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Prosa de Propósito | #45 | Bate-papo com Alana Barros. · Tudo de Propósito

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  Prosa de Propósito. Oiê, estamos chegando com mais
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  um Prosa de Propósito. Tudo bem, gente?
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  Oi, Tia Kelinha. Oi, Carol.
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  Ai, que alegria que estamos de volta.
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  Sim. E hoje a gente vai falar de um
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  assunto que a gente ama demais, que é comunicação.
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  Comunicação, autoconhecimento, com uma pessoa que a gente ama
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  demais também. Sim.
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  E hoje está aqui em São Paulo, diretamente de Brasília, aqui em
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  São Paulo. E nos deu a honra de vir aqui no
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  podcast. Que maravilha.
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  Passar esse domingo friozinho com a gente.
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  Sim. A gente tá gravando no domingo
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  friozinho, pra vocês poderem ouvir a hora que vocês quiserem.
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  A Lana, a doutora Lana Barros. Nossa querida Lana, seja muito
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  bem-vinda, meu amor. Que gostoso ter você aqui.
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  Obrigada, Carol. Obrigada pelo convite.
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  Obrigada pelo convite, Kelly. Tô muito feliz de estar aqui com
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  você. A gente também.
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  Sim, a Alana era uma pessoa que a gente queria ter aqui no Prosa
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  há bastante tempo, mas por ser de Brasília, a gente ficou, ah,
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  mas vamos pensar no formato online, ah, não, vamos esperar,
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  enfim, foi passando e agora que deu certo de você estar aqui em
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  São Paulo. A gente poder gravar juntinho,
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  agora com vídeo e tudo mais, foi perfeito.
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  Então, muito feliz mesmo de receber você.
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  Pra gente falar de comunicação, falar sobre o seu processo
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  também, muitas coisas, né? Porque a Alana, ela é
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  fonoaudióloga. Na verdade, ela é doutora pela
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  Universidade de Brasília com mais de dez anos de experiência
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  dedicada ao treinamento de comunicadores de alta
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  performance. Achei bonito isso, hein?
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  Especialista em potencializar a comunicação verbal e não verbal.
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  Sua abordagem integral transforma a maneira como os
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  profissionais se expressam, conectam e influenciam.
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  Estou lendo toda a descrição aqui porque eu achei bonito
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  demais isso. Combinando ciência e prática,
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  ela compartilha estratégias comprovadas para desenvolver uma
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  comunicação autêntica e impactante.
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  Eu adorei essa descrição. Nem eu lembrava.
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  Eu peguei lá no site de você mesma, no caso.
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  E defini tudo, porque a gente tava pensando, né?
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  E, ai, o que a gente vai falar? Então, a gente vai falar de
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  comunicação, é claro. A gente vai falar de dicção, de
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  articulação. Afinal, a Lana faz vídeos
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  maravilhosos, se você ainda não viu.
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  A gente vai falar disso tudo. Só que a gente também, é claro,
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  também vai falar de autoconhecimento.
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  E aí, a gente foi ver a descrição, como você trazia.
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  Você trazia exatamente o que a gente tava querendo
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  compartilhar. O que a gente queria... contar
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  mais pro mundo de você, então que perfeito, que bom é muito
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  legal a gente poder contar pras pessoas como que a comunicação o
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  que vem antes da voz e da fala, né, que não é só isso, né, então
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  que bom a gente poder aprofundar um pouco, né acham que a
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  comunicação é uma performance que o nosso corpo faz, que você
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  pode fazer um ou outro exercício ou um curso de oratória e
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  simplesmente como mágica tudo muda e você ganha poderes.
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  Quando na verdade a gente precisa olhar para muitas
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  coisas, inclusive vocês me ensinaram muito e me ensinam
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  ainda. e olhando pra essas coisas a gente entende porque
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  que a gente expressa e como a gente expressa e aí tudo faz
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  mais sentido, tudo fica mais rápido e a gente consegue entrar
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  num caminho mais verdadeiro mesmo com a gente e com as
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  outras pessoas é isso pra gente começar então aqui parei eu
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  parei e não vai despertar de novo mas se você quiser desligar
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  é? O celular?
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  Melhor? Tá bom.
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  Perto aqui, né? Assim, pode desligar.
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  Tava no modo avião, mas o despertador continua, né?
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  Gente, se for pros bastidores, realmente, eu adoro essa cena.
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  Bora. E ele esperou...
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  Não foi no meio de uma fala. Foi no momento ideal.
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  Ele não cortou nada. Ele foi...
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  Foi bom, foi bom. Então...
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  Então, para a gente começar, eu queria saber qual é o primeiro
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  passo para quem quer se comunicar melhor?
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  Se conhecer. Se conhecer.
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  Engraçado que eu já falava isso antes de fazer a formação de
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  terapeuta da comunicação, que estou fazendo ainda com o Voz do
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  Ser. E aí lá, há dez anos atrás,
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  quando eu comecei a trabalhar com comunicação, eu comecei a
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  ler livros sobre comunicação. Não só da fonogeologia, mas de
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  outras áreas também e outros estudos.
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  E aí, os livros que faziam mais sentido para mim eram os autores
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  e as pessoas que falavam quanto mais você se conhece, mais você
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  se observa, mais você entende o que está acontecendo, mais fácil
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  de você corrigir, entre aspas. Então, eu falava isso de uma
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  forma muito científica e técnica.
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  E aí, depois também que eu comecei o processo no Voz, eu
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  fui entendendo como isso é muito mais...
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  Não diria profundo, porque dependendo do que a pessoa está
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  querendo e conseguindo olhar naquele momento, não exige uma
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  profundidade. Mas é mais básico.
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  É muito mais básico. Então, quando a gente se
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  conhece, a gente se percebe, fica mais fácil se assistir um
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  vídeo, fica mais fácil receber um feedback, seja positivo ou
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  negativo, fica mais fácil aplicar um exercício, aplicar
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  uma técnica. Se eu não entendo como eu
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  funciono, se eu não me percebo e a Carol me dá um exercício, eu
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  apenas faço, parece que não conecta.
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  E aí algumas pessoas fazem vários cursos, várias formações,
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  tentam vários profissionais e falam, é, funcionou, mas não,
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  ah, me transformei em um grande comunicador, assim.
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  Então, porque parece que falta como se fosse um quebra-cabeça
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  que não estivesse encaixando. Então, ela me dá uma técnica,
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  pode ser a melhor técnica do mundo.
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  Se eu não souber onde encaixar muito bem, essa peça não vai
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  fazer sentido. É interessante que, às vezes, a
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  gente traz um exercício muito simples, mas o que a gente
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  investiu antes para olhar para as coisas, para o
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  autoconhecimento, foi um tempo muito maior, fez muito mais
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  sentido. E aí, como uma mágica, o
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  exercício faz... Nossa, a vida inteira eu falei
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  desse jeito, e em algumas sessões, ou em uma sessão, eu
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  consegui ver e consertar isso, agora eu só preciso praticar
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  para que isso fique sustentável na minha prática?
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  É, é isso mesmo. E é engraçado que, às vezes, as
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  pessoas falam assim, nos treinamentos individuais, às
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  vezes em grupo, mas geralmente no individual, eles falam muito.
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  Você é terapeuta também? Sim.
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  Aí eu vou explicar algumas coisas, né?
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  Porque as pessoas vão percebendo, e é muito
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  interessante também que elas não vão colocando uma barreira, não
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  vão se protegendo. Elas vão pedindo mais. e claro,
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  tem todo um processo pra isso mas elas vão pedindo mais porque
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  parece que vai fazendo sentido e elas mesmas fazem algumas
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  conexões ah, então, por isso que eu falo desse jeito por isso que
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  eu não conseguia falar daquele jeito em algumas situações e
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  aconteceu provavelmente daquele jeito e a gente vai
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  investigando, talvez, provavelmente sim então é um
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  processo bem legal acho que o autoconhecimento vem no início
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  de tudo Quando as pessoas perguntam, você é terapeuta
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  também? O que você responde?
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  Antigamente, quando eu não fazia voz, eles perguntavam se eu era
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  psicóloga. Daí eu falava, não, mas na Fono
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  nós estudamos sobre algumas áreas da psicologia, nós
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  precisamos ter algumas abordagens.
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  E daí hoje o que eu respondo? Eu falo, sou uma terapeuta em
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  formação. Então, como Fono, sim, nós somos
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  terapeutas também, né? Tanto que a gente pode usar a
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  nomenclatura Fono-terapeuta, porque a gente faz Fono-terapia.
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  Mas daí eu falo para eles que o que eles sentiram em mim, que
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  foi uma sensação de terapia, que eu era uma terapeuta, é que eu
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  uso estratégias, eu uso conhecimentos de outras áreas,
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  como as formações que eu estou fazendo no Voz do Ser, como...
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  A conexão que eu faço entre ciência, entre o que a gente
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  aprende no curso, entre os outros estudos que eu venho.
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  Porque, geralmente, na área da saúde, quando a gente vai em um
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  profissional, a gente espera um super especialista.
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  E sim, precisamos de super especialistas.
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  Se você vai fazer uma cirurgia, alguma coisa, você precisa de um
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  super especialista. Acontece que tem algumas áreas,
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  como a comunicação, que sim, eu preciso ser uma
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  superespecialista e entender o que acontece com os músculos, o
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  que acontece com a prega vocal, com a laringe, com a respiração,
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  o que acontece no cérebro, os processos cerebrais que
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  acontecem no sistema nervoso central, no sistema nervoso
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  periférico, o que acontece com o nervo vago, por exemplo.
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  Então, tudo isso, como especialista, eu preciso
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  entender. Mas eu não posso ter uma visão
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  de superespecialista e esquecer que eu estou olhando para um ser
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  humano. E todos sabemos que os seres
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  humanos sofrem, como as pessoas costumam falar, influência de
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  todo um contexto social, dos relacionamentos.
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  E daí eu explico dessa forma para eles que eu sim, eu sou
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  super especialista em algumas coisas técnicas e científicas,
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  mas eu tenho formações variadas que me amparam, que me ajudam.
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  E aí, tanto que o meu doutorado e o mestrado eu fiz em saúde
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  coletiva. Então, como as especializações
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  geram em fonoaudiologia, quando a gente estuda a saúde coletiva,
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  a gente começa a estudar o que a gente chama de saúde integral,
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  que a gente entende como a mente, como as relações sociais,
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  como o ambiente, como o sistema de saúde, como tudo influencia a
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  nossa saúde e a saúde de modo integral.
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  E esse conceito da saúde coletiva vem junto com a saúde
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  integral dessa pessoa que está aqui, que às vezes acredita que
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  precisa de uma única técnica, quando na verdade a gente
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  precisa olhar para o ser humano como um todo.
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  E aí, olhando o ser humano como um todo, a gente tem também os
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  relacionamentos, né? Que aí, com o autoconhecimento,
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  a gente entende que onde a gente aprendeu a comunicação foram os
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  relacionamentos. E os relacionamentos são como
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  são na nossa sociedade, né? Nossa, eu fico muito feliz da
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  gente trazer esse assunto aqui, trazer comunicação assim, dessa
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  forma, porque acho que por muito tempo as pessoas acharam que me
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  dá aí a melhor técnica, então qual é o melhor curso, qual é a
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  melhor técnica, eu acho que cada vez mais as pessoas estão se
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  abrindo para entender que tem uma coisa que vem antes.
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  Você acabou de falar da pessoa, né?
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  Antes de qualquer técnica tem você.
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  Como que você tá? O que você tá pensando?
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  O que você tá sentindo? Quais são as suas dificuldades?
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  E alguém que olha pra essas pessoas, assim, é muito legal,
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  né? A gente traz muito isso nas
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  consultorias de comunicação aqui.
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  E eu tô muito feliz mesmo da gente poder falar disso aqui no
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  podcast, que vai ficar disponível pra todos vocês, pra
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  todo mundo que estiver ouvindo. Isso é muito legal, porque são
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  dicas muito preciosas. E eu achei legal que você falou
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  do básico, do não tão profundo antes, porque não é questão de
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  ser mais profundo ou mais difícil.
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  É muito mais simples, é que você só não tava pensando nisso, você
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  tava distraído com outras coisas, né?
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  E é interessante que quando a gente pensa em olhar para você,
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  existem até abordagens que têm questionários de atualização,
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  testes que a gente pode aplicar para qual é o seu perfil de tal
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  coisa. Mas muitas vezes é muito
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  interessante porque são testes famosos, então a pessoa
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  responde, a pessoa entende. Mas parece que a gente usa esses
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  testes ou os resultados desses testes para continuar fazendo da
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  mesma forma. A gente não usa para...
