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Où va PrestaShop ? Son directeur général répond · Contrib.

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  Moi je l'ai appris très peu de temps avant,
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  mais voilà,
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  il n'y a pas trop de fortidia qui m'appelle,
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  qui dit « Olivier,
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  il faut qu'on parle,
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  t'es vendu ! »
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  Je pense que c'est absurde de quitter Prestashop.
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  Sauf que,
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  et c'est là le twist,
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  si tu intègres tout un cycle avec une refonte,
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  les coûts sont presque similaires.
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  Parce qu'il y a le fameux upgrade nightmare de Prestashop.
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  Et moi je le répète tout le temps,
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  Prestashop coûte moins cher que...
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  Shopify.
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  Moi,
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  quand j'ai connu Prestashop,
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  Prestashop s'est construit autour d'un marché qui est en train de s'équiper.
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  Aujourd'hui,
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  on n'est plus du tout dans ce marché-là.
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  Je n'avais pas anticipé à quel point l'IA allait donner une chance de tout changer,
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  de rebattre les cartes dans notre domaine.
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  Les mentors aujourd'hui sont une mauvaise solution,
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  mais la majorité des marchands à qui tu parles sur Prestashop te disent « Ah oui,
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  moi,
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  je ne le fais pas. »
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  Prestashop,
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  c'est combien de CERN cette année ?
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  Nous,
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  on parle de GMV,
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  donc c'est à peu près une trentaine de milliards qui transitent.
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  Aujourd'hui dans Contrib,
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  un épisode exceptionnel.
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  Nous recevons en studio à Paris Olivier Binet,
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  directeur général de Prestashop pour une interview exclusive.
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  On est venu à Paris pour la NRF.
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  Olivier,
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  tu nous as donné carte blanche,
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  ton parcours,
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  les coulisses de Prestashop,
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  votre stratégie,
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  ta vision de l'e-commerce.
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  Tu nous as dit qu'on pouvait te poser toutes les questions avec Christophe.
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  On va te prendre évidemment au mot.
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  Bienvenue dans Contrib,
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  le podcast qui parle de souveraineté technologique,
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  d'IA,
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  de business et d'e-commerce.
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  Olivier,
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  merci d'être avec nous.
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  Avant de parler...
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  de Prestashop.
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  On aimerait apprendre à mieux te connaître.
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  Est-ce que tu peux te présenter et nous raconter qu'est-ce qui t'a amené jusqu'ici aujourd'hui ?
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  Jusqu'ici,
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  jusqu'à vous aujourd'hui.
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  Exactement.
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  D'abord,
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  merci de me recevoir.
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  C'est sympa d'être là dans Contrib.
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  Qu'est-ce qui m'a amené jusqu'ici ?
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  Écoute,
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  d'abord,
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  un long parcours dans l'e-commerce un peu sous toutes ses formes.
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  Il y a très longtemps,
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  j'étais côté commerçant.
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  puis côté paiement j'ai passé quelques années chez Paypal puis après encore quelques aventures dans la néobanque enfin chez Prestashop je connais très bien Prestashop depuis très longtemps j'ai connu
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  Bruno Lévesque à la grande époque avant qu'il ne parte aux Etats-Unis et d'ailleurs ça m'a fait plaisir de renouer avec lui plus récemment
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  Merci à toi depuis qu'on a lancé Contrib en juin avec Christophe on reçoit vraiment chaque semaine des messages de marchands d'agences et de l'écosystème qui nous disent on comprend mieux
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  où va Prestashop.
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  Certains vont même jusqu'à nous dire,
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  et c'est une vraie histoire,
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  grâce à Contrib,
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  j'ai décidé de rester sur Prestashop.
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  Ça montre à quel point les marchands ont besoin de comprendre ce qui se passe et où vous allez.
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  Et pour comprendre la suite,
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  j'aimerais revenir à ton arrivée,
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  parce que tu es arrivé il y a un an,
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  quasiment,
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  on n'est pas très loin.
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  Et en un an,
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  il s'en est quand même passé des choses,
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  puisque l'entreprise a changé d'actionnaire.
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  traverser une restructuration et
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  Mickolay parle de refondation.
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  Qu'est-ce que tu as réellement vécu pendant cette année ?
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  Qu'est-ce que tu aussi n'avais absolument pas imaginé vivre en signant quand t'es arrivé il y a un an ?
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  Qu'est-ce que j'avais pas imaginé vivre ?
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  Écoute,
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  peut-être la rapidité avec laquelle les choses ont changé.
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  Je pense que j'anticipais assez bien ce qu'il fallait faire chez Prestashop.
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  C'est une boîte que je connaissais assez bien de l'extérieur et que j'avais très bien connue.
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  En revanche,
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  je n'avais pas anticipé à quel point l'IA allait donner une chance de tout changer,
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  de rebattre les cartes dans notre domaine.
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  Donc ça,
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  c'est très bien.
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  Et que c'est un virage en plus,
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  c'était un virage en plus à prendre pour Prestashop.
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  Donc ça,
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  ça fait partie des changements.
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  Et puis le changement d'actionnaire,
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  évidemment,
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  qui est un énorme changement.
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  Tu le savais ?
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  Qu'il y avait un changement d'actionnaire ?
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  En arrivant.
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  Alors,
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  je savais que...
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  le groupe Fortidia changeait d'actionnaire.
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  Je ne savais pas à quel point ça allait affecter Prestashop si rapidement.
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  Je savais que quand on change d'actionnaire,
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  surtout si c'est un gros fonds de private equity,
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  que très probablement ça allait changer quelque chose pour le portefeuille Fortidia et donc mécaniquement quelque part pour Prestashop.
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  Aussi rapidement,
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  non,
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  clairement pas.
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  Voilà.
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  Et du coup,
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  tu l'apprends à quel moment ?
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  Et à ce moment,
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  tu te dis quoi ?
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  Moi,
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  j'ai su qu'il se passait quelque chose,
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  puisqu'à un moment donné,
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  il y a eu du diligence.
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  Mais j'ai su quelques heures avant l'annonce officielle,
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  puisque c'est ce que j'ai essayé d'expliquer dans un poste,
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  c'est que le groupe Cyberfolk,
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  c'est un groupe coté,
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  donc il soumet des obligations.
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  Donc,
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  il ne peut pas annoncer avant,
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  ni après,
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  il doit l'annoncer dans l'heure,
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  en gros.
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  Donc,
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  moi,
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  je l'ai appris très peu de temps avant pour prévenir après mon comex.
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  Mais voilà,
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  il y a le patron de groupe Fortidia qui m'appelle,
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  qui dit « Olivier,
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  il faut qu'on parle,
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  t'es vendu. »
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  En gros.
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  Tu le vis comment humainement ?
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  Écoute,
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  humainement,
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  tu te dis « ça va être intéressant » .
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  C'est une expérience.
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  Après,
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  écoute,
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  quand t'as beaucoup de barbe blanche,
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  t'as vécu de trois rollercoasters dans ta vie,
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  donc tu te dis « tiens,
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  un de plus que j'avais pas forcément anticipé » .
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  Évidemment,
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  pour mon cas personnel,
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  je me dis
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  « tiens, qui est l'actionnaire ?
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  Est-ce que je m'entends avec eux ?
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  Est-ce qu'ils ont l'intention de me garder ou pas ? »
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  Moi j'ai un projet avec Prestashop,
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  voilà tu te poses ces questions,
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  c'est normal.
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  Justement,
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  toi,
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  à ce moment-là,
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  tu sais que ça va arriver à un moment ou à un autre,
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  mais pas aussi vite.
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  Donc,
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  ça fait quelques semaines que tu es là.
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  Dans ces quelques semaines,
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  tu as déjà eu le temps de voir quoi et de commencer quoi,
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  finalement,
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  avant que le shift démarre ?
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  D'abord,
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  j'ai dit en arrivant à Talente,
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  que vous connaissez peut-être,
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  qui était notre
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  Chief Legal and People Officer chez Prestashop,
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  se moquer gentiment de moi en disant « Olivier,
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  tu as dit que tu allais passer quelques semaines à tout regarder avant de prendre des décisions,
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  etc. »
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  Et en fait,
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  ça a tenu deux jours.
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  Elle me...
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  comment dirais-je,
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  se moquer gentiment de moi,
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  me charrier gentiment à réseau.
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  Prestashop était encore dans les travers que moi je connaissais 15 ans plus tôt.
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  Sauf que certains étaient un peu institutionalisés,
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  voire intégrés,
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  je dirais il y a un voile un peu psychologique,
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  tout le monde croit dans une histoire qui en fait n'existe pas ou n'est pas là.
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  Donc mon premier travail,
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  c'est si tu veux de déchirer ce voile,
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  et ce que j'ai dit très ouvertement aux équipes en arrivant,
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  en étant particulièrement cash ou cru sur ce que je voyais du marché.
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  Et la chance que j'avais,
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  c'est que je connais...
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  un peu l'e-commerce.
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  Ça fait quand même quelques années que je travaille dans l'e-commerce,
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  que j'ai le paiement,
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  je connais Prestashop depuis très longtemps.
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  Donc,
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  je pense que j'avais une légitimité pour dire ça,
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  ça ne va pas.
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  Et puis,
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  j'étais,
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  quand j'étais chez Paypal,
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  un gros partenaire de Prestashop.
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  Donc,
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  j'ai vécu le côté partenaire de Prestashop.
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  J'ai très bien exploré les façons de travailler avec Prestashop à l'époque.
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  Donc,
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  je connaissais bien certains des travers.
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  Les retrouver encore 15 ans plus tard,
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  ça m'a un peu chafouiné.
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  Tu as des exemples ?
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  Un peu saillants ?
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  Non,
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  parce que ce serait mettre le doigt sur des choses,
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  sur des équipes qui ne l'ont pas forcément mérité maintenant.
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  Donc non,
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  mais je pense que ceux qui ont interagi avec Prestashop ces dernières années auront chacun leur exemple et c'est très bien.
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  En revanche,
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  il faut les assumer,
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  il faut dire aux gens,
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  bah oui,
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  ça,
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  ça n'allait pas.
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  Et puis changer.
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  Mais pour changer,
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  en tout cas,
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  la première étape,
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  c'est de reconnaître que quelque chose ne va pas.
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  Donc il y a des choses que j'ai dites très franchement aux équipes.
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  Et le message a été dans l'ensemble très,
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  très bien accueilli.
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  Parce qu'en gros,
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  le feedback que j'ai eu en interne,
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  c'était « Ah,
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  enfin,
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  quelqu'un le dit tout haut,
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  officiellement,
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  tout en haut. »
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  Donc ça,
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  c'est bien.
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  C'est vrai que c'est aussi un peu la première réaction qu'on a eue,
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  nous,
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  quand on t'a rencontré l'année dernière en octobre.
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  Tu,
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  en effet,
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  mettais tout de suite le doigt sur des points qu'on voyait tous depuis 15 ans.
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  Ah ben,
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  mon mantra,
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  c'est « Call the elephant in the room » .
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  Il faut parler d'éléphant dans la pièce,
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  sinon ce n'est pas possible.
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  Si tu veux les solutions,
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  on peut toujours se tromper,
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  mais les solutions,
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  il y en a toujours plein.
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  Ce qui est compliqué,
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  c'est de définir quel est le problème qu'on veut résoudre.
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  Et puis,
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  si on se voile la face,
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  ça peut marcher.
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  Donc,
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  pour moi,
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  c'est la première chose.
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  Et ça,
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  rachat par rachat,
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  ça ne change rien.
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  D'accord ?
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  En plus,
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  j'ai bénéficié du fait,
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  tu sais,
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  tu arrives.
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  Donc,
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  l'actionnaire,
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  il a un peu envie d'entendre la vérité vue de l'extérieur.
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  Il a envie d'entendre le roi est nu,
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  si tu veux.
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  Et puis,
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  tu as encore,
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  les premières semaines,
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  la possibilité de le faire sans aucun risque.
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  Donc,
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  bon.
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  Mais,
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  tu vois,
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  c'est une histoire que je raconte dans mon entretien d'embauche avec le patron de Fortidia.
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  je lui ai posé la question,
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  je lui ai fait tu en es où de ton deuil ?
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  Des synergies Prestashop,
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  Fortidia à l'époque tu en es où de ton deuil ?
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  Et clairement la question ça veut dire que mon job à moi serait très fortement teinté de la réponse qu'il allait me donner bien sûr,
• 8:14
  d'accord,
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  donc pour moi c'était important cette réponse,
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  donc j'avais les mains libres si tu veux pour dire tout ce que j'avais envie de dire et je m'en suis pas privé en interne comme fin d'été.
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  au niveau du groupe comme avec les équipes.
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  Donc,
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  on a amorcé plusieurs changements d'organisation,
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  déjà,
• 8:33
  de...
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  aussi certains virages.
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  On a commencé à travailler un peu différemment sur l'IA.
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  On a travaillé...
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  Ça,
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  ça s'est fait très vite.
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  Et évidemment,
• 8:41
  quand on m'annonce le rage,
• 8:41
  je dis,
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  est-ce que ça va continuer ou pas ?
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  Et finalement,
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  la chance que j'ai eue,
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  c'est que le nouvel actionnaire vient du monde de la tech en général.
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  et encore plus avec Damien et Nicolas qui viennent du monde de l'e-commerce open source il y a une vraie compréhension des enjeux ce qui est un peu moins le cas quand tu parles d'un groupe logistique italien donc il y a une vraie entente,
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  une vraie compréhension des enjeux et finalement moi le plan que je vendais à Fortidia il est tombé très bien pour le nouvel actionnaire c'est pour ça que je suis encore là
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  C'était ma question.
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  C'était une des questions.
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  C'était de se dire que...
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  Clairement,
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  je crois qu'on en avait parlé.
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  Quand Mickolay et Damien sont arrivés,
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  je pense qu'on a tous pensé le premier qui va partir ou qui va être remercié,
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  c'est toi.
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  Donc,
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  tu as commencé à nous donner un bout de la réponse.
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  Mais qu'est-ce que toi,
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  tu as vu chez eux ?
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  Qu'est-ce qu'ils ont vu chez toi ?
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  Et pour que du coup,
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  ce binôme avec Mickolay et trio avec Damien,
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  je ne sais pas exactement.
• 9:45
  Justement,
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  tu peux nous parler aussi de...
• 9:47
  parce que Damien,
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  on en entend moins parler,
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  il est moins visible.
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  Qu'est-ce qui a fait que ça fonctionne et que justement,
• 9:53
  tu ne sois pas le premier à partir ?
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  Et même peut-être aussi un petit point qui peut être intéressant,
• 9:58
  c'est finalement,
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  on aime bien aussi qu'on ait un peu le côté perso.
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  Quand la news,
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  elle arrive,
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  tu as une vue perso,
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  ta première réaction,
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  puis tes premières étapes,
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  tu vois,
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  la rencontre de ces deux nouveaux actionnaires.
