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# 279 - Pasos a seguir en el diseño de un jardín - Colaboración de Fernando Rivero · Jardinería Y Paisajismo (Oficial)

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Dos continentes, dos hemisferios, dos profesionales
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unidos por una misma pasión, la jardinería.
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Te damos la bienvenida a un nuevo episodio del podcast de
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jardinería y paisajismo. El espacio en donde encontrarás
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conceptos técnicas y estrategias del mundo de las plantas.
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¿Para qué? Para que puedas tener tu jardín
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más lindo cada día. Bienvenido, Fernando, qué lindo
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comienzo de temporada. Qué lindo comienzo de época de
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colaboraciones en este 2024. Qué lindo.
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Sexto comienzo, no es la sexta temporada, creo, verdad, Claudio
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así. Es el primer día, el primer
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jueves de este mes de enero de 2024.
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Comenzó la sexta temporada del podcast de jardinería y paisa.
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¿Y qué piensas transcurridos esos 6 temporadas?
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¿Por tanto, 6 años estás orgulloso, estás contento, te
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sientes realizado o hoy es el último episodio del Podcast?
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¿Mira cuando pienso en el momento de editar los audios,
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digo, en qué me metí? Pero la verdad que estoy muy
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feliz. Nunca pensé cuando empecé en el
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podcast que iba a llegar a 1/6 año y que en el transcurso te
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iba a conocer a vos y a conocer a tantas personas que he.
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Tenido la suerte de entrevistar en el podcast.
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Yo siempre digo a ver qué sorpresas nos depara el 2024.
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Aparte de las novedades, también a ver qué sorpresas tenemos.
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Pues bueno, cumplimos 6 años de bueno cumple tu podcast 6 años
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también en colaboración porque creo que empezaste en enero y
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nosotros nos conocimos a raíz de tu podcast.
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Nos conocimos en julio o en agosto.
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O sea que si me lo permites, también me apunto al carro de
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los de las 6 temporadas, aunque yo llegase al final de la
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primera temporada, pero también tenemos.
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Aniversario cumple 1 año nuestra Academia Jardín GPT.
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¿Te parece, Claudio? Aquí también vamos a ir sumando.
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Parece mentira que llevemos ya 1 año trabajando en ese proyecto
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que para nosotros tan lindo que ya tiene, creo que alrededor de
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bueno, más de 400 clases, seguro, muchísimas clases de los
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distintos cursos que hemos ido Armando, así que estamos también
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de cumpleaños con la Academia. Venga, pues el que no sepa lo
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que es jardín gpt.com. Ahí tenemos una Academia de
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Audiocursos. Sobre jardinería, sobre
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paisajismo y sobre todo lo relacionado, muy interesante y
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como mínimo, recomendable. Visitarla y echarle un ojillo.
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Tengo apuntado en la Escaleta, Claudio, que quieres agradecer
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comentarios de oyentes muy amables.
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¿Quiénes son? Así es Fernando.
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Quiero agradecer a varios oyentes a Romina Einstein que a
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través de Spotify ya me ha dejado en otras oportunidades
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también comentarios de agradecimiento sobre el
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contenido, algunas consultas y en este caso me dejó una
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consulta sobre los polinizadores que hablé en el episodio de la
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semana pasada. Pero esa consulta se la voy a
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transmitir a un especialista que nos va a visitar dentro de
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poquito. Porque sabe de esto muchísimo.
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Tenemos dos especialistas, dos investigadores que nos Irán a
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visitar en distintos momentos y saben de polinizadores, saben de
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entomología muchísimo y ellos son los que van a encargarse de
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responder esa consulta sobre si los polinizadores pueden llegar
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a las plantas en 1, segundo piso.
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Después también Sergio blois nos agradece por lo que compartimos
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y nos deja también comentarios sobre el episodio.
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Cuando hablé de paisajismo aromático.
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Así que muchas gracias a ellos por tomarse el tiempo de dejar
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ese comentario de dejar el me gusta y de compartir el episodio
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como vienen haciéndolo semana tras semana.
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Vale, pues yo también le quiero dar un saludo a Josefina que me
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comentabas antes que es una gran emprendedora que está
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proyectando empezar una empresa de jardinería, o sea que mucho
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ánimo, mucha fuerza y mucha energía para que ese proyecto
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sea todo un éxito. Y bueno, comenzamos con el
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análisis primero de escuchar y después el análisis de esta
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nueva clase de la Academia de Jardín GPT dentro del curso de
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diseño de áreas verdes. ¿Te parece que escuchemos a
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Marta? ¿Sí, el título de la clase es,
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cuáles son los pasos para diseñar un jardín de manera
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efectiva? Dale al play.
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Claudio. ¿Cuáles son los pasos para
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diseñar un jardín de manera efectiva?
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Una metodología es un conjunto de recomendaciones para resolver
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un problema y está formada por una serie de pasos que se
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encadenan para proporcionar una solución en el diseño de
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jardines. No existe una metodología única,
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ya que depende del tipo de proyecto que se va a realizar,
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por lo que el diseñador debe elegir la metodología que
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considere más adecuada. A continuación les mostraré las
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etapas propias del proceso general de diseño que se deben
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seguir. 1, análisis detallado del problema es importante
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entender el problema y recopilar datos para poder resolverlo.
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Dos, generación de nuevas ideas y soluciones se trata de crear
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alternativas para resolver el problema. 3, evaluación y
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selección de la mejor alternativa, se evalúan las
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alternativas y se elige la que sea más adecuada.
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Cuatro, diseño conceptual para estimular el pensamiento
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creativo se pueden utilizar diferentes métodos como la
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sinestesia o la desaparición del bloqueo mental. 5.
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Definición del problema, se define el problema a resolver 6
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reconocimiento y valoración de la situación de partida, se
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valora la situación actual del lugar donde se va a realizar el
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proyecto. 7 búsqueda de información documental 8
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definición de objetivos, se establecen los objetivos que se
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quieren alcanzar con el proyecto 9 generación de las primeras
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soluciones de diseño alternativas, se crean distintas
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alternativas para resolver el problema. 10, redacción del
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proyecto se elabora el proyecto definitivo 11.
