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Microsoft Viva Learning explicado: todos os treinamentos da empresa em um só lugar no Microsoft Teams (Dublagem IA) · M365.FM – Podcast de Microsoft 365, Copilot e IA em português

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  Bem-vindos a mais um episódio do Microsoft Knowledge Nuggets aqui na M365FM.
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  Eu sou seu apresentador, Loic.
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  Quando foi a última vez que sua empresa pediu para você concluir um curso de treino?
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  E onde você foi para fazê-lo?
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  Foi um link em um e-mail, uma pasta do SharePoint que ninguém atualiza,
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  um portal antigo com um login que você esqueceu anos atrás?
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  Essa fragmentação é a real causa do fracasso de muitos programas de ensino,
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  não o conteúdo, mas o caos em volta dele.
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  O Knowledge Nugget de hoje é sobre algo que provavelmente já está dentro da sua licença
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  do Microsoft 305 Viva Learning.
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  Um único lugar dentro do Teams onde todo o seu aprendizado está,
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  sem configuração extra, sem custo extra para a maioria de vocês.
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  Vamos analisar o que é, de onde vem o conteúdo e como você pode começar a usá-lo hoje mesmo.
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  Problema da aprendizagem.
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  Aqui está o problema.
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  A maioria das empresas tem treinamentos espalhados por toda a página.
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  Pastas do SharePoint com PDFs antigos, um LMS no qual ninguém se lembra de como fazer login,
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  tem anexos de e-mail com links do YouTube e talvez um drive compartilhado com uma subpasta
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  chamada Treinamento 2023, sim tocada desde 2022.
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  Pense nisso como ter materiais de treinamento espalhados por diferentes salas em um prédio.
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  Eu nunca sei qual porta abrir.
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  O resultado é uma bagunça.
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  Os funcionários perdem tempo procurando o curso de share.
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  Os gerentes não conseguem monitorar as confusas.
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  E o RH não faz ideia das habilidades que as pessoas têm.
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  O modelo antigo é mais ou menos assim.
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  Acesse o link.
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  Assiste o vídeo.
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  Envie-me uma captura de tela quando terminar.
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  É manual, confuso e quebrado.
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  Agora aqui está o problema.
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  O conteúdo em si geralmente é bom.
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  O problema não é que o treinamento seja ruim, é que ninguém consegue encontrá-lo.
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  Quando você precisa abrir um portal separado, lembrar de outra senha e navegar por uma
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  interface distinta apenas para ver um vídeo de 10 minutos, a maioria não se dá ao trabalho.
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  Elas adiam e esquecem.
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  Eventualmente o prazo passa e ninguém diz nada.
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  Essa fragmentação é a real razão pela qual os programas de ensino falam.
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  Não é a qualidade dos cursos, nem a relevância dos tópicos, mas o simples atrito para acessá-los.
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  Então e se a aprendizagem acontecesse onde você já trabalha?
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  Se você não precisasse abandonar suas ferramentas diárias para buscar o treinamento necessário?
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  Essa é a lacuna que o Viva Learning preenche.
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  Ele reúne tudo em um só lugar para que você não precise procurar.
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  O que o Viva Learning realmente é.
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  Então o que exatamente é o Viva Learning?
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  Vamos ser específicos.
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  O Viva Learning é um centro de aprendizagem integrado diretamente ao Microsoft Teams.
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  Não é um site separado, um novo login ou outra guia do navegador que você mantém aberto.
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  Abre o Teams, clique no aplicativo Viva Learning e veja todos os seus cursos em uma única visualização.
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  É isso.
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  Pense nele como um arquivo digital para treinamento.
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  Exceto que em vez de gavetas rotuladas por departamento ou ano, tudo pode ser pesquisado e organizado pelo que é relevante para você.
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  Você não precisa procurar em pastas, nem procurar o link certo.
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  Basta abrir o aplicativo e pronto.
