Latest / Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira / Threads vs Twitter: As lições de gestão de produtos
Transcript
- 0:12Oi, tudo bem com você? Meu nome é Paulo xcode.
- 0:14Esse é o plantão do guru Zinho, o dia 5 de julho entrará para a
- 0:18história da tecnologia, das redes sociais e porque não da
- 0:21humanidade? Entre uma possível luta mediada
- 0:24pelo UFC entre Mark Zuckerberg e ELO Musk e uma restrição de
- 0:28visualizações de tweets imposta pelo dono do Twitter aos seus
- 0:31usuários? Zo, que deu o primeiro soco,
- 0:34esse soco se chama trate o novo aplicativo do Instagram que
- 0:38copia descaradamente o Twitter. Pelos primeiros números que
- 0:42podemos acompanhar nas mídias, existe um potencial gigante
- 0:46dessa nova rede social ser um sucesso.
- 0:48Mas será que ao ser um sucesso, o Twitter morreria?
- 0:52Será que ambas não podem coexistir?
- 0:55São perguntas que aparecem conforme vai passando os dias e
- 0:58a euforia do lançamento vai acabando.
- 1:00Segundo o portal the vert, a nova rede social do sul, que já
- 1:04tinha mais de 30000000 de usuários até a manhã de
- 1:06quinta-feira. Até o momento dessa gravação,
- 1:09Zuckerberg já foi no thread se comemorar o número de 70000000
- 1:14de usuários. Segundo Alex Ritchie, editor da
- 1:18adverti, foram mais de 95000000 de postagens e 190000000 de
- 1:22curtidas e compartilhamentos no trends em menos de 24 horas de
- 1:27lançamento. E parece que o impacto foi tão
- 1:30grande, mas tão grande a ponto da CEO do Twitter, linda e a
- 1:34careno ter que se dirigir à comunidade do Twitter, pedindo
- 1:38aos seus usuários que permaneçam firmes e Unidos.
- 1:41Ela, o Musk, por sua vez, já falou que levará uso que não só
- 1:45para o ringue, mas também para o tribunal, pois, segundo ele,
- 1:48zuki contratou os ex-funcionários do Twitter e
- 1:52usou informações deles sobre o Twitter para construir o tedx,
- 1:56além supostamente ter roubado informações de usuários do
- 2:01Twitter. Conforme a nova rede social vai
- 2:03crescendo, mais ansioso fica o mundo para ver o desenrolar de
- 2:08uma disputa ainda maior do que. Twitter versus Trad.
- 2:13Ela, umansky versus Mark Zuckerberg.
- 2:16Mas o que as pessoas que trabalham ou são entusiastas em
- 2:19negócios e gestão de produtos pode aprender com os primeiros
- 2:23dias de lançamento do trends? Para responder algumas
- 2:26perguntas, chamamos Renata gadget, diretora da OLX.
- 2:31Júlia Sousa, PM da Nubank, Fábio Duarte, rede de produtos na
- 2:35sandbox grup, i expert da Terra e Rodrigo Fernandes, se for da
- 2:40pingback. Perguntei pela Renata e para
- 2:43Júlia, o que as pessoas de produtos podem aprender sobre o
- 2:46time to market versus lançar quando estiver perfeito com
- 2:50atletas para Renata, nem sempre é necessário ou mesmo benéfico
- 2:55ter um produto 100% funcional. Com todas as suas
- 2:59funcionalidades completamente testadas antes de lançá-lo no
- 3:02mercado. A gente tem muito para aprender
- 3:05com o tio, o que nos últimos dias, principalmente ontem, né?
- 3:08Com os números maravilhosos do lançamento da thread e vai muito
- 3:12ao encontro de a gente conseguir entender que às vezes vale muito
- 3:16mais, o time to market do que realmente lançar um produto 100%
- 3:20funcionando, com todas as funcionalidades, todas já
- 3:22testadas. Às vezes a vaidade dos times de
- 3:25produto e de design e o perfeccionismo fazem a gente
- 3:28exagerar num processo de Discovery de validação, sendo
- 3:32que poderia muito bem lançar o produto com as funções básicas e
- 3:36trabalhar num processo evolutivo desse produto conscientemente.
- 3:39Que rápido. Então acho que a gente tem
- 3:42muitas coisas para trazer para os times.
- 3:44Muita coisa para aprender com esse momento e realmente se
- 3:47provocar pra ver qual que é o equilíbrio entre o produto
- 3:50perfeito e a hora perfeita de ser lançado.