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Ejecución del proyecto, se realiza la plantación y la
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construcción del jardín 12 establecimiento, se establece el
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jardín y se le da el mantenimiento necesario. 13
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mantenimiento se lleva a cabo el mantenimiento para que el jardín
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se mantenga en buenas condiciones. 14 análisis de
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resultados, se analizan los resultados del proyecto.
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Es importante destacar que la fase de diseño puede continuar
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después de que se haya ejecutado el proyecto, por lo que se deben
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llevar a cabo fases posteriores, como el análisis de resultados.
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En resumen, el diseño de jardines es un proceso que
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requiere de una metodología adecuada para poder resolver el
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problema de manera efectiva. Es importante seguir los pasos
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necesarios para lograr el mejor resultado posible.
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¿Muy bien, genial, pues agradecerle a Marta la clase que
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nos ha dado la explicación paso por paso de cuáles serían?
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Pues bueno, esas etapas en todo lo que es relativo a diseñar un
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jardín, entonces. ¿Me gusta mucho esta clase YY te
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la he propuesto Claudio para tratarla en el episodio de hoy,
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porque si te parece bien, aparte de lo que nos ha enseñado Marta,
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que es lo lo que dice el manual, o sea, es lo correcto según los
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libros de jardinería, podríamos comentar nosotros a nivel
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personal, a nivel de bueno, de gerente, de empresa, de
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jardinería, tanto tú como yo, cómo lo hacemos nosotros?
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Particularmente, que creo que sí, que podemos aportar un
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cierto valor a los oyentes. Sobre todo más más que a los
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aficionados, que también, pero también aquellos oyentes, pues
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que quieran dedicarse a la jardinería desde un punto de
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vista un poquito más profesional.
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Entonces, si quieres, empezamos, por ejemplo.
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Dale, Fernando, te estoy llamando, necesito diseñar mi
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jardín. ¿Cómo procedes vos después de
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que yo te llamé para contratar tus servicios?
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Lo primero que intento es averiguar a ver por qué me has
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llamado, o sea, dónde has conseguido mi teléfono.
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¿Por qué me conoces? ¿Qué referencias tienes de mí?
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Esa es la primera pregunta que que yo me hago.
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¿Entonces, bueno, intento averiguarlo cuando me llamas,
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pues decir cómo cómo has conseguido conocerme?
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Y si no tienes toda la información suficiente como para
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saber un poquito quién soy, entonces te la proporciono.
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Ese es el primer paso que yo hago, si por ejemplo me
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contactan por teléfono y luego posteriormente por Whatsapp, les
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envío por Whatsapp, enlaces a mis páginas webs.
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AA mis, a mis canales de de Youtube.
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¿Un poquito en general para que vean con quién están hablando tú
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cómo lo haces, Claudio? Este primer prepaso ya ni
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siquiera es el primer paso, es el prepaso.
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Yo hago exactamente lo mismo, la curiosidad me mata, entonces voy
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tomando datos sobre cómo fue que llegaron a mí si me encontraron
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a través de Internet, si fue porque escucharon algún episodio
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del podcast porque están suscritos al canal de Telegram,
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si fueron recomendados por otros clientes y todos esos datos los
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voy tomando, porque si bien no estoy invirtiendo en publicidad.
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Muchas veces llegan a través por la página de empresa de Google,
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entonces eso me permite a mí tener una referencia.
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Por dónde van llegando y a lo mejor si tengo que invertir en
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esfuerzos, invertir un poquito más en esos lugares que son los
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que terminan siendo como esta especie de fanel o de embudo de
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ventas para que alguien que no me conoce llegue a mí por el
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servicio de diseño de jardines, entonces averiguo, tomo notas y
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me voy Armando una base de datos de clientes también con toda esa
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información sobre. ¿El nombre, el correo, el
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teléfono, cómo llegaron a mí? Y si ahí hubo a un cliente que
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los recomendó como para ir conociendo también un poco cómo
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fue el camino desde la necesidad del diseño del jardín hasta que
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llegaron a mí. Genial, entonces ya el siguiente
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paso, en mi caso ya es ir a conocer al cliente, ir a conocer
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su jardín e ir a conocer las necesidades que tiene, no
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siempre desde un inicio. Siempre pensé que sería
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interesante a nivel de empresa tener un.
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Oficina, un estudio de. Jardinería de paisajismo a pie
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de calle para que el cliente pudiera venir AA la oficina a
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hablar conmigo y allí hacer un poquito la primera entrevista o
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incluso allí hacer las presentaciones de los diseños,
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pero en mi caso rápidamente me di cuenta de que realmente la
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necesidad que tiene el cliente es que se le visite en su propia
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casa, en su propio jardín, porque es allí donde él quiere
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expresar cuáles son sus necesidades y sus ideas, si
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quiere que sobre el terreno se. Comenten las cosas.
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Entonces estás tú de acuerdo, Claudio, que quizás tiene más
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valor visitar al cliente en casa y dejarnos o darle menos
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importancia a la oficina y al estudio de paisajismo, al menos
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a nivel particular, cuando estamos tratando con clientes
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particulares, o sea, clientes son propietarios de la casa que
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no estamos tratando ni con ayuntamientos ni con grandes
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enormes constructoras. ¿Qué opinas?
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Me pasó exactamente igual. Fernando Aviá, inicialmente
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también pensado en tener. ¿Una oficina, un estudio de
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paisajismo para que el cliente pudiera ir, charlar, conocernos,
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pero, a diferencia de lo que quizás sea un estudio de
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arquitectura en donde parten de un terreno liso, sin
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construcción, sin nada, en nuestro caso la obra ya está la
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construcción, la casa ya está, entonces esto de ir a visitar al
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cliente? Para mí es fundamental.
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Entonces, una vez que tú ese contacto inicial telefónicamente
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OA través de Whatsapp ya sí concretam.