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  Então é o seguinte.
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  O Viva Learning não cria seu próprio conteúdo.
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  Ele reúne cursos de várias fontes.
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  A biblioteca da Microsoft, o LinkedIn Learning, se você tiver licenças, as pastas do SharePoint da sua empresa,
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  até mesmo o sistema de gerenciamento de aprendizagem de terceiros.
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  Todas essas fontes aparecem em um catálogo unificado dentro do Teams.
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  Você não precisa criar nada.
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  Se sua organização tiver a Microsoft 365, o Viva Learning já estará disponível em seu locatário.
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  Isso não foi ativado ainda.
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  A maioria das pessoas não percebe que ele está lá esperando uma administradora acionada.
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  Caruana, da Microsoft, confirmou isso em um tutorial.
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  Ela disse que muitos clientes percebem que o Viva Learning vem com sua licença.
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  É algo que muitas equipes ignoram.
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  A verdadeira diferença dos antigos portais de treinamento é que o Viva Learning vive no seu fluxo de trabalho.
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  Você não sai do Teams para aprender.
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  Você não abre um navegador separado, nem faz login ou um sistema diferente.
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  O aprendizado fica ao lado de seus bate-papos, reuniões e arquivo.
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  É como ter uma biblioteca dentro do seu escritório, em vez de dirigir pela cidade toda vez que precisa de um livro.
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  A maioria acha que aprender é uma atividade separada.
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  O Viva Learning faz parte do seu dia de trabalho.
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  As avaliações confirmam.
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  No G2, o Viva Learning tem nota 9,7 de 10 em facilidade de uso.
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  Isso é visivelmente maior do que os 9,2 do LinkedIn.
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  Lidera também compatibilidade móvel com 9,4 entre 8,8.
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  O antigo é simples.
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  Quando não se troca de ferramenta, o aprendizado acontece.
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  Você não precisa programá-lo ou se lembrar de voltar.
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  E está ali mesmo o aplicativo que você já tem aberto o dia todo.
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  Então, para resumir, o Viva Learning é um hub dentro do Teams que reúne cursos da Microsoft do LinkedIn Learning
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  e o conteúdo da sua própria empresa.
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  Ele já está na sua licença e torna o aprendizado tão fácil quanto verificar seu chat.
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  Fonte Conteúdo 1
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  A biblioteca da própria Microsoft
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  A primeira fonte de conteúdo também é mais fácil de ativar.
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  A biblioteca da própria Microsoft
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  O Viva Learning vem com um catálogo integrado da Microsoft.
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  Estamos falando de milhares de cursos, trilhas de aprendizado e academias que estão prontos para uso no momento em que você ativa o recurso.
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  Isso inclui conteúdo do Microsoft Learn, treinamento Microsoft 365 e academias especializadas como a Copyright Academy.
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  Não são aulas de uma hora.
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  São módulos curtos, do tamanho de uma mordida que durou entre 5 e 15 minutos.
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  Isso é intencional.
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  A Microsoft projetou para o aprendizado no fluxo de trabalho, não para bloquear uma tarde.
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  Você assiste a um módulo, aplica o que aprendeu e volta ao seu dia.
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  O melhor é que não exige licenciamento extra.
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  Se sua organização tiver uma licença qualificada do Microsoft 365,
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  a maioria dos planos E3, E5 e Business Premium são qualificados, esta biblioteca está incluída.
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  Você não paga nada a mais, nem se inscreve em uma assinatura separada.
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  Ela já está lá.
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  Veja a Copyright Academy como exemplo.
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  Ela orienta você no uso do Copilot no Word, Excel, Teams e outros aplicativos Microsoft 365.
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  É prático, não teórico.
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  Você aprende a fazer.
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  Como a Microsoft atualiza este conteúdo regularmente,
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  a cada novo recurso do Copilot você não precisa criar seus próprios materiais de treinamento para acompanhar.
