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Armatis : Allier IA et expertise humaine pour réinventer la relation client | David Gillaux, Président d’Armatis

Armatis est l’un des pionniers français de la relation client depuis 1989. Présent dans 7 pays (France, Portugal, Pologne, Tunisie, Bulgarie, Maroc, bientôt Madagascar), le groupe accompagne ses clients dans tous les secteurs : énergie, télécoms, banque-assurance, e-commerce ou encore transport. Avec 220 M€ de chiffre d’affaires, Armatis associe innovation technologique et intelligence artificielle à l’expertise humaine pour créer des expériences client uniques. Son ambition : transformer la relation client en levier stratégique de performance et de fidélisation.

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