Latest / La Bulle Rhétorique 🎙️ Par Jean-Corentin Poisson / Prospection LinkedIn : pourquoi 95 % des messages finissent à la corbeille | LBP
Transcript
- 0:0095% !
- 0:02C'est le nombre de messages de prospection jugés mauvais par les utilisateurs sur LinkedIn.
- 0:09Même de la part des pros du business et de la prospection.
- 0:1395%
- 0:14de messages qui ne donnent pas envie de répondre.
- 0:18C'est énorme !
- 0:20Et si le problème,
- 0:21ça n'était pas le canal,
- 0:23mais la façon dont on s'en sert ?
- 0:25C'est le sujet de cet épisode avec
- 0:27Lucas Baldinger.
- 0:28Lucas est coach en développement commercial spécialisé dans la prospection sur LinkedIn.
- 0:34Avec plus de 15 ans de terrain,
- 0:36il accompagne entrepreneurs et commerciaux dans l'art de la prospection qualitative sur ce réseau que j'adore.
- 0:43Aujourd'hui,
- 0:44on vous explique pourquoi il faut d'abord choisir avec qui on a envie de travailler avant de se lancer,
- 0:50comment concevoir un icebreaker qui donne envie de répondre et pourquoi le plaisir dans la vente change.
- 0:58Tout.
- 1:13Salut Lucas,
- 1:14comment vas-tu ?
- 1:15Bonjour Jean-Claude Rontin,
- 1:16hyper bien,
- 1:17et toi,
- 1:17merci pour ton invitation.
- 1:19Ça va super bien aussi,
- 1:20ravi de t'accueillir ici.
- 1:22Ça fait longtemps que je voulais t'accueillir dans le podcast,
- 1:25et avec cette nouvelle saison dans laquelle...
- 1:27J'élargis un petit peu le spectre des invités.
- 1:30Ça me permet enfin de t'y accueillir.
- 1:32Parce que ce fait un moment déjà que je te suis.
- 1:35J'en ai parlé déjà un petit peu,
- 1:36mais je suis d'information,
- 1:38j'explique pas mal de choses avec toi et c'est toujours super intéressant.
- 1:42Donc je suis ravi de t'accueillir aujourd'hui pour parler justement de ce sujet de la prospection sur LinkedIn et notamment de comment aller rencontrer les personnes qu'on veut rencontrer sur LinkedIn.
- 1:52Donc nos prospects,
- 1:54d'éventuels partenaires,
- 1:55etc.
- 1:56Et donc une première question là-dessus,
- 1:59cette méthode que tu proposes,
- 2:00ta technique,
- 2:01à qui ça s'adresse ?
- 2:02Qui est-ce qui est concerné par tout ça ?
- 2:05Ça s'adresse à toute personne dont l'un des rôles principaux au quotidien est de faire du commerce.
- 2:11Donc ça peut être des commerciaux,
- 2:13ça peut être des directions commerciales,
- 2:15et ça peut être évidemment tout l'écosystème des chefs d'entreprise,
- 2:18en tout cas ceux dont le rôle est de vendre,
- 2:21donc des indépendants,
- 2:22des associés qui n'ont pas forcément d'équipe commerciale,
- 2:24etc.
- 2:26Mon rôle étant au quotidien de reconnecter un petit peu cet écosystème avec ce qui fait l'essence même du commerce,
- 2:32si possible,
- 2:33en tout cas j'essaye,
- 2:34au sens noble du terme,
- 2:35parce qu'il s'est un petit peu perdu sans doute ces dernières années à quelque part,
- 2:38on aura l'occasion d'en parler je pense.
- 2:41Oui,
- 2:41ce que tu me disais,
- 2:42c'est que tu as des chiffres là-dessus qui sont peut-être un peu effrayants,
- 2:45c'est ça ?
- 2:45Tu peux nous en dire un peu plus ?
- 2:47J'ai quelques chiffres,
- 2:48tu vois,
- 2:48moi je m'intéresse,
- 2:50j'essaye toujours d'être très factuel,
- 2:51d'observer les choses de manière un peu mathématique.
- 2:53Il se trouve qu'aujourd'hui,
- 2:55pour évoquer quelques chiffres,
- 2:57si on parle de prospection au sens pur du terme,
- 2:59j'ai fait trois sondages cumulés qui m'ont donné 100 réponses,
- 3:03principalement des indépendants,
- 3:04des chefs d'entreprise,
- 3:04et je leur ai posé la question suivante.
- 3:06Je leur ai demandé sur 100 messages de prospection dont vous faites l'objet,
- 3:12sur LinkedIn ou par e-mail,
- 3:14et qui proviennent de professionnels de l'accompagnement business ou du scaling,
- 3:20ou en tout cas des gens...
- 3:22qui sont,
- 3:22qui sont,
- 3:23qui sont,
- 3:23comment dire,
- 3:26de gens dont on s'attend à ce que ce soit fait proprement,
- 3:29indépendamment du fait que vous ayez répondu ou non,
- 3:31parce que c'est pas la question.
- 3:32Est-ce que le message a été bon ?
- 3:34Si oui,
- 3:34dans combien de pourcents de cas ?
- 3:39Donc,
- 3:39pour être clair,
- 3:40sur 100 messages que vous avez reçus de la part de pros de la prospection du business development,
- 3:45qui sont donc censés être plutôt bons,
- 3:46combien vous avez trouvé intéressants et bons ?
- 3:49Résultat,
- 3:49en dessous de 5%.
- 3:52Ouais,
- 3:52c'est dingue.
- 3:52Alors,
- 3:54je m'en doutais parce que j'ai toujours tablé sur des chiffres dans ce style-là.
- 3:58J'ai voulu le chiffrer en avoir le cœur net.
- 4:01J'ai bien spécifié,
- 4:02le but n'est pas de savoir si vous avez répondu ou non.
- 4:05Les gens aujourd'hui ne sont pas opposés aux démarches de prospection parce que c'est ce qu'on peut nous répondre derrière ce sondage.
- 4:09On peut dire oui,
- 4:09mais les gens n'aiment pas se prospecter,
- 4:11c'est pas vrai.
- 4:11Aujourd'hui,
- 4:12on envoie des messages de prospection à des dirigeants,
- 4:14y compris très sollicités dans de grands groupes,
- 4:17qui nous disent régulièrement merci pour l'approche.
- 4:19Quand bien même je ne vais pas prendre le rendez-vous,
- 4:21merci pour l'approche parce que ça fait longtemps qu'on ne m'a pas approché comme ça.
- 4:23Les gens n'ont pas de problème si tu veux,
- 4:25on achète au quotidien depuis toujours et ainsi de suite.
- 4:27Non,
- 4:28les gens ont des problèmes avec les approches qui sont à la ramasse.
- 4:31Et donc ce chiffre est,
- 4:34je trouve,
- 4:35assez démonstratif parce que ça veut dire que la compétence,
- 4:39dans la manière dont elle est transmise aujourd'hui,
- 4:41il y a a priori un souci,
- 4:44dans la manière dont elle est transmise en partie.
- 4:46On rencontre un problème.
- 4:48Et donc forcément,
- 4:48si elle est transmise de manière bancale en partie ou en grande partie,
- 4:52eh bien derrière,
- 4:53les conséquences,
- 4:54tu imagines un petit peu les conséquences derrière,
- 4:55parce que par ruissellement et par effet cascade,
- 4:59on en revient à ce sondage.
- 5:00C'est-à-dire qu'aujourd'hui,
- 5:01quand on est prospecté,
- 5:02on estime que 95%,
- 5:05ça ne donne pas du tout envie ni de répondre ni de lire.
- 5:07Donc on a un petit souci a priori à ce niveau-là,
- 5:08en effet,
- 5:09qui est très,
- 5:10très répandu.
- 5:13Oui,
- 5:13et puis ça,
- 5:13on le voit très bien.
- 5:15Quand on reçoit tous des messages automatisés,
- 5:19on voit de moins en moins avec le hashtag prénom qui est mal foutu,
- 5:23mais ça arrive encore de temps en temps.
- 5:26Et c'est vrai que d'avoir déjà cette démarche de faire un effort,
- 5:31de ne pas juste brancher une IA sur son LinkedIn pour laisser tout faire et de se dire que ça va marcher parce que sur les 10 000 personnes qu'on va contacter,
- 5:38il suffit qu'il y en ait 0,5%
- 5:39qui disent oui.
- 5:40En fait,
- 5:41dans ce cas-là,
- 5:41il y aura toujours 0%
- 5:42de gens qui vont dire oui,
- 5:43parce que ça ne nous touche pas.
- 5:45On n'a pas de contact.
- 5:47C'est ça qu'on cherche dans une prospection aussi.
- 5:49C'est avoir quelqu'un qui nous comprend et qui nous le montre.
- 5:53Si on voit que c'est un message qui pourrait être adressé à n'importe qui,
- 5:56ça ne va pas nous toucher.
- 5:57Donc,
- 5:58nous,
- 5:58on prend totalement ça.
- 5:59Il y a évidemment quelques nuances.
- 6:01Aujourd'hui,
- 6:01on a un problème de prescription,
- 6:02Jean-Corentin.
- 6:03C'est très clair.
- 6:04Si tu cherches à rencontrer le DRH d'une grosse boîte,
- 6:08là où le DRH d'une grosse boîte...
- 6:10qui est déjà sollicité 15 fois par jour et que tu y vas avec une approche effectivement IA ou l'IA a pris quelques éléments sur le profil,
- 6:18bonjour,
- 6:18j'ai vu que vous étiez 3 ans chez Coca-Cola,
- 6:20c'est zéro.
- 6:21En revanche,
- 6:22et j'en reviens à la problématique de prescription,
- 6:25envoyer une approche,
- 6:27je connais quelqu'un en ce moment qui envoie des approches automatisées avec des icebreakers,
- 6:33on va y venir tout à l'heure sur ce sujet,
- 6:35qui sont 100%
- 6:35IA,
- 6:36ça fait sens,
- 6:37mais parce qu'elle vend un produit à 30 euros par mois.
- 6:39Donc si tu veux,
- 6:40à des gens qui passent pas mal de temps sur le réseau,
- 6:43ce qui veut dire que quand tu ne t'attends pas derrière à avoir affaire à un humain,
- 6:47pourquoi pas ?
- 6:48Un produit assurantiel,
- 6:49une mutuelle,
- 6:49que sais-je.