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Una visita en el domicilio vemos el jardín, charlamos sobre el
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jardín, vamos viendo necesidades y todo eso lo hacemos
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directamente en la propiedad. ¿De quién va a contratar el
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servicio? Y luego cuando vamos haciendo
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algunos avances, muchas veces con estos prediseños que vamos a
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hablar enseguida también lo visito y es como que vamos
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llevando las cosas desde el ordenador o desde una tablet al
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terreno en sí como para ir analizando, pero sí.
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La visita en el domicilio es fundamental.
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A no tener una oficina dedicada a pie de calle, como decís vos
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para el estudio de paisajismo, por lo menos no ha sido mi
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necesidad aquí. Pues exactamente eso es lo que
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hago una vez ya me han contactado.
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Queramos un día 1 hora visito al cliente y sobre el terreno
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hablamos sobre el tema. ¿Entonces, qué suelo hacer yo?
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Pues la verdad que lo que suelo hacer es escuchar muchísimo,
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hablar poco, pero sí intentar empaparme de todas las.
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Necesidades, los gustos, las opiniones de Del cliente.
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O sea, hago muchas preguntas. Pero no aporto nada, o sea, no
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doy demasiadas ideas en esa primera visita, sino que
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simplemente escuchar, escuchar, escuchar en plan como si fuera
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una esponja, intentar preguntar todo lo que yo necesite
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preguntar para entender bien a ese cliente, entender bien qué
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le gusta, cuáles son sus necesidades y a partir de ahí ya
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volver AA la oficina. Y ya en privado en la oficina es
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cuando ya empiezo a ordenar todas esas ideas.
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Y a pensar soluciones y a diseñar lo que sería al menos la
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primera fase del diseño del jardín.
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Bueno, yo en ese aspecto hago lo mismo que haces.
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¿Vos hago algunas consultas, escucho lo que tienen las
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personas para decirme, averiguo quiénes van a ser los usuarios?
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Pero agrego un pasito extra, les envío un cuestionario, un
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formulario para que me completen a través de Internet sobre un
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montón de otros aspectos que pueden haber quedado en el aire
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que al cliente se le hayan olvidado de comentar o que
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después. A partir de nuestra charla,
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hayan surgido entonces en ese cuestionario, me van a decir,
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por ejemplo, quiénes son los usuarios, si hay mascotas, si no
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hay mascotas, si hay alguna planta en particular que quieran
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incorporar porque se las regaló la madre, la abuela, un montón
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de preguntas que van a sumar a la información que yo ya me
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había traído. De esa forma también les doy la
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posibilidad de que me ADJUNTEN fotos de jardines que a ellos
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les gusta como para entender por dónde tengo que ir con ese
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primer diseño o boceto inicial para.
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¿Poder seguir trabajando entonces?
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A tu trabajo yo le sumo una tarea al cliente que es la de
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completar este formulario para tener más datos al momento de
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pensar en el. Jardín, vaya, veo que haces
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trabajar al cliente y te funciona el cliente te rellena
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el formulario o has de estar recordándoselo luego durante
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varios días de por favor, envíame el formulario.
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No he tenido problemas, le he mandado el formulario a veces en
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un formato tipo Word. Por dar un ejemplo y ellos lo
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completan, me lo envían por correo electrónico o agarran y
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lo imprimen y lo completan a mano.
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Y en una segunda visita compartimos y analizamos esa
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información que me dieron, que también ya me la anticiparon,
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quizás por teléfono, pero hasta ahora te podría decir que en el
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99,9% de los casos me han completado el formulario.
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Ah, pues me parece muy buena idea.
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Es algo que yo no hago y mira, me me prepararé en primera
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instancia un formulario más sencillito.
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Y haré la prueba, haré la prueba a ver qué tal aquí en España, a
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ver cómo de receptivos están los clientes y a ver si me funciona,
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que me rellenan el formulario, pues yo una vez acabamos la la
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visita cuando ya tengo un poquito el contacto hecho y la
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visita ha sido extensa. Lo que hago ya es pedirles que
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con la excusa de que tengo que tomar medidas, que me dejen en
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el Jardín 1015 minutos a solas para yo conmigo mismo en la
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soledad, aparte de tomar las medidas que sean necesarias,
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pues ya ir percibiendo un poquito la energía de ese jardín
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y las posibilidades que puede llegar a tener.
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Siempre intento conseguir un plano, no siempre es posible
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porque a veces son reformas de jardines que las casas tienen ya
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muchísimos años y ya el propietario no sabe ni dónde
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está el plano de de esa parcela. Pero también hago muchos
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jardines, diseño y construyo muchos jardines para viviendas
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de nueva construcción. Entonces sí que es muy fácil que
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me faciliten el plano, eso es un paso, un requisito importante
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para mí, porque luego el programa de diseño de ordenador
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que utilizo permite importar esos planos.
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Y trabajar en base a ellos, lo que ahorra muchísimo trabajo.
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Ahorra todo el trabajo de medir el jardín, el terreno que bueno
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es bastante laborioso. Yo he conseguido reducir
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bastante el tiempo de medir, ya que utilizo un artilugio que va
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conectado al móvil y que mediante señal algo así parecido
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GPS va marcando los puntos del jardín y me va midiendo el
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jardín, me me da las áreas, los metros cuadrados, incluso ahora
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han hecho una actualización que también me da los desniveles y
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por ejemplo, si tengo que añadir tierra, pues puedo cubicar
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fácilmente. ¿Cuántos metros cúbicos de
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tierra tengo que añadir o al revés, si tengo que rebajar?
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Me dice cuántos metros cúbicos voy a tener que extraer y por
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tanto, cuántos camiones y también otra cosa que hago es,
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aparte de tomar las medidas, es hacerme muchas fotos, hacerme
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vídeos, incluso llevo siempre un pequeño dron que hago volar y
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también me tomo algunas fotos aéreas y también hago algunos
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vídeos aéreos, aunque en en Google tenemos la posibilidad de
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de conseguir esas fotos aéreas, pero cuando se hace zoom en
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Google se se pixela demasiado. Entonces prefiero hacer la foto
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con el dron. ¿Y también a veces la foto de
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Google tiene varios años atrás y ya no corresponde mucho, por
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ejemplo, cuando es obra nueva, cuando se ha construido la casa
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nueva, pues en Google sale simplemente un un terreno de
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campo pelado y no, no me sirve esa imagen, no tú, Claudio, cómo
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lo haces? Bueno, primero no tengo esa
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tecnología, yo sigo con la cinta métrica midiendo, obviamente
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parto del plano, pero cuando no cuento con el plano, cuando ya
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es una vivienda a la que se le va a modificar el jardín.
