Ep. 61 TeamSTEPPS y comunicación asertiva: estrategias que salvan vidas
La comunicación efectiva salva vidas. En este episodio, te explico cómo aplicar las herramientas del modelo TeamSTEPPS para mejorar la coordinación, la seguridad del paciente y la eficiencia de los equipos de salud.
Al escuchar este episodio aprenderás:
Cómo cerrar el círculo de la comunicación para evitar errores y garantizar que los mensajes se entiendan y se confirmen correctamente.
Cuándo y cómo usar el “Call Out” y el “Teach Back”, dos técnicas prácticas que mejoran la claridad y reducen los malos entendidos entre colegas y pacientes.
Cómo aplicar las herramientas SBAR y CUS para…
The skinny
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