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COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS X - 6 FORMAS DE FAZER AS PESSOAS GOSTAREM DE VOCÊ [PARTE 2] (CLUBE DO LIVRO) · ED Podcast [@arthurdantaslemos]

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Senhoras e senhores, clube do livro vamos aqui retomar é Bruno
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Maia Soares. Como é que nós estamos, meu
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amigo? Tudo certo?
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Tudo certo, tudo em paz, vamos para mais um.
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Recomeçando é continuando aqui, né?
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O capítulo que a gente interrompeu no último episódio.
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E começando especificamente de um trecho onde o autor diz o
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seguinte, anos atrás, dei aulas de escrita de ficção no
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instituto do Brooklyn para artes e ciências.
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Queríamos que escritores famosos e ocupados como Kathleen Norris,
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fanny hers e um Monte de gente aqui com nome inglês fossem até
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lá e nos brindassem com suas experiências.
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Por isso escrevemos para eles, dizendo que admirávamos suas
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obras e estávamos interessados em receber seus conselhos e
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aprender os segredos do sucesso. Cada uma das cartas recebeu a
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assinatura de cerca de 150 alunos.
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Aí é porrada mesmo, né? Pegou, jogou baixo.
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Aqui deixamos claro que compreendiamos que eles eram
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pessoas ocupadas demais para preparar uma aula, assim,
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anexamos a carta uma lista de perguntas a serem respondidas
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sobre eles mesmos e sobre seus métodos de trabalho.
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Eles gostaram, quem não gostaria?
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E assim saíram de casa e foram até o Brooklyn para nos ajudar,
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né? Então.
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É essa iniciativa aqui, ela é uma síntese de muito que ele tem
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defendido aqui, né? É olha quanta olha quanta
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atenção pra pessoa, o reconhecimento de que pô, você é
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uma pessoa é de muito sucesso. A gente admira sua obra, estamos
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interessados em receber seus conselhos, aprender com você o
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seria o sucesso, né? Não fosse o suficiente a
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assinatura de 150 pessoas, né? Então a pessoa se sente muito
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prestigiada, né? É, ele se esforça pra fazer a
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outra pessoa sentir importante, né?
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Isso utilizando o mesmo método. Eu consegui persuadir, né?
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Ou eu persuadir. Leslie m Shaw, secretário do
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Tesouro do governo Theodore Roosevelt, é o procurador geral
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do governo. Parará Franklin Roosevelt e
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muitos outros homens ilustres a conversar com meus alunos nos
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cursos de oratória. Qualquer pessoa, seja ela
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trabalhadora em uma fábrica, atendente ou até um rei sentado
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em seu trono, gosta de ser admirada.
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Veja o exemplo do Kaiser alemão, ao fim da primeira guerra
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mundial, provavelmente ele era o homem mais desprezado e odiado
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do mundo até seu país se voltou contra ele depois que fugiu para
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a Holanda a fim de salvar seu pescoço.
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O ódio era tão forte que milhões de pessoas adorariam fazê lo em
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pedaços ou queimá lo na fogueira.
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No meio de toda essa fúria incendiária, o Kaiser recebeu
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uma carta simples e sincera escrita por um menino
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transbordante de gentileza e admiração.
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O garotinho dizia não se importar com o que os outros
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pensavam. Ele o amaria para sempre e o
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consideraria seu eterno imperador.
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O Kaiser ficou profundamente comovido pela carta e convidou o
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menino para visitá lo o menino foi na companhia da mãe e, no
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fim, o Kaiser se casou com ela. Esse garotinho não precisava ler
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um livro sobre como fazer amigos e influenciar pessoas, ele sabia
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fazer isso por instinto. Engraçado, né?
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Se por instinto é o garotinho, minha visão aqui tá, não, não
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era assim, vou seduzir o Hitler, né?
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Era é que eu imagino que é o caso aqui, né?
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Deve ser, né, que ele tá colocando aqui é se bem que ele
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tá falando da primeira, né? Enfim, primeira guerra.
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Então, vou seduzir o Kaiser aqui, eu vou dizer que eu gosto
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dele, porque ele vai gostar de mim, né?
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Não havia essa intenção. Então talvez ele ele não sabia
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fazer isso por instinto. Ele só foi verdadeiro neste
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caso, né? Nesta situação.
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Mas bem, vem um trecho aqui que eu destaquei, se quisermos fazer
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amigos, devemos nos dispor a fazer coisas pelos outros coisas
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que exigem tempo, energia, generosidade e cuidado.
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Quando o duque de winsdo era o Príncipe de Gales, foi
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programada para ele uma viagem à América do sul.
