イオンネクスト、Green Beansで対話型AI導入へ、2026年度中の実装目指す

ダイヤモンド・チェーンストアオンライン · Oct 26, 2026 · 1m

「イオンネクスト、Green Beansで対話型AI導入へ、2026年度中の実装目指す」 「 イオンネクスト（千葉県）は、運営するネット専用スーパー「Green Beans（グリーンビーンズ）」で、2026年度中の実装を目指し、Google CloudのAI技術を活用して、商品選びから注文・決済までを一連の対話で進められる新たな買い物体験「エージェンティック・コマース」の実現に向けた取り組みを進める。 同取り組みでは、AIとの対話を通じて、お客の希望やニーズに合った商品が提案され、商品選びから配送枠の選択、注文・決済までをグリーンビーンズ上で完結できる仕組みを構築する。これらは、外部AIとの連携を実現するシステム基盤、商品の特性を捉えた商品情報と豊富な品揃え、注文から自社の配送網までを一貫してつなぐ運営基盤が支える。」