- 6:50Et dans des boîtes,
- 6:51ça fonctionne très bien.
- 6:52Parce que moi,
- 6:53parfois,
- 6:53je peux passer pour un anti-IA ou un anti-automatisation,
- 6:55pas du tout.
- 6:56C'est une question de prescription.
- 6:58Et donc quand on propose de l'IA ou des messages de moyenne qualité,
- 7:01il faut dire,
- 7:03ça fonctionne,
- 7:03mais attention,
- 7:04dans ce contexte précis et ce contexte précis.
- 7:07Point barre,
- 7:08tu vois.
- 7:08Et quand on a compris ça,
- 7:09c'est une dynamique qui est assez mathématique.
- 7:11Quand on a compris ça,
- 7:13c'est bon,
- 7:13tout va bien.
- 7:14Et après,
- 7:15on peut adapter IA,
- 7:16pas IA,
- 7:16automatisation,
- 7:17pas automatisation.
- 7:17D'ailleurs,
- 7:17on peut faire l'automatisation très propre.
- 7:20Mais là,
- 7:20c'est d'autres sujets sur lesquels on remondira peut-être tout à l'heure.
- 7:23Oui,
- 7:24déjà,
- 7:24j'ai une première question par rapport à ça.
- 7:26C'est que,
- 7:27effectivement,
- 7:27c'est une question de contexte.
- 7:28Mais est-ce que c'est une question de contexte par rapport à la personne qui vend ou par rapport au produit qui est vendu ?
- 7:34Je t'explique,
- 7:34c'est que,
- 7:35typiquement,
- 7:35si moi,
- 7:36je créais,
- 7:37j'en sais rien,
- 7:37Merci.
- 7:38une mini formation,
- 7:39un truc que je vends 50 balles,
- 7:42est-ce que ça vaut le coup que je mette en place une démarche de prospection paria qui va faire du nombre parce que c'est un petit produit qui peut vendre plus facilement,
- 7:51alors qu'à côté,
- 7:52je reste formateur en prise de parole professionnelle et donc,
- 7:55ce n'est pas mon produit phare.
- 7:57Mon produit phare,
- 7:57c'est mes formations,
- 7:58là où je mets du temps,
- 7:59et qu'ils vendent,
- 8:01pour ceux qui ne le savent pas,
- 8:02mais beaucoup plus cher que 50 euros parce que la valeur n'est pas la même,
- 8:05etc.
- 8:06Donc,
- 8:06est-ce que je ne risque pas aussi ?
- 8:07de me décrédibiliser en tant que formateur prise de parole si je me mets à utiliser l'IA pour vendre un petit produit ?
- 8:14Alors,
- 8:14tu risques de te décrédibiliser en partie.
- 8:17Néanmoins,
- 8:18là,
- 8:18on rentre presque dans un autre problème.
- 8:20C'est-à-dire que quand tu vends un produit à 50 euros par mois,
- 8:23à un moment donné,
- 8:24tu ne peux pas faire de prospection qualitative.
- 8:26C'est-à-dire qu'on ne peut pas se permettre de faire la prospection qualitative,
- 8:29de chercher à faire un super icebreaker,
- 8:32etc.
- 8:33pour potentiellement,
- 8:34derrière,
- 8:34vendre un produit à 50 euros par mois.
- 8:35C'est un peu juste en termes de rentabilité.
- 8:37Donc je dirais qu'à ce moment-là,
- 8:39tester de la prospection en automatique et avec des icebreakers moyens,
- 8:42pourquoi pas ?
- 8:43Ce n'est pas du tout ma cam,
- 8:45mais pourquoi pas ?
- 8:46J'ai plutôt tendance à ce moment-là à miser sur d'autres canaux d'acquisition pour ce type de produit.
- 8:51Tu vois ce que je veux dire ?
- 8:52Ok,
- 8:52oui.
- 8:53Parce qu'une formation,
- 8:54ça reste un espace dans lequel on va vouloir se connecter à un professionnel,
- 8:59etc.
- 9:00Par contre,
- 9:03c'est une question de pertinence.
- 9:04Moi,
- 9:04je ne le ferai pas,
- 9:05clairement.
- 9:06Parce qu'en termes de crédibilité,
- 9:07je trouve que c'est très moyen.
- 9:09Je miserai sur d'autres canaux,
- 9:10Leanbound,
- 9:11les ads,
- 9:12donc la publicité payante,
- 9:14etc.,
- 9:15des tunnels de vente,
- 9:15et ainsi de suite,
- 9:18et j'éviterai.
- 9:19Néanmoins,
- 9:19voilà,
- 9:21un head of marketing dans une startup qui doit nourrir ses head of sales en leads sur un petit produit dans lequel tu sais très bien que tu vas finir en tant que ligne dans un tableau Excel,
- 9:32pourquoi pas ?
- 9:33Là,
- 9:33je veux dire,
- 9:34tu vois,
- 9:35je ne sais pas,
- 9:36Alan,
- 9:37des boîtes comme ça,
- 9:38ça fait sens,
- 9:39tu vois,
- 9:40c'est sensé à ce moment-là.
- 9:41Donc évidemment,
- 9:42c'est aussi une question de panier moyen derrière.
- 9:45Et justement,
- 9:46une fois qu'on a identifié que cette méthode automatisée,
- 9:50elle n'était pas adaptée à ce qu'on voulait faire,
- 9:52qu'on décide d'aller vers du icebreaker plus qualitatif,
- 9:56plus bossé,
- 9:57etc.
- 9:58Là,
- 9:58tu vois déjà où je vais,
- 9:59on va rentrer dans le dur.
- 10:00Et le sourire qui s'illumine sur mon visage.
- 10:02Exactement.
- 10:05Comment est-ce qu'on va commencer ?
- 10:06Est-ce que tu peux...
- 10:07déjà nous donner le début de ta méthode,
- 10:10parce que je la trouve géniale,
- 10:12sur ce fonctionnement personnalisé.
- 10:14Et en fait,
- 10:14je vais me dire semi-personnalisé,
- 10:17mais les gens vont comprendre quand tu vas nous l'expliquer.
- 10:20Alors très personnalisé,
- 10:22on va en parler.
- 10:22Donc,
- 10:25la première chose,
- 10:25c'est de se calmer et de se dire,
- 10:26ok,
- 10:27on se calme,
- 10:27on arrête tout.
- 10:29Première chose,
- 10:30on ouvre les chakras,
- 10:31c'est un vrai truc en termes de rentabilité,
- 10:33et on se dit,
- 10:34ok,
- 10:35avec qui ?
- 10:36Parce que ça,
- 10:37je ne sais pas si tu fais ce constat,
- 10:38mais on ne le fait plus assez,
- 10:39j'en suis convaincu,
- 10:39ou pas assez.
- 10:40Avec qui ai-je vraiment envie de bosser ?
- 10:43Pourquoi ?
- 10:44Parce que,
- 10:45plutôt que d'arroser dans tous les sens,
- 10:48comme on a eu tendance à aller de plus en plus vers des méthodes passives,
- 10:52et à faire de moins en moins de commerce de manière directe,
- 10:54eh bien on a aussi une tendance à de moins en moins choisir ses clients.
- 10:57Et donc,
- 10:57le jour où on se met à la prospection,
- 10:58on se dit « Bon,
- 10:58maintenant je vais y aller,
- 10:59c'est bon là.
- 11:00J'ai passé mon premier cap de 3 ans,
- 11:02maintenant je veux... »
- 11:03je veux passer un niveau,
- 11:04rencontrer des boîtes plus intéressantes,
- 11:06etc.
- 11:07On va souvent se dire,
- 11:08pourvu qu'il y en ait une qui me réponde,
- 11:09non,
- 11:10parce que l'approche sera plus longue à construire,
- 11:12plus compliquée à construire,
- 11:13il faudra faire plus d'acting,
- 11:15on sera moins spontané dans l'approche,
- 11:16etc.
- 11:17On a l'impression limite de faire des approches qui seront un peu bullshit,
- 11:20entre guillemets.
- 11:21Donc,
- 11:22moi,
- 11:22ce que j'aime beaucoup,
- 11:23c'est observer des indépendants.
- 11:25Alors,
- 11:25commerciaux,
- 11:25c'est peut-être un peu plus délicat,
- 11:27mais en tout cas,
- 11:28si tu as des mots,
- 11:29c'est de dire,
- 11:29en fait,
- 11:30quel type de clients me font vibrer,
- 11:31quoi,
- 11:31point barre,
- 11:32tu vois.
- 11:33Tu te fais une liste,
- 11:34à gauche,
- 11:35quels sont les clients,
- 11:35alors je vais citer des grosses boîtes parce que du coup on les connaît,
- 11:39Netflix,
- 11:39Amazon,
- 11:39j'en sais rien,
- 11:40etc.
- 11:41Et à droite,
- 11:41dans la colonne de droite,
- 11:42je vais mettre pourquoi ai-je envie,
- 11:45vraiment,
- 11:45avec mes tripes,
- 11:46de bosser avec ces boîtes-là.
- 11:48Tu vois,
- 11:48entreprendre,
- 11:48c'est pas juste la personne qui est ok pour acheter chez moi,
- 11:52j'y vais,
- 11:52tu vois,
- 11:53on entreprend pas.
- 11:55Quand on est salarié,
- 11:55c'est un peu différent,
- 11:56j'ai été salarié 10 ans,
- 11:57à un moment donné,
- 11:57on est un peu moins regardant,
- 11:58faut rentrer du chiffre.
- 11:59C'est pas nous qui disons aux patrons de la boîte ou aux actionnaires écoute,
- 12:02eux on va faire plus que cela parce que je les apprécie et eux là-bas on va les laisser dehors.
- 12:06Bon.
- 12:07Avec qui ai-je vraiment envie de bosser ?
- 12:09Une fois qu'on a ça,
- 12:11on a déjà une capacité qui est dix fois supérieure à la moyenne pour briser la glace de manière élégante,
- 12:15rapide,
- 12:16spontanée,
- 12:17efficace.
- 12:19Augmentation du taux de réponse instantanée.
- 12:21Je le vois puisque j'optimise,
- 12:23je corrige,
- 12:23j'aime pas,
- 12:24mais j'optimise des icebreakers tous les jours.
