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La dispersion : ce mal qui tue votre business (et comme le vaincre) · Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité

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  Hello,
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  je suis Lucille,
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  diplômée d'expertise comptable,
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  entrepreneur et fondatrice d'Adnea.
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  Après plus de 17 ans passés dans la profession d'expert comptable,
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  je suis devenue formatrice et coach business pour aider les futurs entrepreneurs à monter et à piloter leur boîte.
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  Business Tips,
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  c'est plein de conseils si vous voulez vous lancer dans l'entrepreneuriat ou si vous y êtes déjà.
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  Allez,
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  c'est parti !
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  Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tip.
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  Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour parler d'un truc qui fait un peu mal.
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  C'est un mal invisible qui ruine votre business sans que vous vous en rendiez compte.
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  Vous bossez beaucoup,
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  vous avez des idées à l'appel,
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  vous testez un petit peu tout,
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  mais bizarrement,
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  il n'y a rien qui décolle vraiment.
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  Alors,
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  je vous rassure tout de suite,
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  ce n'est pas du tout un problème de motivation.
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  Ce n'est pas non plus un problème de discipline parce que vous travaillez beaucoup.
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  Donc,
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  ce n'est pas une question de discipline où vous traînez dans votre lit le matin ou sur votre canapé à regarder Netflix.
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  C'est clairement un problème de dispersion.
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  Et dans cet épisode,
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  je vais vous montrer pourquoi vous vous dispersez,
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  pourquoi c'est mortel pour votre business et surtout comment vous en sortir avec une méthode que je vais vous donner.
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  Alors,
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  la dispersion,
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  c'est quand vous voulez tout faire en même temps.
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  C'est quand vous ne savez pas...
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  quoi prioriser et surtout quand vous n'avez pas d'objectif clair.
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  Et ça,
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  c'est vraiment mortel.
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  Vous vous épuisez,
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  vous doutez,
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  vous stagnez.
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  Je vais vous donner un exemple concret.
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  J'ai une cliente,
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  on va l'appeler Sophie,
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  parce que je ne vais pas vous donner le nom de mes clients,
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  sauf si je les interview sur le podcast.
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  Sophie,
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  elle avait lancé son activité de coaching.
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  Qu'est-ce qu'elle faisait de ses journées ?
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  Je vais vous le dire.
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  Le lundi,
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  elle refaisait son logo pour la quatrième fois.
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  Le mardi,
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  elle suivait une énième masterclass sur comment percer sur Instagram.
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  Le mercredi,
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  elle réorganisait tout son ocean.
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  Le jeudi,
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  elle testait un nouvel outil de planification.
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  Le vendredi,
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  elle créait du contenu,
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  mais sans savoir vraiment pourquoi,
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  pour qui.
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  Résultat,
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  au bout de six mois,
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  j'ai récupéré Sophie dans mon programme d'accélération business avec zéro client et zéro euro de chiffre d'affaires et clairement des indemnités chômage qui allaient prendre fin.
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  Pourquoi ?
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  Parce que Sophie a été dans la fausse productivité.
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  En fait,
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  elle était occupée,
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  et pas qu'un peu,
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  parce qu'elle travaillait beaucoup,
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  mais concrètement,
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  en fait,
• 2:37
  elle n'avançait pas.
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  Et le pire,
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  c'est qu'en fait,
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  elle ne s'en rendait même pas compte.
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  Parce que tous les trucs qu'elle faisait,
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  c'était des trucs qui étaient utiles,
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  selon elle.
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  En réalité,
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  ça ne l'était pas du tout.
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  Je lui ai même dit qu'elle passait ses journées à faire des trucs qui ne servaient à rien.
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  Et là,
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  patatras,
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  elle était absolument désespérée,
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  parce que du coup,
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  c'est là qu'elle s'est rendue compte que...
• 2:57
  En fait...
• 2:57
  Tout ce qu'elle faisait ne servait pas à un objectif bien particulier qui est le développement de son chiffre d'affaires.
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  Alors la question,
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  c'est pourquoi on se disperse ?
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  La première raison,
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  c'est qu'on n'a pas d'objectif clair.
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  En fait,
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  on veut devenir libre financièrement,
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  on veut avoir plus de clients,
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  on veut vivre de son activité.
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  Le problème,
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  c'est que ça,
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  ce n'est pas un objectif,
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  c'est juste une envie.
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  Et une envie,
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  ça ne se pilote pas.
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  Un objectif,
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  ça va se mesurer,
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  ça va se planifier,
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  ça va se suivre,
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  ça va s'analyser.
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  Mais par contre,
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  une envie,
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  ça ne fait pas tout ça.
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  C'est comme demander à votre GPS de vous emmener quelque part de bien.
