Latest / M365.FM – подкаст о Microsoft 365, Copilot и ИИ на русском / Microsoft Viva Learning простыми словами: всё корпоративное обучение в одном месте в Microsoft Teams (ИИ-дубляж)

Transcript

Microsoft Viva Learning простыми словами: всё корпоративное обучение в одном месте в Microsoft Teams (ИИ-дубляж) · M365.FM – подкаст о Microsoft 365, Copilot и ИИ на русском

• 0:00
  Готовы к 10 дням Microsoft 365, Copilot, EI, Azure и встреч с теми, кто определяет будущее работы?
• 0:07
  В этом январе конференция M365 возвращается, и мы берем новую высоту.
• 0:12
  Присоединяйтесь к нам, живые сессии, реальные демонстрации и практический опыт от MVP и экспертов со всего мира.
• 0:18
  Никаких общих слайдов, никакой пустой болтовни.
• 0:22
  Мы решаем реальные задачи, Copilot Studio, E-агенты, фабрик, безопасность, управление и автоматизация.
• 0:29
  Будь вы ИТ-специалист, разработчик или бизнес-лидер, у нас найдутся сессии специально для вас.
• 0:35
  За 10 полных дней вы изучите множество технологий и пообщаетесь с мировым сообществом.
• 0:40
  Смотрите в прямом эфире и применяйте практические идеи в своей компании.
• 0:44
  Январь 2027 года, 10 дней, одно сообщество Microsoft.
• 0:49
  Регистрация уже открыта.
• 0:51
  Заходите на m365con.net и забронируйте свое место сегодня.
• 0:56
  Это m365con.net.
• 1:00
  Присоединяйтесь на m365con.net.
• 1:03
  Увидимся в прямом эфире в январе.
• 1:04
  Добро пожаловать в новый выпуск Microsoft Knowledge на GEDS на M365FM.
• 1:08
  С вами я, ваш ведущий Лоик Питерс.
• 1:10
  Когда в последний раз ваша компания просила вас пройти обучающий курс?
• 1:13
  И где вы его искали?
• 1:14
  Это была ссылка в письме, папка SharePoint, которую никто не обновляет,
• 1:17
  или старый портал, пароль от которого вы забыли.
• 1:19
  Это разрозненность.
• 1:20
  Главная причина провала программ обучения – дело не в контенте, а в хаосе вокруг него.
• 1:24
  Сегодняшний NoLedge на GEDS посвящен тому, что, вероятно, уже есть в вашей лицензии Microsoft 365.
• 1:30
  VivaLenin – единое место в Teams для всего вашего обучения, без сложной настройки и лишних затрат для большинства из вас.
• 1:37
  Мы разберем, что это такое, откуда берется контент и как начать пользоваться этим уже сегодня.
• 1:42
  Проблема обучения.
• 1:43
  Вот в чем проблема.
• 1:44
  В большинстве организаций учебные материалы разбросаны повсюду.
• 1:48
  Папки SharePoint со старыми PDF, LMS, куда никто не помнит пароль, письма со ссылками на YouTube и, возможно, общий диск с папкой «Обучение 2023», которые не прикасались с 2022 года.
• 1:59
  Представьте, что учебные материалы разбросаны по разным комнатам огромного здания.
• 2:02
  Никогда не знаешь, какую дверь открыть.
• 2:04
  Результат – полный беспорядок.
• 2:06
  Сотрудники тратят время на поиски нужного курса.
• 2:08
  Менеджеры не могут отследить прохождение, а HR не имеет представления о реальных навыках сотрудников.
• 2:12
  Старая модель выглядит примерно так.
• 2:14
  Перейди по этой ссылке.
• 2:16
  Посмотри это видео.
• 2:17
  Пришли мне скриншот.
• 2:18
  Когда закончишь?
• 2:19
  Это ручной, хаотичный и неэффективный процесс.
• 2:21
  И вот в чем дело.