- 12:27Je fais ça tous les jours et tu le vois
- 12:29tout de suite quand ça a été forcé ou quand c'est d'une traite dynamique,
- 12:33punchy,
- 12:34enthousiaste,
- 12:34directe.
- 12:35Et c'est ce qui évite de tomber dans un schéma dans lequel on se dit j'ai l'impression de faire du bullshit,
- 12:40ça me ressemble pas,
- 12:41c'est même pas vrai ce que je dis,
- 12:42ça ça n'a pas de sens.
- 12:43Tu vois ?
- 12:43Pardon,
- 12:44excuse-moi,
- 12:44je t'ai coupé.
- 12:45Non mais en fait c'est parce qu'il y a aussi une vraie envie,
- 12:48et forcément ça s'exprime aussi.
- 12:50Là pour le coup c'est vraiment même,
- 12:52en prise de parole classique,
- 12:53ça se capte toujours aussi.
- 12:55Quelqu'un qui est passionné,
- 12:56qui est dans son discours,
- 12:58on l'entend,
- 12:59On le voit,
- 12:59les mots viennent seuls,
- 13:00souvent c'est plus fluide.
- 13:01Et je pense que ça se ressent aussi dans cette discipline-là,
- 13:06le lifebreaker LinkedIn,
- 13:08parce que j'ai envie de voir la personne,
- 13:10j'ai envie de bosser avec elle.
- 13:11Déjà,
- 13:12ça veut dire que je la connais.
- 13:13C'est-à-dire qu'a priori,
- 13:14si j'ai envie de bosser,
- 13:15c'est que je la connais.
- 13:15Je n'ai pas envie de bosser avec des gens que je ne connais pas.
- 13:17Ce n'est pas que je n'ai pas envie de bosser avec eux,
- 13:18mais ce n'est pas avec eux que j'ai envie,
- 13:20ce qui n'est pas la même chose.
- 13:21Tout à fait.
- 13:22Donc j'ai déjà cette envie-là,
- 13:25et puis je les connais,
- 13:26etc.
- 13:27Donc forcément,
- 13:28ça va venir de façon plus naturelle.
- 13:29J'imagine que c'est ça qui fait la différence.
- 13:30Je ne sais même pas s'il y a besoin de le préciser.
- 13:34Absolument.
- 13:35Alors après,
- 13:35en tant que salarié,
- 13:36on peut,
- 13:36là aussi,
- 13:37en fonction des objectifs.
- 13:38Moi,
- 13:38j'étais très longtemps dans l'automobile,
- 13:39avant toutes entreprises.
- 13:41Il se trouve que moi,
- 13:42on me demandait des comptes en termes de chiffres,
- 13:43de manière très claire.
- 13:44En revanche,
- 13:45si je m'entends mieux avec les patrons et les patrons de l'industrie qu'avec les patrons et les patrons de la grande distri,
- 13:51libre à moi de favoriser ce secteur-là parce que c'est un secteur qui me séduit et qui me fait vibrer,
- 13:55tu vois.
- 13:56Et ça,
- 13:56c'est fondamentalement important.
- 13:57Aujourd'hui,
- 13:57je croise trop d'indépendants qui me disent « je cible les PME,
- 14:00les ETI,
- 14:01ok. »
- 14:02Et quand j'en arrive à « mais par qui as-tu envie de commencer ?
- 14:04Qu'est-ce qui te fait profondément vibrer ? »
- 14:05Je suis souvent étonné d'avoir des réponses très vagues ou floues,
- 14:08je ne sais pas.
- 14:10Et donc,
- 14:11j'en appelle un petit peu aux passions.
- 14:13Je ne sais pas,
- 14:13est-ce que tu es passionné par le sport ?
- 14:14Est-ce que tu es passionné par l'art et la culture ?
- 14:16Est-ce que tu es passionné par le cinéma,
- 14:17par la cuisine ?
- 14:19Il faut essayer de trouver des affinités,
- 14:20ce qui rendra la routine commerciale 100 fois plus agréable.
- 14:24Et ça donnera aussi envie de s'accrocher en plus.
- 14:26Parce qu'à un moment donné,
- 14:27quand tu as décidé de te dire ce type de boîte,
- 14:29ce type de boîte,
- 14:29ce type de boîte,
- 14:30je vais les rencontrer,
- 14:31j'en aurais rencontré 30 avant la fin de l'année,
- 14:32j'aurais bossé avec 10.
- 14:35Mais forcément,
- 14:35quand tu t'aimes le matin,
- 14:36tu as envie d'y aller.
- 14:37Alors qu'une boîte qui ne te parle pas,
- 14:38pour laquelle tu n'as pas d'atome,
- 14:39croche ou rien,
- 14:40tu démarres très mal.
- 14:41Tu vois ce que je veux dire ?
- 14:42Donc ça,
- 14:42c'est vraiment un message fort que je suis très content de faire passer dans ton épisode,
- 14:46parce que c'est non seulement très rentable,
- 14:48héroïste,
- 14:49et c'est comme ça qu'on mène une vie entrepreneuriale plus heureuse.
- 14:52J'en suis convaincu.
- 14:53Ouais,
- 14:53et puis je veux te dire,
- 14:54c'est même super intéressant,
- 14:56même pour moi en fait,
- 14:57je me rends compte que j'ai pas forcément assez développé cette Ausha,
- 15:01de me dire que tu vois,
- 15:02quand tu dis c'est les PME,
- 15:04les ETI,
- 15:04alors j'en suis pas à ça,
- 15:05mais peut-être pas très loin,
- 15:08donc ça me fait moi-même me dire,
- 15:10mais en fait,
- 15:11et tu vois,
- 15:11même dans la liste que tu donnes,
- 15:13alors sport c'est pas forcément mon truc,
- 15:15mais toi tu parles de Queen,
- 15:16j'ai dit putain,
- 15:16mais en fait c'est vrai,
- 15:16il y a des marques dont je suis fan,
- 15:19Thermomix,
- 15:21j'en sais rien,
- 15:21des trucs comme ça,
- 15:21en fait.
- 15:22C'est exactement ça,
- 15:23il faut que je les contacte,
- 15:24Thermomix,
- 15:24je m'en sers tous les jours,
- 15:25je suis fan de leurs produits,
- 15:27j'aurai aucun mal à directement leur dire,
- 15:29bah écoutez,
- 15:30je vous contacte parce que,
- 15:31comme tous les dimanches,
- 15:32j'ai fait mes boules de la semaine avec le Thermomix,
- 15:34donc déjà,
- 15:35bah merci parce que je suis vraiment fan de votre produit,
- 15:38et je me dis que ça serait intéressant de développer sa commercialisation,
- 15:42le truc,
- 15:43etc.
- 15:43Et dans ce cadre-là,
- 15:44d'ailleurs,
- 15:44je pourrais accompagner vos équipes pour leur apprendre à mieux pitcher le truc,
- 15:47etc.
- 15:49Enfin,
- 15:49tu vois,
- 15:49et en fait,
- 15:50d'arriver à
- 15:51insérer le business juste après la passion.
- 15:55Alors je sais pas si je vais trop vite ou pas justement dans cette approche.
- 15:57Non,
- 15:57pas du tout.
- 15:58Tu viens juste de démontrer par l'exemple ma thèse.
- 16:02Ouais.
- 16:03C'est universel de toute façon.
- 16:06Alors il y a des choses à optimiser,
- 16:07ok,
- 16:07mais ton icebreaker,
- 16:08globalement,
- 16:09tu l'avais quasiment,
- 16:09tu vois.
- 16:09Alors il faut creuser un peu plus,
- 16:12après il y a le corps de l'approche,
- 16:13etc.
- 16:14Mais ça te paraît naturel.
- 16:15Tu vois ?
- 16:16Ouais.
- 16:17Et deux,
- 16:17j'avais un indépendant une fois qui me disait,
- 16:19je cite souvent cet exemple,
- 16:20il me disait « Lucas,
- 16:20j'ai trop envie de... »
- 16:21solliciter cette entreprise,
- 16:22mais je sais pas quoi lui dire.
- 16:23Je lui dis,
- 16:23mais pourquoi est-ce que t'as trop envie de solliciter cette entreprise ?
- 16:25Bah parce que j'adore leurs produits.
- 16:27Et bah voilà.
- 16:28Tu vois ?
- 16:28Tout simple.
- 16:29Donc après,
- 16:30il faut orchestrer le truc,
- 16:31évidemment.
- 16:32Mais c'est 100 fois plus facile.
- 16:34Et aujourd'hui,
- 16:36si on peut combiner,
- 16:38plus tu adosses plaisir à vente,
- 16:41meilleurs seront tes résultats commerciaux.
- 16:42Sûr et certain.
- 16:43Que tu sois salarié,
- 16:44chef d'entreprise,
- 16:45indépendant,
- 16:45tout ce qu'on veut.
- 16:46Sûr et certain.
- 16:47Tu vois,
- 16:47je pense que vraiment...
- 16:48C'est un des plus beaux métiers du monde,
- 16:50on a quand même la chance de faire ce qu'on fait,
- 16:53de pouvoir se rendre utile au quotidien,
- 16:55si en plus on peut y prendre un max de plaisir et le faire avec des gens qui nous intéressent,
- 16:59qu'est-ce qu'on veut de plus ?
- 17:01La vie est bonne,
- 17:01franchement.
- 17:03Du pognon,
- 17:03mais ça,
- 17:06oui.
- 17:06C'est la conséquence directe.
- 17:08Exactement,
- 17:09oui.
- 17:09En faisant ça,
- 17:10je ne dis pas qu'on perd le Nord,
- 17:11pas du tout.
- 17:12Au contraire,
- 17:12c'est pour servir les intérêts aussi financiers,
- 17:15évidemment.
- 17:16Oui,
- 17:17mais surtout...
- 17:17Je pense que c'est ça.
- 17:18Il n'y a pas longtemps,
- 17:20j'étais invité dans un podcast de Sabrina Toibé.
- 17:26On parlait justement de cette notion de liberté de l'entrepreneur.
- 17:29C'est un peu ce que je disais,
- 17:30la liberté de l'entrepreneur.
- 17:32Un entrepreneur,
- 17:32il n'est pas plus libre qu'un salarié ou quelqu'un d'autre.
- 17:35À la fin du mois,
- 17:35il faut qu'il ait gagné assez pour vivre.