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  Então, eu vou treinar isso porque eu realmente quero mudar
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  isso em mim e expressar. Eu acho que a gente ainda não
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  entendeu isso, que a gente precisa olhar.
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  Então, mesmo que eu faça um teste, enfim, uma análise, eu
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  preciso usar isso para mudar alguma coisa aqui.
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  E ao mudar isso, eu vou expressar.
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  A sensação que eu tenho é que, mesmo que eu olhe, e aí olhando
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  como a gente está acostumada a olhar, Ah, eu entendi, então eu
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  funciono assim. Parece que não faz sentido eu
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  mudar alguma coisa aqui e expressar.
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  Parece que eu vejo e expresso. Eu vejo e expresso, eu vejo e
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  expresso. Eu acho que a gente não entendeu
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  isso ainda, que eu vejo, daí eu faço algumas mudanças aqui e
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  naturalmente isso vai se expressar.
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  Parece que a gente está esquecendo desse passinho aqui.
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  Então, por isso que às vezes é mais simples.
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  Então, teve uma época que eu usava muito questionários,
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  muitos testes, E eu via que parecia que era um tempo
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  perdido, sabe? Eu me desconectava da pessoa, a
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  gente começava a usar isso pra falar numa linguagem muito
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  técnica, muito científica, que só distanciava e floreava muito
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  as coisas. E eu comecei a dar uma limpada
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  também em algumas coisas. E aí é muito olhar no olho e
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  entender isso, como você tá sentindo, o que você quer, pra
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  onde você quer ir. Sim, a gente tem objetivos muito
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  claros, então, às vezes eu vou atender pessoas que têm um prazo
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  muito específico pra uma mudança muito importante na comunicação.
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  Às vezes eu atendo executivos que falam assim, eu tô num
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  processo de... mudança de cargo, tô subindo de cargo, e aí eu tô
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  nesse processo há seis meses, eu tô na última etapa, e vai ser
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  minha última entrevista. E a minha mentora falou que aqui
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  eu tô com essa dificuldade. E ela disse que é dificuldade de
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  comunicação, mas eu tenho duas semanas.
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  Como que eu faço? Então, eu preciso aproveitar
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  muito bem esse tempo. É uma pessoa que já está
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  aprofundando em um processo, porque a liderança, né?
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  Então, se pensar na carreira de um líder, como os processos que
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  ele já precisa passar. Então, a pessoa já está um pouco
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  mais cansada, já está sensibilizada.
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  E às vezes vem com a sensação de, eu estou cansada, mas tenho
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  duas semanas para resolver isso. E agora, o que eu faço?
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  Entendi. Então, a gente já tá entendendo
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  que a gente tá cansado. E esse acolhimento, né?
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  Então, o acolhimento da terapeuta, o acolhimento de si
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  mesmo, é mais confortável pra olhar.
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  Então, fica mais fácil. É mais efetivo, realmente.
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  Porque a gente começa a olhar pra coisas, né?
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  Igual a gente fala, olhar pra coisas.
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  A gente tenta, carinhosamente, ir mexendo no que é possível
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  mexer. Mas rapidamente a gente expressa
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  isso, porque quando a pessoa quer mudar a comunicação mesmo,
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  se ela está disposta, se ela está disponível, ela expressa.
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  Então a gente olha, a gente vê, a gente mexe e ela expressa.
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  Já aconteceu uma coisa muito interessante uma vez, eu estava
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  atendendo, era uma executiva, era uma mulher.
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  E aí, a gente estava na frente do espelho fazendo um exercício.
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  Na primeira sessão, não fizemos exercício nenhum.
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  Apenas conversamos, né? Conversamos sobre coisas
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  importantes. Daí, na segunda sessão,
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  conversamos e fomos para os exercícios.
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  E eu converso muito enquanto estamos fazendo exercício.
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  Então, a gente faz as repetições.
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  Fazemos a série de exercícios quando há uma necessidade
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  muscular. Mas a gente conversa muito.
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  Você entendeu por quê? A voz estava assim, de repente
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  ficou assim, e tem a ver com aquilo que a gente conversou,
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  que, por exemplo, você estava se escondendo, ou você estava se
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  defendendo, e, nossa, mas faz sentido, por isso que eu estava
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  fazendo isso. E aí, nesse dia, ela estava
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  falando para o espelho, quando ela terminou o exercício, ela
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  falou, meu Deus, mas que voz que eu estou, essa voz não é minha.
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  E eu falei, você não gostou dessa voz?
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  Ela falou, eu gostei, mas não sabia que essa voz poderia sair
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  de mim. E era o que a gente estava
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  falando, da defesa, então você defendia muito. defendia muito,
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  a boca ficava muito fechada, a respiração ficava travada,
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  porque daí o ombro dela fechava, ela ficava aqui, e quando ela
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  recebia qualquer coisa que, né, então, ela já imaginava que tava
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  tudo perfeito. Então, qualquer ajuste que era
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  pedido, era uma defesa, então era assim, então ela falava
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  muito rápido, mas ao mesmo tempo ela era muito querida por todo
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  mundo, e todo mundo achava que ela era perfeita, e como assim
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  alguém vai falar que ela não tá falando bem?
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  E daí quando ela começou a falar assim, ela falou, essa vez não é
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  minha. Enfim, a gente conversou, E aí,
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  eu fui também entender se ela tava confortável com essa voz.
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  A gente precisava fazer algumas coisas naquele momento.
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  Mas ela falou, não, eu tô amando, tá tudo bem.
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  Eu só levei um susto, porque eu não achava que era possível e
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  tal. E aí eu fui andando com ela até
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  a porta da clínica. Isso aconteceu no consultório, a
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  gente terminou a sessão. E quando ela saiu na porta da
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  clínica, ela recebeu uma ligação.
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  A gente já tinha se despedido, ela saiu.
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  Mas eu vi que ela tinha saído no telefone.
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  E aí demorou mais ou menos uns quinze minutos.
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  Ela me mandou um áudio no WhatsApp.
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  Alana, você não sabe o que aconteceu.
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  Quando eu atendi a ligação, eu estava falando com uma das
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  pessoas da minha equipe. E ele falou assim, o que
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  aconteceu com a sua voz? Está tudo bem.
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  Que legal. Então, não foi só uma percepção
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  dela, já foi uma percepção do outro.
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  Uhum. E é muito gostoso mesmo ver como
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  isso é rápido, mas é rápido quando a gente consegue ver o
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  tom do autoconhecimento, né? Porque tem gente que a gente vai
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  passar um tempinho mais, porque vai precisar mais desse tempo
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  pra gente conseguir ver. Nossa, eu me emocionei, porque é
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  incrível, é muito legal a pessoa encontrar uma voz mais natural,
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  porque ela se deixou ser vista, e que bom que você conseguiu
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  contar tudo isso pra ela, e aí realmente o resultado é mais
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  efetivo, porque ela tornou consciente.
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  E é emocionante, né? Eu me lembro a primeira vez que
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  eu entrei em contato com uma voz que eu senti que era minha,
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  natural, assim, foi com a Luana, e eu chorei.
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  E ela me contou, sabe? Eu falei, por que eu tô
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  chorando, né? Tipo, eu ria.
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  E ela falou, é porque você entrou em contato com a sua voz
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  natural, com você. Assim, eu não tinha a menor
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  ideia do autoconhecimento que a gente estudou depois, não tinha
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  curso ainda. Antes do curso existir...
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  E foi muito emocionante... Porque realmente foi isso que
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  aconteceu... Eu tirei e saí daquele lugar de
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  medo... De defesa, de tensões...
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  E experimentei um lugar na minha voz...
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  Que eu nunca tinha experimentado...
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  Então eu me emocionei ouvindo a história dela...
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  Dessa moça que você atendeu... Porque talvez ela não tenha tido
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  nem noção... Do quão lindo foi isso...
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  Mas que perfeito... Como é acessível isso...
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  Como é possível... E como é importante você
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  saber... os significados porque é importante você se entender se
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  conhecer pra tirar significados porque, por exemplo eu lembro
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  quando eu fiz o workshop aqui do Voz do Ser, lá em desmeio
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  dezoito eles gravavam a voz quando você chegava, você falava
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  Voz do Ser, a voz de quem realmente somos e no final, no
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  domingo, gravava de novo e a gente ouvia só que eu, lá bem
• 18:31
  bem crua ainda e tal Eu lembro que eles falaram que a minha voz
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  ficou mais doce. E eu achei aquilo, tipo...
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  Meu Deus, por quê? Doce pra mim era sinônimo de
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  fraqueza ou de coisa assim, sabe?
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  E eu pensei, não, mas eu não quero ter uma voz doce.
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  Porque eu achava que eu precisava, sabe?
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  Ter uma banca assim de, não, sou forte, doce, sabe?
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  Pessoas doces, como se fosse o oposto, né?
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  Doce não pode ser forte, forte não é doce.
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  E eu lembro de ficar, só que ao mesmo tempo uma mistura de
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  sensações, porque eu tinha acabado de fazer um workshop que
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  dá aquela revirada na gente, né, você sabe bem.
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  Mas eu fiquei, não quero ter uma voz doce.
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  Então, depois, foi preciso entender tudo isso, né, o
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  significado que eu colocava nisso, pra então eu topar que,
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  não, pera, minha voz vai expressar aquilo que eu penso
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  sobre mim, Aquilo que eu estou sentindo...
• 19:29
  Então eu preciso saber o que eu estou sentindo...
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  E o que eu penso sobre mim... Eu preciso mudar o que eu penso
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  sobre mim... O que eu tenho pensado...
• 19:37
  O que realmente eu sou... E o que sou eu tentando
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  interpretar... Para fazer um personagem para os
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  outros... Então tem tudo isso envolvido...
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  E você contando... Eu lembrei desse episódio...
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  Nossa... Se essa moça estava se
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  defendendo... Tem coisas que ela pensa sobre
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  ela... que expressava na voz, até no corpo e tal, então que
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  ela achava que precisava segurar, né?
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  E quando a gente se liberta disso, abre espaço pra, então,
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  agora está a sua voz de verdade, né?
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  Pra sua espontaneidade. E outra coisa, você falando, eu
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  fiquei pensando sobre medo. Que muitas pessoas buscam
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  técnicas pra disfarçar o medo e não E eu não quero mais ter
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  medo, sabe? É diferente você fazer uma coisa
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  para você disfarçar que você está com medo, porque ele está
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  expresso ali na sua voz. Mas como eu disfarço isso e como
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  eu paro de sentir esse medo? Eu quero me comunicar com as
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  pessoas, eu quero, sei lá, eu tenho uma apresentação, eu tenho
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  um processo seletivo. Como que eu faço isso?
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  É sentindo uma coisa mais gostosa que não o medo.
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  Por isso que esse trabalho em conjunto tem a técnica, mas tem
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  um... Cara, eu quero esforçar, eu
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  quero saber tirar isso. Eu acho que tem uma loucura tão
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  grande que a gente entrou de... Que parece que não dava pra ir
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  sem medo, né? Porque, tipo, você não vai com
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  medo mesmo. Que a gente esqueceu que tinha
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  como... E se eu tirar o medo?
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  Pode ser muito mais gostoso. E isso, esse autoconhecimento,
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  traz isso, né? Tá, do que eu tô com medo?
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  O que eu posso e quero mudar? Nossa, o que que...
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  Como isso se expressa, né? As mudanças se expressam.
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  E é aí que a sua terapeuta entra em conjunto.
• 21:20
  Por isso que é fantástico esse trabalho da sua terapeuta, da
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  comunicação com a sua fonoaudióloga, junto, que vira o
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  combo perfeito que as pessoas estão precisando.
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  Nossa, muito maravilhoso o que você falou.
• 21:39
  E quando a gente pensa assim, essa frase, tá com medo, vai com
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  medo mesmo, eu falo, gente, pelo amor de Deus.
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  Pode ser tão mais leve. É tão bom conversar.
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  É tão bom expressar o que você sabe.
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  Só que a gente... A gente acredita que a gente
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  precisa que esse personagem seja perfeito.
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  Eu já acreditei muito que a personagem da doutora Lana tinha
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  que ser perfeita. E quantas oportunidades de
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  expressar eu perdi. E quantas oportunidades que
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  pessoas me conhecessem eu perdi. Então quando as pessoas vêm com
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  esse medo também, eu gosto de falar assim, já pensou quantas
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  pessoas poderiam gostar do que você tem pra falar, gostar do
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  que você tem pra entregar, quantas conexões você poderia
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  fazer, quantas vidas. A gente começa a fazer um
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  exercício de visualização, é bem legal assim.
