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RAW PODCAST - 19 | Gestiona tu tiempo y trabaja de lo que te hace feliz | Mariló Simancas · RAW Podcast

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¿Te han nominado a ser una de las 100 mujeres más influyentes
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de España? Sí, ahí yo creo que han pasado
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100 pueblos. Me he convertido en un
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monstruito. Todos los estilistas de moda te
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dicen las chicas bajitas no pueden llevar cosas pegadas al
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cuello. Yo me las pongo porque me
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encanta. Sobre todo tenéis una comunidad
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muy fuerte. De que nos llegan a dar incluso
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la tarjeta de crédito que dices córtate por favor.
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Bueno, tus hijos te van a te van a cortar el cuello.
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Luego te ven que si te queda bien a ti, pues eso va a quedar
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bien a ellas. Una marca personal, si la
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persona muere, desaparece o le pasa algo.
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Es muy bueno, pero también claro, también tiene sus
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riesgos. Yo veo que va a volver a
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triunfar todo lo que es artesanal.
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Te enfadas cuando alguien te copia.
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Yo siempre pienso que el que primero golpea golpea más
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fuerte. Es que hay mucha gente de más de
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50 años, 60. ¿Que ya no se siente guapa?
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Gente que con 18 ya se ponen botox.
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O sea, imagínate, es una obsesión por la belleza, una
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obsesión por los filtros que la gente ha pedido.
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¿Ha perdido el norte? ¿Qué me has?
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He visto que te emocionabas. Me hace muy feliz trabajar con
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mi madre. Ella tiene claro que tampoco
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quiere trabajar para nadie. ¿Te das cuenta de que el
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potencial que tienes? Bruta, bien, hay que hacer una
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entrevista a TI también. ¿Mariló, cómo es emprender con
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tu hija? Pues la verdad que yo necesitaba
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alguien a mi lado igual de implicada, que lo estoy yo y no
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he encontrado. He encontrado personal muy
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bueno, hemos tenido personal muy bueno, pero el grado de
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implicación de ella, que además. Que en la pandemia fue la que me
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animó a hacer el a crear el proyecto y vender por Internet,
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no lo voy a tener con nadie o. ¿Sea, tenéis mucha confianza, no
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os lleváis bien trabajando juntas?
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Sí, a ver, y lo de llevar bien es muy a ti.
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Que es de vez en cuando hay, pero.
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Que tú dirás. ¿Cómo?
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¿Lo gestionas siendo su madre? ¿O sea, cómo gestionas cuando
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hay un pique en la empresa que no afecte a lo personal y cuando
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hay un pique en lo familiar que no afecte a la empresa?
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Pues mira, tenemos la suerte que ninguna de las 2:00 somos
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rencorosas y al minutito nos estamos dando besitos y a ver,
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tenemos el mismo proyecto. Tenemos claro que queremos que
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funcione y aunque en un momento dado fallen las formas, vamos a
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por ello. O sea.
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Y por ejemplo, porque justo era una conversación que estamos
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teniendo David y yo esta mañana y ahora de Oye, tenemos ahora
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una reunión, nos decimos, ostras, no estás cumpliendo con
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lo que habías dicho que cumplirías o lo que fuera, pero
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luego en cambio tenemos una cena de un cumpleaños de amigos y tan
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amigos. ¿Entonces el cómo separar estos
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2 mundos y es si tienes algún consejo, cómo crees que se puede
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separar alguien que es tu amigo, un familiar tuyo en de lo
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familiar y lo empresarial? Bueno, yo tengo una especie de
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de pauta en mi vida. También es por por salud mía
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personal, que pienso que las cosas que te hacen la gente que
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te quiere, no, no, no las puedes considerar ofensas, o sea que al
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final son momentos. He estado de nervios en un
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momento dado, a veces se dicen cosas que no tocan, hay que
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saber decir perdón y hay que saber también, pues entender
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también la la postura de la otra persona.
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Por eso a veces, aunque yo soy muy de no digas esto, no digas
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palabrotas, no digas no sé qué y tal y soy muy, se me olvida a mí
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se me olvida ella, evidentemente, pero por qué es
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que vamos a una, vamos a una y esto a ver, yo he tenido otros
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otras empresas y he tenido socias.
