Latest / Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité / 3 étapes pour créer une offre qui se vend (sans y passer des mois et des mois)
Transcript
- 0:05Hello,
- 0:06je suis Lucille,
- 0:07diplômée d'expertise comptable,
- 0:08entrepreneur et fondatrice d'Adnea.
- 0:15Après plus de 17 ans passés dans la profession d'expert comptable,
- 0:18je suis devenue formatrice et coach business pour aider les futurs entrepreneurs à monter et à piloter leur boîte.
- 0:26Business tips,
- 0:27c'est plein de conseils si vous voulez vous lancer dans l'entrepreneuriat ou si vous y êtes déjà.
- 0:31Allez,
- 0:31c'est parti !
- 0:36Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tip.
- 0:40Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour parler d'un sujet qui me tient à cœur,
- 0:43c'est comment créer une offre qui se vend sans investir 20 000 euros,
- 0:47sans investir six mois de temps et sans que ce soit forcément l'offre parfaitement lancée.
- 0:53Parce que oui,
- 0:54vous le savez,
- 0:54mais le perfectionnisme,
- 0:56c'est le tueur numéro un de business et je vois beaucoup trop d'entrepreneurs qui repoussent sans cesse le lancement de leur offre parce qu'ils veulent qu'elle soit absolument...
- 1:05parfaite alors qu'en réalité,
- 1:07c'est pas la perfection qu'on va chercher.
- 1:09Pour vous,
- 1:10votre offre,
- 1:10c'est la meilleure chose qui existe depuis l'invention de la machine à laver,
- 1:14c'est vrai,
- 1:15donc vous ne la testez pas parce qu'elle est parfaite,
- 1:19donc ça sert à rien.
- 1:20Et c'est là que vous faites une erreur monumentale.
- 1:23Je dois vous dire que le cimetière des startups,
- 1:26il est rempli de gens qui pensaient comme vous,
- 1:29des personnes qui ont passé des mois à peaufiner une offre parfaite pour au final se rendre compte que...
- 1:34personne n'en voulait.
- 1:36Ou pire,
- 1:36qui ont investi des milliers d'euros dans une offre qui ne correspondait pas du tout aux besoins de leur cible.
- 1:42Alors aujourd'hui,
- 1:43je vais partager avec vous les trois étapes essentielles pour créer une offre qui se vend sans vous ruiner et sans perdre un temps précieux.
- 1:50Étape numéro 1,
- 1:51c'est d'identifier les besoins de votre cible.
- 1:53On en revient toujours au même à l'analyse de votre cible.
- 1:58C'est la base dans le business.
- 2:00Un business,
- 2:01ce n'est ni plus ni moins qu'une solution à un problème.
- 2:03Donc si vous connaissez le problème,
- 2:04vous pouvez concevoir la solution,
- 2:06c'est-à-dire votre offre.
- 2:08Les problèmes dont elle souffre et pas ceux que vous imaginez qu'elle a.
- 2:14Il faut vraiment comprendre cette distinction fondamentale.
- 2:16Une offre qui se vend,
- 2:18ce n'est pas ce que vous voulez concevoir et vendre,
- 2:21mais ce dont votre cible a réellement besoin.
- 2:25Donc vous devez identifier les problèmes dont elle souffre pour...
- 2:29construire la solution.
- 2:31Alors comment faire pour identifier ces besoins ?
- 2:34Vous avez quelques idées que je vais vous partager dans cet épisode mais je vais surtout vous inviter à aller écouter mon épisode de podcast pour avoir la méthode complète pour faire une bonne analyse de votre cible.
- 2:46Donc quelques étapes c'est interroger directement votre cible avec des sondages courts,
- 2:51analyser les avis négatifs de votre concurrence,
- 2:54rejoignez des groupes Facebook où votre cible s'exprime.
- 2:57Et
- 2:58Et faites des appels découvertes pour vraiment comprendre leurs problématiques.