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  E antes até mesmo de a gente pensar por que a gente tá com
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  medo, né? Então, assim, pensar primeiro
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  nas pessoas. Então, já que tá muito difícil
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  fazer com a gente mesmo, vamos pensar nas pessoas e aí a gente
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  vem. E quando a gente começa a fazer
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  esses exercícios, eu até começo com o exercício de respiração
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  pra gente acalmar o coração. Porque, assim, quando a gente
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  vai se expor, realmente, fisiologicamente, acontecem
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  coisas no nosso corpo. o coração fica mais acelerado, a
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  respiração fica mais acelerada, algumas pessoas vão ter a voz
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  mais trêmula mesmo, algumas pessoas vão ter uma dor no
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  trapézio, outras vão ter dor de barriga, outras vão ter a voz
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  que vai ficar trêmula mesmo. Outras não vão sentir nada,
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  outras vão sentir algumas coisas, mas está tudo bem.
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  Quando a gente começa a entender fisiologicamente o que acontece
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  comigo, então eu, Alana, quando eu vou falar em público, o que
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  acontece comigo? Ah, a minha voz pode ser que
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  fique um pouco mais baixa, um pouco mais, será que é porque eu
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  preciso colocar mais potência? E se eu não fizer um exercício
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  de respiração, pode ser que a minha voz comece a ficar mais
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  baixa, dando a sensação que eu estou mais cansada ou dando a
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  sensação que eu estou mais insegura.
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  Mas poderia ser que ficar nervosa ou com medo de uma
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  entrevista, de gravar um vídeo para a rede social, seja porque
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  esteja com medo do julgamento das outras pessoas.
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  Então, quando a gente começa a entender isso, Ah não, eu não
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  tenho, meu coração fica acelerado, mas tá tudo bem.
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  Mas eu tenho medo do que vão falar de mim.
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  Ou da minha família, ou dos meus amigos, ou das pessoas do meu
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  trabalho, ou da outra pessoa. E aí a gente começa a ver, tá,
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  medo do julgamento. Então o que a gente vai fazer
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  com isso? A gente começa a olhar pra cada
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  coisa que a gente identificou. A gente começa a tocar levemente
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  nessas coisas e fazer algumas práticas, alguns exercícios.
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  Então fica mais fácil pro próximo momento.
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  E um exercício legal também que acho que as pessoas podem fazer
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  é pensar em uma situação em que já ficou muito tenso, muito
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  tensa, com medo. Vamos pegar entrevistas de
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  emprego, gravação de vídeo ou com uma pessoa ou com uma
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  câmera. O que você estava sentindo
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  naquele momento e o que você gostaria de estar sentindo.
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  Então, pensar nesses dois cenários.
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  Ah, eu gostaria de estar me sentindo livre.
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  Eu gostaria de expressar, de falar livremente.
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  Eu gostaria que a minha boca não travasse, que eu não comesse o
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  sono. Porque, de novo, igual os
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  exercícios de dicção, que fazem muito sucesso.
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  As pessoas adoram exercícios de dicção, né?
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  Só que a gente esquece também que, sim, de novo, existem
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  coisas orgânicas e fisiológicas que podem atrapalhar a nossa
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  dicção. Pode ser que eu tenha uma língua
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  presa, Ou um lábio que está hipotônico mesmo, está fraco.
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  Ou uma musculatura que está muito rígida.
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  Mas, de novo, a gente expressa o que a gente estava sentindo.
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  Então, se eu observo que eu queria que a minha dicção fosse
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  mais solta, mas eu não entendo que se a minha boca também está
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  muito travada, é porque eu tenho sensações que deixam o meu corpo
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  mais rígido. Então, o meu corpo inteiro
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  provavelmente estará mais travado.
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  O meu pé está tenso. A respiração vai ficar mais
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  curta. Se eu não entendo isso, aí eu
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  vou fazer um monte de exercício aqui, mas tá tudo duro embaixo,
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  tá tudo rígido. Então, sim, nas primeiras frases
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  até minha voz vai ficar mais solta, minha fala vai ficar mais
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  solta. Mas daqui a pouco eu começo a
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  ficar tensa de novo. Daqui a pouco eu recebo uma
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  pergunta e eu vou responder muito rápido porque eu não dei
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  tempo pra pensar. Porque eu fiquei com medo que me
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  julgassem que eu demorava pra responder e eu não tinha
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  resposta. Quando a gente tá fazendo
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  treinamento pra prova oral, Eu faço treinamento pra prova oral
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  também pra concursos jurídicos. Então, delegados, advogados,
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  juízes. E a última fase da prova deles é
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  prova oral. Quando a gente vai fazer o
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  treinamento, eles fazem o simulado com os professores
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  jurídicos e tem a parte que eles passam na fama.
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  Muito interessante que eles têm uma crença de que quanto mais
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  rápido eles responderem, mais autoridade eles vão transmitir
• 26:26
  pra banca, porque afinal eles tinham a resposta muito rápida.
• 26:29
  Como, na verdade, quando eles entendem que uma breve pausa que
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  eles fazem Depois que eles recebem a pergunta, é muito
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  rápida, mas permite uma respiração profunda, que leva
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  mais oxigênio para o cérebro, eu tenho mais clareza mental, eu
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  consigo organizar melhor o meu discurso, isso já me ajuda
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  muito. Mas, mais que isso, eles
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  conseguem ouvir a pergunta. Então, a gente tem muita
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  dificuldade de ouvir. Muita dificuldade de escutar.
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  Então, a gente acha que... A gente recebeu a pergunta, já
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  vai responder. Quem nunca teve aquela sensação
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  que depois que você responde, você fala...
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  Mas não foi isso que você me perguntou.
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  E quando a gente está em situação de tensão, como uma
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  prova oral de um concurso, enfim, outras assim, a gente não
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  escuta. Porque enquanto outra pessoa
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  está falando, a gente já está pensando no que a gente vai
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  responder. Quando a gente pode ouvir
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  realmente... ficar presente, e aí o sentido mesmo daquela
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  presença de eu estou conectada com aquela linha que está me
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  perguntando, eu estou seguindo o raciocínio dela, quando ela
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  terminar, claro que vem ideias na nossa mente, não é que não
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  venham ideias, mas eu estou acolhendo essas ideias e vou
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  preparar depois. Só que a gente ouve muito já na
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  posição de defesa, né? Eu vou mostrar pra ela que eu
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  tenho um argumento muito bom, vou mostrar pra ela que eu sei
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  tudo. Então, quando a gente se permite
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  fazer essa pausa, depois que a gente ouve, e pra começar a
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  falar... Muda muita coisa.
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  Então, nem lembro que você me perguntou se achei que eu
• 28:00
  cheguei aqui. Legal que, assim, as pessoas
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  associam a responder rápido com eu sei o que eu vou falar, né?
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  Eu sei, eu sei, eu respondo. Só que também pode transmitir
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  uma ansiedade ou uma vontade de, tipo, me livrar logo, sabe?
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  Responder logo, né? Que é a mesma sensação de quem
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  fala rápido. É só uma vontade de se livrar
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  logo. Quero me livrar disso aqui logo.
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  Que é só mais um dos efeitos do medo, né?
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  Alguns é a fuga, outros travam, paralisam, outros atacam, enfim,
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  né? Enfim, que são as reações, né?
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  A gente entrevistou recentemente um casal que trabalha com isso
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  também, que dão aulas em um concurso pra essa parte de...
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  Juízes e tudo mais... E a gente também teve a
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  oportunidade de dar treinamento para eles...
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  E eu assisti um pouco disso... E é muito interessante mesmo ver
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  a diferença... Depois ficou até mais
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  harmonioso... Nossa, que harmonia, né?
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  Uma pessoa pergunta... A outra realmente olha,
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  escuta... Acho que com certeza rola essa
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  conexão... Como você falou, quem está te
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  avaliando... Se sente entendido e vê que está
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  com você... E não que você está só querendo
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  dar uma resposta boa... E aí, até pra quem tá ouvindo
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  também, mais gostoso, aquela pausa e aí uma resposta.
• 29:11
  E um dos exercícios que eu já vi, que a Lana já botou lá no
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  Instagram dela algum tempo atrás, acho que esse é antigo, e
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  é maravilhoso, é sustentar o silêncio.
• 29:19
  Como a gente tem medo de sustentar o silêncio, né, quando
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  a gente tá falando, por que isso, né?
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  Sim. E, gente, o silêncio é tão
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  poderoso. Se a gente soubesse usar melhor
• 29:29
  o silêncio. O silêncio é poderoso pra
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  realmente compreender o que a outra pessoa tá falando.
• 29:38
  Permitir que você pergunte para você também se testificar que
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  você entendeu que a gente está tendo realmente uma troca.
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  Permitir que a gente respire. Permitir que a gente mande
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  oxigênio para o cérebro. Permitir que a gente organize o
• 29:52
  discurso. Porque a gente confunde a fala
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  com o discurso. Então, enquanto você me faz uma
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  pergunta, vem uma nuvem de ideias e de palavras e de coisas
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  na minha mente. Várias coisas vão passando.
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  No momento que eu começo a falar, minimamente eu vou
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  pensando, né? Assim, as coisas que estão aqui
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  nessa nuvem e à medida que a gente vai falando, essas coisas
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  vão se organizando. Quando a gente não tem essa...
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  Não dá oportunidade pro silêncio, a gente não dá
• 30:19
  oportunidade pra falar o que a gente poderia falar da melhor
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  forma. E aí, geralmente, dá aquela
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  sensação de nossa, falei demais. Ou então, falei como deveria ter
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  falado. E aí... esses ruídos que vão
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  acontecendo na nossa comunicação.
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  E se a gente pensa em situações importantes em que essa cena,
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  essa situação de comunicação pode definir, não seria definir,
• 30:45
  mas o resultado de uma prova, o resultado de um processo
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  seletivo... Influenciar.
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  Influenciar, pronto, influenciar.
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  Influenciar resultados das coisas, a gente entende que eu
• 31:00
  não dou oportunidade pro silêncio eu não dou oportunidade
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  pra essa troca realmente de informações então fica como se
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  fosse um jogo com energia muito assim mas parece que você tá
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  jogando sozinha parece que você realmente tá jogando com a outra
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  pessoa E quando a gente pensa que o silêncio também, e aí isso
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  pode dar agonia ou angústia em algumas pessoas, que falam
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  assim, ah, mas agora eu vou ter que falar super devagar, como
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  uma tartaruga, ninguém vai ter paciência pra me ouvir.
• 31:28
  Não é sobre isso, não é sobre isso.
• 31:31
  Cada pessoa tem o seu ritmo de fala, cada pessoa, você tem um
• 31:34
  ritmo mais acelerado do que o meu, mas você não fala super
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  rápido, quando você tá fazendo um vídeo, você tá fazendo uma
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  locução, é um pouco mais acelerado do que o meu, mas é
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  super compreensível, é gostoso, a gente consegue apreciar a sua
• 31:47
  apreciar a sua voz então você tem sim um ritmo mas você coloca
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  uma pausa e de novo, agora não sendo só sobre como a gente
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  organiza mas pro outro, pro outro entender principalmente em
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  situações como uma locução, uma palestra para que o outro
• 32:04
  entenda o que eu estou falando, eu preciso colocar uma pausa no
• 32:07
  ponto final. Eu preciso dar sentido para o
• 32:10
  que eu estou falando com a pontuação.
• 32:11
  Então, se a gente pensar, eu adoro esse exemplo, imaginar que
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  nós estamos escrevendo a nossa fala.
• 32:17
  Se a nossa fala fosse escrita, teria uma pontuação, vírgulas e
• 32:20
  ponto final. O ponto final é uma pausa um
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  pouco maior, vírgula é uma pausa um pouco menor.
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  O ponto final, dá oportunidade pro outro pensar sobre o que a
• 32:28
  gente tá falando. Dá oportunidade, às vezes, pro
• 32:30
  outro também entrar na conversa, se a gente tá num grupo.
• 32:33
  Se eu tô dando uma palestra, as pessoas vão se conectando
• 32:36
  comigo, vão assimilando o que eu estou falando.
• 32:37
  E se eu vou mudar de um conceito pro outro, ou de um assunto pro
• 32:41
  outro, eu preciso dessa pausa. Eu preciso tomar também uma...
• 32:46
  Pra que a minha voz se mantenha, então, nessa palestra, eu
• 32:49
  preciso demonstrar Segurança. Eu não consigo demonstrar
• 32:54
  segurança falando assim também. Então, às vezes eu quero falar
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  assim, ah, parecendo que eu tenho autoridade, que eu sei
• 33:00
  falar, que as coisas estão muito claras na minha mente, que eu
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  tenho poder, as pessoas associam muito a isso.