- 17:37Là où on a une forme de liberté,
- 17:39c'est qu'on a un peu plus de maîtrise sur la façon dont on va faire ça et effectivement sur avec qui on va le faire.
- 17:46Mais oui,
- 17:47à la fin,
- 17:48je ne peux pas décider de m'augmenter de 10 000 euros par mois si je ne les ai pas gagnés.
- 17:52C'est cette liberté d'aller choisir les gens avec qui on va bosser.
- 17:57Sinon,
- 17:58je trouve qu'entreprendre est très triste,
- 18:00en réalité.
- 18:01C'est pour dépendre du hasard,
- 18:02de la chance ou de clients qui sont...
- 18:04Alors certes,
- 18:05c'est un peu plus confortable d'être un peu plus dans une attitude passive,
- 18:08à se dire,
- 18:09bon,
- 18:09si il y en a un qui tombe,
- 18:10je le prends.
- 18:10Mais la réalité,
- 18:11c'est que je trouve ça triste.
- 18:14Oui,
- 18:14je comprends,
- 18:15je comprends tout à fait.
- 18:16Et donc je reviens à notre méthode.
- 18:19Donc là,
- 18:20on a identifié des acteurs avec lesquels on a envie de travailler,
- 18:24avec lesquels il y a aussi un business potentiel,
- 18:26parce que je pense que c'est vrai que c'est aussi important de l'avoir en tête.
- 18:29C'est-à-dire qu'il faut chercher une cible qui a un besoin,
- 18:33mais qui a aussi les moyens de nous financer,
- 18:36de faire appel à nos services.
- 18:37Mais bon,
- 18:37tout ça,
- 18:38c'est un autre détail.
- 18:40Une fois qu'on a identifié ces personnes-là,
- 18:43donc comme tu le dis,
- 18:44on va les contacter.
- 18:45Est-ce que tu as justement un modèle précis sur l'icebreaker ou sur le premier message ?
- 18:50Ou même avant d'ailleurs,
- 18:51est-ce qu'il y a d'autres choses à faire avant d'ailleurs ?
- 18:53Si je fais le premier message en entier,
- 18:55l'icebreaker,
- 18:56si je le détaille à fond,
- 18:57ça peut être très long,
- 18:58mais je peux te donner toutes les grandes étapes.
- 18:59Alors la première chose,
- 19:00c'est l'icebreaker.
- 19:01L'icebreaker,
- 19:01c'est le passeport à la douane.
- 19:03C'est-à-dire,
- 19:03il n'est pas bon,
- 19:04ton message n'est pas lu,
- 19:05tu vois.
- 19:06Tu passes à la douane,
- 19:07tu n'as pas ton passeport,
- 19:07bon ben on ne te laisse pas passer.
- 19:08Ou si tu vas en Chine,
- 19:10tu ne communiques pas dans quelle ételle tu vas dormir.
- 19:12On te dit,
- 19:12vous restez là monsieur,
- 19:13ça m'est arrivé d'ailleurs.
- 19:14Donc c'est le même principe l'icebreaker.
- 19:16L'icebreaker,
- 19:17là où il faut être prudent sur cette thématique-là,
- 19:21c'est aujourd'hui la plupart des icebreakers que l'on reçoit,
- 19:25pas tous évidemment,
- 19:26mais la plupart dans nos messageries,
- 19:28et quelle que soit la cible,
- 19:29les PDG c'est pareil.
- 19:30Bonjour,
- 19:31j'aime bien ce que vous faites.
- 19:32C'est pas un icebreaker.
- 19:34Bonjour,
- 19:34j'ai vu que vous étiez trois ans chez Sony,
- 19:36Ericsson et Alcatel.
- 19:37C'est pas un icebreaker non plus,
- 19:38tu vois.
- 19:40Donc on va commencer par se demander,
- 19:41en effet,
- 19:41qu'est-ce que c'est qu'un mode Icebreaker ?
- 19:42Alors l'Icebreaker,
- 19:43ce sont des éléments que tu vas constater,
- 19:46mais tu vas les interpréter et les contextualiser.
- 19:51Et c'est pour ça que,
- 19:52tu vois,
- 19:52on n'a jamais autant entendu parler de prospection IA.
- 19:57Et plus on en entend parler,
- 19:59plus on s'éloigne de clients qui sont exigeants.
- 20:01On en revient à la prescription en fonction du secteur et du domaine,
- 20:03c'est ce qu'on disait.
- 20:04Donc,
- 20:05si tu veux,
- 20:05une IA,
- 20:06elle va être très très forte,
- 20:07effectivement,
- 20:07pour récupérer de l'info.
- 20:09Ok,
- 20:10telle cible,
- 20:10elle a exprimé ça et ça sur LinkedIn ou dans la presse.
- 20:14Ok,
- 20:14telle cible,
- 20:15elle a bossé 10 ans chez Airbus et puis 3 ans chez je ne sais pas quoi,
- 20:18etc.
- 20:19Sauf que tu vas très souvent tomber,
- 20:21et je le vois au quotidien,
- 20:22dans ce que j'appelle des approches Wikipédia,
- 20:24qui sont purement...
- 20:26Descriptive.
- 20:27Sauf que,
- 20:28quand tu dis à Annecy « Bonjour,
- 20:29je vis que vous étiez 10 ans chez Sony,
- 20:31bravo pour votre parcours » ,
- 20:33elle le sait déjà.
- 20:34Elle était 10 ans chez Sony,
- 20:35donc on a un problème.
- 20:37On a un problème parce que,
- 20:38tout simplement,
- 20:39les humains qu'on a en face sont des gens très intelligents et qui,
- 20:42en fait,
- 20:43vont être séduits ou non par la manière dont on rentre en contact avec elles,
- 20:47tout simplement.
- 20:48Donc il va falloir dire pourquoi on dit ce qu'on dit.
- 20:52Identifier des sources d'icebreaking intéressantes,
- 20:54ça peut être sur Instagram.
- 20:56Parce que souvent,
- 20:56il y a LinkedIn,
- 20:57la personne ne dit rien sur LinkedIn.
- 20:58Oui,
- 20:58mais il n'y a pas que LinkedIn.
- 20:59Il y a LinkedIn,
- 20:59il y a Google Images,
- 21:00il y a Google Résultats Standard,
- 21:01il y a YouTube,
- 21:03etc.
- 21:03Et donc,
- 21:03on va identifier soit des prises de parole de la cible,
- 21:05soit des éléments,
- 21:08des actus de la boîte dans lesquels la cible joue un rôle.
- 21:15Exemple,
- 21:15Head of Marketing,
- 21:16il y a des actions marketing qui sont menées.
- 21:18Ça,
- 21:18c'est facile à analyser sur le web en quelques clics.
- 21:21Et ChatGPT peut aider ou d'autres IA pour voir quelles ont été un petit peu les choses qui ont été faites d'un point de vue marketing,
- 21:27ou d'un point de vue recrutement,
- 21:28ou d'un point de vue juridique.
- 21:30Et donc,
- 21:30si tu veux,
- 21:31on va pouvoir briser la glace en constatant des faits ou en relevant des faits,
- 21:34mais un élément très précis.
- 21:35Et on va dire pourquoi on le trouve particulièrement intéressant,
- 21:38particulièrement différenciant,
- 21:39particulièrement utile par rapport au contexte actuel.
- 21:42Mais il faut bien mettre en rapport avec le contexte actuel dans un cas très précis que l'on a nous-mêmes constaté au fur et à mesure.
- 21:49Tu vois ce que je veux dire ?
- 21:49Et donc l'IA,
- 21:50comme elle n'est pas branchée à nos cerveaux sur ces trucs-là,
- 21:52elle est très mauvaise,
- 21:52elle fait des trucs qui sont très fades.
- 21:54Parce qu'on va pouvoir faire référence à nos propres réflexes,
- 21:57à des situations vécues,
- 21:59à des conversations qu'on a eues avec tel type de cible,
- 22:02parce qu'on va y faire référence dans l'approche.
- 22:04Et là,
- 22:05tu commences à rentrer dans un truc qui va faire 4,
- 22:065,
- 22:076,
- 22:07voire 7 lignes.
- 22:09Il ne faut pas avoir peur.
- 22:10Quand tu parles à la cible d'elle sur un élément précis,
- 22:12factuel,
- 22:12et que tu l'exploites à fond en allant dans son sens parce que ça t'a séduit.
- 22:17et que tu la valorises et que tu la considères,
- 22:18faut pas en faire de trop,
- 22:19juste ce qu'il faut,
- 22:20eh bien là,
- 22:20tu commences à rentrer dans un truc,
- 22:22tu seras déjà top 3%
- 22:23des approches,
- 22:24tu vois ?
- 22:26Oui.
- 22:26Oui,
- 22:26parce qu'en fait,
- 22:27t'es sur un truc très personnalisé,
- 22:28et ça,
- 22:29c'est...
- 22:30Enfin,
- 22:30vraiment,
- 22:31c'est même...
- 22:31Depuis l'Antiquité,
- 22:33c'est là.
- 22:33C'est que les gens aiment qu'on leur parle d'eux.
- 22:35J'ai rien inventé.
- 22:36Ils aiment qu'on...
- 22:37Ouais,
- 22:37ouais,
- 22:38ouais.
- 22:39Mais c'est super intéressant,
- 22:40parce que ça a beau être ancien,
- 22:42ça reste super moderne.
- 22:44et je pense que ça l'est même d'autant plus aujourd'hui à l'ère de l'IA parce que c'est vraiment devenu presque un caractère différenciant de montrer que tu t'intéresses réellement à l'autre et que c'est pas Gemini ou ChatGPT qui s'est intéressé à l'autre et qui a juste lu de la donnée et interprété de la donnée c'est
- 23:01ça aussi qui va faire la différence c'est que ça montre un effort et je pense que c'est ça aussi que les gens aiment j'ai écouté Alexandre Astier qui parlait de l'art en général mais il disait en fait ce qui nous touche dans une oeuvre d'art
- 23:13C'est pas juste qu'elle existe,
- 23:15c'est de savoir qu'il y a un être humain qui a bossé dessus,
- 23:18que c'est un être humain qui s'exprime dans ce film,
- 23:21dans cette musique,
- 23:22dans ce texte,
- 23:23peu importe,
- 23:24mais que c'est un être humain qui s'exprime.
