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EP1098 - 用科技看見世界04:數位空間的設計正義:誰被擋在螢幕之外?

「數位空間的設計正義:誰被擋在螢幕之外?」 #用科技看見世界 (4) 忠孝東路的導盲磚,你可能走過很多次。紅綠燈節奏固定的提示音,你可能也能依此分辨方向 一 東西向、南北向。那是一種城市的善意,不需要你特別理解,就默默把視障朋友的路鋪平。 但我們今天要了解的,不是路口。是你每天打開無數次的「手機」。 因為在數位世界裡,障礙常常不是「沒有」,而是「看不見」。它像一段被藏起來的樓梯:你走得順,是因為設計本來就照顧明眼人;有人走得辛苦,是因為他們得靠猜、靠聽、靠記路徑,甚至靠運氣。 一、無障礙不是給「某些人」:它是給所有人的安全網 我們熟悉的無障礙場景:導盲磚、斜坡、扶手、語音號誌。這些無障礙是為了誰? 我們可能會脫口而出說:「行動不便的人。」 但其實無障礙,是為了所有人。 因為人生不如意十之八九,你可能突然「短暫變成有障礙的人」:跌倒骨折、推嬰兒車、搬運重物、老花眼、在吵雜環境聽不清楚語音……那時你才懂,障礙不是某個身分,而是一種狀態。 如果無障礙只是慈善,那它可以被刪預算、被當成「可做可不做」;但如果無障礙是每個人都可能用到的安全網,它就會變成文明的底線。 二、數位無障礙:讓資訊「可及」、讓生活「可用」 我們把鏡頭從街道移到螢幕,在資訊時代,「人手一機」不只是便利,更是一種新的生活入口。 點餐、叫車、外送、訂票、看診、線上銀行、收 email、查公車、填表單、上社群⋯⋯…

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