Latest / Oser l'efficacité - Les stratégies de ceux qui font l’industrie / Summer Dailean Club 12/45 - Stop au flou : ta valise a besoin d’un plan RACI
Transcript
- 0:00C'est là que le petit finit dans la piscine,
- 0:02à coup sûr.
- 0:02Chacun croit que l'autre a bien vérifié,
- 0:05du coup,
- 0:05personne ne vérifie vraiment.
- 0:06On a mis les slips du petit dedans au moins ?
- 0:09Ceux qui n'ont rien fait sont souvent les premiers à râler quand quelque chose manque.
- 0:1290%
- 0:13de chance que non.
- 0:15Oser l'efficacité passe en mode Summer Day Lean.
- 0:17Tout l'été,
- 0:1845 épisodes pour aborder le lean avec légèreté et en tongs.
- 0:21Le but,
- 0:21aiguiser ton esprit process pour attaquer la rentrée avec plein de bonnes idées.
- 0:25Allez,
- 0:25c'est parti !
- 0:26Tu vois ce moment où vous êtes 10 adultes pour surveiller 2 enfants ?
- 0:29C'est là que le petit finit dans la piscine,
- 0:31à coup sûr.
- 0:31Parce que plus on est nombreux,
- 0:33plus on se repose sur les autres.
- 0:34Jusqu'à ce que plus personne ne fasse rien.
- 0:36Et plouf.
- 0:37J'admets,
- 0:38cette entrée en matière est un petit peu dramatique.
- 0:40Mais revenons sur un terrain beaucoup moins glissant.
- 0:42Les valises.
- 0:43Même à deux,
- 0:44si t'as pas de méthode,
- 0:45ça peut vite virer à la catastrophe.
- 0:47C'est un problème aussi vieux que les groupes humains.
- 0:49Quand plusieurs sont responsables,
- 0:51personne ne l'est vraiment.
- 0:52Résultat,
- 0:53on jette les affaires en vrac dans la valise pendant deux heures,
- 0:56on se bat 15 minutes pour réussir à fermer le monstre,
- 0:58et
- 0:59Et au moment de souffler,
- 1:00une question te frappe.
- 1:01On a mis les slips du petit dedans au moins ?
- 1:04Et là,
- 1:04flemme intergalactique de rouvrir et fouiller pointe le bout de son nez.
- 1:09Encore plus de re-rentrer dans l'arène pour refermer la valise.
- 1:14La réaction classique,
- 1:15c'est ça.
- 1:16L'autre y a forcément pensé.
- 1:1990%
- 1:20de chance que non.
- 1:22Et ton fils qui finit sans slip à l'arrivée.
- 1:24Course d'urgence à la super-aide du coin pour qu'il ait de quoi s'habiller demain.
- 1:28En ligne ?
- 1:28On veut clarifier les processus.
- 1:30Pas de zone grise,
- 1:31pas de « je croyais que » .
- 1:33Avec des rôles bien définis,
- 1:34tu élimines les reprises.
- 1:35Refaire une valise,
- 1:36c'est un peu comme retravailler un produit non conforme finalement.
- 1:39Et tu réduis ce qu'on appelle le gaspillage organisationnel.
- 1:43Un outil top pour ça,
- 1:44même s'il n'est pas strictement lean,
- 1:46c'est la matrice RACI.
- 1:47C'est simple,
- 1:48pour chaque tâche,
- 1:49tu désignes qui est responsable,
- 1:50qui peut être consulté et qui est informé.
- 1:53Comme ça,
- 1:53personne ne peut se dédouaner,
- 1:55à condition d'avoir bien un seul responsable par tâche.
- 1:58Au boulot,
- 1:58c'est encore plus flagrant.
- 2:00Le double contrôle,
- 2:01c'est souvent un mythe.
- 2:02Chacun croit que l'autre a bien vérifié,
- 2:04du coup,
- 2:04personne ne vérifie vraiment.
- 2:06Il vaut mieux confier à une seule personne un contrôle unique et clair et qu'elle soit également en charge des retours qui seront faits sur les pièces qu'elle-même a contrôlées.
- 2:15Ça responsabilise beaucoup.
- 2:17Attention,
- 2:18ça n'empêche pas une formation adéquate.
- 2:20Mais arrive toujours le moment où il faut bien plonger dans le grand bain,
- 2:23même si ça fait peur d'enlever les brassards.
- 2:24Chez nous,
- 2:25ça se joue au tableau effaçable.
- 2:26On note
- 2:27tout ce qu'on a à faire avant de partir.
- 2:28Les affaires à mettre dans les valises,
- 2:30couper le chauffage,
- 2:31vider les poubelles,
- 2:32quand c'est fait,
- 2:32on efface.
- 2:33Et surtout,
- 2:34chacun a son périmètre.
- 2:36Je gère les vêtements et les valises,
- 2:38mon mari s'occupe des restes du frigo,
- 2:39le matos de plage et éteindre les appareils qui ne servent pas en notre absence.
- 2:43Pas de « je croyais que tu »
- 2:45juste des missions claires et moins de stress.
- 2:47Pour éviter la scène du
- 2:49« c'est qui qui devait prendre les slips déjà ? »
- 2:51attribue des rôles clairs à chacun.
- 2:53Oui,
- 2:53ça n'empêche pas de discuter et de se donner des conseils.
- 2:56Mais chacun est responsable de son morceau du puzzle.
- 2:58Et surtout,
- 2:59attention à équilibrer.
- 3:01Sinon,
- 3:01gare à la crise de nerfs.
- 3:02Parce qu'on le sait,
- 3:03ceux qui n'ont rien fait sont souvent les premiers à râler quand quelque chose manque.
- 3:07Tu es au cœur du Summer Dailing.
- 3:08Demain,
- 3:09on passera à deux écoles qui s'affrontent.
- 3:10Ceux qui prennent trop de marge et ceux qui n'en prennent pas du tout.
- 3:13Et si tu veux aller plus loin,
- 3:15abonne-toi au Summer Dailing Club.
- 3:16Chaque vendredi,
- 3:17tu reçois par mail le plan d'action de la semaine et un bonus surprise.
- 3:20Le lien est dans la description.
- 3:22Euh,
- 3:22t'as pensé à vider les poubelles ?
- 3:23Je sais plus si c'était sur la liste.
- 3:25Je crois qu'on va acheter des masques à gaz au cas où avant de rent