Latest / Reus Ciutat de Ciència i Innovació / Pòdcast RCCI: Parlem amb VillageHub sobre com pot la tecnologia ajudar a gestionar millor una comunitat de veïns
Transcript
- 0:00Speaker 1: Parlem de comunitats, de veïns.
- 0:02Speaker 1: Una eina profundament democràtica i arrelada al nostre país però que sovint necessita més gestió.
- 0:10Speaker 1: I malauradament el temps és or i és en aquests casos en què es presenta Village Hub un projecte que forma part d'una incubadora Redesa, un dels sesantenou projectes que han contribuit a fer possible que re us hagi estat distingida com a ciutat de la ciència i universitats.
- 0:31Speaker 1: I per parlar de tot això avui tenim amb nosaltres el seu fundador, Yuri Marinho.
- 0:41Speaker 1: Molt bona sobretot i benvingut.
- 0:43Speaker 1: Comencem una miqueta parlant sobre això al Village Hub com néix aquest projecte?
- 0:49Speaker 1: Com surt tota aquesta idea?
- 0:51Speaker 0: Village Hub sale d'una idea després un intent d'un altre startup, un projecte que hem començat que no ha anat aviat però que trajo moltes experiències perquè... sobretot perquè hem aconseguit arribar ara a Village Hub.
- 1:05Speaker 0: Era una aplicació d'Alcler de plaços de pàrquing, plaços d'aigua però per tema d'equip o per tema de... Bé, molts temes no hi ha davant i... Però ens ha fet arribar al Village Hub, doncs és un logre.
- 1:22Speaker 0: I avui vam veure que les comunitats no són només els parques que necessiten gestió.
- 1:29Speaker 0: Va molt més allà del tot això
- 1:32Speaker 1: Sobretot detecteu un problema, que és el tema aquest.
- 1:36Speaker 1: De vegades de gestionar els jugaters amb els seus orrendetaris, amb els presidents a la comunitat... Tot aquests elements que conviven en un sol bloc de pisos però que a vegades costa una mica d'arribar entre ells.
- 1:50Speaker 0: Sí, exactament!
- 1:52Speaker 0: Quan comencem amb l'idea del Village Hub?
- 1:55Speaker 0: Bàsicament era pensat en solucionar els problemes que hi ha als parcs des de la comunitat, del veïn que aparca a la plaça de l'altre o el Inquilino que venia per temporada de verana i fa el mateix.
- 2:06Speaker 0: I tu no pots solucionar, no pots aparcar.
- 2:09Speaker 0: Aleshores, comencem allà, hem vist que és un océan.
- 2:12Speaker 0: És molt més allà.
- 2:14Speaker 0: Problemes d'incidències si passen alguna cosa a la comunitada amb qui comuniques.
- 2:19Speaker 0: El president es comença tots els problemis i els veïns... Els inquilins no estan integrats en l'ecosistema, doncs moltes vegades no poden comunicar o no saben què comunicar.
- 2:31Speaker 0: Un exemple jo, a mi m'ha passat un altre dia qui estava a sala internet i no tenia com a mirar la porta dels comptadors i tampoc sabia quin era el president.
- 2:39Speaker 0: Llavors són coses que passen al dia de la comunitat i que nosaltres ajudem a facilitar i solucionar de manera ràpida aquests problemes.
- 2:48Speaker 1: Si al final potser molt resumiu és posar tota la comunitat en una app
- 2:54Speaker 0: Bàsicament, nosaltres el que fem és crear un ecosistema on connectem els proveïdors, els administradors i els veïns.
- 3:01Speaker 0: Propietaris o inquilins.
- 3:03Speaker 0: Facilitem que els propietaris puguin gestionar les seves imbèries, facilitem que les administradores de fíncars pugui gestionar la comunitat i que puguin tenir una ràpida resposta per part dels proveïds amb pagos integrats, incidències automatitzades i altres funcionalistes més.
- 3:17Speaker 1: En quin procés esteu ara mateix d'aquest desenvolupament?
- 3:22Speaker 0: Ara mateix, nosaltres tenim l'MVP.
- 3:25Speaker 0: Estem en un procés de validació amb comunitats pilotes i, de fet, busquem més pilotes per poder estar en aquest procés d'validació.
- 3:37Speaker 0: I la intenció és arribar a juny i fer el llançament i anar al mercat i començar amb atració.
- 3:45Speaker 1: Quins són una mica els reptes aquí a Juny que es presenten?
- 3:50Speaker 0: Bé, nosaltres ara... Com t'he dit, la part de validació som com... Estem en una fase de metamofòsis.
- 3:57Speaker 0: Vam escoltar els presidents, vam escoltant els vecins, veient on toquen, el que no toquem i tot el que podem millorar l'aplicació.
- 4:06Speaker 0: Si miràvem per al primer projecte, el primer MVP que fem per allò que tenim avui, de fet quan entrem a l'encomodador d'ERDSA teníem una aplicació totalment diferent i és el procés que estem per arribar a una aplicació no te'n dic perfecte, però com a mínim de faig possible en el sentit d'obrir la vida de les persones.
- 4:31Speaker 0: No que puguin tocar pocs botons per aconseguir obrir les funcionalitzacions que tenim.
- 4:37Speaker 1: I a partir d'aquí sortireu al mercat?