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  A academia se atualiza sozinha.
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  O administrador pode habilitar provedores específicos, mas a biblioteca padrão já vem pronta para uso.
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  Nenhuma configuração necessária.
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  Nenhuma criação de conteúdo necessária.
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  Basta apertar o botão e seus funcionários terão acesso a milhares de cursos.
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  Fonte Conteúdo 2, LinkedIn Learning.
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  Mas e se você quiser mais do que apenas o conteúdo da própria Microsoft?
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  É aí que entra o LinkedIn Learning.
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  O LinkedIn Learning oferece acesso a mais de 16 mil cursos ministrados por especialistas
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  que abrangem negócios, tecnologia e habilidades criativas.
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  Pense em gerenciamento de projetos Python ou oratória.
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  O Viva Learning extrai tudo isso diretamente para o Teams, então você não precisa de um login separado.
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  Se sua empresa já tiver licenças do LinkedIn Learning, conectá-lo ao Viva Learning é apenas uma simples alternância de administrador.
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  Você não recria nada.
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  Você não migra conteúdo.
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  Você apenas conecta os dois sistemas e, de repente, todos os cursos do LinkedIn Learning
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  aparecem ao lado do conteúdo da Microsoft em um catálogo unificado.
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  Os funcionários veem tudo em um só lugar, então não precisam se lembrar de qual plataforma tem qual curso.
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  E é assim que a consistência se parece.
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  Os gerentes podem atribuir cursos do LinkedIn Learning à sua equipe e monitorar a conclusão.
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  Tudo isso no Teams.
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  A mesma interface que eles usam para os cursos da Microsoft, os mesmos relatórios, o mesmo fluxo de trabalho.
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  O LinkedIn Learning deixa de ser uma assinatura separada e se torna um recurso de treinamento integrado.
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  Veja as classificações do G2.
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  O Viva Learning tem 9,7 facilidade de uso contra 9,2 do LinkedIn Learning.
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  Essa diferença vem da remoção do atrito de alternantes plataformas.
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  A qualidade do conteúdo é a mesma.
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  Ambas as plataformas têm pontuação de 8,9 em qualidade da biblioteca de conteúdo,
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  mas a experiência de encontrar e usar esse conteúdo é muito mais tranquila no Viva Learning.
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  Portanto, se sua organização já paga pelo LinkedIn Learning, você está deixando de lado o valor se não conectá-lo.
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  Os cursos já estão lá.
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  As licenças já foram pagas.
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  Você só precisa conectar os pontos.
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  Fonte de conteúdo 3, seu próprio conteúdo do SharePoint.
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  Mas a fonte de conteúdo mais poderosa pode ser sua própria, o treinamento que sua empresa já criou.
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  A maioria das organizações tem materiais de treinamento interno em algum lugar.
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  Guias de integração, documentos de política, vídeos de instruções sobre o processo,
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  os treinamentos de conformidade que alguém levou semanas para criar.
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  O problema é que esse conteúdo geralmente fica em uma pasta do SharePoint cujo caminho ninguém lembra
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  ou fica enterrado em uma sequência de e-mails de 3 anos atrás.
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  O Viva Learning se integra diretamente ao SharePoint para resolver isso.
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  Você aponta para uma pasta e o conteúdo fica disponível como objeto de aprendizado dentro do Teams.
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  Sem migração, sem reformatação, apenas uma pasta do SharePoint e as permissões corretas.
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  Deixa eu explicar melhor.
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  Você pode trazer até mil arquivos sem nenhum licenciamento extra.
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  Isso é uma pasta do SharePoint.
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  Alguns cliques no centro de administração e toda a sua biblioteca de treinamento interno aparece no Viva Learning.
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  Metadados como descrição, duração e tags de habilidade são sincronizados em 24 horas.
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  Portanto, se você possui uma pasta com seu vídeo de orientação, guia de TI e PDF de conformidade anual,
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  tudo aparece no Teams de forma pesquisável e organizada.
