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Ley en EE. UU. amenaza al sector de call centers en Guatemala: riesgos y alternativas
El sector de call centers y BPO en Guatemala enfrenta un posible riesgo: una iniciativa de ley en Estados Unidos busca relocalizar empleos y limitar servicios desde el extranjero. Eduardo Arévalo analiza qué implicaciones tendría esta propuesta, cómo impactaría en la economía y qué alternativas de especialización y diversificación existen para Guatemala.
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