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Tu casa protegida: todo lo que debes saber | Seguro te lo cuento fácil · Seguro te lo cuento fácil

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  SPEAKER_02: Música
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  SPEAKER_01: Bienvenidos y bienvenidas a un nuevo capítulo de Seguro, te lo cuento fácil, el podcast de Reales Seguros, donde les vamos a estar hablando nuevamente de temas que a usted le van a interesar y sobre todo si tiene su casa, su departamento, porque seguramente ese proyecto es la inversión más importante de tu vida, pero sabemos qué hacer cuando tenemos algún tipo de emergencia en nuestra casa, por ejemplo, ojalá no pase, pero un incendio, otro tipo de accidentes, filtraciones, hay distintas cosas que pueden pasar en nuestro hogar o incluso catástrofes y por eso también es tan importante que abordemos y conozcamos qué es lo que protege el seguro de hogar y para eso hoy día estamos con Andrea Lepe, gerente técnica de productos reales y también Michelle Delgado, gerente corporativo de nuevos negocios.
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  SPEAKER_01: ¿Cómo
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  SPEAKER_00: están?
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  SPEAKER_00: Hola, buenos días, Bárbara.
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  SPEAKER_00: Muy bien, muy contento de estar acá.
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  SPEAKER_00: Muchas
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  SPEAKER_01: gracias.
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  SPEAKER_01: Oye, queremos abordar el esto que probablemente hay muchas personas que tienen seguro de hogar y no saben qué es lo que protege o quizás no tienen contratado su seguro porque ya pagaron su casa hace mucho tiempo, su departamento.
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  SPEAKER_01: Así que queremos saber y conocer detalles.
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  SPEAKER_01: Vamos a partir contigo, Michel.
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  SPEAKER_01: Cuéntanos un poco cuál es la importancia de tener un seguro de hogar.
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  SPEAKER_00: Bueno, hoy día el hogar para la población chilena es como el principal patrimonio que tenemos como familia y toda la familia y por tanto es un bien muy preciado y hay que...que asegurarlo...
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  SPEAKER_00: ...hoy día...
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  SPEAKER_00: ...se da la industria que...
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  SPEAKER_00: ...todos los...
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  SPEAKER_00: ...todas las habitaciones...
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  SPEAKER_00: ...ya sea casa o departamento...
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  SPEAKER_00: ...que tienen crédito boticario...
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  SPEAKER_00: ...cuenta con un seguro...
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  SPEAKER_00: ...en forma obligatoria...
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  SPEAKER_00: ...todos los créditos boticarios...
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  SPEAKER_00: ...tienen un seguro...
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  SPEAKER_00: ...de incendio obligatorio...
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  SPEAKER_00: ...pero...
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  SPEAKER_00: ...hay otras aristas...
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  SPEAKER_00: ...quiero conversar ahí con...
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  SPEAKER_00: ...con Andrea...
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  SPEAKER_00: ...cómo asegurarse mejor...
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  SPEAKER_00: ...por ejemplo...
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  SPEAKER_00: ...en...
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  SPEAKER_00: ...cuando termina de...
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  SPEAKER_00: ...pagarse un crédito boticario...
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  SPEAKER_00: que pasa ahí cuando vive en un departamento que hay que asegurar o cuando vive en una casa que hay que asegurar así que Andrea cuéntame un poquito
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  SPEAKER_03: ahí queremos saberlo todo queremos saberlo todo la experta a ver lo primero decir que el seguro hogar tiene dos componentes uno el edificio y otro si yo quiero o no asegurar mis contenidos mi refrigerador mi cama mi mueble la ropa que son dos patas distintas.
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  SPEAKER_03: Lo primero, el patrimonio.
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  SPEAKER_03: Y el desde, yo creo que todo chileno debería tener asegurado su donde vive.
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  SPEAKER_03: Porque el otro todo es recuperable, bien inmueble, bien inmueble.
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  SPEAKER_03: Y ese hay que considerar dos cosas.
