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Por que o Onboarding é a Chave do Sucesso em Produtos Digitais | Richard @ Outusual · Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira

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Você chegar para um empresário qualquer, ele vai te falar que a
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média de retorno de um colaborador é de 10 vezes o
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salário dele. É líquido, né?
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Então, se você ganha ali seus 8000 BRL, provavelmente você
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custa pelo menos uns 15000 BRL para a empresa.
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Mas você tem que dar resultado de pelo menos 10 vezes os 8 e
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todo mundo precisa dar esse resultado, porque você não essa
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conta não fecha. Eu acho que em algum determinado
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momento, tanto designers quanto desenvolvedores, a gente esquece
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que existe um negócio e começa a focar só na ferramenta, só no
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craft, só enquanto aquilo é bonito, só enquanto aquilo
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parece bacana. E esquece que tem um negócio que
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precisa dar esse resultado todo. Na outra ponta, acho que essa é
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a conversa mais adulta, mais curta e direta que a gente pode
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ter. Oi, tudo bem com você?
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Meu nome é Paulo charge. Sejam bem vindos ao proit gurus,
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o podcast capaz por trás de 12 produtos e que também abordar
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tecnologia, carreira e negócio em um só podcast.
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Hoje eu recebo uma das maiores referências em design do nosso
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país, né? Porque não é qualquer um que tem
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esse esse currículo aqui. Hoje ele está como diretor de
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design. De uma empresa que eu não sei
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falar o nome, sinto muito, mas que é em Portugal.
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Ô, Richard, qual que é o nome da empresa?
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Por favor? É alt you, João.
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É esse nome aí que o Richard falou.
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Mas ele também tem passagens por pipe, drive, Volkswagen e outras
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empresas. É gigantes, é que muito
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conhecidas. E hoje a gente vai falar sobre
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uma coisa que é que a gente não fala muito, né?
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O pessoal de produtos não fala muito, apesar de.
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Depender disso, muitos produtos, que é ativação, retenção,
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onboard, é ali é alavancas de crescimento.
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A gente vai falar muito sobre isso, mas antes o Richard você
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quer contar pra gente quem é o Richard?
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Eu sou um designer que começou a trabalhar com e Commerce e por
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causa da experiência de e Commerce, acabou definindo minha
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carreira como um todo. Por que que eu falo isso?
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Porque geralmente o designer começa ali fazendo o portfólio
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dele, pegando aquele carinho pelo portfólio por cada peça.
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E eu comecei com a necessidade de vender online, então
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rapidinho eu perdi OOO, gosto estético e ganhei.
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Aí a necessidade de ter que vender mais pela internet.
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Era isso que que eu tinha. Então eu comecei em 99 com como
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esse suplemento alimentar ele me.
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OOO site era meu, mas os produtos não é parecido com o
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que o pessoal chama de dropchefing hoje.
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Mas era um acordo com o dono, né?
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Não era um dropcheping do modelo tradicional de hoje e eu
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percebia que algumas mudanças de design, elas mudavam as vendas.
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Alguns produtos vendiam mais simplesmente porque estava Na Na
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página principal do site. Alguns produtos vendiam mais
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porque OA foto era diferente, porque tinha um comentário.
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E aí, percebendo esses componentes todos, eu eu me
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tornei um designer focado em um negócio.
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É, foi isso que pautou minha carreira como um todo.
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Depois eu passei em em algumas agências, passei em empresa
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grande, é de todos os segmentos que você pode imaginar.
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Fiz a termo de bancos, fiz plataforma e sistema automotivo
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de carro e enfim, é isso. E aí?
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Aí agora a gente vai entrar No No.
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No papo que é hoje são, são, é uma questão muito importante.
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Acho que com certeza esse episódio vai ser uma aula pra
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quem está ouvindo. Então você que está ouvindo esse
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episódio no Spotify e Apple podcast, clique no botão seguir
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e deixe suas 5 estrelas e isso nos ajuda bastante.
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E você que está assistindo ou ouvindo a gente pelo YouTube,
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clique no botão no botão escrever se é e deixe seu
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joinha. Aí comente, é tudo que o Richard
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for falar. O que que te levou o Richard a
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concluir que os problemas de crescimento geralmente vem do
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onboard e não da falta de funcionalidade?
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Eu hoje, nesses dias aí eu tenho visto muitos memes sobre zoando
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Founders. É de Founders querendo mais
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funcionalidade, ainda mais com IA, né?
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E esquecendo do do básico. Dá para responder essa pergunta
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de várias formas, e então eu vou responder ela primeiro usando
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uma analogia, tá? Imagina que você é uma pessoa
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que tem um canivete suíço, que ele tem lá 50 funções.
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Quando você precisar de uma faca, você vai pegar uma faca Na
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Na, na sua cozinha. Quando você precisar de um de um
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abridor de garrafa, você vai precisar de um abrigador de
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garrafa. A pessoa vai usar esse canivete
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suíço quando ele for a única opção que tiver no seu bolso.
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Um produto não precisa de milhões de funcionalidades e dá
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para ser até meio usar exemplos que todo mundo já conhece e
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falar de. Airbnb falar de Instagram e
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falar de Twitter, de produtos que nasceram extremamente
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enxutos. E a verdade é que para validar
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um produto você precisa que ele seja enxuto.
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Mas quando ele começa a crescer, as pessoas acham que tem que
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atender todos os públicos ao mesmo tempo.
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E isso fica caro, porque tem um custo de sustentação de
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desenvolvimento. Isso fica caro porque eu preciso
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ter um time cada vez maior e isso fica.
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Difícil de aprender, porque o usuário ele leva mais tempo para
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tomar decisões. Aonde tem mais opções é a tal da
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da lei de fixa. Mas o usuário também demora mais
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para decidir quando ele tem mais coisas, que é o tal do paradoxo
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da escolha. Ou seja, ele fica mais confuso e
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menos com menos certeza. E, para piorar, tem a curva de
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aprendizado. Quanto mais coisas tem, mais
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tempo. Eu demoro no cenário de um
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produto que tem muita coisa, é difícil de vender.
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Porque eu tenho tantos pontos de venda para explicar lá numa
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landing page que eu não consigo explicar tudo.
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EEO ser humano pela própria memória que a gente tem.
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Ele, ele é reducionista. E quando você perguntar o que
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que tal aplicativo faz? Ou você faz 11 comparação com
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algo que você já conhece do tipo esse aqui é o Uber de motos,
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esse aqui é o Netflix de desenhos animados.
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É assim que fizeram pera. Você quando tem muitas opções,
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você tem até essa dificuldade de sintetização e toda essa
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dificuldade, toda essa carga cognitiva se traduz em
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frustração do usuário, não utilização e provavelmente uma
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chance menor de comprar. Aí a gente a gente tá é olhar de
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founder, né, que fica pedindo todo dia e a é nas coisas.
