160. Espinacas entre los dientes

Ivan Misner en Español: Archivo Vivo · Jun 9, 2026 · 10m

Los invitados especiales de hoy son Deanna Tucci-Schmitt, directora de BNI Western PA, y Brian Smith, de Foulk's Flooring America, del capítulo BNI Eagles.

El limpiador de alfombras del capítulo de Brian le sugirió a una clienta común que visitara la empresa de Brian para cambiar su alfombra, pero ella expresó su descontento con el trabajo anterior. Brian se puso en contacto con la clienta para averiguar cuáles eran los problemas, solucionarlos y recomponer la relación.

Sin conocer el problema, Brian habría perdido a este cliente. Su compañero de BNI le hizo un gran favor al comunicarle las…