Latest / Los Cabos a La Carta / Entrevista con Ignacio Lavandeira, Presidente de Canaco Servytur Los Cabos LCALC 02 de Abril de 2026
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- 0:00Speaker 2: Y bueno, ya está aquí Ignacio Lavandeira, es el flamante
- 0:04Speaker 2: nuevo presidente de la Cámara de Comercio y Servicios Turísticos, Servitur,
- 0:10Speaker 2: Canaco y Servitur. que es por segunda, no sé si
- 0:15Speaker 2: es la segunda o tercera ocasión, creo que en 2017 a 2021,
- 0:19Speaker 2: unos años muy difíciles. Te damos la más cordial bienvenida,
- 0:23Speaker 2: Nacho Lavandeira, ya un personaje que ha estado sobre todo
- 0:28Speaker 2: muy activo siempre en todo lo que son los encuentros
- 0:34Speaker 2: cupulares de la iniciativa privada. ha estado haciendo hoteles, ha
- 0:39Speaker 2: sido y es administrador de condominios, conjuntos condominiales, ya con
- 0:44Speaker 2: una gran experiencia en Cabo San Lucas y en lo general,
- 0:46Speaker 2: en todo el mundo ejecutivo y empresarial de Los Cabos. Bienvenido, Nacho. Bueno,
- 0:52Speaker 2: muchas gracias
- 0:53Speaker 3: Armando. Pues sí, desde el 10 de marzo tenemos la asamblea,
- 0:57Speaker 3: que siempre por ley tenemos una asamblea anual y cambia
- 1:02Speaker 3: la mitad del consejo y se presenta la planilla Y
- 1:07Speaker 3: pues tuvieron ahí la gente en Canaco de proponerme y
- 1:14Speaker 3: votaron la planilla. Y aquí estamos otra vez.
- 1:17Speaker 2: Que siempre has estado de alguna forma en la mesa directiva. Sí,
- 1:22Speaker 3: mira, tú que hablabas. Mira, yo llegué en el año 80
- 1:27Speaker 3: a Fonatur. Allá por septiembre del 80. Y entonces me tocó,
- 1:33Speaker 3: de aquella éramos cuatro, tú sabías, tú también llegaste por
- 1:35Speaker 3: esas fechas, ¿eh?
- 1:36Speaker 2: Éramos cuatro
- 1:37Speaker 3: gentes que agarrábamos varias mesas. Entonces me tocó ser pionero muchísimas.
- 1:43Speaker 3: Yo fui parte de la primera mesa de Canillac, por ejemplo.
- 1:47Speaker 3: Soy confundador de la actual Asociación de Hoteles. Y he
- 1:54Speaker 3: estado en muchos grupos. Pero básicamente, aparte de que te
- 1:59Speaker 3: gusta la chorcha, el tema de... de querer dar algo
- 2:04Speaker 3: de lo que uno recibe de esta tierra
- 2:06Speaker 2: Y es importante tener gente que ha conocido diferentes momentos
- 2:11Speaker 2: del crecimiento de este destino turístico tan dinámico y tan activo,
- 2:17Speaker 2: y sobre todo con un crecimiento brutal. Cada vez tenemos
- 2:25Speaker 2: más gente que llega a buscar un mejor futuro. aquí
- 2:29Speaker 2: a este destino, y la verdad es que se está convirtiendo,
- 2:32Speaker 2: si no es que ya, en el destino turístico, pues
- 2:36Speaker 2: que si bien es muy exitoso en muchas cosas, también
- 2:40Speaker 2: con muchos problemas. Pero bueno, vamos a hablar de, si
- 2:43Speaker 2: te parece bien,¿ qué tal? Bueno,¿ cuántos miembros hay actualmente
- 2:48Speaker 2: en la cámara de comercio
- 2:48Speaker 3: Tenemos aproximadamente activos 800, más o menos, pero por ejemplo en el 100,
- 2:56Speaker 3: que es aquellos que se en el sistema empresarial que
- 3:02Speaker 3: supuestamente por ley tienen que registrarse, tenemos 4.500. Pero la Cámara,
- 3:08Speaker 3: acuérdate que es un órgano de consulta, nosotros representamos al
- 3:12Speaker 3: sector del comercio y turismo, servicios y turismo, o sea,
- 3:18Speaker 3: por ejemplo, cualquier norma que sale o cualquier consulta que
- 3:22Speaker 3: tiene que hacer la Administración Pública lo tiene que hacer
- 3:24Speaker 3: a través de nosotros. Entonces, nosotros no solamente vemos por
- 3:30Speaker 3: causas del afiliado, sino en base al sector comercio.