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  SPEAKER_03: Uno, si vive en departamento, hoy día hay una ley donde el condominio donde uno vive tiene la obligación de contratar seguros de incendio para los bienes y espacios comunes.
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  SPEAKER_03: Ahora, según la definición de la ley son las losas, los muros soportantes y todos los bienes de espacios comunes.
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  SPEAKER_03: Por lo tanto, hay parte de tu edificio asegurado.
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  SPEAKER_03: Si tienes un crédito hipotecario, también tienes un seguro sobre el edificio, que puede ser complementario muchas veces.
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  SPEAKER_03: O sea, cuando hay catástrofe, que para el 2010 los dos estábamos trabajando, al final se gatillaban dos pólizas.
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  SPEAKER_03: Mejor, estás más protegido.
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  SPEAKER_03: Si en el de hipotecario, antiguamente se contrataba por la suma que te prestaban el crédito, esos créditos, claro, como ya se prestaron y se contrató de esa manera, se mantienen.
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  SPEAKER_03: Después la ley cambió el 2013 y es obligación contratar un seguro por el 100% del valor.
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  SPEAKER_01: Andrea, y por ejemplo, si es que no tengo seguro a través del crédito hipotecario, pero sí mi edificio donde yo vivo tiene este seguro.
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  SPEAKER_01: ¿Es importante que yo contrate un seguro adicional en este caso, claro, solo por mi departamento?
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  SPEAKER_03: Sí.
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  SPEAKER_03: Aunque sea entre comillas doble seguro, no es tan así.
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  SPEAKER_03: ¿Por qué?
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  SPEAKER_03: Porque el del bien en espacios comunes son las losas y los muros.
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  SPEAKER_03: Y ese
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  SPEAKER_01: bien incorporado.
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  SPEAKER_03: Pero es solo eso.
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  SPEAKER_03: Por ejemplo, no te incluye los cristales, no te incluye las instalaciones, no te incluye el piso.
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  SPEAKER_03: Entonces, si hay un incendio, se echa a perder todo.
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  SPEAKER_03: Entonces, siempre es
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  SPEAKER_01: importante al menos tener asegurado tu espacio.
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  SPEAKER_00: De buen punto de vista, Andrea, ahí dentro del incendio, que también hoy día es obligatorio el seguro de incendio para los condominios.
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  SPEAKER_00: Hoy día muchas gente vive en departamentos siempre el comité del edificio está buscando pagar menos o el mismo presidente del comité o el administrador del condominio quiere bajar los gastos comunes y quiere reducir precios a través de los seguros pero hay casos vamos de nuevo a historias reales para el terremoto del 2010 en Concepción edificios muy dañados y claro tenían pólizas contratadas por un precio menor que técnicamente se llama infraseguro estaban contratando por un precio menor a lo que era el edificio para reducir gastos y obviamente la compañía no cubrió lo que tenía que cubrir y los afectados fueron los mismos residentes entonces son seguros muy importantes que como la responsabilidad de las personas que viven en edificios, revisen auditen que las pólizas contratadas por el administrador del edificio sea la que corresponde y contemple todos los metros cuadrados que el edificio contempla Oye,
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  SPEAKER_01: increíble que uno desconoce este tipo de cosas.
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  SPEAKER_01: Ahora me gustaría saber el seguro del crédito hipotecario, que lo abordábamos recién, lo comentaba Michelle, que después de que uno termina de pagar el crédito hipotecario, ese seguro se acaba.
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  SPEAKER_01: Entonces,
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  SPEAKER_03: es
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  SPEAKER_01: importante saberlo porque uno...
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  SPEAKER_01: Se extingue con el crédito.
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  SPEAKER_01: Claro, uno creería que, ah, como estoy pagando, ya.
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  SPEAKER_01: Uno termina de pagar la última cuota, pero se olvida de que tiene que contratar el seguro.