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Olhando pra pra pros times de produtos, como que que como que
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os times de produtos podem trabalhar dessa, dessa visão,
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né? Aqui tem um pouco de
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gerenciamento de stickholder. Claro que é saber falar não, mas
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como que no dia a dia o designer OA pessoa de produto, a pessoa
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de de de tech é percebe essas, essas alavanca, entende?
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Como que funciona a esse esse jogo o Richard?
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Não é simples. E então eu vou apelar para o
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extremo e depois voltar. Quando a gente pega um Painel de
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um avião tradicional 11 Boeing da vida, a gente sabe aquilo é
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complicado. Até o piloto acha aquilo
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complicado. Ele demora meses para aprender
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muitas e muitas milhares de horas de voo para saber o que
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cada componente daqueles faz. Quando você pega o último
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foguete da da SpaceX e você vê aquela interface com quase nada.
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Perto do que todos os foguetes já tiveram, você pega um projeto
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a polo da vida. Você percebe que teve um
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trabalho muito grande de de subtração ali e que até uma
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pessoa mais leiga consegue mais ou menos entender o que está
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acontecendo. Existe um meio termo óbvio, e
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ele só acontece quando o time técnico consegue provar que
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existem qualidades. E vantagens suficientes para o
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produto não crescer. Mas isso também precisa ser um
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pouco top down. Então você pega lá OOOCEO do
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tumblr, ele, ele tinha uma política, ele tem uma frase
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famosa que ele fala para cada funcionalidade que a gente
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adicionava, uma funcionalidade que a gente tinha que remover.
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Ele tinha 11 conjunto máximo de funcionalidade.
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Você pegar o tumblr mais de 10 anos depois do lançamento, ele
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ainda é um produto extremamente simples.
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Ah, tudo bem, ele pode não ter feito aquele sucesso gigantesco,
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mas nele é uma startup bilionária do vale do Silício e
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que, 10 anos depois, está de pé. Então precisa existir aí um time
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de design, um time de produto que consiga entender que o
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simples é bom, que gerar complexidades.
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De maio vai encrescer tudo e vai ficar mais difícil, inclusive a
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vida dos usuários lá dentro. Mas isso não vai ser nada.
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Se não houver um convencimento dos stakeholders, eu costumo
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falar aqui, para isso acontecer, você tem que fazer uma matriz de
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quais são os stakeholders que mais te dão ouvido, que mais
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compram de você e quais dos stakeholders que dão mais poder.
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Então, Paulo, eu tenho ali os stakeholders que que vão comprar
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a sua ideia. Quem que mais compra a sua
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ideia? Ah, é o sítio.
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Quem que tem mais poder na empresa, o CEO ou depois do CT,
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o perfeito tem que ter rooders sensacional pra você conseguir
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trabalhar com ele e tomar uma decisão que depois pode descer
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top down. Mas os stakeholders que mais
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compra. Minha ideia é um PN.
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Ele não tem tanto poder talvez de decidir, então eu preciso
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subir. Eu preciso alcançar pessoas que
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tem o poder de fazer isso acontecer.
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Quem trabalha com disciplina, tipo SO, que são disciplinas
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novas. E que você tem que estar sempre
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evangelizando pessoas, então profissionais que estão
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acostumados a todo momento ter que convencer todo mundo pra
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fazer uma coisa. Porque CEO tem a parte técnica e
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tem a parte social do do do negócio, né?
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Ele pra mudar um padrão de URL no site, ele não é só chegar pro
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time de desenvolvimento e falar não, eu vou mudar esse padrão de
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URL não. Ele tem que convencer o City, o
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que vai ter que fazer 111 trabalho enorme no produto pra
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mudar o padrão de URL, porque aquele ali tem 11 peso.
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Na nas pesquisas do Google. Então, o nosso papel é aprendeu
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um pouco disso, de evangelização.
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Algumas coisas que a gente faz no nosso dia exigem
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convencimento de pessoas que tenham poder na organização para
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poder mudar as coisas. Você falou 11?
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Negócio bem interessante que é o lance do dessa matriz de quem
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quem compra e quem tem poder que é entra no lance do do da
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questão de relacionamento, né? É e de entender o negócio, como
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funciona o negócio é em startup. Qual que é a diferença dessa
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matriz? Quando a gente olha pra empresas
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grandes em empresas startups, é ou que não tenha um negócio
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muito sólido? O Richard só pra gente também é
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ilustrar, pra porque acho que às vezes a gente se se perde na
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área de produto que a gente fala de de metodologias franmworks e
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algumas de algumas coisas. Que naturalmente só serve pra
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startups. E parece que a gente da a
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comunidade de produtos, eu não sei o design, acho que o design
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é mais Maduro. É a gente da área de produtos, a
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nossa comunidade, ela cursos, EE afins.
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Parece que é muito mais voltado pra startup do que pra empresas
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tradicionais, grandes, que tem esse jogo de política que nenhum
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PM. É ensinado AA lidar, né?
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Depende muito, tá? Tem.
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Tem. Tem muita empresa grande que é
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menos política do que startup. Tem muita startup, muito com
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mais política do que 11 banco na vida.
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Mas de forma geral, é startup. É um bicho que precisa ser
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dissecado. Se eu tiver uma startup e já
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recebeu investimento que já está em fase de escala.
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O nível de pressão para o resultado e o nível de
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comprometimento com algumas promessas vai ser muito grande.
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Então parece errado. Mas na prática acontece muito de
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founder prometer funcionalidade para investidor.
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E ele fez porque ele prometeu. Ele não fez porque a coisa forte
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a se fazer e é. E isso com com várias coisas que
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acontecem no produto. E você provavelmente nunca vai
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descobrir que o seu founder prometeu para o investidor dele
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uma determinada funcionalidade. Nunca, porque ele não vai te
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falar isso, ele não vai te abrir.
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Isso é o que você pode ter numa startup que ainda não chegou na
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fase de grosso, ainda não recebeu 11 investimento.
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É talvez um contato maior com esses c levels.
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Talvez você trabalhe numa empresa aonde OCEOCTO sente com
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você no horário do almoço. E aí você vai ter uma
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oportunidade mais próxima de trocar essas ideias com essa
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pessoa, falar, olha, nosso produto pode ser assim, a gente
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pode fazer assado. Mas o que eu digo de forma muito
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simples é, veja lá qual for, o tamanho do espaço onde você
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está. Você tem que aprender a navegar,
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tem que saber quais são os botões que você aperta com cada
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pessoa para convencer elas. Isso independente do tamanho da
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empresa, então. Passei numa volksorging onde
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você tinha que saber exatamente que não adiantava.
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Eu trabalhava na engenharia elétrica, tinha tem engenharia
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elétrica, tem engenharia de carroceria, tem várias
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engenharias, né? E tinha o design, eu não
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trabalhava no design, eu trabalhava na engenharia
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elétrica, porque o que eu desenhava era o infotainment do
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carro, algumas coisas. Eu não tinha só que defender com
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a engenharia elétrica, eu tinha que defender com a engenharia de
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carroceria, eu tinha que defender com um design.