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Vale YY claro, el grado de confianza que tienes, por muy
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amigo que seas ahí sí que hay unos límites, o sea.
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¿Te refieres con límites? ¿Límites?
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Pues me refiero que hay cosas que según que te digan, te diga
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una persona de fuera, pues a igual te duelen más o igual se
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te quedan en la recámara. Tú a un hijo se lo perdonas
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todo, o sea. ¿Que prefieres siempre vender
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con tu hija, no que con otro otras socias que has tenido
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antes? Bueno, porque al final bueno y
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ella también. A lo mejor dentro de unos años
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dice, no, no, mira, ahora quiero dirigir mi vida hacia allí.
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Esto ya no me interesa o o yo, o sea, pero al final.
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Y lo más importante es su vida. O sea, entonces lo lo apoyaré.
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Igualmente me buscaré herramientas, me buscaré lo que
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sea para para salir adelante, pero al final yo he tenido
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socias que hemos tenido que cerrar empresas porque sus
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prioridades. ¿De la vida han cambiado?
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Pues lo entiendes y ya está y oye, se cierra y se y otro
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proyecto, o sea, es que soy cero rencorosa de verdad.
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Pienso que cuando se cierra una una puerta se abre una ventana,
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no muy. Bien, eso, de hecho, suele ser
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el no. El primer.
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El primer motivo por el que fracasa una empresa suele ser
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problemas entre los socios. ¿Correcto?
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No, eso debe ser. ¿Por qué es el problema sino
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cambio de prioridades, cambio de objetivos o que uno de repente
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tiene claro? ¿Bueno, divergencias o
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diferencias en lo que sé? Y justo lo.
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¿Que comentas que has tenido otros socios y tal?
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¿Hemos empezado muy directos en la empresa, pero volvamos un
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poco atrás y remontennos al inicio y es cómo empiezas
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creando tu primera empresa YY quién eres un poco para que
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también la audiencia no? Porque porque yo venía de de yo
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hice prótesis dental, estuve trabajando durante mucho tiempo
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en una clínica. Y al final, con los embarazos y
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todo, pues terminé muy mal y lo único que tuve claro en mi vida
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es que jamás trabajaría para nadie.
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Ah sí, esto desde cuando. Desde que tuve a mis 2 hijas sí,
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porque claro, llega un momento que tus prioridades a lo mejor
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en ese momento, pues es la familia.
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YY con la empresa donde estaba eran Incompatibles y bueno, no
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se portaron muy bien, pero da igual, pero yo tengo claro que
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en aquel momento, o sea que que en ese momento yo dije, no va a
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haber nunca nadie que me soplee y voy a trabajar para mí, o sea
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lo que sea, pero para mí y me apetecía tener en aquel momento,
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pues cosas que yo pudiese, pues si tengo que trabajar un sábado,
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se trabaja un sábado. Pero a lo mejor un lunes al
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mediodía me voy a ver una funcioncita al Cole.
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¿Flexibilidad, no? Flexibilidad exacto,
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flexibilidad. ¿Cuáles, cuáles son las ventajas
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que dirías de trabajar para ti misma y los inconvenientes?
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A ver, pues las ventajas, la flexibilidad, los
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inconvenientes. Es que eres un seven eleven, o
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sea, que estás todo el día pendiente porque nunca es
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suficiente, nunca es suficiente. ¿Y si tuvieses?
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50 horas al día Estarías trabajando en las todas también.
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En trabajo, todo el. Día ahora sí, no me había pasado
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en la vida, me he convertido en un monstruito, pero porque la
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empresa ha empezado a crecer de una forma, a escalar de una
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manera que al final hay que, o sea, necesitas muchísima
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implicación y. ¿Crees que ese es un problema o
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una ventaja? Hombre, si si las personas que
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tienes alrededor lo entienden. ¿No tiene porqué ser un
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problema, pero yo hay veces que hay veces que me cuesta, Eh?
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Es demasiado, demasiado, pero pero es que el límite me lo
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tendría que poner yo, pero no te no me lo pongo porque al final
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tú quieres crecer, quieres mejorar YY son muchas cosas.
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Además, es que todo lo que hago yo es artesanal, o sea, no es.