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  Não tem essa percepção tão clara que realmente acontece.
• 33:09
  Às vezes eu estou passando uma sensação de ansiedade e às vezes
• 33:12
  até de arrogância e prepotência também.
• 33:14
  Dependendo do meu tom de voz, eu posso fazer isso, porque a gente
• 33:16
  combina a velocidade da fala com o tom de voz.
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  Mas eu não dou oportunidade para as outras pessoas processarem
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  bem. E eu acho, eu tenho uma ilusão
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  que eu estou passando uma imagem, quando na verdade pode
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  ser que eu esteja passando outra imagem.
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  Que geralmente é o que acontece no treinamento de alguns
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  líderes. Porque, afinal, se você já
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  chegou em algum patamar, em alguma função, parece que essa
• 33:42
  parte da comunicação já passou. Não, se eu tô aqui, gente...
• 33:47
  Comunicação pra mim já é besteira.
• 33:49
  Não. Quando, na verdade, pode ser
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  que... Aí que tem muitas ilusões mesmo.
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  Mesmo, né? Então, aí às vezes é um pouco
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  mais delicado pra gente olhar. Porque a gente tem a sensação e
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  a gente acredita muito que a gente tá demonstrando algumas
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  coisas. Quando, na verdade, a gente tá
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  gerando outras sensações nas pessoas.
• 34:10
  E... Apesar de não perceber isso, às
• 34:13
  vezes a pessoa tem uma sensação de incoerência.
• 34:16
  Gente, mas eu sou tão assim, eu falo com todo mundo, todo mundo
• 34:20
  vem falar comigo, eu sou acessível.
• 34:21
  E aí quando a gente vai investigar, mas como você é
• 34:24
  acessível? Como é o seu tom de voz na
• 34:27
  reunião? Como você começa a reunião?
• 34:30
  As pessoas fazem perguntas? Como as pessoas fazem perguntas?
• 34:33
  As pessoas te pedem ajuda? Como as pessoas te pedem ajuda?
• 34:37
  Quando as pessoas te pedem ajuda e quando elas não te pedem
• 34:40
  ajuda? Então, a gente vai entendendo
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  isso. Então, será que é o seu tom de
• 34:45
  voz? Será que é a velocidade de fala?
• 34:48
  Então, a velocidade de falar acelerada, acho que é uma das
• 34:51
  campeãs, assim, que eu preciso transmitir segurança e
• 34:55
  autoridade, então eu preciso falar assim.
• 34:58
  E às vezes o tom de voz mais forte também.
• 35:01
  Que algumas pessoas confundem. Porque tem essa crença também,
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  né? Você que é da voz, deve saber
• 35:07
  bem dela. Que quanto mais grossa for a
• 35:08
  minha voz, mais autoridade eu tenho.
• 35:10
  Então se eu tenho uma voz doce, como assim eu sou forte?
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  Ninguém vai me dar crédito. Nossa, eu tinha mesmo a questão
• 35:17
  de falar que eu queria passar mais amor na minha comunicação.
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  Mas de forma nenhuma ser muito fraca, ser muito mole.
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  Uma coisa assim, que eu queria ter força. mas nossa, eu achei
• 35:26
  muito legal o que você falou sobre as perguntas que você faz
• 35:29
  para as pessoas, porque como as pessoas nos ouvem não deveria
• 35:34
  ser algo para a gente ficar reclamando é um mapa Nossa,
• 35:38
  quando eu falo, a pessoa... Você falou, né?
• 35:40
  A pessoa te faz pergunta? A pessoa te entende?
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  Como ela faz? Então, assim, se eu usar isso
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  pra entender o que que tá acontecendo aqui, por que que tá
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  chegando desse jeito nas pessoas, é maravilhoso.
• 35:50
  É que, infelizmente, a gente cai naquela cilada de, ah, eu sou
• 35:54
  responsável pelo que eu falo e não pelo que as pessoas
• 35:56
  entendem, né? Falo muito disso, porque...
• 35:58
  É uma cilada, né? Não é verdade.
• 36:01
  Tá, a gente não controla, é verdade o que as pessoas vão
• 36:03
  entender, mas... Nossa, o quanto você realmente
• 36:06
  se dedica a ser entendido, o quanto você aproveita dos
• 36:09
  relacionamentos, como também autoconhecimento, né?
• 36:13
  Então... São perguntas muito pontuais pra
• 36:15
  você conseguir entender por que que tá chegando desse jeito
• 36:18
  então essa comunicação nessa pessoa.
• 36:19
  Ainda mais como uma treinadora, uma mentora que não tá lá na
• 36:22
  hora. Então você precisa dessas
• 36:24
  perguntas, esse cenário todo pra entender, chegar mais perto do
• 36:28
  que tá acontecendo pra ajudar essa pessoa, né?
• 36:31
  Que legal, exatamente. Enquanto você falava, veio uma
• 36:33
  cena na minha mente, foi muito marcante pra mim.
• 36:37
  Tem uma fome que trabalhou comigo que chama Lola.
• 36:40
  E... Nós trabalhamos juntas acho que
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  há quatro anos, mais ou menos quatro anos.
• 36:44
  E teve uma vez que eu estava conversando com ela e eu não
• 36:47
  estava conseguindo sustentar o olhar no olho dela.
• 36:52
  Falei, gente, mas o que está acontecendo?
• 36:54
  E aí eu observei isso e guardei para mim.
• 36:58
  Fiquei e guardei para mim. E aí acho que umas duas semanas
• 37:01
  mais ou menos depois, ela falou assim, você está bem?
• 37:05
  E eu falei, estou, estou bem. Ela falou, mas você está
• 37:07
  conversando de um jeito muito estranho.
• 37:10
  Você não tá normal. E eu tava extremamente cansada.
• 37:15
  Extremamente exausta. E...
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  Caso vocês não saibam, né? Eu era uma pessoa controladora.
• 37:22
  Eu não vou falar sou. Porque eu estou treinando
• 37:24
  controle. Afinal, controle não existe, não
• 37:26
  é mesmo? Mas estou treinando controle.
• 37:29
  E como eu sou controladora, eu não pedia ajuda.
• 37:31
  Enfim. E tava super sobrecarregada.
• 37:33
  Só que eu não tava percebendo. Afinal, eu estava em uma
• 37:36
  personagem muito poderosa e tal. Que eu não posso pedir ajuda.
• 37:38
  Afinal, eu sou muito forte. E eu tava perdendo a coisa mais
• 37:42
  preciosa que pra mim sempre foi, que é a minha conexão com as
• 37:45
  pessoas. E eu já tava achando estranho,
• 37:48
  assim, que eu não tava conseguindo.
• 37:49
  Porque parecia que eu olhava... Sabe quando você tá se perdendo
• 37:51
  da pessoa? Você tá olhando pra pessoa, mas
• 37:53
  você não tá olhando pra pessoa. Às vezes eu sinto isso no olhar
• 37:57
  de outras pessoas. Você tá conversando com a
• 37:58
  pessoa, né? Mas a pessoa não tá presente,
• 38:00
  né? E eu tava sentindo que eu tava
• 38:03
  acontecendo isso com as pessoas. Mas aí quando ela me falou que é
• 38:06
  isso, né? Que as pessoas estão no mapa.
• 38:08
  Adorei isso que você falou, assim.
• 38:10
  E é um mapa mesmo, porque quando ela falou, eu falei, hum,
• 38:13
  realmente, então é. Daí eu comecei, eu falei, gente,
• 38:16
  eu não tô pedindo ajuda. Não com essas palavras, eu não
• 38:18
  tinha tanta clareza, assim, não estou pedindo ajuda, mas assim,
• 38:20
  eu percebi, estou sobrecarregada e quero dar conta de tudo
• 38:23
  sozinha. Socorro, o que eu faço?
• 38:25
  Preciso fazer alguma coisa. Preciso fazer alguma coisa,
• 38:27
  ligou um sinal de alerta, pelo menos.
• 38:28
  E é isso, né? É como a gente expressa as
• 38:31
  coisas pro mundo. E é engraçado, porque é tão
• 38:34
  simples, mas é tão complexo ao mesmo tempo, a comunicação.
• 38:37
  Porque como que a gente entra em contato com tudo?
• 38:39
  É pela comunicação. Seja verbal, seja não verbal.
• 38:44
  Então, o corpo tá expressando também muitas coisas.
• 38:46
  Então, a gente tá fazendo isso o tempo inteiro.
• 38:48
  Se a gente tiver essa sensibilidade de olhar pra isso,
• 38:52
  a gente pode ir ajustando as coisas ao invés de ficar
• 38:56
  acumulando, né? Sim, sim.
• 39:01
  Você falou sobre o silêncio e o quanto é importante, né?
• 39:05
  Pra numa... para a comunicação, para uma apresentação, seja a
• 39:10
  situação que for, mas eu fiquei pensando também sobre a
• 39:13
  intenção, e eu acho que casa também como pensar a fala como
• 39:19
  escrita, também tem isso, tem um exercício que eu acho muito
• 39:23
  legal, que quando você escreve, e a gente faz isso em dublagem,
• 39:27
  você circula a palavra que você quer por a intenção e tal, Eu
• 39:32
  queria que você contasse um pouquinho pra gente sobre como
• 39:36
  eu identifico, como eu aprendo a colocar a intenção ali pra
• 39:39
  deixar a minha fala mais interessante, pra que as
• 39:42
  pessoas, pra que também gere uma conexão, né?
• 39:45
  Pra que as pessoas fiquem ali prestando atenção em mim, porque
• 39:48
  afinal de contas quem tá falando quer que os outros prestem
• 39:50
  atenção, né? Então, como que eu trabalho essa
• 39:53
  parte da intenção mesmo na minha fala?
• 39:57
  A gente trabalha com... prolongamento das vogais.
• 40:00
  Então, se a gente pegar a técnica mesmo, a gente vai
• 40:02
  prolongar as vogais. Então, se a gente pensar...
• 40:04
  Eu fiz até um vídeo esses dias, eu usei um sonho.
• 40:07
  A gente viu. E aí, quando a gente pega um
• 40:12
  sonho, a gente pode pegar outra palavra.
• 40:17
  Sugerem uma palavra. Esperança.
• 40:20
  Ai, que linda! Esperança.
• 40:23
  E aí, você vai falar esperança, você tá triste.
• 40:27
  Hum. E a Carol vem e fala assim,
• 40:29
  Quelinha, lembra da esperança? Como uma forma de trazer
• 40:34
  esperança pra você. E você vai responder pra Carol,
• 40:38
  mas você vai usar apenas a palavra esperança, colocando
• 40:41
  entonação. Só que você não gostou do que
• 40:44
  ela falou e você não tá acreditando nessa esperança.
• 40:47
  Como você responderia? Esperança?
• 40:52
  Aí você tá um pouco mais triste. Esperança?
• 40:57
  Só vai ser com baixa. Eu respondo assim, esperança.
• 41:01
  Esperança. A gente vai diminuindo o volume
• 41:03
  também, né? E tem um questionamento, né?
• 41:06
  Isso. O tom de questionar.
• 41:07
  Tem um questionamento. Agora ela fez, né?
• 41:09
  Ela fez esperança. E quando ela questionou, o que
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  aconteceu com a expressão facial?
• 41:14
  Esperança. Aquela rugadinha na sobrancelha.
• 41:18
  E no A do S, esperando, durante. você prolongou então a gente
• 41:26
  pode ensinar isso prolongue a vogal e aí você faz isso então
• 41:31
  quando você pensa na emoção no que você está sentindo fica
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  muito mais fácil agora a Carol vai vir com esperança de novo só
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  que você está andando na rua e aí você vê uma esperança sabe
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  aquele inseto que a gente chama de esperança Existe um inseto, é
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  uma esperança. Bem pelo menos no Nordeste de
• 41:54
  onde eu venho. É um verdinho, né?
• 41:55
  É um verdinho. Tipo...
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  Tipo um grilo. Só que é mais longuinho e é
• 42:00
  verde. É uma mistura de um grilo com
• 42:02
  louva-a-Deus. É, exatamente.
• 42:04
  Eu menti, gente. Eu menti.
• 42:06
  Essa mesa aqui pra mim fica feia.
• 42:09
  Daí você tá andando na rua e de repente você passa num jardim.
• 42:12
  Você ainda tá triste, tá? Você tá com aquela mesma
• 42:14
  sensação ainda. Só que a Carol já tinha te
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  falado da esperança ontem. Felinha, esperança e tal.
• 42:20
  E aí hoje você tá passando pelo jardim e você olha pra uma flor
• 42:23
  e tem esse inseto. E aí a gente acredita, né?
• 42:26
  Pelo menos quem conhece o inseto esperança.
