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DA FAVELA AO SHARK TANK | THIAGO MONSORES, CSO DO CARTEIRO AMIGO | BUSINESS BY CÁSSIO PACHECO #98 · MultiStudios

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Fala pessoal, sejam bem vindos a mais uma multitude especial.
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Hoje estamos com Thiago mossores Forbes undertury, sócio do
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carteiro amigo Express, escritor, empresário,
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empreendedor e viemos falar um pouquinho da trajetória dele aí
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Na Na no mundo de startup, de de inovação.
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Que empresas? Ele vai contar um pouquinho da
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história dele pra todo mundo aí que está acompanhando, que a
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gente tenta sempre informar sobre empresas, sobre negócio
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aqui e seja bem-vindo. Boa prazerzaço estar aqui com
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você é o espaço sempre democrático para trazer
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inovação. É pra quem não conhece aqui
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multitude é um local bem bacana né?
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Sente aqui AA esfera dentro do shopping.
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Então projetar seca sendo. Então a gente demorou um
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pouquinho. E mas conseguimos, conseguimos
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marcar. Vamos falar um pouquinho aí,
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queria que você contasse um pouquinho como é que é assim pra
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pra galera aí que não não, sabe o carteiro, a importância que
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ele que ele tá hoje no mercado e também ele vai falar um
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pouquinho depois de charque, tem, que é investimento anjo, é
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os sócios que ele tem aí que são mais famosos.
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Mas eu queria que no início contasse um pouquinho da onde,
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da onde veio essa essa inspiração pra.
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Pra empreender? E como é que começou a carreira
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de vocês aí no carteiro amigo? Vou começar então a história de
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trás pra frente, depois eu vou contando um pouquinho da minha,
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do meu início, né? Acho que fugiu um pouco do
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trivial. O carteiro amigo nasceu de uma
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essência, né? Muito bacana que era realmente
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interpretaria uma dor que até hoje tá dentro do do universo
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brasileiro, né, que é a falta de recebimento de encomendas.
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Tem um endereço pra chamar de seu, então o carteiro amigo é,
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foi um coletivo de 3 pessoas. É na época ali no ano 2000,
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próximo ali do censo 2000, fazendo perguntas, né, dentro do
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censo, como eu brinco, né? Hackeou do bem, né?
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O hacke do Men para entender a dor e a percepção da população
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inicialmente da Rocinha. Então o público em si é muito às
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vezes marginalizado, né? Achando que dentro das favelas
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não tem empreendedorismo e com carteira mesmo a gente demonstra
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isso, né? Que o poder da da de você
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entender a dor do cliente, entender a capacidade.
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De ofertar valor antes de querer vender um produto.
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Foi isso que nasceu o carteiro amigo.
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Então a gente na época, né, é pelos pais do meu sócio, que é o
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Pedro, é Carlos, Pedro e Elaine e Silas.
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E eles tiveram ali uma grande ideia de entender que naquela
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favela que eles estavam residindo, que é a Rocinha, é
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naquela época já tinha essa dor, né?
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A galera não recebia carta, não recebia nada e na época não
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tinha nem OE Commerce ainda, estava muito no início.
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Então, principalmente a galera que queria se aposentar tem um
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endereço ali pra poder receber algum tipo de notificação do
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governo ou até mesmo cartas, né? No dia a dia ali, porque os
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Correios até hoje não entra, né? Então foi por aí que começou o
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carteira. Mesmo.
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Você acha que lá lá foi influenciado não só por isso,
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mas por ser 11 dos maior? Assim?
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Dizem que lá tem mais ou menos quase 1000000 de pessoas.
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Você acha que a influência não foi só isso, mas sim de de ter?
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Um espaço muito grande, EEE até um caminho pra pra poder chegar
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tudo isso nesse número de pessoas.
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Tem. Acho que eu digo sempre, né,
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qualquer empreendedor que queira testar, né?
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O conselho de MVP mínimo, viável, produto de um negócio,
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tem que testar onde tem capacidade de alguém comprar sua
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ideia. Então, a Rocinha naquela época
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já tinha um poderio muito grande, hoje muito mais, né?
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Hoje ela movimenta mais de um bi cara.
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É muito dinheiro assim dentro de um circulante, né, entre as
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pessoas. São, é.
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Chegou a ter 4 agências bancárias assim.
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Hoje tem supermercado, tem tudo lá.
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O que você precisar é dia e noite, não fecha.
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Aquilo é uma comunidade já, né? É assim comunidade no sentido de
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de viver no entorno daquilo ali e dar suporte para aquilo tudo.
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Para quem mora ali, o máximo é, tem.
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Eu vi outro dia, por causa do toguru e tal, que ele tá
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montando um negócio lá. Aí eu vi que tem loja de
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material de construção, não sei o que, então assim.
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Botaram todo 1111 aparato de coisas pra poder suprir os
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moradores, né? Tem um restaurante que que eu
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acho que Rocinha tem um visual lá em cima, é só pra gringo,
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assim o ticket médio altíssimo, então assim, entende tudo.
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Então acho que empreender, acho que você achar, sair da sua zona
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de conforto. Foi isso que é o Pedro, né?
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Ele, meu sócio, juntamente comigo.
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Entendemos que o carteiro amigo já tinha praticamente 25 anos
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quando a gente assume ele. É Na Na segunda fase, que foi em
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2022, que aí depois eu conto um pouquinho da história de como
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chega no Shark tank. Mas AA ideia já era forte, né?
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Já tinha uma atração muito bacana, precisava escalar, né?
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Então a minha entrada foi mais pra estruturar a escala e ajunta
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junta juntamente com o Pedro. Ali a gente conseguir construir
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um negócio que pudesse chamar atenção de investidores, né?
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Então o carteiro amigo. Ele nasceu com o intuito de
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ajudar a população com modelo de de assinaturas, né?
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Então a gente tinha um modelo muito claro de ajudar a
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população e eles pagando um valor simbólico.
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É mensal, né? Então isso era pra gente, era
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muito bacana porque a gente validava e via nos olhos dos
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clientes até hoje. Como é ter o poder de ter o
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endereço pra mim e pra você, né, que tá aqui?
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Talvez as pessoas que estão assistindo o endereço não faz
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parte do nosso dia a dia e a gente não se dá conta.
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A gente só começa a se dar conta quando a gente não tem.
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É escassez disso. Então hoje muitas pessoas não
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tem é esse direito. E o número é, não é pequeno não,
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tá, Cassiano? Estamos falando de quase
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17000000 de pessoas que hoje tem dificuldade de receber
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encomendas. Eu eu soube um pouco disso,
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porque a gente é em uma fase da vida, a gente teve 11 operação
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logística. Grande pra b 2 WE, existia os
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ceps bloqueados, que é isso que você tá falando.
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E aí quando a gente começou a ver a quantidade de CEP
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bloqueado era grande, aí tu via assim, pô, sei lá, 2030 por
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cento do material entregue era CEP bloqueado.
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E aí realmente é existia esse problema de não entrar, não
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poder entregar. Os horários são diferentes, é,
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tem uma e assim, pra quem não sabe, e a gente até trouxe um
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convidado aqui falando de logística, mas.
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É a logística. Hoje é uma da um dos maiores
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negócios que tem no Brasil, principalmente porque a gente
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ainda ainda depende de muita coisa, de de rodoviário.
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Então assim, ela mexe em tudo, tanto em tributação, tempo de
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entrega, valor de entrega, valor final de produto.
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É então assim, é um negócio que. É o que move o país.
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Né? Que a gente às vezes quem não tá
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é habituado é, não entende e não consegue.
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É mensurar isso, mas. É justamente por isso.
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A gente tenta trazer isso aqui em em pauta pra que as pessoas
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possam entender um pouquinho melhor alguns pontos.
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É tanto de entrega, tempo, como é que funciona, de não entregar,
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de de ter todo esse outro lado que nem você está falando, que
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dar acesso a uma coisa que é normal pra muitas pessoas, acaba
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que outras acabaram não não conseguindo.
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Só depois do carteiro começaram a ter um. 13000 favelas.
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Assim, se fosse hoje, seria o na nossa visão brasileira de
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estado, seria o quarto que se juntasse todas as favelas.
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Todo mundo que mora seria uma potência.
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Já é uma potência, né? É em número de de consumo, é
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pegando em dados, né, de logística.
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Se a gente colocar o mercado que a gente está inserido, com
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carteira, amigo, estamos falando de 45 bi, é anuais, é projeção
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até 2034. Estão falando aí de dobrar,
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estão chegar a quase 90 bilhões, e o carteiro amigo quer pegar
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uma fatia disso em torno aí de 1%.