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Cuéntame. Sobre tu proyecto un poco para
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que la gente se sitúe, porque además creo que llevas puesto,
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no eres una no una publicidad tan dante y en este podcast lo
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cual está muy bien. ¿Eh, sí, sí, sí, bueno, siempre
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siempre voy así, Eh? La verdad es que siempre voy
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así. Bueno, pues es una empresa de
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bisutería, la llamamos bisutería premium, vale, porque es
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tocando, pues con casi joyería artesanal completamente.
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O sea, yo empecé haciendo. Bisutería pura y dura artesanal,
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evidentemente yo hice prótesis dental, con lo cual o sea la
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habilidad la tengo, he desarrollado muchísimo, me ha
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encantado, me acuerdo. Hace muchísimos años estuve en
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la fábrica de Estern en Brasil, en Río de Janeiro, y cuando vi
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todo el proceso dije, es exactamente igual que el de
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prótesis dental, cambian los materiales.
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Y pensé, me he equivocado porque a mí me gusta esto, no lo no, no
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lo que he estudiado. Pero bueno, empecé a hacer cosas
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a nivel hobby, a nivel iba a una tienda, veía una cosa, me
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gustaba, pero la quería modificar y adaptármela a mí.
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Entonces al final iba haciendo cosas, me las ponía mis amigas,
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me pedían luego las amigas de mis amigas tal, bueno, hasta que
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al final me dedicaba a hacer cosas para los pedidos, o sea,
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de de todo, EH, joyas, bolsos. Empecé, pues, con un abanico muy
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grande de todo lo que me apetecía tener.
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Y no lo podía comprar porque no lo encontraba.
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Y entonces llegó este punto en el que, si no me equivoco, es
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prepandemia en el que empiezas a hacer tus joyas por esa ventaja
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que tenías el dominio de la próxima dental.
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Pero llega un momento que es la pandemia, que es un punto de
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inflexión el que aquí lali, que está detrás de cabra.
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Tu hija te dice, vamos a por ello.
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Exacto, exacto. ¿Y entonces en ese momento, cómo
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tomáis la decisión? Bueno, a ver, en ese momento de
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vamos a por ello, yo ya pasaba muchas horas al día trabajando,
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haciendo cosas en casa. Porque tenía un montón de
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pedidos y tenía cantidad de gente que me y no lo tenía
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expuesto en ningún sitio. ¿O sea, yo era completamente
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invisible, vale? Y fue ella la que me dio
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visibilidad. O sea, me decía, si tú no tienes
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una tienda en la calle con escaparate, te tienes que crear
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el escaparate en online, online. Y entonces empezáis a crecer, a
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crecer. ¿Y cómo lo gestionas tú?
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Porque entiendo que hubo momentos que el crecimiento era
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tan bestia que ni te lo creías, no como era.
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¿Empezamos a crecer? Pues primero contratamos una
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persona que nos llevase las redes, nos hiciera fotos, nos
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hiciera contenido YY cuando ya empezamos a ya dijimos, ahora es
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el momento de de escalar un paso más.
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Necesitamos ya sacarlo de casa, o sea, ya despacho, necesitamos
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un poquito de personal, necesitamos.
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Y bueno, llegamos a ser, pues muchísimas personas trabajando
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en el despacho. Ahora estamos en otro, en otro
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nivel, que para escalar más necesitamos externalizarlo
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porque ya no podemos asumirlo en el taller.
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O sea que bueno, hemos ido avanzando, pero bueno, siempre
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con con mi hija, con el aliento de mi hija aquí diciéndome
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cosas. Ella tiene una visión mucho más.
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Joven, rápida, impulsiva. Yo me he rodeado siempre de un
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equipo joven. Yo parecía la mami de todos.
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Le tragaba los problemas de todo porque mi padre no sé qué.
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O sea, yo era, vamos y esto me ha ido bien y me ha ido mal
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también. Porque luego cuando empatizas
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tanto. ¿Y por qué crees que triunfaste
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tú es eleva el hilo, es el nombre o o lo estás diciendo
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mal, eleva el hilo, vale, por qué triunfa el Eva, el hilo y no
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otra empresa? Porque yo estoy seguro que en la
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pandemia había otra gente creando joyería artesanal y que
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no tuvo ni de lejos el éxito que la has tenido tú.
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¿Cuáles fueron las claves para que tu marca despegara online?
