Latest / M365.FM – Microsoft 365, Copilot & KI Podcast auf Deutsch / Azure Logic Apps erklärt: Workflows ohne Code automatisieren – Trigger, Connectors und Kosten (KI-Synchronfassung)

Transcript

Azure Logic Apps erklärt: Workflows ohne Code automatisieren – Trigger, Connectors und Kosten (KI-Synchronfassung) · M365.FM – Microsoft 365, Copilot & KI Podcast auf Deutsch

• 0:00
  Willkommen zu einer weiteren Folge von Microsoft Knowledge Nuggets.
• 0:02
  Ich bin Möko Peters.
• 0:03
  Das heutige Thema Azure Logic App.
• 0:05
  Hier ist die Frage.
• 0:06
  Was wäre, wenn Sie Ihre Apps verbinden könnten, ohne einzige Zeile Code zu schreiben?
• 0:10
  Ich spreche nicht von einfachen Dingen wie dem Versenden einer E-Mail.
• 0:12
  Ich spreche davon, Systeme zu verbinden, die nicht miteinander kommunizieren.
• 0:15
  Ihre E-Mails, Ihr Dateispeicher, Ihre Datenbank, Ihre Kundendaten
• 0:18
  und diese automatisch zusammenarbeiten zu lassen, genau das macht Azure Logic Apps.
• 0:22
  In dieser Folge erkläre ich, was es eigentlich ist, wie es funktioniert
• 0:25
  und warum es für jeden wichtig ist, der beruflich Microsoft Tools nutzt.
• 0:28
  Am Ende werden Sie das Gesamtbild verstehen und genau wissen, wo Logic Apps in Ihre Welt passt.
• 0:34
  Das Problem, warum Automatisierung einen Klebstoff braucht?
• 0:37
  Beginnen wir mit einem Szenario, das die meisten kennen.
• 0:39
  Eine Datei wird in einem SharePoint-Ordner abgelegt
• 0:41
  und jemand muss in Teams darüber informiert werden.
• 0:43
  Vielleicht muss auch eine Datenbank aktualisiert werden.
• 0:46
  Drei separate Systeme ohne Verbindung untereinander.
• 0:48
  Was passiert also?
• 0:49
  Jemand prüft manuell den Ordner, kopiert die Informationen, fügt sie in Teams ein,
• 0:52
  öffnet dann die Datenbank und führt jedes Mal die Aktualisierung durch.
• 0:56
  Es ist langsam langweilig und fehleranfällig.
• 0:58
  Die alte Methode bestand darin, jemanden benutzerdefinierten Code schreiben zu lassen.
• 1:01
  Das bedeutet, einen Entwickler zu finden, den Bedarf zu erklären,
• 1:04
  Wochen auf die Umsetzung zu warten und dann erneut zu warten, wenn etwas kaputt geht.
• 1:07
  Für die meisten Teams ist das keine Option, da die IT-Abteilung einen Rückstau hat
• 1:10
  und die Fachbereiche ihre Probleme sofort gelöst haben wollen.
• 1:13
  Also bleibt die Arbeit manuell.
• 1:14
  Das Problem ist nicht, dass die Leute nicht automatisieren wollen.
• 1:16
  Es ist die Tatsache, dass die Verbindung verschiedener Systeme schwierig ist.
• 1:18
  Jedes System hat seine eigene Art der Authentifizierung,
• 1:20
  sein eigenes Datenformat und seine eigenen Regeln.
• 1:22
  Code zu schreiben, um all das zu überbrücken, kostet Zeit und Fachwissen
• 1:25
  und die meisten Unternehmen haben nicht genügend Entwickler dafür.
• 1:28
  Was wäre also, wenn es eine Plattform gäbe, die all diese Verbindungen für sie übernimmt?
• 1:31
  Eine Plattform, die bereits weiß, wie man mit SharePoint, Teams, Outlook, Datenbanken
• 1:35
  und hunderten anderen Diensten spricht, bei der man nur sagt,
• 1:37
  wenn das passiert, tu das und sie erledigt den Rest.
• 1:40
  Genau das ist Azure Logic Apps.
• 1:42
  Was Logic Apps eigentlich ist?
• 1:43
  Willkommen zu einer weiteren Folge von Microsoft Knowledge Nugget.
• 1:47
  Wir haben Mirko Peters und heute sprechen wir über Azure Logic Apps ganz einfach erklärt.
• 1:50
  Was genau ist es halt?
• 1:51
  Lassen Sie es uns aufschlösen.
• 1:53
  Azure Logic Apps ist ein cloudbasierter Workflow-Dienst von Microsoft.
• 1:56
  Er läuft in Azure, was bedeutet, dass Microsoft sich um die Server,
• 1:58
  die Skalierung und die Verfügbarkeit kümmern.