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Então o que que eu IA fazendo? Eu IA foletando aliados pra
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provar que aquela ideia era bacana.
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Eu trocava, é, é, é, por assim dizer, olha, me ajuda com isso,
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eu te ajudo com aquilo. Isso existe.
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E numa startup onde o espaço é menor, não vai ser diferente.
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Ah, vai ser proporcional, você só talvez você tenha mais
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acesso. Há um Sea level e consiga fazer
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as coisas com muito mais facilidade.
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Ou não, porque talvez ele não vai te falar porque ele prometeu
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aquilo para um investidor. Por que que os fundadores, os
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Founders, insistem em novas funcionalidades todo dia o
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Richard você consegue responder isso, ainda mais agora porque a
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gente está lá no Twitter. A gente fica vendo os Founders
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de startup, principalmente aqueles que tem Oo íconezinho do
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icob Nature. Falando que acabou os deves,
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agora as startups vão, não sei o que lá são startups bilionárias
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tal não sei o que, mas por que que as os fowders insistem em
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novas funcionalidades? Não é só fowders, né?
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Stakeholders em geral. Tem várias respostas.
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A primeira resposta que eu acho a mais justa, ainda que nem
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sempre seja correta, é a resposta de.
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Um investidor e ou um cliente grande que vai trazer mais
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usuários, falou que precisa tal funcionalidade para entrar.
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Isso é comum, muito comum, principalmente com o lance de
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cliente. Você trabalha numa startup b to
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b tem alguém que tá ali em prospecção, uma empresa, uma
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conjunto de empresas, e aí eles falam.
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Nós precisamos de tal coisa, se tiver tal coisa a gente entra.
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Eu trabalhei No No peito drive, eu posso falar isso
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tranquilamente. O produto era enorme, tinha
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muitas funcionalidades e cada vez mais tinha uma empresa que
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pedia alguma coisa. Eles chegaram num ponto onde
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tinham funcionalidades que atendiam só empresas e pra não
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entrar no produto, porque senão IA ficar cada vez mais complexo,
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então literalmente que a funcionalidade só aparecia pra
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tal empresa. Olha que maluquice isso e esse é
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um ponto. E aí?
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O segundo ponto é, é, é. É quase constrangedor de falar,
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porque é o seguinte, no fundo, o founder é um ser humano que ele
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tem seu ego, ele tem seus medos, tem seus sonhos, suas
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frustrações e seus viéses cognitivos.
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E, às vezes, o motivo pelo qual ele quer aquilo é só porque ele
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achou que aquilo é legal e é puro viés da confirmação.
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Porque ele acha que é legal falar aquilo para outros filmes.
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Porque ele acha que é legal falar aquilo num pitch, porque
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ele se sente mais confortável às vezes em falar que tem 30 center
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do que falar. A gente faz só isso porque é
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muito amedrontador falar. Minha startup só faz isso aí.
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Quais são isso? Então?
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O segundo fator para mim é o fator humano, que talvez é o
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mais comum. Como que, como que aí a gente
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vai mais para parte. É prática que tática, digamos
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assim. Como que você simplifica o
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onboard sem comprometer a demonstração de valor em
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produtos complexos? Porque eu acho que é hoje, hoje
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OA gente, fala bastante, né? É sobre simplificar, é o simples
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e as pessoas, vocês, eu vou tentar filosofar agora aqui,
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Richard, você me ajude é as pessoas quando a gente fala do
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do simples. Elas tendem sempre a colocar o
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simples como difícil. Só que a dificuldade do simples
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está muito mais numa questão humana de não valorizar o
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simples, de sempre querer o complexo.
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Porque o complexo é tem mais esforço, porque o complexo vai
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te dar mais. É visibilidade, porque você vai
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conseguir vender como se fosse algo.
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E sendo que às vezes o simples é só tirar uma etapa do da
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jornada. Isso não vende, né?
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Então como que você simplifica esse é o onboard e sem
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comprometer a demonstração de valor?
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E por que que as pessoas ainda não entendem o quão importante é
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ser simples? Tá, primeiro, é legal definir
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que um onboard não é um manual de instruções.
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Ninguém suporta manual de instruções.
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Eu provavelmente nunca leu o manual de instruções do seu
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carro, embora adora falar na hora de você vender que meu
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carro tem manual. Você talvez não leia o manual do
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seu celular, você talvez não leia o manual da sua TVA.
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Gente não quer manual de nada, mas a gente quer aprender as
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coisas, a gente quer usar o máximo das coisas.
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E se a gente não usar as coisas, essa é a parte mais importante.
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A gente não se frusta com o produto, a gente se frusta com a
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gente mesmo e isso é muito perigoso, porque você vai deixar
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de usar o produto. Então, como é que eu eu entrego
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uma experiência boa? Primeiro eu tenho que saber
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exatamente o que que é valor, então se eu tenho o Spotify na
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mão, o que que é valor é escutar música, se eu tenho slack na
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mão, o que que é valor? Trocar mensagem, e aí eu tenho
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que começar a encurtar o tempo até onde eu tenho o valor que é
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o tal do time to Velo, então o time to Velo ali do do Spotify é
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de 30 segundos. Eu não preciso dentro de um time
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to Velo de escutar música, eu não preciso mostrar muita coisa.
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Talvez eu possa mandar um sample pra você.
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De uma música muito famosa e inclusive essa música, na hora
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que eu for te demonstrar, ela é um traço da marca daquele
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produto. Porque se eu escolher rock and
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roll ou se eu escolher música clássica, a percepção dos
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usuários vai ser um pouco diferente.
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E a mesma coisa pro slack. Eu tenho uma plataforma aqui.
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Objetivo principal é conversar com pessoas.
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Como que eu faço? Para encurtar esse processo, mas
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mostrar o valor que eu tenho nisso, talvez eu posso mostrar
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aqui. Eu tenho a mensagem de vídeo,
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mensagem de áudio com uma forma muito simples e já caí pra pra
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primeira mensagem pro usuário. Então o ponto é, primeiro eu
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tenho que entender exatamente qual é o valor que eu tenho.
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Quando você tem muita funcionalidade, é difícil de
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falar qual que é o valor principal que você tem, que você
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tem tanta coisa que você quer mostrar tudo.
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Agora se você tem. Um valor principal é até mais
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fácil de fazer um hambúrguer. O hambúrguer não serve para para
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ser um manual, serve só para mostrar Oo valor mais tangível
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EE gerar uma Vitória rápida do usuário.
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Por que que o simples é tão complicado as pessoas
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entenderem? O Richard é muito mais.
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A questão é humana, em que cada um quer ter a razão e cada um
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quer valorizar o seu trabalho. É.