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Então a gente está mirando né? Se tornar um PRE relevante nesse
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cenário muito pulverizado, né Cassiano?
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Ser um mercado que tem muitas transportadoras, mas acho que o
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grande sonho do carteiro amigo é essência, né?
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Então a gente tem propósito, pessoas e o grande diferencial
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que é a favela, então a gente nunca pode deixar de lado a
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favela, então por isso que a gente está investindo agora.
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Cada vez mais tecnologia investindo cada vez mais em
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melhorar nossa jornada com os nossos clientes.
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Porque são 2, né? A gente tem os assinantes.
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São quase 3000 assinantes. A gente tem hoje um número bem
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bacana de clientes. São 8 embarcadores, grandes
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embarcadores com a gente. Pode, se quiser explicar um
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pouquinho AA como funciona tanto os assinantes como esse outro.
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E se quiser falar os nomes das marcas, tá bom?
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Não tem problema. Só para o pessoal ir entendendo.
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E a gente? Fazer esse caminho de.
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Então a gente, né? Quando montou o carteiro amigo,
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na época era cara, era um ACS, isso no começo da da empresa,
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não tinha banco de dados, era assim, era bem focado mesmo ali
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em resolver aquela dor ao longo do tempo, né?
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A empresa foi amadurecendo, foi crescendo e a gente começou a
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investir, né, em tecnologia, já com a minha entrada, a gente
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começou realmente a trazer inteligência artificial, trazer
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toda a jornada, né, de de estruturação.
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É, naquele tempo eu fazia dupla jornada porque eu trabalhava na
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Ipiranga, né? Então, quase 4 anos trabalhando
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na Ipiranga, lá no Quilombo de vantagem, e aí dali me trouxe
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muito em site, muitas pessoas. Então hoje eu tenho muitas
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pessoas da própria Ipiranga que são padrinhas do próprio.
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Do projeto. Do projeto, porque são pessoas
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que doa horas ou eu consigo contratar com um precinho mais
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camarada, né? Por conta dessa amizade.
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Então tem pessoas ali que são de mercado, que hoje eu tenho.
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Como amigos e que me ajudam em em canais c level dentro da
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empresa, como conceito, né? De de mão de obra, inclusive de
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desenvolvedores. E aí nesse cenário, o carteiro
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amigo, quando a gente abre o quesito de crescer com a
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assinatura, a gente precisava primeiramente estruturar bem o
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nossa, a nossa captação de de, de, de moradores.
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E aí a gente criou o check out, porque tudo era recebido em
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dinheiro, né? Era muito circulante, então a
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gente começou vindo com a evolução do Pix.
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Cartão de crédito a gente criou um check out hoje junto com o
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WhatsApp. Morador da favela consegue
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contratar o carteiro amigo dormindo.
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Estou aqui, estou em casa, vou comprar Na Na Amazon, vou
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comprar no sei lá na Magazine Luiza automaticamente, não tem
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endereço. Automaticamente ele pode
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contratar. Mas é tipo um CEP que ele pega
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um CEP separado para cada um. Ele consegue ter um CEP
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centralizado, pensa num poodle. O conceito, né?
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De poodle. Ele tem 11 loja do carteiro
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amigo mais próxima da da região dele, e ele vai lá, assina.
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Ele seleciona aquela loja para poder receber todos os como
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fosse um porteiro. Igual esse é hoje em dia, tem
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esse serviço, é como é que é CEP comercial?
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Não é esse nome, é, mas é um que algumas empresas, em alguns.
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Lugares como fosse um conceito é bem parecido.
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Então assim, o morador, ele paga um valor que parte de 14 BRL,
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chega até 33 BRL, tem uma série de vantagem.
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A gente se baseou muito no modelo Netflix, no conceito,
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onde ele compra créditos e ele vai trocando esses créditos por
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recebimentos, ou ele pode escolher, se tiver dentro da
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área dele, entrega. Então o carteiro amigo também
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faz entrega dentro das favelas. Então, nesse cenário, quando o
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morador ele contrata o nosso serviço, ele não está
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contratando apenas um recebimento, ele está
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contratando um serviço de monitoria quase 24 horas que
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avisa quando a encomenda chega, traz Pra Ele segurança.
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Se a encomenda é sair, né? Aconteceu um extravio, é saindo
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da do e Commerce, chegando na favela, chegou na nossa loja,
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aconteceu qualquer coisa, quebrou, aconteceu alguma coisa
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que está em nosso Posse, a gente devolve o dinheiro do cliente
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que a gente tem seguro. Então o morador se sente muito
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mais privilegiado, sabe, cara, entre comprar sem o carteiro
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amigo, deixar no meu amigo, deixar no vizinho, isso é ser
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extraviado. Eu prefiro usar o carteiro, o
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carteiro me torna um processo muito mais democrático e
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amigável, né? Pra eu poder receber minha
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compra pagando pouco, porque se parar pra analisar, Cassiano
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então falou, 11, valor bem simbólico se você dividir por 30
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dias. 14 BRL. Dependendo do que é o plano
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inicial nosso dá centavos Pra Ele, então sai no custo
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benefício Pra Ele que ele vai comprar 111 iPhone, a gente
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recebe iPhone, a gente recebe geladeira, 2 portas, lá tem de
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tudo, cama box, tudo. Então imagina 111 produto,
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notebook, são produtos de valores elevados.
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Ele pagar pagar 14 BRL Pra Ele saber que a encomenda dele vai
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chegar. É esse é o diferencial do
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carteira amigo, ele não ter medo que a encomenda dele não vai
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chegar. E aí, no caso, vocês têm?
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Um espaço onde recebe isso relativamente grande.
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Né? A gente tem alguns espaços,
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sabe? Porque todo mundo pergunta, o
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carteiro amigo só tá presente em favelas?
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Não. O carteiro amigo tem pontos de
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atendimento ao consumidor na favela.
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E a gente, depois que a gente participou do Shark, eu vou
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comentar que a gente teve investimento.
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A gente começou a investir também fora da favela e a gente
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montou micro cds, que são pontos de de, de, de de concentração,
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desses pedidos. Que depois a gente dispara para
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as favelas. Então eu recebo na barra da
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Tijuca. A gente tem um CD hoje na barra
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da Tijuca e a gente tá montando vários.
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Então a ideia do carteiro amigo é pulverizar esses pequenos
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centros de de distribuição pra mais próximo das favelas, pra
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que a gente atenda tanto a favela como o próprio asfalto.
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Entendi é, uma das dúvidas é. Em que momento você falou que
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assim é, foi o momento da virada que você percebeu que podia
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ficar um negócio bem grande? Então foi no momento que a gente
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foi no Shark tank. E aí 2022 eu ainda tava na
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Ipiranga, fiquei na Ipiranga mais 1 ano e meio depois, né?
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Eu entrei durante a pandemia 2020 e aí 2021 já conversava com
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Pedro, né? Já tinha ali 11 bate-papo,
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Pedro, pai, Pedro, filho. E aí a gente tava num momento
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que eu tava quase uma mentoria, como chama cia, eu tava
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trabalhando, não tinha. Nenhuma pretensão de estar no
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carteiro amigo ou de ganhar dinheiro com carteiro amigo,
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tava ajudando mesmo, então tava no sentimento de de querer
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colaborar. E aí nesse cenário, durante esse
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período, a gente ficou construindo o que seria o os
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próximos 5 anos do carteiro amigo.
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E aí nesse sonho tava abrindo o Shark tank.
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E aí a gente falou, cara, eu tive uma ideia, falei, Pedro,
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vamos escrever. Aí o Pedro até brincou, cara,
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mas a gente não tá preparado pra estar lá não, cara.
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Eu falei, cara, não temos Nada a Perder.
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Vamos, vamos se inscrever, vamos se jogar e vamos ver o que que
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vai dar. E aí a gente se inscreveu, deu
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muito bom, então a gente foi recorde do programa, né?
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Até hoje a gente conseguiu criar um valor, uma amizade bacana com
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todos eles. Quem investiu no de vocês foi
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quem? Todo mundo, da, da, da, da
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produção. Da da época era.
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Foi a Luiza Trajano, foi o. O José?
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Petr, o José mizato, foi OOA. Luiza Trajano eles fizeram o
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pool. Foi o pool?
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Foi o pool. Aí nesse cenário, quem levou
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muito de carona de querer foi a Luiza.