• 42:28
  Que quando a gente vê esperança, é um lembrete da esperança.
• 42:31
  E aí você vai ver esse inseto e você vai ficar muito feliz.
• 42:35
  E você vai falar. Como você falaria?
• 42:39
  Você tá caminhando no jardim. Isso, triste.
• 42:44
  Aí eu... Olha a esperança, eu lembro da
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  Carol, eu lembro do que significa, tipo...
• 42:49
  Nossa, não sei! Esperança!
• 42:52
  Esperança! Isso!
• 42:55
  Você fez assim, ó... Esperança!
• 42:59
  Não foi só o sorriso e o gesto não verbal, porque aí o gesto
• 43:02
  acompanha a gente. Quando a gente quer colocar
• 43:05
  conexão com as pessoas, o corpo tem que estar presente na cena.
• 43:09
  Tem que estar conectado, então... de novo eu prolonguei a
• 43:14
  vogal mas a dúvida se transformou em sorriso eu vou
• 43:18
  ficar sorrindo durante a minha palestra ou meu vídeo depende do
• 43:21
  que você está falando e do momento mas se você quer trazer
• 43:24
  seriedade você vai colocar seriedade se você quer trazer
• 43:30
  seriedade é a mesma palavra mas eu fiz seriedade então a gente
• 43:34
  está prolongando do mesmo jeito E a intenção comunicativa é
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  essa, o que eu quero transmitir nesse momento.
• 43:43
  Então, se eu tenho uma frase completa, como a gente faria uma
• 43:46
  frase com esperança? Sobre esperança.
• 43:55
  Nossa. Nossa, realmente.
• 44:01
  Nossa. Pode ser uma pergunta ou pode
• 44:08
  ser uma afirmação. Pergunta me veio como resgatar a
• 44:16
  nossa esperança. Uau!
• 44:19
  Boa! Sim.
• 44:22
  Realmente, tem uma pergunta aí. Estou assistindo a pergunta aí.
• 44:27
  Como resgatar a nossa esperança? E aí, vamos imaginar aqui,
• 44:31
  dependendo do seu perfil de comunicadora, como você quer
• 44:35
  fazer essa pergunta para as pessoas, seja no vídeo da sua
• 44:37
  rede social ou na sua palestra, você pode colocar mais força no
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  seu corpo, mais força na sua voz e prolongar um pouco.
• 44:46
  Então, como podemos resgatar a esperança?
• 44:50
  Como podemos resgatar a esperança?
• 44:54
  Como podemos resgatar a esperança?
• 44:58
  Então você viu que foram três palavras diferentes que eu
• 45:01
  coloquei a ênfase? Então primeiro foi em como,
• 45:04
  depois na própria esperança e depois em resgatar.
• 45:07
  Depende da sua intenção. Então basicamente é colocar a
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  energia do seu corpo, a sua voz, ou a sua voz, ou a sua voz, e
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  esse leve prolongamento que a gente faz.
• 45:19
  Mas pensa na palavra que você quer dar sentido.
• 45:23
  Se na frase, como podemos... Como eu posso resgatar.
• 45:27
  Como eu posso resgatar a esperança.
• 45:29
  Eu quero que as pessoas que escutem sintam bater forte
• 45:32
  esperança. Eu vou colocar muito peso em
• 45:35
  esperança. Se eu já tava falando de
• 45:37
  esperança no meu vídeo, na minha...
• 45:39
  Já tava falando de esperança, então a esperança já tá lá.
• 45:41
  Agora eu quero um choque. Como resgatar essa esperança?
• 45:44
  Aí eu venho no como. Uhum, uhum.
• 45:47
  E aí, se depois eu tô falando de formas, de técnicas, de
• 45:50
  possibilidades, de como fazer, eu venho.
• 45:53
  Como, então, podemos resgatar a nossa esperança?
• 45:56
  É um momento também da nossa fala, né?
• 45:58
  E se a gente ficar preso só numa técnica, né?
• 46:01
  Se a gente ficar, tá, em qual fala eu vou dar ênfase agora?
• 46:04
  Em qual vogal eu vou prolongar agora?
• 46:06
  Os meus alunos perguntam isso muitas vezes.
• 46:08
  Não dá, cara, senão você vai ter que pensar em todos os contextos
• 46:11
  da vida. Aí você não vai ficar presente,
• 46:14
  é claro, não vai ficar espontâneo.
• 46:15
  E aí, o que você trouxe aqui de entrar em contato com a
• 46:18
  sensação, né? Eu tive um professor que ele
• 46:20
  falava sobre degustar as palavras.
• 46:22
  E hoje eu entendo degustar as palavras desse jeito.
• 46:25
  É experienciar. Sentir, aí eu degusto.
• 46:27
  E não simplesmente eu falo, né? Eu só pronuncio uma palavra.
• 46:31
  E é entrar em contato com a sensação, né?
• 46:34
  Eu tô aqui, se fossem fazer cortes da minha cara, gente, eu
• 46:36
  tô aqui babando a cada prática. Olha, eu não sei se tu também,
• 46:40
  porque eu vou te dizer, eu tô assim, ó.
• 46:43
  E muito feliz por quem tá vendo e por a gente ter vídeo.
• 46:46
  Porque eu vejo, a gente tava falando sobre isso, né?
• 46:49
  O quanto você consegue deixar as coisas claras, práticas,
• 46:52
  didáticas. Os seus vídeos trazem muito
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  isso. Então eu tenho certeza que pra
• 46:56
  quem já viu até aqui, aprendeu muito já, né?
• 46:59
  Isso é muito legal. Você sempre teve essa
• 47:01
  facilidade. Vou aproveitar e vou emendar com
• 47:03
  uma outra pergunta que a gente tinha, que é como veio isso, né?
• 47:08
  Como que você virou fonoaudióloga, especialista em
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  comunicação? De onde veio essa vontade de
• 47:12
  ajudar as pessoas a se comunicarem melhor?
• 47:14
  Primeiro você se comunicou melhor e aí achou que podia
• 47:16
  ajudar as pessoas. Primeiro você quis ajudar e aí
• 47:18
  você foi melhorar. Como foi isso?
• 47:20
  E como chegou nessa didática tão clara e tão prática, tão
• 47:24
  gostosa? Eu não sei o que veio primeiro,
• 47:26
  Carol. Eu vou contar uma trajetória aí,
• 47:29
  você me ajuda a ver também. Na verdade, sempre acreditei que
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  era uma criança muito tímida e introvertida, assim.
• 47:36
  E sempre, nunca entrava nas conversas.
• 47:39
  Sempre tive muitos amiguinhos, muitas coisas, mas nunca era
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  daquelas que entrava nas conversas.
• 47:45
  Sempre ficava assim. Então, eu sempre fui muito
• 47:46
  acostumada das crianças virem até mim.
• 47:48
  Ou os adultos também. E aí, eu não precisava fazer
• 47:51
  esse movimento de ir. Isso foi bem difícil pra mim
• 47:54
  quando eu virei adolescente, porque aí você tinha que ir
• 47:57
  também, né? E aí eu sempre fui acostumada
• 47:58
  que viesse. Mas sempre fui muito tímida.
• 48:01
  E aí pensei em ser jornalista e tal, e conheci a FONO, entrei na
• 48:05
  FONO. Daí quando eu saí da FONO, que
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  eu fui morar em Brasília, conheci o curso de prova oral.
• 48:13
  Daí eu tava fazendo mestrado em saúde coletiva, porque eu queria
• 48:16
  ser professora. Queria ser professora de
• 48:18
  fonoaudiologia. E aí fui fazer o mestrado de
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  saúde coletiva e tal. E quando terminei o mestrado,
• 48:25
  falei, ah, não sei, deixa eu ver o que tem aqui nessa cidade para
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  mim. E lá tem muito concurso, tudo
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  isso, nem sabia que existia prova oral e nem sabia que
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  existia fono para prova oral. E daí eles fizeram um processo
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  seletivo com fonodiólogos da cidade, porque eles nunca
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  tiveram fonodiólogos, eram dois professores da área jurídica que
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  viveram essa história de concursos e abriram o próprio
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  concurso deles. E aí quando eu vi lá o que
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  pediam, eu falei, gente, que coisa diferente, deixa eu ver o
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  que é isso, né? E aí fui na entrevista, eles
• 48:55
  falaram, ó, vocês vão ter que dar uma aula e os alunos vão
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  escolher quem vai ser a fono que vai ficar.
• 49:02
  E aí eles, acho que umas dez pessoas, eles entrevistaram, e
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  eu falei assim, o que vocês precisam?
• 49:07
  Eles me contaram como eu nunca tinha visto um provador na vida.
• 49:11
  E nessa época eu tinha existido de ser fono, porque como eu
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  queria ser professora e tinha entrado na vida acadêmica,
• 49:17
  Então, geralmente, quem vai se dar aula não atende mais, né?
• 49:20
  Não tem mais a parte prática. E eu tinha desistido.
• 49:24
  E aí tinha dedicado os dois anos pro mestrado e tal.
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  E tinha vendido tudo de fono, não tinha nada.
• 49:31
  Eu até fiquei com medo. Falei, será que eu vou ter que
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  ter alguma coisa de voz? Tudo que eu não tenho mais nada.
• 49:35
  Eu nem me via como fono mais, assim.
• 49:38
  E quando eles falaram o que era, eu falei, ah, então vou
• 49:41
  descobrir o que é uma prova oral.
• 49:42
  Eu fui assistir vídeo de prova oral no YouTube e tal.
• 49:45
  Daí encontrei um livro. Chama Comunicar para Liderar, da
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  Aline Queridos. E eu falo desse livro até hoje
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  porque é um livro, é de novo, aquele básico que atende várias
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  coisas e que é muito perfeitinho.
• 50:00
  E quando eu li, você fez, gente, que negócio legal.
• 50:02
  Isso aqui é tão legal. Eu li o livro em um final de
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  semana. E fui e tal, fiz a aula lá, mas
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  já não tinha muito esse perfil de fono.
• 50:10
  Como eu já era da saúde coletiva, eu fiz uma aula e tal.
• 50:14
  Eu sei que no final das contas, eu passei nesse negócio e eles
• 50:17
  me escolheram. E daí eu falei, gente, mas como
• 50:20
  que foi isso? Eles falaram, não, porque você
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  fez umas coisas que os alunos gostaram, tal.
• 50:25
  Porque tinham pessoas que já atuavam com o Provoral há alguns
• 50:29
  anos. E eu falei, gente, mas que
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  interessante. Eu fui super envergonhada, sabe,
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  assim, com medo e tudo. Eu falei, então, tem alguma
• 50:37
  coisa aqui. E aí eu comecei a treinar essas
• 50:40
  pessoas. E as pessoas começaram a falar,
• 50:42
  nossa, mas assim... Que legal!
• 50:45
  E aí sempre a safade. Eu já treinei tantas vezes, eu
• 50:47
  já fiz tantas técnicas e não conseguia fazer isso.
• 50:50
  Aí eu comecei a falar, gente, como assim?
• 50:52
  E aí eu comecei a me soltar muito na sala de aula.
• 50:55
  Então eu era uma alana na sala de aula e uma alana na vida
• 50:58
  social. Sem querer me relacionar
• 51:00
  direito, querendo ficar em casa e tal, sem muita interação.
• 51:05
  Mas na sala de aula era sempre assim.
• 51:07
  E eu era muito nova, né? Eu tinha, sei lá, vinte e quatro
• 51:09
  anos. Eu tinha vinte e quatro anos.
• 51:11
  E era muito engraçado, porque eu entrava na sala, todo mundo
• 51:13
  falava, e aí, qual é o seu concurso?
• 51:15
  Eu falava, não, gente, eu sou a professora de hoje.
• 51:17
  Eles sempre achavam que eu era o meu também, era muito engraçado.
• 51:21
  Tinha pessoas mais velhas do que você na maioria, né, pra esse
• 51:23
  tipo de concurso. Hoje ainda mais, né, porque é
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  oito anos atrás. e aí foi sempre muito isso só que eu sempre, é
• 51:32
  como se tem uma coisa que até estudei isso no mestrado e no
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  doutorado a minha orientadora ela fala sobre, ela estuda
• 51:39
  teorias de comunicação, então toda a formação dela é em
• 51:41
  teorias de comunicação Então, ela estuda esses autores alemães
• 51:45
  e tal. Mas ela tem uma construção muito
• 51:51
  forte do que ela chama de tradução do conhecimento.
• 51:54
  Então, a linha dela é comunicação em saúde.
• 51:56
  Então, eu meio que aprendi no mestrado isso, como que você
• 51:59
  traduz o conhecimento para as pessoas.