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  SPEAKER_01: Entonces, ahí quizá podemos hacerles ese llamado a la gente y recordar sobre todo aquellas personas que están quizás en las cuotas finales ya de su crédito hipotecario
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  SPEAKER_00: y además siempre a veces en el mundo retail o en el banco también te ofrecen el seguro más barato para el hogar pero primero es claro como tú dices si yo estoy pagando mi última cuota del crédito hipotecario al tiro te voy a contratar un seguro de hogar y como estaba en un país sísmico siempre tiene que ser con incendio más sismo a más coberturas cuando te ofrecen un seguro más barato a veces solamente te ofrecen por incendio pero no olvidemos que estamos en un país sísmico y hay que contratar las dos coberturas aunque es más caro pero en Chile parte ya de la obligación de contratarlo y otro punto importante cuando nuevamente es no nos fijemos siempre en el precio sino también en las coberturas dentro de las coberturas nuevamente es muy importante la responsabilidad civil que la responsabilidad civil es el daño que yo le puedo provocar a mi vecino por un incendio en mi casa a veces hoy día hay cosas que no pierden responsabilidad civil nuevamente a veces tú encuentras productos muy baratos pero esa responsabilidad civil no alcanza ni a cubrir nada si es que le produzca un daño a un vecino entonces hay que preocuparse que un monto adecuado de responsabilidad civil que en caso de que mi incendio en mi hogar le produzca un daño a un vecino yo pueda tener o la compañía me indemnice para poder pagarle al
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  SPEAKER_01: vecino
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  SPEAKER_00: muy
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  SPEAKER_03: importante eso también porque hay daños que uno puede ocasionar también y mira espérate quiero sumar un comentario eso en los seguros hipotecarios no están incluidos que son más que nada complementarios el seguro del crédito hipotecario hay que meterse en la cabeza uno, si tiene más de 15 años ese crédito hipotecario anda a revisar tu póliza y ve qué es lo que está cubriendo si está cubriendo el monto del edificio de tu edificio o el saldo insoluto de la deuda ayer me tocó revisar en la póliza una amiga que estaba en una hipotecaria y el departamento cuesta 5.000 UF cuesta porque metros cuadrados 130 más o menos yo siempre calculo un departamento estándar 40 UF en metros cuadrados necesitaba tener 5.200 UF y en ese certificado que saca el certificado de la bibliotecaria 1.900 UF entonces estaba cubriendo nada eso es súper importante y estas coberturas complementarias Y también hay que fijarse en las coberturas que te proporciona el banco.
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  SPEAKER_03: La cobertura base es incendio y sismo,¿no?
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  SPEAKER_00: Pero
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  SPEAKER_03: hay algunos bancos que por abaratar el costo del seguro, por ejemplo, no cubren rotura de cañería.
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  SPEAKER_03: También hay que fijarse en el certificado que uno puede bajar del banco donde tiene el crédito que te cargue.
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  SPEAKER_03: Y también hay que comprar este...
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  SPEAKER_03: O sea, yo, mi recomendación para cualquier persona, para el trabajo en la industria es tener un seguro propio de hogar porque además no son tan caros el sismo es un poco más caro yo no recomiendo tomar sin sismo excepto en el seguro personal si es que hay otro seguro que cubra sismo como el del edificio cuando estás en el edificio si
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  SPEAKER_01: uno está en casa es importante que el crédito o sea el crédito, perdón, el seguro contemple en este caso.
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  SPEAKER_01: Incendio, sismo.
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  SPEAKER_00: Esas son las dos.
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  SPEAKER_00: Y en incendio, la responsabilidad civil en caso de que yo pueda provocar un daño a un vecino por el mismo incendio.
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  SPEAKER_00: Fijarse bien cuánto me están corriendo en responsabilidad civil.
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  SPEAKER_00: Y otro tip es importante que hay algunas personas que se sobre aseguran, pagan más de lo que debiesen pagar.
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  SPEAKER_00: Recordemos que el seguro de incendio, sismo, cubre el valor de construcción de la casa.