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  Alors bon,
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  il y a plusieurs choses.
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  D'abord,
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  sur l'annonce,
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  quand je vous ai dit j'ai ce coup de téléphone de Paolo,
• 10:15
  j'étais en train de déjeuner avec un ami,
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  que je salue s'il écoute,
• 10:19
  et qui était le patron de l'innovation pour un grand groupe français.
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  Et donc je lui raconte ce qui se passe,
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  et donc ça le fait marrer un peu,
• 10:24
  il dit bon,
• 10:24
  et donc on en parlait pour le déjeuner.
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  Oui,
• 10:27
  il me chariait un peu,
• 10:28
  puis ça l'intriguait,
• 10:28
  il me disait ah,
• 10:29
  qui va le tournoi électionnaire,
• 10:30
  etc.
• 10:30
  La deuxième chose que j'ai faite,
• 10:31
  c'est quand on m'a dit que c'était un groupe polonais,
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  que je ne connaissais pas,
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  c'est que j'ai envoyé un message à...
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  Rafa Objoska qui est le fondateur et CEO d'une boîte qui s'appelle InPost qui est un peu moins connu en France mais qui a racheté notamment Mondial Relais et je dirigeais les activités internationales pour InPost donc je le connais très bien et j'ai fait Rafa je suis racheté par des polonais est-ce que tu les connais ?
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  et il m'a répondu il fait oui j'ai vu ça j'ai vu la news tomber je les connais et le patron il est top il est très bon il est sympa donc voilà c'est les premières toutes premières choses donc je dis bon Merci.
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  Après,
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  tu vois que tu veux la petite histoire,
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  je te donne toute la petite histoire.
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  D'abord,
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  tu as des équipes aussi,
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  il faut penser à eux.
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  C'est la première chose,
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  tu vois.
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  Eux aussi vont être dans l'angoisse.
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  Qu'est-ce qui va se passer pour nous ?
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  Est-ce que c'est bien ?
• 11:13
  Est-ce que c'est pas bien ?
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  Au-delà,
• 11:14
  mon cas personnel,
• 11:15
  d'abord mon cas personnel,
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  si tu veux,
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  quand tu prends ce genre de job,
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  tu sais que ce genre de choses,
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  ça arrive et que tu peux sauter du jour au lendemain.
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  Ça fait partie du job,
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  tu vois,
• 11:22
  un peu comme tu es entraîneur de foot.
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  Finalement,
• 11:24
  la seule chose que tu puisses faire,
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  c'est de te concentrer sur faire ton job bien.
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  Et c'est ce que j'essaye de faire.
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  Et puis le reste,
• 11:29
  voilà.
• 11:29
  La deuxième chose,
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  c'est ton équipe.
• 11:31
  Ton équipe,
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  comme je te dis,
• 11:32
  tu te dis qu'est-ce qui va nous arriver,
• 11:33
  qu'est-ce qui va arriver à la boîte ?
• 11:35
  Donc,
• 11:37
  essayez de prendre soin d'eux,
• 11:38
  leur expliquer comment se passent ces processus.
• 11:42
  Certains qui l'ont appris du coup très rapidement sur les réseaux sociaux,
• 11:45
  sur achats,
• 11:45
  puisqu'on n'a pas eu le temps d'informer tout le monde.
• 11:47
  C'est pour ça aussi que j'ai fait un post pour l'expliquer.
• 11:48
  Les contraintes de communication interne versus la communication d'un groupe coté qui nous rachète ne sont pas les mêmes et parfois c'est compliqué.
• 11:56
  Donc,
• 11:56
  il faut expliquer ça aux gens qui n'ont pas forcément l'habitude.
• 11:59
  et que ce n'est pas un défaut de la compétence ou quoi que ce soit des équipes.
• 12:02
  C'est juste,
• 12:03
  malheureusement,
• 12:03
  mécaniquement,
• 12:04
  c'est parfois compliqué.
• 12:05
  Et puis après,
• 12:07
  c'est comment on fait pour au plus vite rencontrer les actionnaires et partager certains gros dossiers chauds sur lesquels il faut se positionner maintenant,
• 12:15
  très vite.
• 12:17
  Qui est-ce qui prend la décision ?
• 12:18
  Comment on avance ?
• 12:19
  On ne peut pas perdre deux mois,
• 12:20
  trois mois entre le moment où il y a l'annonce et le moment où il y a la signature effective.
• 12:23
  Donc,
• 12:23
  il faut avancer.
• 12:24
  Et c'est dans ce cadre-là que j'ai rencontré Nicolas.
• 12:27
  Nicolas,
• 12:27
  j'avais déjà croisé.
• 12:29
  mais du coup c'est là qu'on a commencé à parler et à se connaître et puis ce que je peux faire c'est faire mon job du mieux possible et puis on verra quand ils seront là et donc c'est ce que j'ai fait,
• 12:37
  pourquoi je suis encore là ?
• 12:38
  il faudra que tu le demandes à Micolai pour son côté moi je pense que d'abord on est très complémentaires avec Micolai et on s'en est rendu compte,
• 12:45
  très vite on a eu un côté un peu vieux couple où on continuait un peu les phrases l'un de l'autre donc on se comprend bien et cette complémentarité,
• 12:53
  lui il y a vu tout de suite de la valeur et moi aussi,
• 12:55
  donc ça c'est plutôt bien et Damien
• 12:58
  il est moins visible parce qu'il est moins il est moins comment dirais-je expansif que Micolai et
• 13:03
  Micolai fait partie de ces gens comme toi Thomas et comme moi qui aiment bien s'écouter parler parfois,
• 13:10
  qui parlent beaucoup et donc là aussi on se retrouve un peu non mais blague à part je pense qu'il y a une complémentarité je pense que ce que moi je leur ai présenté de ce que je voulais faire de Prestashop coïncidait très bien avec ce qu'ils voulaient faire et que pour
• 13:27
  pour pas mal de choses,
• 13:28
  ils avaient besoin de moi,
• 13:28
  ils pensaient qu'ils avaient besoin de moi.
• 13:29
  Et c'est là aussi où,
• 13:30
  pour moi,
• 13:31
  de mon côté,
• 13:32
  c'est intéressant.
• 13:32
  C'est-à-dire que,
• 13:33
  tu sais,
• 13:33
  quand tu as un nouvel actionnaire,
• 13:35
  qui est CyberFolks,
• 13:36
  mais d'un point de pratique,
• 13:37
  c'est Nicolas et Damien,
• 13:38
  un nouvel actionnaire qui est compétent,
• 13:40
  c'est-à-dire qu'ils comprennent bien ce que c'est que l'e-commerce,
• 13:43
  et le côté agence,
• 13:44
  et le côté logiciel,
• 13:44
  etc.
• 13:45
  Ils sont compétents,
• 13:46
  ils sont sympas,
• 13:47
  et ils ont envie.
• 13:48
  C'est une combinaison qui est assez rare.
• 13:49
  Dans ma carrière,
• 13:50
  les trois en même temps,
• 13:51
  je l'ai assez rarement vue.
• 13:52
  Donc déjà,
• 13:52
  c'est pas mal.
• 13:53
  Et donc,
• 13:53
  du coup,
• 13:54
  si tu veux,
• 13:54
  on s'est dit,
• 13:55
  le projet,
• 13:56
  on est assez d'accord sur la direction,
• 13:58
  le projet continue tel quel,
• 14:01
  on s'entend bien,
• 14:01
  on est complémentaires.
• 14:02
  Moi,
• 14:02
  j'ai envie de boucler ça.
• 14:04
  Et je reviens sur pourquoi je suis chez Prestashop à la base.
• 14:07
  Pour moi,
• 14:07
  c'est un peu personnel.
• 14:08
  Moi,
• 14:08
  je pense que Prestashop,
• 14:09
  et je vous l'ai dit,
• 14:10
  je l'ai dit à tout le monde,
• 14:10
  et comme je l'ai dit à Paolo à l'époque,
• 14:12
  moi,
• 14:13
  Prestashop,
• 14:14
  depuis 15 ans,
• 14:14
  ça me fait mal au cœur de voir que Prestashop n'a pas la place où il devrait être.
• 14:17
  Et qu'avoir l'opportunité dans ta carrière de te dire,
• 14:21
  tiens,
• 14:22
  tu peux essayer de faire ça,
• 14:23
  je trouve ça super sympa.
• 14:25
  Alors,
• 14:25
  il y a plein d'égo là-dedans.
• 14:26
  Pourquoi moi,
• 14:27
  j'y arriverais quand d'autres avants ne sont pas arrivés,
• 14:29
  etc.
• 14:30
  J'assume complètement ce côté égo.
• 14:32
  Mais en tout cas,
• 14:32
  c'est super sympa.
• 14:33
  Ce n'est pas juste un job.
• 14:34
  J'ai vraiment envie,
• 14:35
  j'y crois.
• 14:37
  Donc,
• 14:37
  très vite,
• 14:39
  les choses se mettent en place assez naturellement avec Nicolas et Damien.
• 14:42
  Oui,
• 14:42
  ça se met en place naturellement.
• 14:43
  Quand il y a,
• 14:44
  si tu veux,
• 14:44
  une conjonction de facteurs qui est factuellement,
• 14:49
  ils pensent qu'ils ont besoin de moi.
• 14:51
  On s'entend bien.
• 14:54
  Les projets sont très similaires.
• 14:55
  Enfin,
• 14:55
  en tout cas,
• 14:56
  la façon dont on les pense.
• 14:57
  Et puis,
• 14:57
  ils se renseignent sûrement en Pologne.
• 14:58
  Et que finalement,
• 14:59
  les échos étaient peut-être pas mauvais.
• 15:01
  Tout ça a fait,
• 15:02
  je pense que...
• 15:03
  C'est pour ça que je suis encore là,
• 15:04
  en tout cas,
• 15:04
  de l'appendu.
• 15:05
  Tu disais,
• 15:05
  du coup,
• 15:05
  qu'on complétait bien.
• 15:07
  Si tu devais donner,
• 15:07
  je ne sais pas,
• 15:08
  deux ou trois points forts de Nicolas,
• 15:09
  il y a de toi qui fait que ça se complète.
• 15:11
  Là où ça se complète,
• 15:11
  si tu veux,
• 15:15
  on a une façon de penser qui est très similaire.
• 15:16
  Quand tu diriges une boîte,
• 15:17
  et vous le savez,
• 15:18
  puisque tous les deux vous dirigent des boîtes,
• 15:19
  Quand t'es pris dans le quotidien et un peu dans l'opérationnal,
• 15:22
  parfois t'as du mal à prendre de la hauteur.
• 15:24
  T'as beau essayer,
• 15:24
  t'as beau faire tout ce que tu veux,
• 15:25
  parfois t'as du mal.
• 15:26
  Mais avoir quelqu'un qui est un peu plus distant sur certains sujets,
• 15:29
  ou l'inverse selon les sujets,
• 15:31
  ça permet d'avoir des vraies discussions un peu franches sur « Mais attends,
• 15:34
  au final,
• 15:34
  qu'est-ce qu'on veut faire là ? »
• 15:36
  Donc je pense que c'est là où le fait qu'on,
• 15:38
  très vite,
• 15:39
  on a compris qu'on avait des façons de penser similaires et les mêmes buts.
• 15:44
  Et ça nous permet d'avoir sur des pans du business différents,
• 15:48
  des rôles un peu différents.
• 15:49
  Et du coup,
• 15:50
  de se dire,
• 15:50
  il y en a un qui a plus de hauteur à ce moment-là et l'autre sur d'autres sujets.
• 15:54
  Et finalement,
• 15:55
  d'avancer très vite sur beaucoup de sujets à la fois.
• 15:58
  Et du coup,
• 15:58
  sur la répartition des rôles,
• 16:02
  qui fait quoi ?
• 16:05
  entre vous trois,
• 16:06
  sachant que
• 16:07
  Nicolas et Damien ne dirigent pas que Prestashop aujourd'hui,
• 16:11
  c'est pas forcément clair aussi pour tout le monde mais peut-être raconter comment ils sont arrivés dans l'aventure puisqu'ils n'étaient pas cyberfolk avant le rachat,
• 16:22
  pour que ça soit peut-être un peu plus concret
• 16:24
  Alors pour simplifier les choses alors moi j'ai pas les...
• 16:27
  détail,
• 16:28
  il faudra que vous les demandiez à Nicolas exactement,
• 16:29
  mais dans ce que je comprends,
• 16:31
  lorsque CyberFalls a eu l'opportunité de racheter Prestashop,
• 16:33
  ils se sont dit,
• 16:34
  bon,
• 16:34
  quand même,
• 16:35
  ce serait bien si on connaissait un peu mieux l'open source.
• 16:37
  Et
• 16:38
  Yacoub, qui est le patron de CyberFalls,
• 16:39
  connaissait bien Nicolas et Damian et s'est dit,
• 16:42
  j'ai deux gars qui sont très bons,
• 16:46
  ambitieux et qui dirigent une boîte e-commerce open source,
• 16:52
  ça peut être intéressant de les faire participer à l'opération.
• 16:54
  Et donc,
• 16:54
  c'est là qu'est née la première discussion.
• 16:56
  Et du coup,
• 16:57
  c'est là qu'ils ont monté cette joint venture dans laquelle Cyberfalls a mis les parts de Prestashop et eux ont mis les parts de
• 17:06
  Bitbag et de
• 17:08
  Silus. Voilà,
• 17:08
  c'est comme ça que ça s'est fait.
• 17:09
  Après,
• 17:09
  la répartition des rôles,
• 17:11
  naturellement,
• 17:13
  moi,
• 17:13
  je gère en gros tout ce qui est Prestashop.
• 17:17
  Micolai,
• 17:18
  avec qui on travaille plus sur la stratégie et qui gère les trois boîtes en même temps.
• 17:22
  Et puis avec Damian,
• 17:23
  et Damian qui est plus sur le côté très technique,
• 17:25
  et Nicolas est plus sur le côté business.
• 17:27
  Maintenant,
• 17:27
  si tu veux,
• 17:28
  on est encore,
• 17:28
  ça fait six mois qu'ils ont racheté,
• 17:30
  donc c'est quand même relativement court.
• 17:32
  Ils sont aussi dans une phase où ils explorent un peu tous les sujets,
• 17:37
  et comme ils aiment bien maîtriser dans les détails,
• 17:40
  ils balayent chaque sujet en rentrant très profond dans les détails.
• 17:42
  Donc quand ils rentrent très profond dans les détails,
• 17:44
  moi je prends un peu la hauteur et je m'occupe un peu des autres.
• 17:47
  Pour l'instant,
• 17:48
  c'est un peu ça,
• 17:48
  il y a un peu une rotation,
• 17:49
  si tu veux.
• 17:49
  Et puis de plus en plus...
