Latest / Os Agilistas / Quanto do seu tempo é dedicado ao futuro do negócio?
Transcript
- 0:08Você fala assim, galera, você vai ter o Horizonte um,
- 0:10Horizonte 2, Horizonte 3 não adianta, você tem que provar com
- 0:12a leiteira, você vai ter que continuar trazendo o resultado.
- 0:15Você tem que focar em se você atingiu algo que ganhou escala,
- 0:18você vai ter que ser eficiente. Esse pedaço você tem que olhar
- 0:21com com viés de eficiência, com viés de menos erros, porque no
- 0:24final é ele que está sustentando o teu resultado do curto prazo.
- 0:27Agora, se você estiver focando 100%.
- 0:30Somente nisso, que é onde eu vejo normalmente, empresas têm
- 0:33muito driver, né? De CE fow muito aquele lugar
- 0:35financeiro, ele acaba falando assim, não chegamos nisso aqui,
- 0:38isso aqui está trazendo esse resultado.
- 0:39Vamos focar agora em eficiência. Ganhar margem é importante, mas
- 0:43é importante para esse pedaço do negócio, você precisa continuar
- 0:46tendo ali 20 a 30%, dependendo da empresa, se for de alta
- 0:50tecnologia, 50% de investimento, que vai estar olhando o
- 0:52Horizonte 2, Horizonte 3 e por que que é importante olhar o
- 0:55Horizonte 2, Horizonte 3? Porque o Horizonte 2 é aquilo
- 0:57que está mais próximo para poder girar a gerar tuas.
- 1:00Próximas Fontes de receita, tuas próximas Fontes de resultado e
- 1:02isso é aquilo que não está na fase de você discutir.
- 1:05Aí a pessoa fala, Oh, mas você está com um negócio aqui que
- 1:07você não está olhando eficiência.
- 1:08É porque isso aqui é é para a pessoa poder testar e chegar no
- 1:11case ainda. Mas provavelmente isso é o que
- 1:13vai garantir a próxima onda de crescimento.
- 1:16E^(1) novo Business que na soma com a vaca leiteira vai fazer
- 1:20seu Business crescer mais do que a média de mercado e o Horizonte
- 1:233 é que você tem que estar alocando um percentual do teu
- 1:25tempo, um percentual do teu time, para olhar assim o que que
- 1:28é mega disruptivo que eu tenho que estar olhando hoje?
- 1:30Que não vai trazer resultado hoje, não vai trazer resultado
- 1:32nos próximos 12 meses. De cada 10 coisas, provavelmente
- 1:35uma ou 2 vai acertar, o resto vai jogar no lixo porque vai
- 1:38errar. Mas é que aquilo que você
- 1:40acertar vai virar teu Horizonte 2 do ano que vem, que vai virar
- 1:43teu Horizonte um daqui 2 anos e vai ser a tua próxima alavanca
- 1:46de crescimento de resultado. Então eu só acho que AA galera
- 1:48muitas vezes confunde, tem vira tudo pro eficiência e para de
- 1:52ter novas alavancas de crescimento.
- 1:54E tem empresas que também olha muito o Horizonte 2 e 3, sem
- 1:57esquecer que tem que proteger a vaca leiteira porque a
- 1:58eficiência dela. Que vai gerar dinheiro para você
- 2:01poder investir no Horizonte 2 e no Horizonte 3.
- 2:03Então eu gosto muito de usar esse frame que eu falo empresas
- 2:06que em algum momento passa por uma dificuldade para de investir
- 2:09em Horizonte 2 e 3. É só você olhar o resultado dela
- 2:11no ano seguinte, saber que o crescimento começa a parar.
- 2:13Aí começa a vim os cortes de pessoas, porque ela parou de ter
- 2:16uma máquina que continua crescendo receita a ponto de
- 2:19sustentar esse crescimento. Então esse é um pouco do meu meu
- 2:21mantra, que eu tento sempre ter nos meus times aí nas minhas
- 2:23estruturas. Muito interessante, legal que
- 2:25você tenha citado o Horizonte de inovação, é um artigo que a
- 2:27gente já discutiu em outros outros episódios aqui também.
- 2:30Eu vindo só e o shuster são os rostos originais aqui do
- 2:32podcast. Adoram também, então assim,
- 2:33perfeito sua colocação. E hoje, Alex?
- 2:36Então assim você tem no seu time, né?
- 2:39Na estrutura e do jeito, tem um time que está focado em buscar
- 2:43coisas novas, em trabalhar e há novas formas de a para garantir
- 2:48esse crescimento, esse Horizonte 3 aí.
- 2:50Então esse é um outro lugar também que eu vou trazer, um
- 2:53ponto meio assim que eu eu vejo empresas fazendo e eu acho que
- 2:57não é esse o caminho, porque o que acaba acontecendo quando
- 2:59você cria. O famoso laboratório de
- 3:01inovação, que é a galera que está pensando coisas novas para
- 3:05jogar depois, para galera, você vai sempre acabar criando uma
- 3:08rixa, porque o que que vai acontecer?
- 3:10Aquele tem o cara que está no dia a dia tocando engenharia e
- 3:12produto, está ali tocando o dia a dia, né?
- 3:14E aí tem alguém que está só pesquisando o novo no momento
- 3:17que ele fala. Agora, isso aqui chegou num
- 3:19ponto que ele testou a hipótese, a hipótese validou, vai lá e
- 3:21entrega para o cara de produto, EE cara de de de engenharia e
- 3:25fala, agora toca aí, porque eu vou olhar a próxima inovação.