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  SPEAKER_00: No conseguir el terreno.
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  SPEAKER_00: A veces una casa puede costar ante tu 10.000 UF o valor comercial pero la construcción puede salir 4.000 UF, entonces hay que asegurarse por lo que corresponde, unas 4.000 UF para que las personas no busquen un seguro o estén pagando más de lo que corresponde eso también es importante
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  SPEAKER_01: y hay otra lista también de la que nos podemos ver envueltos y es por ejemplo que uno se vaya de vacaciones y que te roben mientras tú estás de vacaciones¿qué es también hay que hacer o en qué fijarse para contratar este seguro de hogar considerando esta arista que es importante y que lamentablemente está ocurriendo en nuestro país.
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  SPEAKER_01: Entonces tenemos que al menos prevenir y tener esto anotado si es que vamos a contratar un seguro.
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  SPEAKER_03: Que es la cobertura de robo, que no se puede tomar sola, se tiene que tomar en conjunto en una póliza de incendio de hogar y que tampoco está en el crédito hipotecario ni en la póliza de bienes espacios comunes.
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  SPEAKER_03: Esa es otra de las coberturas importantes que que tampoco es tan barata como la cobertura de incendio, pero hay que contratarla.
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  SPEAKER_03: Ahora, para contratarla, igual las compañías ponemos algunas restricciones.
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  SPEAKER_03: Y como el seguro de hogar no se inspecciona, no se realiza, uno como compañía dice, pero al menos que tenga tres condiciones de seguridad, chapa con doble seguridad, protección en las ventanas de la calle, o estar sobre un tercer piso en un edificio, o que el condominio tenga...
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  SPEAKER_03: de seguridad 24-7.
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  SPEAKER_03: Y uno lo coloca como condición de cobertura para la cobertura de robo.
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  SPEAKER_03: Si pasa un incendio va a tener cobertura.
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  SPEAKER_03: Y ahí hay que ser bien diligente en leer qué condiciones me puso la compañía.
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  SPEAKER_03: La que yo tengo con eso es como estándar.
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  SPEAKER_03: La básica.
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  SPEAKER_03: Si no tengo alguna, voy a pagar una prima por algo que no me va a estar
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  SPEAKER_01: cubierta.
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  SPEAKER_01: Eso es importante.
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  SPEAKER_01: Y yo creo que asesorarse también si es que alguien conoce, no sé, alguien que sepa y entender bien la pobreza, si es que alguien quizás no la entiende en detalle, también quizás es importante poder asesorarse para poder entender bien qué hacer y qué cubre.
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  SPEAKER_01: Ahora, yo voy a la pregunta ya concreta de qué hacer, si es que lamentablemente me veo envuelta en un incendio o si es que, como decíamos, vivimos en un país sísmico y ocurre un terremoto o un sismo muy fuerte y tenemos algún tipo de eventualidad en nuestro hogar.
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  SPEAKER_01: ¿Qué tengo que hacer?
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  SPEAKER_01: ¿Tengo que llamar directamente al seguro?
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  SPEAKER_01: ¿Tengo que tomar fotografía?
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  SPEAKER_01: Yo al menos no sabría qué
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  SPEAKER_00: hacer.
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  SPEAKER_00: Sí, antes de eso quizás también mencionar una cobertura que te da la continuidad de la vida cotidiana, que son las asistencias.
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  SPEAKER_00: En los seguros de hogar también tienes asistencias, por ejemplo, cerrajería, rotura de vidrio, filtraciones de cañería, etc.
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  SPEAKER_00: te pueden solucionar y darte continuidad del día a día, que a veces son trámites muy engorrosos de buscar un gafiter, de buscar un cerrajero si se te perdieron las llaves.
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  SPEAKER_00: Entonces también hay que ver qué póliza te da mejor cobertura en ese sentido.