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A Luiza falou, tem que investir nesses meninos, né?
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Até por conta de todas AA trajetória dela, né?
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Que envolve logística. E já tá acostumada.
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Né? E ela viu muito valor do
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carteiro amigo já naquela época. E aí dali em diante, cara, o
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carteiro amigo chegou faturando, né?
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2022, média, 30000 BRL por mês. A gente faturava.
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É hoje, depois desse período, né?
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De 2023 até 2005, agora início de 2026, a gente lançou, criou
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uma zona, né, de conforto nossa, de querer investir é na parte b
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to b, que a gente não tinha até então.
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E a gente sai de zero. É faturamento do b to b pra um
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faturamento multimilionário. É atendendo grandes empresas que
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até do a gente no charque a gente não atendia.
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Era só pessoa física, né? Era só pessoa física e dentro de
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favela. E aí quando a gente muda o
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mindset dizendo o carteiro amigo, o diferencial dele é ter
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poodles, ter franquias, atender as favelas.
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Mas a gente pode ir pro mercado aonde grandes empresas precisam
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de mão de obra qualificada da favela pra entregar no asfalto.
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E aí o carteiro amigo, dê aquele clique.
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A gente falou, cara, tem mercado aqui, tem dinheiro nessa nessa
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oportunidade e a gente começa a investir e sairmos dali com
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Shark. Tem com cheque de 1000000 pra
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começar isso em 2023, né? E dali começa a nossa
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trajetória. EE.
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Como é que? E pra quem não, não, não tá
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acompanhando quem não acompanhou, como é que é a
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sensação? Fala um pouquinho lá do Shark,
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tem que. Que cada um imagina uma coisa,
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eu acho que o pessoal sempre fala.
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Todo mundo pergunta isso. Não é porque eu eu já conversei
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com alguns, cada uns é tem um tipo de sensativa, é de de
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sensação de Ah, pô, estou nervoso, não estou.
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Estou vendo que vou conseguir um dinheiro ou vou.
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Vou mostrar minha empresa para, para, para o mundo.
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Então cada um tem uma perspetiva e fui buscando alguma coisa.
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Então, muito bacana que como eu te falei no início, né, eu e
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Pedro, a gente não tava com Esperança de nada, a gente era
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um kamikaze, né? Tipo assim, a gente não tava
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querendo nada, tipo, a gente só queria de fato demonstrar, cara,
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se a gente entrasse e todo mundo falasse, não, mas pelo menos a
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gente IA tá lá falando do carteiro amigo, já IA gerar um
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brinde pra marca do carteiro amigo, é, mas acho que o grande
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barato, que todo mundo perguntava, vocês têm contato
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com eles antes? Briefan, tem nada.
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Chegam lá e te jogam, Bum. Te joga, abre lá e tu vai,
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entendeu? E tem poucos minutos, tá?
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Se eu não me engano, é, a gente tem 45 minutos, é conversando,
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né, trocando a ideia peacher, é rapidinho esses 5 minutos, não
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acho que é 3 minutos, se eu não me engano é bem rápido assim,
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acho que é 23 minutos, tipo assim, papum falou direto e eles
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vem com as perguntas, o restante da do programa é tudo editado,
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né? Só que dentro do cenário, ali tu
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tá num caldeirão de perguntas, cara, então o cara tá querendo
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saber como tu ganha dinheiro, como tu faz isso, qual é a
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margem, qual é isso, o que, como tu faz isso aí se tu não tiver
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na ponta da língua todas as respostas, eles vão anotando um
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caderninho e depois eles te dão uma negativa ou a parte positiva
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do teu negócio. Graças a Deus a gente conseguiu
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é ter ali o êxito da de conseguir trazer essa é acho que
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pra gente uma grande Vitória, né, conseguir todo mundo, né,
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todo mundo que. Consegue, né?
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Não? Eu acho que já consegui.
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É um ponto conseguir todo mundo. Vocês já avançaram?
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Eu IA até perguntar isso lá quando vocês foram.
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É assim, cada um tem uma perspetiva, como vocês não
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colocaram, mas vocês é. Vamos dizer assim, o negócio.
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Vocês tinham muito a ver com o da luz.
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A Trajano, né? Total é, é, é mais.
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É logística, né? Inclusive é cliente também.
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Magazine Luiza é cliente. Nosso.
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Então, pegando essa perspectiva, você acha que além do
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investimento, esse essa entrada deles mudou de patamar, o
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carteiro mudou, cara, EEE assim, e aí no Brasil e em outros
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lugares é qual o impacto que vocês têm depois de sair disso?
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Além do dinheiro que que isso traz ser?
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Que você olha assim e fala assim, caraca, mudou minha
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perspectiva, me deu mídia, Ah, não, as marcas começaram a me
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ver. Não é conexão.
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O que que? Pra mim, eu acho que é
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credibilidade, cara. Por que credibilidade?
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Porque hoje quando eu chego pra sentar na mesa 2022 e agora eu
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consigo marcar reuniões muito mais rápido.
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Eu consigo convencimento, porque meu preço é é é esse, então,
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traduzindo AA participação do programa e toda estrutura que o
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carteiro amigo montou. É foi baseado muito Na Na Na
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teoria dos ensinamentos de cada um deles.
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Está Luiza deudica semenzato deudica plinário deudica, né?
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A Carol Paiva deudica, Monique deudica, então, e isso ajudou a
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gente a ir para outro patamar. Então é hoje o carteiro amigo,
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sem sombra de dúvidas, tanto eu quanto o Pedro, a gente entende
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que o peso do do da participação do carteiro amigo naquela época
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foi sensacional. E voltando falar.
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Foi sempre intenção nenhuma. Você que está empreendendo, quer
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se se jogar lá é vai treinando. A gente treinou muito a gente,
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isso que é importante. A gente não foi querendo nada
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assim, a gente foi com a mentalidade, mas a gente
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treinou. Muito, na verdade, é, vocês não
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foram com expectativa de nada, mas foram preparados, preparados
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pra se o pessoal perguntasse aham se se pô, quanto é a mais,
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quanto é isso, quanto fatura, quanto?
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Agora, se os caras gostavam ou não, não era a tua.
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Falou assim, ó, eu vou responder o que eu sei do meu negócio.
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Se eles vão gostar ou não, eu não estou criando expectativa,
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mas tu foi preparado para isso? A gente treinou pitch EE Pedro
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cara de noite igual, igual jogador de futebol, que estaria
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treinando pênalti e tal. Pra gente era uma oportunidade
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única, ou a gente daria muito certo, ou a gente estaria
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frustrado que não daria certo. Então a gente foi com a cabeça
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de cara, vai dar certo, só que sem aquela pressão, né, de ser
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um cara que pô, estamos ali e temos que ganhar.
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Não, a gente não estava querendo.
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Ter essa pressão, então a gente foi bem.
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Bem, e aí eles todos são sócios até hoje, todo mundo.
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E aí nesse cenário a gente tem hoje é a perspectiva, né, com
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eles, né, de crescer agora com o modelo de franquia, então você
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mesado, tá ajudando a gente também a estruturar, a gente tá
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com o Sebrae também agora nesse ano, então a gente tem uma
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perspectiva boa. Agora a gente crescer pra várias
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favelas, nível Brasil, tá? Então a gente tá olhando o
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nordeste com a Munique, São Paulo, né, pra gente montar
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também algumas operações. E voltar novamente ao
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empreendedorismo, né? Empreendedorismo pra mim é tudo
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aquilo que a gente aplicou no carteiro amigo na fase inicial.
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Então validar o negócio é primeiro passo.
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Então, se a gente tem um negócio hoje mais sustentável e que
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realmente está gerando emprego, hoje a gente está falando de
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mais de 40 empregos diretos que a gente tem, fora os indiretos,
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são mais de 600 motoristas, é, são mais de 8 embarcadores,
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grandes empresas estão com a gente.
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Pet Renner é Cobasi, magalu the corcolos.
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Né, entrou a Tim agora que tá operando, vai operar com a gente
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agora a partir desse ano, né? Tem uma outras concorrências que
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a gente tá participando. O grande legal do do carteiro
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amigo é esse é possibilitar a gente conversar com grandes
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marcas, né? Coisa que a gente até então se
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ficasse só com com OB to see, que é um mercado gigante,
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estamos falando de 17000000 de pessoas, mas era um mercado que
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a gente só falaria sem estar fazendo marketing, ações.
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Então esse lado que eu sou muito focado em corporativo.