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Antes da viagem, ele passou meses estudando espanhol para
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fazer o discurso no idioma do país visitado e, por essa razão,
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os sul americanos o amaram. OPA, durante anos fiz questão de
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descobrir a data de aniversário dos meus amigos.
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Como, embora não acredite na astrologia, comecei a perguntar
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se acreditavam que a data do nascimento tinha alguma relação
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com o caráter e o temperamento. Em seguida, perguntava a
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perguntava à pessoa, qual o mês? E o dia do seu nascimento?
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Se ela respondesse 24 de novembro, por exemplo, eu ficava
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repetindo 24 de novembro, 24 de novembro.
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Assim que a pessoa me dava as costas, eu escrevia o nome e a
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data e depois anotava as informações no caderninho do
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aniversariante. Assim, no início de cada ano, eu
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marcava as Datas dos aniversários em um calendário
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para que chamassem minha atenção.
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Automaticamente, quando a data chegava, um aniversariante
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recebia uma carta a um telegrama meu.
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Que sucesso eu fazia. Por muitas vezes, fui a única
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pessoa a se lembrar. Tem um, tem um conteúdo.
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É que o pessoal do Denilson tá tá produzindo, passando 24 horas
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com os candidatos à presidência, é, e eu eu assisti alguns e teve
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um com o Caiado que achei interessante, que é ele que é
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governador, era governador do do de Goiás, né?
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É todos os dias de manhã, o pessoal lá do que trabalha com
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ele, é o secretário dele, enfim. É entrega para ele uma lista dos
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aniversariantes do dia. E ele todos os dias de manhã,
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ele senta na mesa dele para tomar café e ele liga para todo
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mundo que ele tem na lista dele que faz aniversário naquele dia.
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Ele diz que tem esse hábito desde que ele.
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Assim, ele ele é político há muitos anos, desde que ele era
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adaptado com 20 e poucos anos. Enfim, é.
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Achei interessante isso. Aí tu vê como se conecta com.
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Se quisermos fazer amigos, devemos nos dispor a fazer
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coisas pelos outros. Coisas que exigem tempo,
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energia, generosidade e cuidado. Isso isso é um investimento que
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o cara faz. Porque veja, dependendo do dia,
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esse cara pode precisar de 2 horas para tomar café.
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Da manhã, sim. Né?
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Por mais que tenham respeito do outro lado de não, não vou ficar
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alugando o governador aqui tá mais é muito possível.
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EEE ele ligar, né assim? Isso eu vou mandar uma mensagem,
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um você. Recebeu 111, é?
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Uma ligação do governador desejando feliz aniversário é
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algo. Claro, pô, total é.
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E veja se ele vai empilhando essa lista você tem, você tem um
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histórico de pessoas que ele teve relacionamento, não, não
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necessariamente é uma outra pessoa num cargo político
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relevante, né? Obviamente é, mas isso deixa
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muito claro aqui assim, o quanto que é essa conexão, o cara
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realmente é uma decisão dele investir tempo, porque poderia
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ser 11 áudio de WhatsApp ou uma mensagem e seria legal.
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Veja nós que não somos coordenadores, quando tem um
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amigo teu, muitas vezes você dá os parabéns no grupo de
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WhatsApp. Copiando o que outra pessoa
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escreveu. Então isso é isso, é maluco,
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velho, e é ele. Ele dá o exemplo da carta aqui,
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né? É, tem um amigo meu que certa
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vez ele disse assim, acho que foi até falando do clube do
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livro. Ele disse assim, o melhor
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presente que você dá é livro. Por quê?
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Porque livro a pessoa não tem que trocar do tamanho, não tem
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como errar o tamanho. Né?
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É, ninguém lê então no Brasil assim, né?
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Então o cara não vai dizer, porra, eu já tenho esse livro,
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já li esse livro, é é barato, é intelectual, então tu sai bem na
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fita e se o cara não gostar, ele não vai dizer, porque o cara não
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quer se autodeclarar, é não, leitor, né?
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Passar uma imagem de que o cara não é culto e tal, ele pô,
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obrigado e tal, não sei o que ele, porra, é O Presente
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perfeito, é acho pegando esse gancho aqui.
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Um presente ainda mais barato e que e que impacte mais do que o
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livro é. Imagina nos tempos de hoje a
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pessoa receber uma carta apunho tua dando os parabéns, né?
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Mas é o tipo de coisa que requer energia pra fazer.
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Como ele colocou aqui, né? Existe.
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Existe tempo, energia, generosidade e cuidado.
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Então, bem que sucesso eu fazia, né?