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  SPEAKER_00: Y volviendo a tu pregunta, nuevamente, todas las compañías tienen plazos para denunciar los siniestros.
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  SPEAKER_00: Inmediatamente si tienes un siniestro, comunicarse directamente con la compañía de seguro a través de su call center o página web.
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  SPEAKER_00: Y la compañía de seguro te va a asignar un liquidador, quien va a ir a revisar los daños.
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  SPEAKER_01: El directamente a tu casa revisa todos los daños me imagino que ahí los va anotando no es necesario que uno esté tomando fotografía en un momento tan complejo quizá o igual
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  SPEAKER_00: mejor para descuartarse si un daño menor lo vas a probar que te piden solamente fotografía pero si es un incendio si es un sismo necesito una inspección técnica de los daños y ahí mando un liquidador experto en ese tipo de siniestros pero la compañía nuevamente se hace cargo y los va a contactar para agendar la visita y ahí comienza todo el proceso de indemnización
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  SPEAKER_01: o sea volvemos al inicio de lo que hablábamos.
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  SPEAKER_01: Por eso es tan importante conocer y entender la póliza que uno contrató para uno luego llamar, saber qué es lo que uno tiene cobertura porque quizá uno va a exigir hoy me pasó esto y te van a decir oye, no tiene cobertura.
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  SPEAKER_01: Entonces es importante fijarse ahí en todos esos temas.
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  SPEAKER_01: Mister, tú comentabas el tema de las asistencias que es muy importante y quiero ahondar un poquito más ahí en eso.
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  SPEAKER_01: Cerrajería, cristalería, gafetería, todo ese tipo de emergencias que de repente...
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  SPEAKER_01: uno no sabe qué tienen, qué está cubierto ahí con el seguro.
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  SPEAKER_01: Es importante eso.
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  SPEAKER_01: ¿Qué hacer también si es que se me quedan las llaves o se me quedaron adentro y tengo el seguro contratado?
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  SPEAKER_03: Mirá, ahí hay una cosa súper importante.
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  SPEAKER_03: Las asistencias cubren las emergencias cotidianas de los parques.
• 15:02
  SPEAKER_03: Que me quedo fuera de la casa, que se me rompe un vidrio, un vidrio que sea importante, no las cosas internas, que tenga una rotura de cañería, que si no hay filtro de agua o cañería o un daño eléctrico que no es menor.
• 15:21
  SPEAKER_03: Que puede provocar después un incendio.
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  SPEAKER_03: Exacto.
• 15:24
  SPEAKER_03: Entonces, como son emergencias, uno cree que puede llamar y recobrar.
• 15:29
  SPEAKER_03: No son así.
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  SPEAKER_03: Las asistencias funcionan que uno llama a la compañía y la compañía, según lo que tú redactes, te va a decir ya,¿sabes qué?
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  SPEAKER_03: Te vamos a mandar un técnico que es en el 90% de los casos o toma tú la precaución repara tú y la compañía te cubre son montos pequeños en general claro es una emergencia pero tampoco es un siniestro y te dice te cubro esta 3 UEF o sea 120.000 pesos o todo UEF 80.000 pesos y ahí pero si tú no llamas a la compañía la compañía no es reembolso ya eso es súper importante la gente se equivoca cree que tiene cobertura sin haber pasado por la compañía En el 99% de los casos la compañía te va a dar cobertura, pero tienes que anotar y decidir en ese instante si te manda un técnico o tú dices,¿sabes qué?
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  SPEAKER_03: Yo no puedo estar aquí en la calle, voy a ir yo a buscar un cerrachero.
• 16:24
  SPEAKER_03: Y ahí la compañía se mueve y te dice, oye, si en 20 minutos va a estar o en media hora, o te dice, ya,¿sabes qué?
• 16:31
  SPEAKER_03: Sí.
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  SPEAKER_03: No puedes estar, estás con una guagua, no te puedes quedar afuera de tu casa.
