#51_広報業務を内製？外注？ーPR会社は単なる広報代行ではなく、共に価値を創り上げるパートナー

令和の広報ラジオ · Apr 7, 2025 · 23m

おはようございます。令和PR小澤です。

本日の内容は「広報業務は内製化？PR会社に外注化？それぞれの特徴を考えてみる」です。

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【広報は内製化すべきか、外注すべきか】

▼結論：理想は内製化

現実的には最初は外部のプロ（PR会社）の力を借りて土台作りを進め、段階的に内製化を目指すことがベスト

▼内製化のメリット

・自社の文化やビジョンを深く理解したリアリティある発信が可能

・社内での迅速な意思決定・コミュニケーションが容易

・広報ノウハウが自社に蓄積される

▼内製化のデメリット

・未経験者が担当すると育成に時間と労力が必要

・専門的なノウハウ不足で業務効率化に課題が出る場合がある

▼外注（PR会社に委託）のメリット

・PRの専門知識、最新のトレンド情報、効果的な手法を取り入れられる

・自社に不足している専門性を補える

▼外注のデメリット

・コストが比較的高い

・社内と外部間のコミュニケーションが難しく、自社文化やビジョンが十分伝わらないことがある

・情報伝達やコントロールが難しい

▼PR会社選定のポイント

自社のブランドや課題を深く理解し、価値を共に創り出せるパートナーかどうかが最重要。メディア露出・SNS運用など表面的な活動ではなく、経営戦略の一環としてPR活動を捉えてくれる会社を選ぶべき…