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Ou existe 11? Outra coisa que eu não estou
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vendo, eu estou sendo. Acho que eu estou sendo muito
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ranzinza aqui, mas na minha, na minha opinião, é é que existe
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muita quando a gente, por exemplo, no onboard, numa
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jornada, pô, tem jornadas que são 15 etapas, porra, sendo que
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você só precisa de 5, né? Porque o fulano quer um, o
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fulano quer o outro não. Porque um veio o valor nisso,
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porque um veio o valor. Ou seja, é mais uma competição
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de quem tem razão do que realmente não pensar no simples,
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né? Eu estou errado?
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Eu estou. Não, não está errado em nenhum
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ponto. E que linguagem que você, você
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você coda, Paulo. Eu não codo, por incrível que
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pareça. Legal é me explica Project
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management em 500 caracteres. É uma pessoa que conecta o
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usuário, é tecnologia e negócio e busca.
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É gerar impacto real no negócio, no dia a dia.
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E agora me explica em 80 caracteres?
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Flanelinha de backlogy mentira. Adorei, mas essa é a
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dificuldade. Sintetizar as coisas é uma
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dificuldade enorme. É muito mais fácil escrever
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muito. É muito mais fácil desenhar
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muito do que desenhar pouco do que escrever pouco.
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Sintetizar tudo é uma dificuldade.
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É, essa é a tua resposta? É.
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É muito fácil escrever um Monte de blá blá, blá.
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É muito fácil escrever um negócio super longo e é muito
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difícil fazer um negócio elegante, com pouca coisa.
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É dificílimo, porque quanto mais você começa a tirar, mais você
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tem que tomar decisão pelo usuário, mas você tem que é
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tomar risco, mais você tem que decidir o que que é de fato
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importante. Mais você vai ter que abrir a
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mão de coisas que você achou que era legal e talvez não seja
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secundário. Mas aí não, a estratégia não
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deveria ser a norteadora disso. Ô, Paulo, eu acho que eu comecei
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a estudar viés cognitivos, exatamente por perguntas como
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essas. No final do dia, a gente não é
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racional, no final do dia a gente é.
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É só 11. Bicho cheio de medo, ter de
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desejo e com limitações cognitivas, tanto de informação
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para processar. De informação para armazenar e
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com necessidades sociais imensas.
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E as coisas não seguem a lógica, não seguem Oo que a gente acha
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que deveria fazer. Então se escolhe
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funcionalidades, suas comodidades, se escolhe
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funcionalidades por ego, se escolhe funcionalidades por
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tantos fatores que não são uma estratégia.
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E se começa negócios por isso, inclusive.
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Então às vezes, OOO faunder começou um negócio porque ele
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teve uma ideia quando ele estava com um amigo num bar em São
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Francisco e falou, eu vou copiar esse produto.
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E foi assim que nasceu o negócio.
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E ele nem parou para pensar que talvez aquele produto não tem a
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fit no mercado dele. Mas ele vai tentar.
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E depois que ele tentou, por causa do custo afundado, ele vai
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até o final. Ele provavelmente vai ter uma
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dificuldade enorme de pivotar um produto que ele já vendeu para
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todos os amigos e parentes deles, que aquilo IA
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revolucionar o mundo, porque é uma vergonha, caramba, eu vou
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ter que votar isso aqui, mas já falei pra todo mundo que isso
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era incrível. E o que que isso tem a ver com
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estratégia? Nada, mas tem a ver com o ser
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humano. Então eu acho que muitas vezes
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sem respostas, não tem a ver necessariamente com o técnico da
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coisa, tem a ver só com uma pessoa que talvez.
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Saiba naquele contexto, menos do que você sobre como vai gerir o
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negócio. Rápida pausa no episódio para um
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recado especial. O futuro dos produtos digitais
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já começou e a inteligência artificial é parte do time APM 3
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acaba de lançar a formação em gestão de produtos de a, um
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curso pensado para a Project managers que querem criar,
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delegar e inovar com mais inteligência.
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Muito além dos prompts, você vai aprender a liderar produtos
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baseados em IA, dominar temas como machine learning, deep
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learning e iage e nerativa e aplicar novas formas de
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Discovery, experimentação e validação.
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Prepare se para o mercado que mais cresce no mundo e torne se
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OPM que lidera a transformação. O link está na descrição, clica
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e saiba mais. Qual que é AA voltando aqui, a
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gente fala muito sobre, entender negócios, sobre.
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É falar a língua do negócio. Eu acho que é em algum momento a
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comunidade de produtos principalmente, se perdeu.
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É nisso, porque é o básico, né? É se o plast manager é aquele
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que precisa gerar impacto, é ao negócio através das necessidades
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do negócio e do usuário. É por que que a gente não fala a
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língua do negócio, né? Então?
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Qual que é a sua estratégia para convencer EAA?
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Mires Fernandes fala bastante disso, né?
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Que designer só senta na mesa de de dos adultos quando começa a
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falar a língua do do negócio? Qual que é a sua estratégia para
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convencer os times de design a focar em conversão invés de
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estética? Vai que algum PM aprende alguma
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coisa? Eu eu tenho 2 respostas, curta e
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grossa, é, ou vocês começam a pensar nisso ou vocês vão ser
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mandando embora em algum momento.
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Porque não consegue pensar que isso é um negócio.
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EE você chegar para um empresário qualquer, ele vai te
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falar que a média de retorno de um colaborador é de 10 vezes o
27:30
salário dele. É líquido, né?
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Então, se você ganha ali seus 8000 BRL, provavelmente você
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custa pelo menos uns 15000 BRL pra empresa.
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Mas você tem que dar resultado de pelo menos 10 vezes os 8.
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E todo mundo precisa dar esse resultado, porque você não é
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essa conta, não fecha. Eu acho que em algum determinado
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momento, tanto designers quanto desenvolvedores, a gente esquece
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que existe um negócio e começa a focar só na ferramenta, só no
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craft, só enquanto aquilo é bonito, só enquanto aquilo
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parece bacana. E esquece que tem um negócio que
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precisa dar esse resultado todo na outra ponta.
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Eu acho que essa é a conversa mais adulta, mais curta e direta
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que a gente pode ter. Mas a segunda resposta, talvez
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menos curta, é, todo profissional que consegue
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entender negócio vai ganhar a empatia real pelo pelos c levels
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da empresa como um todo. Porque a gente no design, a
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gente fala muito de empatia, né? Empatia pelo usuário, empatia
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pelo usuário. Mas ninguém fala pela empatia
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pelo dono do negócio, ninguém fala de empatia pelo c level.
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Que é o cara que tá pagando o seu salário, é o cara que tá
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definindo o produto, que tá definindo como o negócio vai
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ser. E a empatia.
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É só entender que aquela pessoa tá tentando equilibrar os
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resultados e que se aquele resultado não existir, não tem
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negócio, não tem seu emprego, não tem nada.
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Então Oo designer, desenvolvedor, a pessoa de
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produto que entende negócio, ela vai crescer na carreira como um
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todo. Ela vai conseguir?