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Para mim é muito bacana porque volta novamente eu eu estar
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oxigenando na minha mente, conversar com grandes líderes.
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Você você vê que assim você disse que começou faturando na
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faixa de uns 400000 em 2022. Hoje você já você tá.
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Poderia dizer que tá na faixa de uns 6000000, é, mas não tô
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botando assim uma perspectiva. Então querendo assim, só pra
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galera entender, 2 anos, né? Em 2 anos, cresceu quase 20
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vezes. Realmente no mercado de pessoa
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física, se IA demorar muito mais, você tem que ir um a um
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EAEEO investimento de grana é outro.
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Na Na pessoa jurídica, pode pegar um cliente grande e ele já
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aumenta o teu faturamento é numa velocidade maior, então muda um
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pouco. O game é de ambos os casos.
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Pegando isso nesse começo, o que que você diria que foi o maior
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erro nesse começo? E o aprendizado é, qual foi o
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maior erro EEO? O aprendizado.
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Cara, não saber demandar. Eu acho que o principal ponto é
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você não saber delegar, né? Saber se concentrar, muita
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informação e você não ter pessoas que você consiga é
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dialogar pra que elas também execute.
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Então acho que concentrar tanto eu e o Pedro num num primeiro
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momento, muitas decisões, eu acho que foi ruim, né?
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Porque a gente precisava ter essa, essa oxigenação.
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A gente precisa falar de estratégia, né?
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Ficar imerso, só pagando incêndio, você não tendo a
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empresa. Né, eu olho muitos amigos também
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que empreendem e muitas das vezes eles estão ali imersos no
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negócio deles, ganhando dinheiro.
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Eles estão na operação. Né?
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É, o cara vira sabe o que? O CLT.
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Ele vira um CLT que é remunerado pela empresa e ele não tem mais
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vida, né? Eu brinco muito disso.
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Então, cara, quando eu e Pedro, a gente entra nessa empresa com
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o objetivo de pegar o legado da família dele e levar pra frente.
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A gente está falando com o conceito de cara de construir
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uma empresa de propósito. A proposta é gerar emprego,
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gerar oportunidade de ganho, melhorar a vida das pessoas que
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estão dentro das favelas. E o carteiro amigo tem esse
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essência desde então. Então mesmo a gente crescendo no
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b to BA, gente não deixou de fazer investimento e aprimorar a
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nossa área do b to c, pelo contrário, a gente tá esse ano o
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maior investimento da empresa é abrir franquias, então a gente
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vai investir cada vez mais, porque a gente quer realmente
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gerar valor. EE tá no Brasil inteiro porque o
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carteiro amigo. É, é muito limitado, só tá
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pensando no Rio de Janeiro. Você acha que esse impacto
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social ele, vocês acabaram transformando o impacto social
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em negócio? EE criando uma benfeitoria muito
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grande pro pessoal lá do das comunidades e tudo.
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Você acha que isso é um ponto que realmente traz muita
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diferença no carteiro? Cara, sem sem sombra.
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Por quê? É, sem isso a gente não
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conseguiria ter o principal legado da empresa, que é o
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capitalismo consciente. É fazer o círculo, né?
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Então eu eu Gero valor pro morador que recebe a recomenda a
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empresa que me contrata, ela precisa levar essas encomendas
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pra favela. E ela tem uma questão, como você
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falou do do bloqueio de CEP, então o carteiro Miro se inseriu
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dentro de uma numa vertical que poucas empresas hoje tem
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especialidade de entregar dentro de comunidade, como o carteiro
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Miro tem e ao mesmo tempo a gente começa a ter 11 legado.
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Hoje 95% dos funcionários do carteiro amigo são de favela,
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porque. A gente entende que essa galera
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que tem a eu digo a propriedade, o green card de chegar na favela
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e fazer A Entrega. Então meus entregadores não pode
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ser de fora do asfalto pra entregar numa numa favela e pelo
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contrário, muitas das da da galera.
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Pergunta, mas Thiago Pedro é quando vocês entregam Na Na no
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asfalto, quem faz é são os moradores do asfalto, não.
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A gente pega, capacita e treina pessoas da favela pra que possam
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ganhar dinheiro entregando pra pra Renner.
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Pra Cobasi, pra pet, são clientes nosso, então isso traz
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o que pra empresa? Credibilidade, porque tem
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impacto social. Então a reni quando sabe que uma
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encomenda dela está sendo entregue no asfalto, ela sabe
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que está sendo feito por pessoas humildes, pessoas que estão
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sendo capacitadas, que estão pegando aquele dinheiro,
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voltando pra sua favela pra consumir o gás, consumir.
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AA sua internet consumiu o seu, o seu ponto de cada dia.
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Então carteiro micro tem uma essência muito bacana de fazer
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esse círculo virtuoso. Então pra mim isso aqui não pode
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se perder nunca. O carteiro micro não pode perder
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essa roda, porque isso aqui que ajuda pra mim e pra todos os
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nossos colaboradores a mudar a vida e o.
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Que que você acha que mudou quando?
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Quando vocês começaram a pensar como empresa e não só como uma
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causa só, como um impacto social, porque tem um outro lado
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também que você tem que começar a acelerar porque é uma empresa.
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E aí. Burocracia, entra outra coisa,
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processo, entregas, parte financeira, organização.
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Dá um mindset, porque quando você tem uma empresa que fatura
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30000 por mês, EE passa a faturar, sei lá, 500, 600 e
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700000 por mês, é, é, é a mesma coisa, uma pessoa física.
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Você não está preparado, você gasta, você perde o foco, você
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deslumbra, você pensa que está rico, você pensa que tem tudo,
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então. Tu olha a conta da empresa, tu
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tá rico e tu olha a tua conta pessoal e não tá?
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Então tu vai ser? Então eu tentei toda essa visão.
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Então tipo assim, é, é. A gente hoje tem contratos
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multimilionários com grandes empresas.
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Não é que a empresa tá ganhando multimilionário e que o Thiago e
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o Pedro também são multimilionários.
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Queremos ser, então, basicamente.
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Estamos no caminho. Estamos no caminho, então acho
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que o principal ponto é a gente separar.
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Então a empresa pode ser blindada a ter muito dinheiro
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EEA gente conviver com um bom salário, com um bom pró boro,
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com um bom dividendo, coisa que o carteiro amigo hoje consegue
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proporcionar. E tem um ponto, tá?
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Eu acreditei tanto na empresa que nos meus primeiros um ano e
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meio, quando ainda tava na Ipiranga, não ganhava nada.
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Então é basicamente eu investi tempo, recurso, né?
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Todo esse ponto que até o Pedro brinca, cara, eu fiz Oo Thiago
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sai da Ipiranga e até brinca, né?
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Na, na, nas questões, né? Eu convidei ele pra vim pra cá.
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Tirou AO carteiro amigo, tirou eles da Ipiranga pra.
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Basicamente isso, mas eu acreditei no negócio.
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Então é se eu não acreditasse no negócio, porque assim eu até
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brinco com com com todo mundo que me pergunta, né?
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O carteiro amigo é hoje ainda é 1% do potencial que ele tem pros
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próximos 10 anos. É cacete, pode me cobrar 2034.
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Qual o potencial do carteiro amigo que eu vou te mostrar em
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2034? Então, nem 1% ainda do que ele
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pode virar a nível de negócio, nível de de expansão de
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faturamento, né, de de grandes investimentos que a gente tá
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buscando no mercado. Então hoje já o só do que a
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gente tem de mercado hoje de faturamento, a gente já é uma
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empresa que vale 50 bilhões, né? Então, assim, dentro de um
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cenário. De crescimento disponencial.
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A gente quer virar o primeiro unicórnio das favelas.
29:04
É até o José aranha, deve tá ouvindo depois desses cortes aí
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ele, né, foi fundador do do do Gênesis, né?
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Da da, da. Ele já ajudou a montar outras
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empresas também que que que bateram essa essa chancela de
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virar unicórnio e falar, cara, vocês têm tudo, todos os
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ingredientes, pra ser o primeiro case de favela a virar um case
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realmente. Nacional de de bater essa meta.
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Então a gente tá assim, igual de novo, igual o Shark tank.
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A gente não tá com essa pressão, então a gente quer.
29:34
Construir, estou fazendo o dia a dia e seguindo.
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E a gente quer muito mostrar para favela e mostrar para os
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empreendedores e para os investidores também, né?
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Porque tem muita, muita galera que fala assim, pô, mas os
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investidores que vão fazer são tudo muito bilionário.