- 3:36Speaker 2: Oye, cuéntame,¿ de estos miembros son activos realmente? Me acuerdo
- 3:44Speaker 2: que llegó a ser obligatorio. Era obligatorio,
- 3:48Speaker 3: pero en la época de Carlos Salinas de Gortari terminó
- 3:54Speaker 3: la obligatoriedad. que ahí convirtió un poquito en el tema,
- 3:59Speaker 3: sobre todo en cuestión de tipo financiero, tuvimos que empezar
- 4:05Speaker 3: a ser mucho más imaginativos en tratar de... Y ha
- 4:10Speaker 3: ido con todo el tema este de las mejoras a
- 4:14Speaker 3: través de tecnología y la forma de comunicarse antes. En
- 4:18Speaker 3: un principio, la labor principal era hacer todos los trámites
- 4:22Speaker 3: a través de la cámara, que sí lo hacemos ahora,
- 4:25Speaker 3: principalmente con refrendos, pero también acompañamos que hay muchos negocios
- 4:31Speaker 3: que llegan nuevos a Los Cabos y que necesitan un
- 4:34Speaker 3: acompañamiento para ir llevándolos ante las autoridades locales de cómo
- 4:38Speaker 3: hacer toda la tematología para abrir el negocio, la sucursal
- 4:43Speaker 3: o todo ese tipo de cosas. También tenemos, por ejemplo,
- 4:44Speaker 3: dentro de la Cámara, Prodecon, que es también un apoyo
- 4:48Speaker 3: a aquellos que tienen algún tema que tiene que ver
- 4:50Speaker 3: con el INSS o con el SAT, para poderlos defender
- 4:57Speaker 3: en algunos temas. Y así vamos, o sea, verdaderamente la
- 5:03Speaker 3: cámara tenemos prácticamente, participamos entre talleres, mesas y demás, casi
- 5:12Speaker 3: en 30 mesas. Sí,
- 5:14Speaker 2: y es importante su opinión. Oye,¿ cómo nos fue de
- 5:19Speaker 2: Spring Breakers en cuanto a, La derrama económica,¿ cómo les
- 5:24Speaker 2: fue a los comerciantes que tú conoces y que registro?
- 5:29Speaker 2: Qué bueno
- 5:30Speaker 3: que me haces esa pregunta. Hace dos días, con Canaco,
- 5:36Speaker 3: la confederación, sacó un comunicado en cuanto a este turismo
- 5:42Speaker 3: juvenil que sí nos trae a los destinos de playa
- 5:47Speaker 3: y eso, sobre todo, y la parte de En Senada, Tijuana,
- 5:51Speaker 3: y eso trae una derrama económica, un impacto importante. En
- 5:56Speaker 3: base a los datos que da el gobierno estatal, ellos
- 6:04Speaker 3: calculan que estuvimos entre 42.000 y 45.000 gente del Spring Break. Además,
- 6:12Speaker 3: tuvimos gente extra por los temas de Jalisco, que tenían
- 6:16Speaker 3: paquetes comprados y los
- 6:18Speaker 2: cambiaron para
- 6:19Speaker 3: venir para acá. Entonces, estamos hablando de una derrama de
- 6:22Speaker 3: un poco más de 50 millones de dólares. Estamos hablando prácticamente
- 6:25Speaker 3: de 950 millones de dólares en el destino. La posición de
- 6:32Speaker 3: Concanaco y de nosotros es que deberíamos también de medir
- 6:36Speaker 3: de otra manera.¿ Qué es lo que debemos de medir?¿
- 6:39Speaker 3: Cuál es el impacto en la economía real? Y me
- 6:41Speaker 3: refiero a la economía real, que es la del destino.
