Insightful e análise de fluxo: medir atividade versus valor real para MSPs

O Negócio da Tecnologia: notícias MSP e serviços gerenciados de TI · Oct 2, 2026 · 15m

O episódio destaca um descompasso estrutural entre as projeções de receita com IA no canal e as mudanças operacionais concretas necessárias para obter retorno mensurável. Pesquisas do MSP 501 da Informa, McKinsey e PwC mostram que, embora a adoção de IA entre provedores de serviços gerenciados (MSPs) seja alta, poucas organizações reestruturaram seus fluxos de trabalho ou modelos de negócio em torno da IA. O foco continua na medição superficial de atividades em vez de transformação real.

A pesquisa MSP 501 apontou que 57% dos provedores esperam crescimento significativo de receita com IA, e…