#423 Samuel Souza, Diretor Executivo de Marketing, Relacionamento e Finanças da Petronect ▷ Como colocar o cliente no centro de um marketplace B2B

Líderes de Marketing e Vendas · Nov 5, 2026 · 19m

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Samuel Souza, Diretor Executivo de Marketing, Relacionamento e Finanças da Petronect, sobre como colocar o cliente no centro de um marketplace B2B que conecta compradores e fornecedores, e como experiência do cliente, tecnologia e pessoas sustentam esse modelo.

Samuel compartilha como a Petronect equilibra as duas jornadas da plataforma, a de quem compra e a de quem vende, e como trabalha a atração e a ativação de fornecedores, com busca, eventos e inteligência artificial aplicada à experiência do usuário. A conversa…