- 3:53Porque quando lança na hora certa pode ser a diferença entre
- 3:57o sucesso. E o fracasso?
- 3:59Já pela Júlia, a importância de adotar um enfoque minimalista e
- 4:02lançar no momento certo, ao invés de apresentar um produto
- 4:06repleto de funcionalidades, é a lição que podemos aprender.
- 4:10Pra mim, lançamento do 3 foi uma aula pra gente de produto, de
- 4:14como às vezes. Ter as coisas básicas e fazer um
- 4:19lançamento no timing certo é melhor do que ter um produto
- 4:22perfeito e perder. AO bonde total, né?
- 4:26Eu acho que em relação ao Twitter, a gente já teve a
- 4:29experiência com o cu, só que ele não tinha.
- 4:33É a massa de usuários que eu meta tem, tinha, né?
- 4:36Ele tinha as funções básicas, mas não tinha massa de usuários
- 4:39que o meta tinha já o trends. Ele tem tantas funcionalidades
- 4:43básicas do Twitter, como uma maior e bem parecida com a do
- 4:48Instagram, ou seja, facilita muito pro usuário.
- 4:51Está ali próximo e foi lançado no timing perfeito.
- 4:55Ele não tem filho por pessoas que você segue, não tem.
- 4:58Mas será que isso é mesmo que os usuários precisam agora,
- 5:02principalmente num contexto onde ou ilona acabou de anunciar que
- 5:06vai limitar Oo volume de tweets que você pode ver?
- 5:09Então talvez é talvez não, né? Com certeza o que foi lançado é
- 5:14ali o cor do produto ou que precisa ser lançado.
- 5:17Pessoas começarem a usar e eu acho que um grande assim para
- 5:21minha Estrela desse produto é onboard e em como eles fizeram a
- 5:24integração com o Instagram, não só por ser fácil, mas também
- 5:27como eles conectam, né? O teu perfil Dutra diz, lá no lá
- 5:31no Instagram. Agora que já está com milhões de
- 5:35usuários, é serve pra 2 coisas, né?
- 5:38A tag que você tem no seu perfil, uma lá pra quem estava
- 5:41nos primeiros, sei lá, nos primeiros 100000, quando ainda
- 5:44era legal mostrar o número e agora que já tá nos milhões,
- 5:48serve pra mostrar o impacto que A Rede Social teve, né?
- 5:51Então, tô ansiosa para ver os próximos passos e para ver como
- 5:55é que vai se desdobrar, principalmente a questão do meta
- 5:58ter contratado ex-funcionários do Twitter e o processo em que
- 6:02começou a correr aí. Mas isso é papo para outro.
- 6:05Áudio aproveitando o tempo da Renata, perguntei, qual o papel
- 6:10da alta liderança nessa definição e alinhamento de time
- 6:13to market que ela abordou em sua resposta?
- 6:16Para mim, a alta liderança é de Extrema importância nesse
- 6:19direcionamento. Não vai ser o PM sozinho que vai
- 6:21tomar uma decisão tão importante de lançar ou não alguma coisa
- 6:25tão estratégica. É precisa ter muito contato
- 6:28entre a alta liderança, a liderança de produto e os times
- 6:31para entender o que que é fatível lançar numa determinada
- 6:35data que precisa ser lançado e precisa ter bastante
- 6:38flexibilidade de ambos os lados, tanto da equipe de produto, de
- 6:41entender a necessidade da organização e adaptar o roadmap
- 6:44dele a isso, e não o contrário. Quanto da empresa também
- 6:47entender quais que são os limites de criação e de
- 6:50desenvolvimento para fazer o lançamento que eles querem.
- 6:52Às vezes eles também estão viajando, pensando em várias
- 6:55coisas para lançar e o desenvolvimento tem um limite.
- 6:58Até determinada data. Então, essa sinergia entre os
- 7:02times e a alta liderança e a voz da alta liderança de tomar a
- 7:06decisão de vamos lançar para mim, a combinação perfeita para
- 7:10ser acertar o time de marketing. OK, mas qual seria a percepção
- 7:14sobre essa nova rede social que promete matar o Twitter e o
- 7:17modelo de negócio dela? Na visão de um CEF ou um
- 7:21especialista financeiro? Por sorte, temos o contato do
- 7:26Rodrigo Fernandes. Se é foda pingback, mandamos
- 7:29essa pergunta para ele. Vamos ouvi-lo, vamos lá.
- 7:32Primeiro, eu acho o seguinte, é? Essa.