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Pues no lo sé, o sea, yo yo siempre he intentado transmitir.
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Bueno, evidentemente naturalidad, o sea, yo soy una
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persona que me da igual, no, nunca pido que me pongan ni un
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filtro ni un me da igual, soy así, te guste o no te guste.
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Entonces yo creo que he conectado mucho, pues con el
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resto de personas normales no se trata de una marca aspiracional
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como son las otras, o sea, tú ves marcas de joyería y te da la
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sensación de que si no mides uno 80 estás estupenda y miras así
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con la ceja, así no, no te puedes poner esa joya, en cambio
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esto es. Pero para todo el mundo.
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O sea, he hecho un poquito como de espejo de 20000 amas de casa
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y 20000 personas que son como yo ya está y que además, yo creo
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que lo que hago siempre es para mejorar.
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O sea, si tú te dedicas a hacer pantalones blancos de Lycra,
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Tendrás un público, pues bastante limitado.
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Esto le queda bien a todo el mundo y te lo pones y
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simplemente te mejora, o sea, ya está.
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Es que no, no, no hay. ¿Y cuando pensáis en una pieza,
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cómo lo haces para imaginarte que le pueda quedar bien a todo
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el mundo? ¿Cuál es el proceso?
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Primero me ha de gustar a mí, o sea, yo primero me voy, me
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inspiro, digo lo que me veo, lo que me gusta, los colores que me
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apetecen y entonces voy diseñando.
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Conforme vas montando, luego vas diciendo, Pues esto sí, esto no,
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esto luego tiene que ser viable también lo que lo que haces no
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siempre parece. Que todo lo que puedas dibujar
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se pueda hacer. Y bueno, tiene que ser viable,
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económicamente viable que luego se pueda vender, que los
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materiales se puedan, pues muchas son muchas cosas, pero
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bueno, al final es un poco sota, caballo y rey.
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O sea tienes tú juegas con los materiales que ya sabes que te
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dan buen resultado y unos diseños que sabes pues que son
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un poquito caballito ganador. ¿Pues daros un poco lo que lo
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que llevas hoy para que la gente un poco se sitúe, no?
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Bueno, pues mira, yo llevo. Te voy a enseñar por lo que es,
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como lo menos importante, pero lo que yo me pongo casi cada
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día, que es la malla, la malla es un tejido que cuando empecé a
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mí me encantó y entonces, bueno, me hicieron una producción súper
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grande fuera de España y yo lo llamé malla porque me recordaba
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a las mallas de los de los medievales.
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Porque. Es es una tela metálica
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tricotada. Entonces, claro, me recordaba
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esto y yo la ha llamado Amaya. Ahora pues ha salido por todos
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lados y todo el mundo la llama a Maya y las ven en que bueno,
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también un orgullito no que te que te lo.
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¿Han copiado, verdad? ¿Algún diseño luego y luego?
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Iremos a eso. Luego iremos a eso.
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Sí, sí, pero bueno, a ver. Yo también he mirado muchas
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veces otras cosas, pero para mí la palabra no me gusta.
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La palabra copiar es inspirar. Te inspiras en cosas y yo creo
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que siempre has de mejorarlas. O sea, copiar es hacer esto,
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pues hago lo mismo, es una réplica, para mí es mejorar.
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O sea, es adaptarte una idea, una cosa que ves que te gusta a
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a lo que tú realmente quieres. Vale, entonces tienes la malla y
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luego tienes más cosas. La malla que además siempre le
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doy 2 vueltas, porque si me puede colgar más cosas, vale.
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Luego es que me gusta. A mí me gusta llevar las cositas
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pegadas al cuello. Todos los estilistas de moda te
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dicen, las chicas bajitas no pueden llevar cosas pegadas al
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cuello. Yo me las pongo porque me
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encantan. O sea.
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¿Al final hay que tener poquito personalidad y decir, Oye, yo me
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siento bien para adelante, no? Bueno, pues luego llevo una
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cruz, que las cruces bueno, pues son una parte muy muy importante
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y que todo el mundo asocia a nuestra marca.
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En este caso es una cruz con degradados móvil con cristales
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de la casa Swarovski, siempre son de la casa Swarovski y pues
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aquí para darle un guiño, pues una piececita suelta.
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Y una cadenita de uno de los colores, una cadenita también de
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cristales de swarovski, de uno de los colores de de la cruz.