- 6:45Speaker 3: O sea, el dinero que fluje aquí. Entonces, ahí tenemos...
- 6:50Speaker 3: creo que en un futuro tenemos que hacer otras mediciones.
- 6:53Speaker 3: Primero es,¿ cuál es la afluencia de los establecimientos locales?
- 6:58Speaker 3: Si ha habido contrato de servicios, si ha habido un
- 7:02Speaker 3: incremento de empleo, empleos temporales porque tienes mayor ocupación en
- 7:10Speaker 3: tus negocios, y cómo es verdaderamente la proveeduría local, todo
- 7:17Speaker 3: ese tipo de cosas, creo que hay que medirlos para
- 7:19Speaker 3: ver cuál es el impacto. Verdaderamente, estos paquetes vienen etiquetados
- 7:25Speaker 3: para ciertos servicios, pero desde luego la derrama también existe
- 7:29Speaker 3: en gente que en negocios siempre compra algo, el negocio
- 7:35Speaker 3: del restaurante, pues a lo mejor algunos de las actividades no,
- 7:40Speaker 3: hay algunas comidas o desayunos que no están, que no
- 7:45Speaker 3: lo tienen ellos, entonces también van a locales en la ciudad.
- 7:50Speaker 3: Pero sí, es impacto, pero sí tenemos que ver cuál
- 7:53Speaker 3: es verdaderamente el impacto. Y es uno de los temas
- 7:56Speaker 3: que tenemos nosotros como agenda para este año. Tenemos que
- 7:59Speaker 3: reforzar los negocios pequeños y los negocios en las colonias.
- 8:04Speaker 3: Necesitamos que empiece a circular el dinero ahí. Aunque también
- 8:09Speaker 3: lo usamos, cuando veo todas estas compañías de envíos, llegar,
- 8:18Speaker 3: pues hay ciertos productos que los podemos comprar en el
- 8:21Speaker 3: negocio de a tres cuadras. Y ese dinero invertido ahí
- 8:26Speaker 3: nos mejora la economía local. Realmente, ese tema, más el
- 8:34Speaker 3: tema de la informalidad, hay empresas que, negocios que tienen,
- 8:40Speaker 3: familiares sobre todo, que tienen problemas para seguir subsidiendo. Superviviendo, ¿no? Claro. Justo,
- 8:48Speaker 4: Estimado Nacho, primero que nada, muchas felicidades. Enhorabuena. Un gran
- 8:54Speaker 4: presidente de Canaco nuevamente. Yo tuve la fortuna de participar,
- 9:00Speaker 4: todavía soy miembro, desde hace muchos años y bajo tu presidencia.
- 9:05Speaker 4: Tuviste mi consejo, sí. Y luego en tu consejo, como
- 9:09Speaker 4: vicepresidente de comunicación social, yo creo que has logrado enormes
- 9:15Speaker 4: cosas para Canaco. a tu paso de tantas agrupaciones civiles importantes, madrugadores,
- 9:23Speaker 4: entre otras. Bueno, muchísimas.
- 9:25Speaker 3: La
- 9:25Speaker 4: verdad que podríamos pasar medio programa hablando de tu currículum.
- 9:30Speaker 4: Otro punto que quería yo poner en la mesa, Nacho,
- 9:33Speaker 4: para el comercio local, es la oleada de inseguridad y
- 9:36Speaker 4: asaltos que han venido sufriendo. Lo sé sobre todo porque
- 9:41Speaker 4: aquí en el Tesal, pues hemos tenido reiterados incidentes de
- 9:46Speaker 4: este tipo, incluso repitiendo en alguno de los comercios.¿ Qué
- 9:51Speaker 4: tanto están ustedes también notando este incremento en
- 9:57Speaker 3: criminalidad de este tipo? Mira, desgraciadamente, más del 90% de
- 10:03Speaker 3: los casos no se pone una denuncia. Entonces es un
- 10:07Speaker 3: poco complicado. Y entendemos, no se pone una denuncia porque...