- 23:25Et je pense que c'est un peu pareil sur la prospection,
- 23:28c'est qu'on a besoin de savoir que c'est un être humain qui s'exprime et de le sentir.
- 23:32Donc il y a à la fois le côté,
- 23:34on montre qu'on s'est intéressé à l'autre,
- 23:37et donc l'autre il y a une forme de flatterie qui n'est pas mauvaise,
- 23:39mais...
- 23:41C'est forcément,
- 23:41on aime que les gens s'intéressent à ce qu'on fait et à qui on est.
- 23:45Et il y a cet effet où ça montre qu'on agit en être humain et que c'est pas une machine.
- 23:49Donc il y a une forme de réciprocité qui se met en marche plus facilement aussi.
- 23:53Tu le vois de toute façon,
- 23:56nos cibles,
- 23:57quelle que soit la taille de la boîte,
- 23:59c'est purement la TV,
- 24:00nous considèrent à hauteur de la manière dont on les a considérées.
- 24:05Point barre en fait,
- 24:05tu vois.
- 24:06Que tu cibles la TPE du coin ou l'indépendant du coin,
- 24:09ou que tu cibles L'Oréal ou j'en sais rien,
- 24:13tu remarques bien dans les approches qu'on fait depuis tant d'années que tu considères davantage et t'en fais un peu moins,
- 24:17mais mieux,
- 24:18on te considérera.
- 24:20Tu le fais pas.
- 24:21Après,
- 24:22c'est sûr que si tu rentres dans une approche très lisse,
- 24:25il n'y a pas de considération.
- 24:27Donc en fait,
- 24:28on n'a pas envie ni de dépenser de l'argent,
- 24:30ni même d'accorder du temps à quelqu'un qui ne nous considère pas,
- 24:32point barre.
- 24:33Donc oui,
- 24:33en effet,
- 24:34là aussi,
- 24:34encore une fois,
- 24:35c'est purement factuel et très mathématique.
- 24:39Donc parfois,
- 24:40tu vois,
- 24:40on va cibler des grosses entreprises,
- 24:42on se dit « Ouais,
- 24:43mais il va falloir envoyer 400 approches par an » .
- 24:45Ben non,
- 24:45en fait,
- 24:45parfois,
- 24:46sur certains business models,
- 24:50rencontrer 10-15 personnes sur l'année,
- 24:51ça suffit largement.
- 24:52Donc pour ça,
- 24:53il faut peut-être en cibler 40 hyper proprement sur l'année,
- 24:56et de là,
- 24:57on va rentrer dans des super boîtes,
- 24:58puis après,
- 25:00s'étendre un peu dans ces entreprises.
- 25:01Donc c'est pour ça que je parle souvent un petit peu de calmer le jeu,
- 25:04tu vois.
- 25:07montrer qu'on est décidé à y rentrer et quand on est décidé on est décidé à y mettre la considération qu'il faut tu vois et à y retourner et encore et encore jusqu'à ce qu'on nous répond oui non plus tard voilà et donc ça c'est sur l'icebreaker déjà donc ce qui est finalement pour l'instant je pense même c'est le cas après mais le le
- 25:25truc elle a travaillé le plus parce que c'est vraiment ça qui va être décisif c'est le passeport la douane
- 25:31Donc il est oublié,
- 25:34c'est à la corbeille en tout cas de manière certaine sur une cible qui n'a pas le temps,
- 25:38qui est déjà sollicitée,
- 25:39qui a autre chose à faire.
- 25:40Il ne faut pas oublier un autre truc,
- 25:41c'est que quand on contacte des cibles dans des entreprises,
- 25:43ce sont des gens,
- 25:44à la base ils n'ont pas besoin de nous,
- 25:45ils ont un téléphone,
- 25:46ils ont des relations en interne,
- 25:47en externe.
- 25:48Donc déjà à la base,
- 25:49en fait,
- 25:51ils ont un souci sur un sujet,
- 25:53ils passent trois coups de fil et ils savent avec qui le résoudre.
- 25:55Donc nous déjà,
- 25:56il faut qu'on rentre dans ces habitudes d'achat.
- 25:58Et c'est pour ça qu'on voit autant de monde qui dit par exemple je publie sur LinkedIn du soir au matin tous les jours,
- 26:02je fais des vidéos verticales,
- 26:03je fais des ci,
- 26:03je fais des ça,
- 26:04et les entreprises ne viennent pas toquer à ma porte.
- 26:05C'est normal en fait,
- 26:06elles ont déjà des réflexes.
- 26:08Donc tu vois,
- 26:09ça démontre l'intensité de l'effort qu'il va falloir mettre pour rentrer en contact avec la boîte.
- 26:13Ça marche bien,
- 26:14mais par contre,
- 26:15au vu de l'intensité de l'effort,
- 26:16on ne peut pas le faire hyper bien et le faire avec 150 boîtes par mois,
- 26:18ça ne marche pas.
- 26:19On en fait moins,
- 26:20et après en effet va arriver la thématique du corps de message.
- 26:23Qu'est-ce qu'on dit après l'icebreaker ?
- 26:24Alors là,
- 26:26il y a plein de choses intéressantes.
- 26:28On peut avoir une approche assez directe autour d'eux,
- 26:29j'ai envie de vous montrer une solution,
- 26:31faut faire gaffe,
- 26:31et là aussi c'est encore une fois une question de prescription en fonction du contexte,
- 26:36c'est-à-dire que si tu es sur une thématique professionnelle sur laquelle ta cible a déjà été approchée 40 fois dans le trimestre,
- 26:44t'as pas intérêt d'être le 40ème qui dit bonjour,
- 26:46j'aimerais vous vendre,
- 26:47vous proposer telle solution ou telle solution,
- 26:49sachant qu'on en a déjà proposé 100 fois dans l'année.
- 26:52Ouais,
- 26:52bien sûr.
- 26:53Donc là,
- 26:54si c'est le cas...
- 26:55Question de prescription,
- 26:56je dis bien si c'est le cas,
- 26:57il va falloir réfléchir en général à d'autres leviers de rencontre.
- 27:01Et donc d'autres leviers de rencontre,
- 27:02ça va être par exemple de proposer,
- 27:04à titre d'exemple,
- 27:05une ressource à haute valeur ajoutée,
- 27:06les fameux lits de maniettes,
- 27:07tu vois.
- 27:08On parle souvent de lits de maniettes des bons introspects.
- 27:09Mais en fait,
- 27:10le lit de maniettes,
- 27:10plutôt que d'attendre à l'infini que des gens finissent éventuellement par s'y inscrire,
- 27:15en fait,
- 27:15ce qu'on ne comprend pas,
- 27:16c'est qu'il y a plein de boîtes qui ne s'inscrivent dans rien du tout.
- 27:18Parce qu'on l'a dit,
- 27:19en cas de problème,
- 27:20elles savent déjà qui appeler pour le prestataire.
- 27:23Donc elles ne s'inscrivent à rien,
- 27:24par définition.
- 27:25Je reviens aux prescriptions.
- 27:27Et donc,
- 27:28là,
- 27:28il va falloir,
- 27:29par exemple,
- 27:30au lieu d'attendre que ça tombe,
- 27:31parce que ça tombera potentiellement jamais,
- 27:33eh bien,
- 27:34on va lui proposer,
- 27:35en fait,
- 27:35ce lit de magnètes.
- 27:36On va lui proposer,
- 27:37tu vois,
- 27:37par exemple,
- 27:37en ce moment,
- 27:38j'en parlais régulièrement,
- 27:39parce qu'en ce moment,
- 27:39je suis sur cette thématique,
- 27:41je m'adresse souvent à des gros cabinets d'avocats,
- 27:43parce que je sais qu'ils ont des problèmes sur la partie développement commercial,
- 27:45parce que je ne m'adresse pas qu'aux indépendants,
- 27:46je fais aussi des plus grosses structures.
- 27:48Et donc,
- 27:48en fait,
- 27:49je leur propose un genre de workshop,
- 27:51une session de travail,
- 27:52un atelier,
- 27:5345 minutes,
- 27:54offerts.
- 27:56sur les thématiques business.
- 27:57Ça peut être le closing,
- 27:59la négo,
- 28:00la prospection,
- 28:02le fait de délivrer une offre commerciale qualitative,
- 28:04la relance.
- 28:05Tu vois ?
- 28:06Ils choisissent la thématique en fonction de leur priorité,
- 28:10ou on la choisit ensemble.
- 28:12Et donc,
- 28:12je leur fais un corps de message dans lequel je leur dis,
- 28:14ben voilà,
- 28:15X fois par mois,
- 28:16je propose un atelier à destination de telle cible,
- 28:21Le bénéfice précis,
- 28:22parce que tu me demandais les étapes avant.
- 28:24Le bénéfice précis avec lequel vous allez en sortir,
- 28:28c'est plus de clarté sur ça ou ça.
- 28:31Il ne s'agit pas,
- 28:32quand tu fais cet exercice-là,
- 28:33de transformer la croissance d'une boîte.
- 28:35On ne vient pas avec des promesses miracles.
- 28:37Là,
- 28:37on est sur un truc court,
- 28:3830 minutes,
- 28:3845 minutes,
- 28:39je n'en sais rien.
- 28:40Encore une fois,
- 28:40tout dépend du contexte,
- 28:41du panier moyen à la clé.
- 28:42Tu ne vas pas prendre une heure si c'est pour 50 euros,
- 28:44mais tu peux prendre 4 heures si c'est pour 100 000.
- 28:46C'est toujours pareil.
- 28:47C'est ça,
- 28:47en fait.
- 28:48Il faut l'adapter aussi à ta cible,
- 28:49à ce que tu vends,
- 28:50ton produit,
- 28:51ce que tu fais,
- 28:51etc.
- 28:51Évidemment.
- 28:52Il y a plein de paramètres qu'il faut regarder en amont,
- 28:55pour utiliser ce format d'ailleurs ou pas.
- 28:57Et donc si tu veux,
- 28:58à ce moment-là,
- 28:58on va pousser le truc.
- 29:00Et donc il faut le bénéfice extrêmement précis.
- 29:03Pourquoi ça va s'adapter à leur contexte,
- 29:05à eux,
- 29:05précis ?
- 29:06C'est-à-dire que quand je vais solliciter des cabinets d'avocats de 150 collaboratrices,
- 29:10collaborateurs ou associés,
- 29:12je m'assure qu'ils comprennent dans le message que je comprends leurs enjeux et je comprends très bien leur métier.