- 3:02Mais surtout,
- 3:03allez écouter mon épisode de podcast sur l'analyse de votre cible,
- 3:07la méthode complète pour pouvoir le faire.
- 3:09Je vous mets le lien d'écoute directe dans les notes de votre épisode.
- 3:13Si votre offre ne répond pas à un problème réel qui est exprimé par votre cible,
- 3:17elle ne se vendra pas,
- 3:18peu importe le temps que vous passez à la peaufiner.
- 3:21C'est aussi simple que ça.
- 3:22Étape numéro 2,
- 3:23construisez votre MVP.
- 3:26MVP,
- 3:26c'est le minimum viable product,
- 3:29ou en français,
- 3:29la version minimale viable de votre offre.
- 3:32Moi,
- 3:32j'appelle ça un peu la version wish de votre offre.
- 3:35J'aime bien l'appeler comme ça parce qu'en fait,
- 3:37c'est une version qui est très,
- 3:38très,
- 3:38très simplifiée avec juste ce qu'il faut dedans pour la proposer à votre cible.
- 3:43Ce n'est pas une version de votre offre qui est vraiment de moyenne gamme ou bas de gamme,
- 3:50pas du tout.
- 3:50C'est vraiment une version extrêmement simple.
- 3:53C'est juste la version...
- 3:54qu'il faut pour qu'elle soit fonctionnelle pour voir si c'est la bonne solution pour résoudre son problème.
- 4:00Donc l'idée,
- 4:01c'est d'avoir quelque chose de fonctionnel qui répond au problème principal,
- 4:04sans les fioritures,
- 4:06parce que la construction de votre MVP doit vous prendre un minimum de temps et un minimum d'argent.
- 4:11Donc si vous vous lancez dans l'accompagnement personnalisé de votre cible,
- 4:16c'est pas la peine de construire un espace collaboratif pour que ...
- 4:21Vos clients puissent s'y retrouver dans l'accompagnement.
- 4:24Ça,
- 4:24on s'en fout,
- 4:24ça c'est de la fioriture.
- 4:26Par contre,
- 4:27c'est de maximiser le résultat que vous avez dans les rendez-vous.
- 4:31Ça,
- 4:31c'est hyper important.
- 4:32Autre exemple,
- 4:33si vous voulez lancer une formation en ligne,
- 4:34ne passez pas six mois à créer dix modules hyper détaillés avec des dizaines de vidéos et des supports magnifiques.
- 4:40Commencez par un mini-programme de trois,
- 4:42quatre semaines avec des sessions en live,
- 4:45par exemple,
- 4:46et testez si ça répond aux besoins,
- 4:48si ça intéresse votre cible.
- 4:49Et ensuite seulement...
- 4:50vous allez pouvoir enrichir au fur et à mesure.
- 4:54N'oubliez pas une chose fondamentale,
- 4:56les gens n'achètent pas votre offre pour son contenu,
- 4:59ils l'achètent pour vous.
- 5:00ces résultats.
- 5:01Étape numéro 3,
- 5:02ajuster votre offre.
- 5:03Une fois que vous avez testé votre MVP avec quelques clients,
- 5:07c'est là que le vrai travail commence.
- 5:10Vous devez absolument interroger vos clients test après utilisation pour savoir ce qui a fonctionné,
- 5:16ce qui n'a pas fonctionné,
- 5:17ce qu'ils ont apprécié,
- 5:19ce qui leur a manqué,
- 5:20la stratégie de prix,
- 5:21est-ce qu'ils auraient payé plus,
- 5:22est-ce qu'ils auraient payé moins et comment ils se sentent avant et après avoir utilisé votre offre.
- 5:29Passez du temps à échanger avec vos clients test pour obtenir un maximum d'informations.
- 5:34Ces retours sont en or et ce sont ceux-là qui vont vous permettre d'ajuster votre offre et de la rendre vraiment irrésistible.
- 5:42Alors,
- 5:42je sais que c'est une vraie sortie de zone de confort.