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Está como estaba diciendo vos, una casa que ya tiene sus años y
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cuyo plano no no está, agarro y tengo que tomar las medidas como
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para poderla llevar al software con el que hago el diseño del
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jardín también vídeos, no hago tantos, pero sí hago muchísimas
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fotos desde todos los rincones del jardín para todos los
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distintos lados y además me posiciono en las aberturas, o
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sea, a la altura de las ventanas y de las puertas, y saco una
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foto del jardín como si lo estuviera viendo desde el
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interior de la casa. Entonces luego cuando vamos
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planteando las ideas de diseño, es como que la persona puede
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imaginarse lo que va a ver si está a lo mejor mirando desde la
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ventana de la cocina o desde la ventana del dormitorio.
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¿Qué parte del jardín va a ver con las plantas que hayamos
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colocado en ese sector? Entonces, más allá de la idea
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general de la distribución general de las plantas, también
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puede darse una idea a través del software de cómo va a haber
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el jardín desde la ventana de cada 1 de los lugares o desde
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las puertas que dan al jardín en cada 1 de los sectores.
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Muy bien, muy, muy interesante, la verdad que es muy buena idea
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entrar dentro de las casas. Yo no lo hago más que nada
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porque me da vergüenza pedir que me dejen entrar en la casa.
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Digo a ver si van a traer los platos sin sin limpiar en la
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cocina y les va a dar vergüenza. Yo lo hago desde el exterior de
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la Casa. Fernando, no me meto, lo hago
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desde el exterior. ¿Ah, vale, vale, le pongo a la
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altura de la ventana y saco hacia el jardín, no?
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Vale, había entendido que entrabas en la casa, digo yo no
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me atrevo, no, no, no me atrevo siempre desde el exterior.
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Esos 15 minutos que te Tomás, vos, yo también, pero me pongo
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en la ventana. Del lado de afuera sobre la
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veredita pegada a la casa y desde ahí saco la foto como si
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mirara desde el interior, pero estando en el en el exterior,
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vale, ahora lo he entendido, pero bueno, realmente lo genial,
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lo perfecto sería que se pudiera entrar en la casa y ver
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realmente desde el comedor, desde el sofá o desde la cocina,
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ver de esa visión que tú comentas no, pero bueno, no es
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estrictamente necesario, ya que los software normalmente que
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utilizamos para diseñar tanto tú como yo, que además da la
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casualidad de que es el mismo, aunque trabajamos.
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Con empresas diferentes, pero usan el mismo software de base.
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Estos software, aunque diseñamos en dos D en dos dimensiones, en
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un plano, tienen la posibilidad de automáticamente pasarlo a 3 D
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entonces, ya si te sitúas con el software dentro de la casa y
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miras a través de la ventana, ya se proyecta lo lo que se va a
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poder ver, no o sea, que en cierta manera ya suplimos esa no
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posibilidad de entrar dentro de la casa, no de plantearle al
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cliente si nos deja entrar en su casa a ver cómo se ve el jardín
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desde las ventanas. Bueno, el software que yo que yo
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utilizo se llama Landskype 3 Design.
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Mi inglés es el que es. Pido disculpa por ello, el tuyo
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es de base, prácticamente el mismo, lo que pasa que tú lo has
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comprado en Estados Unidos y yo lo he comprado en España.
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¿El tuyo cómo se llama? Claudio.
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Real Times landscaping yo uso el pro, pero está la versión
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architect, que es la que voy AAA futuro también por ahí a
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cambiar. Justo he actualizado a la última
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versión que la architect es la que tienes tú en español.
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Yo tengo. Presión en en inglés de Estados
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Unidos, que es creo que el software propietario es de ellos
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y la que tú tienes es una licencia traducida y con algunas
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opciones extra que no tiene la versión que tengo yo.
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Muy bien, genial. Creo que en inglés, como en
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otras tantas cosas, también me ganas entonces.
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Entonces simplemente pues nos sentamos.
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Bueno, yo me siento, supongo que tú también.
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Yo me siento en mi oficina. Y empiezo a diseñar importo el
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plano si es que tengo plano y si no me hago yo un plano en el en
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el software y empiezo a diseñar a partir de ahí intentando
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juntar todas las ideas y todas las necesidades que me ha
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transmitido el cliente sumándole toda la experiencia de creo que
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ahora ya son 26 años trabajando, diseñando y construyendo
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jardines, sumado con todo eso, y sumado con las circunstancias
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actuales en las que estemos viviendo en estos momentos.
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Digo esto porque por ejemplo, estamos atravesando nosotros una
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sequía aquí en nuestra zona y entonces temas OO conceptos o
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artículos que quizás años atrás no se incluían en los jardines o
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que sí se incluían ahora no se incluyen, por ejemplo, para que
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se me entienda bien. A mí me encantaba incluir en el
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diseño del jardín, estanques y cascadas.
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Era un un recurso bueno que rendía muy bien.
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Sin embargo, ahora que tenemos una sequía desde hace 3 o 4
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años, bastante bastante severa, ya no tiene sentido promover,
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aunque es precioso, un jardín con un lago o en un estanque y
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con una cascada ya no tiene sentido ni siquiera proponerlo,
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porque estamos ya en otra época. Estamos atravesando otros
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escenarios en los que, por ejemplo, ya intervienen más los
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áridos, las gravillas, incluso aunque sea horrible decirlo,
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pero incluso ya tenemos que. En muchos casos incluir Céspedes
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artificiales, porque sencillamente llevamos 1 año que
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está prohibido regar el césped natural.