- 29:15Donc pourquoi ça s'applique dans votre contexte à vous ?
- 29:18Avec quel bénéfice précis,
- 29:20dans votre cas,
- 29:21est actionnable ?
- 29:22Allez-vous pouvoir en sortir ?
- 29:23Et là,
- 29:23il faut être précis.
- 29:24Est-ce que c'est un petit plan d'action ?
- 29:26Est-ce que c'est des pistes à implémenter tout de suite sur tel sujet précis qui vont vous aider à passer de problématique A à solution associée ?
- 29:35Quels sont les efforts que ça va vous demander s'il y en a ?
- 29:38Le but étant de le réduire au max en étant malgré tout le plus transparent possible.
- 29:42Combien de temps ça va durer,
- 29:43notre échange,
- 29:45tu vois ?
- 29:46En minutes,
- 29:46c'est possible.
- 29:48Si jamais tu proposes ce genre de truc,
- 29:51mais que la personne ne sait pas combien de temps ça dure,
- 29:52t'as juste oublié de minuter le truc,
- 29:54c'est foutu.
- 29:55Ouais,
- 29:55je sais,
- 29:56ça les gens ont besoin de savoir à quoi ils s'engagent.
- 29:59Et ensuite,
- 29:59quand ?
- 30:00Est-ce que c'est la semaine pro,
- 30:01le mois prochain,
- 30:01pour qu'ils aient plus le temps de s'organiser ?
- 30:03Combien de temps ça dure ?
- 30:04Combien de personnes j'ai besoin d'avoir en face de moi ?
- 30:07Qui suis-je pour être légitime à vous aider sur ce genre de truc ?
- 30:10Tu vois,
- 30:10donc tous ces ingrédients-là dont on vient de parler,
- 30:12il faut absolument qu'ils fassent partie du message.
- 30:14Le pourquoi,
- 30:15le comment,
- 30:15le combien,
- 30:16le combien de temps ça dure,
- 30:18de quels problèmes on va traiter précisément dans votre contexte précis à vous,
- 30:22avec quoi vous allez repartir extrêmement précisément en termes de format,
- 30:25est-ce que c'est un plan d'action,
- 30:26est-ce que c'est un PDF,
- 30:27est-ce que c'est le replay de l'échange pour pouvoir implémenter derrière en autonomie,
- 30:32il faut être extrêmement précis,
- 30:33tu vois.
- 30:35Et là,
- 30:36si tu respectes tout ce qu'on s'est dit,
- 30:37plus l'icebreaker,
- 30:38plus le corps,
- 30:39Là tu commences à...
- 30:40à t'approcher d'un truc qui est intéressant,
- 30:41tu vois.
- 30:43Maintenant,
- 30:43il y a mille autres façons de prospecter.
- 30:45Le podcast,
- 30:46c'est ce que tu es en train de faire avec moi.
- 30:47Tu pourrais être en train de me prospecter ou,
- 30:49tu vois,
- 30:50mettre en avant quelqu'un dans un podcast.
- 30:52C'est un vrai levier de prospection.
- 30:53Les podcasteurs le font aussi.
- 30:54C'est bien,
- 30:56tu recevras mon devis juste à la fin.
- 30:58Je suis ravi.
- 30:59Moi,
- 30:59je n'ai pas de problème avec le fait qu'on me vende des choses.
- 31:01J'aime bien acheter,
- 31:02donc avec grand plaisir.
- 31:04Bon,
- 31:04mais voilà.
- 31:05Je reviens là-dessus,
- 31:06juste.
- 31:07Sur le...
- 31:08Sur cet aspect-là,
- 31:09justement,
- 31:09dans ce corps de message,
- 31:11on est d'accord que l'appel à l'action,
- 31:13tu ne parles pas encore de vente à ce moment-là.
- 31:15Tu parles de proposer quelque chose,
- 31:17un service,
- 31:18une ressource,
- 31:19quelque chose comme ça.
- 31:20Mais ce n'est pas le moment de vendre à ce moment-là.
- 31:22Alors,
- 31:22le cabinet d'avocats en question,
- 31:23je sais qu'il a déjà été approché.
- 31:25Je sais même qu'il a déjà travaillé sur des solutions qui ne l'ont pas satisfaites à 100%.
- 31:30Souvent parce qu'en fait,
- 31:31on lui a dit « fais-ci,
- 31:32fais-ci,
- 31:32fais-ça » .
- 31:32C'est souvent comme ça en conseil business.
- 31:34C'est « fais comme ça,
- 31:35fais comme ça,
- 31:35fais comme ça » .
- 31:36Mais on n'a pas assez tenu compte.
- 31:37de la manière de travailler de la personne et de la manière dont elle a envie d'être perçue elle-même.
- 31:40Donc il faut co-construire les approches avec elle.
- 31:42Et ça,
- 31:43en général,
- 31:43ça n'a pas été fait de manière très intense.
- 31:45Donc elle se retrouve à envoyer des trucs qui lui correspondent moyen,
- 31:47donc elle arrête.
- 31:48Donc si tu veux,
- 31:51pardon,
- 31:51j'ai perdu le fil.
- 31:51Je ne vends pas,
- 31:52non,
- 31:52je ne vends pas encore à cette étape parce que je sais que si je vends à cette étape,
- 31:55dans ce contexte,
- 31:56encore une fois,
- 31:57avec cette catégorie de cibles,
- 31:59elle a déjà été approchée trop de fois,
- 32:01elle a rencontré des déceptions,
- 32:02donc je n'y arriverai pas.
- 32:02Donc non,
- 32:03là,
- 32:03je n'utilise pas d'approche directe sur ce type de cibles.
- 32:06Mais ce qui est fantastique,
- 32:08c'est que des types d'approches,
- 32:09entre les approches directes,
- 32:09les approches en direct,
- 32:11faire participer quelqu'un à un podcast,
- 32:13proposer une session de travail offerte ou un plan d'action sur un problème précis,
- 32:17en fait,
- 32:17il y a autant de possibilités que de couleurs dans la nature quasiment.
- 32:20Donc ça,
- 32:20c'est fantastique parce que ça veut dire que tout le monde trouvera son compte dans une typologie d'approche.
- 32:24Et ça,
- 32:24c'est génial.
- 32:26Il y a tant d'idées,
- 32:27tant de possibilités.
- 32:30Super clair.
- 32:31Et donc là,
- 32:31tu envoies ce message-là.
- 32:33Il manque une partie ou pas déjà dans ce message entre l'icebreaker et ce corps de message avec cette ressource ou ce qu'on offre ?
- 32:40Non,
- 32:41ce qui est important de préciser,
- 32:43c'est que tant qu'on s'adresse à un panier de ce que j'appelle des cibles clones,
- 32:46donc si je prends un cabinet d'avocats dans tel type de prestations juridiques,
- 32:51dans tel type de ville,
- 32:52de tel type de taille,
- 32:53etc.,
- 32:53globalement,
- 32:54je peux garder le même corps de message pour potentiellement 10,
- 32:5620,
- 32:5730,
- 32:5735,
- 32:58voire 40 cibles.
- 32:59Ça déjà,
- 32:59c'est intéressant.
- 33:00Comment on fait les choses ?
- 33:02En misant avant tout sur l'intelligence relationnelle,
- 33:04puisque c'est la clé absolue du business.
- 33:06Comment on fait ça de manière intelligente ?
- 33:08Et à la fois,
- 33:09comment on fait ça pour qu'on n'ait pas besoin d'y passer des journées entières ?
- 33:12Tu vois ?
- 33:13Donc le corps de message,
- 33:15on peut décliner un corps,
- 33:15par exemple,
- 33:17pour 35 cibles,
- 33:18et après le modifier un petit chouïa sur une cible B,
- 33:21puis sur une cible C,
- 33:22puis sur une cible D.
- 33:23Après,
- 33:23je n'ai plus mon quotidien,
- 33:25n'ai plus que trouver de nouvelles cibles.
- 33:28briser la glace,
- 33:29point barre.
- 33:30Le corps de message l'est déjà,
- 33:31tu vois.
- 33:31Et ça,
- 33:31c'est fantastique.
- 33:32Parce que ça veut dire que tu combines à la fois approche de très haute qualité,
- 33:36tu fais partie du top 3 à 1%
- 33:38de ce qu'ils vont recevoir de plus séduisant,
- 33:39parce que c'est comme ça que ça se passe,
- 33:40les gens ouvrent le téléphone,
- 33:41messagerie LinkedIn ou mail,
- 33:43et en trois secondes,
- 33:44ça dégage où je lis,
- 33:45tu vois.
- 33:46C'est purement comme ça que ça se passe.
- 33:47Toi et moi,
- 33:48on fonctionne de la même façon.
- 33:49Et donc,
- 33:50on arrive à la fois à faire ça de manière propre,
- 33:52Et à faire ça de manière rapide,
- 33:54évidemment,
- 33:54parce qu'on ne peut pas construire une approche entière pour une personne et passer une heure dessus à chaque fois,
- 33:58ça n'a aucun sens.
- 33:59Sauf panier moyen hyper...
- 34:02Enfin voilà,
- 34:02il y a eu des cas très particuliers,
- 34:04mais c'est rarissime.
- 34:06Mais tu vois,
- 34:06c'est pour ça qu'au début,
- 34:08je parlais d'approche semi-automatisée.
- 34:12Et c'est ça que j'aime beaucoup dans ton approche.
- 34:14C'est pour ça que j'ai pris ta formation.
- 34:16C'est pour ça que je te recommande de temps en temps aussi.
- 34:19Parce que je sais que c'est quelque chose qui fonctionne.
- 34:21J'aime bien ça parce que ça relie à la fois le côté message adapté,
- 34:26c'est-à-dire que ce n'est pas un message copié-collé,
- 34:28tout fait par IA,
- 34:29etc.
- 34:30Et ce côté,
- 34:31malgré tout,
- 34:31très efficace parce que tu ne repars pas de zéro à chaque fois.
- 34:34Il y a une partie...
- 34:35que tu peux réutiliser parce qu'elle est déjà conçue à la base pour une cible très identifiée,
- 34:41mais qui a,
- 34:41comme tu dis,
- 34:42des cibles clones.
- 34:43Et par contre,
- 34:44on adapte juste la première partie qui est ultra personnalisée.