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Se queremos fazer amigos, devemos cumprimentar as pessoas
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com animação e entusiasmo. Quando alguém lhe telefonar, use
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esse método, atenda como um alô num tom de voz que transmita
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como está feliz com a ligação. Muitas empresas treinam seus ou
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suas telefonistas para atender com o tom de voz que irradia
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interesse e entusiasmo. Quem liga sente que a empresa se
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preocupa com ele. Vamos nos lembrar disso ao
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atender o telefone amanhã. Demonstrar interesse genuíno
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pelos outros não só Conquista amigos para você, como também
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pode fazer com que a clientela desenvolva um sentimento de
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lealdade à sua empresa. Uma edição da revista do
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National Bank of North America em Nova Iorque publicou a
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seguinte carta escrita pela correntista, medaline rosder,
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gostaria que soubessem o quanto aprecio a sua equipe.
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Todos são muito amáveis, educados, prestativos.
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Depois de esperar numa longa fila.
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É um grande prazer encontrar um caixa que me cumprimenta de
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forma tão simpática. No ano passado, minha mãe ficou
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hospitalizada há 5 meses. Durante esse tempo procurei ser
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atendida pela caixa Marie petrocello.
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Ela demonstrava interesse pelo estado de saúde da minha mãe e
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sempre perguntava pelos progressos que fazia.
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Alguém duvida que a senhorita Rose dail continuará sendo
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correntista desse banco? Charles Waters walters,
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funcionário de um dos grandes bancos de Nova Iorque, foi
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encarregado de preparar um relatório confidencial sobre
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determinada empresa. Ele conhecia apenas uma pessoa
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que sabia os fatos que precisava com urgência.
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Enquanto o sr. Waters era acompanhado até a
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sala do presidente, uma jovem apareceu à porta do escritório e
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disse ao presidente que não tinha selos para ele naquele
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dia. Estou colecionando selos para
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meu filho de 12 anos, contou o presidente.
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Sr Walter, contou o presidente ao sr Walter o sr Walter
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explicou sua missão e começou a fazer perguntas.
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O presidente deu resposta às vagas genéricas.
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Não queria falar e parecia que nada poderia persuadi lo a mudar
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de ideia. A Entrevista foi breve e
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entediante. Sinceramente, fiquem sem saber o
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que fazer, explicou o sr. Walter ao relatar a história
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para a turma. Mas então me lembrei do que a
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secretária tinha dito, selos e um filho de 12 anos e lembrei
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que o departamento do exterior, o departamento de exterior do
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banco, coletava selos retirados de cartas que vinham de todos os
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continentes. Ele contou que na tarde seguinte
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procurou o presidente e pediu que avisasse que estava levando
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alguns selos para o filho dele. Fui recebido com entusiasmo,
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sim, senhor. Ele não apertaria minha mão com
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mais entusiasmos nem se eu estivesse em campanha para o
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Congresso. Irradiava sorrisos e boa
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vontade. Meu George vai adorar isso aqui,
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dizia ele sem parar, enquanto examinava os selos.
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E olha, esse aqui é um Tesouro. O sr.
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Waters disse que passou meia hora falando de selos e olhando
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retratos do filho do presidente. Em seguida, relatou.
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Ele devoltou mais de 1 hora de seu tempo para me transmitir
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todas as informações que eu queria saber e eu nem sequer
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tinha tocado nesse assunto. Ele me contou tudo que eu sabia,
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depois chamou tudo que sabia, chamou seus subordinados e fez
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ainda mais perguntas. Então telefonou para alguns seus
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sócios. Ele me soterrou de fato os
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números de relatórios e correspondências, no jargão dos
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jornalistas. Conseguiu um furo.
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Aí ele vai dar outro exemplo aqui, mas é no final do dia,
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aqui a gente tem um. Uma versão menos científica do
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Robert aldine, né? Isso aqui é reciprocidade, né?
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Manifestada através de presentes tangíveis, né?
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Tá documentado lá pelo Robert aldine, bem, esse outro, esse
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outro caso aqui é bem parecido, né?
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Mas a gente avança aqui brunão para o seguinte ponto.
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Deixa eu pode avançar aqui, ó, assim como qualquer outro
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princípio. Isso é exatamente esse ponto
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aqui. Assim como qualquer outro
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princípio das relações humanas, uma demonstração de interesse
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deve ser sincera. Deve recompensar não apenas a
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pessoa que demonstra interesse, mas também a que recebe atenção.
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É uma via de mão dupla em que as 2 partes envolvidas se
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beneficiam. Martin ginzberg, aluno do nosso
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curso em long Island, Nova Iorque, relatou como o interesse
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especial de uma enfermeira afetou profundamente sua vida.
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Era dia, era o Dia de Ação de Graças e eu tinha 10 anos,
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estava na enfermaria de um hospital beneficente da cidade.