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  Isso significa que seu documento de integração de RH, vídeo de TI e treinamento de conformidade,
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  tudo fica dentro do Teams.
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  Chega de enviar links e e-mails, de anexar arquivos a mensagens do Teams,
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  de estar no drive compartilhado, eu acho.
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  Os funcionários encontram tudo em um só lugar.
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  O verdadeiro poder surge quando você combina todas as três fontes.
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  A biblioteca da Microsoft e o LinkedIn, learn seu próprio conteúdo do SharePoint.
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  Eles não competem entre si, eles se tornam um único catálogo.
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  Um novo funcionário faz o login no Teams, abre o Viva Learning e vê o vídeo de boas-vindas do RH,
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  a visão geral dos benefícios do LinkedIn Learning e o curso de conformidade obrigatório da Microsoft,
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  tudo isso sem sair do aplicativo.
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  Essa é a experiência que faz com que as pessoas realmente usem a ferramenta.
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  A visão do gerente, as atribuições e o rastreamento.
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  Portanto, o conteúdo está lá pronto para uso.
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  Mas como os gerentes realmente usam essa ferramenta?
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  O Viva Learning não é apenas uma biblioteca onde os funcionários vagam esperando encontrar algo útil.
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  Os gerentes podem atribuir cursos a pessoas específicas ou equipes inteiras.
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  No Teams, o gerente navega pelo catálogo, escolhe um curso, define uma data de entrega, pronto, três cliques.
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  Os funcionários veem o aprendizado atribuído na guia Meu Aprendizado dentro do Viva Learning,
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  sem lembrantes de e-mails separados e sem um chat estranho do tipo
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  Ei, você já assistiu ao vídeo?
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  A tarefa aparece no mesmo aplicativo que eles usam para reuniões e mensagens, então é difícil não perceber.
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  Os gerentes podem monitorar o status da conclusão, quem concluiu, quem está em andamento e quem não começou.
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  Isso substitui a abordagem antiga de enviar um e-mail com um link e torcer pelo melhor.
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  Agora você realmente sabe onde sua equipe está.
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  Deixe-me dar um exemplo real.
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  Um gerente global de poupança e investimentos com cerca de 15 mil funcionários implementou o Viva Learning.
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  No primeiro dia do projeto piloto, as conclusões de aprendizado obrigatório subiram 3 mil por cento sobre o trimestre anterior.
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  Não é erro, 3 mil por cento.
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  Eles eliminaram o atrito.
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  Ficou fácil encontrar e atribuir aprendizado, por isso as taxas de conclusão dispararam.
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  Gerentes também podem compartilhar cursos diretamente em chats ou canais Teams.
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  Se alguém perguntar como usar um recurso, um gerente pode deixar um link para o curso relevante ali mesmo.
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  O aprendizado se torna uma parte natural das conversas da equipe, não é uma tarefa separada que é agendada e esquecida.
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  O insight principal é simples.
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  Quando o aprendizado é fácil de encontrar e atribuir, as taxas de conclusão aumentam.
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  Não porque o conteúdo é melhor, mas porque o sistema para de atrapalhar.
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  Como tudo se encaixa com o sistema.
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  Então vamos dar um passo atrás e analisar o cenário comum.
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  O Viva Learning não é um produto único que você instala.
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  É uma camada que conecta conteúdo, pessoas e ferramentas.
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  As três fontes de conteúdo, a biblioteca da Microsoft, o LinkedIn Learning e suas pastas do SharePoint, tornam-se um catálogo unificado.
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  Os funcionários não veem três guias ou barras de pesquisa diferentes.
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  Se eles veem uma lista de cursos, pesquisam uma vez e encontram o que precisam.
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  A fonte não importa para eles.
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  O que importa é que o curso esteja lá e eles possam iniciá-lo com um clique.
