#10 Dr. Ralf Belusa – Transformation auf Kurs halten bei Hapag-Lloyd

asap:digital · May 8, 2024 · 59m

In Folge 10 von asap digital sprechen Olli und Martin mit Dr. Ralf Belusa, Managing Director mit Schwerpunkt auf Digital Business & Transformation bei Hapag-Lloyd AG. Sie erörtern die agilen Arbeitsmethoden und den Einsatz von OKRs, mit denen Ralf die Effizienz zwischen Marketing, Vertrieb und IT steigert. Ralf betont die zentrale Rolle der Product Owner:innen bei der Entwicklung kundenorientierter Lösungen und teilt seine Erfahrungen mit der Implementierung künstlicher Intelligenz zur Verbesserung der Kundeninteraktion und -bindung in verschiedenen globalen Märkten.

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