• 17:51
  on s'occupe d'autres sujets plus stratégiques ensemble,
• 17:54
  mais c'est eux qui travaillent plus là-dessus,
• 17:56
  et moi tout ce qui est opérationnel pour Prestashop en général.
• 18:01
  Vous partagez un peu la vision du produit et vous arrivez à vous arriver,
• 18:06
  chacun avec un peu sa vision,
• 18:08
  que vous partagez globalement et puis vous faites un...
• 18:12
  Ils tranchent sur la vision du produit,
• 18:14
  là où ça doit aller pour que ça coche les cases du business,
• 18:17
  de la tech,
• 18:17
  et c'est un peu comme ça que ça se construit au quotidien.
• 18:21
  C'est ça.
• 18:22
  Alors du coup,
• 18:22
  tu dis que toi,
• 18:23
  quand t'arrives chez Prestashop,
• 18:25
  t'as une surprise parce que tu retrouves les vieux loups de noix d'il y a 15 ans,
• 18:28
  mais que tu connaissais finalement.
• 18:30
  Alors évidemment,
• 18:30
  tu ne veux pas parler pour eux,
• 18:31
  mais ils ont eu des grosses surprises quand ils sont arrivés.
• 18:34
  J'ai le sentiment quand même qu'il y a eu des découvertes qui n'étaient pas attendues.
• 18:38
  Écoute,
• 18:38
  je pense qu'ils connaissaient assez bien Prestashop de par ce qu'ils avaient entendu,
• 18:43
  ils s'étaient beaucoup renseignés.
• 18:44
  Mais à nouveau,
• 18:45
  ce sont plus des questions pour eux.
• 18:46
  Moi,
• 18:46
  je pense qu'ils ont plutôt eu des découvertes dans l'ensemble positives par rapport au rachat.
• 18:52
  Mais après,
• 18:52
  il faut leur demander.
• 18:53
  Par rapport à l'équipe,
• 18:54
  par rapport à la lucidité de l'équipe,
• 18:56
  et ça,
• 18:56
  c'est le travail que j'ai un peu commencé à faire sur la situation de Prestashop,
• 19:00
  par rapport à un dossier qui était engagé dont je ne peux pas encore tout à fait parler.
• 19:07
  Et puis,
• 19:09
  je pense que,
• 19:10
  si tu veux,
• 19:12
  notamment sur la lucidité de l'équipe par rapport à l'état de Prestashop.
• 19:15
  Je pense que ça...
• 19:17
  Peut-être qu'il pensait que la bataille serait plus dure pour convaincre l'équipe de ce qu'il fallait faire chez Prestashop.
• 19:21
  Et en fait,
• 19:22
  se rendre compte que non,
• 19:23
  il y avait une vraie...
• 19:24
  Une vraie envie de remettre les choses...
• 19:26
  Oui,
• 19:26
  envie,
• 19:27
  et puis surtout que les enjeux qu'il fallait traiter et la façon dont ils étaient traités étaient quand même très similaires de ce qu'il y avait de l'extérieur.
• 19:35
  Donc évidemment,
• 19:36
  ça demandait un réjustement en regardant.
• 19:38
  Tu ne vois pas tout dans la due diligence.
• 19:39
  Pour une acquisition...
• 19:41
  par rapport à ce que tu trouves en général en soulevant le capot,
• 19:44
  je pense que c'était mieux que ce qu'ils attendaient.
• 19:47
  Et puis tu avais participé à faire la prise de conscience en interne déjà depuis plusieurs mois.
• 19:53
  Donc au final,
• 19:54
  ça déjà souvent c'est ça,
• 19:55
  quand tu rachètes une entreprise,
• 19:56
  t'arrives et il faut déjà que tu ouvres les yeux en interne ce que toi t'avais déjà fait.
• 20:03
  Après,
• 20:04
  ça j'aime,
• 20:04
  c'est combien de serbes cette année ?
• 20:07
  Allouche !
• 20:09
  Nous,
• 20:09
  on parle de GMV,
• 20:10
  donc c'est à peu près une trentaine de milliards qui transitent.
• 20:15
  Et un joli C.
• 20:16
  A priori,
• 20:16
  11,6 sur le premier semestre.
• 20:19
  Peut-être.
• 20:19
  C'est public dans le rapport de Cyberfolks.
• 20:21
  Ah oui,
• 20:23
  c'est vrai,
• 20:23
  tu as raison,
• 20:23
  maintenant c'est public.
• 20:24
  Je suis resté,
• 20:25
  tu as raison,
• 20:26
  c'est public.
• 20:28
  J'ai oublié que c'était devenu public.
• 20:29
  Donc c'est à peu près 22 sur l'année.
• 20:31
  À peu près.
• 20:32
  À peu près,
• 20:32
  ça.
• 20:33
  Bon,
• 20:33
  de toute façon,
• 20:34
  on le saura à la fin de l'année.
• 20:34
  Tu le sauras à la fin de l'année ?
• 20:35
  Non,
• 20:36
  mais je veux dire,
• 20:37
  c'est assez linéaire.
• 20:38
  Il n'y a pas énormément de SILA sur le début de l'année.
• 20:40
  On ne communiquait pas là-dessus vraiment.
• 20:42
  Maintenant que c'est public,
• 20:44
  tout est public,
• 20:45
  Cyberfolks,
• 20:45
  évidemment.
• 20:46
  Donc oui.
• 20:47
  Du coup,
• 20:47
  je vais te poser une question qui n'est pas publique,
• 20:49
  mais que toute la communauté attend à cette question depuis longtemps.
• 20:54
  Et je pense que maintenant,
• 20:56
  peut-être la réponse,
• 20:57
  tu peux la donner,
• 20:57
  alors que jusque-là,
• 20:58
  elle n'était pas...
• 20:59
  Donc on sait que
• 21:00
  Cyberfolks a racheté 54 millions.
• 21:03
  d'euros Prestashop,
• 21:04
  ça c'est public.
• 21:06
  Combien avait racheté Fortidia Prestashop ?
• 21:07
  Je ne sais pas,
• 21:08
  ce n'est pas moi qu'il faut demander,
• 21:09
  je n'étais pas là.
• 21:09
  Tu n'as pas eu le chiffre ?
• 21:10
  Je ne sais pas,
• 21:11
  il y a des chiffres qui circulent,
• 21:12
  mais en plus,
• 21:13
  honnêtement,
• 21:14
  je ne sais pas.
• 21:14
  Non mais vraiment.
• 21:15
  Nicolas a dit que ça avait été racheté beaucoup moins que Fortidia et que ça l'avait rendu triste.
• 21:20
  Il en a parlé à E2S en disant que ça l'avait marqué parce que ce n'est jamais bien de racheter une boîte moins chère qu'elle a été achetée.
• 21:29
  mais donc tu n'as pas d'ordre de grandeur donc on aura encore je suis à peu près à l'ordre de grandeur mais non mais attends parce que d'abord je vais dire des bêtises probablement parce que je n'étais pas là moi je ne connais pas le chiffre ce n'est pas moi que tu dois demander oui mais je ne sais pas ok on trouvera quelqu'un à qui demander trouver quelqu'un qui a le vrai chiffre non mais mais
• 21:47
  c'est nettement moins enfin pardon ils ont payé nettement moins que ce qui avait été acheté c'est ce que je sais après il y a plusieurs chiffres qui circulent je ne sais pas exactement moi aussi j'ai des ordres de grandeur on a parlé de 80 de 90 mais bon ce n'est quand même pas exactement pareil non plus
• 21:58
  OK,
• 21:59
  bon,
• 21:59
  on est en l'air.
• 22:00
  10 millions,
• 22:01
  t'as plus rien aujourd'hui,
• 22:01
  mon bon monsieur.
• 22:02
  C'est pas faux,
• 22:03
  c'est pas faux.
• 22:04
  Alors si on se projette un petit peu,
• 22:06
  du coup,
• 22:07
  aujourd'hui,
• 22:07
  Olivier,
• 22:08
  je ne sais plus à quelle occasion,
• 22:10
  mais tu nous as annoncé plusieurs fois le retour à l'équilibre et l'arrivée de la rentabilité.
• 22:15
  Qu'est-ce qui fait que ça bascule,
• 22:17
  là,
• 22:18
  à part l'effet Olivier Binet ?
• 22:20
  Parce qu'une Prestashop,
• 22:21
  du coup,
• 22:21
  n'a jamais été rentable.
• 22:22
  Qu'est-ce qui fait que
• 22:24
  2026...
• 22:26
  On va exclure le coût du PSE,
• 22:29
  qui évidemment forcément impacte,
• 22:31
  mais hors coût PSE qui est un coût exceptionnel,
• 22:33
  qu'est-ce qui fait que 2026,
• 22:36
  l'atterrissage sera a priori à l'équilibre et l'année prochaine déjà vous pouvez vous projeter sur le fait qu'il y a une rentabilité ?
• 22:43
  Écoute,
• 22:44
  on peut se dire que déjà,
• 22:46
  il y a une optimisation,
• 22:47
  juste des coûts de l'entreprise,
• 22:51
  de l'endroit où tu mets tes ressources,
• 22:53
  aussi bien...
• 22:55
  personnel qu'en cash,
• 22:57
  qui a de l'argent qui,
• 22:59
  pour moi en tout cas,
• 23:00
  était gaspillé.
• 23:01
  Après,
• 23:02
  on verra si effectivement c'était gaspillé ou si ça finançait de la croissance quelque part.
• 23:06
  L'avenir nous le dira.
• 23:06
  Parfois,
• 23:07
  ce n'est pas immédiat.
• 23:08
  Parfois,
• 23:08
  tu peux comme ça,
• 23:10
  en coupant beaucoup de coûts,
• 23:11
  arriver à la rentabilité.
• 23:12
  Mais est-ce que tu arrives derrière à continuer à maintenir cette rentabilité ?
• 23:15
  Donc ça,
• 23:15
  c'est l'avenir qui nous le dira.
• 23:16
  Maintenant,
• 23:17
  on a coupé beaucoup de choses qui,
• 23:18
  pour nous,
• 23:19
  ne servaient pas forcément à la croissance,
• 23:20
  ou en tout cas au type de croissance qu'on voulait sur certains domaines.
• 23:23
  et puis c'est principalement ça pour commencer.
• 23:27
  Après,
• 23:27
  on fait de nouveaux partenariats qu'on va annoncer dans les semaines,
• 23:32
  mois qui viennent et qui vont être plus sains et pour les partenaires et pour nous et qui vont nous rapporter aussi plus d'argent.
• 23:38
  Donc on va gagner plus d'argent et en dépenser beaucoup,
• 23:41
  beaucoup,
• 23:41
  beaucoup moins.
• 23:42
  Hormis sur la partie du coup
• 23:43
  PSE, quand tu dis on a coupé des choses,
• 23:47
  sans citer de choses précises,
• 23:48
  mais c'est sur quel type de choses que vous coupez ?
• 23:51
  Oui,
• 23:51
  mais je vais te dire par exemple,
• 23:53
  Moi,
• 23:53
  quand j'ai connu Prestashop,
• 23:54
  Prestashop s'est construit autour d'un marché qui est en train de s'équiper dans cet e-commerce,
• 24:00
  dans beaucoup de tout petits sites qui s'équipaient.
• 24:02
  Aujourd'hui,
• 24:02
  on n'est plus du tout dans ce marché-là.
• 24:03
  Il y a une partie des dépenses marketing,
• 24:07
  commerciales et autres qui étaient encore en train d'adresser ce marché de cette façon-là.
• 24:13
  Pour moi,
• 24:13
  c'était anachronique et inefficace.
• 24:17
  Déjà,
• 24:17
  c'est plusieurs millions d'euros d'économiser.
• 24:19
  Voilà,
• 24:20
  pour faire simple.
• 24:22
  Du coup,
• 24:22
  moi,
• 24:22
  je voudrais te débunker quelque chose.
• 24:26
  Donc,
• 24:26
  Nicolas,
• 24:27
  il a fait une lettre ouverte il y a quelques jours,
• 24:31
  début septembre.
• 24:33
  Et dans cette lettre ouverte,
• 24:34
  il parle ouvertement des sources de revenus de Prestashop.
• 24:37
  C'est ce que je pense qu'on a tous apprécié.
• 24:41
  Après,
• 24:41
  nous,
• 24:41
  on était plus ou moins au courant et au fait.
• 24:45
  et ce que je voudrais débunker c'est le côté parce que j'ai vu des surprises dans certaines réactions sur LinkedIn etc de les revenus c'est 60%
• 24:55
  sur le paiement et ce que je voudrais débunker aujourd'hui c'est de dire que c'est exactement le même pourcentage chez Shopify,
• 25:04
  le paiement voire 60-70%
• 25:07
  donc en fait c'est de débunker en disant qu'aujourd'hui ça fait partie
• 25:12
  parce que je n'ai pas été vérifier si Adobe,
• 25:14
  etc.
• 25:14
  et toutes les autres plateformes,
• 25:15
  c'était la même chose.
• 25:16
  Mais globalement,
• 25:18
  là où beaucoup ont pu penser pendant de nombreuses années que c'était une anormalité chez Prestashop,
• 25:25
  ça ne l'est pas.
• 25:25
  Tu confirmes qu'aujourd'hui,
• 25:27
  c'est quand même le levier de revenu le plus...
• 25:31
  Enfin,
• 25:32
  voilà,
• 25:32
  c'est normal que ça soit peut-être pas deux tiers,
• 25:36
  mais 60%,
• 25:38
  c'est complètement dans le modèle économique
• 25:41
  Parce qu'on a souvent reproché à Prestashop de ne pas avoir de modèle économique.
• 25:45
  Mais au final,
• 25:45
  il y en a un.
• 25:46
  Tu en as un qui est justement le revenu cher sur les paiements.
• 25:51
  Donc,
• 25:53
  la question,
• 25:54
  elle est d'une part,
• 25:55
  comment est-ce que tu modélises ton entreprise autour de ce modèle économique versus autre chose ?
• 26:01
  Donc ça,
• 26:01
  c'est le travail que moi,
• 26:02
  j'ai commencé à faire en arrivant,
• 26:04
  en étant très clair sur ce qui est le modèle économique de Prestashop.
• 26:07
  Ça,
• 26:07
  c'est la première chose.
• 26:08
  Et il faut l'assumer.
• 26:09
  Si c'est ça,
• 26:09
  OK,
• 26:09
  on l'assume.
• 26:10
  Et comment on vit autour de ça ?
• 26:11
  Et comment on le fait grandir ?
• 26:13
  aussi bien sur le paiement que sur d'autres types de partenariats.
• 26:16
  Donc ça,
• 26:16
  c'est ce sur quoi,
• 26:17
  évidemment,
• 26:17
  on travaille.
• 26:18
  Maintenant,
• 26:18
  oui,
• 26:19
  60%,
• 26:19
  ça ne me paraît pas absurde par rapport à ce qui se fait sur les plateformes dans le monde entier.