• 2:22
  Сам контент обычно вполне хорош.
• 2:24
  Проблема не в том, что обучение плохое, а в том, что его никто не может найти.
• 2:27
  Когда вам нужно открыть отдельный портал, вспомнить отдельный пароль и освоить отдельный интерфейс только ради 10-минутного видео,
• 2:33
  большинство людей просто не станут этого делать.
• 2:34
  Они отложат это на потом и забудут.
• 2:36
  В итоге срок выполнения проходит, и никто ничего не говорит.
• 2:39
  Эта разрозненность – реальная причина провала обучающих программ.
• 2:43
  Дело не в качестве курсов и не в актуальности тем, а в том, как трудно до них добраться.
• 2:47
  Что, если бы обучение происходило там, где вы уже работаете?
• 2:50
  Что, если бы вам не приходилось покидать свои привычные инструменты, чтобы найти нужное обучение?
• 2:53
  Именно этот пробел заполняет VivaLenin.
• 2:54
  Она собирает все в одном месте, чтобы вам не пришлось ничего искать.
• 2:57
  Что такое VivaLenin на самом деле?
• 2:59
  Итак, что же такое VivaLenin?
• 3:01
  Давайте перейдем к конкретике.
• 3:02
  VivaLenin – это центр обучения, встроенный непосредственно в Microsoft Teams.
• 3:06
  Это не отдельный сайт, не новый логин и не еще одна вкладка браузера, которую нужно держать открытой.
• 3:10
  Вы открываете Teams, нажимаете на приложение VivaLenin, и все ваши курсы перед глазами.
• 3:14
  Вот и все. Представьте это как цифровой картотичный шкаф для обучения.
• 3:17
  Только вместо ящиков с подписями по отделам или годам,
• 3:19
  все доступно через поиск и организовано в соответствии с тем, что важно именно для вас.
• 3:22
  Вам не нужно копаться в папках или спрашивать у коллег нужную ссылку.
• 3:25
  Вы просто открываете приложение, и все готово.
• 3:27
  И вот в чем дело.
• 3:28
  VivaLenin не создает собственный контент.
• 3:30
  Она объединяет курсы из множества источников.
• 3:32
  Собственная библиотека Microsoft, LinkedinLenin, если у вас есть лицензии,
• 3:36
  папки SharePoint вашей компании и даже сторонние системы управления обучением.
• 3:39
  Все эти источники появляются в одном едином каталоге внутри Teams.
• 3:43
  Вам не нужно ничего создавать с нуля.
• 3:44
  Если в вашей организации есть Microsoft 365, VivaLenin уже доступна в вашем клиенте.
• 3:49
  Она просто еще не включена.
• 3:50
  Многие упускают из виду, что она просто ждет, когда администратор нажмет на кнопку включения.
• 3:54
  Каруана из Microsoft подтвердила это во время обзора.
• 3:56
  Она сказала, что многие клиенты осознают, что VivaLenin входит в их лицензию.
• 4:00
  Это то, что многие команды упускают из виду.
• 4:02
  Главное отличие от старых порталов обучения заключается в том,
• 4:04
  что VivaLenin встроена в ваш ежедневный рабочий процесс.
• 4:06
  Вам не нужно покидать Teams, чтобы учиться.
• 4:08
  Вам не нужно открывать отдельный браузер или входить в другую систему.
• 4:11
  Обучение находится прямо рядом с вашими чатами, встречами и файлами.
• 4:14
  Это все равно, что иметь библиотеку прямо в своем офисе,
• 4:16
  вместо того, чтобы каждый раз ехать через весь город за книгой.
• 4:18
  Большинство людей считают обучение чем-то отдельным от работы.
• 4:20
  VivaLenin делает обучение частью вашего рабочего дня.
• 4:22
  Рейтинги подтверждают это.
• 4:23
  На платформе G2 VivaLenin получает 9,7 баллов из 10 за простоту использования.