- 10:13Speaker 3: De repente esa persona que te llega a tu negocio
- 10:16Speaker 3: o que te asalta, no sabes quién está detrás. Entonces
- 10:22Speaker 3: ahí hay un problema. Si voy y denuncio, no sé
- 10:24Speaker 3: si habrá una venganza. Entonces ese es un temor que tenemos,
- 10:30Speaker 3: que tiene todo. Yo en lo particular sigo pensando que
- 10:34Speaker 3: estamos en un lugar seguro. El problema es que se
- 10:38Speaker 3: me hace una palabra, se me hace que aquellas entidades
- 10:44Speaker 3: que son las que manejan seguridad, les faltan contundencia. A
- 10:52Speaker 3: veces como que siento que cuando agarras infragante o cuando
- 10:56Speaker 3: tienes a alguien que prácticamente tienes el 95% de seguridad
- 11:00Speaker 3: que es el que ha cometido un delito, pues hay
- 11:03Speaker 3: que aplicarle la ley. O sea, por ejemplo, el centro
- 11:09Speaker 3: de Cabo San Lucas... En cuanto oscurece, es complicado andar
- 11:14Speaker 3: por ahí. O sea, uno que tiene aquí desde toda
- 11:16Speaker 3: la vida, ves personajes en las esquinas muy complicados. O sea,¿
- 11:20Speaker 3: qué hacen estas gentes por acá? Y entonces yo creo
- 11:24Speaker 3: que ahí es que hay que aplicarse. Nosotros acompañamos a
- 11:30Speaker 3: todas las autoridades, siempre ha sido, pero sí esa parte de,
- 11:35Speaker 3: en ese mundo de la seguridad, pues hay que atacarles
- 11:37Speaker 3: con todo. Atacarles en el buen sentido de la palabra.
- 11:40Speaker 3: en aplicar la ley y en acercarse a ellos rigurosamente.
- 11:47Speaker 3: No parece de repente que la autoridad es más débil
- 11:50Speaker 3: que el criminal.
- 11:53Speaker 2: Oye, es que hay dos tipos de preocupaciones hondas, o sea, profundas,
- 11:59Speaker 2: que son este que acabo de mencionar justo. Pero también
- 12:02Speaker 2: algo que nadie le gusta decirlo, pero ocurre y para
- 12:08Speaker 2: eso estamos nosotros, decir cosas que están ahí en el susurro,
- 12:13Speaker 2: porque hay temor, como dices, pero mucho más agudo que
- 12:16Speaker 2: es el cobro de piso. Este tema,¿ cómo anda, por
- 12:20Speaker 2: lo menos en los reportes de los miembros de la
- 12:23Speaker 2: Cámara de Comercio? Mira,
- 12:24Speaker 3: básicamente aquí hay un tema, porque es un tema de semática.
- 12:29Speaker 3: Oficialmente no tenemos cobro de piso. Hay un tema de extorsión.
- 12:35Speaker 3: Esta mañana estuve presente ahí en una rueda de prensa
- 12:41Speaker 3: que se dio desde México por el tema este de
- 12:45Speaker 3: tener el registro de los celulares y todo esto. Que
- 12:49Speaker 3: gran parte es vía telefónica. Entonces quieren controlar los teléfonos.
- 12:56Speaker 3: Pero para que te des una idea, ahí hablaban de
- 12:59Speaker 3: que tienen aproximadamente... entre 142 y 150 millones de líneas telefónicas. El
- 13:08Speaker 3: 85% son de prepago, o sea, no tienen un registro.