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  Résultat,
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  vous allez forcément tourner en rond,
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  ou alors vous allez atterrir dans un endroit qui n'est pas du tout quelque part de bien.
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  Deuxième raison pourquoi on se disperse,
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  et c'est là que ça devient vraiment très intéressant,
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  c'est que vous utilisez la dispersion pour procrastiner les tâches qui vous foutent la trouille.
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  Dans 90%
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  des cas,
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  on en revient systématiquement au même,
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  C'est l'acquisition client.
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  qui est mis sur le tapis.
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  Parce que justement l'acquisition client,
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  c'est relou.
• 4:00
  Parce que ça fait peur.
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  Parce qu'on s'ennuie.
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  Parce qu'on se sent pas légitime.
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  Le problème c'est que pas de chiffre d'affaires,
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  pas de business.
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  Fin du débat.
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  Donc...
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  refaire votre site internet,
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  peaufiner votre logo,
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  tester des outils,
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  écrire à propos de votre site internet,
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  refaire votre charte graphique,
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  votre branding,
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  machin,
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  c'est confortable,
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  c'est bien,
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  vous êtes dans votre zone de confort,
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  votre zone de compétence,
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  vous êtes au chaud,
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  tranquillou,
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  derrière votre écran d'ordinateur,
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  mais soyons clairs,
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  ça,
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  c'est pas ça qui va vous ramener des clients.
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  C'est de la fausse productivité.
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  Vous travaillez,
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  mais vous travaillez pour rien,
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  parce qu'en face,
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  il n'y a pas de chiffre d'affaires.
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  pas besoin d'un meilleur logo,
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  vous avez besoin d'aller chercher des clients,
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  parce que les clients,
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  ils tombent pas du ciel.
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  Le problème,
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  c'est que,
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  comme c'est inconfortable d'aller chercher des clients,
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  et ben,
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  vous repoussez le truc.
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  Vous faites des trucs utiles,
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  mais pas forcément urgents.
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  Et vous terminez votre semaine ...
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  « occupé » ,
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  mais par contre à sec sur votre compte bancaire.
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  Et là,
• 5:03
  vous vous dites,
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  mais pourtant je ne comprends pas parce que j'ai bossé toute la semaine.
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  Et pourtant je ne comprends pas parce que ça fait six mois que je travaille comme une débile.
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  Ouais,
• 5:10
  d'accord,
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  mais en fait,
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  vous avez bossé sur quoi ?
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  Sur des trucs qui ne généraient pas de chiffre d'affaires.
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  C'est aussi simple que ça.
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  Alors,
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  comment on se sort justement de cette espèce de cercle vicieux de la dispersion et de la procrastination ?
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  Si vous voulez vous en sortir de tout ça,
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  c'est déjà,
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  il faut arrêter de vous mentir pour commencer.
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  Ça,
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  c'est déjà la première des choses.
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  Et posez-vous la question chaque matin,
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  vraiment la question qui fâche,
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  qui contrarie un peu,
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  c'est est-ce que ce que je m'apprête à faire dans ma journée va directement contribuer à mon objectif principal ?
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  Si la réponse c'est non,
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  vous virez,
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  je veux rien savoir.
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  Donc ma méthode,
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  je vous la donne en quatre étapes pour éviter de vous disperser et d'être hyper focus sur votre objectif.
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  Déjà,
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  premièrement,
• 5:55
  c'est de vous fixer un objectif.
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  principales pour les 30 prochains jours.
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  Un seul,
• 6:01
  pas quatre.
• 6:01
  Un seul.
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  Parce que quand on se disperse,
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  on a besoin d'être focus sur une seule chose à la fois.
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  Pas 36.
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  Ça,
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  je pense que vous l'avez compris.
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  Donc,
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  je donne des exemples concrets d'objectifs à vous fixer.
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  Par exemple,
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  ça va être signer trois clients à 750 euros de chiffre d'affaires.
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  Lancer une offre test auprès de 10 prospects.
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  Faire 10 appels qualifiés avec des prospects cette semaine.
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  Et vous allez aligner tout le reste.
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  dessus.
• 6:26
  Quand je parle de aligner tout le reste,
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  je parle de définir un plan d'action qui va servir cet objectif.
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  Donc étape numéro 2,
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  vous allez définir un plan d'action minimaliste.
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  Vous devez pouvoir résumer votre semaine en trois actions maximum,
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  pas 14,
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  parce que sinon vous vous éparpillez ou alors vous faites du sur place,
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  encore une fois.
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  Donc par exemple,
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  action 1,
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  ça va être prospecter cinq nouvelles entreprises par jour.
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  Action numéro deux.
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  Relancez vos prospects chauds.
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  Action numéro 3,
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  faire trois appels découvertes.
