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[daily] Como tomar decisões impopulares sem perder o time · Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira

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  Oi, tudo bem com você? Meu nome é Paulo shiode e seja
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  bem-vindo a dele do guruzinho aqui na praia de gurus.
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  Quando decisões impopulares precisam ser tomadas, como
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  equilibrar a transparência, velocidade e alinhamento?
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  Essa foi a minha pergunta para a Dani e ela me mandou um áudio
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  respondendo ela que foi assim. Na prática, decisões
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  impopulares, elas fazem parte do dia a dia de quem lidera
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  produto. Né?
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  Aprendi uma coisa importante com o tempo, a pior decisão é uma
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  decisão lenta e a segunda pior é a que tento agradar todo mundo.
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  É impossível a gente conseguir agradar todo mundo com as
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  decisões que a gente toma. É esse equilíbrio entre
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  transparência, velocidade e alinhamento.
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  Começa entendendo que transparência é dar contexto
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  suficiente para que as pessoas entendam por que que aquela
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  decisão está sendo tomada. Qual o problema que a gente tá
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  resolvendo? Qual o impacto que a gente
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  espera? Quando existe essa clareza de
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  intenção, mesmo as decisões mais difíceis, elas acabam sendo
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  recebidas pelo time com mais maturidade.
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  As pessoas, elas não precisam concordar com tudo, elas
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  precisam entender. É sobre velocidade.
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  Eu costumo trabalhar com o princípio do decidir rápido,
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  ajusta rápido produto, vive de assimetria de informações, então
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  você nunca vai ter 100% de incerteza sobre aquela decisão.
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  Então é melhor que você tomar. A melhor decisão com o contexto
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  que você tem naquele momento e criar loops de de revisão
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  curtos, né? É isso vai tirar aquela pressão
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  de você ter que tomar aquela decisão perfeita e vai acelerar
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  Oo aprendizado organizacional. E aí entra o alinhamento, que é
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  onde muita liderança se perde. Alinhamento não é consenso, é
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  direção compartilhada, é explicar ao strade off da
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  declarar. Se estamos dizendo sim para
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  isso, estamos dizendo não para aquilo.
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  Tem muita empresa que confunde o alinhamento com unanimidade e
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  isso paralisa. Alinhamento é compromisso com a
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  direção, não com a opinião. Quando as pessoas entendem os
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  porquês, elas conseguem se comprometer, mesmo sem concordar
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  com tudo. No fim, decisões impopulares
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  moldam a cultura. As pessoas elas observam não só
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  o conteúdo da decisão. Mas como essa decisão é tomada?
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  A forma é se é feita com clareza, coragem, humanidade.
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  O time entende que é possível tomar decisões duras de forma
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  responsável. Decisões difíceis não quebram
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  uma cultura. O que quebra é ausência de
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  clareza e coragem quando quando se toma uma decisão.
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  Então pra mim, equilibrar transparência, velocidade, EE,
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  alinhamento, é isso, é clareza no racional, contexto nesse
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  racional. É ritmo, é da velocidade.
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  A empresa precisa andar, é precisa ter times to marketing e
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  respeito pelas pessoas envolvidas naquela decisão que o
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  que a liderança está tomando? Gostou?
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  Fui.