- 4:40Speaker 1: I quins reptes hi haurà en el mercat... Uf!
- 4:44Speaker 0: Retes del mercat.
- 4:45Speaker 0: En realitat, bàsicament és aconsegure alcançar Primer, les administracions de finques que és un mercat que és una mica cerrada.
- 4:56Speaker 0: Estem en comunicació amb algunes i hem tingut una mica de dificultat amb altres.
- 5:02Speaker 0: Crec que aquest és el primer repte i després d'acabar també els presidents perquè sabem que tot el que involucra la nostra aplicació és una cosa que facilita moltíssim la vida dels vecins i del president que està ahí entre el medi o entre la administración y los vecinos que s'està menjant tots els problemes, pobres.
- 5:24Speaker 0: I moltes vegades no tenen com a solucionar la distància.
- 5:28Speaker 0: Aleshores, fer que la convivència entre tots sigui millorada i que els provenguin de solució ràpid.
- 5:34Speaker 0: Primer, alcançar les administradores, imparalerar-los als administradors, els presidents... i futurament, constructors.
- 5:44Speaker 1: Constructors també, molt interessant.
- 5:47Speaker 1: Abans em comentaves que ja he parlat amb alguns presidents el feedback és positiu?
- 5:53Speaker 0: Molt positiu, perquè veiem que, de veritat, tenim moltes funcionalitats que per a l'operacional del dia a dia d'una comunitat són molt importants.
- 6:02Speaker 0: De fet, per la transparència, tenim panels financiers on poden acompanyar, per exemple, els indicadors perquè paguen la cota, poden pagar la cotta de forma integrada dins de l'aplicació.
- 6:13Speaker 0: Tenim la part de gestió dels apartaments, pàrquines i paqueteries... que, si possible, té una ajuda vecinal.
- 6:21Speaker 0: Si has de rebre alguna paqueta, pots subir a l'aplicació i algun vecino et pot ajudar.
- 6:25Speaker 0: Si no estàs a casa per rebre-ho, eventos comunitari, reserves de zones comunes... Si hi ha salons o zones de bàsic dins la comunitat.
- 6:34Speaker 0: Són moltes personalitats que participo del dia a dia dels vecinos, sobretot, i que quita un poc els ruïds que hi ha.
- 6:45Speaker 0: Perquè la comunicació avui dia és molt fragmentada.
- 6:48Speaker 0: Si passa un problema en una comunitat, si es escapa o qualsevol cosa que passi, doncs aquí en comuniques.
- 6:56Speaker 0: Dentro de l'aplicació amb pocs toques ho pots comunicar, fer una foto i si arribes a l'administració, per què pots solucionar?
- 7:01Speaker 0: I des d'aquí, l'Administracion ja pot enviar el proveador perquè faci un pressupost aprovat, perquè comença el servei i ja està.
- 7:08Speaker 0: Aleshores, amb pocos minuts, pots sol·lucionar problemes que abans... Bé, que ara mateix no?
- 7:15Speaker 0: passen per llamades, correus i que molts de les vegades si perden oges d'excel·l.
- 7:20Speaker 0: Llavors té una aplicació que automatitza el procés i també facilita que les incidències s'hi puguin prevenir.
- 7:29Speaker 0: I la part de manteniment també s'ho pot gestionar.
- 7:35Speaker 0: Manteniments preventius, que són fets de forma recurrents, també a l'aplicació ho pots programar, segurs... Bàsicament tot el que envolucre.
- 7:44Speaker 1: O sigui, al final?
- 7:45Speaker 1: tens el president en una app, tens un concert, també.
- 7:48Speaker 1: Recupereu aquella figura clàssica que hi ha pràcticament del concert de la comunitat.
- 7:53Speaker 0: Sí, total!
- 7:54Speaker 0: I... i la nostra plataforma són dashboards, paneles diferents.
- 8:00Speaker 0: Llavors l'administració en té un panel, la comunità tenia un altre, i els vecinos d'un altre.
- 8:05Speaker 1: Perfecte, una miqueta.
- 8:07Speaker 1: Tot això ja estem arribant a aquest final perquè veniu cap aquí, cap arreu, com munteu aquí és... Ho sembla que Reus, tal com va tenir tota la veu amb aquest programa és una ciutat de ciència i innovació, us ha ajudat a tirar on davant.
- 8:22Speaker 0: En realitat nosaltres venim a Reus perquè trobem una gran oportunitat d'entrar en l'acupador d'ERDSA i que ens ha impulsat moltíssim al projecte des de la part inicial fins al punt que estem ara sobretot amb les mentories, amb el network, amb les energies que tenen els eventes i totes les oportunitats que ens han dedicat I jo crec que Reus hoy és una ciutat d'innovació i una referència per a l'ecosistema empresarial de tot Tarragona.
- 8:52Speaker 1: Doncs moltes gràcies, Júri!
- 8:53Speaker 1: Molt interessant.
- 8:55Speaker 1: Gràcies per donar-nos a conèixer tot aquest projecte.
- 8:58Speaker 1: I ara amb la resta... Ara sí que ja arribem aquí al final ens veurem en el següent episodi on descobrirem més projectes que com aquest fan de Reus una ciència de ciència i innovació.
- 9:10Speaker 0: Moltíssimes gràcies!
- 9:11Speaker 0: Un plaer!