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Sí, la verdad que cambian las condiciones año a año para
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nosotros después de 11 años de sequía, este es el primer año
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que se puede decir, hay agua como para regar al menos las
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zonas de cultivo, siempre las restricciones a nivel de
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jardines siguen estando. Pero la verdad que las
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circunstancias cambian y este análisis detallado de los
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problemas y de las posibles soluciones que tenemos que darle
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a nuestros clientes parten de todo ese contexto.
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Porque a lo mejor hay agua para regar, pero el costo del agua
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para regar subió muchísimo, entonces es un recurso que
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tenemos que considerar optimizar.
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Bueno, todo esto va a impactar directamente en el diseño y
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hablando de diseño, no sé si haces más de una propuesta al
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cliente o cómo lo vas trabajando como una especie de idea general
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o directamente ya vas con un resultado un poco más elaborado.
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Bueno, hay dos maneras de enfocarlo, el diseño encargado
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por un cliente a cambio del cual el cliente paga, o sea, lo que
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sería un estudio paisajístico. En ese caso, las veces que
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ofrecemos ese servicio sí que se ofrecen dos o 3 opciones
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diferentes, pero porque el cliente está pagando por ese
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trabajo. Entonces en ese caso sí que se
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puede dedicar horas a ofrecer varias opciones, pero luego hay
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otro enfoque que el objetivo final realmente es.
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Construir el jardín, o sea, ahí actuamos más como una empresa
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constructora de jardines. En la que damos el servicio de
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diseño, como digamos un un paso intermedio entre la lo que
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necesita el cliente y nuestro objetivo final, que es construir
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el jardín. Quiero decir con esto que no es
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tan tan tan objetivo final el diseño, sino sí la construcción.
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En ese caso no cobramos por el diseño, lo hacemos gratis porque
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intentamos que sea el reclamo para que el cliente quiera
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hacerlo con nosotros. Entonces, en ese caso ofrecemos
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solo una única opción por tema de costes, no podemos dedicar
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más tiempo. Ni perder más horas de trabajo
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en algo que estamos dando de forma gratuita.
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¿Tú cómo lo haces, Claudio? Lo que yo termino siendo que lo
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podría haber también comentado antes, es al cliente ofrecerle
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dos o 3 tipos de servicio, básicamente para evitar esto,
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entonces una es una especie de asesoramiento paga por un
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asesoramiento paisajístico. Yo lo visito al jardín, vemos lo
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que hay, qué es lo que quieren y les hago una asesoría sobre las
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cosas que pueden hacer. La otra es un diseño básico que
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es más o menos lo que estás comentando vos con un precio
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también reducido y a partir de lo que me manifestó el cliente,
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le doy una propuesta y la otra ya el servicio propio de diseño,
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en donde arranco con 3 ideas que estén más o menos parecidas en
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conceptos, pero que se distancien lo suficiente como
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para que se noten, que son distintas y a partir de eso
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vamos tomando los elementos que el cliente le gusta y ahí.
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Vamos a trabajar y a desarrollar en detalle la propuesta final,
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pero como te estaba comentando, lo ofrezco como servicios
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distintos. En ninguno de los casos lo estoy
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entregando gratis porque estamos cambiando tiempo y conocimiento
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por el dinero y el cliente como que lo valora.
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Después están las otras cosas que yo muchas veces los jardines
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no los hago, tienen su jardinero y los quieren modificar con su
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propio jardinero. Entonces eso fue lo que me llevó
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a elegir esta modalidad de trabajo.
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Que es distinta a si es un jardín de cero para una vivienda
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nueva. Claro, correcto, depende de cómo
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se enfoque lo que es diseñar el jardín ya en sí es un servicio
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YY ya lleva un coste o como en la mayoría de los casos en los
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que yo trabajo es realmente el servicio o el objetivo OO lo que
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se valora muchísimo más es la ejecución del jardín, la
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construcción, entonces el diseño es algo, obviamente, por lo que
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hay que pasar, porque si no sabemos qué vamos a hacer, pues
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no podemos construir ningún jardín.
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Pero en este caso no lo valoro tanto y no le hago al cliente
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pagar por él, sino que es un reclamo para intentar ganar a
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otras empresas a las que el cliente quizás haya llamado
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intentar ganar la batalla ofreciendo una idea mejor, más
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bonita o mejor presentada o intentando dar más confianza
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para que el cliente piense que con nuestra empresa del jardín
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va a estar mejor ejecutado, mejor terminado.
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Y más adaptados, sobre todo a sus necesidades.
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Es parte de la propuesta de valor que le estás ofreciendo al
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cliente, va más desde la parte de la ejecución, con el valor
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añadido del diseño que un diseño como punto de partida.
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Una cosa así, por lo que entiendo.
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Exacto, algo así, obviamente en el diseño lo que se pretende
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como el objetivo es construir el jardín.
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Lo que se pretende es explicar más que un estudio paisajístico
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al uso, donde hay que detallar todas las especies, nombre de
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plantas, tamaños propuestos. Cantidades de material que se
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van a emplear más que esto, lo que trato de hacer es explicar
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cuál es la idea, cuál es la propuesta de jardín que propongo
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implementar en su parcela, entonces, por ejemplo, para que
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se entienda bien si hay una zona que es una masa de plantas, pues
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simplemente indico en el diseño que ahí va a haber una masa de
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plantas que en un futuro no pasen de 60 cm de altura y ya
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está, pero no indico exactamente.
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¿Cada una de las plantas, cómo se llama?
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O sea, entiéndase al ser un trabajo que se ofrece
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gratuitamente un diseño gratuito, algo de información
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nos la quedamos en la empresa a nivel interno y no se le
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proporcionó al cliente. Luego, ya en la fase de
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presupuesto, cuando ya se calcula todo el coste de de todo
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lo que puede conllevar construir ese jardín, ahí ya se especifica
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un poquito más tipos de plantas, tamaños, etcétera, etcétera.
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Materiales YY ese tipo de cosas. Claro que el cliente sepa por lo
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que está pagando al momento de construir el jardín.
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¿Pero no darle tanta información como para que después haga el
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diseño con otra empresa y esto lo lo comento porque en mis
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comienzos me pasó esto, estoy en cierta forma comentando de armar
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la propuesta del diseño del jardín con el área de piscina y
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que me dijeron no, pero sabes qué?