• 26:24
  Enfin,
• 26:25
  il n'y a rien d'exceptionnel là-dedans.
• 26:26
  On va essayer de le faire mieux,
• 26:28
  d'accord ?
• 26:29
  Mais non,
• 26:29
  il n'y a rien de bien exceptionnel là-dedans.
• 26:31
  Non,
• 26:31
  et puis en final,
• 26:33
  c'est quand même assez win-win,
• 26:34
  parce que du coup,
• 26:35
  tu es quand même obligé,
• 26:36
  ça veut dire qu'il faut que tu aies une GMV importante,
• 26:38
  parce que plus tu as une GMV importante,
• 26:40
  plus ton revenu va croître aussi.
• 26:42
  Donc,
• 26:42
  Ça,
• 26:43
  j'allais dire,
• 26:43
  ça oblige au niveau de la stratégie.
• 26:45
  Alors,
• 26:45
  il y a deux choses.
• 26:46
  C'est que,
• 26:46
  et notamment ce que dit Nicolas,
• 26:47
  nous,
• 26:48
  on a très envie de dire aux marchands,
• 26:50
  nous,
• 26:50
  on est Prestashop,
• 26:51
  le logiciel en soi,
• 26:51
  il est gratuit.
• 26:52
  Nous,
• 26:52
  on vit et on fournit ce logiciel grâce à ce qu'on touche comme argent sur les commissions de paiement et les commissions des autres partenariats.
• 27:01
  Donc,
• 27:01
  si vous voulez que le logiciel continue à s'améliorer et s'améliore encore plus,
• 27:05
  utilisez de préférence nos outils.
• 27:06
  Mais ça,
• 27:06
  ça demande plusieurs choses.
• 27:07
  Ça demande d'abord que ces outils soient vraiment très bons.
• 27:10
  Ça n'a pas toujours été le cas.
• 27:11
  et ça va l'être.
• 27:12
  Donc ça,
• 27:13
  c'est une prise de conscience aussi pour l'ensemble de l'entreprise et c'est un gros sujet pour moi comme pour Nicolas.
• 27:19
  Donc ça,
• 27:20
  c'est une première chose.
• 27:20
  La deuxième chose,
• 27:22
  c'est que oui,
• 27:23
  c'est win-win et donc,
• 27:24
  comment est-ce qu'on fait Prestashop pas juste dire nous on fournit un logiciel puis après vous vous débrouillez avec vos agences.
• 27:29
  Comment est-ce que Prestashop va un peu plus s'immiscer dans la question,
• 27:33
  dans la réponse à la question comment les marchands deviennent de meilleurs marchands.
• 27:36
  Donc ça,
• 27:37
  c'est une direction qu'on va prendre de plus en plus.
• 27:40
  Comment un skimarchand devient un meilleur marchand sur la durée ?
• 27:42
  Parce que finalement,
• 27:43
  s'il devient un meilleur marchand,
• 27:45
  tout le monde gagne.
• 27:46
  Ok,
• 27:46
  ça t'a des pistes ?
• 27:47
  J'ai plein de pistes.
• 27:49
  C'est trop tôt.
• 27:50
  Viens au Summit.
• 27:50
  Vous venez au PS Summit ou pas ?
• 27:52
  Bien sûr.
• 27:53
  Oui.
• 27:53
  Ah ben voilà.
• 27:54
  Vous aurez probablement des pistes au PS Summit.
• 27:56
  On vient et je crois qu'on aura même un plateau Contrib.
• 28:00
  C'est ce qu'on m'a dit dans l'oreillette.
• 28:01
  C'est ce que j'ai cru comprendre aussi.
• 28:02
  Donc du coup,
• 28:03
  on pourra se retrouver et faire un live ou autre.
• 28:07
  Le discours est cohérent et en tout cas...
• 28:08
  En tout cas,
• 28:09
  il correspond en effet où il faut aller aujourd'hui dans ta lecture des choses.
• 28:15
  Justement,
• 28:16
  comment on sort de ce travers des produits Prestashop qui malheureusement n'étaient pas bons ?
• 28:21
  Et comment on retrouve la confiance et comment on garantit cette qualité demain,
• 28:26
  ce qu'on n'a pas su faire avant ?
• 28:29
  D'abord,
• 28:29
  je pense que c'est l'avantage d'être dans un groupe comme Cyberfolks,
• 28:34
  et puis avec Nicolas et Damian,
• 28:36
  Silus et...
• 28:37
  et
• 28:38
  Bitbag. Un,
• 28:39
  c'est que quand tu n'es pas juste complètement indépendant et que tu regardes le nombril ou un ovni dans un groupe,
• 28:45
  tu as des standards différents.
• 28:48
  Et là,
• 28:49
  les standards du groupe sont très élevés.
• 28:51
  Ce n'est plus du tout les mêmes.
• 28:53
  Alors ça,
• 28:54
  c'est ma perception.
• 28:55
  La perception des marchands,
• 28:57
  ils vont le voir quand on va sortir des nouveaux produits et la confiance,
• 28:59
  c'est comme ça qu'elle se gagnera,
• 29:00
  avec du concret,
• 29:01
  pas avec des mots qu'ils ont entendus déjà 100 fois.
• 29:03
  Marchands et agents,
• 29:04
  tout ça.
• 29:05
  Marchands et agences.
• 29:05
  Les agences ont été tellement échaudées sur les publics.
• 29:07
  Oui,
• 29:07
  marchands et agences.
• 29:09
  Donc,
• 29:09
  il y a un niveau,
• 29:11
  je pense,
• 29:11
  de technicité et de compréhension des enjeux,
• 29:14
  aussi bien techniques,
• 29:15
  technologiques,
• 29:16
  business,
• 29:16
  qui n'est pas la même,
• 29:17
  simplement pas la même.
• 29:18
  Et des standards qui ne sont pas les mêmes dans le groupe.
• 29:20
  Et on passe aussi d'une organisation assez linéaire à une organisation plus matricielle dans le groupe.
• 29:25
  Et donc,
• 29:26
  on injecte aussi des compétences du groupe un peu partout.
• 29:29
  Et donc ça,
• 29:29
  ça fait qu'on a une autre façon parfois de concevoir les produits,
• 29:33
  une autre façon
• 29:35
  de ce que c'est que la qualité,
• 29:36
  de ce que c'est du bon travail.
• 29:37
  J'espère,
• 29:38
  je crois fortement dans le fait que d'abord,
• 29:41
  on va aller plus vite et on va faire mieux.
• 29:43
  Et
• 29:45
  Nicolas et Damien sont confiants dans le fait qu'ils peuvent répliquer ce qu'ils ont fait,
• 29:47
  ou Saberfolk en général,
• 29:49
  répliquer la qualité et la vélocité qu'ils ont ailleurs avec Prestashop.
• 29:53
  C'est le pari d'ailleurs qu'ils ont fait en rachetant Prestashop.
• 29:55
  C'est un peu comme tu es un groupe moderne et hyper véloce et tu te dis je vais racheter cette belle endormie.
• 29:59
  Donc c'est le réveil.
• 30:00
  Donc si tu veux,
• 30:01
  il y a cette dimension-là.
• 30:02
  Après,
• 30:03
  tu dis comment retrouver la confiance ?
• 30:04
  Je peux te dire tout ce que tu veux.
• 30:06
  À un moment donné,
• 30:07
  c'est ce que tu délivres.
• 30:08
  Oui,
• 30:09
  la méthode Queen ne marchera pas indéfiniment.
• 30:11
  Donc en effet,
• 30:12
  il faut qu'on ait de la qualité de soleil,
• 30:15
  ce qu'on délivre.
• 30:16
  Je pense sur la vélocité.
• 30:17
  En tout cas,
• 30:17
  moi,
• 30:17
  j'ai des retours de quelques agences ou même de l'étranger.
• 30:21
  De gens qui disent « Ah,
• 30:22
  on voit qu'il se passe quelque chose chez Prestashop .
• 30:24
  techniquement,
• 30:25
  alors même qu'on était en plein
• 30:27
  PSE. Donc,
• 30:28
  si tu veux,
• 30:29
  je pense qu'il y a des choses qui commencent à se voir et je pense à se voir de plus en plus dans les mois qui viennent.
• 30:34
  Dans cette refondation,
• 30:35
  du coup,
• 30:36
  aujourd'hui,
• 30:36
  justement,
• 30:37
  on parlait beaucoup des marchands,
• 30:38
  on parle des agents aujourd'hui.
• 30:40
  C'est quoi dans le cadre de la refondation ?
• 30:44
  Qu'est-ce qu'on change dans la relation avec la communauté ?
• 30:46
  Qu'est-ce qu'on change pas,
• 30:47
  d'ailleurs ?
• 30:48
  Je pense qu'il y a plusieurs choses.
• 30:49
  Il y a d'abord,
• 30:49
  comment est-ce que
• 30:52
  Prestashop
• 30:54
  apparaît vraiment dans l'équation.
• 30:55
  C'est-à-dire que Prestashop avait complètement disparu de l'équation pour les marchands.
• 30:58
  Prestashop,
• 30:59
  c'est un truc un peu évanescent.
• 31:00
  Il n'y avait qu'une relation agence-marchand.
• 31:04
  Pour le meilleur,
• 31:04
  quand les agences sont au top.
• 31:06
  Pour le moins bon,
• 31:07
  quand les agences sont moins bonnes.
• 31:09
  Donc ça,
• 31:09
  c'est une chose.
• 31:10
  Prestashop n'a pas l'intention de toute façon de se substituer à un moment donné à une agence ou quoi que ce soit.
• 31:15
  Ça,
• 31:15
  cette relation n'a pas changé.
• 31:17
  Pour Prestashop,
• 31:18
  c'est toujours un modèle distribution indirect avec des agences.
• 31:23
  qui ont la relation avec leurs marchands,
• 31:25
  c'est leurs clients,
• 31:26
  il n'y a pas de problème.
• 31:27
  Je pense en revanche que si on veut aussi être crédible,
• 31:31
  il faut que Prestashop ait une voix pour les marchands.
• 31:35
  En tout cas,
• 31:36
  un dialogue direct avec les marchands parfois.
• 31:38
  Et là encore,
• 31:40
  je ne vais pas parler d'initiative pour l'instant parce que c'est encore prématuré,
• 31:43
  mais je pense que de plus en plus,
• 31:44
  on va se faire connaître plus des marchands et être plus présent auprès des marchands.
• 31:49
  Donc ça,
• 31:49
  on en reparlera dans les mois qui viennent.
• 31:52
  Je vous tease comme ça,
• 31:52
  vous me réinviterez.
• 31:54
  En même temps,
• 31:55
  c'est intéressant parce que c'est vrai qu'aujourd'hui,
• 31:58
  nous,
• 31:58
  en tout cas,
• 31:58
  on le ressent et je pense que toi,
• 31:59
  tu le ressens aussi côté hébergement.
• 32:01
  Pour le marchand,
• 32:02
  Prestashop,
• 32:02
  c'est une boîte noire.
• 32:03
  En effet,
• 32:04
  il ne sait pas ce qu'il y a derrière,
• 32:05
  il ne sait pas ce qu'il y a comme stratégie.
• 32:07
  Et aujourd'hui,
• 32:08
  le message n'arrive pas jusqu'au marchand.
• 32:11
  Tout à fait.
• 32:13
  Ça n'infuse pas,
• 32:14
  clairement,
• 32:15
  pour avoir beaucoup de marchands toutes les semaines et avoir la conscience qu'on est nous deux.
• 32:22
  un peu dans,
• 32:23
  j'allais dire,
• 32:23
  dans un entre-soi très informé,
• 32:25
  parce que peut-être,
• 32:26
  enfin,
• 32:27
  là aussi pour faire une parenthèse là-dessus,
• 32:29
  mais on se parle tous les mois dans le cadre de Friend of Presta,
• 32:32
  où on a un monthly Prestashop,
• 32:34
  donc tu fais partie,
• 32:34
  Mickolay,
• 32:35
  il y a Marie-Sophie,
• 32:37
  nous,
• 32:38
  pour justement se partager,
• 32:40
  se remonter,
• 32:41
  vous,
• 32:42
  ce dont vous pouvez avoir besoin,
• 32:43
  ou les éléments que vous voulez communiquer,
• 32:46
  et nous,
• 32:46
  faire des remontées du terrain aussi,
• 32:47
  pour justement ramener ça,
• 32:49
  et euh
• 32:50
  Et c'est vrai qu'il y a un énorme gap entre ce qu'on peut vivre,
• 32:54
  ce qu'on peut échanger et la compréhension.
• 32:55
  Et c'est pour ça qu'aujourd'hui,
• 32:57
  c'est hyper important pour nous de faire cet épisode avec toi et d'en faire aussi,
• 33:01
  je pense,
• 33:02
  assez régulièrement pour infuser,
• 33:05
  pour que ça arrive et que ça ne reste pas dans cet entre-soi où il y a l'entre-soi qui est très serré ici,
• 33:11
  mais il y a après l'entre-soi sur les agences,
• 33:13
  etc.
• 33:14
  Mais c'est vrai que ça fait des années où on dit,
• 33:16
  on voit,
• 33:18
  ça n'affuse.
• 33:19
  Pas jusqu'au marchand.
• 33:22
  Sur la partie refondation,
• 33:25
  c'était quoi l'objectif de Micolay avec sa lettre ouverte ?
• 33:29
  Écoute,
• 33:29
  je pense que l'objectif,
• 33:30
  à nouveau,
• 33:31
  quelque chose que tu lui demanderas en plus,
• 33:33
  mais je pense que l'objectif,
• 33:34
  c'était d'abord de dire,
• 33:36
  on vient de faire un PSE,
• 33:37
  ça a pu inquiéter aussi des gens.
• 33:40
  Qu'est-ce qu'on veut faire de cette boîte ?
• 33:41
  Et puis,
• 33:42
  son envie de replacer Prestashop dans cette relation avec les agences et les marchands et dire,
• 33:47
  on est là.
• 33:48
  voilà comment on vit,
• 33:50
  voilà comment on va croître et on assume ce qu'on est.
• 33:53
  Et je pense que c'était ça,
• 33:55
  c'était son envie d'être transparent,
• 33:57
  de communiquer directement vers la communauté,
• 34:01
  ce qui n'était pas forcément le cas avant et ce qui d'ailleurs a été beaucoup reproché à Prestashop.
• 34:04
  Donc le but c'est de continuer comme il l'a promis en arrivant à communiquer directement et pour éviter que les gens apprennent des choses par des bruits de couloirs,
• 34:12
  pour éviter que les gens se plaignent de ne pas savoir où va Prestashop.