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  SPEAKER_01: Y acá yo voy a hacer la pregunta desde el total desconocimiento, porque nunca he utilizado un seguro de hogar.
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  SPEAKER_01: ¿Te tengo, pero que viene en el crédito hipotecario, pero nunca lo he estado.
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  SPEAKER_01: No tiene asistencia, así que vamos a empezar.
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  SPEAKER_01: Yo voy a ver este capítulo y voy a anotar todo, porque si no es importante, yo creo.
• 16:53
  SPEAKER_01: Oye, pero quiero saber aquí qué es lo que tengo que hacer y en el caso, por ejemplo, una asistencia.
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  SPEAKER_01: ¿Esto viene incorporado en el seguro o yo tengo que pagar algo adicional?
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  SPEAKER_01: Porque ahí yo desconozco si esta asistencia viene incorporada y puedo llamar y voy a tener, no sé, un cerrajero una vez al año frente a una emergencia que uno pueda tener o tengo que pagar algo o eso
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  SPEAKER_00: depende de la póliza viene incorporado en la póliza si algunas pólizas vienen con límites por reparación a veces hay una filtración que uno ve que una gotita que está saliendo pero al picar el muro por ejemplo sale un daño mucho más grave y eso obviamente tiene ciertos límites y eso se puede pagar en forma adicional pero lo importante lo que decía Andrea es para las emergencias que te permite continuar con la cotidianidad de una familia en el momento que ocurre un
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  SPEAKER_03: siniestro.
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  SPEAKER_03: O sea, también eso es importante.
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  SPEAKER_03: Y no están en los créditos hipotecarios ni en los condominios.
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  SPEAKER_03: Uy, la Andrea que me ha retado porque yo no tengo nada.
• 17:58
  SPEAKER_03: Porque tú lo tienes contratado, tienes que tener seguro individual de hogar que lo hace a través de un corredor de seguro, una plataforma.
• 18:06
  SPEAKER_01: Pero yo creo que eso que tú estás reforzando de verdad que es muy importante porque uno al adquirir el crédito hipotecario uno asume que ya tiene ya no tiene seguro entonces uno se confía pero claro no está en esta asistencia y muchos de esos y
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  SPEAKER_00: algunas
• 18:22
  SPEAKER_01: coberturas como la
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  SPEAKER_00: responsabilidad civil
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  SPEAKER_01: la responsabilidad civil en general no
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  SPEAKER_03: está muy baja o es poco o la rotura cañería no y muchos hipotecanos no tienen ERC
• 18:31
  SPEAKER_01: y no tienen incorporado el tema de los sismos algunos no, el hipotecano es
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  SPEAKER_03: norma todos ya el sismo está en los seguros obligatorios excepto la nueva ley de control que te dice solo incendio, pero el hipotecario sí.
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  SPEAKER_03: 100%,
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  SPEAKER_01: todos
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  SPEAKER_03: tienen.
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  SPEAKER_01: Y ahí volvemos, quiero volver al tema del sismo, ya para ir cerrando, considerando que vivimos en un país sísmico y que también es importante quizás saber si es necesario o no tener un seguro con la cobertura de sismo.
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  SPEAKER_01: Hablábamos que ya el crédito hipotecario lo tiene incorporado, pero si alguien ya pagó su casa o o no sé, no ha contratado un seguro de hogar,¿es importante contratarle?
• 19:19
  SPEAKER_01: Yo voy a
• 19:19
  SPEAKER_03: dar una opinión que de hecho difiere a la de Mithil, pero...
• 19:26
  SPEAKER_03: Yo creo que tenemos un hito súper importante en 2010.
• 19:29
  SPEAKER_03: Entonces, yo, si vivo en un departamento anterior al 2010 que no tuve daño, yo no sé si pagaría la cobertura, sí.
• 19:38
  SPEAKER_03: Ya.
• 19:39
  SPEAKER_03: Ahora, si es un departamento post-2010, yo la pagaría sí o sí.
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  SPEAKER_03: En general, igual...