- 13:13Speaker 3: Son gente que le hace un pago, consigue un teléfono
- 13:16Speaker 3: y ahí va pagando. Bueno, de esas 142 líneas que hay
- 13:22Speaker 3: que supuestamente, o no supuestamente, antes del 30 de junio hay
- 13:25Speaker 3: que registrarlo, llevamos apenas 26 millones. Quiero entender que las líneas
- 13:31Speaker 3: que ellos dicen, hay muchas que no están activas, pero
- 13:35Speaker 3: son las que están registradas. Ese es un tema. Se
- 13:39Speaker 3: habla de extorsión porque... gente que venga a los negocios directamente,
- 13:44Speaker 3: hay muy pocos casos. Eso es al que me refiero
- 13:47Speaker 2: porque de teléfono ya todos sabemos, incluso desde los centros
- 13:51Speaker 2: de discusión, etc. Pero el preocupante aquí físicamente es que vayan,
- 13:57Speaker 2: hay pocos afortunados
- 14:01Speaker 3: No tenemos así reportes, sabemos que hay alguna. Por ejemplo,
- 14:04Speaker 3: te doy un caso. Las horas extras de los negocios
- 14:08Speaker 3: que venden... cerveza y eso prácticamente ya nadie vende. Nadie
- 14:12Speaker 3: está no del contrato de... O sea, no de las
- 14:16Speaker 3: horas extras porque ya el control de la cerveza y
- 14:19Speaker 3: de eso es un poco complicado. Así como tal, no. Ahora,
- 14:26Speaker 3: también me imagino que hay vivos por las colonias que
- 14:29Speaker 3: te llegan con la persona que está ahí en el
- 14:32Speaker 3: mostrador y dice, dame 500 pesos porque yo represento a los malos.
- 14:35Speaker 3: Y a lo mejor es un vivo que pasa por ahí.
- 14:40Speaker 3: Pero sí necesitamos que se aplique a fondo, no sé.
- 14:46Speaker 3: Se necesita más presencia de autoridad policial que hay en
- 14:52Speaker 3: las
- 14:52Speaker 2: ciudades.
- 14:52Speaker 3: Y además saben en dónde están pasando las cosas, pues
- 14:55Speaker 3: que se acerquen a esas zonas.
- 14:59Speaker 4: Justo. Esa es una situación, Nacho, que desgraciadamente ya tiene
- 15:06Speaker 4: varios meses, casi diría yo, años ocurriendo y que pues
- 15:13Speaker 4: no se ve cómo la autoridad lo vaya a poder
- 15:17Speaker 4: controlar cuando incluso pues dentro de los propios digamos organismos
- 15:23Speaker 4: de control del gobierno local pues hay digamos elementos que
- 15:31Speaker 4: están actuando de mala fe por decirlo de la digamos
- 15:36Speaker 4: Por decirlo menos, y
- 15:37Speaker 3: quizá peor
- 15:40Speaker 4: Ahora, como asociación, o bueno, como sindicato patronal, más bien, ¿no?
- 15:48Speaker 4: Que sería la Cámara. No
- 15:51Speaker 3: no somos sindicato, somos una asociación de comercio formal. A ver,¿
- 15:56Speaker 3: cómo definimos la Cámara? La Cámara es una entidad pública
- 16:00Speaker 3: del sector privado.
- 16:02Speaker 4: Bien, ok
- 16:04Speaker 4: Como asociación.¿ Qué es lo que se puede hacer? Me acuerdo,
- 16:08Speaker 4: por ejemplo, del botón de pánico, que fue una iniciativa
- 16:11Speaker 4: que ha tenido cierto éxito, ¿no? Por ejemplo.¿ Qué más
- 16:15Speaker 4: hay
- 16:16Speaker 4: digamos, ahí en la palestra?
- 16:17Speaker 3: Bueno, ahora, por ejemplo, hay una... Y ha tenido que
- 16:20Speaker 3: ver más con la cuestión del negocio informal. Tenemos un
- 16:27Speaker 3: mapeo bastante interesante con muchas cámaras, ¿no? Sobre todo en
- 16:32Speaker 3: la zona... en la zona donde se mueve el turista.