• 2:00
  Sie müssen sich um nichts davon Sorgen machen.
• 2:02
  Sie erstellen einfach Ihren Workflow und er läuft.
• 2:04
  Hier ist die einfachste Art, darüber nachzudenken.
• 2:05
  Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen ist ein Bürogebäude.
• 2:07
  Jede Abteilung ist ein eigener Raum.
• 2:09
  SharePoint ist ein Raum.
• 2:10
  Teams ist ein anderer.
• 2:10
  Ihre Datenbank befindet sich den Flur hin und
• 2:12
  Normalerweise muss jemand etwas physisch von einem Raum in einen anderen tragen.
• 2:16
  Logic Apps ist die automatisierte Postel.
• 2:19
  Sie sitzt in der Mitte, weiß, wo alles hin muss
• 2:20
  und leitet Nachrichten automatisch zwischen Abteilungen weiter.
• 2:23
  Sie müssen nicht zwischen jedem Raum neue Türen bauen.
• 2:25
  Sie sagen einfach der Postel, was sie tun soll.
• 2:27
  Vielleicht haben Sie von Power Automate gehört
• 2:29
  und fragen sich, ob das nicht dasselbe ist.
• 2:31
  Nicht ganz.
• 2:32
  Power Automate wurde für Geschäftsanwender entwickelt.
• 2:34
  Es ist für einfache persönliche Workflows gedacht wie
• 2:36
  Sende mir eine E-Mail, wenn ich eine Nachricht in Teams erhalte.
• 2:39
  Logic Apps wurde für IT-Teams und Entwickler konzipiert.
• 2:41
  Es bewältigt komplexere Szenarien, größere Volumina und Anforderungen
• 2:45
  auf Unternehmensebene wie Sicherheit und Compliance.
• 2:47
  Betrachten Sie Power Automate als Fahrrad, ideal, um sich im Büro fortzubewegen.
• 2:51
  Logic Apps ist ein Lieferwagen, gebaut für schwere Lasten und längere Strecken.
• 2:55
  Logic Apps ist zudem serverlos.
• 2:56
  Das ist ein technischer Begriff, bedeutet dabei etwas Einfaches.
• 2:59
  Sie zahlen nur, wenn Ihre Workflows tatsächlich ausgeführt werden.
• 3:01
  Wenn den ganzen Tag nichts passiert, zahlen Sie nichts.
• 3:03
  Wenn tausend Dateien gleichzeitig hochgeladen werden,
• 3:05
  skaliert die Plattform automatisch und Sie zahlen.
• 3:07
  Für das, was Sie genutzt haben.
• 3:08
  Keine Serververwaltung, keine Kapazitätsplanung,
• 3:11
  kein verschwendetes Geld für ungenutzte Hardware.
• 3:14
  Die Bausteine, Trigger und Aktionen.
• 3:16
  Jede Logic App beginnt auf die gleiche Weise mit einem Trigger.
• 3:20
  Ein Trigger ist einfach etwas, das Ihren Workflow startet.
• 3:22
  Denken Sie an einen Bewegungsmelder.
• 3:23
  Wenn der Sensor Bewegung erkennt, geht das Licht an.
• 3:26
  In Logic Apps startet Ihr Workflow, sobald der Trigger ausgelöst wird.
• 3:29
  Es gibt zwei Hauptdaten von Triggern.
• 3:31
  Ereignisbasierte Trigger warten darauf, dass etwas geschieht.
• 3:33
  Eine Datei wird in SharePoint hochgeladen.
• 3:35
  Eine E-Mail trifft in Outlook ein.
• 3:36
  Eine neue Zeile erscheint in einer Datenbank-Tabelle.
• 3:39
  Zeitgesteuerte Trigger laufen nach einem Timer.
• 3:40
  Stündlich, täglich, um 9 Uhr, jeden Montag, morgen, jeden Montag.
• 3:43
  Sie wählen das aus, was für das Szenario sinnvoll ist.
• 3:45
  Sobald der Trigger ausgelöst wurde, fügen Sie Aktionen.
• 3:47
  Aktionen sind die Schritte, die Ihr Workflow durchführt.
• 3:49
  Eine Nachricht in Teams nennen.
• 3:50
  Einen Datensatz in Salesforce erstellen.
• 3:52
  Eine Zeile in SQL Server aktualisieren.
• 3:53
  Eine externe API ab.
• 3:54
  Jede Aktion ist ein Baustein, den Sie zusammenfügen können.
• 3:57
  Lassen Sie mich Ihnen ein konkretes Beispiel geben.