- 3:28Você vai criar uma rixa porque o cara que tá.
- 3:30Ali, no dia a dia, ele quer tocar o dele, ele não quer ser
- 3:33empurrado alguma coisa que o outro estudou para ele
- 3:35simplesmente botar para funcionar agora, então, como que
- 3:37eu gosto de fazer isso para mim? Gosto já na verdade, eu já
- 3:40lancei 2 laboratórios de inovação em empresa, estamos
- 3:43agora discutindo no jeito como a gente vai acelerar isso, mas
- 3:45para mim, isso tem que ser uma célula catalisadora, ela tem que
- 3:48ser uma célula quase como se fosse cross na companhia em que
- 3:51ela traz conteúdos, em que ela promove racatons, em que ela
- 3:54promove esse pensamento em todos os times, pega um time ali que
- 3:58está numa vertical. No dia a dia, percebeu que ele
- 4:01está muito focado até No No aquele indicador que eu falei
- 4:04para você, esse para mim é real. Quantos por cento do tempo eles
- 4:07estão focando em resolver problema, em em fazer aquela
- 4:10inovação de evolução contínua de produto ou quanto ele está
- 4:13pensando fora da caixa? Tem que ter alguém que faz a
- 4:15curadoria para falar assim, se a galera tá pensando qual é a
- 4:18próxima onda, qual é o próximo ponto de evolução, porque se
- 4:21você tiver o teu time inteiro, a empresa inteira sendo provocada
- 4:25a estar pensando sempre nesse mix x por cento eficiência x por
- 4:28cento evolução na. Natural x por cento em em em em
- 4:32inovação, para poder lançar coisa nova ou algo disruptivo e
- 4:35ter sempre esse backlog, você faz a empresa toda ser essa
- 4:38máquina pulsante, tá aí trazendo assim, o jeito não está nesse
- 4:41lugar. A gente ainda tem sim células de
- 4:44times que, por exemplo, é o time de analíticos, modelagem, dados,
- 4:47é um time que vive nesse lugar. A gente está sempre testando
- 4:49coisa nova, a gente está tentando fazer agora, baseado
- 4:52nessa experiência que eu tinha de outros lugares, a gente criar
- 4:54essa célula de inovação que promove catalisa para que todo
- 4:58time de produto, todo time de engenharia, todo.
- 5:00Todo mundo esteja parte do teu tempo pensando whats next?
- 5:02Sabe o que que é a próxima coisa que a gente vai fazer?
- 5:04Nós estamos exatamente nesse momento, mas eu já vivi isso lá
- 5:06atrás no banco Carrefour, quando a gente implantou o leb de
- 5:09inovação, tinha esse esse olhar a na Serasa mesmo.
- 5:12No meu time eu tinha sempre essa galera, o Horizonte 3 que
- 5:14provocava o restante da turma, tal.
- 5:16Estou tentando agora fazer o mesmo no jeito.
- 5:17Estamos nesse momento de de construir isso.
- 5:20Isso é isso, é uma visão legal, porque aí a inovação ela para de
- 5:23ser tipo uma área dentro da empresa e passa a ser quase que
- 5:26uma cultura que é dispersada ali dentro, né?
- 5:29De alguma forma. É o que a gente está focando
- 5:31muito. Esse ano tem a gente tem os
- 5:32comportamentos que a gente fala no jeito 5 comportamentos e tem
- 5:35um que é o ousadia. Esse ano a gente vai trabalhar
- 5:37muito, eu tô a gente está trabalhando para tudo.
- 5:39O tema ousadia que a gente fala ousadia ali é tem que ser um
- 5:43comportamento esperado, porque a gente fala assim, a gente não
- 5:45vai conseguir atender o público que a gente atende fazendo igual
- 5:47todo mundo fez, e não é porque todo mundo fez que a gente tem
- 5:50que fazer igual também. Vou dar um exemplo, a gente há
- 5:52um tempo atrás a gente discutiu ataque, que é uma coisa que todo
- 5:55mundo cobra dos clientes no crédito e a gente não cobra
- 5:57ataque no jeito, daí o pessoal fala não, mas.
- 6:00A gente poderia trazer mais x de dinheiro se a gente cobrasse
- 6:02ataque. A gente falou, não, não, mas na
- 6:03nossa natureza a gente acha que TAC não é uma coisa legal para o
- 6:06nosso cliente, a gente não vai enganar o cliente logo, a gente
- 6:09vai ter que ser ousado de achar outras formas de receita que não
- 6:12seja ataque, porque esse comportamento de de ser sincero
- 6:15com o cliente a gente não abre mão, a gente não, então tipo,
- 6:17não é negociável. Então galera, Bora ser ousado,
- 6:20tentar achar outras formas. O exemplo que eu falei do
- 6:22cliente que a gente deu crédito, mesmo que todos os dados de
- 6:25mercado dissessem que não era para dar para crédito para ele,
- 6:28foi um teste de ousadia que a gente fez.
- 6:30Ali na ponta ninguém faz isso no mercado.
- 6:31A gente falou, mas a gente vai testar e se se errar erra
- 6:34pequeno, OK, põe de lado, vamos testar a próxima coisa, mas o
- 6:37que der certo a gente escala rapidamente também.
- 6:40E vamos ser usados no mercado, fazer diferente do que todo
- 6:42mundo faz.