#354｜コミュニケーション設計の手順5ステップ｜買う場面から逆算する【2026】

SOCIAL TALK｜ソーシャルトークby TaTap · Oct 9, 2026 · 10m

コミュニケーション設計とは、誰に・どの場面で・何を・どこで・何回言うかをデータで決めることです。投稿ネタから考えるのをやめて、先に「買う場面」を1〜2個に絞ってください。1人が「こういうときはこれ」と思い浮かべられる商品は平均1.58個しかなく、ネタがバラバラだとどの場面とも結びつかずに終わります。

この動画でわかること

・1人が思い浮かべられるのは平均1.58個（延べ688件÷435名）。場面の上位は「自分にごほうびをあげたいとき」30.1%、「気分を変えたいとき」25.5%、「疲れているとき」23.4%で、ここに入らないと想起の枠が取れません

・「今は要らない」と思った商品を、後日その場面が来たときに買った経験がある人は69.6%。投稿の翌日の売上だけで判断すると、効いている投稿まで止めてしまいます

・思い浮かんだ商品をそのまま買う人は26.6%で、50.2%は調べてから判断。調べた先に情報がないと37.8%が離脱します。「知る」だけ強くても、「確かめる」が空なら負けます

料金（税別・2026年9月現在）

オーダーメイド型のSNS内製化支援プラン 月額 20万円〜（最低契約期間：6ヶ月〜）…