• 3:58
  Nehmen wir an, Sie haben eine SharePoint-Dokumentbibliothek,
• 4:00
  in die Ihr Teamvorschläge hochlädt.
• 4:02
  Wenn ein neuer Vorschlag eingeht, soll das Team in Teams darüber informiert werden.
• 4:05
  Der Auslöser ist das Erstellen einer Datei in SharePoint.
• 4:08
  Die Aktion ist das Veröffentlichen einer Nachricht in einem Teams-Kanal.
• 4:11
  Zwei Blöcke. Das ist alles.
• 4:13
  Der Workflow wird automatisch ausgeführt, sobald jemand eine Datei hochlägt.
• 4:15
  Niemand muss daran denken, die Benachrichtigung zu versenden.
• 4:18
  Es geschieht einfach.
• 4:19
  Der visuelle Designer ist der Ort, an dem Sie diese Workflows erstellen.
• 4:21
  Es ist eine Drag-and-Drop-Oberfläche im Azure-Portal.
• 4:24
  Sie wählen Ihren Auslöser aus einer Liste, ziehen ihn auf die Arbeitsfläche
• 4:26
  und fügen dann Aktionen darunter hinzu.
• 4:28
  Jede Aktion verbindet sich mit der vorherigen.
• 4:31
  Sie können Bedingungen hinzufügen.
• 4:32
  Wenn die Datei größer als ein Megabyte ist, senden Sie sie an das Prüfungsteam,
• 4:35
  andernfalls legen Sie sie im Archiv ab.
• 4:37
  Sie können Schleifen hinzufügen.
• 4:38
  Sie können parallele Zweige hinzufügen.
• 4:40
  Der Designer zeigt Ihnen den gesamten Ablauf visuell,
• 4:42
  sodass Sie genau sehen, was bei jedem Schritt passiert.
• 4:45
  Und das Beste daran, Sie müssen kein Entwickler sein, um es zu nutzen.
• 4:47
  Wenn Sie ein Fluss-Tiergang zeichnen können, können Sie ein Logic App erstellen.
• 4:50
  Die Plattform übernimmt die gesamte technische Infrastruktur im Hintergrund.
• 4:53
  Authentifizierung, Fehlerbehandlung und Wiederholungsversuche sind bereits integriert.
• 4:55
  Die wahre Stärke liegt jedoch nicht nur im Workflow selbst,
• 4:57
  sondern daran, womit Sie ihn verbinden.
• 4:59
  Und das bringt uns zu den Connector.
• 5:01
  Connector ist die wahre Superkraft.
• 5:03
  Logic Apps bietet über 1400 vorgefertigte Connectors.
• 5:07
  Diese Zeit klingt beeindruckend, aber lassen Sie mich erklären, was ich tatsächlich bin.
• 5:10
  Ein Connector ist eine fertige Brücke zwischen Logic Apps und einem anderen Dienst.
• 5:14
  Microsoft hat die mühsame Arbeit der Authentifizierung,
• 5:16
  Fehlerbehandlung und Wiederholungen bereits erledigt,
• 5:17
  sodass Sie nur den gewünschten Dienst auswählen müssen und es funktioniert.
• 5:20
  Möchten Sie Daten aus Salesforce abrufen?
• 5:21
  Dafür gibt es einen Connector.
• 5:22
  Müssen Sie einen Datensatz in SAP aktualisieren?
• 5:24
  Auch dafür gibt es einen Connector.
• 5:25
  Und wenn Sie eine Nachricht an eine Service-Norwarteschlange senden müssen,
• 5:28
  steht ein Connector bereit.
• 5:29
  Microsoft ran 65 Dienste wie SharePoint, Teams, Outlook und OneDrive verfügen alle über Connectors.
• 5:34
  Azure-Dienste wie SQL-Database, Blob Storage und Event Grid sind ebenfalls abgedeckt.
• 5:39
  Drittanbieterdienste wie Dropbox, GitHub, Twitter und Slack.
• 5:41
  Für jeden gibt es Connectors.
• 5:43
  Jeder Connector bietet Ihnen eine Reihe von Triggern und Aktionen,
• 5:45
  die spezifisch für diesen Dienst sind.
• 5:46
  Der SharePoint-Connector achtet auf neue Dateien,
• 5:49
  der Outlook-Connector versendet E-Mails
• 5:50
  und der SQL-Connector führt Abfragen und gespeicherte Prozeduren aus.
• 5:54
  Sie müssen nicht die API für jeden Dienst erlernen.
• 5:56
  Der Connector abstrahiert all dies.
• 5:58
  Nun gibt es zwei Arten von Connectors, die Sie kennen sollten.
• 6:01
  Integrierte Connectors laufen direkt innerhalb der Logic-Apps Runtime.