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Conversar com pessoas de nível maior, ela vai conseguir ter
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mais desenvoltura numa entrevista, ela vai conseguir
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ser mais escutada. Ela vai conseguir pensar em
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ideias que sejam mais alinhadas a uma estratégia de produto do
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que só pensar em coisa que talvez pareça legal e não seja.
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Mas aonde que a gente aprende isso?
29:30
O Richard, porque assim, quando eu falo para, tem algumas
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pessoas que eu converso. É principalmente início de
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carreira. Eu falo assim, ó, foca.
29:40
Em entender como que o negócio, como que a sua empresa ganha
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dinheiro. Entende quais são as alavancas?
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Você não precisa mapear de ponta a ponta.
29:52
É legal mapear é. Mas ao invés de mapear de ponta
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a ponta, se você conseguir conversar com as áreas chaves,
30:00
entender as dores deles, trazer, entender como que isso conecta
30:04
ao negócio através das alavancas, através de resultado
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e etcetera. Você vai gerar 111.
30:12
Confiança é maior nas nas pessoas que tomam decisão e que
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tem poder, né? Que é que é claro que a gente
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falou muito maior do que você fazer um Miro gigante mostrar o
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filme work XYZ, estratégia, mas por onde, né?
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É, eu. Às vezes eu falo assim, Ah, lê o
30:31
penel, né? Da empresa é, lê algumas, é.
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É RIS, né? É resultado pros investidores
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lá. É, mas como que você aprendeu o
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negócio? Richard qual seria a dica pra
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quem tá começando na carreira ou quem já tá na carreira e quer
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aprender mais? A identificar essa esse lance de
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negócio, de como influenciar negócio.
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Vai só a meio simplista. Mas essa é a maior verdade de
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todas. Tenha um site Project.
31:01
Trate esse site Project como um cliente.
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Contrate ferramentas passa essa site Project ser vendível,
31:10
comunique esse site de Project com o mundo.
31:13
Aprenda negócio fazendo negócio. Você não precisa pensar que o
31:17
seu site Project vai ser a próxima, o próximo unicórnio
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talvez nunca seja e tá tudo bem, mas com certeza aquilo vai te
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dar um aprendizado incrível em diversas áreas.
31:27
Então tá, existe 1111 prende muito grande aí de microssause.
31:32
Eu acho isso muito legal. E eu acho que as pessoas
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poderiam aproveitar esse momento de de construção em público, né?
31:40
E de microssazes e coisas do gênero.
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E fazer faz pela sua fonte de renda extra, faz pelo
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aprendizado, faz por crescer, faz por saber de coisas que você
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não buscaria saber se não tivesse.
31:54
Então eu posso aqui indicar 50000 livros?
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É, mas não tem jeito melhor do que fazendo.
32:01
Eu acho que o único livro que eu que eu indicaria.
32:04
E que faz sentido indicar, porque é um livro que me me me
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ensinou muito, muito, muito, muito, muito.
32:10
Tem uma the for step, for epifany, do Steve blank.
32:15
É, eu sei que tem em português, eu acho que chama do sonho da
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realização em 4 passos ou em alguma coisa do gênero.
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Esse livro é sensacional. Ele é muito chato.
32:22
Ele é grandão, ele tem muita página, você vai ter que voltar
32:25
várias vezes, você vai me xingar por ter comprado esse livro, mas
32:29
depois de 1 ano tentando ler esse livro, você vai falar,
32:32
cara, eu, eu adoro esse livro. Esse livro vive na minha
32:34
cabeceira. Eu li esse livro a primeira vez
32:36
que tem mais de 10 anos. EE nunca mais parei de ler.
32:39
De vez em quando eu volto para folhear, que é pensar, cara,
32:42
você já parou? Se você trabalha no produto b to
32:44
b, você já parou para pensar quem que eu tomo ver de decisão
32:46
do outro lado para assinar o produto que não é o CEO que
32:50
assina teu produto? Não é o RH que assim no seu
32:54
produto. Quem que define quem?
32:55
Que é a pessoa que entra no site e passa o cartão lá?
32:58
Tem problema pra pensar que as vezes você toma chern no seu
33:01
produto só porque o departamento de tecnologia mudou os cartões
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da empresa ou que o RH mudou uma política de pagamento?
33:10
Não, porque o seu produto é ruim.
33:12
Então é esse livro, é ótimo, ele, ele ele passa muito nessa,
33:16
nessa parte de baixo. De stakeholders e tudo mais.
33:19
Mas eu acho que isso vai acontecer fazendo, cara.
33:22
Então o meu foi fazendo, eu tive um e Commerce.
33:24
Depois eu tive uma startup, quebrei a cara.
33:26
Ali foi horrível, mas aprendi demais.
33:29
E eu, eu, eu, eu eu indico isso para as pessoas, porque eu acho
33:32
que é é a forma mais rápida e mais honesta de aprender tudo
33:36
isso. Você falou de SAS microssas, o
33:40
que significa clareza? Na oferta e no preço de um SAS
33:44
na prática. Cara, eu, eu estou eu.
33:49
Eu vou fazer um flemer aqui. Eu comecei a trabalhar com
33:51
algumas pessoas do marketing digital brasileira.
33:54
Não vou falar o nome delas. Eles são pessoas bem grandes,
33:57
bem grandes, bem conhecidas no cenário nacional, dessas que
34:00
fazem lançamento de mais de 100000000 de reais.
34:03
E aí eu comecei AAA tentar ler uma algumas coisas sobre.
34:08
Marketing digital, top righty e uma das coisas que eu mais
34:11
gostei de ter aprendido um norte americano chamado Russell
34:14
branson, é que produto é uma coisa, a oferta é outra, oferta
34:21
não tem nada a ver com produto. Então a oferta, ela é só uma
34:26
narrativa que eu que eu escolhi contar sobre o meu produto.
34:31
Então vamos dizer que meu produto é um CRM.
34:35
Eu posso fazer igual o pipe drive fez lá atrás, que defendeu
34:39
os pipe drive como uma ferramenta de venda.
34:43
Então não era um CRM. No contexto de vou organizar
34:47
meus contatos. Eles tinham uma interface que
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era o pipeline de vendas, e eles vendiam o pipe drive como se
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fosse the ultimate Sales to. Você vai vender mais?
34:58
Porque a nossa ferramenta é um CRM focado em vendas.
35:01
Essa era a oferta deles. Mas eles poderiam atender 11 CRM
35:05
por várias outras razões. Então a oferta é só a faceta que
35:10
você escolhe para vender são, é aquele ângulo que você escolhe
35:14
para poder vender um produto. Então, quem é o produto?
35:17
Quem é o público naquele contexto lá de vitamina E
35:21
tenquiller, né? Quem que é a fatia de produto de
35:24
pessoas que vai entender meu produto como um tenquiller
35:29
urgente? E importante o suficiente para
35:32
pagar e pagar caro por muito tempo.
