Queixas contra planos de saúde aumentam na pandemia
Quase 50 milhões de brasileiros têm planos de saúde. Mas, pelo aumento de reclamações durante a pandemia, dá pra perceber que os usuários não estão nada satisfeitos com os serviços oferecidos pelas operadoras. Na ANS, Agência Nacional de Saúde Suplementar, que regulamenta os planos, as queixas aumentaram em 66% do primeiro semestre de 2019 para o mesmo período deste ano. A maioria das reclamações é pela falta de autorização de um determinado procedimento. Seja porque a operadora não aprovou o laudo médico, seja por cancelamento de contrato e até porque não autorizou e não deu nenhuma…
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