• 6:04
  Sie sind schneller und kostengünstiger,
• 6:05
  da kein externer Aufruf und einen gehosteten Dienst erfolgt.
• 6:07
  Zu den integrierten Connectoren gehören HTTP, Service Bus, Azure Functions und einige Azure-Dienste.
• 6:13
  Managed Connectoren werden von Microsoft gehostet
• 6:15
  und decken das breitere Ökosystem ab.
• 6:17
  Hunderte von Diensten von Microsoft und Drittanbietern.
• 6:19
  Sie kosten pro Aufruf etwas mehr, decken aber weitaus mehr Einsatzbereichen.
• 6:22
  Falls für den benötigten Dienst kein Connector existiert, sind Sie nicht fest.
• 6:25
  Logic Apps enthält eine generische HTTP-Aktion,
• 6:27
  mit der Sie jede REST-IP direkt aufrufen können.
• 6:29
  Übergeben Sie einfach die URL, die Methode, die Header und den Body.
• 6:32
  Es funktioniert wie ein Connector, nur ohne den vorgefertigten Komfort.
• 6:35
  Sie kümmern sich selbst um die Authentifizierung,
• 6:36
  erhalten aber dennoch die vollständige Wiederholungs- und Fehlerbehandlung von Logic Apps.
• 6:39
  Die 1400 Connectoren sind wichtig,
• 6:41
  weil sie die größte Hürde der Automatisierung beseitigen, die Integrationshop.
• 6:44
  Jeder Connector, den Sie nicht selbst bauen müssen, spart wochenlange Entwicklungszeit.
• 6:48
  Und wenn Sie Connectoren mit Triggern und Aktionen kombinieren,
• 6:51
  können Sie Workflows erstellen, die Ihren gesamten Technologie-Stack umfassen,
• 6:54
  ohne eine einzige Zeile Integrationscode zu schreiben.
• 6:57
  Consumption oder Standard? Welches Modell passt zu Ihnen?
• 6:59
  Sie wissen nun, was Logic Apps ist, wie Trigger und Aktionen funktionieren
• 7:02
  und welche Möglichkeiten die Connectoren bieten.
• 7:04
  Aber es gibt noch eine weitere Entscheidung, die sich auf Ihre Kosten auswirkt.
• 7:06
  Logic Apps gibt es in zwei Varianten, Consumption und Standard.
• 7:10
  Sie sind nicht identisch, daher kann eine falsche Wahl teuer werden.
• 7:12
  Consumption ist das Modell der nutzungsbasierten Abrechung.
• 7:16
  Sie erstellen Ihren Workflow und zahlen nur, wenn er ausgeführt wird.
• 7:19
  Wenn er den ganzen Tag inaktiv ist, zahlen Sie nichts.
• 7:21
  Wenn er 100 Mal läuft, zahlen Sie für 100 Ausführungen.
• 7:25
  Die ersten 4000 Aktionen pro Monat sind kostenlos,
• 7:27
  danach kostet jede Aktion nur einen Bruchteil eines Cents.
• 7:30
  Connector-Aufrufe kosten etwas mehr, sind aber immer noch sehr günstig.
• 7:32
  Für die meisten Anfänger ist dies der richtige Einstieg.
• 7:35
  Stellen Sie sich Consumption wie ein Taxi vor.
• 7:36
  Sie bezahlen für die Fahrt, die Sie machen.
• 7:38
  Wenn Sie nirgendwo hinfahren, zahlen Sie nichts.
• 7:39
  Wenn Sie eine kurze Strecke fahren, kostet es weniger.
• 7:42
  Wenn Sie eine lange Strecke fahren, kostet es mehr.
• 7:44
  Der Preis entspricht exakt Ihrer Nutzung.
• 7:46
  Standard ist anders.
• 7:47
  Es läuft auf dedizierten Ressourcen, wie bei einem eigenen Server,
• 7:50
  der jedoch von Microsoft verwaltet wird.
• 7:51
  Sie zahlen einen festen monatlichen Preis, basierend auf der reservierten Rechenleistung.
• 7:55
  Der kleinste Standardplan beginnt bei etwa 175 Dollar pro Monat
• 7:58
  und bietet eine virtuelle CPU sowie 3,5 Gigabyte Arbeitsspeicher.
• 8:01
  Sie können in diesem Plan so viele Workflows ausführen, wie Sie möchten.
• 8:04
  Und der Preis ändert sich nicht durch die Anzahl der Ausführungen.
• 8:07
  Standard ist wie eine monatliche Kreditrate für ein Auto.
• 8:09
  Sie zahlen jeden Monat den gleichen Betrag, egal ob Sie einmal im Jahr fahren.