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  SPEAKER_01: Por el nivel de construcción, dices tú, quizá,¿o
• 19:48
  SPEAKER_03: no?
• 19:49
  SPEAKER_03: La norma sísmica chilena es una de las mejores del mundo.
• 19:51
  SPEAKER_03: O sea, eso se trata en foros, de sismología, nosotros somos los que...
• 19:56
  SPEAKER_03: Aquí en el sismo grado 6 no pasa nada.
• 19:58
  SPEAKER_03: En Italia en un 5,5 se cayó.
• 20:00
  SPEAKER_01: Pero igual vimos hartas deficiencias en algunas construcciones.
• 20:04
  SPEAKER_01: Entonces mejor tomar ahí esa precaución de ese estudio.
• 20:07
  SPEAKER_01: Si es que vivimos después del 2010 un
• 20:10
  SPEAKER_03: sí.
• 20:10
  SPEAKER_03: Y la edificación es anterior y no sufrió daño porque también se tuvo daño con mayor razón.
• 20:17
  SPEAKER_03: Pero es una recomendación muy personal.
• 20:20
  SPEAKER_03: Yo
• 20:21
  SPEAKER_00: soy más conservador.
• 20:23
  SPEAKER_00: Por eso
• 20:23
  SPEAKER_03: que no estamos tan de acuerdo, pero...
• 20:26
  SPEAKER_00: más conservador y sí.
• 20:28
  SPEAKER_00: No, pero es importante tener las distintas visiones.
• 20:29
  SPEAKER_00: Yo contrataría sí o sí incendio con sismo y me preocuparía de la RCE.
• 20:34
  SPEAKER_00: Cosas tan simples.
• 20:35
  SPEAKER_00: Por ejemplo, si hay un sismo, aunque no tan fuerte como el 2010, pero se cae el muro divisorio con el vecino de mi casa y le cae ese muro arriba del auto al vecino, necesito una RCE que le cubra el daño que le provoque al
• 20:47
  SPEAKER_01: auto
• 20:51
  SPEAKER_00: al vecino.
• 20:51
  SPEAKER_00: Entonces...
• 20:52
  SPEAKER_00: Debe fijarse que ese monto sea alto.
• 20:54
  SPEAKER_00: Sea
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  SPEAKER_01: alto y que sea apropiado.
• 20:55
  SPEAKER_01: Yo creo que en mil nueve segundos estándar de responsabilidad civil que uno lo puede incorporar ya sea en
• 21:00
  SPEAKER_00: la
• 21:00
  SPEAKER_01: póliza de
• 21:01
  SPEAKER_03: hogar
• 21:02
  SPEAKER_01: o
• 21:02
  SPEAKER_03: en auto
• 21:02
  SPEAKER_00: y que tenga asistencia que me permita entender la continuidad, yo me fijaría en esas tres cosas incendio, sismo, RC y que tenga la asistencia bien completa que me permita resolver cualquier emergencia cotidiana.
• 21:13
  SPEAKER_01: O sea, hay que fijarse en todos esos puntos y lo que hablábamos también recién, el tema de las filtraciones que esas son quizás cositas como que uno puede incorporar
• 21:24
  SPEAKER_00: la parte eléctrica, la parte
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  SPEAKER_01: eléctrica, la rotura, y por ejemplo si uno está de vacaciones y
• 21:37
  SPEAKER_00: se te rompe
• 21:37
  SPEAKER_01: la gallería y
• 21:37
  SPEAKER_00: tú te enteras, no sé, porque te avisa alguien,¿es importante
• 21:38
  SPEAKER_01: para la gente tener esa
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  SPEAKER_00: cobertura?
• 21:39
  SPEAKER_00: Obvio, claro, porque además va a tener daño en el piso, quizás qué piso tiene, si tiene parque, si tiene piso flotante, etc.
• 21:47
  SPEAKER_00: Entonces, claro, el daño es mucho mayor y las pólizas de hogar también se preocupan, además de la filtración, de indemnizarte para que repares todos los daños que produce esa filtración.