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  A integração do Teams é o que faz isso funcionar.
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  Você acessa tudo a partir de um aplicativo, uma interface, um login.
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  Sem alternar com o texto, sem lembrar qual plataforma tem o curso de que você precisa.
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  Seu aprendizado fica no mesmo lugar que suas reuniões, seus bate-papos e seus arquivos.
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  Não é uma atividade separada que você precisa agendar.
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  É parte como você trabalha.
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  E os recursos do gerenciador transformam o aprendizado de uma biblioteca passiva em ferramenta ativa.
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  Em vez de esperar que os funcionários achem os cursos certos, os gerentes podem atribuir, monitorar e recomendar.
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  Eles veem quem progride e quem precisa de um empurrão, tornando o aprendizado algo que você gerencia e não apenas o que oferece.
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  O resultado é um sistema onde aprender deixa de ser uma obrigação e vira parte do seu fluxo diário.
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  Você não reserva uma tarde para treinamento.
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  Você gasta dez minutos entre as reuniões assistindo a um módulo.
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  Você compartilha um curso e um bate-papo da equipe que alguém fez uma pergunta.
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  Você conclui um curso atribuído porque ele apareceu na sua guia de aprendizado, não porque recebeu um e-mail de lembrete que ignorou.
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  Pense nisso como um serviço de time para treinamento.
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  Você não se importa com qual estúdio fez o programa, você só quer assisti-lo.
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  O Viva Learning faz isso para o treinamento da sua empresa.
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  A fonte é invisível.
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  O conteúdo é o que importa.
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  O problema é que a maioria das organizações já tem o conteúdo e a licença.
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  É só opção conectar os pontos.
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  A biblioteca da Microsoft está incluída.
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  O LinkedIn Learning provavelmente já foi pago.
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  E suas pastas do SharePoint já existem.
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  As peças estão todas lá.
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  O Viva Learning é a cola que os mantém unidos.
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  Quando você o vê com um sistema, o valor se torna óbvio.
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  Menos pesquisas, mais aprendizado, melhor rastreamento.
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  E tudo isso é executado dentro do aplicativo que seus funcionários já usam o dia todo.
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  Próximos passos.
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  Então, o que você deve fazer em seguida?
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  Deixe-me dar cinco passos para começar.
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  Etapa 1.
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  Verifique se o Viva Learning já está disponível em seu locatário.
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  Abra o Microsoft Teams, clique nos três pontos na parte inferior da barra de navegação esquerda
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  e digite Viva Learning na caixa de pesquisa.
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  Se aparecer status certo, caso contrário, peça ao seu administrador para habilitá-lo.
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  Isso leva cerca de 35.
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  Etapa 2.
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  Coneque suas fontes de conteúdo.
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  Na guia de administração do Viva Learning, ative o Microsoft Learning.
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  É gratuito e instantâneo.
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  Se sua organização tiver licença do LinkedIn Learning, ative-o também.
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  Em seguida, aponte para sua pasta de treinamento do SharePoint e o sistema receberá até mil
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  arquivos sem nenhum licenciamento extra.
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  Os metadados são sincronizados em 24 horas.
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  Etapa 3.
• 13:07
  Fiche o Viva Learning no Teams.
• 13:09
  Clique com o botão direito no ícone e fiche-o no painel Skype.
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  Isso lhe dará acesso com um clique sempre que você abrir o Teams.
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  Chega de procurar e está sempre lá.
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  Tapa 4.
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  Comece aos poucos.
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  Não tente criar um programa de treinamento completo no primeiro dia.
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  Atribua um curso para sua equipe esta semana.
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  Algo simples como a Copilot Academy, que é prática e curta, ou um módulo de integração
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  de novos funcionários, se você tiver um.
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  O objetivo é fazer com que as pessoas usem a ferramenta e não cobrir tudo de uma vez.
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  Etapa 5.
• 13:35
  Crie um hábito.