- 34:47Je trouve ça vraiment génial.
- 34:50Et c'est même quelque chose qu'on devrait faire dans plein d'autres domaines.
- 34:54Typiquement,
- 34:55tu fais un discours,
- 34:56j'en sais rien,
- 34:56t'es manager,
- 34:57tu dois aller voir tes équipes partout en France pour les motiver,
- 35:00puisque tu gères des équipes de commercial.
- 35:02Effectivement.
- 35:03C'est peut-être pas la peine de revoir le discours de A à Z à chaque fois,
- 35:06mais par contre de prendre le temps de construire un discours béton sur lequel tu te dis,
- 35:11par contre il y a juste mon accroche,
- 35:13je vais prévoir une vanne sur la ville où j'arrive,
- 35:16et ma conclusion,
- 35:17pareil,
- 35:17je vais dire,
- 35:18je vous laisse parce que je veux les visiter,
- 35:19tu mets juste le monument du coin ou un truc comme ça,
- 35:21tu vois,
- 35:21mais d'avoir une référence plus locale à chaque fois,
- 35:25et le message reste le même parce que c'est une cible très très similaire,
- 35:29bah en fait t'as gagné du temps,
- 35:30t'as bien bossé ton truc,
- 35:32ton discours,
- 35:33Mais ça reste un discours personnalisé parce qu'il y a certains éléments qui sont prévus pour être personnalisés.
- 35:38Et c'est ça qui est génial,
- 35:39c'est que c'est vraiment efficace et adapté.
- 35:41Voilà,
- 35:42alors c'est là où on va se prendre un tacle par derrière,
- 35:44parce que comme les gens aiment bien faire le moins d'efforts possible,
- 35:46et c'est normal,
- 35:47on est tous des êtres humains,
- 35:48moi le premier,
- 35:49ils vont nous dire « Ouais,
- 35:49mais du coup,
- 35:50l'icebreaker,
- 35:50ça va prendre du temps quand même. »
- 35:51Évidemment.
- 35:52Donc,
- 35:53ce qu'il faut,
- 35:54c'est s'assurer d'identifier ce que j'ai tendance à appeler,
- 35:57moi,
- 35:57des...
- 36:01Il faut identifier des endroits où les cibles sont exposées,
- 36:04où elles s'expriment,
- 36:05soit l'entreprise,
- 36:06soit la personne directement à laquelle on s'adresse.
- 36:09Parce que si on n'a pas identifié ça,
- 36:10effectivement,
- 36:11chaque nouvel icebreaker va se dire « alors attends,
- 36:13à quel endroit je vais pouvoir trouver des cibles et on va y passer la journée entière ? »
- 36:15Non.
- 36:16Donc le job du commerçant,
- 36:17quel qu'il soit,
- 36:18le commerciant,
- 36:18le chef d'entreprise,
- 36:19c'est de se dire « ok,
- 36:21je suis un enquêteur dans mon rôle de commerçant,
- 36:23à quel endroit mes cibles s'expriment ?
- 36:24À quel endroit je vais trouver du contenu ? »
- 36:26qui va me permettre de rebondir sur l'actualité,
- 36:29l'activité des personnes,
- 36:30etc.
- 36:31Et quand tu as ça,
- 36:32et que tu as fait 10 icebreakers et que tu maîtrises le sujet,
- 36:35après tu fais tes icebreakers très rapidement,
- 36:38et c'est fantastique.
- 36:39Tu te trouves avec des approches qui sont efficaces,
- 36:40mais il faut avoir la matière à mon nez,
- 36:42il faut avoir un Notion ou un Google Doc avec,
- 36:43ok,
- 36:44là mes cibles s'expriment sur ça,
- 36:45ici sur ça,
- 36:46là telle entreprise parle de ça,
- 36:48et là tu rentres dans un truc qui est très sympa,
- 36:50en effet.
- 36:51Ouais,
- 36:52surtout qu'honnêtement,
- 36:53aujourd'hui,
- 36:54c'est facile d'aller trouver ces infos.
- 36:56Tu ne lis pas mal de choses dans ta formation,
- 36:57mais on a LinkedIn,
- 36:58on a Google,
- 36:59on a YouTube,
- 37:00il y a même de la presse spécialisée.
- 37:02Je veux dire,
- 37:02si on cherche des gens qui ont levé des fonds,
- 37:05Madines,
- 37:05en fait,
- 37:06tu prends l'abonnement de Madines,
- 37:07tu as le rapport des levées de fonds toutes les semaines,
- 37:09je crois,
- 37:10tu sais que tu as ta liste de cibles pour les semaines à venir.
- 37:12Absolument.
- 37:14L'information est tellement disponible aujourd'hui.
- 37:17Et surtout,
- 37:17on peut même demander à l'IA de la traiter pour nous avoir déjà quelque chose de pré-travaillé.
- 37:22C'est presque criminel de ne pas s'en servir.
- 37:25Bien sûr.
- 37:25Alors,
- 37:26toute petite parenthèse,
- 37:27ceux qui ont levé des fonds,
- 37:28n'y allez surtout pas.
- 37:29Pour celles et ceux qui vont nous regarder,
- 37:30nous écouter,
- 37:31que je salue au passage,
- 37:32ne commencez surtout pas votre icebreaker par « j'ai vu que vous avez levé des fonds » .
- 37:37Parce que vous montrez trop vite que vous voulez croquer dans la trésorerie de la boîte.
- 37:41Mais oui,
- 37:42aujourd'hui,
- 37:43avec une IA,
- 37:44elle nous fait des tableaux géniaux.
- 37:45Alors tout n'est pas parfait,
- 37:46mais elle nous fait des tableaux géniaux par secteur avec des sources d'icebreaking.
- 37:49On lui demande qu'est-ce qui se passe sur le plan juridique ou recrutement ou sur les rachats dans tel type de groupe.
- 37:55Elle te sort des trucs qui sont géniaux.
- 37:56Donc on gagne un temps fou,
- 37:58tu vois.
- 37:59Il faut absolument faire ce boulot de « à quel endroit je trouve de la matière pour m'adresser à des cibles ? »
- 38:03Ça,
- 38:03c'est un truc qu'il faut absolument faire.
- 38:05Une fois pour toutes ou après tu mets à jour tous les six mois.
- 38:08Et là,
- 38:08tu t'éclates.
- 38:09C'est fantastique.
- 38:11Ouais,
- 38:11c'est clairement,
- 38:12c'est des choses qui peuvent prendre un petit peu de temps à mettre en place au début,
- 38:15le temps de s'habituer,
- 38:16mais en fait sur le long terme,
- 38:17c'est ce qu'il y a de plus intéressant à faire.
- 38:19Évidemment.
- 38:21Et d'ailleurs,
- 38:21donc là,
- 38:22on a envoyé ce message,
- 38:23et on va bientôt arriver à la fin,
- 38:25mais je pense qu'il y a quand même un point qui est aussi important,
- 38:28c'est celui du suivi,
- 38:29parce qu'envoyer un message,
- 38:30c'est bien,
- 38:31mais est-ce que derrière,
- 38:32donc il y a bien sûr le sujet de la relance,
- 38:35mais est-ce qu'il vaut mieux relancer régulièrement,
- 38:38est-ce qu'il faut essayer de contacter d'ailleurs...
- 38:40Au moment où on envoie ce message,
- 38:41est-ce qu'on envoie plusieurs personnes dans la boîte ?
- 38:43Ou est-ce qu'on se concentre sur une personne ?
- 38:45Comment est-ce que tu gères ce suivi d'une entreprise,
- 38:48on va dire ?
- 38:49Alors,
- 38:50il y a deux sujets dans le sujet.
- 38:51La première chose,
- 38:52c'est la partie relance.
- 38:53Si on ne fait pas de relance,
- 38:54par définition,
- 38:55on ne fait pas de commerce.
- 38:58La chose est la suivante.
- 38:59Imaginons que toi et moi,
- 38:59là,
- 38:59on est en podcast.
- 39:01Pendant qu'on discute,
- 39:02ou juste après le podcast,
- 39:04toi et moi,
- 39:04on va chacun vaquer à d'autres occupations.
- 39:08À ce moment-là...
- 39:09On va peut-être faire un petit tour sur LinkedIn ou dans nos textos ou dans nos mails.
- 39:12On va voir quelqu'un qui s'adresse à nous.
- 39:14On va ouvrir le truc.
- 39:15On va dire,
- 39:16tiens,
- 39:17pour une fois,
- 39:17il est sympa ce message.
- 39:18Et on va le fermer.
- 39:18On va dire,
- 39:19je m'en clive,
- 39:19je répondrai ce soir.
- 39:20Et c'est terminé.
- 39:22Parce que ce soir,
- 39:22on a autre chose à faire.
- 39:23On a des dîners.
- 39:24Demain,
- 39:24j'aurai oublié,
- 39:25etc.
- 39:26Donc,
- 39:26le but de relancer n'est pas de convaincre quelqu'un qui n'avait pas envie de nous répondre.
- 39:30Lui,
- 39:30de toute façon,
- 39:30ne répondra pas.
- 39:32C'est de remonter.
- 39:33dans les priorités de la personne qui s'était dit hier,
- 39:35je vais répondre,
- 39:36mais qui a oublié entre-temps,
- 39:37qui est passée à autre chose.
- 39:37C'est tout à fait normal,
- 39:38on est tous des humains là-dessus et on fonctionne tous de la même façon.
- 39:41Donc,
- 39:43la deuxième chose,
- 39:43c'est que relancer n'est pas déranger.
- 39:45À partir du moment où on décide de vendre,
- 39:48que ce soit en tant que salarié commercial ou que ce soit en tant que chef d'entreprise,
- 39:52si au moment de proposer nos solutions,
- 39:54on vend,
- 39:55c'est que notre...
- 39:55Pardon.
- 39:56Si au moment de proposer nos solutions,
- 39:57on se dit qu'on dérange,
- 39:58c'est que notre boîte n'a tout simplement pas raison d'exister.
- 40:00Point marre.
- 40:01Tu vois,
- 40:01là-dessus,
- 40:01je suis assez...
- 40:02Ouais,
- 40:02bien sûr.
- 40:03Soit on décide d'y aller,
- 40:04parce qu'on juge que ce qu'on fait est utile pour d'autres,
- 40:06et là,
- 40:06il va falloir défendre le truc sur le terrain.