• 34:17
  comment etc donc il préfère communiquer un peu plus et là il s'est dit je vais faire une lettre ouverte en suivant le le PSE ok parce que beaucoup l'ont vécu quand même sur une demande de Prestashop à la communauté ouais
• 34:33
  L'un n'empêche pas l'autre.
• 34:34
  Oui,
• 34:35
  évidemment.
• 34:37
  Mais là où le sentiment de la communauté et la communauté,
• 34:41
  les marchands,
• 34:41
  etc.,
• 34:42
  c'est de ne pas démériter déjà.
• 34:45
  Déjà donner et dire,
• 34:48
  ok,
• 34:48
  on commence à avoir des signes intéressants et la 9.2 en est un exemple parce que pour le coup,
• 34:53
  on en entend beaucoup parler.
• 34:56
  Je parle des marchands.
• 34:58
  Je sais que la publication de la roadmap a été un enfin.
• 35:01
  il y a une roadmap sur le site de Prestashop donc ceux qui ne le savent pas,
• 35:04
  il y a une roadmap sur le site de Prestashop de justement de dire en fait ça nous permet de nous projeter et il y a un marchand qui m'a dit tu vois le fait qu'ils aient publié la roadmap j'ai enfin des armes pour me battre parce que dans le groupe il y a des tests et des pocs avec d'autres plateformes e-commerce et je ne vais pas toujours la citer,
• 35:24
  et bien là ça me permet d'arriver en disant bah ouais mais regarde les évolutions,
• 35:28
  est-ce que nous on attendait le besoin sur sur...
• 35:31
  tel et tel sujet,
• 35:33
  et c'est dans la roadmap.
• 35:35
  Donc,
• 35:35
  il est peut-être urgent,
• 35:37
  et je crois que j'avais fait un post comme ça,
• 35:38
  il est urgent de ne pas migrer,
• 35:40
  et il est urgent d'attendre,
• 35:42
  parce que le meilleur arrive.
• 35:44
  C'est ce côté-là qui est remonté un peu sur la lettre ouverte,
• 35:48
  mais tu le dis,
• 35:48
  c'est là où il y a le paradoxe,
• 35:49
  je trouve,
• 35:50
  aujourd'hui,
• 35:50
  c'est que,
• 35:50
  d'un côté,
• 35:51
  il semble y avoir la conscience de,
• 35:53
  oui,
• 35:53
  on ne va pas pouvoir être dans la méthode Coué non plus,
• 35:55
  il va falloir qu'on prouve des choses.
• 35:56
  Cette tentation de dire sur
• 36:00
  On a encore besoin de vous.
• 36:02
  On aura toujours besoin.
• 36:03
  On aura toujours besoin.
• 36:05
  C'est le principe de ce logiciel open source.
• 36:08
  Évidemment qu'on a besoin.
• 36:09
  Sinon,
• 36:10
  tu fais un sas,
• 36:10
  tu fermes le truc et tu dis non,
• 36:12
  ce n'est pas parce qu'on a besoin,
• 36:13
  c'est fermé et tu payes.
• 36:14
  Oui,
• 36:15
  mais ça,
• 36:15
  je ne le remets pas en cause.
• 36:17
  Mais tu vois,
• 36:18
  le message,
• 36:18
  c'était quand même en filigrane,
• 36:20
  vous ne jouez pas assez le jeu.
• 36:21
  Et ça,
• 36:22
  beaucoup ne l'ont pas très bien vécu parce qu'ils trouvent que ce n'est pas vrai.
• 36:25
  De dire,
• 36:26
  oui,
• 36:27
  on a besoin de vous.
• 36:27
  vous continuiez à jouer le jeu.
• 36:29
  Et c'est assez rassurant parce que,
• 36:30
  mais je sais que t'es comme ça et c'est pour ça que c'était intéressant de t'avoir,
• 36:33
  où tu dis,
• 36:33
  oui,
• 36:34
  si on veut que les marchands et les agences recommandent les produits,
• 36:37
  il faut qu'ils soient les meilleurs.
• 36:39
  Et Nicolas,
• 36:39
  il sera le premier à le dire aussi.
• 36:40
  Sinon,
• 36:41
  ouais,
• 36:41
  mais tu vois,
• 36:42
  oui,
• 36:42
  mais dans la lettre,
• 36:43
  il n'y avait pas ce côté-là.
• 36:44
  Il n'y avait pas ce côté,
• 36:45
  oui.
• 36:45
  En fait,
• 36:46
  ce n'est pas que vous n'avez pas joué le jeu,
• 36:47
  c'est que parfois,
• 36:47
  on ne vous a pas permis de le jouer.
• 36:49
  On n'a pas permis de le jouer.
• 36:50
  Tu sais,
• 36:50
  moi,
• 36:51
  je...
• 36:52
  D'abord,
• 36:52
  je crois rarement qu'il y a une cause.
• 36:54
  On peut simplifier au possible,
• 36:55
  mais...
• 36:57
  Et c'est normal,
• 36:58
  il n'y avait aucune vraie incentive pour la communauté à vraiment penser à faire vivre Prestashop.
• 37:03
  Il y a une partie de la communauté pour qui c'est important,
• 37:06
  et vous les premiers,
• 37:07
  c'est très bien,
• 37:07
  ce n'est pas le cas de tout le monde.
• 37:09
  Dans la masse des marchands,
• 37:11
  on va se le dire,
• 37:12
  Prestashop,
• 37:13
  c'est une technogratose pour faire un site.
• 37:14
  C'est un modèle économique pour des agences,
• 37:16
  ça a été un modèle économique pour des agences,
• 37:18
  dont certaines ont complètement court-circuité Prestashop par moment,
• 37:22
  à tel point que Prestashop avait sorti un produit pour...
• 37:25
  qui ne servait à rien,
• 37:26
  qui ne répondait que à cette problématique-là.
• 37:28
  Donc,
• 37:28
  non,
• 37:28
  ce n'est pas le cas de la majorité,
• 37:31
  évidemment,
• 37:32
  et tant mieux.
• 37:33
  C'est le cas d'une partie et ce n'est pas grave de le rappeler.
• 37:36
  Ce n'est pas grave de rappeler à tout le monde ce que c'est que l'open source et qu'à un moment donné,
• 37:39
  il faut Contrib.
• 37:40
  D'ailleurs,
• 37:41
  tant mieux,
• 37:41
  vous appelez Contrib,
• 37:42
  on est au bon endroit pour le dire.
• 37:44
  Oui,
• 37:44
  mais c'est important,
• 37:45
  si tu veux,
• 37:45
  parce que le truc,
• 37:46
  c'est qu'il y a quand même un passif et un passé qu'on essaye,
• 37:50
  Christophe et moi,
• 37:51
  de ne pas remettre trop sur la table à chaque fois.
• 37:53
  Mais c'est vrai que quand tu vois ce genre de discours,
• 37:56
  tu peux,
• 37:57
  à l'inverse de tout ce que tu as pu dire et qu'on partage sur « il y avait un besoin d'ouvrir les yeux » ,
• 38:03
  il peut y avoir cette crainte de « ah ouais,
• 38:04
  mais en gros,
• 38:06
  là,
• 38:06
  il y a un peu une recherche,
• 38:08
  tu vois,
• 38:08
  de… »
• 38:09
  Allez,
• 38:09
  le mot est fort,
• 38:10
  donc je dis que le mot est fort,
• 38:11
  mais vous l'avez vu venir de Bouc Émissaire,
• 38:14
  de
• 38:15
  « ouais, mais bon,
• 38:16
  Cypress,
• 38:17
  t'achopes » .
• 38:17
  Et ça,
• 38:17
  c'est vrai que c'est un sujet,
• 38:19
  honnêtement,
• 38:20
  et là je vais utiliser un mot que disait ma grand-mère,
• 38:21
  on a soupé.
• 38:22
  d'entendre Prestashop reprocher à la communauté de ne pas être rentable.
• 38:26
  On ne peut pas dire à gauche
• 38:28
  « Ce n'est pas nous qui gérons la boîte. »
• 38:30
  « Ce n'est pas nous qui avons les chiffres. »
• 38:32
  Le
• 38:33
  CA n'était jamais communiqué.
• 38:37
  Et c'est ça qui peut être très éruptif.
• 38:40
  Que le CA ne soit pas communiqué,
• 38:41
  c'est une chose.
• 38:41
  En revanche,
• 38:43
  je pense qu'on a montré ces derniers mois qu'on faisait de gros efforts sur nous-mêmes pour changer et pour s'améliorer sur la rentabilité.
• 38:52
  On a quand même fait un plan social,
• 38:54
  à la fois humainement,
• 38:55
  économiquement,
• 38:56
  etc.
• 38:56
  Ce n'est pas neutre,
• 38:57
  d'accord ?
• 38:58
  Deuxièmement,
• 38:59
  moi,
• 39:00
  je me souviens quand je suis arrivé,
• 39:01
  plusieurs personnes m'ont dit,
• 39:03
  Olivier,
• 39:04
  c'est affligeant le nombre de
• 39:05
  PR sur Prestashop quand je compare à l'outil Open Source.
• 39:08
  Regardez ce qui se passe depuis quelques mois.
• 39:10
  Donc,
• 39:10
  si vous voulez,
• 39:11
  on est en train,
• 39:12
  je pense que quand tu regardes la boîte,
• 39:14
  même factuellement,
• 39:15
  même alors même qu'on n'en est qu'au début,
• 39:18
  que la boîte,
• 39:18
  elle est en train de se transformer et que c'est déjà visible si tu grattes un peu,
• 39:21
  tu regardes.
• 39:22
  et donc dire nous on part sur une nouvelle page de Prestashop mais je rappelle ce que c'est que l'open source et comment ça fonctionne ça me paraît sain que
• 39:32
  ça puisse vexer,
• 39:33
  que ça puisse dire ouais mais nous ça fait des années que,
• 39:36
  certes ok,
• 39:36
  à un moment donné il faut qu'on avance et tu sais très bien que je ne suis pas le dernier à dire
• 39:43
  Prestashop ne faisait pas toujours ce qu'il fallait
• 39:45
  Oui et on est les premiers à dire que la communauté ne faisait pas toujours ce qu'il fallait pour le coup on n'est pas mais ouais mais ça a été plutôt ouais c'était,
• 39:53
  bon on va clore cette partie là mais c'était un truc de dire ah il y a un goût d'avant qui revient et c'est vrai que ça peut assez vite
• 40:01
  un peu inquiété,
• 40:02
  alors que justement la dynamique est plutôt et jusque là,
• 40:06
  la dynamique est plutôt la bonne de ne pas se cacher derrière son petit doigt,
• 40:08
  de y aller de dire on a nos trucs,
• 40:10
  on les traite,
• 40:11
  on avance on bouge.
• 40:12
  Moi j'ai des bons retours sur la dynamique ce sujet en effet,
• 40:17
  la lecture elle est plus ou moins compliquée de cette lettre ouverte en fonction de certainement de la position dans laquelle tu es et de l'historique que tu as,
• 40:24
  mais justement je veux aller vers la dynamique aujourd'hui vous le dites vous voulez que Prestashop soit un produit AI first,
• 40:30
  je pense
• 40:30
  que côté agence,
• 40:31
  on doit avoir la même réflexion.
• 40:33
  Maintenant,
• 40:33
  la révolution qu'on a devant nous dans les 2 à 3 ans qui viennent,
• 40:37
  elle est phénoménale.
• 40:40
  J'ai envie de te poser la question,
• 40:41
  comment est-ce que dans cette relation à 3,
• 40:44
  on y va ensemble ?
• 40:45
  Ah ah !
• 40:46
  Alors,
• 40:46
  il faudra venir au PS Summit parce qu'on aura des choses à vous dire au PS Summit sur ce jeu-là.
• 40:50
  Je fais un teasing de ouf.
• 40:51
  Si vous n'avez pas pris vos tickets,
• 40:52
  venez.
• 40:53
  C'est à Lyon,
• 40:53
  une belle ville.
• 40:54
  C'est sympa.
• 40:55
  Tu connais un peu ?
• 40:56
  Voilà.
• 40:57
  On vient chez toi.
• 40:58
  Donc,
• 40:58
  on aura des annonces là-bas.
• 40:59
  pas tout dévoiler ici.
• 41:03
  Non,
• 41:03
  en revanche,
• 41:04
  ce qui est très clair,
• 41:06
  c'est que l'IA évidemment change tout.
• 41:10
  C'est un peu tarte à la crème.
• 41:11
  Mais pas tant au niveau,
• 41:13
  évidemment,
• 41:14
  développement,
• 41:15
  etc.
• 41:15
  en interne.
• 41:16
  Mais pour les agences,
• 41:17
  ça change en partie leur modèle économique.
• 41:19
  Et c'est compliqué un changement de modèle économique.
• 41:22
  Et puis tout le monde n'a pas le temps et les moyens de développer ses propres outils.
• 41:26
  Il y a une inégalité aussi à ce niveau-là.
• 41:29
  Donc,
• 41:29
  Comment,
• 41:30
  nous,
• 41:30
  on peut aider les agences ?
• 41:32
  C'est une question qu'on s'est posée.
• 41:35
  Vous aurez des réponses normalement.
• 41:38
  Si mon slot à moi est confirmé au PS Summit,
• 41:41
  petit clin d'œil aux organisateurs du PS Summit,
• 41:44
  je vous embrasse.
• 41:47
  Si mon slot à moi est confirmé,
• 41:50
  normalement,
• 41:51
  je parle de ce sujet-là.
• 41:52
  Donc,
• 41:54
  comment est-ce qu'on peut aider les agences ?
• 41:56
  Et puis,
• 41:57
  il y a des agences qui ont déjà pris le virage de l'IA,
• 42:00
  qui ont investi dans l'IA et qui sont capables de produire des projets,
• 42:03
  si tu veux,
• 42:04
  sur le périmètre d'avant,
• 42:08
  plus rapide et moins cher.
• 42:09
  Et qui peuvent,
• 42:10
  du coup,
• 42:11
  soit dans une enveloppe faire beaucoup plus,
• 42:13
  soit faire des projets moins chers ou gagner du temps pour de l'accompagnement,
• 42:16
  pour autre chose.
• 42:18
  Je pense qu'en effet,
• 42:18
  l'IA aujourd'hui,
• 42:19
  en tout cas,
• 42:20
  moi,
• 42:20
  je peux t'en parler de ma vision agence,
• 42:21
  elle ne nous permet pas forcément aujourd'hui de...
• 42:24
  baisser réellement le budget par contre elle nous améliore la valeur ajoutée elle améliore le rendu et après si tu veux tu es obligé de trouver cette équation là aussi.
• 42:32
  Bah écoute il y a une agence qui d'ailleurs je viens de reporter le rendez vous avec le patron de cette agence là,
• 42:39
  une agence qui m'a écrit je cite de mémoire et qui m'a dit nous on a vachement investi dans l'IA et notamment sur un sujet,
• 42:46
  certains types de projets ça nous a fait nettement baisser la facture sauf que on voit encore des marchands
• 42:53
  qui ont décidé de migrer sur d'autres plateformes parce qu'ils ont une agence qui travaille à l'ancienne et qui font des trucs deux,
• 42:56
  trois fois plus.