• 21:59
  SPEAKER_00: Entonces, claro.
• 22:00
  SPEAKER_00: Pero lo importante es ojalá darse cuenta lo antes posible y avisar a la comprensión.
• 22:03
  SPEAKER_00: Pero hay
• 22:03
  SPEAKER_03: que complementar el tema de los contenidos.
• 22:06
  SPEAKER_03: Porque hemos hablado gran parte de esta conversación del edificio.
• 22:12
  SPEAKER_03: Los contenidos es otra suma asegurada y es otro.
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  SPEAKER_01: Que eso serían todos los enseres.
• 22:17
  SPEAKER_01: Exacto.
• 22:19
  SPEAKER_03: Y ahí la rotura de cañería, por ejemplo, tú tenías una alfombra persa maravillosa, se te rompió la cañería.
• 22:24
  SPEAKER_03: No tienes contratado contenido perdiste con la alfombra persa.
• 22:29
  SPEAKER_01: ¿Y eso es aparte de lo que uno puede contratar?
• 22:31
  SPEAKER_01: ¿O en el mismo seguro?
• 22:32
  SPEAKER_01: No, no, no.
• 22:33
  SPEAKER_01: Uno en el seguro
• 22:33
  SPEAKER_03: hogar, lo que te dije, la estructura es el edificio y los contenidos propios de una casa habitación que está a tope.
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  SPEAKER_03: El refrigerador.
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  SPEAKER_03: Por ejemplo, hay una cobertura que no la conversamos.
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  SPEAKER_03: El daño eléctrico.
• 22:47
  SPEAKER_03: Conversamos de...
• 22:49
  SPEAKER_03: Por ejemplo, viene una alta tensión y se te quema el resto.
• 22:53
  SPEAKER_03: Clave para uno sobrevivir.
• 22:55
  SPEAKER_03: Si tú no te contratado contenidos con la cobertura de daño eléctrico, porque hoy día la cobertura de daño eléctrico casi en todas las polizas de hogar la damos dentro de un sublímite.
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  SPEAKER_03: Pero no es que te voy a cubrir si es que tú no me pagas por los contenidos.
• 23:16
  SPEAKER_03: Te cubre ya el daño eléctrico del edificio.
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  SPEAKER_03: El tablero sí te lo cubre.
• 23:19
  SPEAKER_03: Es parte del continente.
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  SPEAKER_03: La casa no funciona sin electricidad.
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  SPEAKER_03: Pero si tú dañas algunos un computador
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  SPEAKER_01: un
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  SPEAKER_03: televisor un refrigerador si no tienes un montón de contenido no tienes cobertura
• 23:37
  SPEAKER_01: ese es otro tip tip que tenemos que ir anotando ahí exacto
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  SPEAKER_00: y hay que asegurar tu alfombra persa
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  SPEAKER_01: mi alfombra persa que yo no tengo yo tampoco tengo la suerte de tenerla pero pero hay gente que sí podría llegar estamos esforzados para eso oye Andrea Mitchell muchas gracias por esta conversación la verdad que estuvo muy entretenida y se nos pasó rápido el tiempo de nuevo pero es importante reforzar que el seguro de hogar es algo fundamental al menos que las personas deben tener en todo eso individualmente y no confiarse eso no confiarse en el seguro de repente que viene incorporado ahí en el crédito hipotecario o en el seguro del edificio no sé yo ya anoté varias cositas y vamos ahí a estudiar también y les dejamos la recomendación también a las personas que nos están viendo que anoten todos estos detalles porque les va a servir y vamos a seguir explicando más temas en otros capítulos, así que conéctense más con nosotros ahí en Seguro te lo cuento
• 24:32
  SPEAKER_00: fácil.
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  SPEAKER_02: Bien, pues muchas gracias.
• 24:39
  UNKNOWN: Gracias, Bárbara.