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Galera a alto nível e tal, cara, são.
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E essa mentalidade entra na nossa mentalidade, porque se
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eles são meus sócios, são bilionários.
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Qual é o conceito que você tem 25 pessoas que você mais
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convive, você Ah, passa a absorver o conceito deles?
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Então assim, eles dão muito conselho.
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Muito, né? Mas isso muda muito no dia a
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dia, no dia a dia que você tinha antes de ter eles e hoje?
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Muda, muda porque o mindset muda.
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Você não tá falando mais em em, em em querer ser.
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Você já se torna a mentalidade e você é, viu um vídeo um dia
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desse? Né?
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Você tem que experimentar, né? Seja assim, eu quero comprar um
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carro, quero montar uma casa, você tem que viver pelo menos um
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dia daquilo. Então penso, cara, o carro que
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era amigo, se ele tá hoje é porque a gente passou em
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eventos, a gente conversou com os sócios, a gente respirou.
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Quando você começa a respirar tanto aquele ambiente, você se
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torna o teu cérebro. Tem uma química que começa a
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dizer, cara, esse cheiro é bom do carro.
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Essa casa aqui é onde eu estou é boa, onde eu estou nessa eu.
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Vou captar isso. Onde estão no escritório é bom.
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Onde eu estou com essa convivência com pessoas de
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elite? É bom então captar pessoas de
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elite. Então você começa a moldar teu
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cérebro e a gamificação. E quando você começa a ver que
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esse resultado começa a aparecer, então o carteiro
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amigo, é isso. Então EEEE hoje para mim.
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Assim, dentro do cenário, até falo muito com meu pai.
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É que a gente tem hoje o sonho, de cara a empresa vai mudar
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praticamente a nossa vida. Então, tipo assim, a gente
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conquistou muitas coisas, perdeu muitas coisas, então a gente
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passou por um altos e baixos muito grandes, como qualquer
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empreendedor. Então eu acho que o carteiro
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amigo hoje é é é o sonho de mostrar que cara dá pra se
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construir um negócio com impacto, gerando valor e cara,
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trazendo grandes pessoas como sócios, né, pra mudar a nossa
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vida. Então a gente tá nessa
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perspectiva aí, né, que o carteiro amigo pode ter cada dia
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mais aí sucesso, e estamos trabalhando pra isso.
31:39
Então vou perguntar um pouquinho agora do fabers undertales, tá
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bom? Um pouquinho dos bastidores de
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que ninguém vê o que que ninguém te conta sobre entrar na fabers
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undertales, como é que é isso e o que que isso você acha que tá
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bom? Isso impacta é tanto
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pessoalmente como é na empresa. Vamos.
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Embora, cara, eu fui o primeiro da lista, né?
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Então assim foi em 2002, 1013 pra 2014 é a lista.
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Então era. Muito diferente como é hoje, né?
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Hoje tem uma série de outras, é visões, mas a minha primeira
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lista eu tava em casa e a repórter falou, cara, vi aqui
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uma a história sua do teu pai de sei o quê, pô, você tá aí com a
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agência, tu tinha uma agência de marketing focada de atender
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grandes clientes, você atendia na época ouvir a Ambev atendia,
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é a oi shoppings, também no Rio de Janeiro.
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Cara bacana a tua história, tem um garoto novo que tu tinha, sei
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lá, 20 e poucos anos. Pô, fazia aí, né?
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Um contrato só com away, 4000000 de reais, não sei o que, pô, vou
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te botar aqui nessa lista o top. Eu falei, pô, Bora, o que que é
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essa lista? Nem sabia, porque não tinha
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nenhuma referência naquela. Foi a primeira, então pra gente,
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que daquela época ali eu saí junto com o Tales.
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Né, da, da, da. Ele tava no ise, tava começando
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ali no ise, então assim foi muito bacana nessa nessa
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trajetória. Porque todo mundo que está ali
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naquela primeira lista virou uma coisa muito grande.
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Então, tipo assim, ainda estou no meu caminho.
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Mas se o Tales chegou, né? Com AG 4 ali ficou gigante.
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Oo próprio Eduardo Lyra, que é, também saiu.
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Também da do. Falcon também saiu ali, ele
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estava começando também, então, tipo assim, uma galerinha boa.
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E aí a primeira visão que eu tenho, cara, é, é, não é
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comprado, não é nada disso. Não paguei nada pra sair, né?
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Pelo contrário, é grandes amigos que que entraram ali.
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É até hoje falo que é a credibilidade, então acho que os
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bastidores ali IA ser você, ser verdadeiro.
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Isso tem realmente uma história, tem 111 negócio realmente de
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impacto que mude vidas, tanto na visão é de negócio como de de de
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pessoal. Então quando eles pegaram essa
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lista, tava Na Na crista ali meu, né, familiar, né?
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Meu pai dava muitas palestras, a agência, né, a gente tinha
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muitas questões ali, então a gente tava.
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No hype surfando, estava no hype ali não tinha nem muitas redes
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sociais na época. Eu acho que se eu ganhasse esse
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ano assim, com essa idade, eu acho que seria muito mais bem
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aproveitado, né? Porque é diferente, né?
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Agora está no hype 2016, né? Agora, quem que era e tal, cara,
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eu falo que que Oo momento é hoje, né?
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Cara, hoje é diferente de qualquer ano, porque realmente
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AAA tecnologia, as redes sociais.
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Cara, é diferente você empreender há 1520 anos atrás e
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empreender hoje. Desafio é totalmente diferente.
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O que eu IA te perguntar se isso muda o jogo de verdade é só
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status só que na tua época se mudasse o status seria só para
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quem te conhece hoje ele muda o status pra pra pra qualquer
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pessoa que vai olhar teu perfil. Então tu fala assim, eu sou
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Fábio dos underthurer, sou então é a você falou abre muito mais
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porta e também querendo ou não sai uma revista.
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Eles divulgam, tem toda uma publicidade e outras coisas além
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do que era, além do título. Né, mas eu acho que quem saiu
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hoje acho que consegue absorver mais do que AA minha geração.
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Talvez não. Então eu acho.
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EE tem mais utilização, tem agora pegando esse outro lado.
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É, vou te perguntar, como houve, como que você lidou com a
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pressão depois disso do reconhecimento, ou se se houve
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ou se não houve. Porque querendo ou não, é que
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nem você falou, até hoje é uma pressão ou não.
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Tu acabou de falar, pô, quem tava lá com você?
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Ah, eu tava, gente. É, eu estava com o Tales, eu
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estava com não sei quem e tal. E aí a galera sempre tem aquela
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coisa, não, que você não cresceu, que nem tu falou, pô,
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querendo ou não, pô, a tua empresa já vale 50?
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Só que aí tu é é como a régua. É.
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Muito alta. Aí tu vai olhar, pô, mas o Tales
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está com uma empresa que fatura 500000000.
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O Edu tá tá numa numa empresa grande.
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E os outros? Eu não vou saber todo mundo,
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porque é uma lista grande, mas todo mundo dessa lista,
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realmente a maioria é cresceu. E teve então assim, isso dá uma
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pressão, isso a galera. Dá uma pressão e acho que acho
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que é pressão sadia, né, de você estar seguir ela com a régua
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alta, né? Então assim, eu olho o meu dia a
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dia de fazer o meu, né? Então deixar um legado é futuros
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filhos e tal, de pelo menos não estar parado, né?
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Então, tipo assim, é, é, é verdadeiro, né?
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Porque tem tanta gente de palco, gente que vende curso, gente que
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vende, sei o quê. Cara, tu no valor pelo negócio
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que Eu Acredito que pode virar um negócio cada vez maior e que
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se alguém perguntar aqui é o Thiago, falou cara Thiago do
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carteiro amigo, o Thiago que passou pela Ipiranga, o Thiago
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que tá desenvolvendo Thiago que escreveu um livro que conta
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história, os bastidores de como participou do Shark tank, tudo
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verdadeiro. Então tipo assim, é essência.
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Então não tô vendendo aqui pra pra vender curso não, cara, eu
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quero fazer mais, que o carteiro amigo cresça, que a minha imagem
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fique, né? Como empreendedor que gera
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emprego. É isso.
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Então, se eu quero ser reconhecido pra vender alguma
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coisa, que minhas empresas, né, meus negócios, possam gerar
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emprego pra mim. Esse é o meu, meu grande.
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Como que você? Como equilibrar o crescimento
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rápido com o propósito? Cara, muito pé no chão.
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Acho que você não pode é achar que tudo é ganho, né?