• 42:57
  Et puis parfois,
• 42:58
  c'est la double peine.
• 42:59
  C'est des agences qui,
• 42:59
  non seulement,
• 43:00
  font des facturations à l'ancienne,
• 43:01
  je dirais,
• 43:02
  et qui,
• 43:02
  en plus,
• 43:03
  exagèrent un peu.
• 43:03
  Et encore plus,
• 43:04
  parfois,
• 43:05
  quand tu as la qualité.
• 43:05
  Et si tu veux,
• 43:06
  tu as ces mondes qui s'entrechoquent.
• 43:07
  Et le problème,
• 43:08
  ce que lui me disait,
• 43:09
  c'est qu'il dit,
• 43:09
  quand tu vois ça,
• 43:10
  lui s'en plaignait parce qu'il disait,
• 43:12
  bon,
• 43:12
  à la limite,
• 43:12
  il pourrait se dire,
• 43:13
  tant mieux si les agences qui sont mauvaises ou qui facturent très cher,
• 43:15
  ça va faire plus de business pour moi.
• 43:17
  Tu pourrais dire tant mieux.
• 43:18
  Sauf que la réalité,
• 43:18
  c'est pas ça.
• 43:19
  C'est que ce marchand-là,
• 43:20
  il va quitter l'écosystème parce qu'il va pas se dire que l'agence est mauvaise ou trop chère.
• 43:24
  Il va pas se dire ça.
• 43:25
  Il y a le réflexe d'une partie du marché qui doit dire,
• 43:27
  ah non,
• 43:28
  c'est Prestashop qui est cher.
• 43:29
  C'est de travailler sur Prestashop qui est cher.
• 43:31
  Et lui me disait,
• 43:31
  comment on change cette perception-là ?
• 43:33
  Comment on fait ?
• 43:34
  Aidez-nous.
• 43:34
  Donc c'est aussi une chose sur laquelle on essaie de travailler et d'où les rendez-vous que je fais à certaines agences.
• 43:39
  Et je te dis,
• 43:40
  il y en a une à laquelle je pense parce que je viens d'interagir avec lui ce matin,
• 43:44
  mais c'est des feedbacks qu'on a aussi.
• 43:46
  Donc je sais que Merci.
• 43:47
  parce que quand on en discute on entend les gens qui sont autour de la table et les membres de FOB ils ont déjà pris ce virage et ils font ça donc ils ont du mal à voir cet autre côté mais
• 43:57
  Moi,
• 43:58
  c'est les témoignages que j'ai.
• 43:59
  Après,
• 43:59
  il existe dans toutes les communautés.
• 44:01
  Il y a des agences
• 44:03
  Shopify qui font n'importe quoi,
• 44:04
  qui livrent des sites qui sont lents et qui ne sont pas de qualité,
• 44:10
  qui viennent flinguer.
• 44:11
  Donc,
• 44:11
  si tu veux,
• 44:12
  ce n'est pas pour moi.
• 44:14
  Si on en fait un symptôme Prestashop,
• 44:16
  on peut en faire une amélioration et,
• 44:19
  encore une fois,
• 44:19
  de ne pas se cacher derrière ça.
• 44:21
  Mais par contre,
• 44:21
  ce n'est pas un symptôme Prestashop,
• 44:23
  c'est un symptôme du marché du service.
• 44:26
  en général,
• 44:26
  et des intégrateurs.
• 44:28
  Et on parle,
• 44:29
  je ne sais pas si j'utilise Shopify,
• 44:30
  mais je pourrais dire Sage,
• 44:31
  je pourrais dire...
• 44:31
  Moi,
• 44:31
  j'ai vu des intégrations Sage dans ma vie,
• 44:33
  où tu devais les brancher,
• 44:34
  et déjà,
• 44:35
  tu ouvres le Sage,
• 44:35
  et c'était un enfer.
• 44:37
  Thomas,
• 44:37
  tu as raison,
• 44:38
  on est d'accord.
• 44:38
  Cependant,
• 44:39
  puisqu'on me dit,
• 44:40
  on est en train de travailler sur la refondation un peu de trio,
• 44:43
  des interactions,
• 44:43
  et qu'est-ce qu'on fait,
• 44:45
  ça fait partie des évolutions de marché importantes dont les cartes sont rebattues avec l'IA.
• 44:50
  Et simplement,
• 44:51
  ce que je te dis,
• 44:52
  c'est que nous,
• 44:52
  on a en tout cas une contribution à faire pour aider
• 44:56
  les agences et celles qui n'ont pas forcément complètement les moyens,
• 44:59
  celles qui n'ont pas comment prélever,
• 45:00
  peu importe,
• 45:00
  en tout cas d'aider pour que ça se passe mieux et que tout l'écosystème en sorte grandit.
• 45:04
  Donc c'est ça que je te dis,
• 45:05
  je ne dis pas que c'est unique à notre écosystème.
• 45:06
  Non,
• 45:06
  c'est que ça a l'air d'être un des irritants,
• 45:07
  je trouve,
• 45:07
  en ce moment.
• 45:08
  Non,
• 45:08
  pourquoi ?
• 45:09
  Mais écoute,
• 45:09
  moi je vais te dire,
• 45:10
  ce n'est pas un irritant,
• 45:11
  c'est une question business.
• 45:13
  Si je prends,
• 45:14
  et d'ailleurs c'est marrant parce que c'était,
• 45:16
  je crois que c'était ma première semaine,
• 45:17
  deuxième semaine,
• 45:17
  j'ai pris Prestashop,
• 45:18
  je me suis rendu en Espagne à ton invitation.
• 45:21
  Unidos,
• 45:21
  oui.
• 45:21
  Unidos en Espagne,
• 45:22
  d'accord.
• 45:22
  Je ne sais plus si c'était ma première,
• 45:23
  deuxième semaine,
• 45:23
  je venais arriver.
• 45:24
  Et là...
• 45:26
  il y a qui est-ce qui est monté sur scène ?
• 45:30
  Solidis.
• 45:31
  Qui est monté sur scène et qui expliquait je salue Solidis,
• 45:34
  je leur fais un bisou également,
• 45:36
  qui est monté sur scène et qui a expliqué une chose.
• 45:38
  Ils ont un calculateur de
• 45:40
  TCO pour leurs prospects quand ils discutent de projets.
• 45:43
  Je vais grossièrement résumer ce qu'il a dit.
• 45:47
  Il me corrigera publiquement si je le cite maladroitement.
• 45:53
  Médie.
• 45:54
  Et évidemment,
• 45:54
  quand on run,
• 45:55
  en général,
• 45:56
  tu peux t'en tirer pour beaucoup moins cher et mieux avec du press-achat ou sur du Shopify,
• 46:00
  pour ne pas le nommer.
• 46:00
  Surtout quand tu es un marchand qui fait plus d'un million d'euros.
• 46:03
  C'est limite absurde.
• 46:04
  Sauf que,
• 46:05
  et c'est là le twist,
• 46:06
  si tu intègres tout un cycle avec une refonte pour monter de version,
• 46:11
  etc.
• 46:12
  Là,
• 46:12
  les coûts sont presque similaires.
• 46:14
  Pourquoi ?
• 46:15
  Parce qu'il y a le fameux,
• 46:16
  comment dire,
• 46:16
  l'interne upgrade nightmare de press-achat.
• 46:19
  Donc ça,
• 46:19
  c'est un enjeu business pour moi.
• 46:21
  Comment je baisse ce TCO qui inclut ça ?
• 46:22
  Et comment je fais en sorte ?
• 46:24
  C'est l'un des gros pain points d'aujourd'hui.
• 46:26
  Eh bien,
• 46:27
  venez au PS Summit.
• 46:29
  Non,
• 46:29
  mais clairement,
• 46:29
  aujourd'hui,
• 46:30
  et moi,
• 46:31
  je le répète tout le temps,
• 46:32
  donc ceux qui nous écoutent ne seront pas étonnés,
• 46:34
  Prestashop coûte moins cher que Shopify.
• 46:37
  Le message,
• 46:38
  il n'est pas plus compliqué que ça.
• 46:39
  Il n'y a pas de les TCO se rejoignent,
• 46:41
  etc.
• 46:42
  Il y a trois ans,
• 46:42
  les TCO se rejoignaient.
• 46:44
  Aujourd'hui,
• 46:44
  avec l'IA,
• 46:45
  ce n'est plus le cas.
• 46:45
  Oui,
• 46:45
  c'est absurde.
• 46:46
  Aujourd'hui,
• 46:46
  toutes les migrations prennent beaucoup moins de temps.
• 46:49
  On en reparlait hier soir.
• 46:51
  Donc même les montées de versions qui ne sont pas encore avec les annonces incroyables du PS Summit qui arrivent,
• 46:56
  même aujourd'hui une migration assistée par IA va beaucoup,
• 47:00
  beaucoup plus vite.
• 47:00
  À moins d'avoir des modules métiers très compliqués,
• 47:04
  mais qui de toute façon tu ne pourras pas refaire ailleurs.
• 47:06
  Tu ne pourras pas les avoir ailleurs.
• 47:07
  Donc pour moi,
• 47:07
  c'est du projet dans le projet.
• 47:09
  On peut faire des choses très simples avec un Prestashop qui vont faire le taf sans rajouter des centaines de briques inutiles,
• 47:15
  qui rajoutent de la maintenance,
• 47:16
  de la TMA.
• 47:17
  Et c'est ça notre job aussi commun à nous ensemble,
• 47:19
  de faire en sorte...
• 47:20
  nous on aime beaucoup chez nous dire keep it stupid simple ça te fait beaucoup moins de TMA derrière bah oui sauf que la TMA c'est le business model de certains certains ça existe aussi sur du Shopify c'est un autre type de TMA mais il y a un accompagnement de ton en
• 47:36
  fait la difficulté c'est que là on est dans un cas de figure et j'ai pas la réponse parce que c'est un truc que je me pose depuis longtemps c'est comment parce qu'on dit les agences
• 47:50
  on avait un problème,
• 47:51
  ne savait pas dire non aux marchands.
• 47:53
  Ça,
• 47:53
  je le partage parce que je l'ai vécu.
• 47:56
  Et pour le coup,
• 47:56
  qui je suis a beaucoup plus dit non dans sa vie aux marchands en disant non,
• 48:00
  non,
• 48:00
  mais là,
• 48:01
  on arrête ça.
• 48:03
  Le nombre de fois où on m'a dit,
• 48:04
  alors oui,
• 48:04
  il faut évoluer tout le système des favoris en front avec des listes,
• 48:09
  des machins.
• 48:09
  Il n'y a pas un chat qui va l'utiliser.
• 48:10
  On ne va pas mettre 15 000 euros dans cette fonctionnalité.
• 48:13
  Mais en même temps,
• 48:14
  la force de Prestashop,
• 48:17
  c'est sa personnalisation.
• 48:18
  Bien sûr.
• 48:19
  Et du coup,
• 48:19
  de dire,
• 48:21
  il faut revenir à des standards.
• 48:24
  Et en gros,
• 48:25
  parce que ce qu'on entend quand même,
• 48:26
  c'est ce que vous ne pouvez pas faire sur Shopify,
• 48:28
  faites-le pas sur Prestashop.
• 48:30
  Je caricature,
• 48:30
  mais c'est quand même souvent ce qu'on entend.
• 48:32
  Oui,
• 48:32
  mais c'est quand même l'une des forces aussi de Prestashop d'avoir cette logique-là.
• 48:36
  Et comment,
• 48:37
  tu vois,
• 48:37
  on arrive à trouver collectivement et le marchand et l'agence et Prestashop de dire,
• 48:44
  oui,
• 48:44
  vous avez plus de liberté et cette liberté,
• 48:46
  elle vous permet de développer des choses.
• 48:48
  Et l'IA le permet en plus,
• 48:49
  parce que l'IA,
• 48:50
  tu as une idée,
• 48:50
  tu peux quand même la poker assez facilement et tu peux,
• 48:55
  je me rappelle une des premières fois,
• 48:56
  j'avais dit à Nicolas,
• 48:57
  le jour où
• 48:58
  Prestashop sera le lovable du e-commerce,
• 49:00
  on aura beaucoup gagné.
• 49:04
  Mais tu vois,
• 49:04
  comment est-ce qu'on arrive à trouver ce cran ?
• 49:07
  Parce que ce n'est pas si simple dans la grille de lecture quand tu es,
• 49:10
  tu le sais mieux que moi maintenant,
• 49:13
  mais dans un appel d'offres,
• 49:14
  dans justement une compétition de est-ce que je reste sur Prestashop ou est-ce que je migue ?
• 49:20
  Parce que souvent,
• 49:21
  maintenant,
• 49:21
  le battle,
• 49:22
  il est quand même là.
• 49:23
  où,
• 49:23
  justement,
• 49:24
  quand tu as plusieurs agences qui sont sollicitées sur que du Prestashop,
• 49:28
  comment est-ce que,
• 49:29
  pour le marchand,
• 49:29
  ça peut avoir une grille de lecture claire de se dire,
• 49:32
  ok,
• 49:33
  celle-là,
• 49:34
  elle se dégage parce que...
• 49:36
  elle a la bonne vision de...
• 49:40
  Il y a la bonne grille de lecture,
• 49:41
  tu vois.
• 49:42
  C'est quoi une bonne grille de lecture ?
• 49:43
  C'est exactement la question.
• 49:44
  C'est la question.
• 49:45
  Oui.
• 49:46
  C'est la mythique.
• 49:49
  Un peu plus après.
• 49:50
  Mais c'est une question aussi.
• 49:52
  La question,
• 49:52
  elle est très délicate parce qu'on n'est pas en train de comparer les caractéristiques techniques de la vlinge.
• 49:59
  Et en effet,
• 50:01
  qu'est-ce qui est inclus ou pas dans une prestation ?
• 50:04
  ou tu as un devis sur
• 50:06
  30 lignes,
• 50:07
  c'est très complexe en vrai.
• 50:09
  Tu vois à quel niveau l'agence avec qui tu bosses sur ton Prestashop pousse de l'optimisation SEO en dehors des clous,
• 50:16
  à quel niveau il pousse de la webperf,
• 50:17
  à quel niveau il pousse tout ça.
• 50:18
  Et ça,
• 50:19
  tu ne le vois pas dans les chiffres.
• 50:20
  Donc la règle de lecture,
• 50:21
  elle est forcément compliquée.
• 50:23
  Et le prix peut aller du simple au double parce que tu vends en utilisant la même base open source Prestashop.