- 7:36Essa briga que está acontecendo aí, ela porra do caralho em
- 7:40alguns aspectos, porque o Zuckerberg contra o manske etc e
- 7:44tal é OOO um aspecto que eu acho interessante também, que eu o
- 7:50uso Quebec parou de viajar na maionese com aqueles negócio de
- 7:53metaverso tal fez um produto que assim, enfim, pode ser bem
- 7:56sucedido ou não. Mas é indiscutível que ele faz
- 7:58muito sentido. No entanto, por outro lado, eu
- 8:02acho que essa é uma briga cara que.
- 8:07É que ela não tem 111 recompensa tão grande assim.
- 8:11No final das contas, sabe, é. É como se fosse uma briga entre
- 8:16o prêmio. Realmente não é tão bom, porque
- 8:18o fato é que o modelo de rede social baseado em texto ele já
- 8:25se mostrou um modelo de nicho, sabe?
- 8:28Eu. Eu não diria um modelo perdedor,
- 8:30mas o modelo de nicho OA meta, né?
- 8:33Tem, se não me engano, né? Você pode até é conferir essa
- 8:36informação se for publicar na faixa de 3 bilhões de usuários,
- 8:40o Twitter não tem nem 400000000, ou seja, está mais ou menos.
- 8:44Aí, com 10% dos usuários ativos é da meta.
- 8:48Por quê? Porque a meta hoje em dia é
- 8:50baseado em um vídeo e imagem, né?
- 8:53Basicamente, Instagram rios, né, e coisas do tipo, então assim,
- 8:58AA grande briga das redes sociais já ficou claro que foi
- 9:03dominado pelo formato de de imagem de vídeo.
- 9:06Está dito isso, pô. Existe um segmento importante de
- 9:10pessoas influentes e tal que estão no texto é, é um, né é No
- 9:15No não deixa de ser 11 pedaço do mercado, mas acho que acho que
- 9:19antes de mais nada vale a pena. A gente é localizar essa questão
- 9:23aí dentro de um contexto mais amplo.
- 9:25Cara, esse é. E vai ganhar do Twitter?
- 9:29Olha, realmente não sei. Não seria muito otimista, tá?
- 9:36Mas assim, confesso que o lançamento do produto ele me
- 9:40surpreendeu, tá? É eu.
- 9:43Eu não esperava uma adesão tão rápida como aconteceu.
- 9:47Então, antes do lançamento, eu ficava assim à cara, puta, acho
- 9:51que isso não vai dar em grande coisa, não.
- 9:53Depois que eu vi o lançamento, eu ainda como é que eu continuo
- 9:57achando que o Twitter vai ser ter seu lugar, que não vai ser
- 9:59desbancado pelo pelo trends? Mas eu falei, cara, puta, os
- 10:04caras realmente chegaram como como fosse impressionante Oo um
- 10:08aspecto interessante é que assim a gente está vendo lá No No
- 10:12trends uma galera. Que é do Instagram mesmo, né?
- 10:16Que é perfil, usam de Instagram, é de forma de postagem.
- 10:20Não, não é galera de texto. Grande parte das pessoas que a
- 10:23gente está vendo lá no trem a gente não via no Twitter, por
- 10:25exemplo. Então, assim, as perguntas que
- 10:28ficam em aberto, não é que realmente não tem como
- 10:30responder? É por esse pessoal.
- 10:33Vai vai aderir, né? Para esse formato de texto.
- 10:37É, e agora realmente a gente não.
- 10:39Não, não tem como. Como ter certeza, vale a pena
- 10:43destacar também, né? Que, que o líder desse projeto,
- 10:45né? É o mozer.
- 10:47E né, acho que é Oo senhor, falou no meio que é o CEO do
- 10:49Instagram, que por mais que né o thread seja uma cópia do
- 10:54Twitter, ele está sendo tocado por um cara que é muito bom os
- 10:57produtos, né? É, acho que assim certamente
- 11:01melhor que o próprio Musk é, então é um cara que que é bem
- 11:06respeitável nesse aspecto, acho que assim o produto ele está em
- 11:09nem ótimas mãos, o uso que é uma resposta para um post do trends,
- 11:14ele compartilha um pouco como ele pensa sobre as prioridades
- 11:17da nova rede social. Abre aspas, fazer o produto
- 11:21funcionar muito bem, encontrar o caminho para chegar a um a um
- 11:26bilhão de usuários ativos, aí sim, pensar em monetizar com
- 11:30anúncios fecha aspas. Olhando para essas prioridades,
- 11:34parece que estamos assistindo novamente aquele documentário
- 11:37sobre o Facebook que ele brigava com o brasileiro Eduardo
- 11:40severin, que queria porque queria monetizar com anúncio
- 11:44logo após o lançamento do Facebook.