• 4:27
  Это заметно выше, чем 9,2 балла у LinkedIn.
• 4:29
  Он также лидирует по совместимости с мобильными устройствами.
• 4:31
  9,4 против 8,8.
• 4:33
  Причина проста.
• 4:34
  Когда вам не нужно переключаться между инструментами,
• 4:36
  обучение происходит само собой.
• 4:37
  Вам не нужно планировать его или вспоминать, чтобы вернуться к нему.
• 4:39
  Оно прямо там, в приложении, которое у вас открыто весь день.
• 4:42
  Подводя итог, VivaLenin — это центр внутри Teams,
• 4:45
  который объединяет курсы от Microsoft, LinkedIn, LinkedIn и контент вашей компании.
• 4:49
  Он уже включен в вашу лицензию и делает обучение таким же простым, как проверка чата.
• 4:53
  Источник контента номер один — собственная библиотека Microsoft.
• 4:56
  Первый источник контента также легче всего активировать.
• 4:59
  Собственная библиотека Microsoft.
• 5:01
  VivaLenin поставляется со встроенным каталогом от Microsoft.
• 5:04
  Речь идет о тысячах курсов, учебных планах и академиях,
• 5:07
  которые готовы к работе сразу после включения функций.
• 5:09
  Сюда входит контент Microsoft Learn, тренинги по Microsoft 365 и специализированной академии,
• 5:14
  например, Copilot Academy.
• 5:15
  Это не часовые лекции, это короткие, емкие модули продолжительностью от 5 до 15 минут.
• 5:20
  Это сделано намеренно.
• 5:21
  Microsoft разработала их для обучения в процессе работы,
• 5:23
  а не для того, чтобы отводить на это целый день.
• 5:25
  Вы смотрите модуль, применяете полученные знания и возвращаетесь к своим делам.
• 5:28
  Лучше всего то, что дополнительная лицензия не требуется.
• 5:31
  Если у вашей организации есть подходящая лицензия Microsoft 365,
• 5:35
  большинство планов E3, E5 и Business Premium подходят, эта библиотека включена.
• 5:39
  Вам не нужно платить больше или оформлять отдельную подписку.
• 5:42
  Она уже там.
• 5:43
  Возьмем, к примеру, Copilot Academy.
• 5:45
  Она обучает использованию Copilot Word, Excel, Teams и других приложениях Microsoft 365.
• 5:49
  Это практические, а не теоретические знания.
• 5:52
  Вы учитесь на практике.
• 5:53
  А поскольку Microsoft регулярно обновляет этот контент,
• 5:55
  каждый раз, когда выходит новая функция Copilot,
• 5:57
  вам не нужно создавать собственные учебные материалы, чтобы не отставать.
• 6:00
  Академия обновляется сама.
• 6:01
  Администратор может включить определенных провайдеров,
• 6:03
  но библиотека по умолчанию готова к работе сразу из коробки.
• 6:06
  Настройка не требуется.
• 6:07
  Создание контента не требуется.
• 6:09
  Просто включите переключатель, и ваши сотрудники получат доступ к тысячам курсов.
• 6:12
  Источник контента номер 2 – LinkedIn Learning.
• 6:15
  Но что, если вам нужно больше, чем просто контент от Microsoft?
• 6:18
  Здесь на помощь приходит LinkedIn Learning.
• 6:20
  LinkedIn Learning предоставляет доступ к более чем 16 тысяч курсов
• 6:23
  под руководством экспертов по бизнесу, технологиям и творческим навыкам.
• 6:26
  Например, управление проектами, Python или публичные выступления.
• 6:29
  Viva Learning собирает все это прямо в Teams, поэтому вам не нужен отдельный логин.
• 6:33
  Если у вашей компании уже есть лицензии LinkedIn Learning,
• 6:35
  подключение к Viva Learning осуществляется простым переключателем в панели администратора.
• 6:38
  Вам не нужно ничего перестраивать.
• 6:40
  Вам не нужно переносить контент.
