Latest / Os Agilistas / ENZIMAS #308 - Dicas para personalizar propostas para o fechamento de negócios
Transcript
- 0:01Bom dia, boa tarde, boa noite. Este é mais um episódio de
- 0:04enzimas Breves, reflexões que te ajudam a catalisar o agilismo em
- 0:08sua organização. Olá pessoal, meu nome é Angélica
- 0:14Silveira. Eu atuo há quase 30 anos na área
- 0:16comercial b to b, especialmente na fase de negociação e
- 0:19fechamento. Hoje eu atuo como gerente
- 0:21comercial na nova cop, cooperativa de trabalho voltado
- 0:25para a tecnologia e gestão. Hoje eu venho aqui para
- 0:28compartilhar com vocês algumas dicas práticas em vendas b to b,
- 0:33que na minha experiência e opinião pode evitar perder
- 0:37negócios na fase da proposta. Onde que os negócios normalmente
- 0:41se? Perdem a fase da proposta.
- 0:43Ela é curiosa porque normalmente o time comercial já investiu
- 0:47tempo, energia e reuniões e mesmo assim muitos negócios
- 0:51esfriam e não evoluem, acabando se perdendo e na maioria das
- 0:55vezes não é por preço. Na minha visão, é falta de
- 0:59alinhamento, de clareza de valor ou de segurança para a tomada de
- 1:03decisão. Para os decisores, a proposta
- 1:05precisa responder algo muito claro, isso faz sentido para o
- 1:09meu negócio e é seguro seguir por aqui em.
- 1:12Então, vamos lá. Eu vou compartilhar com vocês 5
- 1:16dicas que Eu Acredito que na minha trajetória me ajudaram
- 1:19anão perder negócios nessa fase, na fase da proposta.
- 1:23Dica, um proposta não se começa na proposta.
- 1:26A proposta começa muito antes de ser escrita.
- 1:29Se você não entendeu profundamente o contexto do seu
- 1:32cliente, seus desafios, o impacto disso na operação ou nas
- 1:37pessoas, a proposta vira apenas um documento, quanto mais o.
- 1:42Decisor se reconhecer ali, maiores são as chances de
- 1:45avançar. Dica 2 venda valor não
- 1:48entregáveis em decisões b to b especialmente em tecnologia e
- 1:51gestão, o decisor não compra entregáveis, ele compra
- 1:55resultado, previsibilidade e confiança.
- 1:59Conecte sua solução ao impacto do negócio no time e na
- 2:03sustentabilidade da operação. Isso muda completamente o nível
- 2:08da conversa. Dica 3, personalização.
- 2:12Gera confiança, uma proposta genérica, ela vira comparação
- 2:16por preço e dá aquela sensação para o cliente de que você é só
- 2:20mais um proposta personalizada. Mostra cuidado, gerando perceção
- 2:25de parceria. Use a realidade do cliente, o
- 2:28momento da empresa e o contexto do mercado.
- 2:31Para quem decide isso, demonstra maturidade comercial e preparo,
- 2:36gerando segurança. Dica 4, reduza o risco percebido
- 2:40todo decisor ele pensa em risco? Mesmo quando ele não fala sobre
- 2:43isso. Uma boa proposta, na minha
- 2:45visão, tem que deixar claro alguns aspectos.
- 2:48Exemplo, como será a gestão, como os desafios serão tratados
- 2:52e quem responde pela entrega. Modelos de propostas
- 2:55colaborativos reforçam comprometimento e continuidade.
- 3:00A última dica a 5 proposta, não se envia, não se encaminha, se
- 3:05apresenta. Sempre que possível, apresente a
- 3:09proposta, a conversa, ela fortalece a.
- 3:12Criança, ela esclarece dúvidas na hora e ajuda o decisor a
- 3:16enxergar o valor com mais clareza de alguns pontos que eu
- 3:19julgo importante, como, qual é a redução do risco, qual o ganho
- 3:24na de eficiência, que impacto financeiro vai ter e quais são
- 3:28as vantagens competitivas. Quanto mais claro ficar o valor
- 3:32da proposta, menos a conversa vira preço.
- 3:35Em vez da b to BA proposta é parte de uma relação, não apenas
- 3:40um documento ou um PDF. Eu deixo aqui uma provocação
- 3:43para vocês, se o seu cliente dissesse sim agora, você teria
- 3:47certeza do motivo. Quanto mais claro essa resposta
- 3:51for, menores são as chances de perder o negócio na fase da
- 3:55proposta. B to b fico por aqui agradecendo
- 3:58imensamente a oportunidade de compartilhar minha experiência
- 4:02através desta enzima com vocês. Até breve, pessoal.