#124 - Mama Shelter : construire une love brand pionnière du lifestyle hôtelier, avec Héloïse Papa

Brandiiing · Apr 16, 2026 · 26m

Créée en 2008 par la famille Trigano, Mama Shelter s’est imposée comme une référence du lifestyle hôtelier, avec une vision claire : réinventer l’expérience client en mêlant hôtellerie, restauration et divertissement.

Présente aujourd’hui dans de nombreuses villes à travers le monde et intégrée au groupe Accor, la marque a su construire un univers singulier, convivial et accessible, jusqu’à devenir une véritable love brand en France, ancrée dans le cœur des consommateurs.

Dans cet échange, Héloïse Papa, Head of PR & Influence chez Mama Shelter, partage sa vision du rôle de la marque…