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  C'est tout.
• 7:01
  Tout le reste,
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  ça ne sert à rien.
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  Donc on le vire.
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  Étape numéro 3,
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  vous allez couper tout ce qui ne sert pas votre objectif.
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  Vous voulez signer des clients ?
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  Alors refaire votre logo ou suivre une énième masterclass de productivité ou d'organisation sur Notion,
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  c'est non.
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  Vous voulez valider votre offre ?
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  Eh bien,
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  alors,
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  bosser sur votre site pendant trois semaines,
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  c'est non aussi.
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  C'est dur,
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  je le sais,
• 7:31
  parce que ces activités,
• 7:32
  en fait,
• 7:32
  elles nous rassurent et elles nous donnent l'impression d'avancer.
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  Et elles nous donnent aussi un sentiment de satisfaction immédiate,
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  un peu comme quand on regarde les clean talk.
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  Vous savez,
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  ces femmes sur TikTok qui postent des vidéos où elles filment en accéléré le ménage chez elles.
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  Et à la fin de la vidéo,
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  l'appartement,
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  il est nickel,
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  propre,
• 7:51
  rangé,
• 7:51
  tout ça,
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  c'est incroyable.
• 7:54
  Et en fait,
• 7:54
  ça vous donne un shoot de dopamine.
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  C'est cette hormone de plaisir immédiat.
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  Un peu comme quand on bouffe du sucre,
• 8:00
  en fait.
• 8:01
  Donc,
• 8:01
  ces activités que vous faites qui ne servent pas à votre objectif,
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  c'est exactement ce qu'elles procurent chez vous.
• 8:07
  Un shoot de dopamine.
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  Vous avez besoin d'un sentiment de plaisir immédiat parce que les tâches qui sont inconfortables ne vous donnent pas ce shoot de dopamine.
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  En revanche,
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  elles vous procurent un sentiment de satisfaction.
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  Ça,
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  je peux vous le dire.
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  Mais une fois qu'elles sont terminées.
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  Par contre,
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  les tâches qui vous procurent un shoot de dopamine,
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  comme regarder des vidéos clean talk alors que vous avez votre appart,
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  il est dégueulasse et il est en bordel,
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  eh bien,
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  ça ne vous rapproche pas de votre objectif.
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  J'en ai d'ailleurs fait un épisode de podcast sur comment définir vos objectifs business et ne pas vous planter,
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  où je vous explique justement tout en détail.
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  Et je vous invite d'ailleurs à aller l'écouter.
• 8:41
  Je vous mets le lien d'écoute directe dans les notes de l'épisode.
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  Étape numéro 4,
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  rendez-vous des comptes.
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  Chaque vendredi,
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  vous faites le bilan.
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  Qu'est-ce que vous avez fait ?
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  concrètement durant cette semaine ?
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  Est-ce que ça vous a rapproché de votre objectif ou pas ?
• 8:55
  Si c'est non,
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  vous virez,
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  vous déléguez ou vous reportez.
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  Personnellement,
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  moi je note tout ce que je fais dans la semaine et le vendredi je regarde si ça contribue à mes objectifs.
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  C'est parfois un peu violent,
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  parce que du coup on se rend compte qu'on a passé trois heures à réorganiser le Notion,
• 9:10
  ce que je fais aussi,
• 9:11
  je vous rassure.
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  Alors qu'en fait on aurait...
• 9:13
  mieux fait d'aller faire des relances prospects.
• 9:16
  Mais par contre,
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  c'est nécessaire parce que justement,
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  c'est dans la répétition qu'on finit par apprendre et qu'on finit par se dire ok,
• 9:23
  on a un réflexe automatique par la suite de dire ok,
• 9:26
  ça c'est non,
• 9:27
  je vire parce que ça sert pas mon objectif.
• 9:29
  Donc du coup,
• 9:30
  on devient de plus en plus focus et de plus en plus productif,
• 9:34
  mais de la vraie productivité.
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  Je vous invite aussi à aller écouter mon épisode de podcast précédent
• 9:40
  Comment arrêter de tourner en rond dans votre business en 30 minutes par semaine,
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  durant lequel je vous explique comment justement faire ce bilan de votre semaine,
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  qui est en fait un journal de bord business.
• 9:50
  Je vous mets le lien d'écoute direct dans les notes de cet épisode.
• 9:53
  Ce que vous devez faire concrètement,
• 9:55
  même si c'est inconfortable,
• 9:57
  c'est des tâches génératrices de chiffre d'affaires.
• 10:00
  Alors,
• 10:00
  qu'est-ce qui va vraiment générer du chiffre d'affaires ?
