Dynamics 365 Customer Insights – Data సులభంగా: కస్టమర్ డేటా ఏకీకరణ, 360° ప్రొఫైల్, సెగ్మెంట్లు (AI డబ్బింగ్)

M365.FM – Microsoft 365, Copilot & AI పాడ్‌కాస్ట్ తెలుగులో · Oct 29, 2026 · 19m

సేల్స్, సపోర్ట్, మార్కెటింగ్ బృందాలు ఒకే కస్టమర్‌ను మూడు సిస్టమ్‌లలో చూస్తాయి, ప్రతి సిస్టమ్ వేరే కథ చెబుతుంది. Microsoft కస్టమర్ డేటా ప్లాట్‌ఫామ్ (CDP) అయిన Dynamics 365 Customer Insights – Data చెల్లాచెదురైన రికార్డులను ఒకే కస్టమర్ ప్రొఫైల్‌గా ఎలా కలుపుతుందో, దాన్ని ఆచరణాత్మక చర్యలుగా ఎలా మారుస్తుందో ఈ ఎపిసోడ్ సులభంగా వివరిస్తుంది.మీరు నేర్చుకునేది:చెల్లాచెదురైన కస్టమర్ డేటా ఎందుకు తప్పుడు నిర్ణయాలకు దారితీస్తుంది – ముగ్గురు వేర్వేరు వ్యక్తులుగా కనిపించే ఒక కస్టమర్ ఉదాహరణCDP అంటే ఏమిటి, అది ఏ రకాల డేటాను కలుపుతుంది, Customer Insights – Data, Customer Insights – Journeys మరియు Dynamics 365…