• 50:29
  tu vends peut-être une Clio et de l'autre côté une Mercedes et c'est la même base c'est là la complexité pour le coup c'est le cas de tous les produits c'est ça moi qui me trique écoutez on en reparle très bientôt je le redis à ceux qui nous regardent Prestashop est moins cher Prestashop va plus vite les webpairs sur Prestashop sont meilleurs et là ceux qui ne sont pas d'accord j'ai
• 50:50
  du bench,
• 50:51
  il y a de quoi faire Prestashop est scalable,
• 50:53
  faut-il avoir la bonne infra donc il n'y a rien à rougir et c'est ça pas du tout c'est mon enfin
• 50:58
  Tu vois,
• 50:59
  je partage ton combat.
• 50:59
  C'est-à-dire que le côté de dire tout à l'heure,
• 51:03
  tu disais Prestashop n'est pas à sa place depuis 15 ans.
• 51:05
  Bien sûr.
• 51:06
  Je pense qu'on est trop autour de la table.
• 51:08
  Je pense qu'il y a plusieurs niveaux.
• 51:09
  Tu vois,
• 51:11
  il ne faut pas minimiser le côté psychologique.
• 51:17
  Alors,
• 51:18
  on peut parler de l'écosystème Prestashop,
• 51:19
  des gens qui ont des suites,
• 51:20
  machin,
• 51:20
  mais au-delà de ça.
• 51:21
  C'est-à-dire qu'aujourd'hui,
• 51:22
  tu as un projet,
• 51:24
  factuellement,
• 51:25
  quand tu es un marchand,
• 51:26
  et on l'a vu d'ailleurs dans...
• 51:27
  dans les chiffres que vous avez montrés lors des FOB Days,
• 51:31
  EO2S,
• 51:31
  pardon,
• 51:32
  excuse-moi.
• 51:32
  Non,
• 51:32
  non,
• 51:32
  c'est les anciens FOB Days.
• 51:35
  EO2S,
• 51:36
  que quand tu es un marchand plus gros,
• 51:38
  en général,
• 51:38
  tu as plus tendance à aller sur Prestashop.
• 51:40
  En gros.
• 51:41
  Je résume pour les auditeurs et je vous invite à aller regarder l'étude.
• 51:45
  On mettra le lien en commentaire.
• 51:48
  Je trouve que c'est hyper intéressant.
• 51:49
  En revanche,
• 51:49
  qu'est-ce que tu vois ?
• 51:50
  Tu as quand même des verticales qui sont très Shopify,
• 51:52
  par exemple.
• 51:53
  Et je vous propose ma lecture.
• 51:55
  Mon ego va...
• 51:56
  s'exprimer à plein maintenant.
• 51:59
  Si tu veux,
• 51:59
  il y a quand même des phénomènes.
• 52:02
  Il y a eu une époque où la digitalisation des business a rendu l'IT un peu cool.
• 52:09
  Et le pouvoir d'entreprise s'est beaucoup décalé vers l'IT.
• 52:12
  Ce n'était plus des gens qui étaient au sous-sol.
• 52:14
  Et en fait,
• 52:15
  c'était le cas.
• 52:15
  Tu vois,
• 52:15
  c'est ça,
• 52:16
  quand on est vieux,
• 52:17
  on sait ça.
• 52:17
  Toi,
• 52:18
  t'es jeune,
• 52:18
  tu ne sais pas.
• 52:19
  Ça s'est beaucoup décalé.
• 52:20
  Et du coup,
• 52:21
  ils ont été,
• 52:22
  parce qu'ils avaient aussi des contraintes,
• 52:24
  ils ont eu un pouvoir de blocage sur énormément de choses.
• 52:27
  Et pas parce qu'ils sont malfaisants,
• 52:29
  mais ça a beaucoup contraint des équipes,
• 52:31
  et notamment des équipes marketing,
• 52:34
  qui l'ont très mal vécu.
• 52:35
  Quand t'es la personne cool et que du jour au lendemain tu dois être soumis aux geeks de service,
• 52:42
  c'est très compliqué à vivre.
• 52:44
  Il ne faut pas oublier ça.
• 52:45
  Parce que le monde du SaaS a déferlé,
• 52:47
  et là c'est la liberté retrouvée.
• 52:49
  Et cette liberté retrouvée...
• 52:51
  Attends,
• 52:51
  tu choisis tes chaînes.
• 52:52
  On va dire,
• 52:53
  pour
• 52:53
  leur perception,
• 52:54
  pas de simplicité,
• 52:55
  de liberté vis-à-vis du fameux geek dont on parlait.
• 52:58
  Et en fait,
• 52:59
  oui,
• 52:59
  tu échanges des chaînes pour d'autres chaînes,
• 53:01
  mais qu'est-ce qui est important ?
• 53:02
  C'est celle dont tu as voulu te libérer.
• 53:04
  Et ça,
• 53:04
  tu es prêt à le payer beaucoup plus cher.
• 53:06
  Et en fait,
• 53:07
  on voit dans l'étude que plus ce sont des business driveés par le marketing presque exclusivement,
• 53:13
  plus ce sont des Shopify.
• 53:16
  Plus il y a un bon sens paysan d'un grand marchand,
• 53:19
  etc.
• 53:19
  plus ils vont vers quelque chose de plus rationnel et en fait,
• 53:22
  enfin plus rationnel,
• 53:22
  en tout cas sur une autre rationalité,
• 53:24
  il ne faut pas minimiser cette rationalité,
• 53:26
  cette rationalité qu'on peut dire oui c'est un peu absurde,
• 53:30
  d'un point de vue purement économique c'est absurde donc il y a eu cette revanche du marketeux qui est tout à fait légitime et est-ce que aujourd'hui on travaille pour à la fois les libérer différemment et leur dire c'est bon on n'a plus besoin de se libérer de ça
• 53:46
  Mais comment est-ce qu'on peut faire entrer une autre personne dans l'équation ?
• 53:49
  C'est-à-dire,
• 53:49
  quand tu as à un moment donné un DAF un peu technique qui arrive et qui dit,
• 53:51
  non mais les enfants,
• 53:52
  on va arrêter de rigoler,
• 53:53
  là,
• 53:53
  d'accord ?
• 53:54
  On a des enjeux,
• 53:55
  d'abord financiers purs.
• 53:56
  Donc,
• 53:57
  si je peux avoir un produit aussi bien,
• 53:59
  mais nettement,
• 54:00
  nettement moins cher,
• 54:01
  à un moment donné,
• 54:02
  le but,
• 54:02
  c'est quand même d'être rentable.
• 54:03
  Le but du jeu,
• 54:03
  ce n'est pas de s'amuser.
• 54:04
  Et puis,
• 54:05
  au-delà de ça,
• 54:06
  toutes choses étant égales,
• 54:07
  tu as quand même envie de travailler pour la sûreté de ton entreprise à long terme.
• 54:11
  Et à un moment donné...
• 54:11
  pas être otage,
• 54:13
  alors on peut se dire dans un jeu de souveraineté un peu plus large mais te dire je veux choisir où j'héberge et qui héberge,
• 54:18
  etc.
• 54:20
  A un moment donné,
• 54:21
  après la revanche du marketeux,
• 54:23
  d'abord revanche du geek suivi par la revanche du marketeux maintenant,
• 54:26
  j'espère que ce sera la revanche du
• 54:27
  CEO, DAF,
• 54:28
  ce que tu veux.
• 54:29
  Et comment on lui donne un système ?
• 54:30
  Ça sera la revanche si justement ce n'est pas une revanche et que c'est une revanche complémentaire.
• 54:34
  Tout à fait.
• 54:35
  Et c'est là où Prestashop a sa carte à jouer.
• 54:37
  C'est que si demain Prestashop permet enfin de réconcilier l'IT,
• 54:44
  le marketing et le DAF,
• 54:45
  Sky is in the limit.
• 54:46
  Écoute,
• 54:47
  c'est le but.
• 54:47
  Et par contre,
• 54:48
  pour la partie marketing,
• 54:49
  il manque encore des blocs.
• 54:51
  Ça vient.
• 54:52
  Le front que tu pourrais prompter,
• 54:55
  c'est pour moi,
• 54:56
  et pas que pour moi,
• 54:58
  un des p...
• 54:58
  pain majeur aujourd'hui.
• 55:01
  Et de dire,
• 55:02
  ok,
• 55:02
  tu dois pouvoir modifier ta page d'accueil en conversationnel,
• 55:05
  modifier tes fiches produits en conversationnel,
• 55:08
  modifier tes pages de texte,
• 55:10
  ton blog intégré en conversationnel,
• 55:12
  sans que ça soit,
• 55:14
  et même si c'est une source de revenus,
• 55:16
  Elementor aujourd'hui est une mauvaise solution.
• 55:19
  Je vais rester poli.
• 55:21
  Est une mauvaise solution,
• 55:23
  une catastrophe technique,
• 55:24
  une catastrophe à maintenir.
• 55:26
  Une catastrophe en termes de perf,
• 55:27
  une catastrophe en termes de cybersécurité.
• 55:30
  Mais aujourd'hui,
• 55:31
  la majorité des marchands à qui tu parles sont prestataires.
• 55:34
  Ils te disent,
• 55:34
  ah oui,
• 55:34
  mais moi,
• 55:34
  me l'enlevez pas.
• 55:36
  C'est la seule chose qui me rend simple,
• 55:37
  prestataires.
• 55:38
  Mais ça,
• 55:38
  c'est bon.
• 55:39
  On en reparlera aussi au PES Summit,
• 55:40
  ça.
• 55:41
  C'est un gros sujet.
• 55:42
  C'est un gros sujet,
• 55:42
  mais je suis complètement d'accord.
• 55:44
  Vous avez la vision de ce qu'on veut faire.
• 55:46
  En tout cas,
• 55:47
  des problèmes sur lesquels on travaille,
• 55:49
  qu'on s'attelle à résoudre.
• 55:51
  Et il y aura début d'annonce au PES Summit sur ces sujets.
• 55:53
  Je fais une pub.
• 55:54
  C'est bien,
• 55:54
  c'est bien.
• 55:54
  Et après...
• 55:57
  Oui,
• 55:57
  il faut qu'en effet,
• 55:58
  le marketing puisse utiliser Prestashop sans avoir besoin d'un développeur.
• 56:02
  Bien sûr.
• 56:03
  Et aujourd'hui,
• 56:04
  je pense qu'en effet,
• 56:05
  il y a des acteurs sur le marché,
• 56:06
  des agences qui savent le faire,
• 56:07
  mais il y a des choses qui doivent remonter au niveau des produits.
• 56:09
  De toute façon,
• 56:10
  on va être clair,
• 56:11
  l'avenir de Prestashop,
• 56:12
  comme de quasiment tous les logiciels,
• 56:14
  c'est que ton cockpit de 747 se transforme en une fenêtre cloud ou de chat GPT.
• 56:21
  Enfin,
• 56:23
  c'est ça,
• 56:23
  demain.
• 56:24
  100%,
• 56:24
  mais en tout cas,
• 56:24
  il faut que le marketing...
• 56:25
  puisse être autonome sur la vie du site.
• 56:27
  Après,
• 56:27
  il y a évidemment toujours des choses qui peuvent nécessiter du coup derrière.
• 56:30
  Moi,
• 56:30
  ma vision,
• 56:31
  vous vous souvenez du LIS 31 ?
• 56:33
  Non,
• 56:33
  toi,
• 56:33
  non,
• 56:33
  t'es trop jeune.
• 56:35
  Mais toi,
• 56:35
  oui.
• 56:36
  C'est Chirka.
• 56:38
  C'est l'IA de l'Odysseus.
• 56:42
  Voilà,
• 56:42
  c'est ça,
• 56:43
  ma vision.
• 56:44
  Moi,
• 56:45
  j'avais une question pour toi.
• 56:46
  Là,
• 56:46
  t'as un marchand,
• 56:47
  t'en as plusieurs,
• 56:48
  qui veulent quitter Prestashop.
• 56:50
  Pour quel marchand,
• 56:51
  ça serait vraiment,
• 56:52
  vraiment une erreur de le faire ?
• 56:54
  Pour quel marchand serait une erreur ?
• 56:55
  Tous ?
• 56:57
  Non.
• 56:58
  Oui,
• 56:58
  d'abord oui.
• 56:59
  Déjà,
• 56:59
  je pense qu'un marchand qui est un marchand qui commence à avoir un certain revenu et qui est ambitieux,
• 57:06
  qui pense qu'il va croître.
• 57:07
  Ils vont dire que tout le monde veut croître.
• 57:09
  Je pense que c'est absurde de quitter Prestashop.
• 57:13
  Je pense que c'est absurde.
• 57:15
  D'abord parce qu'économiquement,
• 57:17
  ça n'a aucun sens.
• 57:17
  Je pense que finalement,
• 57:18
  il faut revenir à ça.
• 57:20
  Ça n'a aucun sens.
• 57:21
  Encore faut-il que la confiance n'ait pas été...
• 57:22
  été rompus et qu'ils disent oui,
• 57:24
  moi je peux croire dans Prestashop pour le futur.
• 57:25
  Mais si c'est le cas,
• 57:26
  si ce marchand peut y croire,
• 57:28
  et c'est notre travail de faire en sorte qu'il y croit,
• 57:29
  ce serait absurde.
• 57:31
  Mais on le voit.
• 57:31
  Et je sais que tu étais là d'ailleurs quand j'ai eu une conversation dans un événement en province avec un marchand.
• 57:38
  On peut faire coucou,
• 57:39
  c'est une association des marchands en Auvergne,
• 57:42
  qui a fait un superbe événement d'ailleurs.
• 57:44
  Et bravo Adeline,
• 57:45
  parce que du coup,
• 57:46
  il n'y a pas beaucoup d'événements animés par les marchands,
• 57:49
  et c'est vraiment cool.
• 57:51
  Et clairement,
• 57:52
  un marchand qui quittait Prestashop et qui n'avait aucune justification rationnelle.
• 57:56
  Et il le savait et c'était évident dans la conversation.
• 57:59
  C'est uniquement cette décision,
• 58:01
  ce facteur psychologique dont je parlais.
• 58:03
  Et là,
• 58:04
  hype un peu aussi.
• 58:05
  Peut-être,
• 58:06
  mais ça pousse aussi,
• 58:07
  tu vois.
• 58:07
  Et donc,
• 58:07
  si tu veux,
• 58:08
  à un moment donné,
• 58:10
  tu vois,
• 58:10
  on parle de rationalité.
• 58:12
  C'est quelle rationalité on utilise ?
• 58:14
  Donc,
• 58:14
  le but,
• 58:15
  c'est que la partie factuelle devienne encore plus évidente.
• 58:19
  On a parlé du TCO,
• 58:20
  etc.
• 58:20
  pour que ça devienne encore plus évident pour n'importe quel DAF qui regarderait ça.
• 58:24
  N'importe quel fonds qui dit,
• 58:25
  mais attends,
• 58:25
  c'est absurde.
