Latest / Os Agilistas / Por que redesenhar processos manuais usando a IA
Transcript
- 0:04A gente teve esse momento, né? De grande mudança, assim desse
- 0:08Marco, né? É regulatório, que a gente
- 0:10precisava fazer as adaptações dentro do dos processos que
- 0:14antes eram manuais. E a gente precisava que esses
- 0:17processos ganhassem também escalabilidade, no sentido da
- 0:20gente ter que essas pessoas, né, que hoje trabalham com os
- 0:24processos manuais, com preenchimento importação de
- 0:26planilha. Que elas trabalhassem com
- 0:29atividades mais estratégicas. Então a gente uniu, né?
- 0:32Esse desafio de desse momento de regulação institucional com AEA
- 0:38para acelerar os nossos processos.
- 0:40Então AEA Ela Foi o como, né? Ela Foi o que impulsionou e que
- 0:44alavancou e tornou possível essa mudança.
- 0:47Então, dentro do processo, a gente usou OIA de ponta a ponta.
- 0:51Então, desde o processo de ideação, né, a gente usou o
- 0:54lovabo como uma ferramenta de já junto.
- 0:57Nas conversas iniciais com o cliente, a gente já mostrar
- 1:01possibilidades. Bom, imagina aqui como seria
- 1:04esse sistema, quais Campos que ele precisaria ter, quais fluxos
- 1:07que ele precisa atender. Então a gente começou no lovabo
- 1:10e aí a gente partiu depois pro figma make e pro figma make.
- 1:14Ele veio dando aporte, né? Pra gente fazer as mudanças
- 1:18rápidas, já gerando algum tipo de código que pudesse ser
- 1:21absorvido pelos desenvolvedores. E depois a gente usou também as
- 1:25ferramentas de de desenvolvimento, né?
- 1:27No nosso caso, a gente usou o cursor.
- 1:29No fim das contas, Marcelo, a gente atingiu em termos de
- 1:32aceleração, 28%. Então quando a gente tá falando
- 1:35de time, o time ficou nesse momento que foi também uma
- 1:38mudança cultural, que eu acho que é importante, né?
- 1:41O time tava se adaptando, né? A gente acredita que esse número
- 1:45ele pode crescer cada vez mais, que os times estão mais
- 1:47inteirados e aí a conhece mais, né?
- 1:50Oo conhecimento ali ela tem mais, é know how ali dentro das
- 1:54das regras de negócio, né, das especificações.
- 1:57Que são necessárias? É, a gente acredita que a gente
- 2:00pode melhorar esse número. Então a gente chegou em 28% de
- 2:03aceleração em termos de negócio, né?
- 2:05Trazendo já resultados para a organização, a gente aumentou aí
- 2:0940% em termos. A gente reduziu na verdade, né?
- 2:1240% de tempo necessário que as pessoas faziam atividade
- 2:17operacional e agora elas estão mais disponíveis para fazer
- 2:20atividades, mais na analíticas, mais estratégicas, que vão
- 2:23contribuir com a governança, né? Da instituição.
- 2:26E a gente saiu de 10 etapas, um processo pra 6, então pra 4
- 2:30etapas. Então assim, 6 etapas que eram
- 2:33feitas manualmente, como a possibilidade de erro humano,
- 2:37né? Dentro das planilhas.
- 2:39Então acho que a gente tem que falar da redução das etapas, mas
- 2:42também de quanto que isso contribui, né?
- 2:44Pra governança da instituição. Enquanto liderança, né?
- 2:49Assim, você se sentiu uma certa resistência é com relação à
- 2:53aplicabilidade da IA no processo.
- 2:55Não. Marcelo tem até uma história
- 2:57legal sobre isso. Quando eu quando a gente começou
- 3:00lá com o lovo, eu conversando com uma pessoa de negócio, mas
- 3:04para validar o entendimento, enfim, eu mostrei para ele o que
- 3:07estava fazendo e foi curioso porque ele ele me retornou
- 3:10assim, Thiago, eu sou formado em tecnologia e você está
- 3:13despertando em mim algo que estava adormecido por muito
- 3:16tempo. Eu queria, né?
- 3:18Sabe? Conhecendo agora, né?
- 3:19AA ferramenta eu quero usar para mexer em outros processos da
- 3:23minha área. Então foi muito legal a
- 3:25aceitação, sabe? EAEEA oportunidade da gente
- 3:28fazer esse trabalho junto que dava para perceber que as
- 3:31pessoas estavam muito empolgadas, sabe?
- 3:34Querendo contribuir. Então, assim, não foi de
- 3:36tecnologia para negócio, pelo contrário, todo mundo vestiu a
- 3:40camisa, a gente fez uma cocriação juntos e o resultado
- 3:43hoje é é mérito desse, desse esforço coletivo, né?
- 3:46E colaborativo. Então é bem legal quando a
- 3:49gente. Quando a gente traz uma
- 3:50proposta, né, o time de negócios reconhece que existe fato, uma
- 3:54dor. Essa diretriz está alinhada na
- 3:56estratégia da empresa, então eu acho que facilita, né?
- 3:59Todas essas engrenagens juntas, elas facilitam pra pra que a
- 4:02execução e esses resultados, como a góbia citou, sejam
- 4:06refletidos, né? Então é essa história, é bem, é
- 4:09bem legal. Porque ontem eu tive até a
- 4:10oportunidade de de conversar com ele, né?
- 4:13Você conhece o Clemente? Falei eu, eu gostaria de citar
- 4:15ali a sua, sua reação legal. Quando eu trouxe a proposta, ele
- 4:19falou cara, muito legal e de fato fez muito sentido pra
- 4:21gente. A gente tem até outros projetos
- 4:23aqui, outros inimigos ocultos aqui, que daqui a pouco a gente
- 4:26procura novamente.