• 52:02
  No sentido de como essa informação científica aqui
• 52:06
  vira... Uma informação que qualquer
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  pessoa pode entender e usufruir. Porque a academia tem muito
• 52:13
  isso. temos as informações aqui, somos os doutores, enfim, vocês
• 52:17
  não acessam muito isso. Então, é um desafio que a
• 52:20
  academia tem, e aí a gente fala da tradução do conhecimento.
• 52:24
  Então, meio que o mestrado foi me ensinando isso, como traduzir
• 52:27
  o conhecimento mesmo. E durante a pesquisa acadêmica,
• 52:32
  eu pratiquei muito isso, de traduzir o conhecimento para as
• 52:35
  pessoas, porque eram pesquisas qualitativas, sociais, então a
• 52:38
  gente fazia entrevistas sobre saúde, e no final também a gente
• 52:41
  dava uma devolutiva para as pessoas.
• 52:44
  E aí, de novo, eu fui meio que juntando a tradução do
• 52:46
  conhecimento com a Lana professora.
• 52:49
  Mas aí a Lana da vida fora da função não tinha muita
• 52:53
  facilidade, não. Mas as pessoas foram falando
• 52:55
  isso. E aí eu fui entendendo.
• 52:57
  E aí a minha orientadora falava isso também.
• 52:59
  Eu falei, eu acho que eu aprendi a traduzir o conhecimento.
• 53:03
  Eu acho que foi nesse momento que deu.
• 53:06
  E aí não foi nada muito planejado. as coisas foram
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  chegando, foram chegando, foram chegando, e eu só fui
• 53:12
  respondendo, assim, fui respondendo.
• 53:14
  Até que chegou o momento, as pessoas começaram a falar assim,
• 53:18
  nossa, mas você faz isso, por que você não fala na rede
• 53:20
  social? Nossa, mas você não tem isso
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  aqui? Eu falei, é, então, não tenho,
• 53:24
  não sei o quê, não gosto muito, odiava a rede social.
• 53:27
  As minhas amigas lá do Nordeste falavam assim, tá tudo bem,
• 53:29
  porque se a gente não tem a notícia sua, tudo, quietinha,
• 53:32
  né, me relacionando comigo mesma, assim, tudo bem.
• 53:36
  E daí as pessoas começaram a falar, mas por que você não
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  fala? Eu falei, tá, só que tinha uma
• 53:40
  vontade aqui. Eu queria, mas assim, eu não
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  sabia como. Na verdade, eu nem sabia que eu
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  queria. Porque sempre me protege muito,
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  assim, muita proteção. E aí quando começaram a falar,
• 53:50
  por que você não fala, por que você não fala?
• 53:52
  Eu comecei a ficar incomodada. E aí no consultório, meio que
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  pede, né? Você tem um consultório e tal, e
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  aí pede e tal. Eu falei, quero começar a fazer
• 54:00
  isso. Mas eu olhava pra câmera, cara,
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  eu falava, meu Deus. isso aqui é impossível, aí a minha irmã fez
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  uma vez, minha irmã tem uma época que a minha irmã trabalhou
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  comigo, e ela falou, vamos fazer o seu primeiro story, eu falei,
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  tá bom, eu me lembro como, ela colocou o celular assim na mesa,
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  começou a filmar, e aí eu de óculos assim, muito engraçado,
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  de rabo de cavalo, e aí eu peguei um livro de cientistas,
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  afinal, né, eu era uma cientista, eu tinha que ir
• 54:24
  atrás, é muito engraçado, e aí eu falo toda a série, eu me
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  lembro muito bem, e aí fiz, ela postou, mas eu nem tive coragem
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  de assistir, eu nem tive coragem de postar, e foi, E aí, eu
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  comecei a fazer terapia por isso.
• 54:38
  Eu fui fazer terapia com uma psicóloga na época, que nem
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  sonhava que eu existia, né? E aí, eu fiz terapia com a
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  Cíntia. E, na verdade, eu fui até com um
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  pretexto pra ela. Eu falei, Cíntia, eu nem lembro
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  o que que era. Eu não fui com esse discurso.
• 54:51
  Mas aí, eu comecei a falar, né? Ela falou, então, como que ia
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  estar essa timidez, tudo isso, e essa vontade de falar?
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  E daí, ela começou a me dar algumas orientações e comecei a
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  fazer. E aí eu fui experimentando a
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  rede social. E aí eu fui praticando.
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  Praticando, praticando, praticando.
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  E aí tô praticando ainda. Tá cada vez melhor.
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  Sendo que até pra contar não tem uma ordem, né?
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  Porque as coisas foram meio que acontecendo.
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  Nossa, mas eu aprendi a ler muito bem, né?
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  A cada situação, a cada pedido que chegou, você foi...
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  Enfim, fui atendendo como você falou.
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  E é muito legal mesmo ver o quanto você chegou nesse lugar
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  dessa entrega que é... Nossa, é que é muito fluida.
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  Como é que você tá conseguindo trazer isso pro Instagram?
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  Antes só ficava dentro da sala de aula com os alunos.
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  Aí ela começou a trazer pras redes.
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  E acho que hoje também é um pouco mais pro seu dia-a-dia.
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  Hoje você se considera ainda uma pessoa tímida no seu dia-a-dia?
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  Não, gente, não. Mas eu uso isso pra falar pras
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  pessoas. Eu falo, gente, olha só.
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  Usava isso aqui como desculpa, tá?
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  E aí falo que, assim, realmente vai ser desconfortável em alguns
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  momentos, o coração vai acelerar, vai dar vergonha, a
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  bochecha vai ficar vermelha, mas a gente começa a entender como é
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  possível treinar. Então, eu não sinto mais isso,
• 56:06
  mas eu uso isso pra mostrar pras pessoas. e daí eu falo assim,
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  gente, se eu conseguir se eu fizer esse treino, você vai
• 56:13
  conseguir também e é legal você ter passado pelo processo
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  também, pra fazer com a pessoa assim, a pessoa parece que gera,
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  e eu acho que na rede social isso acontece muito, porque gera
• 56:23
  uma identificação também porque ela fala, ah, entendi eu acho
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  que você encontrou um caminho, você encontrou um jeito ali de
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  chegar nas pessoas que funciona muito, porque seus vídeos são
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  claros, tem uma didática que não tem como não entender, porque é
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  uma didática fácil, acessível, e eu acho que você chegou num
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  lugar que você consegue tocar. Entendeu?
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  Quem assiste Por isso que está fazendo sucesso Porque a Alana,
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  caso você ainda não siga A doutora Alana no Instagram Siga
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  porque tem vídeos Com conteúdos muito legais Fáceis e com uma
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  sensação gostosa E eu queria falar um pouquinho Sobre isso,
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  essa sensação que você Encontrou, porque um pouquinho
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  antes Também de a gente começar a gravar, você estava contando O
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  quanto as vezes a gente Faz um roteiro, a gente se programa Ou
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  tenta controlar alguma coisa e não sai.
• 57:27
  E às vezes você tá num momento em que, cara, senti aqui,
• 57:31
  preciso falar tal coisa. Daí liga a câmera e bora e vai.
• 57:35
  E isso toca as pessoas. Não que a gente seja contra o
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  roteiro, nada disso. Mas é só o quanto estar
• 57:44
  conectada mesmo, assim, saber ouvir a orientação, saber ouvir
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  a sua intuição e as pessoas precisam ouvir isso.
• 57:51
  Então eu vou ligar a câmera e vou gravar.
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  O Enquanto isso faz toda a diferença.
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  Conta um pouquinho sobre esse processo.
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  Tá, acho que vai ser longo esse. Mas vamos lá.
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  Enquanto isso, primeiro, muito obrigada.
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  Porque eu preciso aprender a receber elogios também.
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  Você estava falando, tá bom, eu vou acreditar que os vídeos são
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  bons, são didáticos. Porque ainda tem, às vezes, uma
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  exigência, né? Isso poderia ter ficado melhor,
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  isso poderia ter sido assim. Mas igual a Lu falou na aula da
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  sexta-feira, né? Não foi a Lana que fez.
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  Eu tenho muito essa sensação, sabe?
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  Que, assim, eu tava muito presente, muito conectada e
• 58:27
  recebia a intuição mesmo. Então, parece realmente que não
• 58:30
  era eu. Mas, assim, como que é o
• 58:31
  movimento? Teve um vídeo, eu acho que foi o
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  do do isqueiro, que eu tava com vontade de fazer um vídeo com
• 58:38
  alguma coisa que tivesse uma chama.
• 58:41
  Dei uma vontade. Dei uma vontade de fazer uma
• 58:44
  coisa que tem uma chama. Claro que tem referência, né?
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  Então, eu consumo... criadores que eu me identifico e eles
• 58:52
  funcionam ali como referências pra mim de inspiração.
• 58:55
  Eu me inspiro nas pessoas que eu atendo e eu me inspiro nas
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  relações. Então, eu me inspiro nas aulas
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  com vocês, eu me inspiro na academia que eu vou, eu me
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  inspiro, sei lá, com a pessoa que eu tô conversando na
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  padaria. Então, eu vou me inspirando nas
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  coisas. E aí, eu ouço isso.
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  Ah, vontade de fazer um negócio com uma chama.
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  Tá bom. Aí ficou no meu coração.
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  Muitas semanas, um negócio com uma chama.
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  Falei, será que foi porque eu vi o vídeo de não sei quem que
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  tinha um negócio com uma chama? Não sei.
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  Mas ficou aqui. Só que eu tenho os roteiros
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  prontos. Mas fui fazer gravações com os
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  roteiros, não veio nada pra fazer com chama.
• 59:29
  Tava lá. Aí eu vou e atendo uma pessoa
• 59:33
  tal dia que tem uma coisa muito específica, daí eu anoto, eu vou
• 59:36
  lá no meu notas e eu anoto. Tá, fazer um vídeo sobre
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  pronúncia do S. Então, algumas pessoas me
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  pediram no Instagram a pronúncia do S, aí eu coloquei lá, mas aí
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  quando eu tô atendendo alguém e me vem uma ideia de exercício ou
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  de trava-línguas, eu anoto. Mas tá lá, nem sempre eu volto,
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  tá? Eu anotei, mas não
• 59:53
  necessariamente eu volto, raramente eu volto nessa nota.
• 59:57
  E aí, quando eu tava lá, sentada pra visitar, vou fazer o vídeo
• 59:59
  do S, e aí eu falei, aí vem assim, veio a chama.
• 1:00:03
  Mas eu tava com vontade de fazer o vídeo aquele dia.
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  Então, no dia anterior, eu pedi até, né, porque as pessoas
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  merecem ouvir isso, eu acho também.
• 1:00:10
  No dia anterior, eu tinha feito os roteiros, eu tinha cinco ou
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  seis roteiros. Estavam lá, imprime os roteiros.
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  Você marca texto nos roteiros. Gravei um.
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  Estava maquiado, o cabelo estava arrumado.
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  Estava muito silêncio no consultório.
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  Estava tudo pronto. Mas eu não estava inspirada.
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  E é muito interessante que a minha voz não fica boa.
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  Assim, fica uma voz. Fica uma voz, sabe?
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  Não fica uma voz. Parece que eu quero me
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  comunicar. Mas, ao mesmo tempo, é um
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  trabalho. Então, precisa ser feito.
• 1:00:43
  Aí, eu fico nesse exercício. precisa ser feito, tudo isso.
• 1:00:48
  Mas quando, aí no dia seguinte desse do roteiro, eu vim na hora
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  do almoço. Nem almocei nesse dia porque eu
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  não estava com vontade de almoçar, eu estava com vontade
• 1:00:56
  de gravar vídeos. E aí, hoje eu tenho vontade, tá?
• 1:01:00
  E aí é importante a gente deixar isso.
• 1:01:02
  Antes era, eu quero, mas agora eu tô com medo, eu não tô com
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  vontade, eu quero fugir. Hoje eu tenho vontade, então eu
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  tenho vontade de gravar stories, eu tenho vontade de fazer as
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  coisas. Mas aí, nessa hora do almoço, eu
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  estava com vontade de gravar. E aí veio, veio o quentinho.
• 1:01:16
  E aí eu falei, gente, mas é isso.
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  O S é... É óbvio que eu vou apagar uma
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  chama com o S. Mas como eu não pensei nisso
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  antes? Mas não fui eu que pensei isso
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  na hora, assim, sabe? Isso foi vindo pra mim ao longo
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  dos dias. Cada contato com as coisas que
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  iam. E acredito que isso também seja,
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  para quem talvez não acredite tanto em intuição, quem goste de
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  outros termos como criatividade, possa bater melhor.