35:36
E isso é muito importante porque às vezes você está perdendo
35:38
dinheiro com o seu produto. O produto é incrível, mas a sua
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oferta é uma porcaria. EEE.
35:43
Esse é o ponto. Entender exatamente para quem o
35:46
seu produto é 11 thankiller imediato, urgente e que deve ser
35:51
pago por muito tempo. Isso é muito interessante,
35:55
porque é o lance da esse daí só vai aparecer uma pergunta tonta.
36:02
Que eu faço muito, senão é isso. Seria a proposta de valor ou
36:07
não, Richard? Não, não, porque 11 produto ele
36:10
pode ter uma proposta de valor. Por exemplo, Spotify, ele toca
36:17
música, Oo SoundCloud também toca música, mas a proposta de
36:23
valor dos 2 é diferente. O Spotify eu eu toco música do
36:27
mundo inteiro, o SoundCloud eu escuto.
36:30
Artistas que são indie independentes e também colocam
36:34
minhas músicas independentes lá. Então a proposta de valor dos 2
36:37
estão diferentes, mas dentro dessa proposta de valor que é
36:39
diferente, eu poderia ter inúmeras ofertas para cada um
36:43
desses produtos. Então eu, eu, eu tenho o que é o
36:47
produto no, no, no, no, hard mesmo eu tenho.
36:51
Qual é a forma que eu estou angulando ele para ser uma
36:54
oferta de geralmente diferente que, por exemplo.
36:58
Eu tenho, aí, sei lá, vou falar de carro, porque eu adoro falar
37:00
de carro. Então eu tenho 11 Jetta e eu
37:02
tenho uma BMW. Os 2 são sedans, os 2 têm preços
37:07
mais ou menos aproximados. Por favor, não me xingue.
37:09
Eu estou falando isso aí com com com uma certa defesa.
37:13
Mas eles têm propostas diferentes.
37:15
Não é ser um carro extremamente. É esportivo, e outro é ser um
37:20
carro mais sedan clássico, e eu tenho também AAA Mercedes, que é
37:25
ser um carro confortável. Então o produto por si, o rádio
37:29
dele, é muito parecido. São 3 sedans de 3 montadoras
37:33
alemãs, que tem features muito parecidas, mas eles tem proposta
37:37
de valor diferente. E aí a oferta é a narrativa que
37:41
eu crio. Em cima disso.
37:43
Eu posso simplesmente criar a narrativa que a BMW é o carro
37:46
dos emergentes sociais. Essa é uma oferta, então a
37:51
narrativa é o que você faz, é o que você escolhe contar e como
37:54
você escolhe vender aquele. Produto?
37:59
Ô, agora eu vou te colocar numa sinuca de bico, porque já que
38:05
você tá falando aí de oferta tal, não sei o que lá é, se uma
38:11
empresa pudesse fazer apenas uma mudança de design hoje?
38:17
Qual traria mais resultado? Richard uma independente do
38:21
tamanho, mas tudo bem, se se você quiser dividir tipo Ah,
38:25
empresas b to b empresas b to c, Enterprise startups, tudo bem.
38:31
Mas se você falar assim não, eu tenho uma bala de prata que eu
38:35
vou falar aqui o início e a pessoa vai ter que comprar meu
38:39
curso, pode falar também. Essa pergunta é realmente uma
38:44
sinuca de bico. Cara, eu acho que eu não
38:46
trabalho com bala de prata no geral, essa é uma dificuldade
38:49
muito grande pra mim. Eu eu gosto muito de tudo que a
38:52
gente fala sem ter um caso de uso, fica muito genérico, fica
38:54
muito no ar. Eu tenho muito esse medo.
38:57
É, mas eu acho que qualquer coisa que conseguisse entender o
39:03
seu público No No no nível mais intimista possível, sabe?
39:09
E quando eu falo de entender a entender o público no nível mais
39:12
intimista possível, é o seguinte.
39:14
Eu estou vendendo. Tem um teste do Oo base Camp,
39:18
empresa da da 37 signals, né? Muita gente deve ter lido o
39:21
livro rework do de um dos computadores dele, por isso não
39:25
é um livro ótimo. Eles tinham uma tem uma
39:29
sequência de testes AB que eles fizeram com as landing pagees
39:31
deles, e aí eles perceberam que as landing pagees que mais
39:35
convertiam é quando tinha foto de desenvolvedores do próprio
39:38
time contratando modelos não convertia tão bem quanto isso.
39:42
E aí? A razão para mim é que a gente
39:45
está sempre tentando é identificar no outro lado coisas
39:48
que conversam com a gente, que nos gerem tranquilidade.
39:53
Então a minha dica número 1 é tentar entender de não é
40:00
entender tipo ler o ChatGPT, é entender tipo bater papo.
40:04
O que que motiva as pessoas que estão para comprar seu produto?
40:08
Que que o que que ela vê No No Instagram, como é que é o feed
40:11
dela? Porque se eu sei como é que é o
40:13
feed dela, eu consigo conversar com ela com formatos e assuntos
40:18
que ela já está predisposta a escutar.
40:21
Eu entendo como é que é o feed dela.
40:23
Eu já sei exatamente quais são os botões que eu preciso apertar
40:26
nessa pessoa pra mostrar o desafio, a dor que ela precisa
40:32
na hora de comprar meu produto. Eu sei usar Oo nível de
40:36
comunicação que vai funcionar. Eu sei os argumentos.
40:40
E vão vender. Eu sei quais são os benefícios
40:42
das do meu produto em vez de das features, né?
40:46
Então eu diria que mais importante do que saindo fazendo
40:51
com a pcat de produto norte americano, o que eu não tenho
40:54
nada contra, pelo contrário, já fiz muito.
40:56
É entender quem pra quem tu tá vendendo esse negócio?
41:00
Porque uma vez que você entende as pessoas assim, no íntimo
41:04
mesmo, você consegue se comunicar de uma forma que elas
41:06
vão ter mais. Confiasse em você.
41:10
Agora eu vou fazer. Já que você falou caso de uso,
41:15
vamos expor algumas alguns aplicativos, é, você tá no
41:22
Brasil ou tá em Portugal? Tá em Portugal?
41:24
É, mas você com certeza você deve usar, né?
41:28
Aplicativos aqui, qual aplicativo?
41:30
Aí, Portugal, que você olha, você fala assim, putz, eles
41:33
deveriam mudar isso daqui, Hein? Porque se eles mudassem isso
41:37
daqui. Porque a gente faz muito disso,
41:41
né? No dia a dia, a gente tá mexendo
41:42
nos aplicativos e fica olhando e fala, pô, por que que tem essa
41:45
merda aqui? Cara, eu acho que mudaria quase
41:47
todos os aplicativos aqui. Por incrível que pareça, Oo
41:50
nível de maturidade digital do Brasil é maior do que o da
41:54
Europa como um todo, tá? Porque a gente vai escutando
41:56
isso, está iludido, achando que na Europa é é tudo high pack,
42:00
você tá iludido. Não é assim que funciona.
