「不要看輕每句説話、每個動作，帶給client的溫暖和安心」｜資深社工談被信任的福氣 | The warmth of words and small gestures | Social Worker on the blessing of being trusted

The Helping Dialogue 同行・對話 · Apr 25, 2025 · 25m

提起「社工」，很自然聯想起「幫人」。社工是怎樣幫人的？社工只幫情況嚴重的人嗎？

註冊社工黃曉楓 Wendy，過去二十年來，曾服務中度及嚴重 #智障人士 及其家庭、長者、#危機熱線 求助者、具有 #特殊教育需要 的幼兒及家長。她認為，助人的重點，從來不在於對方的情況有多困難，而是對方有多願意表達自己的情緒和處境，從而讓社工安排合適的支援。

Wendy一直與不同社群同行，因為她深信，不同群體的故事和需要，不靠近是看不到的。在助人與互動的過程裡，她感受到，服務對象如何也在與她同行；完成client離世前的心願，如何令其家人感到被陪伴；在幫不上忙時，如何學習尊重client的選擇。與人同行，令Wendy的社工工作充滿新鮮感，也令她感受到被人信任的福氣。

When we think of “social workers,” we naturally think of “helping people.” But what does that help actually look like? And is social work only for people in serious crisis?

Registered Social Worker Wendy Wong has spent the past 20 years supporting a wide range of…