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Eu tinha 11 grande cirurgia ortopédica agendada para o dia
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seguinte. Eu sabia que teria meses de
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confinamento, recuperação e dor pela frente.
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Meu pai tinha morrido. Eu morava com a minha mãe num
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apartamento minúsculo, pago com benefícios do governo.
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Naquele dia, minha mãe não conseguiu me visitar.
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Conforme o dia foi passando, eu me senti tomada por sentimentos
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de solidão, disse. Experimento sabia que ela estava
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sozinha em casa, preocupada comigo, sem companhia, sem
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ninguém com quem fazer a refeição, sem ter sequer
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dinheiro para pagar por um jantar de Ação de Graças.
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Emocionado, o Martin fez uma breve pausa, mas seguiu em
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frente. Meus olhos se encheram de
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lágrimas e escondi a cabeça sobre o Travesseiro debaixo das
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cobertas. Chorei em silêncio, mas foi um
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choro tão amargo que meu corpo inteiro tremia de dor.
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De repente, Martin se animou ao lembrar que.
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Um tempo depois, uma jovem aluna de enfermagem o ouviu, soluçay e
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se aproximou. Ela tirou a coberta do meu rosto
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e começou a enxugar minhas lágrimas, contou.
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Como se sentia solitária, tendo que trabalhar naquele dia, sem
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poder ficar com a família, me perguntou se eu gostaria de
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jantar com ela. Trouxe 2 bandejas de comida,
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fatias de perua e purê de batata e, de sobremesa, sorvete com
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calda de cranberry. Conversou comigo, tentou afastar
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meus medos. Seu turno de trabalho terminava
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às 16:00, mas ela ficou comigo quase até 23.
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Jogamos, conversamos e ela me fez companhia até eu dormir com
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um sorriso. Ele concluiu concluiu com um
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Balanço positivo de sua história, desde que eu tinha 10
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anos, vivi muitos dias de Ação de Graças, mas sempre me lembro
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dessa ocasião e dos sentimentos de frustração mesmo solidão, que
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tomaram conta de mim, mas também do carinho e da gentileza de uma
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desconhecida que, de algum modo, conseguiu tornar tudo
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suportável. Se você quiser que os outros
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gostem de você, se quiser desenvolver amizades
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verdadeiras, se quiser ajudar os outros enquanto ajuda a si
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mesmo, tenha em mente o seguinte princípio, desenvolva um
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interesse genuíno pelos outros. E aí ele entra no capítulo 2
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aqui. E é é porque ele divide em
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algumas partes e cada parte dele, meu quisera, né?
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Vai para 12 partes. 2. Capítulo 2 é isso, um jeito
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simples de causar a primeira impressão.
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Vamos entender no nosso próximo episódio.
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Mas aí brunão é. Seus comentários.
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É legal assim OOO conteúdo desse livro ele não tem grandes
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novidades, né? Não tem nenhuma novidade.
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Tem nenhuma novidade, mas eu eu acho que que faz bem ouvir sobre
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esse assunto. EE tentar executar, tentar fazer
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uma auto observação e pensar no quanto que a gente pode melhorar
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nossa relação com com o próximo. É, estou, estou curtindo,
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curtindo isso. É isso, a gente já esperava um
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pouco. É talvez esse episódio aqui, a
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gente tem um pouco de continuação e aí disse assim,
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porque uma coisa é, pô, mas eu trouxe a mesma provocação novo,
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né? Outra coisa é, cara, isso aqui é
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uma provocação que não é nenhuma novidade, mas bem construída e
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defendida. Então eu eu acho que foi um
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pouco do do teu sentimento aqui é que eu tive também nesse que
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é. Não, não teve muita novidade
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nesse capítulo, mas pra ser justo, ele, esse episódio é a
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continuação da leitura do capítulo anterior, né?
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É isso. Então ele reforça com mais
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exemplos aqui e conclui, mas é engraçado, porque se você disser
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o seguinte, tem interesse genuíno nas pessoas, é o tipo
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todo mundo concorda. Mas então ele, ele, ele faz todo
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uma defesa com várias histórias e que ele coloca quase como
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provas pra depois trazer o óbvio, né?
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É, acho que ele chama atenção com com os exemplos para coisas
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que são é bem básicas e que na correria do nosso dia, talvez
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você não faz. E eu acho que ouvir, ler barra,
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ouvir aqui é um convite a observar um pouco mais.
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Bem, espero que você tenha aproveitado o episódio, espero
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encontrar você no próximo episódio também no nosso querido
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clube do livro, se você nunca avaliou com 5 estrelas aqui.
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É o clube do livro. Por favor, faça.
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Isso. É super importante e a gente se
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encontra no próximo episódio. Estamos juntos.