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Acho que tem que ter pé no chão pra entender que vem muitos
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desafios no quando você tá crescendo, você precisa é
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eleger, elencar e saber. Apostar, não.
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Todos os seus ovos dentro de uma, numa cesta de de ovos, né?
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Então perando aqui um case do próprio carteiro amigo, a gente
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ano passado errou e eu sou muito Franco de falar, a gente errou
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porque a gente investiu em muitas áreas, pulverizou muito e
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a gente poderia estar focado em mais pontos, né, que esse ano a
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gente tá que é o foco hoje da empresa desse ano é margem.
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Então eu não tô preocupado se eu tenho 20 clientes, eu tô
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preocupado que meus 2 clientes, que são os maiores, me tragam
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rentabilidade. Pra eu poder no final do ano,
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como eu brincar com meu pai, poder viajar.
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Então no final do ano poder viajar, todo mundo tranquilo, eu
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tô tranquilo. Mas você não acha?
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Você não acha que isso também? Isso não é só o planejamento, é
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que às vezes também são momentos das empresas e momentos que você
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tá passando, porque às vezes você tá com cliente, você não
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consegue crescer a margem ou às por mais que você tenha botado
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aquele objetivo. E às vezes tem cliente que dá
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poder, porque você querendo ou não, assim No No teu negócio.
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É, você só está com empresa gigante, sim.
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Então você tem como trabalhar, mas também tem que ter área
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estratégica. Tem todo esse outro lado para
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poder chegar No No que você está falando.
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O que eu entendi é que o quê você não.
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Abrir tantas frentes? É isso, é.
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Você está diminuindo para poder focar mais em em marcas que
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sejam parceiras e tragam mais retorno.
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É isso? Mas baseado no que tu já viveu?
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É isso. Ele está assim, querendo ou não.
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Tu foi aprendendo com, pô, isso aqui tá tá apertado, estou
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trabalhando muito. Não tá dando tanto dinheiro, eu
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acho melhor eu ir pra um lugar mais.
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Atender melhor o cliente daquele segmento.
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Moda é hoje, é um segmento que o carteiro amigo tá, tem muita
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experiência, né, com grandes clientes, grupo soma nosso
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cliente, né? Farme animale é Renner.
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Então assim a gente entendeu que o mercado aonde tem tem
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oportunidade, são os desafios que a gente tá, né?
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Conquistando então o carteiro amigo hoje.
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Tem 2 grandes frentes, né? Assinaturas com as franquias, a
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gente quer tá aí pelo menos até 2034, com mais de 100 unidades
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espalhadas pelo pelo Brasil, o modelo de franquia, porque isso
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traz? Velocidade micro franquias
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micro. Franquias e com isso traz
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velocidade para a gente crescer. E por outro lado, micro hubs em
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pontos estratégicos pelas cidades para atender as grandes
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empresas. E aí a gente tá falando de
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atender pelo menos aí de 1520 marcas mais amadas do país.
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Hoje a gente já tem 8 dessas grandes marcas.
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É só que tem um ponto que eu vou lançar para você que a gente
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quase não falou ainda, mas esse ano a gente lança uma versão do
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nosso sistema para atender é small Business, é que são mal
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atendidos pelo mercado. Então esse sistema sistema
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orquestra sais. É um é um modelo praticamente
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ali, sais nosso que o cliente, ele vai poder é ter uma
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transportadora as a service. Pensa no seguinte, eu posso ter.
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Jadlog magalog cbfu 99. Tudo num único sistema,
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gerenciado pelo próprio carteiro amigo, administrado pelo
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carteiro amigo com inteligência artificial.
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Do carteiro amigo que você tem uma confecção de roupa que você
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quer vender pro Brasil inteiro, você não quer ter várias
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transportadoras? Você vai lá e tem um carteiro
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amigo trazendo impacto social. Mas seria tipo 111 Apple store,
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do, do, da logística, porque? No caso, ele vai ele assim, no
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sentido ele vai ter vamos lá, eu sou eu, sou aqui do multi
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estúdio. Você vai ter uma única conta e
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você vai acessar todas essas transportadoras, só que o
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grande. Vai, você vai ser o hub.
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Isso da conexão de, de de logística para todo mundo.
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Só que vai ser através de você. No caso, eu tenho multi Studios,
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eu contrato você No No microssais que vocês vão ter.
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E aí quando eu botar lá, eu eu vou estar com meu.
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Orquestrador vai vai ver qual é a tabela mais barata a nível
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Brasil e a gente vai mandar. Pra fazer?
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Isso como como tem essas de passagemdecolar.com e tal, é um,
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sei lá, 11 aplicativo, né? Eu digo que é um orquestrador de
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tabela de preço dinâmica, que é onde você cota e consegue ter o
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menor. Preço seria 11.
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Vou falar um Uber do, do, da logística.
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É isso, só que o grande barato que você não vai estar tendo
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contato com as transportadoras. Contato é com carteiro amigo.
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Então o atendimento todo do carteiro amigo, faturamento é
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todo do carteiro amigo. Então, o grande diferencial que
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eu pago remunero essas transportadoras, só que a
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transportadora não tem a Barreira de falar diretamente
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com o cliente final é, eu tenho uma Barreira.
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Não, você tirou os problemas e deixou com o carteiro amigo, é
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isso? Pegando esse gancho é qual a
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expectativa de crescimento desses desses sais esse ano e no
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ano que vem, já que você está fazendo uma projeção, a
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expectativa dele de compor? É o faturamento do carteiro.
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Basicamente, boa pergunta. Então AAA gente tem como intuito
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esse ano é, ele vai ser OMVP nosso, então ele não vai estar
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mexendo muito no ponteiro. Estamos falando de 23 por cento
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do faturamento do carteiro amigo, é anual.
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Mas pro ano que vem, pros próximos 3 anos, a gente
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pretende que ele seja pelo menos 40% do nosso faturamento é
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anual. Então é uma aposta grande pra
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pra pro carteiro, porque vai estar querendo ou não, quase 1/3
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do. Do faturamento?
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Dele, porque a gente quer fazer isso, porque assim ninguém conta
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isso nos bastidores. Mas o carteiro amigo não quer
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ficar dependente de grandes marcas, porque se uma grande
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marca sai, ela leva alguns milhares, milhões de reais de
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faturamento. Se eu tenho 200300400?
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É pequenos negócios que dão o mesmo peso de um de 34 grandes
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contas do carteiro amigo. Eu não fico tão dependente.
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E ao mesmo tempo, se eu tenho 50000 assinantes, porque hoje eu
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tenho 3, mas eu só estou em 2 favelas.
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Se eu estou em, sei lá em 100 favelas, eu tenho 50000
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assinantes, representa mais um peso de mais 3 ou 4 grandes
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contas. Então, se eu tenho um beach, se
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bem forte, eu tenho os mal Business bem forte e eu tenho um
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interprazo bem forte, o carteiro amigo se torna um ecossistema
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muito mais homogêneo, então o que, o que que acontece?
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Se sair uma grande marca, eu não vou sentir o carteiro amigo não
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vai balançar, vai, OK, vamos falir, o carteiro amigo vai ter
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que mandar a gente embora, não. OB to CE minha rede de pequenos
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é médios, né? Negócios vai segurar o rojão?
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Então a gente tá planejando aqui, que eu brinco, não é uma
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sprint de 23 KMA, gente tá planejando aqui pros próximos 10
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anos, do carteiro amigo que alguém quando almeja.
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Cassiano quando empreende, fala, pô, mais 10 anos é muito tempo,
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tudo pode mudar em 1 ano, concordo, mas você tem que saber
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a lupa aonde você quer chegar. Eu sei onde o carteiro Miro, o
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Pedro, sabe onde a gente quer chegar, então fica mais fácil
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fazer os movimentos, mesmo que a gente mude a trajetória do
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carteiro Miro. A gente tem uma essência, a
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gente quer virar uma empresa, né, de faturamento de 100000000.
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Então pra chegar lá a gente tem que trabalhar, né?
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Noite e dia, dia e noite, e conquistar e trazer pessoas boas
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pra trabalhar é isso. Pra mim é um lema, trazer gente.
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E hoje, como é que como é que se dá esse crescimento?
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É, aí eu vou falar um pouquinho de comunicação.
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É como esse, esses impactos e tal como é que dá, esse é o
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acesso para a parte de comunicação.
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Como é que você comunica ou vocês usam micro influências?
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Como é que vocês chegam para as pessoas terem assinatura?