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Mira, me parece que no lo vamos a hacer porque no nos da el
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presupuesto y resulta que después justo coincide que me
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llama el vecino para que le diseñe el jardín.
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Y veo que habían hecho el jardín con todas las características,
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las plantas que yo había propuesto.
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Entonces me pasó una vez no me pasan dos.
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Correcto, correcto, no sabía cómo decirlo, pero lo has
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explicado. ¿Y se dice qué hacer, pero no
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cómo? ¿Hasta que pagó después, cuando
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pagó, se le da todos los los detalles y hablando de de esto,
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ya casi del final de de esta etapa de diseño, cómo le
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entregas vos este informe? Vino el cliente viene, yo te
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dije, Fernando, Mirá, bueno, vamos a hacer el jardín.
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¿Cómo redactás el proyecto, cómo me lo entregás para que yo lo
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pueda ver ya? Obviamente ya te pagué por el
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servicio. ¿Cómo me entregas ese informe?
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Vale, pues en sencillo, realmente sencillo, como lo que
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pretendo es explicar lo que se quiere hacer, lo que yo hago es
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un documento, creo un documento donde voy paso a paso.
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Explicando. Cada cambio importante en el
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diseño del jardín, me explico con el mismo software que
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utilizo para el diseño se va haciendo el diseño se va
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haciendo mediante capas, por ejemplo, el el terreno es una
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capa. El césped sería la capa número
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dos, los setos, la capa número 3, los árboles, la cuatro, la
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piscina, la la capa número 5, por poner un ejemplo así, muy
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básico que se entienda muy fácil.
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Entonces, a la hora de presentar el diseño voy igualmente capa
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por capa, hago una captura de pantalla.
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Del plano en en 3 dimensiones, OO en dos dimensiones según me
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interese, hago una captura de pantalla del programa y lo la
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pongo en el documento y empiezo a explicar.
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Este es el diseño. Este es el paso número 1 en el
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que proponemos crear esta superficie de césped y entonces,
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en esa captura de pantalla solo aparece la casa, la parcela y el
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césped nada más para que el cliente entienda muy bien.
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Dónde estoy indicando que quiero poner césped si quiero poner una
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zona con grava, lo mismo si quiero hacer unos caminos, unos
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senderos igual. ¿Si quiero montar unas
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escaleras, igual voy así paso a paso, o sea, el diseño tiene
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810121415 pasos, 15 imágenes, porque si ya pongo la imagen
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final en el último paso, el jardín terminado entre los
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árboles, las plantas, los elementos decorativos, las
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sombrillas, las pérgolas, al final no se ve el césped ni
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dónde empieza ni dónde termina, porque ya es el jardín como
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terminado, no? Luego el software de ordenador
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que utilizo permite hacer un renderizado.
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En 3 dimensiones de ese jardín. Se le colocan unas cámaras
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haciendo una ruta por el jardín y entonces simula como si fueras
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caminando por el jardín. También te puedes elevar como si
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fuera un dron, te puedes elevar en altura para ver el jardín
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desde desde una desde mucha altura, bajar, etcétera.
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Entonces ese renderizado lo exporto, lo publico en en el
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canal de la empresa de Youtube que.
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Ya de por sí ese trabajo ya nos sirve para bueno generar
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contenido poniendo un título curioso, por ejemplo, suelo
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poner. Diseño de jardín en tal ciudad,
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no en la ciudad donde donde esté el jardín que estoy diseñando y
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eso luego cuando algún usuario va a Google y se le ocurre de
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buscar, pues busco empresa de diseño de jardín en mi ciudad,
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pues ese vídeo está posicionado con esas palabras, con esas
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palabras clave y me encuentran y a raíz de ahí consigo también
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muchos clientes, pues pongo ese vídeo lo inserto en el en el
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documento que yo utilizo para presentar el presupuesto,
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entonces al cliente le llegan imágenes.
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Texto, el vídeo del renderizado y luego como es solamente un
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diseño que no es un presupuesto, que no pongo precios ni nada
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todavía debajo de cada imagen, también pongo un audio, grabo un
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audio y lo inserto en el documento y el audio lo que hace
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es explicar de esta manera me ahorro tener que poner unos
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textos enormes que normalmente pues bueno, las personas no, no
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les gusta leer y se le hacen muy pesado tener que leer un folio
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entero explicando. ¿Algún aspecto del diseño?
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¿No, entonces pongo un audio? Y explico, mira, aquí te
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recomiendo césped, pues mira, porque como te acuerdas como
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hablamos, que aquí daba mucho el sol y que te gustaría que
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estuviera la superficie fresquita y tal en ese en ese
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plan pongo el audio explicando cuál es mi propuesta.
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O sea que tengo todos los medios audiovisuales posibles, los
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tengo insertados en el documento audio, imágenes y vídeo.
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Y tú como. Claudia, estoy pensando en las
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cosas que te voy a copiar. La parte del audio no se me
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había ocurrido, la verdad que eso me parece que va a ser algo
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que voy a implementar y con respecto al informe yo lo
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trabajo toda la información la voy volcando en un documento que
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genero en Canvas en la aplicación web tengo la versión
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de pago y lo voy trabajando allí y los vídeos los subo, pero los
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tengo de forma oculta o privada en Youtube, entonces les doy el
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enlace a mis clientes, pero solamente ellos pueden verlo.
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No he pensado, no se me ocurrió hacer esto de utilizarlo también
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en un canal aparte de Youtube, por ejemplo, como para que me
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puedan llegar a encontrar de la forma que lo estás haciendo vos,
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la verdad que eso es una idea muy pero muy interesante para
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copiar lo mismo que el audio y con respecto a las capas esta
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que estás comentando del césped de los árboles, yo hago lo mismo
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con la del césped solamente luego voy trabajando con estas
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capturas de pantalla. En realidad el software.