• 6:41
  Просто соедините две системы, и все эти курсы LinkedIn Learning
• 6:45
  внезапно появятся рядом с контентом Microsoft в едином каталоге.
• 6:48
  Сотрудники видят все в одном месте, поэтому им не нужно запоминать,
• 6:51
  на какой платформе находится нужный курс.
• 6:53
  Вот как выглядит системность.
• 6:55
  Руководители могут назначать курсы LinkedIn Learning своей команде
• 6:58
  и отслеживать их прохождение, не выходя из Teams.
• 7:00
  Тот же интерфейс, что и для курсов Microsoft, та же отчетность, тот же рабочий процесс.
• 7:04
  LinkedIn Learning перестает быть отдельной подпиской и становится встроенным ресурсом для обучения.
• 7:08
  Посмотрите на рейтинги G2.
• 7:10
  Viva Learning получает 9,7 баллов за простоту использования по сравнению с 9,2 баллами у LinkedIn Learning.
• 7:15
  Этот разрыв объясняется устранением необходимости переключаться между платформами.
• 7:19
  Качество контента одинаковое.
• 7:21
  Обе платформы получают 8,9 баллов за качество библиотеки контента,
• 7:25
  но процесс поиска и использования этого контента в Viva Learning намного удобнее.
• 7:29
  Поэтому, если ваша организация уже оплачивает LinkedIn Learning,
• 7:33
  вы теряете выгоду, если не подключите его.
• 7:35
  Курсы уже там есть, лицензии уже оплачены, вам просто нужно объединить все вместе.
• 7:39
  Третий источник контента – ваш собственный контент – SharePoint.
• 7:43
  Но самым мощным источником контента может быть ваш собственный обучение,
• 7:46
  которое уже создала ваша компания.
• 7:47
  У большинства организаций есть внутренние учебные материалы,
• 7:50
  которые где-то лежат, руководство по адаптации, документы с политиками,
• 7:53
  видео по процессам, тренинги по комплайнсу, на создание которых кто-то потратил недели.
• 7:56
  Проблема в том, что этот контент обычно лежит в папке SharePoint,
• 7:59
  путь которой никто не помнит, или затерян в цепочке электронных писем трехлетней давности.
• 8:02
  Viva Learning интегрируется напрямую с SharePoint, чтобы решить эту проблему.
• 8:06
  Вы указываете папку, и контент становится доступен как учебные объекты внутри Teams.
• 8:10
  Никакой миграции, никакого переформатирования, просто папка SharePoint и правильные права доступа.
• 8:14
  Позвольте рассказать подробнее.
• 8:15
  Вы можете добавить до тысячи файлов без дополнительного лицензирования.
• 8:19
  Это папка SharePoint, несколько кликов в центре администрирования,
• 8:22
  и вся ваша внутренняя библиотека обучения появляется внутри Viva Learning.
• 8:25
  Метадемы, такие как описание, длительность и теги навыков, синхронизируются в течение 24 часов.
• 8:30
  Так что, если у вас есть папка с видео для ориентации новых сотрудников,
• 8:33
  руководством по настройке и те и ежегодным PDF-файлом по комплайнсу,
• 8:36
  все это появится в Teams в упорядоченном виде с возможностью поиска.
• 8:38
  Это значит, что ваш документ по адаптации, видео по настройке и те и тренинг по комплайнсу,
• 8:43
  все это теперь находится в Teams.
• 8:44
  Больше не нужно отправлять ссылки в письмах, прикреплять файлы к сообщениям в Teams и говорить,
• 8:49
  кажется, это на общем диске.
• 8:50
  Сотрудники находят все в одном месте.
• 8:52
  Настоящая сила проявляется, когда вы объединяете все три источника.
• 8:55
  Библиотека Microsoft, LinkedIn Learning и ваш собственный контент из SharePoint.
• 8:59
  Они не конкурируют друг с другом, а объединяются в единый каталог.