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Qual é o modo de de de que rola? Como é que você faz isso?
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Ou pergunta. Hoje a gente tem alguns canais,
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né? Então hoje o carteiro amigo como
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se posiciona no Instagram você não vai ver muito comunicação
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nossa do b to b. Porque a gente entende que o
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Instagram é uma comunicação muito direta pra quem mora na
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favela. E o rikedin, a gente já utiliza
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muito pra apresentar os cases, né?
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Apresentar toda a nossa essência mesmo ali de de comunicação.
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E aí quando a gente usa o Instagram, a gente usa o
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conceito de micro influenciadores.
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Então a gente tem o Ruan juliet, né?
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Que tem uma pegada bem bacana. E a gente tem uma rede de agora
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de influenciadores, nano influenciadores, que ajudam a
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gente a divulgar o carteiro amigo.
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E eles têm cupom, então o carteiro amigo hoje tem uma
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plataforma de de assinatura. E aí quando a gente lança uma
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campanha com o influenciador, ele vai lá cupom Ruan Juliette
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50 quem assinar com cupom do Ruan Juliette tem 50% pra pra
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pra poder assinar o carteiro amigo.
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E a gente entendeu que a gente é uma comunidade mesmo.
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Então dentro daquela área ali a gente entende que quem domina
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aquele aquela comunicação é realmente o influenciador.
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Né? Então, micro influenciador para
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gente é uma grande aposta. Mas no caso, hoje você tá com
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um, hoje eu tô com um. O objetivo é o que nesse ano tem
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mais gente. A gente quer ter pelo menos no
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perfil do Ruan, que foi o piloto que a gente fez, a gente quer
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ter pelo menos mais uns 10 até o final do ano nessas favelas que
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a gente tá atuando. Então hoje a gente entende que é
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um cenário muito bacana, que reforça o favelês, né?
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Porque não adianta eu chegar lá com discurso de marketing
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bonito. Que não vende, pô.
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O cara quer entender OOA essência.
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Quando a gente começou a trazer é vídeos, cases da própria
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comunidade, eu brinco, né? Até os desafios de como receber
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carta, receber encomenda, receber cartão de crédito,
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receber uma série de coisas foi muito bacana.
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Então isso traduz pra gente é a credibilidade desse.
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Que você tá falando? Não adianta você botar um cara
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que não vive isso e realmente ele for falar.
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Porque ele não sabe nem como é que é.
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É o que você tá falando, pô. Recebo todo dia.
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Como é que eu vou me preocupar com como é que eu vou me
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expressar? Como é que vai chegar?
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Ele tem. Que se ele tem que viver, ele
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tem que ver o vídeo, ele tem que ver Oo Juan julette falando, ele
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tem que ver um cliente nosso recebendo, porque ele vai falar,
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cara, eu confio naquela empresa. Eu vejo toda vez Oo vídeo que 1
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hora eu vou virar assinante porque bate a dor dele e fala,
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cara, eu vou ter que comprar hoje alguma coisa na Amazon, vou
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ter que comprar alguma coisa. Hoje é na magalu, na Renner, aí
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ele vai falar, cara. Como eu vou comprar aí?
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Lembra do carteiro amigo? Como que ele lembra pro
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associação? Porque ele ele começa a ver
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tantas coisas na favela que ele fala, cara, hoje, quando eu
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preciso de um porteiro, eu preciso contratar o carteiro
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amigo para ter essa essa solução.
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Então foi um pouco dessa trajetória toda aí que fez o
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carteiro. Amigo, vou fazer um jabazinho
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aqui do nosso patrocinador aqui é um kit da évora, quem quiser
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aí a gente tem um cupom. Pacheco, 1010 por cento de
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desconto. Isso é um parceiro nosso.
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Aí é um presente para você. Já entrega vão, se não vão, já
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vão prospetarias para fazer A Entrega também.
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É, pode, pode prospetar, pô. A gente com o maior prazer, a
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gente vai lá e faz a ponte. É isso já.
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Já vim aqui fazer venda, né? Tem que fazer venda, tem que
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fazer isso. Então a gente já faz.
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A galera ó. Então, ao contrário, já que ele
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está fazendo na venda, eu vou pedir a ele uma das 10 marcas
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para ele botar o Patrocínio aqui para vocês.
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Aí eu vou fazer uma venda e ele só vai pegar um.
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Aí eu pedi 8 logo, já que ele tem 8 marcas, vocês os só.
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Negócios o pessoal do charque tem que aí todo mundo que é
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sócio dele com o pão mesmo é fala os.
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Números aí já fala deu, já vai? Aí, ó, pessoal, a gente tá aí
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atrás de mais de 20000000 de pessoas.
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É de alcance. Dentre eles o papo de cor, que é
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o podcast que ele tem aqui, é gravado com a gente.
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A gente tem mais de 50 podcasts gravados aqui hoje.
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Queria? Fazer cupom aí?
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Ó, vamos trazer o cupom? Já gravamos mais de 2500
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episódios, mais de 3000 horas. Estamos aqui no parque
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Jacarepaguá hoje dentro do shopping, atingindo todos os
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tipos de marcas e públicos. Temos é programa de pet,
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empreendedorismo mulher, carteiro esporte, minotouro
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futebol, resenha Botafogo, Vasco, Fluminense, Flamengo.
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Tem de tudo, de tudo que vocês imaginarem.
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A busca sempre é. É a gente que nem ele falou, é,
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tem um propósito de levar conhecimento para todos os
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públicos. E alcançar esse pessoal hoje,
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querendo ou não, um podcast e o videocast, que é o que a gente
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trabalha, os cortes, eles são como alcança as pessoas.
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Então é, é, é nisso que a gente está baseando, a nossa
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comunicação e todo mundo que está aqui, o propósito é o
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mesmo, o dele alcança o pessoal alcançar o papo de corre é o
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pessoal do esporte, é levar mais informação do esporte e outras
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informações, então. Queria vocês aí que estão
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procurando que tem como marcas esse pessoal todo.
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Vim na ter a gente para começar a anunciar.
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Aqui a gente tem espaço para todo tipo de marcas.
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Ajude a comprar o livro, aí eu ajudar na favela isso.
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Então mostra, aí pode tirar o livro, mostra o livro, qual o
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livro? Esse livro aqui está na Amazon,
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né? E a venda dele leva diretamente
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para o carteiro amigo, para a gente fazer doações na Rocinha.
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Então esse livro aqui ajuda a gente a ser um passaporte pra
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fazer prato de comida, doação de água, então toda é a venda dele,
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é destinada pra esse fim. Então o objetivo nosso sempre
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levar conhecimento. Então você empreendedor, você
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que está montando um negócio que é pegar os bastidores, como a
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gente conseguiu ter êxito, né? De conseguir pegar 1000000 de
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reais no Shark tank? Eu convido você a buscar
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conhecimento com esse. Link a gente vai colocar um link
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aqui aqui embaixo, provavelmente a gente vai estar no YouTube,
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nas outras plataformas. Eu vou botar na descrição o link
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do do do site da Amazon ou outro que tenha para que vocês que
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estão acompanhando a gente aí comprem o livro, ajudem na
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doação, ajudem, AAO pessoal poder alcançar mais informações
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também, além da doação da vida. De todo mundo, a gente tem tudo
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isso também. Deve ler, aproveitando esse esse
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gancho, eu vou pedir uns 3 livros que você daria para o
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pessoal de cabeceira que. Você lê e acha que ajudou na
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parte de empreendedorismo, de negócios, uns 3 livros aí que
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você pudesse nomear para o pessoal.
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Cara, o Philip kotter pra mim é é é bíblia do marketing, é,
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estudei com ele, me ajudou bastante.
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EEO, próximo convidado aqui que vai ter, vai contar um pouco das
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histórias também com que teve que foi meu pai também tem uma
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história bem bacana, é Ronnie Messer, ele também, né?
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É a questão do livro dele também.
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Foi muito bacana, é, me trouxe também um ensinamento.
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Rebelde. Rebelde sem asas.
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É, acho que esses 2 assim foram que marcou mais assim no, no,
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no, numa visão, né? Não vai, não vai nomear nenhum
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do David. Porter, o David pro final, pô.
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Eu e meu. Pai, ele, ele quer fazer, ele
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quer fazer um, é pra fazer o jabá ali, ele tá ali, a gente
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vai botar o link dele também do livro dele.