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Cuando trabajo con la que me permite hacer los fotomontajes
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Exporto como si fuese una foto y el documento lo enriquezco con
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las fotos, la descripción de lo que está y las razones por lo
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que están esas plantas allí está muy bueno esto de colocar el
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audio. Me parece que eso lo voy a
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empezar a implementar, porque además le da una cuota de
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cercanía con el cliente, que no se lo da el texto entonces me
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parece muy buenas ideas y la de utilizar el vídeo también con
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fines comerciales. ¿Esa realmente?
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Estoy desperdiciando las posibilidades y los recursos que
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ya están hechos. ¿Bueno, pues si si algún oyente
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también quiere, le parece quizás práctica algunas de las ideas
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que estamos comentando y también quiere copiar, claro, igual se
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pregunta, bueno, y cómo le pongo yo un vídeo?
37:43
¿Cómo inserto yo un vídeo en en un documento o cómo inserto un
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un audio? En este caso, creo, creo
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corrígeme si me equivoco, pero creo que en Word no se puede.
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Creo que en canva tampoco se puede insertar un vídeo y un
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audio, no estoy seguro. Pero ahora me lo corregirás,
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pero yo voy a decir la herramienta que utilizo.
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Utilizo una herramienta que se llama Notion, se escribe Notion
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con t Notion es una herramienta bueno, se está haciendo ya muy,
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muy famosa porque es como un Word pero vitaminado, un Word al
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que se le pueden añadir audios, se le pueden añadir vídeos,
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imágenes, por supuesto, tablas de precios se le pueden añadir
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muchísimas cosas, entonces yo uso esta herramienta, entonces
38:27
cuando ya tienes el documento te da la posibilidad de publicarlo
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en la web. O sea, que al cliente no le
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envías un PDF, sino que le envías un enlace, un enlace que
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cuando él hace clic, lo que ve es una página web, una especie
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de página web y ahí está tu presupuesto.
38:43
Quizás si alguien lo prueba, dice, Ah, pero es que no queda
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tan bonito. A mí me pasó eso que al
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publicarlo pues no queda cien por cien.
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Bonito ultra bonito, o sea, puede servir en la mayoría de
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los casos, pero si ya somos más refinados, que queremos que
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quede ya ultra bonito hay otra. Herramienta.
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Súper punto. SO que lo que hace es coger una
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página de notion y convertirla en una página web bonita.
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Entonces ya te aparece la cabecera de un color, el pie de
39:16
página de otro color, te aparecen las tablas de precios,
39:19
te aparecen más bonitas, etcétera, etcétera, etcétera,
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entonces ese es el sistema que yo que yo utilizo.
39:25
Si yo en realidad lo que hago es compartirlo, vamos a poner si el
39:30
vídeo está en Youtube, le hago una captura de pantalla, la
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coloco y lo coloco como un hipervínculo.
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Entonces comparto el documento como un PDFY al ser un PDF,
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podemos directamente colocar el enlace.
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Lo que no he probado todavía porque no, no me he animado por
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cuestiones de de resultados es usando esta misma herramienta de
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de canvas, pero exportarla como sitio web si.
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Se exporta como sitio web, permite todos estos enlaces,
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incluso colocar otros documentos.
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Para que se puedan descargar, pero no lo he hecho y la tercera
40:11
opción que tendríamos con los mismos documentos es insertarlos
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en un apartado de nuestra web con el consumo de ancho de
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banda, el consumo de de almacenamiento, insertarlos en
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una página dentro de de nuestra web y darle el vínculo al
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cliente para que vaya vea ahí, tenga los vídeos, tenga los
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audios, todo desde una página creada para nuestro cliente.
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Esa sería una opción que todavía no ha explorado, pero como para
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poder tener todo junto en un lugar.
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Bueno, esto como todo en la vida, pues siempre va
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evolucionando, va mejorando, se empieza con una idea y se acaba
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con otra. Se empieza con unas herramientas
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y luego se pivota hacia otras herramientas mejores.
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Yo siempre lo comparto como página web, la opción de página
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web, lo que pasa que antes de compartirlo lo descargo como
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PDFY en el propio presupuesto, pongo un una especie como de
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botón. Donde pongo descargar en PDF así
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el cliente, aunque recibe solo un enlace y por tanto va a una
41:14
página web, siempre tiene la posibilidad de darle al
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botoncito y descargarse ese presupuesto en PDF por si él lo
41:21
quiere guardar en su ordenador o en su Google Drive o lo que sea.
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Pues bien, una vez ya presentado el diseño, lo que suele ocurrir
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es que les parece genial y vamos hacia delante.
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¿O qué hay que hacer? Alguna modificación hay que
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normalmente suele ocurrir que vale el 80%.
41:40
Me encanta, el 90% me encanta, pero me gustaría.
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Que esta zona de plantá fuera más pequeña que incluyeras algún
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árbol más o al revés que quitaras algún árbol bueno.
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Ese tipo de ejemplos que pongo para que se me entienda bien.
41:53
Entonces normalmente ahí pasamos AA una segunda versión del
41:56
diseño, donde ya es mucho más rápido, es simplemente modificar
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cuatro cositas, cambiar cuatro imágenes y ya está, y una vez
42:04
aceptado el diseño, el cliente ya está contento.
42:07
Entonces ya pasamos a lo que sería calcular el coste de
42:11
construir ese jardín. Y en un documento nuevo pero
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generado a partir del del diseño, lo que hago es duplicar
42:19
el documento que presenta como diseño lo duplico y ahí ya le
42:23
añado las tablas de precios. Más información que consideremos
42:27
relevante para que el cliente esté bien informado de lo que se
42:30
va a hacer y de lo que va a tener que pagar y una vez ya
42:33
recibe el presupuesto, pues terminar de negociar la la forma
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de pago propuesta, ver que encaja el precio.
42:42
Que se ha propuesto en la idea que tenía el cliente.
42:45
Y siempre explicar al cliente que podemos modificar ciertas
42:49
cosas, por ejemplo, se puede bajar en calidad de la tierra.
42:53
Si colocamos gravillas, podemos colocar menos espesor de de
42:57
gravilla, esto siempre y cuando el cliente pida YY suplique, por
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decirlo de alguna manera, rebajar el monto total del
43:07
presupuesto. No, si dice esto hay que bajarlo
43:09
como sea, pues empezamos a bajar tamaños de árboles, tamaños de
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plantas, calidades en en sustratos.
