#208 コミュニティの『運営効率化エンゲージメント学』～労働から設計へ！運営時間を30%削減する3段階自動化システム構築術～

コミュニティをもっと楽しく もっと先へ · Feb 17, 2026 · 5m

コミュニティをもっと楽しく もっと先へ。

こんにちは、さかい美佐です。

#208 コミュニティの『運営効率化エンゲージメント学』～労働から設計へ！運営時間を70%削減する3段階自動化システム構築術～ をお話します。

【つかみ】

コミュニティマネージャーはみんな頷いてくれると思うんですが、「やることが終わらない」。投稿、イベント企画、リマインド、個別連絡、トラブル対応、急な問い合わせ…。まるでタスクが湧き続ける泉のようです。そして気づけば、頑張っているのに前に進んでいる実感がない、創造的なことを考える時間がない、いつも対処に追われている。この状態を私は労働の罠と呼んでいます。

【結論を言うと】

コミュニティマネージャーは作業をこなす人ではありません。本来の役割は場の設計者＝建築家です。

理由は3つあります。

【理由その1：努力している時間≠価値を生んでいる時間】…