• 8:12
  Wenn Sie viel fahren, können diese Fixkosten pro Fahrt günstiger sein,
• 8:15
  als ständig Taxis zu nehmen.
• 8:16
  Wenn Sie jedoch kaum fahren, bezahlen Sie für Kapazitäten, die Sie gar nicht nutzen.
• 8:19
  Wann wählen Sie also was?
• 8:21
  Das Verbrauchsmodell eignet sich hervorragend für unregelmäßige oder geringe.
• 8:23
  Nehmen wir einen Workflow, der ein paar Mal am Tag läuft,
• 8:25
  wenn jemand eine Datei hochlädt.
• 8:26
  Das kostet beim Verbrauch nur wenige Cent pro Monat.
• 8:28
  Diesen auf Standard laufen zu lassen, wäre also Verschwendung.
• 8:30
  Wenn Sie jedoch einen Workflow haben, der tausendfach pro Stunde läuft,
• 8:34
  Aufträge verarbeitet, Echtzeitdaten handhabt oder komplexe Integrationen steuert,
• 8:38
  summieren sich die Kosten pro Ausführung schnell.
• 8:40
  An diesem Punkt wird der feste monatliche Standardpreis zur günstigeren Option.
• 8:45
  Es gibt noch einen weiteren Unterschied, den Sie kennen.
• 8:46
  Standard bietet Ihnen mehr Kontrolle.
• 8:48
  Sie erhalten eine bessere Performance, da der Computer Ihnen dediziert zur Verfügung steht,
• 8:51
  plus Unterstützung für virtuelle Netzwerke bei strengen Sicherheitsanforderungen.
• 8:54
  Und Sie können Standardworkflows sogar lokal auf Ihre eigene Hardware ausführen.
• 8:58
  Das Verbrauchsmodell läuft nur in Microsofts Cloud aufgeteilter Infrastruktur.
• 9:01
  Daher haben Sie nicht dasselbe Maß an Kontrolle, müssen aber auch nichts verwalten,
• 9:04
  müssen aber auch nichts verwalten.
• 9:05
  Für die meisten Einsteiger ist die Antwort einfach.
• 9:07
  Starten Sie mit dem Verbrauchsmodell.
• 9:08
  Es kostet praktisch nichts, es auszuprobieren.
• 9:10
  Erstellen Sie Ihren ersten Workflow, sehen Sie, wie er funktioniert
• 9:12
  und machen Sie sich erst Gedanken über Standard, wenn Ihr Volumen so weit wächst,
• 9:15
  dass der Verbrauch teurer wird als der Festpreis.
• 9:17
  Sie können später jederzeit migrieren.
• 9:19
  Praxisbeispiel in Aktion.
• 9:20
  Lassen Sie mich zeigen, wie das aussieht, wenn echte Unternehmen es einsetzen.
• 9:23
  Das sind keine bloßen Ideen, sondern echte Workflows, die heute stattfinden.
• 9:26
  Das erste Beispiel ist das einfachste.
• 9:27
  Eine Datei landet in einer SharePoint-Dokumentenbibliothek und das ist der Auslöser.
• 9:31
  Die Aktion löst eine Benachrichtigung in einem Microsoft Teams-Kanal aus.
• 9:34
  Name der Datei, wer sie hochgeladen hat und ein Link zum Öffnen.
• 9:36
  Die Einrichtung dauert etwa drei Minuten.
• 9:38
  Das Ergebnis?
• 9:39
  Niemand muss mehr manuell den Ordner überprüfen.
• 9:42
  Jedes Teammitglied sieht die Benachrichtigung sofort.
• 9:44
  Über ein Jahr hinweg spart dieser eine Workflow-Stunden an Prüfen, Weiterleiten
• 9:47
  und den, hast du die neue Datei gesehen, und den Nachrichten.
• 9:50
  Es ist eine Kleinigkeit, aber sie summiert sich schnell.
• 9:52
  Das zweite Beispiel wird komplexer.
• 9:53
  Ein Kunde gibt eine Bestellung auf einer Website auf, die in einer SQL-Datenbank landet.
• 9:58
  Eine Logic-App greift diese auf, validiert den Bestand in einer anderen Datenbank,
• 10:01
  sendet eine Bestätigungs-E-Mail über Outlook, erstellt einen Datensatz in Salesforce
• 10:04
  und postet eine Benachrichtigung an das Lagerteam in Teams.
• 10:07
  Das sind fünf verschiedene Systeme, die in einem Ablauf verbunden sind.
• 10:10
  Vor Logic-Apps musste jemand diese Datenbank manuell prüfen,
• 10:12
  die E-Mail senden, Salesforce öffnen und ins Lager gehen.
• 10:16
  Jetzt geschieht dies automatisch in Sekunden, ohne dass ein Mensch eingreifen muss.