• 1:01:41
  Então, algumas pessoas pedem exercícios de criatividade para
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  gravar vídeos ou gravar roteiros, né?
• 1:01:46
  Porque mesmo que você vá usar o chat de PT, por exemplo, para
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  criar um roteiro, você precisa da sua criatividade para colocar
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  lá, para alimentar aquilo, para que ele te dê ideias de roteiro.
• 1:01:57
  Então, isso é um exercício de criatividade, você estar
• 1:02:00
  presente nas coisas que você faz e que você vive, porque tudo é
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  inspiração o tempo inteiro. E se você tá lá realmente
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  presente e disponível, as coisas vêm e você conecta com as suas
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  coisas. E aí, às vezes, por exemplo, na
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  minha aula de bike, Gente, eu tenho um monte de insight quando
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  eu tô na aula de belga, eu falo, gente, que legal, eu vou fazer
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  um vídeo disso aqui. Sei lá, o professor veio cansado
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  porque ele deu três aulas no dia anterior, e óbvio que no outro
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  dia ele vai ter a conversa cansada.
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  E aí, quando eu converso com ele, eu falo, professor, isso
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  aqui, isso aqui, e aí já mudo, eu falei, ah, tá, cansaço,
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  tensão muscular, isso aqui, e aí fica em mim.
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  E tem muito também no interesse, né?
• 1:02:37
  E no interesse nas pessoas, nas coisas.
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  Então, o mundo é muito abundante de tudo, né?
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  Mas principalmente de ideias. Então, as ideias vêm muito.
• 1:02:46
  E pra quem gosta de roteiro, porque eu conheço pessoas também
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  que gostam muito de roteiros. Pra você ter um roteiro, você
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  precisa das suas referências, das suas ideias.
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  Então, mesmo que você vá sentar pra escrever um roteiro, se você
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  tem repertório ali de coisas que você tava realmente conectado,
• 1:03:00
  faz sentido. Mas acredito que pra gravar seja
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  isso, assim. Eu tô com muita vontade e eu tô
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  presente. O primeiro vídeo que eu fiz que
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  viralizou, Eu não teria postado ele se eu não fosse, assim, um
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  exercício de... Foi a intuição mesmo que veio.
• 1:03:16
  Porque eu tava no final do dia, eu tava com um coque como esse,
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  assim, mas já tava assanhado. O meu jaleco tava...
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  Eu tinha tendido o dia inteiro, meu jaleco tava virado.
• 1:03:24
  Tem um lado que tá normal, tem um outro lado que tá virado,
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  depois que eu fiz isso no vídeo. Gente, é um exercício.
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  Eu falei, pra caralho, o que você estava fazendo no meu
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  carro? Esse exercício é muito antigo na
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  fono, mas muito antigo mesmo. E eu sempre usei, assim.
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  Eu era estagiária de voz quando eu aprendi esse exercício.
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  E eu tinha feito com paciente. A gente tinha feito
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  eletroestimulação, né? Que a gente dá um choquinho na
• 1:03:46
  musculatura e tal. Ele tinha soltado a musculatura.
• 1:03:49
  E aí ele soltou o tal. E na hora que ele saiu, foi o
• 1:03:53
  último paciente do dia. Eu tenho muitas inspirações
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  noturnas também, assim, no final do dia.
• 1:03:57
  Daí, quando ele saiu, foi muito divertida a sessão e tal.
• 1:04:00
  Quando ele saiu, eu falei, eu vou gravar um vídeo desse.
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  Ele saiu, eu fui andando. Eu fechei a porta do
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  consultório, eu peguei o celular e fiz.
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  Gravei umas três vezes. E aí, claro que é o primeiro
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  sempre, geralmente, pra mim. Que fica melhor pra você também.
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  É o primeiro que é melhor. Por que eu fiz os outros?
• 1:04:19
  Que engraçado. Isso aí, o primeiro.
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  Tanto que... E aí, sei lá, teve mais de dez
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  milhões de visualizações. Eu falei, gente, como assim?
• 1:04:26
  Eu faço isso há cinquenta mil anos.
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  E as pessoas falavam assim, ela deve ter gravado isso umas vinte
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  vezes. E eu, gente, que engraçado, eu
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  gravei de primeira. Porque eu tava inspirada, sabe?
• 1:04:38
  E você tava ainda... Em relacionamento, né?
• 1:04:43
  Isso é muito legal, você tinha se relacionado com uma pessoa,
• 1:04:46
  sentido coisas, né? Você tinha sentido trocas, ele
• 1:04:48
  tinha com certeza recebido esse treino e todas as outras coisas.
• 1:04:52
  Aí você foi gravar se relacionando com quem ia
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  assistir o vídeo, porque às vezes a gente, acho que a gente
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  tá falando pra uma câmera, né gente?
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  Realmente, não é só isso, né? Então, foi tão imediato assim,
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  né? E a gente sente isso na sua
• 1:05:05
  comunicação. Que legal.
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  Perfeito, exatamente. O Pratracra, o famoso Pratracra,
• 1:05:10
  Pratracra, Pratracra. Como é que é, tuto?
• 1:05:14
  Ah, ele tava treinando também no carro.
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  Ele fez um jeito aí também. Todo mundo veio pra cá treinando
• 1:05:20
  hoje já, gente. Ah, vamos brincar um pouquinho?
• 1:05:22
  Vamos, vamos. Porque adicção também é uma
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  coisa que... A gente pode travar, ou se a
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  gente liberar, também deixa um pouco mais confiante, né?
• 1:05:36
  Então, o que você recomenda aí, um coringa, assim, pra adicção?
• 1:05:42
  Você vai fazer uma coisa, tipo, tal coisa que é o essencial pra
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  você arrasar. Tá, eu adoro isso, gente.
• 1:05:49
  Ele é famoso. Esse é famoso pela caneta.
• 1:05:52
  Mas não façam com a caneta, tá? Não façam.
• 1:05:55
  Porque a caneta dá a sensação que você tá fazendo exercício,
• 1:05:58
  só que, na verdade, tá diminuindo a amplitude do
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  movimento. Então, se você é travado, pode
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  ser que você fique mais travado ainda ou mais travado ainda.
• 1:06:07
  A gente faz no consultório com uma rolha, mas assim, não
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  precisa ter rolha. Se o seu dedo estiver limpo,
• 1:06:11
  lava uma mão, tá? O dedo vai virar assim.
• 1:06:14
  Daí a gente vai... Você pode fazer isso dirigindo,
• 1:06:17
  no banheiro, antes de entrar no vídeo, numa reunião, enfim.
• 1:06:20
  Passa um alquinho, enche a mão, deixa bem limpinho.
• 1:06:23
  Não morde, só segura. Tá.
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  A intenção é que tudo se movimente.
• 1:06:30
  Bochecha, lábios e língua. Com o dentinho preso.
• 1:06:34
  Nós vamos falar de segunda-feira até domingo, tá bom?
• 1:06:37
  E aí as pessoas vão falar com a gente.
• 1:06:38
  Respira fundo antes. Segunda-feira, terça-feira,
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  quarta-feira, quinta-feira, sexta-feira, sábado e domingo.
• 1:06:53
  E aí você pode fazer isso algumas vezes pra acabar
• 1:06:55
  babando. Às vezes talvez babe, só não
• 1:06:57
  morda. Eu dei uma mordidinha de leve.
• 1:06:59
  Percebi uma hora que eu coloquei um pouquinho mais de força do
• 1:07:01
  que precisaria. Então vamos falar, né?
• 1:07:03
  Porque talvez alguém tenha feito a mesma coisa.
• 1:07:04
  Então provavelmente, se você... A sua tendência é fechar.
• 1:07:08
  Claro. Já se diagnosticou.
• 1:07:10
  Eu já tive muitas questões de tensão.
• 1:07:14
  Por isso que a gente faz com a rolha.
• 1:07:15
  E aí, se você tiver uma rolha de vinho pequena, não aquelas
• 1:07:17
  gordonas, e quiser praticar em casa, pega uma rolha de vinho
• 1:07:20
  mais fininha e faz com a rolha de vinho.
• 1:07:22
  Faz trinta segundos, depois vai fazendo um minuto.
• 1:07:25
  Se a gente fizesse umas vinte repetições aqui, a gente ia
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  começar a sentir um pouquinho do músculo trabalhando.
• 1:07:30
  Se você sentiu que mordeu, provavelmente você coloca muita
• 1:07:32
  tensão. Então, o exercício também vai
• 1:07:34
  ser esse. Fazer de uma forma mais leve.
• 1:07:37
  A intenção é que a mandíbula fique parada e esses músculos
• 1:07:42
  comecem a se soltar, tá? Então solta bastante.
• 1:07:46
  E aí quando você fala novamente sem estar mordendo, fica
• 1:07:49
  incrível, né? Parece que sua boca vai, né?
• 1:07:51
  Vai lá, uou! A articulação solta, né?
• 1:07:53
  Nossa, isso deve ser ótimo pra cantar, né?
• 1:07:55
  É ótimo. Pra soltar bem, né?
• 1:07:58
  Não que eu cante. E uma dica boa, né, gente?
• 1:08:00
  Eu não consigo fazer. É.
• 1:08:03
  E quando a gente pensa em tensão, todos nós acumulamos
• 1:08:06
  tensões por diferentes motivos. A gente geralmente sente esse
• 1:08:10
  trapézio mais dolorido, as costas mais caídas, as costas
• 1:08:14
  mais cansadas, mas a gente não lembra que o nosso rosto também
• 1:08:18
  é musculatura. E se aqui é um músculo que tem
• 1:08:21
  tensão, aqui também vai ter tensão.
• 1:08:23
  Então, muitas pessoas têm apertamento dentário, tem
• 1:08:26
  bruxismo, tudo. Às vezes tem dor de cabeça e nem
• 1:08:28
  sabe que é porque tá apertando aqui.
• 1:08:31
  É um músculo mesmo que carrega muita tensão.
• 1:08:33
  E é um músculo muito forte. Se a gente colocar os dedos
• 1:08:36
  aqui, do lado do ouvido, e morder, vocês vão sentir que dá
• 1:08:39
  um pumpzinho. É o masseter contraindo esse
• 1:08:43
  músculo. Tá contraindo porque ele contrai
• 1:08:45
  pra fechar a nossa mandíbula. E por que que ele é Então, é um
• 1:08:52
  dos músculos da mastigação. Só que aí, geralmente, quando a
• 1:08:55
  gente tá sentada no computador tenso, o que a gente faz?
• 1:08:58
  A gente começa a apertar e a gente não sabe que tá apertando.
• 1:09:02
  Isso vai dar dor de cabeça pra algumas pessoas, vai dar um
• 1:09:04
  apertamento dentário. Tem pessoas que acabam apertando
• 1:09:06
  enquanto estão dormindo também. Enfim, tem várias coisas.
• 1:09:10
  Então, se você sente isso, vale a pena investigar pra entender
• 1:09:14
  se dá pra colocar uma plaquinha Pra enquanto eu estiver
• 1:09:17
  dormindo, não aperte, não machuque mais.
• 1:09:20
  Durante o dia, eu consigo fazer exercícios de relaxamento que
• 1:09:23
  soltem isso aqui. Me lembrem que eu estou
• 1:09:26
  apertando mais do que eu deveria.
• 1:09:28
  Aí a gente também acaba lembrando da sensação também.
• 1:09:30
  Porque muitas vezes a gente tá aqui tenso no computador e a
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  gente só precisava conversar com alguém.
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  Perguntar. Pegar um café.
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  Observar o que você tá sentindo, né?
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  Observar, entender. Eu tô ansioso porque meu prazo
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  tá acabando? Eu tô ansioso ou então tô com
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  medo porque eu tô com muito trabalho?
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  O que que tá gerando? Eu tô atrasada?
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  Então, tudo isso ajuda e, às vezes, dá até mais clareza
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  mental pra voltar e continuar na tarefa que a gente tá fazendo.
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  Então, soltar e perceber o corpo.
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  Não só aqui, né? Mas tudo.
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  Ajuda a estar mais presente e naturalmente solta.
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  Então, se eu vou entrar numa palestra, é óbvio que eu tô
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  cheia de tensão, né? Pra grande maioria das pessoas,
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  isso é uma coisa muito tensa. Então, eu vou chegar assim, mais
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  rígido mesmo. Porque com essa soltar
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  musculatura, o músculo lembra, nossa, eu não preciso ficar
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  assim. feito pra fazer isso. Nossa, como eu consigo
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  movimentar. É uma coisa muito interessante
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  que eu escuto das pessoas. Gente, mas tem um músculo aqui
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  que eu nem sabia que existia. Tô começando a sentir o negócio.