• 10:03
  C'est faire de la prospection active,
• 10:05
  c'est faire des appels découvertes ou des appels stratégiques,
• 10:07
  vous appelez ça comme vous voulez.
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  Faire des relances prospects,
• 10:10
  faire des demandes de témoignages pour avoir de la preuve sociale,
• 10:13
  toujours un peu plus sur vos offres,
• 10:14
  qui va venir justement améliorer la conversion de vos prospects en clients.
• 10:20
  Faire de la création de contenu qui soit orientée conversion,
• 10:23
  et pas juste vous filmer avec un audio tendance pendant 7 secondes sur un sujet un peu mainstream qui ne vous rapporte rien.
• 10:31
  Analyser votre cible.
• 10:33
  et pas avec ChatGPT,
• 10:35
  s'il vous plaît,
• 10:36
  mais faire une vraie analyse de cible,
• 10:38
  pareil.
• 10:38
  Ça,
• 10:38
  j'en ai fait un épisode de podcast,
• 10:40
  je vous mets le lien d'écoute dans les notes de l'épisode.
• 10:42
  Typiquement,
• 10:43
  c'est ce genre d'action qui génère du chiffre d'affaires.
• 10:47
  C'est pas votre Notion,
• 10:48
  c'est pas votre site WordPress ou votre CMS sur lequel vous avez votre site,
• 10:52
  sauf si vous avez une stratégie de référencement SEO,
• 10:54
  évidemment.
• 10:55
  Je sais,
• 10:55
  c'est pas sexy,
• 10:56
  c'est pas confortable,
• 10:57
  mais par contre,
• 10:58
  c'est redoutablement efficace.
• 11:00
  Et si vous voulez...
• 11:00
  À un moment donné,
• 11:01
  avoir un business qui fonctionne et pas vous retrouver dans la merde financièrement,
• 11:06
  c'est que vous allez devoir justement faire des trucs qui ne sont pas confortables.
• 11:09
  C'est comme ça.
• 11:10
  Ce que vous devez retenir de cet épisode,
• 11:12
  c'est qu'un objectif flou,
• 11:14
  c'est une dispersion qui est assurée.
• 11:16
  Un objectif clair,
• 11:18
  c'est par contre une puissance d'exécution.
• 11:21
  Et clairement,
• 11:21
  ce qui fonctionne,
• 11:22
  c'est quand on exécute.
• 11:23
  La dispersion,
• 11:25
  c'est très souvent un masque pour...
• 11:27
  cacher un manque de courage à faire,
• 11:29
  ce qui est vraiment utile.
• 11:30
  Et ce qui est vraiment utile,
• 11:31
  malheureusement,
• 11:32
  c'est rarement confortable.
• 11:34
  Alors quand je dis c'est un manque de courage,
• 11:35
  c'est un peu dur comme mot,
• 11:38
  entendre qu'en fait on n'est pas vraiment courageux,
• 11:39
  parce qu'on l'est déjà à quelque part courageux d'avoir quitté ce CDI et de s'être lancé dans l'aventure entrepreneuriale qui est complètement inconnue,
• 11:48
  alors même qu'on a Tata Janine qui nous a dit que franchement on est fou de se lancer dans l'entrepreneuriat à cette période-là.
• 11:53
  Mais clairement c'est quand même un manque de courage à faire
• 11:56
  ce qui est utile pour votre business.
• 11:59
  Parce que,
• 12:00
  justement,
• 12:00
  ce qui est utile,
• 12:01
  encore une fois,
• 12:02
  c'est pas confortable.
• 12:03
  Mais si vous voulez un business qui décolle,
• 12:05
  vous n'avez pas le choix.
• 12:06
  Alors concrètement,
• 12:07
  j'aimerais que vous vous posiez maintenant cette question-là.
• 12:10
  Qu'est-ce que vous allez faire après avoir écouté cet épisode ?
• 12:14
  Moi,
• 12:14
  je vais vous le dire si vous ne savez pas répondre à la question.
• 12:17
  Vous allez définir votre objectif principal pour les 30 prochains jours.
• 12:20
  Vous avez plein de ressources dans cet épisode de podcast,
• 12:23
  avec cet épisode de podcast lui-même.
• 12:25
  pour pouvoir faire tout ça.
• 12:26
  Et vous allez lister les trois actions maximum qui vont vous y amener et vous allez virer tout le reste.
• 12:32
  On arrive à la fin de l'épisode.
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  J'espère qu'il vous aura plu et éclairé et surtout aidé.
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  Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles à ce podcast et notamment Spotify et Apple Podcast.
• 12:41
  Et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes.
• 12:44
  En attendant,
• 12:45
  n'oubliez pas,
• 12:46
  tout le monde peut lancer un business et réussir.
• 12:48
  Vous aussi.