• 9:02
  Новый сотрудник заходит в Teams, открывает Viva Learning и видит приветственное видео от HR,
• 9:07
  обзор льгот от LinkedIn Learning и обязательный курс по комплайнсу от Microsoft.
• 9:11
  И все это не покидая приложение.
• 9:12
  Именно такой опыт заставляет людей действительно пользоваться инструментом.
• 9:16
  Взгляд менеджера, назначение и отслеживание.
• 9:19
  Итак, контент готов к работе.
• 9:21
  Но как именно менеджеры этим пользуются?
• 9:23
  Viva Learning – это не просто библиотека, по которой сотрудники бродят в надежде найти что-то полезное.
• 9:28
  Менеджеры могут назначать курсы конкретным людям или целым командам.
• 9:32
  Прямо в Teams менеджер просматривает каталог, выбирает курс, устанавливает срок выполнения и все.
• 9:36
  Всего три клика.
• 9:37
  Сотрудники видят назначенные курсы во вкладке «Мое обучение» в Viva Learning без лишних напоминаний по электронной почте и неловких вопросов.
• 9:44
  Эй, ты уже посмотрел это видео?
• 9:45
  В чате задание появляется в том же приложении, которое они используют для встреч и сообщений, поэтому его трудно пропустить.
• 9:50
  Менеджеры могут отслеживать статус выполнения, кто закончил, кто в процессе, а кто еще не начинал.
• 9:54
  Это заменяет старый подход, когда нужно было отправлять письмо со ссылкой и надеяться на лучшее.
• 9:58
  Теперь вы действительно знаете, на каком этапе находится ваша команда.
• 10:01
  Позвольте привести реальный пример.
• 10:02
  Международная инвестиционная компания с штатом около 15 тысяч сотрудников внедрила Viva Learning.
• 10:07
  В первый же день пилотного проекта количество завершенных обязательных курсов выросло на 3000% по сравнению с предыдущим кварталом, и это не опечатка, именно 3000%.
• 10:14
  Они устранили все препятствия.
• 10:16
  Обучение стало легко находить и легко назначать, поэтому показатели завершаемости взлетели.
• 10:20
  Менеджеры также могут делиться курсами прямо в чатах или каналах Teams.
• 10:23
  Если кто-то спрашивает, как использовать функцию, менеджер может прямо там отправить ссылку на соответствующий курс.
• 10:28
  Обучение становится естественной частью командного общения, а не отдельной задачей, которую запланировали и забыли.
• 10:33
  Основная идея проста.
• 10:34
  Когда обучение легко найти и назначить, показатели завершаемости растут.
• 10:38
  Не потому, что контент стал лучше, а потому, что система больше не мешает.
• 10:42
  Как это все работает как единая система?
• 10:44
  Давайте сделаем шаг назад и посмотрим на общую картину.
• 10:47
  Viva Learning — это не просто продукт, который вы устанавливаете.
• 10:49
  Это уровень, объединяющий контент, людей и инструменты.
• 10:52
  Три источника контента — собственная библиотека Microsoft, LinkedIn, Learning и ваши папки SharePoint — становятся одним унифицированным каталогом.
• 10:59
  Сотрудники не видят три разные вкладки или строки поиска.
• 11:01
  Они видят один список курсов, выполняют один поиск и находят то, что им нужно.
• 11:04
  Источник информации для них не имеет значения.
• 11:06
  Важно-то, что курс доступен, и его можно запустить одним щелчком мыши.
• 11:10
  Именно интеграция с Teams делает это возможным.
• 11:12
  Вы получаете доступ ко всему через одно приложение, один интерфейс и один логин.
• 11:15
  Никакого переключения контекста и попыток вспомнить, на какой платформе находится нужный курс.
• 11:19
  Ваше обучение находится там же, где ваши собрания, чаты и файлы.
• 11:22
  Это не отдельное занятие, которое нужно планировать, а часть вашей работы.