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  Porque, gente, tá tudo duro, né? Tá tudo rígido.
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  Achei tão legal isso de você lembrar que o músculo tem essa
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  desenvoltura, né? Como que a gente costuma falar
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  quando a gente fala da mente, né?
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  A gente lembra as pessoas, enfim, de tantas coisas.
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  E é isso. Você põe o seu músculo, você põe
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  o seu corpo em um contato mais natural e ajuda ele a lembrar de
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  tantas coisas que ele podia fazer que a gente nem sabia.
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  Boa demais. E a Alana falou algumas vezes
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  sobre clínica. Ah, é clínica, clínica.
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  É a Clínica Lune, que fica em Brasília, mas tem atendimento
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  online também, né? E tem pessoas que trabalham com
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  você. E a gente queria saber como que
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  é essa parte, como que você ensina as pessoas.
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  Agora, uma parte de empreendedora, professora e
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  mentora, né? como que você faz essa parte de
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  ensinar a sua equipe para que tenha a mesma qualidade, as
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  coisas que você valoriza, porque não é só técnica, de tudo que a
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  gente conversou aqui hoje, como que você repassa isso para a
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  equipe? para quem não faz, não estuda
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  terapia da comunicação, mas também pode se relacionar com o
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  paciente. Então, tem duas formas, na
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  verdade, né? Uma delas é convidando pessoas
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  que também treinam, igual a Gela.
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  Maravilhosa. Então, hoje, quem atende os
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  nossos pacientes e clientes online é a Gela, né?
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  Então, que é fome, especialista em voos.
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  E que também está se formando aqui como terapeuta da
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  comunicação. E que também está se formando.
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  Então... Eu entendo que a GEL tem essa
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  formação e quando a gente conversa sobre os pacientes, por
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  exemplo, a gente já conversa nesse lugar do que cuidado essa
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  pessoa precisa. Agora, as meninas que estão no
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  presencial, por exemplo, que é independente de atender um
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  adulto com dificuldade de comunicação ou uma criança com a
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  questão de fala, ou mesmo que não seja fonoaudióloga, que seja
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  uma das nossas psicólogas, nossa terapeuta ocupacional, Primeiro
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  é na forma como eu me relaciono com elas.
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  Então, como é o nosso relacionamento, como elas chegam
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  na clínica. Tem muita coisa que a gente tá
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  treinando, muita coisa que a gente quer treinar ainda.
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  E a forma como a gente aprende a se comunicar lá enquanto equipe.
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  Então, isso já mostra muita coisa.
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  E a gente começa a fazer como se fosse uma supervisão.
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  Então, ou elas acompanham alguns atendimentos comigo... ou eu
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  acompanho alguns atendimentos delas, e a gente começa a fazer
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  um almoço juntas pra conversar sobre a técnica.
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  E aí a gente entende, tá, a gente já entendeu que a voz está
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  com, um exemplo, se for um paciente de voz, a voz está com
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  essa qualidade, a pessoa está exercendo tais papéis agora, o
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  que será que a gente precisa olhar para ajudar?
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  Então, a gente parte sempre dessa parte mais técnica, tudo,
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  e aí a gente vai dando esse suporte.
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  Mas, antes disso, ter o cuidado entre nós, né?
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  Então, assim... Eu tento investir mais nesse
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  tempo. É um exercício que eu tenho
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  feito de ter mais tempo para fazer isso também.
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  Desse relacionamento com elas. Porque muitas vezes a gente
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  senta para discutir um protocolo, discutir uma técnica,
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  discutir um software que a gente está usando para fazer a
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  gravação. E a gente acaba discutindo sobre
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  outras coisas que estão acontecendo, da nossa sensação,
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  como a gente está se preparando para atender essa pessoa, como a
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  gente está se preparando para atender outras coisas que a
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  gente nem tinha pensado em conversar naquela hora.
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  A gente vai fazendo associações mesmo, sabe?
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  Das experiências. Então a gente acaba falando da
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  técnica e da experiência. Então acaba que a gente não tem
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  uma parte muito teórica, é muito prática, prática mesmo.
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  E chegou aquele momento de perguntar para a nossa
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  convidada, já que estamos no prosa de propósito.
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  A gente quer saber qual é, o que é propósito para você?
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  E qual é o seu propósito? Nossa, gente.
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  Então, eu não sei se eu te sei de responder o que é propósito
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  para mim, mas eu sinto que eu estou no meu propósito quando eu
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  estou sentindo que eu estou viva, fazendo o que eu estou
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  fazendo. Então, é uma sensação muito
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  forte de vida. E aí, quando você pergunta qual
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  é o seu propósito, e aí eu estou fazendo carreiras nesse momento,
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  e fiz o exercício também, que é lembrar a todos de quem
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  realmente somos através da nossa comunicação.
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  E a gente foi chegando nesse propósito porque a gente foi
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  lembrando de tantas coisas, tantas nuvens e tantas coisas
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  que ficam assim, nos distraindo, ficam na nossa frente.
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  E a gente fica sem conseguir ver, sem conseguir enxergar
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  coisas que estão aqui dentro. E se a gente não enxerga, a
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  gente também não consegue mostrar para as outras pessoas.
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  E os pedidos que vêm chegando cada vez mais para mim são esses
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  de eu quero falar, eu quero me expressar Seja de uma criança,
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  de um adulto, de uma família, entre pessoas.
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  Então, parece que fazer isso pra mim é muito fácil no sentido de
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  que vem... Sabe?
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  Não que seja simples. Mas fácil que é.
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  Eu me sinto bem, eu me sinto viva.
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  É fluido. Eu estou conectada com as
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  pessoas. Eu preciso das pessoas pra fazer
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  isso. E eu sinto que eu recebo muito
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  também. Afinal, dar e receber é a mesma
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  coisa. Então, quanto mais eu vou
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  lembrando as pessoas, mais elas se emocionam, mais elas se
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  arrepiam, mais eu fico emocionada, mais eu fico
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  arrepiada. Mais feliz eu fico.
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  E aí, quando vem desafios, coisas da vida...
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  Parece que eu quero sair do propósito, que eu quero
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  desistir, porque eu falo, esse desafio é muito grande.
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  Aí vem sinais assim de, nossa, isso aqui é muito legal.
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  Consegui falar em situação que eu nunca tinha conseguido.
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  E aí eu vou conseguindo fazer coisas também que vão me
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  liberando de outras coisas. Aí parece que esse movimento
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  dessa troca é o meu propósito. Aí eu me sinto bem viva.
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  Então não sei dizer o que é o propósito, mas eu sinto que é
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  uma sensação de estar viva. Eu vou emendar outra, então.
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  Tá bom. Qual foi o maior...
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  Qual é o maior entendimento que você já teve sobre você até
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  hoje? O maior entendimento sobre mim?
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  Que eu sou um instrumento de Deus.
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  Porque não é... Eu já tive muita ilusão, né?
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  De que eu queria ter coisas. De que eu estava aqui para
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  conquistar coisas. De dar cheques. no checklist aí
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  da sociedade de uma mulher com determinada idade nesse país,
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  nessa classe social. Então acho que o maior
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  entendimento é que isso tudo era uma ilusão, eu vi, só que aí
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  depois foi que, ah, você é instrumento, então esteja
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  disponível. E essa sensação me dá uma
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  sensação de muita tranquilidade, sabe?
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  Você deixou a sua resposta exatamente como a gente assiste
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  e entende você na sua comunicação.
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  Ficou prática. Quando alguém pensar o que é
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  propósito para a Lana, vai lembrar de como que é.
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  Vai assistir os seus vídeos e vai falar, ah, é sobre isso,
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  sabe? É muito legal como você faz isso
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  com tanta naturalidade. Muito legal, obrigada.
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  Obrigada por fazer isso, por entregar isso aqui para os
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  nossos ouvintes e para os espectadores.
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  E eu sei, talvez tenha mais perguntas, mas se a gente está
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  caminhando para o final, eu queria saber como que as pessoas
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  podem fazer para entrar em contato com você.
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  Nossa, eu amei isso. Ou eu sou de Brasília, ou eu sou
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  de qualquer lugar do mundo, quero fazer online.
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  Como que eu faço para acessar a Luna?
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  Como que é? Conta para todo mundo.
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  Então, manda uma mensagem, pode mandar uma mensagem no meu
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  direct ou clicar no link da Biu do Instagram, que tem o WhatsApp
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  da clínica e tem o link dos nossos treinamentos.
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  Então, a gente tem treinamentos online também.
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  Então, treinamentos grandes em grupos e treinamentos
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  individuais e mentorias. Então, tem o grupo grande, tem a
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  mentoria, que é o grupo menor, e tem o atendimento individual.
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  E dá para fazer o individual comigo ou com as fãs que
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  trabalham comigo, que fazem o mesmo cuidado do mesmo jeito.
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  Ele depende muito do momento da pessoa, do que a pessoa quer, do
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  que a pessoa precisa, quanto que ela pode ou não pagar, tem tudo
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  isso, então a gente consegue atender várias pessoas, é só
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  clicar lá, tem o WhatsApp, pode mandar direct.
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  Esse é o curso? Porque tem o curso, né?
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  O curso é do grupal, exatamente. Que aí, quem faz o...
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  A gente faz o grupão, e aí todo mundo conhece, né?
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  É cuidado, assim, tudo isso que a gente tá falando.
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  A gente faz um treinamento de seis horas, as pessoas começam a
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  praticar, começam a sentir na mesma hora, porque é a sensação.
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  Então, a gente vai mudando coisas, as pessoas vão sentindo.
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  Nossa, minha voz consegue ficar assim.
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  Nossa, eu só tenho a dicção. Nossa, eu consigo encaixar.
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  E aí, entendem, se conhecem em alguns pontos, praticam,
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  entendem, porque sentem no corpo.
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  E aí se a pessoa quer continuar fazendo isso, quer aprofundar,
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  aí ela pode fazer o individual ou ela pode fazer a mentoria com
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  um grupo menor. Se a pessoa não quer fazer
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  curso, já quer um atendimento, aí pode ir para o individual.
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  Já pode fazer um atendimento individual comigo ou com outro
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  fono, como a GEL, por exemplo. E aí já faz o atendimento, que
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  pode ser uma consulta clínica mesmo ou um treinamento de
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  comunicação. E aí a gente manda, a gente
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  pergunta para a pessoa antes, né?
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  O que você está precisando? precisando, quer uma consulta ou
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  não, então a gente tem essa conversa antes, a Larissa faz
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  isso com a gente no começo, com as pessoas, e a gente vai
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  direcionando se é uma consulta, se é um treinamento, e a gente
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  consegue olhar pra essas coisas de diferentes formas.
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  Legal, desde o primeiro momento já tem muito interesse pelo
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  outro, né, já tem muito esse olhar de, deixa eu entender o
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  que essa pessoa precisa, e dentro de tudo que vocês
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  oferecem, ver o que é mais gostoso, o que é melhor, o que é
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  mais assertivo. Muito legal.
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  E lá no Instagram é doutoralana. Isso.
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  Doutoralana. Obrigada.
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  Eu amei o nosso papo. Você é muito cuidadora.
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  Muito cuidadora. Muito interessada e muito
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  amorosa. Eu amei as dicas.
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  Amei conhecer um pouquinho mais de você.
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  Acho que todo mundo vai usufruir bastante desse conteúdo.
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  E tem muito mais lá no Instagram dela.
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  Tem vídeos muito legais. Que a gente tenha sorte de poder
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  contar. Obrigada.
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  Obrigada. Eu amei estar com vocês.
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  Obrigada pelo convite. Eu também amei demais.
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  Para quem não ficou claro. Talvez quem está ouvindo a
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  gente. Quem é aluno já sabe.
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  Quem não. A Alana está quase se formando
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  como terapeuta da comunicação aqui com a gente e é muito legal
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  assistir você, assistir o seu processo, ver o quanto você
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  mudou e o quanto as pessoas são beneficiadas com todas as suas
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  mudanças. É emocionante.
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  Obrigada por entregar mais da Alana para o mundo, por entregar
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  mais da Alana como esse canal, como essa ferramenta que você
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  entendeu que você é. Muito obrigada.
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  A gente ama muito você. Obrigada você que ouviu, que
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  assistiu a gente até aqui. Obrigada, Carol.
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  Obrigada. Sim, tutu.
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  E até a próxima, gente. Manda, vai lá no Instagram,
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  deixa o seu carinho pra gente, o seu coraçãozinho, sua sugestão
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  também de quem você quer que a gente chame aqui pra mais um
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  papo. E até breve.
• 1:22:05
  Até logo mais. Um beijo, gente.
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  Um beijo. Até a próxima.