- 11:46Você se lembra dessa cena? Por isso perguntei para o
- 11:49Rodrigo o que ele achava dessa visão do Zuckerberg.
- 11:54Vamos ouvi-lo sobre receita, cara, acho que está pensando em
- 11:57longo prazo. É assim No No.
- 12:00No início, os storehouse não eram, não eram monetiza 12.
- 12:04No início, rios não eram monetizado.
- 12:06Eles foram tentando descobrir o formato.
- 12:09Às vezes essa monetização funciona bem, às vezes não é.
- 12:13Houve um desafio grande, né? Na verdade, no monetização
- 12:16inicial, tanto do Rio quanto do quanto do stories, né?
- 12:20É ambos cópias, né respectivos, respectivamente, do Snapchat e
- 12:25do TikTok. Então eu acho que assim, cara,
- 12:29é, eles podem se dar o luxo de. De de de tocar a vida com isso
- 12:34aí sim, dar dinheiro por muito tempo, desde que os usuários
- 12:37fiquem, fiquem com eles. Quer dizer, a grande ambição,
- 12:40né? Do do Zuckerberg.
- 12:41Uma coisa que ele sempre foi muito claro e eu acho que de
- 12:44forma muito correta é o seguinte, ele, ele começa a ver
- 12:47algum produto com um grafo social crescendo.
- 12:50Ele ia lá e queria, né? Queria dominar, tipo ele é o
- 12:54cara do grau da conexão social. É, então não é pouca gente.
- 12:58Reparou, por exemplo, que que quando ele comprou o WhatsApp e
- 13:03não estava comprando no aplicativo de mensageria, né?
- 13:06Na verdade não. O departamento lá de as relaxa,
- 13:09eu acho terceiro, né? O órgão do governo americano que
- 13:12regula essas coisas de de. Monopólio, competição, et
- 13:16cetera. Eles vão reparar nisso, porque
- 13:19se tivessem entendido que, no fundo, o WhatsApp é um grafo
- 13:22social, em algum sentido, não deixa de ser uma rede social.
- 13:26Eu acho que é dificilmente eles teriam aprovado, né?
- 13:28A compra é a mesma coisa. Foi com Instagram.
- 13:31Meses já tem mais tempo. O Instagram era muito pequeno,
- 13:34Oo próprio Facebook também, né? Meta era menor, mas o caso do
- 13:38WhatsApp, pra mim ele é interessantíssimo.
- 13:40Assim, eu acho que os caras entendessem a lógica do
- 13:43WhatsApp, já fomos um pouco mais profunda, eles nunca teriam
- 13:47aprovado aquele negócio lá que acho que foi de 17 ou 19 bilhões
- 13:50de dólares na época, né? Os grandes desse você tem que
- 13:52passar por aprovação, é então assim é, é é, existe esse nicho
- 13:58de de grafo social, de rede social.
- 14:01Criado em texto, vamos ver no dia do sul que falou, cara, isso
- 14:04aqui também. Eu quero que quero ter uma
- 14:06presença. Eu quero fortalecer aqui também.
- 14:09Minha, é meu entendimento, né? Do grafo social, um do do mundo
- 14:13inteiro nesse segmento aqui também.
- 14:16Então eu acho que isso é mais questão de de domini, né?
- 14:19Tentar dominar isso aí, né, se é que vai funcionar e depois
- 14:22começar a monetizar. Já o Fábio Duarte, por sua vez,
- 14:27trouxe um exercício de produto para que as pessoas possam
- 14:30exercitar um pouquinho, vamos ao exercício do Fábio, pois é aqui,
- 14:35ó de o Instagram, lançou trends na cópia descarada do Twitter e
- 14:40divulgou que já tem mais de 30000000 de cadastros.
- 14:44É interessante notar que tá longe de ser a primeira vez que
- 14:46o Zuckerberg faz esse movimento, né?
- 14:48Sob o comando dele, o Instagram já copiou umas funcionalidades
- 14:52do Snapchat, com os stores que deram super certo.
- 14:56Depois, ele adotou aquela navegação Zinho por vídeos
- 14:59escolhidos por algoritmos à maneira do TikTok.
- 15:04É o lançamento do trades, acabou hipnotizando muito pessoal pelo
- 15:08potencial de manchetes bombásticas, afinal, é um
- 15:11bilionário famoso chopp enviando o produto do outro.