- 16:37Speaker 3: Eso más, aún así tenemos ahí, no quiero decir problemas,
- 16:42Speaker 3: pero tenemos temas ahí que hay que resolver. El problema
- 16:44Speaker 3: aquí es que con los que se están empezando a
- 16:50Speaker 3: meter es con el negocio familiar, el que tiene que
- 16:55Speaker 3: luchar para poder salir al mes sin tener que poner
- 16:59Speaker 3: dinero en el negocio. y en donde viven es patrimonio
- 17:04Speaker 3: de familias de hace mucho tiempo. Si se empiezan a
- 17:07Speaker 3: dar este tipo de fenómenos, como el que estamos hablando,
- 17:11Speaker 3: de que pase una persona periódicamente a cobrarte algo y eso,
- 17:15Speaker 3: pues vas a tener que terminar cerrando el negocio, o
- 17:19Speaker 3: que esta gente que no tiene ningún estómago te puede
- 17:25Speaker 3: poner una bomba o incendiar tu changarro. Eso es inaceptable.
- 17:31Speaker 3: Entonces yo creo que sí, y trabajamos en las mesas,
- 17:35Speaker 3: ponemos algunos en las mesas de seguridad. Claro, en las
- 17:37Speaker 3: mesas de seguridad se toman temas relativos a la actividad
- 17:40Speaker 3: de nosotros. Ya el otro, que son propios de los
- 17:48Speaker 3: cuerpos de seguridad, además no se comparte con nosotros, porque
- 17:51Speaker 3: además no se debe. Pero sí les hacemos hincapié en
- 17:56Speaker 3: hacer presencia en esos lugares en donde están habiendo gente
- 18:01Speaker 3: que dice, oye, a mí me están pasando. Eso sí
- 18:03Speaker 3: se está haciendo.
- 18:05Speaker 2: Oye, Nacho, pues mira, tenemos tiempo muy limitado, pero qué
- 18:09Speaker 2: bueno que podemos hacer contacto contigo porque hay mucho que conversar,
- 18:17Speaker 2: hay mucho que, pues... comentario a los miembros y no
- 18:22Speaker 2: miembros y que están en una de las actividades primordiales
- 18:26Speaker 2: que es el comercio en Los Cabos y que realmente
- 18:29Speaker 2: es un lugar turístico y de inmediato la derrama se
- 18:35Speaker 2: tiene que registrar inmediatamente en los negocios chicos, medianos y grandes. Entonces,
- 18:42Speaker 2: si nos permite saber si esta misma quincena de abril¿
- 18:48Speaker 2: Podemos seguir platicando con un poco más de amplitud? Porque
- 18:52Speaker 2: hay varios temas, justo estarás después, que hay mucho que platicar.
- 18:58Speaker 3: Sí, tenemos una agenda amplia. La Cámara, justo lo acaba
- 19:05Speaker 3: de comentar eso, llevamos una estabilidad desde hace muchos años.
- 19:10Speaker 3: Las agendas no se hacen en base a quién está
- 19:13Speaker 3: al frente, sino que es una agenda de la institución.
- 19:17Speaker 3: Y tenemos esos temas que tocamos ahorita preocupantes, lo de
- 19:21Speaker 3: la formalidad. El otro tema que también traemos por ahí
- 19:25Speaker 3: es la comunicación con las demás cámaras, colegios, asociaciones y todo,
- 19:30Speaker 3: porque se vienen tiempos en los cuales, en ciertos temas,
- 19:35Speaker 3: la voz del sector privado tiene que ser el mismo
- 19:37Speaker 3: y con la misma contundencia.
- 19:39Speaker 2: Gracias. Muchas gracias. Estaremos en contacto esta misma quincena de abril.
- 19:45Speaker 2: Gracias a Ignacio Lavandeira, presidente de la Cámara de Comercio,
- 19:50Speaker 2: Servicios y Turismo de Servitur. Canaco Servitur, así es, correcto.
- 19:55Speaker 2: Así es. Gracias, Nacho. Muchas gracias, Armando. Y un saludo,
- 19:57Speaker 3: abrazos, justo. Felicidades
- 20:01Speaker 2: Cuidado con más
- 20:02Speaker 3: solearse
- 20:04Speaker 2: en la playa. Así es. Sí, no demasiado. Hay que
- 20:06Speaker 2: aburgirse al sol. Gracias, que te vaya muy bien.