
GD233|開口前先問「現在的我是誰」?釐清角色定位,告別越界與冷漠的回應
📍 重新定義「負責任」(Responsibility)
不要把負責任當作沉重的包袱。它其實是「Response(回應)」加上「Ability(能力)」,也就是你擁有「選擇如何回應的能力」。
📍 看懂你的「角色叢」,掌握溝通分寸
每個人在社會中都集合了多種角色。對上級是報告請示、對同級是交換合作、對下屬是支持鼓勵。
角色錯位會出包: 如果剛升主管卻還用基層員工的心態,遇到問題跑去跟人資抱怨而不是分配工作,這就是搞錯了角色定位。
📍 扮演角色不等於委屈與犧牲真實自我
社會角色不是別人強加的框架。不要用「為了這個家我犧牲了自己」來綁架自己與他人。
想演好一個角色,必須要在「真實的自我」與「想要扮演的角色」中找到最大的交集。
📍 最高級的扮演:用真實自我滋養社會角色
借鏡電影《高年級實習生》的 70 歲主角 Ben。他沒有倚老賣老,也沒有壓抑自己假裝低聲下氣,而是將自己溫柔體貼、幽默風趣的真實特質,完美融入了「實習生」的角色中。
📍 實用練習一:開口前先確認「現在的我是誰」
在引發情緒的溝通前先暫停。問自己:面對孩子,我是權威教導者還是提供安全感的陪伴者?面對同事,我是傾聽的朋友還是解決問題的戰友?釐清後再給出恰當的回應。
📍 實用練習二:拒絕妥協的犧牲,找出交集…
The skinny
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