- 5:45Lorsque vous allez interroger vos clients test après l'utilisation,
- 5:50ils vont vous dire ce qui n'a pas fonctionné.
- 5:51Ça va peut-être vous décevoir.
- 5:53Ils vont vous dire ce qui leur a manqué.
- 5:55Ça va vous énerver parce que vous allez forcément vous dire « punaise,
- 5:58j'y ai pas pensé avant alors que j'aurais dû y penser avant » .
- 6:02Et ils vont peut-être aussi vous dire ce qu'ils n'ont pas du tout apprécié.
- 6:04Ils vont peut-être vous faire des retours d'ailleurs qui sont peut-être un petit peu violents psychologiquement,
- 6:08ça peut arriver.
- 6:10Mais c'est important dans cette étape-là d'ouvrir un peu vos chakras,
- 6:13si on peut appeler ça ainsi,
- 6:15et d'accepter en fait tous ces retours comme vraiment des éléments hyper positifs dans le processus.
- 6:22Parce que c'est ça qui va faire la différence entre une offre qui va stagner et une offre qui va cartonner.
- 6:29Vous ne pouvez pas deviner ce qui va faire mouche auprès de votre cible.
- 6:32Donc vous devez le tester et vous devez recueillir des feedbacks et ajuster.
- 6:37Concrètement,
- 6:38qu'est-ce que ça va donner ?
- 6:40Ça va donner en fait un enchaînement de trois cercles.
- 6:43Au centre,
- 6:44il y a le problème de votre cible.
- 6:46C'est le cœur,
- 6:46c'est la base.
- 6:48Autour,
- 6:48vous allez...
- 6:49construire votre MVP,
- 6:50cette version simplifiée qui résout le problème.
- 6:54Et puis autour de ce MVP,
- 6:55vous allez avoir ce troisième cercle qui va être les retours de vos clients test pour vous permettre d'ajuster votre offre et arriver à la version définitive.
- 7:05Ces trois cercles concentriques représentent parfaitement la méthode à suivre et ce qui est génial,
- 7:11c'est que vous pouvez appliquer ce process à n'importe quelle offre,
- 7:14que ce soit un produit physique.
- 7:16un service ou une formation.
- 7:18En fait,
- 7:18ce que beaucoup d'entrepreneurs ne comprennent pas,
- 7:20c'est que tester votre offre,
- 7:22ce n'est pas admettre qu'elle est mauvaise.
- 7:24Au contraire,
- 7:25c'est vous assurer qu'elle répond bien aux problèmes de votre cible.
- 7:29Alors,
- 7:29il y aura forcément des choses qui vont clocher.
- 7:31Il y aura forcément des choses qui vont manquer.
- 7:33Il y aura forcément des choses qui ne vont peut-être pas plaire à votre cible.
- 7:37Eh bien,
- 7:37c'est le moment justement d'ajuster tout ça et de construire une version parfaite qui va se vendre.
- 7:44Quand vous testez,
- 7:45vous n'avez pas...
- 7:46pas besoin d'une plateforme à 10 000 euros,
- 7:48d'un site internet à 5 000 euros et d'une tonne de contenu.
- 7:51Vous pouvez commencer avec des outils gratuits que vous avez à votre disposition,
- 7:56par exemple un formulaire Google Form ou bien Tali,
- 7:59une page de vente simplifiée,
- 8:01gratuite,
- 8:02qui est faite en no-code sur système.io,
- 8:05etc.
- 8:06Voilà,
- 8:06vous savez tout maintenant et on arrive à la fin de l'épisode.
- 8:09J'espère qu'il vous aura pu éclairer un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles à ce podcast sur votre...
- 8:15plateformes d'écoute préférées et notamment Spotify et Apple Podcast et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes.
- 8:22En attendant,
- 8:23n'oubliez pas,
- 8:24tout le monde peut lancer un business et réussir,
- 8:26vous aussi.