- 40:09Soit on a l'impression de déranger,
- 40:10parce que,
- 40:10tu vois,
- 40:10c'est pas cohérent.
- 40:11Donc,
- 40:12je prescris en général trois relances,
- 40:14une par semaine,
- 40:15trois fois.
- 40:16OK.
- 40:17On peut varier les canaux.
- 40:18Téléphone.
- 40:19Donc téléphone,
- 40:19quand ça décroche pas.
- 40:20Message sur le répondeur.
- 40:21Texto équivalent.
- 40:23La semaine d'après,
- 40:24une petite relance par mail,
- 40:24si on trouve le bail.
- 40:25La semaine d'après,
- 40:26une petite relance sur LinkedIn.
- 40:27Trois fois.
- 40:28et ensuite on recommence au bout de 4 mois,
- 40:30on fait 3-4 cycles par an parce que tu sais on parle souvent du top of mind alors il y a beaucoup de gens qui sont noyés dans le top of mind en devenant parfois malgré eux top of peu de choses,
- 40:41en tout cas auprès de leurs clients et c'est bien dommage mais par contre si tu fais du commerce de manière proactive régulièrement,
- 40:47tu vas devenir top of mind c'est à dire si les gens te voient dans leur messagerie ou dans leur boîte mail,
- 40:51tous les 3-4 mois à un moment donné,
- 40:53ils t'auront identifié et à un moment donné ils vont te dire oui ou non quand ce sera le bon moment pour eux
- 40:57En attendant,
- 40:57t'en auras signé d'autres.
- 40:58Et à un moment donné,
- 40:59ils vont se dire « Hum,
- 41:00il a l'air quand même intéressant ce monsieur ou cette dame,
- 41:03je vais quand même me prendre les 10 minutes qu'elle me propose. »
- 41:05Tu vois ce que je veux dire ?
- 41:05C'est ça,
- 41:06devenir top of mind.
- 41:06Si vous voulez devenir top of mind,
- 41:09en tout cas,
- 41:09auprès de ses clients,
- 41:10ce qui est le sujet qui nous intéresse aujourd'hui ici.
- 41:12Donc,
- 41:13il est fondamentalement important d'y retourner tous les 3-4 mois.
- 41:17Tant que la cible est pertinente et qu'elle ne vous a pas répondu,
- 41:19signez ceux qui vous répondent en attendant,
- 41:22mais vous y revenez.
- 41:22Parce qu'en fait,
- 41:23du coup,
- 41:23vous n'avez plus le boulot de ciblage à faire,
- 41:25plus le boulot d'icebreaking à faire,
- 41:26plus le corps de message à faire.
- 41:27Vous allez juste vous remanifester tous les 3-4 mois.
- 41:29Et ce qui va se passer à ce moment-là,
- 41:30c'est ce qu'on me remonte tous les jours,
- 41:31c'est « Lucas,
- 41:32j'ai eu telle boîte qui m'a répondu après 6 mois.
- 41:36Lucas,
- 41:36j'ai eu telle boîte après 2 mois. »
- 41:38Ça,
- 41:38c'est la base fondamentale du commerce.
- 41:40Ce n'est pas déranger.
- 41:41C'est montrer que nous sommes des professionnels qui ont monté une boîte pas pour le hasard et qui ont envie de soutenir les intérêts d'une cible donnée.
- 41:50Et je fais juste une précision là-dessus,
- 41:51sur les relances.
- 41:52Faites ça bien.
- 41:54Pas de relance le week-end,
- 41:55s'il vous plaît.
- 41:56Et pas juste le gif de Mr Bean qui attend sur le bord de la route.
- 42:01C'est pas une relance.
- 42:03J'en peux plus de tuer.
- 42:05Je dis ça parce que là-dessus,
- 42:06je me suis pris la tête avec un mec qui me prospectait il n'y a pas longtemps.
- 42:10Je suis toujours très cool avec les gens qui m'envoient des messages.
- 42:12Si je ne suis pas intéressé,
- 42:13je leur dis poliment,
- 42:14gentiment.
- 42:14Il n'y a aucun souci avec ça.
- 42:16C'est normal de prospecter.
- 42:17Même quand c'est mal fait,
- 42:18je réponds.
- 42:20Il n'y a aucun problème avec ça.
- 42:22Par contre,
- 42:22le mec qui m'envoie trois relances,
- 42:24que des week-ends,
- 42:26et en plus des relances merdiques,
- 42:27et presque à me reprocher de ne pas lui répondre,
- 42:29je lui ai dit,
- 42:30écoute,
- 42:30maintenant,
- 42:30stop.
- 42:31En fait,
- 42:32si je ne te réponds pas,
- 42:32c'est que tu m'écris le week-end avec des gifs,
- 42:35avec des trucs,
- 42:35je lui ai dit,
- 42:35maintenant,
- 42:35stop.
- 42:36Il me dit,
- 42:36ok,
- 42:36mais maintenant que tu m'as répondu,
- 42:38qu'est-ce que tu en penses ?
- 42:39Je lui ai dit,
- 42:39mais évidemment que je ne vais rien se tâcher,
- 42:40en fait,
- 42:40tu me soules le week-end depuis trois semaines.
- 42:43Donc,
- 42:44vraiment,
- 42:45bosser vos relances un minimum.
- 42:48Alors après,
- 42:49je ne vais pas m'étendre là-dessus,
- 42:51mais Merci.
- 42:52C'est terrible comment en est-on arrivé à certaines pratiques,
- 42:55je ne sais pas.
- 42:56Comment a-t-on pu penser un seul instant,
- 42:57parce que ce que tu viens de dire,
- 42:58le côté limite passif-agressif,
- 42:59j'entends régulièrement,
- 43:00comment a-t-on pu penser un seul instant que ça pouvait fonctionner ?
- 43:03Ça prouve bien,
- 43:04encore une fois,
- 43:04que ça n'a pas été inventé.
- 43:05Il y a un moment donné où la transmission de compétences a posé problème,
- 43:09et je ne peux pas te dire.
- 43:13Mais en tout cas,
- 43:13montrer le moindre signe d'agacement,
- 43:15c'est évidemment catastrophique.
- 43:18Et ça montre qu'on est en détresse en face et que ça va pas du tout.
- 43:22Mais forcément,
- 43:23quand on utilise ce genre d'approche,
- 43:24on finit en détresse commercialement parlant.
- 43:26C'est clair et net.
- 43:28On peut pas remettre en cause les règles principales qui font que deux personnes finissent par travailler ensemble.
- 43:33Ça commence pas par de l'agressivité,
- 43:34c'est très rare.
- 43:35On est d'accord.
- 43:36Donc bon...
- 43:39On va arriver à la fin de cet épisode.
- 43:42Pour terminer,
- 43:43est-ce que tu aurais une ressource à nous conseiller,
- 43:46que ce soit un livre,
- 43:47un podcast,
- 43:48une vidéo YouTube ou une chaîne,
- 43:50peu importe ce que tu veux,
- 43:51en lien direct ou pas avec ce dont tu nous as parlé aujourd'hui ?
- 43:56Eh bien écoutez,
- 43:57écoute,
- 43:58oui,
- 43:58oui,
- 43:59cher Jean-Corantin,
- 43:59j'ai ma chaîne YouTube,
- 44:00alors très modeste.
- 44:02je ne suis pas youtuber mais j'ai une petite chaîne youtube sur laquelle il commence à y avoir quelques ressources intéressantes Lucas Baldinger B A L D I N G E R et puis je vous la mettrai dans les ressources de l'épisode
- 44:13Avec plaisir,
- 44:13il y a mon profil LinkedIn évidemment,
- 44:15et puis il y a un truc que les gens apprécient pas mal en général sur ces sujets-là,
- 44:19c'est le journal rentable,
- 44:20donc c'est un journal que je publie par e-mail,
- 44:24une édition par semaine en moyenne,
- 44:26sur laquelle je parle de tous ces sujets,
- 44:28le ciblage,
- 44:28la posture commerciale,
- 44:30comment reconnecter avec sa mission de commerçant quand nous sommes indépendants,
- 44:34comment cibler des profils plus difficiles d'accès.
- 44:38Et toutes ces choses-là,
- 44:39je les aborde sous pas mal de prismes au quotidien dans ce fameux journal rentable dont on peut s'inscrire sur mon profil LinkedIn directement,
- 44:45il est apparu.
- 44:46Ou alors peut-être que tu fourniras en effet le lien et je suis toujours content lorsqu'on me dit cette édition était sympa,
- 44:55la prochaine édition pourrait parler de ci ou de ça,
- 44:57parce que c'est ce qui me permet de construire des choses qui intéressent les gens.
- 44:59Donc n'hésitez pas à rebondir sur les différents épisodes,
- 45:02si jamais vous passez,
- 45:03m'y faire un petit coucou.
- 45:05Je confirme,
- 45:06et d'ailleurs,
- 45:07au moment où sortira cet épisode,
- 45:08ça sera déjà diffusé depuis un petit moment,
- 45:10mais je vais faire une recommandation de cette newsletter sur LinkedIn bientôt,
- 45:14et ta newsletter est inclue dedans,
- 45:17parce que je la trouve effectivement excellente,
- 45:18très très riche de conseils,
- 45:20et c'est toujours un bonheur de la recevoir.
- 45:22Donc vraiment,
- 45:23n'hésitez pas à vous y abonner,
- 45:25c'est super intéressant.
- 45:26Écoute Lucas,
- 45:28je te remercie pour cet épisode,
- 45:29tu nous as partagé beaucoup de choses,
- 45:32c'est passionnant,
- 45:32il y a beaucoup de choses à mettre en place,
- 45:34et encore plus.
- 45:34beaucoup d'autres choses que tu fournis dans tes formations,
- 45:37dans tes accompagnements.
- 45:38Vraiment,
- 45:39j'invite les gens,
- 45:39n'hésitez surtout pas à contacter Lucas.
- 45:42C'est toujours un bonheur de bosser avec toi.
- 45:45Encore une fois,
- 45:45tout est dans la description.
- 45:48Ce sont des thématiques sur lesquelles on s'entend bien.
- 45:51Merci à toi,
- 45:51Jean-Corentin.
- 45:53Merci à toi et à très bientôt,
- 45:55Lucas.
- 45:55À très bientôt.
- 45:56Au revoir,
- 45:57Jean-Corentin.