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《掌控谈话: 解决问题的关键技能》/《Never Split the Difference》

每次砍价都心软?一谈加薪就嘴笨?那你一定要看这本FBI人质谈判专家的神作《永不妥协》!读完感觉打通了任督二脉,原来谈判不是靠吵架,而是玩心理!

作者说,永远别折中!谈判的核心不是逻辑,而是搞定对方的“情绪脑”。这里掏心窝子总结了5个颠覆你认知的超神技巧,学完立马上手!👇

1️⃣ 镜像大法 🔁不要急着表达自己,就重复对方最后说的3个关键词。比如他说“这价格太贵了”,你就问“太贵了?”。对方会不自觉地解释更多,信息全到手!

2️⃣ 情绪标记术 🏷️猜对方的情绪,然后说出来!用“听起来你…”或“感觉你…”开头。比如“听起来你对这个方案有些担心”,一秒说到他心坎里,防御瞬间瓦解,信任感up up!

3️⃣ “如何”提问法 🤔想拒绝又不想撕破脸?别说“我做不到”,而是问“我该如何做到呢?”。比如老板让你加班,你可以问“这个任务很重要,那我手头这几件事的时间该如何调整呢?”。把难题巧妙地抛回去,让他帮你找答案。

4️⃣ 追求“你说得对”✨谈判的终极目标,不是让对方说“是”,而是发自内心地说“你说得对”!这代表他感觉被完全理解,是真正的成交信号!比100个“好的好的”都管用。

5️⃣ 阿克曼报价公式 🔢砍价/谈薪必备!记住这个流程:

开价:心理价位的65%

加价:分3次,幅度越来越小地加到85%、95%、100%…

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