La fidélisation comme levier de croissance - Laurie Giacobi avec Axel Kaletka | marketing, vendre, business

My Marketing Podcast - conseils marketing et communication, stratégie marketing, offre, growth marketing, conseils pour vendre · Jun 3, 2025 · 39m

Pourquoi les entreprises se ruent-elles sur l’acquisition alors que la fidélisation est souvent bien plus rentable ?Dans cet épisode, Axel Kaletka fondateur du podcast Le café du market’ reçoit Laurie Giacobi, co-fondatrice de My Marketing Xperience, pour parler d’un levier souvent sous-estimé : la fidélisation client.Laurie partage sa vision terrain et des conseils concrets pour activer ce levier puissant sans exploser son budget marketing.AU PROGRAMMEPourquoi un client fidèle vaut plus qu’un prospect fraîchement acquisComment mettre en place simplement de l’up-sell et du cross-sellCe que…