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Ele tá me levando pro digital, ele quer, a gente tá convencendo
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a ele mais pro digital, tá? Tá aos pouquinhos, mas ele vai
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começar. Nem todo mundo é da geração z
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acompanhou ele. Mas a gente está sempre trazendo
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inovação e está trazendo para geraçãozinho.
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Bastante. E mudou também.
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É estar aqui no com essa visão de vendas, né?
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E ser hoje um cara que entrei no carteiro amigo para ser área de
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vendas, não é formado em marketing, né?
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Tem uma estrutura bacana, só que hoje eu eu coordeno a parte de
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produto, EEEE vendas do carteiro amigo, então assim, a chance é
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de pegar uma empresa de 30000, fazer uma empresa de mais
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negócios. Tem um DNA também, né?
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Do que eu aprendi também com ele, um pouquinho aqui, que ele
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vai contar um pouquinho nessa, nesses bastidores, então.
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Acho que vida longa. Aí o carteiro, amigo e bastidor,
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que eu passo a bola agora aqui pro coroa, que fez muito aí
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durante o S20 e poucos anos. Aí que ele teve na, na, no hype
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também quando não tinha WhatsApp direito, né?
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Quando não tinha toda essa questão de né, de, de de curso,
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né. Então ele foi, eu acho que ele
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foi o pioneiro na questão de palestras aí, de vendas, né, de
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marketing, e acho que ele vai dar.
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Uma a gente vai contar. Aproveitando isso, eu queria
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saber. Quem quiser é é entrar em
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contato, falar com o pessoal do carteiro amigo.
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Queria que você deixasse. Os canais fala desse um
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pouquinho os seus canais onde, no Instagram e tal.
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E do carteiro amigo, como é que faz pra entrar em contato?
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Ou se quer trabalhar, mandar currículo?
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Quem está acompanhando aí? Estamos no crescimento aí, né?
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Vai ter novas vagas aí pra outras áreas.
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A gente está formatando também uma área boa também de de
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marketing, né? Pra pra crescimento nas favelas.
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Então acho que você que está querendo vim, tá saindo da
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faculdade querendo trazer ideia boa.
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É pode entrar em contato com com a gente, né, através do nosso
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site, né? Carteira amigo.com.br é a minhas
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redes sociais, eu uso mais o LinkedIn, mas também tem o
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Instagram, mas a nível de negócio eu uso mais pra postar
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coisas interessantes, eu uso mais o LinkedIn é então Thiago
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mossores é No No Instagram também.
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Thiago mossores p você também me encontra lá também No No no
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Instagram e o carteiro amigo é carteira amigo Express, né?
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No, no, no, no Instagram. E aí você tem toda 11 visão ali,
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dos bastidores, você quer conhecer como, como é um
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bastidor, de uma entrega na favela, entra no carteiro,
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amigo, tem coisas legais, divertidas, né?
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A gente tem muito 11, pegada muito jovem nesse sentido, EE
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com um livro agora, né? Tô nessa, né, indo bastante
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faculdade, né, ajudando muito passar esse bastão, porque eu
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acho que 11 frase final aqui a gente só muda o país se a gente
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tiver a educação, então mostrar a educação financeira, educação
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de negócios, mostrar. Os jovens olhar com um olhar
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totalmente diferenciado, como empreender, porque empreender a
53:52
galera só quer ganhar dinheiro, cacete, não quer, não quer
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trabalhar, não quer ralar, só quer ganhar dinheiro.
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Então hoje AAA profissão dos sonhos é influenciador, pô,
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trabalho é bacana, mas tipo assim, não precisa montar uma
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empresa, não precisa ter muitos funcionários, então a galera tá
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nessa Vibe. A galera que é jogador de
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futebol ou quer ser influenciador, hoje é a geração
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z que você quer. Qual se você parar para analisar
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e fazer pergunta? Provavelmente ele vai ter 1111,
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a inspiração dele, alguém que é. O mas eu.
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Mas eu acho que é porque os os influenciadores aparecem muito
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mais. E a gente, nos últimos 23 anos,
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começou os empresários a aparecer sim, que antes era o
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que AA geração, ela só havia os influenciadores total.
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Então o cara realmente acha, mas a pergunta é, vou, vou fazer uma
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pergunta contra intuitiva. É para existir um influenciador,
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quem tem que existir? É a empresa, né?
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É a empresa. E quem é o dono da empresa é o
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cara que tem mais condição e mais dinheiro.
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Só que ele não gostava de aparecer.
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Então a gente dando exemplo, você tem um influenciador.
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Quem pagava o Renato cariane o os 2 gêmeos da groufe ou então o
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João Adib que tá entrando agora, só que ele não aparecia e no
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nosso mundo atual acabou que todo mundo começar a aparecer.
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O João Adib é um exemplo disso. Também, então eu acho que isso
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tá ajudando as pessoas começarem a sair de uma zona de conforto
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onde a gente fala aqui que o pessoal da geração z.
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Eles eles não estavam vendo a realidade em algumas coisas
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porque existe sim muita influência que tenha condição
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que mudou e muda. Só que o cara por trás do ainda
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tem um pessoal que paga o influência, ainda tem o pessoal
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que cria o produto. E aquela história que eu sempre
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falo aqui é, o influenciador gosta da internet, não gosta?
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Total. Mas como é que faz para usar a
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internet? Tem que ter gente trabalhando 24
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horas, o cara gosta de receber o delivery, como é que ele faz,
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como é que faz o Uber, como é que faz tudo isso?
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Então assim a gente esquece que pra a luz tá funcionando aqui no
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shopping tem tudo pra energia, tem um Monte de gente
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trabalhando, é 24 por 48 ou em outros modos que a que eu não
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vou saber aqui que é cada um, mas tem pessoas trabalhando,
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então assim não funciona do ar no vento é como diz Oo pai do
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Gerson respira que é de graça. Não funciona.
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Então assim, tem 11 engenharia e um e 1 e 1 sistema que é muito
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bruto, só que ele acabava não aparecendo.
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Eu acho que com essa mudança agora é as pessoas começaram a
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ver e eu acho que até e a gente tá até vendo um movimento de
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empreendedorismo, de empresários, de encontros pra
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mostrar esse outro lado e também influenciar que eu não sei.
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É depois da geração z que eu nem sei qual é, não sei o número,
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geração ZY. Et cetera e tal.
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Então agradecer, é. Demais por.
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Você ter vindo aqui é falar que o pessoal acompanha.
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Aí eles vamos dar força para quem tá é no empreendedorismo,
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para quem tá aí o. Carteiro, amigo, está crescendo
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aí. Então quem gosta de
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empreendedorismo gosta de ver, né?
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Quem faz acontecer no, no, no, nos bastidores, no ao vivo, é
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isso eu mostrar, né? Verdade nua e crua, né?
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Que empreender na favela é diferente de empreender com no,
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no, no, no, com todo o conforto, ar-condicionado, né?
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De ter todos os recursos financeiros.
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Então a gente cresceu com o carteiro amigo na fé, Na Na
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coragem, na dedicação de construir uma empresa que vale
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mais de 50000000. Então acho que isso aqui já
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demonstra toda a Vitória do carteiro amigo de surgir, né?
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Na favela, porque são poucas empresas na favela que você
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conta, né? Chegar nesse nível?
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Chega nesse nível, então? Já tá feliz, né?
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Com o que a gente já construiu. Mas eu brinco com o Pedro e o
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meu sócio que a gente tá 1% ainda do nosso grande potencial.
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Então tem 99% ainda de trabalho, de de, de transpiração, de
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resiliência. Pra em 2034 a gente atingiu o
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nosso grande sonho, que é faturar mais de 100000000.
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Ó, pessoal, acompanhe, compartilhe.
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A gente tá no Spotify, no Apple Music, no YouTube.
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Siga o carteiro amigo, siga aqui o meu multitudes, Cássio.
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Siga todo mundo, acompanhe mais por seus amigos.
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Eu acho que esse trabalho que a gente tá falando é importante.
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Eu sempre falo aqui é da gente conscientizar e trazer
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informação. É o que a gente busca trazendo
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novos negócios, é apresentando produtos e tudo isso acompanha o
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pessoal do carteiro, indique quem quiser, ó, eles estão
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crescendo, aí vai ter emprego, vai ter influencer.
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Quer contratar o carteiro amigo? Precisa entregar qualquer coisa.
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Carteiro amigo, vamos embora. E fique com a gente.
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Em breve vamos ter mais alguma, mais algumas pessoas aí, pai
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dele vai estar entrando agora no próximo e até mais pessoal.
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Abraço, gente, abraço. Valeu.