• 10:19
  Das ist die Art von Integration, die ganze Abteilung rettet.
• 10:22
  Beispiel 3 stammt aus dem Gesundheitswesen.
• 10:24
  Eine Fallstudie dokumentierte ein Logic-Apps-Workflow für das Patienten-Onboarding.
• 10:27
  Sobald ein neuer Patient im elektronischen Patientensystem registriert wurde,
• 10:31
  erstellte die Logic-App-Konten in Microsoft 365,
• 10:34
  sandte Willkommensmaterialien, vereinbarte den ersten Termin
• 10:36
  und benachrichtigte das Betreuungsteam.
• 10:38
  Team.
• 10:39
  Die Zahlen waren beeindruckend.
• 10:41
  Manuelle Fehler sanken um 75 Prozent,
• 10:42
  die Onboarding-Geschwindigkeit verbesserte sich um 40 Prozent.
• 10:45
  Das ist nicht nur schneller, das ist eine bessere Patientenversorgung,
• 10:48
  da administrative Aufgaben nicht mehr untergehen.
• 10:51
  Beispiel 4 ist die IT-Störungsreaktion.
• 10:53
  Ein Azure-Monitor-Alarm wird ausgelöst, wenn ein Server ausfällt.
• 10:55
  Dieser Alarm löst eine Logic-App aus.
• 10:57
  Der Workflow erstellt ein Ticket in ServiceNow,
• 10:59
  postet eine Nachricht mit den Vorfalldetails in einem Teams-Kanal
• 11:01
  und startet einen Timer.
• 11:03
  Wenn niemand den Vorfall innerhalb von 15 Minuten bestätigt,
• 11:05
  eskaliert die Logic-App.
• 11:07
  Sie sendet eine SMS an den diensthabenden Ingenieur,
• 11:09
  dann den Teamleiter und schließlich an den Manager.
• 11:11
  Dies geht so lange weiter, bis jemand reagiert.
• 11:13
  Davor waren IT-Teams auf E-Mail-Benachrichtigungen angewiesen,
• 11:15
  die in Posteingängen untergingen.
• 11:17
  Jetzt werden Vorfälle schneller bearbeitet,
• 11:18
  da die Eskalation automatisch erfolgt.
• 11:20
  Der rote Faden durch all diese Beispiele ist derselbe.
• 11:23
  Logic-Apps verbinden Systeme,
• 11:24
  die von sich aus nicht miteinander kommunizieren.
• 11:25
  SharePoint weiß nichts von Teams.
• 11:27
  Ihre Datenbank weiß nichts von Salesforce.
• 11:29
  Ihre Überwachungstools wissen nichts von ihrem Ticketsystem.
• 11:32
  Logic-Apps sitzt in der Mitte,
• 11:33
  wartet auf Ereignisse
• 11:34
  und leitet Informationen dorthin, wo sie gebraucht werden.
• 11:36
  Es ist der Klebstoff, der ihre Automatisierung zu sammelt.
• 11:39
  Wohin sich Logic-Apps entwickelt?
• 11:40
  Agentische Automatisierung.
• 11:41
  Das ist der heutige Stand von Logic-Apps,
• 11:43
  doch die Plattform wandelt sich schnell
• 11:45
  und die größte Veränderung ist etwas, das Sie kennen sollten.
• 11:48
  Das nennt sich agentische Automatisierung
• 11:49
  und verändert, was mit Workflows möglich ist.
• 11:52
  Microsoft kündigte Logic-Apps Automation auf der Builds bei 1026.
• 11:54
  Das Hauptmerkmal ist einfach, aber leistungsstatt.
• 11:57
  Sie können jetzt in natürlicher Sprache beschreiben, was Sie wollen
• 11:59
  und die Plattform erstellt den Workflow für Sie.
• 12:01
  Anstatt jeden Trigger und jede Aktion per Drag & Drop zu verschieben,
• 12:04
  tippen Sie etwa,
• 12:05
  wenn ein Support-Ticket eingeht, prüfen Sie die Historie des Kunden
• 12:08
  und wenn es ein Premium-Kunde ist, weisen Sie es dem Senior-Team zu.
• 12:11
  Logic-Apps analysiert Ihre Anfrage,
• 12:13
  wählt die richtigen Konnektoren aus,
• 12:15
  konfiguriert die Parameter
• 12:15
  und baut das Grundgerüst des gesamten Workflows.
• 12:18
  Sie können ihn dann im visuellen Designer anpassen,
• 12:19
  aber die Hauptarbeit ist erledigt.
• 12:20
  Das allein ist eine große Veränderung,
• 12:22
  aber der noch größere Wandel sind KI-Agenten.