• 11:25
  А функции менеджера превращают обучение из пассивной библиотеки в активный инструмент.
• 11:29
  Вместо того, чтобы надеяться, что сотрудники сами найдут нужные курсы,
• 11:32
  менеджеры могут назначать, отслеживать и рекомендовать.
• 11:34
  Они видят, кто прогрессирует, а кому нужно помочь, поэтому обучение становится тем, чем вы управляете,
• 11:38
  а не просто тем, что предлагаете.
• 11:39
  В результате обучение перестает быть рутиной и становится частью вашего рабочего процесса.
• 11:43
  Вы не выделяете целый день на тренинг, а тратите 10 минут между собраниями на просмотр модуля.
• 11:48
  Вы делитесь курсом в командном чате, если кто-то задал вопрос.
• 11:50
  Вы проходите назначенный курс, потому что он появился во вкладке «Обучение»,
• 11:53
  а не потому, что получили электронное письмо, которое проигнорировали.
• 11:55
  Представьте, что это стриминговый сервис для обучения.
• 11:58
  Вам не важно, какая студия сняла шоу, вы просто хотите его посмотреть.
• 12:00
  Viva Learning делает то же самое для обучения вашей компании.
• 12:03
  Источник не имеет значения, важен лишь контент.
• 12:06
  Дело в том, что у большинства организаций уже есть контент и лицензии.
• 12:09
  Им просто нужно собрать все воедино.
• 12:11
  Библиотека Microsoft уже включена, LinkedIn Learning, вероятно, уже оплачен,
• 12:15
  а ваши папки SharePoint уже существуют.
• 12:17
  Все элементы уже есть.
• 12:18
  Viva Learning — это связующее звено, которое объединяет их.
• 12:21
  Когда вы рассматриваете это как систему, ценность становится очевидной.
• 12:24
  Меньше поиска, больше обучения, лучшее отслеживание,
• 12:26
  и все это работает внутри приложения, которое ваши сотрудники используют весь день.
• 12:29
  Ваши следующие шаги.
• 12:30
  Итак, что вам делать дальше?
• 12:32
  Позвольте мне предложить 5 шагов для начала работы.
• 12:34
  Шаг 1. Проверьте, доступно ли Viva Learning в вашем клиенте.
• 12:37
  Откройте Microsoft Teams, нажмите на три точки в нижней части левой панели навигации
• 12:40
  и введите Viva Learning в строке поиска.
• 12:42
  Если оно появилось, значит, все готово.
• 12:44
  Если нет, попросите администратора включить его.
• 12:46
  Это займет около 30 секунд.
• 12:48
  Шаг 2. Подключите источники контента.
• 12:50
  На вкладке администратора Viva Learning включите Microsoft Learn.
• 12:53
  Это бесплатно и происходит мгновенно.
• 12:55
  Если у вашей организации есть лицензии LinkedIn Learning, включите их.
• 12:58
  Затем укажите вашу папку с обучающими материалами в SharePoint,
• 13:01
  и система загрузит до 1000 файлов без дополнительных лицензий.
• 13:04
  Синхронизация метадонных занимает до 24 часов.
• 13:06
  Шаг 3. Закрепите Viva Learning в Teams.
• 13:09
  Нажмите правой кнопкой мыши на значок приложения и закрепите его на левой панели.
• 13:12
  Это даст вам доступ в один клик при каждом запуске Teams.
• 13:14
  Больше не нужно искать, оно всегда под рукой.
• 13:16
  Шаг 4. Начните с малого.
• 13:18
  Не пытайтесь создать полноценную программу обучения в первый же день.
• 13:21
  Назначьте команде один курс на этой неделе.
• 13:23
  Что-то простое, например, Copilot Academy – это практично и быстро.
• 13:27
  Или модуль адаптации новичков, если он есть.
• 13:30
  Цель – приучить людей пользоваться инструментом, а не охватить все сразу.
• 13:34
  Шаг 5. Сформируйте привычку.