42:02
E eu falo de Portugal, eu falo de.
42:04
Espanha, Itália, Estônia, onde você quiser.
42:07
O Brasil, tirando a Alemanha EE é que são realmente mais, mais
42:12
polo disso aí. O Brasil é muito digital, tá?
42:16
É, mas eu acho que o primeiro aplicativo que eu mudaria é
42:21
porque eu uso todo mês, é o aplicativo da empresa telefônica
42:23
daqui de Portugal. Então ele não me deixa pagar as
42:26
contas pelo aplicativo, ele não me deixa ver quanto que eu estou
42:30
de uso na exato de internet. E eu tenho que ir até AA.
42:36
Ou eu coloco No No débito automático ou eu vou até a loja
42:39
pagar. Eu não consigo fazer nada pelo
42:41
aplicativo. Então o aplicativo é meio inútil
42:44
nesse sentido. Como que você lida o Richard com
42:47
Ah, não, mas aplicativo, ó, já IA fazer?
42:49
Olha, lembrei. Com todo o respeito, não estou
42:55
criticando as pessoas que trabalham nessa empresa porque
42:59
quando a gente. Fala sobre alguma coisa assim,
43:03
alguma funcionalidade, alguma coisa as pessoas se sentem é
43:07
particularmente afetadas. Eu não estou falando sobre as
43:12
pessoas que trabalham, mas, por incrível que pareça, todo
43:18
aplicativo de empresas de telecom e de internet a cabo é
43:26
ruim. Não sei porquê.
43:30
Deve ser da mesma consultoria, mas eu não sei.
43:34
É sempre o mesmo chat bot que não ajuda em nada.
43:38
E é sempre quando você mais precisa.
43:40
O aplicativo não funciona. Já já passou por isso?
43:44
Já toda hora, toda hora. Já trabalhei inclusive para 2
43:49
empresas de telecom aí no Brasil.
43:51
Meu Deus, é tudo muito ruim, cara.
43:53
Eu acho que é cultural, cara. Eu acho que o ser humano é é
43:56
está fadado a construir. Coisas dentro do seu própria
43:59
mentalidade. Então, se você tem um mercado
44:02
que é muito antigo, é difícil sair modernidade lá.
44:06
Então o Nubank foi novo e foi inovador pra mim, porque nasceu
44:12
como uma empresa nova. Eu acho que a gente não teria
44:14
visto essa inovação. Saída do Banco do Brasil, então
44:17
ninguém, porque o ser humano constrói aquilo que ele enxerga,
44:21
aquilo que ele vê. Então teve que vir um banco de
44:24
fora. Então o Maggie, por exemplo, que
44:25
foi construído agora totalmente diferente dentro do WhatsApp e
44:27
tudo mais. É porque mais gente de fora
44:30
veio. EEE enxergou aquilo de um jeito
44:32
diferente. Então eu acho que tem a ver com
44:34
isso. A gente tá fadado a construir
44:37
aquilo que a gente enxerga e vê. O IA não tem como a gente não
44:41
falar de IA. Como que você vê o futuro é da
44:44
IA. Eu ultimamente é tô achando meio
44:48
porre acompanhar as notícias de IA porque tá meio chato.
44:52
É o saiu não sai do Twitter, essa o lance, fica lá fazendo
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aqueles Twitter só pra ficar ali dando, dando coisa pra pros
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puxar saco dele e tal, não sei o que pra quem é fã dele é e meio
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que tipo todos os benchmarks são, não dá pra confiar, né?
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Porque o modelo de saiu hoje já é número 1 do benchmark e tal.
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Aí isso aí eu também número 1 isso aí e não dá pra você
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entender o quão aquilo é bom mesmo no dia a dia, porque pra
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mim é, enfim, meio estranho. E ainda tem essas esses estudos
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que mostram uma mudança é na no trabalho até 2027, tem aí um aí
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2000, aí aí é IA 2027. É um estudo e tal, não sei o
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que. Qual que é a sua visão sobre?
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Ah, e o impacto dela dela nos designers e no trabalho em
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geral? Porque me parece que, tipo, é, a
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gente está numa bolha, né, Richard?
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A gente que acompanha isso, a galera quer e AI, AI.
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Só que quando a gente sai na rua, ninguém está falando disso,
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ninguém está usando isso. É sim, não, né?
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Ao mesmo tempo, né? Eu eu acho que tem a bolha, tem
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o lance de ninguém está usando, mas ao mesmo tempo tem criança
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de. 15 anos é que tá usando o ChatGPT no meio da sala de aula
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pra descobrir aquilo que não sabe tá acontecendo as 2 coisas
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ao mesmo tempo. Muito maluco é eu, eu, eu vivo
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numa, numa numa em 2 extremos, tá, Paulo?
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Às vezes eu acho que a gente vai tudo ser mandando embora e às
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vezes eu acho que mesmo com AIA entrando, depois é a gente tem
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que corrigir os erros que AIA é fez.
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E aí no meio de tudo isso, eu estou vendo a inovação sair onde
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a gente não não bota tanta fé. Então eu fiquei impressionado
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com o de psique. Eu estou impressionado com o
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manos eu estou usando o manos já já tem quase 4 dias, é a melhor
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e a de agente que eu usei até agora em uns casos de uso que
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são incríveis. Então eu acho que sim.
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Existe mudança crítica? Eu acho que sim, existem.
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É negócios que vão ser criados a partir de a Eu Acredito no papo
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daquela da one billion startup de uma pessoa só.
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Eu acho que isso vai acontecer em algum momento e eu acho que
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vai ter muito lay off não, porque aí a possibilita é tornar
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todo mundo obsoleto, mas por causa de um efeito humano
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chamado efeito duning kruger. Efeito duning kruger, ele
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acontece quando? A nossa ignorância é tão grande
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sobre um tema que a gente não sabe o que a gente sabe e acho
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que sabe muito sobre. E isso está acontecendo agora
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com inteligência artificial. Então eu sei que você já leu o
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papo lá dos investidores e dos empreendedores do icomb Nature,
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que estão falando que AIA vai comer os empregos.
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E aí o que acontece é que no mundo inteiro você vai ter
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Founders que só vão ler a headline e nunca vão ler aquela
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notícia, porque eu li a notícia inteira.
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Eu tenho certeza que muita gente não leu.
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E aí o que ele vai pensar? É, cara, isso está acontecendo.
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Eu tenho que descobrir quais são as ferramentas que eu tenho que
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contratar, porque eu tenho que mandar todo mundo embora.
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E aí ele vai começar a criar projeções na cabeça dele.
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O que que aconteceria se eu mandasse 50% do meu corpo de
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produto embora e aí ao mesmo tempo?
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O investidor dele vem com um papo de, olha, a gente tem que
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melhorar seu Ebitda. Aí ele fala, pô, tem que
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melhorar meu Ebitda, eu tenho que reduzir 50% do meu produto.