• 12:24
  Logic-Apps ermöglicht es Ihnen nun,
• 12:25
  KI-Agenten direkt als Schritte in Ihren Workflow zu integrieren.
• 12:28
  Diese Agenten rufen nicht einfach nur eine API auf
• 12:30
  und geben ein Ergebnis zurück.
• 12:31
  Sie denken nach.
• 12:32
  Sie nutzen Tool.
• 12:33
  Sie treffen Entscheidungen.
• 12:34
  Sie geben einem Agenten ein Ziel,
• 12:36
  eine Reihe von Tools und Anweisungen für sein Verhalten.
• 12:39
  Der Agent findet dann den besten Weg,
• 12:40
  das Ziel zu erreichen,
• 12:41
  ruft Konnektoren auf,
• 12:42
  fragt Datenbanken ab
• 12:43
  und bittet sogar um menschliche Freigabe,
• 12:45
  wenn nötig.
• 12:45
  Denken Sie darüber nach,
• 12:46
  was das für die Beispiele bedeutet,
• 12:47
  die wir gerade besprochen haben.
• 12:48
  Die Benachrichtigung von SharePoint an Teams ist simpel,
• 12:50
  aber was ist mit dem Kundenbestell-Workflow?
• 12:52
  Anstatt jeden Schritt hart zu kodieren,
• 12:54
  könnten Sie einen Agenten einsetzen,
• 12:55
  der Ausnahmhand hat.
• 12:56
  Eine Bestellung geht mit einer Kundenadresse ein,
• 12:58
  die nicht mit der Datenbargewein stimmt.
• 12:59
  Anstatt dass der Workflow fehlschlägt,
• 13:01
  kann der Agent die Kundenhistorie prüfen,
• 13:02
  nach alternativen Adressen suchen
• 13:04
  und entscheiden,
• 13:04
  ob er sie verarbeitet oder zur Prüfung markiert.
• 13:06
  Er passt sich an Situationen an,
• 13:08
  die der Workflow-Designer nicht vorhergesehen hat.
• 13:10
  Die wichtigste Erkenntnis hierbei ist,
• 13:11
  dass Logic Apps nicht mehr nur zum Verbinden von Apps dient.
• 13:13
  Es entwickelt sich zur Orchestrierungsebene für KI.
• 13:15
  Die Connectoren übernehmen die Infrastruktur,
• 13:17
  die Workflows, die Logik und die Agenten die Entscheidungen,
• 13:20
  für die früher ein Mensch erforderlich war.
• 13:22
  Das ist eine grundlegend andere Art,
• 13:23
  über Automatisierung nachzudenken.
• 13:26
  Erste Schritte mit Logic Apps.
• 13:27
  Lassen Sie mich Ihnen genau sagen,
• 13:28
  wie Sie starten,
• 13:28
  wenn Sie dies selbst ausprobieren möchten.
• 13:30
  Sie brauchen nicht viel.
• 13:31
  Sie benötigen eine Azure-Abonnummer.
• 13:32
  Falls Sie keines haben,
• 13:33
  Microsoft gewährt Ihnen für den ersten Monat 200 Dollar Guthaben.
• 13:37
  Das reicht völlig aus,
• 13:37
  um mehrere Workflows zu erstellen und zu testen,
• 13:39
  ohne einen Cent auszugeben.
• 13:40
  Außerdem benötigen Sie ein Geschäfts- oder Schulkonto.
• 13:42
  Ein persönliches Hotmail-Konto funktioniert für manches,
• 13:44
  aber für die volle Erfahrung sollten Sie ein Konto verwenden,
• 13:46
  das mit Ihrer Organisation verknüpft ist.
• 13:48
  Beginnen Sie mit dem Verbrauchsplan-Konto.
• 13:50
  Das ist der günstigste Weg zum Lernen.
• 13:51
  Sie können Ihren ersten Workflow erstellen,
• 13:53
  ohne sich auf monatliche Kosten festzulegen.
• 13:54
  Wenn Ihr Workflow einmal täglich läuft,
• 13:55
  zahlen Sie nur wenige Cent pro Monat.
• 13:57
  Steht kein Risiko.
• 13:58
  Wählen Sie ein einzelnes Szenario,
• 13:59
  das Sie bereits manuell erledigen.
• 14:00
  Versuchen Sie nicht,
• 14:01
  am ersten Tag Ihre gesamte Abteilung zu automatisieren.
• 14:03
  Konzentrieren Sie sich auf eine Sache.
• 14:04
  Vielleicht ist es eine Benachrichtigung,
• 14:05
  wenn eine Datei in einem bestimmten Ordner landet.
• 14:07
  Oder das automatische Speichern von E-Mail-Anhängen in OneDrive.
