Latest / Jota Jota Podcast / PONTO DE VISTA #103 - FALTA DE COMUNICAÇÃO TE IMPEDE DE CRESCER.
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- 0:01Bom dia, esse é meu ponto de vista de hoje.
- 0:06A comunicação é um dos principais problemas que
- 0:11acontecem no mundo profissional, mesmo você sendo empreendedor ou
- 0:15não, você sendo funcionário ou não.
- 0:18Comunicação, comunicação inadequada e um dos maiores
- 0:22problemas, se não o maior problema da comunicação é a
- 0:25falta de especificidade. Tudo bem, a falta de
- 0:28especificidade, porque a gente, na nossa comunicação a gente tem
- 0:32uma mania de fazer 3 coisas, a gente distorceu.
- 0:36O que a gente fala, a gente omite.
- 0:39O que a gente fala e a gente generaliza, sabe aquele
- 0:42exercício de telefone sem fio? Eu conto uma coisa no teu
- 0:44ouvido, tu vai passando, passando, passando, passando,
- 0:46passando, passando, passando, passando, passando, passando e a
- 0:48história chega totalmente diferente.
- 0:50Sim, porque no meio do caminho acontece o processamento da
- 0:54informação. Então o processo de comunicação
- 0:57é assim, ó, é o input processamento output.
- 1:01Se você olhar livro, ciência, pesquisa sobre comunicação, é
- 1:04isso, eu dou um input para soltei minha comunicação, você
- 1:07processa e você coloca para fora e toda vez que você coloca para
- 1:10fora ela vem distorcida. Com omissão e com generalísimo,
- 1:16e isso está te ferrando. A primeira coisa que eu quero
- 1:19que vocês tirem da cabeça de vocês, vocês são aquelas pessoas
- 1:22que falam assim, eu sou responsável pelo que eu falo,
- 1:24não pelo que você entende, errou.
- 1:27Você é responsável pelo que você fala, pelo que o outro entende.
- 1:30Então, se a pessoa entendeu errado, você tem que falar,
- 1:32então eu posso ser mais claro, eu posso ser mais específico, eu
- 1:37vou voltar e vou falar de um outro jeito, vou falar de uma
- 1:40outra maneira, afinal de contas você tem que ser responsável
- 1:42pelas coisas que você fala, sim. E pelas coisas que as pessoas
- 1:45entendem, sim. Portanto, veja bem, todo mundo
- 1:50tá falando, muita gente, tá vendo a geral ta dizendo, não é?
- 1:56Muitas pessoas, poucas pessoas são muito.
- 1:58Tudo isso é generalizo, ninguém viu, todo mundo quer um Monte de
- 2:02gente, nada disso é uma comunicação específica, outra
- 2:06coisa de extorsão e aí tem gente que aumenta pra caramba, que
- 2:11aumenta a distorção cara, não foi assim que eu falei, não foi
- 2:13desse jeito, não foi nesse tom. Todas as pessoas vão contando as
- 2:17informações, elas vão distorcendo o volume, elas vão
- 2:20distorcendo a palavra, elas vão distorcendo.
- 2:22O resultado deu 18. Ela fala que deu 20, deu 20.
- 2:26Ela fala que deu quase 30, então tomem cuidado com isso.
- 2:29E se você prestar atenção, você vai ver que as pessoas fazem
- 2:32demais isso e omitem elas. Omitem informação.
- 2:37Elas não contam aquilo que podem ferrar com elas, elas não contam
- 2:41aquilo que podem destruir, argumento delas, elas não contam
- 2:45aquilo que podem enfraquecer e se você está num lugar, você
- 2:47fala, cara, não foi bem isso que eu ouvi, não.
- 2:50É uma característica humana, tudo bem, a outra coisa é que
- 2:53talvez você não está sendo claro na sua comunicação e por isso
- 2:58que você não está tendo a su o seu crescimento profissional,
- 3:01porque você não tem clareza. Você não se comunica.
- 3:04Quantos de vocês aqui já não passaram por uma situação que,
- 3:06pô, pensei, vou falar aquilo. Eu estou com uma coisa na minha
- 3:09cabeça, eu vou levar aquela coisa, eu vou falar pra aquela
- 3:11pessoa e aí na hora de se comunica, se atrapalha em
- 3:15inteiro. Você não se comunica direito e
- 3:18lembrando, tá, gente, a comunicação é verbal e não
- 3:20verbal, então, às vezes um ombro para dentro.
- 3:22Comunicação, queixo para cima é uma outra comunicação, não olhar
- 3:26olho no olho é um jeito de se comunicar.
- 3:28Portanto, pessoal, pô, presta atenção no que a gente vai
- 3:30conversar aqui agora, cara. Poxa meu, está ferrando contigo,
- 3:33cara. Ouvir a comunicar também está a
- 3:35gente ouvir a comunicar também. Vocês se reconhece?
- 3:38Que bom que vocês reconhecem e não tem crítica que o que tem
- 3:41que é apropriação da realidade. Você quer dar uma mensagem pro
- 3:45seu marido, você não consegue falar com ele, pô.
- 3:47Você não consegue acessar o coração do teu filho, você não
- 3:49consegue, grita. Né?
- 3:51A gente grita, apertei ele, ficasse calor, mas não consigo
- 3:55comunicar. Consigo acessar o coração dele.
- 3:57Não tem clareza, não tenho especialidade, eu estou perdido,
- 4:00eu não sei pra onde eu vou, eu não sei e tal e você falou, mas
- 4:02eu te falei é, mas eu não. Não deu ida de repente você quer
- 4:07crescer profissionalmente ou quer que, por exemplo, um
- 4:09cliente vai que você está empreendendo ou você quer que o
- 4:11cliente te valorize? Você não consegue?
- 4:14Através da atual comunicação, fazer com que ele perceba a
- 4:16valorização. Então, pessoal, se vocês
- 4:19reconhecem que isso é um bloqueio do seu crescimento, a
- 4:23minha pergunta para vocês é a seguinte, qual é o teu plano?
- 4:26Qual é o teu plano plano?