03/08 - Portal do STJ conta com novo assistente virtual para atendimento ao público

STJnoticias · Aug 3, 2026 · 1m

Para facilitar o acesso à informação e aos serviços oferecidos pela corte, o portal do Superior Tribunal de Justiça passou a contar com um assistente virtual. Disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, o serviço oferece atendimento em linguagem simples, responde às dúvidas mais frequentes e, quando necessário, direciona o usuário para o setor responsável. Durante a navegação pelo portal, a ferramenta pode ser acessada por meio do ícone de conversa localizado no canto inferior direito das páginas. Ao abrir o chat, o usuário escolhe uma das áreas disponíveis – "Processos"…