• 14:10
  Oder das Posten einer Nachricht in Teams,
• 14:12
  wenn ein neues Element in einer SharePoint-List erscheint.
• 14:14
  Je einfacher das Szenario,
• 14:15
  desto schneller werden Sie es zum Laufen bringen.
• 14:16
  Und desto sicherer werden Sie sich fühlen,
• 14:18
  wenn Sie das nächste bauen.
• 14:19
  Das Azure-Portal bietet einen visuellen Design.
• 14:21
  Öffnen Sie es,
• 14:21
  wählen Sie einen Auslöser aus der Liste,
• 14:22
  fügen Sie eine Aktion hinzu und zu testen.
• 14:24
  Sie müssen keinen Code schreiben.
• 14:25
  Der Designer zeigt Ihnen den gesamten Ablauf
• 14:27
  und Sie können ihn sofort ausführen,
• 14:28
  um zu sehen, ob er funktioniert.
• 14:29
  Microsoft bietet auch Vorlagen für gängige Szenarien an.
• 14:32
  Öffnen Sie den Logic Apps Designer
• 14:34
  und Sie sehen eine Galerie mit vorgefertigten Vorlagen.
• 14:36
  Benachrichtigungen bei Datei-Uploads,
• 14:37
  E-Mails zu Teams,
• 14:38
  Benachrichtigungen, geplante Datenexporte.
• 14:40
  Sie können eine Vorlage als Ausgangspunkt verwenden
• 14:42
  und Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen.
• 14:43
  Das ist der schnellste Weg,
• 14:44
  um etwas zum Laufen zu bringen.
• 14:45
  Fangen Sie ein.
• 14:46
  Wählen Sie eine wiederkehrende Aufgabe,
• 14:48
  die Sie in verschiedenen Apps ausführen,
• 14:49
  automatisieren.
• 14:49
  Selbst wenn es nur 5 Minuten am Tag spart,
• 14:51
  sind das 5 Minuten, die Sie zurückbekommen.
• 14:52
  Sobald Sie sehen, wie einfach es ist,
• 14:54
  werden Sie mehr davon finden.
• 14:56
  Hier ist also das, was Sie sich merken müssen.
• 14:57
  Logic Apps ist der Automatisierungskleber von Microsoft.
• 15:00
  Es verbindet Systeme,
• 15:00
  die normalerweise nicht miteinander kommunizieren.
• 15:03
  Es kümmert sich um die Infrastruktur,
• 15:04
  Authentifizierung, Wiederholung und Fehlerbehandlung
• 15:06
  und Skalierung,
• 15:07
  sodass Sie sich um nichts davon kümmern müssen.
• 15:09
  Und es läuft, ohne dass Sie an Server denken müssen.
• 15:11
  Die wichtigste Erkenntnis ist diese.
• 15:12
  Sie müssen kein Entwickler sein,
• 15:14
  um Automatisierung zu erstellen
• 15:15
  und Sie müssen kein IT-Profi sein,
• 15:16
  um sie auszuführen.
• 15:17
  Der visuelle Designer,
• 15:18
  die vorgefertigten Konnektoren und die Vorlagen,
• 15:19
  alles wurde entwickelt,
• 15:20
  um die Einstiegshütte zu senken.
• 15:21
  Wenn Sie einen Prozess beschreiben können,
• 15:22
  können Sie ihn auch automatisieren.
• 15:24
  Ihre Hausaufgabe ist einfach.
• 15:25
  Denken Sie an eine wiederkehrende Aufgabe,
• 15:27
  die Sie in verschiedenen Apps erleben.
• 15:28
  Etwas, das beinhaltet,
• 15:29
  Informationen von einem System in ein anderes zu verschieben.
• 15:31
  Versuchen Sie dann,
• 15:32
  dies mit Logic Apps zu automatisieren.
• 15:33
  Beginnen Sie mit dem Verbrauchsplan.
• 15:34
  Verwenden Sie eine Vorlage,
• 15:35
  falls eine existiert.
• 15:36
  Schauen Sie, wie weit Sie kommen.
• 15:37
  Das war es für diese Episode
• 15:38
  der Microsoft Knowledge Nuggets.
• 15:40
  Wenn Ihnen dies geholfen hat,
• 15:41
  Logic Apps besser zu verstehen,
• 15:42
  teilen Sie es mit jemandem,
• 15:43
  der gerade seine Reise
• 15:44
  mit der Microsoft-Automatisierung beginnt.
• 15:46
  Und abonnieren Sie uns
• 15:47
  auf Ihrer bevorzugten Podcast-Plattform,
• 15:48
  damit Sie die nächste Folge nicht verpassen.
• 15:50
  Ich bin Marco Peters und danke Ihnen fürs Zuhören.