Décentraliser le contrôle de son entreprise avec Benoit Frappier

L'entrepreneur branché avec Maryse Audet au FM 103,3 · May 11, 2023 · 40m

Max Trudel accueille Benoit Frappier, PDG de Ben-Mor, entreprise spécialisée dans la fabrication et distribution de câbles d’acier. Au fil du temps, Benoit a su décentraliser le contrôle de son entreprise en offrant sa pleine confiance à ses employés. En 30 ans, il a su se positionner en tant que leader dans le domaine, un milieu déjà très compétitif. Aussi, il nous explique son rapport avec les clients, on ressent à travers sa philosophie de production en temps réel que le client est réellement roi et au cœur des décisions opérationnelles. On termine en s’inspiration de cette entreprise…