- 15:14Mas eu acho que tem algumas perguntas bem pertinentes para a
- 15:18comunidade de produto pensar, imagina que alguém aqui tivesse
- 15:21uma apresentação marcada com um investidor bilionário amanhã?
- 15:25E ao invés de pensar num produto inédito, você se toca que é mais
- 15:28fácil copiar uma ideia consagrada e tentar torná-la
- 15:31melhor, né? A ponto de poder roubar o
- 15:34público daquela ideia mais antiga, o Instagram.
- 15:38Tem uma base de usuários que ajuda anão sair do zero, mas
- 15:41vamos tentar ignorar esse ponto para poder fazer o exercício.
- 15:45Imagina que você resolva fazer um Twitter melhorado.
- 15:48Primeiro ponto aqui é que pra gente afirmar que um produto é
- 15:51melhor, na verdade, a gente está dizendo que ele resolve de forma
- 15:54melhor ou mais conveniente a mesma dor ou necessidade do
- 15:59usuário. Então, a partir daí a gente pode
- 16:02fazer algumas perguntinhas legais, que fica como exercício,
- 16:06responder. Qual é a dor, afinal, que o
- 16:08Twitter resolve em? Ou melhor ainda, qual é a dor
- 16:12que as redes sociais resolvem? E dentro dessas dores, o formato
- 16:18específico do Twitter ajuda em alguma necessidade específica?
- 16:22Quais são os problemas hoje do Twitter que pode fazer com que
- 16:26os usuários queiram abandoná-lo para alguma outra solução?
- 16:30E, como o próprio Twitter podia resolver esses problemas e se
- 16:33tornar um produto melhor. Respondendo essas perguntas, a
- 16:37gente já. Faz um Belo exercício
- 16:40estratégico de produto. Mas dá para a gente ir mais
- 16:43fundo, né? Fazer algumas perguntinhas mais
- 16:45específicas, quais são as personas, afinal do Twitter?
- 16:48Consegue identificar mais de uma?
- 16:51Eu diria que tem 3 horas até 4. Ali é o que cada uma dessas
- 16:55pessoas nos deseja. Tem um modelo de negócio para
- 16:59monetizar, mantendo o interesse de todas essas personas.
- 17:04E, é claro, a perguntinha de ouro.
- 17:07Qual métrica de sucesso você escolheria para o seu clone do
- 17:10Twitter? A graça dessa dessa história
- 17:14toda desse Monte de pergunta não é saber como é que o povo de
- 17:16produto do Twitter responderia, mas sim você, caríssima pessoa
- 17:22de produto que quer fazer um concorrente que joga o que já
- 17:25está no mercado? Copiar funcionalidades é fácil,
- 17:28mas sem a gente compreender por que que um produto existe e o
- 17:31que o causa, seu sucesso, seus concorrentes, vão sempre ter
- 17:35vantagem. É isso?
- 17:37Fui abraço. O CEO do Instagram, Adam
- 17:39mosseri, ter respondido o feedback do público na sua conta
- 17:43no trends e confirmou que muitas das funcionalidades que o
- 17:46público está sentindo falta já estão a caminho.
- 17:49A primeira delas é a função organizar sua time line para ver
- 17:52somente quem você segue, algo que não é possível no momento.
- 17:57Hashtag também é algo que já está em desenvolvimento e deve
- 18:01chegar em breve. E, por fim, apesar do foco da
- 18:03rede social, se em celulares uma versão para navegadores está
- 18:07sendo desenvolvida. Por fim, até o momento dessa
- 18:12gravação, eu tenho gostado da nova rede social, mas está longe
- 18:16de fazer com que eu pare de usar o Twitter em poucas horas eu já
- 18:19tinha visto mais posts de colts, financeiros, de marketing, de
- 18:22lifestyle do que eu tinha visto nos últimos anos no Twitter
- 18:27mesmo, no fede geral. Eu não sou tão impactado por
- 18:30esse tipo de conteúdo. Muitas coisas estão por vim no
- 18:33thread se a Batalha entre Musk, ISO, que ganha capítulos bem
- 18:37mais interessantes do que se pode imaginar, esse foi o
- 18:40plantão do guru Zinho. Meu nome é Paulo xcode.
- 18:43Ciganas no thread se eu mesmo estou lá falando as minhas
- 18:46groselhas e compartilhando alguns conteúdos sobre negócio,
- 18:49tecnologia e produtos e também não esqueça de deixar suas 5
- 18:53estrelas no Spotify, Apple podcast, tchau, fui.