• 58:27
  Là,
• 58:27
  tu fais tant de revenus,
• 58:28
  Shopify,
• 58:28
  tu laisses de l'argent sur la table.
• 58:30
  C'est juste ça qu'il faut se dire.
• 58:33
  Et à un moment donné,
• 58:33
  quand tu es un marchand avec un bon sens paysan,
• 58:36
  tu as envie d'avoir tes murs,
• 58:37
  tu as envie de chaque centime compte et chaque centime que tu mets dans un drug,
• 58:39
  c'est que tu ne le mets pas ailleurs.
• 58:40
  Et qu'il est peut-être plus investi dans tes campagnes que dans une plateforme ailleurs.
• 58:46
  Et est-ce que ça demande un plus d'effort ?
• 58:48
  Pour l'instant,
• 58:48
  oui.
• 58:49
  Demain,
• 58:49
  j'espère que non.
• 58:50
  ça ne demandera même pas plus d'efforts donc ce que je peux inciter les gens à regarder très factuellement et à regarder en face les raisons de leur choix,
• 58:59
  si c'est pour se dire je vais me libérer des chaînes que j'ai aujourd'hui,
• 59:02
  d'accord mais pour quelles autres ?
• 59:04
  Je pense pour des marchands des tout petits qui doivent encore lutter pour leur pérennité et se dire je ne sais pas si mon modèle est viable sur ces produits-là,
• 59:12
  ça a du sens de faire du très très très très simple
• 59:14
  et d'investir dans ta boutique.
• 59:16
  Commence par un corner,
• 59:17
  un concept store,
• 59:18
  ce que tu veux rapidement.
• 59:19
  Et si ton produit prend,
• 59:20
  tu achèteras des murs et tu ouvriras des boutiques partout.
• 59:25
  Mais à partir du moment où tu penses que tu as un business pérenne,
• 59:28
  je ne comprends pas que tu ne puisses pas pérenniser tes boutiques.
• 59:30
  Enfin,
• 59:30
  je ne comprends pas.
• 59:31
  Je comprends certains des mécanismes.
• 59:33
  À nous de les débunker,
• 59:34
  à nous de rendre plus évident que c'est évident d'être chez Prestation.
• 59:37
  Et il y a des défauts.
• 59:39
  de qualité qu'il y a eu longtemps chez Prestashop parfois.
• 59:41
  Il y a eu des défauts,
• 59:43
  évidemment,
• 59:43
  de communication.
• 59:44
  Il y a eu des défauts de tout ce que tu veux.
• 59:46
  Et en plus,
• 59:47
  la mode du SaaS.
• 59:47
  Et en plus,
• 59:48
  on va se dire,
• 59:49
  c'est une machine de guerre Shopify.
• 59:50
  Ils sont extraordinaires.
• 59:51
  Donc tout ça en même temps a fait que Prestashop n'a pas la place où il devrait être.
• 59:55
  À nous de rendre Prestashop extraordinaire,
• 59:57
  c'est une machine de guerre différente,
• 59:59
  mais c'est une machine de guerre aussi.
• 1:00:01
  Et c'est ce qu'on est en train d'essayer de faire.
• 1:00:02
  D'en faire une machine de guerre.
• 1:00:03
  On parle de la place de Prestashop.
• 1:00:05
  C'est quoi la place de Prestashop ?
• 1:00:07
  versus
• 1:00:09
  Silus ? C'est-à-dire ?
• 1:00:10
  Comment on se positionne l'un par rapport à l'autre ?
• 1:00:12
  Ou comment se presse la shop ?
• 1:00:13
  Ou s'arrête Silus ?
• 1:00:14
  Ou comment se presse la shop ?
• 1:00:15
  Écoute,
• 1:00:16
  la frontière est toujours un peu grise,
• 1:00:18
  mais c'est beaucoup la taille du marchand.
• 1:00:21
  À partir du moment où tu as vraiment une équipe full-time
• 1:00:24
  IT en interne,
• 1:00:25
  la question se pose.
• 1:00:27
  Mais en général,
• 1:00:27
  on parle de marchands qui font plusieurs dizaines de millions d'euros de chiffre d'affaires et qui vont grandir beaucoup.
• 1:00:33
  Tu fais 200 millions de chiffre d'affaires,
• 1:00:34
  tu es peut-être mieux chez Silus que chez Prestashop.
• 1:00:37
  même si j'aimerais bien les garder,
• 1:00:38
  j'aimerais bien avoir cette GMV chez moi.
• 1:00:40
  Mais la réalité,
• 1:00:41
  c'est que peut-être qu'ils sont mieux servis que par Silus.
• 1:00:42
  Je n'ai pas du tout le sentiment que sur le Silus,
• 1:00:44
  on se pose la question de dire un Silus est vendu trop cher aujourd'hui,
• 1:00:47
  etc.
• 1:00:48
  On est sur des projets qui sont à plusieurs centaines de milliers d'euros.
• 1:00:51
  Mais ce n'est pas les mêmes sils.
• 1:00:52
  Ce sujet ne se pose pas.
• 1:00:53
  Donc en effet,
• 1:00:53
  c'est pas les mêmes tailles de marchands.
• 1:00:55
  Ce n'est pas les mêmes tailles de marchands.
• 1:00:57
  Ce n'est pas les mêmes logiques.
• 1:00:58
  C'est très différent.
• 1:00:59
  C'est très différent.
• 1:01:00
  C'est très différent.
• 1:01:00
  Il y a des équipes IT en interne,
• 1:01:02
  en général.
• 1:01:02
  C'est des gros projets.
• 1:01:04
  C'est très différent,
• 1:01:05
  les sujets.
• 1:01:05
  de performance sont vitaux sur des très gros volumes.
• 1:01:08
  Tu vois,
• 1:01:11
  pareil.
• 1:01:11
  On est presque sur des projets hyper industriels au sens où il y a beaucoup de customisation.
• 1:01:16
  C'est beaucoup la taille qui joue.
• 1:01:17
  Et l'exigence de performance qui fait aussi que tu ne vois pas d'autres solutions.
• 1:01:21
  Mais c'est surtout la taille qui fait la démarcation.
• 1:01:23
  Donc aujourd'hui,
• 1:01:24
  il y a toujours cette zone grise où oui,
• 1:01:26
  on peut se marcher dessus.
• 1:01:27
  Ce n'est pas très grave.
• 1:01:28
  C'est une compétition saine.
• 1:01:30
  Franchement,
• 1:01:30
  ce n'est pas très grave.
• 1:01:31
  On a d'autres compétiteurs quand même.
• 1:01:34
  Si on faisait...
• 1:01:35
  On se projette,
• 1:01:37
  on retourne cet épisode dans un an.
• 1:01:39
  Qu'est-ce qui ferait que tu dirais,
• 1:01:41
  ok,
• 1:01:41
  là je suis fier de mon bilan ?
• 1:01:43
  Déjà je peux te dire que je suis fier de ma première année.
• 1:01:46
  Oui,
• 1:01:46
  mais la première année,
• 1:01:47
  elle a été aussi rock'n'roll avec des choses que tu n'as pas pu complètement tout maîtriser.
• 1:01:51
  Oui,
• 1:01:51
  mais je pense qu'avec ce qui s'est passé,
• 1:01:53
  je pense que...
• 1:01:54
  qu'en un an,
• 1:01:56
  Prestashop a déjà beaucoup changé.
• 1:01:58
  Je pense que ceux qui sont relativement proches de Prestashop le voient.
• 1:02:00
  Je pense que même des gens qui sont plus loin commencent à le voir,
• 1:02:02
  ceux qui regardent.
• 1:02:05
  Donc,
• 1:02:05
  je pense que je suis fier de ce que l'équipe a fait en un an.
• 1:02:11
  Vraiment très fier.
• 1:02:12
  Vraiment très fier.
• 1:02:14
  Et moi,
• 1:02:14
  ce que je trouve excitant,
• 1:02:15
  c'est que c'est le début.
• 1:02:16
  Je suis très content aujourd'hui d'avoir pu poser certains sujets et qu'il y ait finalement un consensus sur les grands enjeux.
• 1:02:22
  parce qu'on va commencer à faire des annonces dans quelques semaines là-dessus,
• 1:02:25
  et qu'évidemment,
• 1:02:27
  avec la vélocité maintenant,
• 1:02:29
  je pense qu'on va délivrer beaucoup de choses en 2027.
• 1:02:34
  Et je pense que quand on se verra en 2027,
• 1:02:37
  tu me diras,
• 1:02:38
  et tu ressortiras peut-être cet extrait qu'on réécoutera,
• 1:02:41
  tu diras,
• 1:02:42
  effectivement,
• 1:02:43
  Prestashop a complètement changé,
• 1:02:44
  ou en tout cas a beaucoup changé,
• 1:02:45
  on n'a plus la même place vis-à-vis des marchands,
• 1:02:47
  on en reparle très positivement,
• 1:02:49
  Je pense que le niveau simplicité...
• 1:02:52
  on aura franchi un cap.
• 1:02:54
  Le TCO,
• 1:02:55
  l'upgrade Nightmare,
• 1:02:56
  je pense qu'on aura franchi également un cap.
• 1:02:58
  Je pense que sur tous les sujets dont on a parlé aujourd'hui,
• 1:03:00
  on aura franchi un cap sur chacun des sujets.
• 1:03:03
  Et donc,
• 1:03:03
  on pourra se voir dans un an en disant,
• 1:03:04
  ah,
• 1:03:04
  Prestashop est dans une autre dynamique.
• 1:03:06
  On va conclure cet épisode.
• 1:03:08
  Pensez à vous inscrire,
• 1:03:09
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• 1:03:10
  abonner,
• 1:03:10
  mettre des commentaires 5 étoiles sur les Apple Podcasts et tout.
• 1:03:14
  Oui,
• 1:03:14
  est-ce que j'en ai parlé du PS Summit ou pas ?
• 1:03:16
  Est-ce que vous avez vu au PS Summit ?
• 1:03:17
  Mais pensez,
• 1:03:18
  repartagez l'épisode à une personne de votre entourage,
• 1:03:20
  ça nous aide beaucoup,
• 1:03:21
  c'est hyper important,
• 1:03:22
  des gens dans votre réseau professionnel.
• 1:03:25
  Pour clôturer,
• 1:03:27
  déjà,
• 1:03:27
  est-ce qu'il y a des choses que tu voulais dire et des questions auxquelles tu aurais voulu qu'on te pose et qu'on n'a pas fait ?
• 1:03:33
  Des questions que j'aurais voulu que vous me posiez ?
• 1:03:35
  Non,
• 1:03:35
  mais des choses que tu as,
• 1:03:37
  un peu ton moment libre où on se met en recul et un message que tu avais envie de passer.
• 1:03:42
  Je pense qu'on en a passé beaucoup,
• 1:03:43
  mais voilà.
• 1:03:44
  Moi,
• 1:03:45
  je trouve ça hyper excitant.
• 1:03:47
  ce qui est devant nous.
• 1:03:48
  C'est-à-dire que d'abord,
• 1:03:51
  on a une boîte qui redevient très saine,
• 1:03:54
  à la fois économiquement et compétitive dans sa façon de travailler.
• 1:03:59
  C'est pas qu'avant,
• 1:04:00
  c'était pas du bon boulot,
• 1:04:01
  mais c'est très différent.
• 1:04:03
  On devient une boîte très compétitive.
• 1:04:04
  Ça,
• 1:04:04
  c'est une première chose.
• 1:04:05
  Qui,
• 1:04:05
  malgré le fait qu'elle était au creux de la vague,
• 1:04:08
  était très très loin d'être complètement distancée.
• 1:04:11
  Et ça,
• 1:04:11
  je pense que beaucoup de gens le pensent parce que beaucoup de sites très flashy passent chez nos amis d'Amérique du Nord.
• 1:04:18
  Mais dans la réalité des chiffres,
• 1:04:20
  telles que d'ailleurs l'étude de O2S montrait,
• 1:04:22
  ce n'est pas tout à fait la véritable histoire.
• 1:04:25
  Et donc ça,
• 1:04:26
  c'était nous au creux de la vague.
• 1:04:29
  Je pense qu'on est dans une période où les cartes sont complètement rebattues à beaucoup de niveaux et que c'est largement en notre faveur.
• 1:04:37
  largement notre faveur.
• 1:04:40
  Et la conjonction de tout ça fait qu'on entame un cycle qui va être très,
• 1:04:45
  très bon pour Prestashop.
• 1:04:47
  Alors,
• 1:04:47
  bon à quel point ?
• 1:04:48
  Ça va dépendre d'à quel point nous,
• 1:04:49
  avec Nicolas et Damien,
• 1:04:50
  on est bons pour gérer ça et sur les paris qu'on fait.
• 1:04:54
  Pour nous,
• 1:04:54
  on sera bons aussi.
• 1:04:55
  Et la communauté sera bonne aussi pour transmettre ça à ses prospects,
• 1:04:59
  à ses clients.
• 1:05:00
  Mais je pense qu'on arrive sur un moment excitant et en tout cas,
• 1:05:04
  moi,
• 1:05:04
  je suis...
• 1:05:05
  Enfin,
• 1:05:05
  je suis hyper content.
• 1:05:07
  Je pense qu'on est sur un bon chemin.
• 1:05:08
  Un bon chemin,
• 1:05:09
  parce qu'il n'y a pas le bon chemin,
• 1:05:10
  mais un bon chemin pour en tout cas amener Prestashop à un niveau auquel il n'avait pas pu imaginer arriver depuis très,
• 1:05:15
  très,
• 1:05:15
  très longtemps.
• 1:05:16
  Très longtemps.
• 1:05:16
  OK,
• 1:05:17
  trop cool.
• 1:05:18
  Déjà,
• 1:05:18
  on va se retrouver dans deux mois.
• 1:05:19
  Et petit message à Bruno si tu nous écoutes.
• 1:05:23
  Réponds-moi sur LinkedIn.
• 1:05:24
  Bruno l'évêque.
• 1:05:25
  Bruno,
• 1:05:26
  réponds-moi sur LinkedIn.
• 1:05:27
  C'est aussi pour toi.
• 1:05:28
  Je lui ai proposé de tourner un épisode avec nous.
• 1:05:30
  Pas que sur Prestashop parce qu'il a fait beaucoup de choses depuis.
• 1:05:33
  Bien sûr.
• 1:05:34
  Et je pense que c'est un entrepreneur non
• 1:05:35
  extrêmement intéressant c'est un mec génial c'est quelqu'un en or donc on a déjà échangé sur LinkedIn mais voilà donc tu viendras sur Contrib avec grand plaisir donc nous on se retrouve au PS Summit je pense que maintenant tout le monde est inscrit j'espère merci
• 1:05:51
  à toi merci Christophe pour ce très chouette épisode merci beaucoup merci messieurs à très bientôt à bientôt