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E aí ele pede pra 3 pessoas do time começar a pesquisar todas
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as ferramentas de a, porque ele ele está planejando, sem falar
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pra ninguém mandar 50% das pessoas embora.
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Ele não sabe que AIA ainda não está redonda, que ainda não faz
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tudo que ele acha que faz. Quem fala com ele está tentando
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vender um sonho que ainda não é possível e por causa dessa.
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Disparidade entre o que as pessoas sabem, o que de fato é
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possível. Muita gente vai ser mandada
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embora para rua nos próximos meses.
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Essa é minha leitura do mercado. Não por capacidade, mas por é
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falta de conhecimento. E é com essa, com essa visão
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meio dramática, meio triste de riso.
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É, a gente termina o episódio. Mas eu concordo com você.
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Acho que existe muito hype, muita espuma.
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Ainda, principalmente vídeos do samtman.
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É da open i, né? Ele vende um negócio que tipo
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satia já deu sinais que meio que tipo e é muito papo.
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Deixa eu fazer o meu aqui é e a gente sabe assim a minha.
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A minha leitura é que aparentemente, Microsoft,
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Google, meta Amazon, eles meio que estão deixando, estão
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deixando. Que é muito mais fácil esses
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pequenos irem na frente abrindo o caminho e depois os grandes
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veem copia aí, porque os esses que eu acabei de mencionar tem
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uma coisa que lá o PNA não tem, que é distribuição, independente
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de de quão bom seja o modelo é, a Microsoft imputa lá No No no
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Office e pronto, acabou, tem bilhões de usuários.
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A meta então bota no WhatsApp, Instagram, Facebook, quem quer,
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onde ela queira. O Google é a internet,
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simplesmente. É, então é e aparente.
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Aparentemente, o Google está começando a se incomodar.
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Eu fiz essa analogia com tava pensando nisso esses dias que
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segundo os movimentos do do Google, ultimamente parece que o
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Google parece aquele quem já jogou videogame sabe, você tá
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jogando videogame. Aí você começa a ficar
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incomodado que o outro tá jogando bem aí mesmo, que você
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vai começar a se aí você se arruma na cadeira.
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Aí você começa a bater mais forte nos botões, até que você
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chega a hora de inclinar para frente.
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Aí quando você inclina para frente, você fala assim, porra,
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eu vou levar a Sério esse papo. E parece que o Google tá
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começando porque ele lançou o germinai 2.0, que já foi um uou
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é lá de de gerar imagens. E aí uma semana depois foi a
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opinião gerar lançar esse modelo de de de imagem, porque o Google
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lançou. Isso fez com que até o sautima
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falou ao lançar isso, esse modelo de imagem, isso impactou
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nos nosso, no nosso road map aqui é de alguns modelos que a
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gente gostaria de lançar. Pô, então por que que você
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lançou, cara, saca? Então, tipo, então isso já
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demonstra uma força que o Google tem que, se ele quiser, ele
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tratoura, mas ele não quer, deixa lá, deixa o sandai pichari
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lá quietinho, deixa lá o carinha lá, o Logan.
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Bonitinho lá, fazendo na velocidade deles.
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É essa é minha leitura, me parece muito mais que esses
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grandes estão deixando jogar porque eles sabem que tipo,
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deixa lá, já já vem o modelo chinês mais barato e a gente
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copia lá, não esses é? E a meta fez isso, né?
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De psique, quando lançou v 2 ou v um, saiu 11 matéria no
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information. Que teve sala de guerra na meta
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por 3 dias, para dissecar o de psique, para ver o que poderiam
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ser copiados para dentro do lhama.
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É, então, é isso, é isso que vai acontecer.
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É a minha leitura. É humilde, né?
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Leitura, acompanhando. Mas o que é chato?
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É chato às vezes, porque todo dia é um modelo novo, todo dia é
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chato, é, enfim. Eu eu posso falar com
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tranquilidade que pelo menos as ferramentas de design.
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Até agora, todas que eu já testei de loveball de reading,
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EE, tudo que o pessoal tá falando, todas são máquinas de
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fazer templates ruins. Cara, até agora eu não vi nada
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aqui. Uau, incrível.
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Então pelo menos de design é tá bem ruim.
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Talvez o figma mude isso porque o figma acabou de de de ontem.
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Não sei pra quando que isso aqui tá sendo, não é?
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Mas ontem o figma Souto um spoiler aí que ele tá fazendo
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sites também e usando IA. É, talvez ele mude o jogo porque
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ele tem no, no, no. Ele tem simplesmente todos os
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sites recentemente feitos por vários milhares de designers do
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mundo, mundo inteiro. Então ele tem 11 capacidade de
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entendimento muito maior. É, mas talvez ele mude um pouco
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essa essa dança e entre com o site com EII mais rápido que
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todo mundo. Mas mesmo assim tem algumas
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coisinhas que que que eu acho que assim já mudou o jogo, tipo
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ferramenta de tradução que eu tenho no Sigma.
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Ferramenta de remoção de fundo, ferramenta de criação de imagem
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dentro da própria ferramenta. EE, isso é o tipo de coisa que
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há 10 anos atrás, quando a gente trabalhava, é, a gente perdia
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dias nisso às vezes. EE agora é feito em minutos,
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então o mercado já mudou assim. Ótimo.
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O Richard, você tem alguma coisa, algum, algum recado?
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Como que eu sei que você vende um baralho?
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É baralho, o baralho de. Guedes.
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Você é você é da jogatina, Richard, o que é isso?
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Desculpa, não escutei. Você é da jogatina, você gosta?
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Eu, eu, eu cresci é jogando Magic.
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Não sei se conhece o Magic, The Gathering.
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Então eu joguei uns quase sei lá, uns 15 anos.
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Magic The Gathering. Aí você fez o baralho de viés?
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Sim, não para jogar, mas sim para aprender, né?
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Foi uma necessidade pessoal. Eu precisava anotar todos os
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viés em algum lugar. Comecei a anotar os viés em post
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it. Aí quando eu fui ver, eu comecei
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a fazer resumos cada vez maiores em cards.
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A galera viu no meu Instagram. O projeto cresceu e virou o
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baralho de viés, mas ele era uma cola.
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Ele nasceu como segue, uma cola pra aprender todos os viéses,
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decorar aquilo e usar no dia a dia.
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Ainda está à venda? Ainda assim, baralho de
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vies.com.br. Então você que está assistindo,
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ouvindo, viu até aqui, link na descrição eu vou compartilhar
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também nas minhas redes sociais. É pra você adquirir o baralho é
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do Richard é que é muito melhor do que tigrinho é e Uno, tá bom,
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então tá bom. Ô Richard, muito obrigado pelo
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seu tempo, é foi uma honra ter você aqui.
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Espero que você volte mais vezes pra gente, a gente converse mais
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sobre assuntos diversos. Pode deixar eu que agradeço.
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Obrigado Paulo. Até mais.
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Tchau, tchau.