43:17
Intentamos bueno buscar la manera, por eso yo siempre le
43:20
digo a los clientes que un jardín no es como comprar un
43:23
coche, porque nosotros cuando vamos a comprar un coche,
43:26
imagínate que queremos comprar. No sé un Mercedes.
43:29
El modelo a. Pues vayamos al concesionario
43:34
que vayamos nosotros sabemos que el coche va a ser exactamente el
43:37
mismo, o sea que no por comprarlo en un concesionario un
43:41
poquito más barato que en otro. Nos van a engañar y nos van a
43:44
dar un coche peor, simplemente el coche va a ser el mismo, lo
43:46
que pasa que si tenemos la suerte que en un concesionario
43:49
conocemos a alguien o que no han cumplido objetivos y necesitan
43:52
vender obligatoriamente ese trimestre.
43:55
Y entonces para vendernos hacen un mejor precio, pues compramos
43:59
y ya está y no llevamos el coche exactamente igual, pero en
44:01
jardinería eso no ocurre. En jardinería, un jardín se
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puede hacer de muchas maneras, con muchas calidades si es
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necesario, pues reduciendo grosores, reduciendo tamaños,
44:11
cambiando el tipo de plantas. O sea, es muy, muy, muy
44:14
maleable. ¿Qué opinas?
44:16
Claudio, que es así cambia. Nosotros tenemos mucha
44:20
diversidad de precios hoy por hoy, cuando 1 arma un
44:24
presupuesto. El cliente ya sabe que puede
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variar mucho, lamentablemente en algunos casos. ¿1 recurre a
44:33
decir, bueno, construir este jardín con estas condiciones le
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va a salir tanto dinero? Habitualmente, la moneda de
44:42
referencia es el dólar estadounidense porque fluctúa y
44:47
todos los precios van un poco también de la mano de ellos.
44:50
¿Entonces el cliente más o menos sabe de qué se trata el jardín,
44:56
cuánto le va a salir? Si hay que ajustarlo, pasan los
45:00
ajustes exactamente por las mismas condiciones.
45:02
Las características del sustrato, el tamaño de las
45:05
plantas, la calidad de las plantas, porque tenemos
45:09
distintos tipos de viveros, hay viveros que tienen plantas que
45:12
parecen de plástico de los lindas que son y otros que poco
45:17
más hay que mirarla con mucho cariño y decir va a salir
45:21
adelante así. Y eso es lo que va, lo que va a
45:26
ir moviendo la aguja al momento de la.
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Ejecución de la obra y la otra opción que a veces manejamos, es
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decir, bueno, este jardín se puede realizar en dos o 3 etapas
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y el presupuesto entonces se divide en esas etapas y se van
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cumpliendo como objetivos. A lo mejor la instalación del
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césped sea una de las prioritarias, luego el césped y
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a lo mejor un seto verde y luego quizás las plantas de los
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canteros o si se va a poner una fuente o una piscina se va
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haciendo. En distintas etapas, eso nos
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sirve como para podernos manejar en una economía también muy
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cambiante. ¿Bueno, Claudio, pues creo que
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si te parece bien la parte ya de cuando nos afectan el
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presupuesto, cómo negociamos los pagos y cómo ejecutamos el
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jardín o cómo hacemos los preparativos, cómo encargamos
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materiales? Todo eso lo podemos dejar para
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otro episodio, porque ya nos hemos extendido bastante.
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Entonces, si te parece bien, damos por concluido aquí el
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episodio número 279 de este podcast.
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Un aplauso por ello y bueno recordar que en jardín gpt.com
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tenemos los audiocursos, las clases sobre jardinería, pero es
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que no solo es eso, pertenecer a jardingpt.com también da acceso
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AA varios grupos privados de telegram en los cuales hay una
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Comunidad de aficionados YY de no tan aficionados, de
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profesionales en jardinería donde se pueden hablar todos
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estos temas. Así, un poquito más nacidos
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emanados de la experiencia de cada 1, o sea.
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Mediante estos canales de telegram se puede acceder a este
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tipo de información que no está en los libros que está
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simplemente en nuestra experiencia, así como a ciertos
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vídeos donde explicamos cómo gestionamos nuestras empresas de
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jardinería en casos concretos Con vídeos reales grabando a
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nuestros, a nuestros trabajadores.
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Así es, he estado haciendo memoria y hemos hablado hasta
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incluso de los motores de las cortadoras de césped y de
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algunas fallas. Y lo hemos hablado a partir de
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nuestra experiencia, o sea, la variedad de temas es importante
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que. Hay cosas que si 1 las quiere
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saber de alguien que tiene experiencia, qué es mejor que
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pertenecer a una comunidad y esa comunidad la encuentran en
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nuestra Academia Jardín gpt.com y con esto entonces llegamos al
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final, Fernando nos queda nada más que despedirnos.
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Pues nada, un fuerte abrazo para todos.
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Feliz 2024. Que sea un buen año que nos
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traiga mucha energía positiva, muy buenas cosas para todos.
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Y nada más el mes que viene nos volvemos a escuchar en el
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episodio en colaboración un abrazote bien fuerte y a
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disfrutar del jardín lo máximo. Posible y para despedirnos,
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primero te recomiendo que visites la página web de
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Fernando Personal gardenshopper.es su canal de
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Youtube con el mismo nombre. El enlace te lo dejaré en las
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notas del episodio, lo mismo que al canal en abierto de Telegram
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y por supuesto, te agradezco que dejes tu valoración que
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compartas el episodio que nos hagas tus comentarios.
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Para seguir creciendo, para seguir aportando ese valor que
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tanto te mereces. Y correcto, entonces llegamos al
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cierre habitual de estos episodios con Fernando.
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Dos continentes. Dos hemisferios.
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Dos profesionales. Unidos por una misma pasión.
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La jardinería. Hasta el próximo.
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Jueves, adiós, adiós, adiós, adiós, adiós, hola, adiós, hola,
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adiós.