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Y bueno, y complementos también. Esto es que lo es.
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Lo que hemos sacado antes de ayer es de la colección nueva.
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¿Cuánto cuánto vale para hacernos una idea?
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¿Esto cuánto vale? Pues las piezas salen, pues las
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piezas más importantes colgantes, pues entre 80. 100
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EUR. Más vale, vale, o sea, que que
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realmente es algo. ¿O sea, es una marca accesible,
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no? Evidentemente no es ir a comprar
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el pan, pero es una marca accesible para la gente y que la
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gente puede y. ¿Cómo fue?
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¿Cómo es vuestro proceso de producción?
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O sea, a ver, empieza el diseño luego también, pues por ejemplo,
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nos viene el distribuidor de de swarovski, el comercial de
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Swarovski nos enseña todas las novedades que tiene.
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Entonces ya ves cosas que dices, Ah, pues con esto haría,
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Esperad. Esto esto lo lo lo podemos
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cortar o no, cuando cuando luego lo lo editen lo lo veremos.
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Cosas del directo dicen por allí también los los asistentes al
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público vamos a darle si quieres, repite la pregunta
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Pablo. ¿Vale, cómo es vuestro proceso
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de producción? Bueno, el proceso de producción,
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primero nos inspiramos en en en los materiales o en las.
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Incluso yo qué sé, incluso en la cultura que te apetece.
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Dices esta colección, me apetece Grecia, me apetece antigua Roma,
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me apetece lo que sea y entonces ya buscas te informas un poco
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históricamente buscas materiales, haces diseños, mucho
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dibujo, mucho dibujo, muy chapucero YY luego pues todo eso
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lo vas adaptando a a la línea de de de la colección.
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Que marca Lali, mi hija Lali, que me dice, tienes que esta
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colección la tienes que dividir en tantos medallones, tantas
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cruces, tantos collares que te que guarden una conexión entre
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sí. ¿O sea, que todo lo que pienso
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yo a veces también está capado, Eh?
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¿Y luego cómo? ¿Cómo lo hacéis para vender?
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¿Hacéis anuncios en redes sociales?
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Marca personal, hablábamos cuáles son los elementos que
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tenéis de no te preocupes cuáles son los elementos que tenéis de
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difusión. Pues todos, o sea, todos los
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canales posibles, Instagram, Instagram, Facebook, YouTube.
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¿Qué más? Y sobre todo, tenéis una
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comunidad muy fuerte. Tengo entendido que las personas
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que os compran os compran y de verdad son fans.
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Absolutas. De la manera.
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Pues yo creo que creando. Creando primero confianza, o sea
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primero la persona, la primera vez que te compro una persona y
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más de nuestra edad, porque nosotros, nuestro público es
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también hay mucha gente joven, pero la mayoría son personas que
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muchas veces les hemos tenido que incluso que ayudar a hacer
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el el pedido porque sí, sí, porque no se no se saben manejar
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mucho por online. Y lo que nos llegan a dar,
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incluso la tarjeta de crédito que dices córtate por favor, van
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a venir tus hijos, te van a te van a cortar el cuello pero pero
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bueno, que al final creas confianza, creas también te ven
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muy cercano, creas cercanía, luego te ven que si te queda
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bien a ti pues les va a quedar bien a ellas.
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Ya está así de claro. También hablábamos antes de la
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marca personal, no, que es una cosa que trabajáis mucho.
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De hecho, habéis entrado con tu hija y ya estabais grabando
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contenido por aquí. ¿Pero luego me decías, claro,
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una marca personal, si la persona muere, desaparece o le
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pasa algo, puede acabar con esa marca, no?
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Además, no es vendible. ¿Cómo ves tu marca personal y
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cómo ves el concepto de marca personal que está tan de moda
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hoy en día? Bueno, gracias a Dios tengo.
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A mi hija, que luego me puede sustituir, pero las marcas
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personales sí que es verdad que que te da un poquito de vértigo
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el pensar que estás afianzando tanto una marca con una persona
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detrás y es muy bueno porque es muy bueno para que la gente lo
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asocie y sepa quién hay detrás. Pero también, claro, también
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tiene sus riesgos. ¿Cuáles cuáles son vuestros
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retos ahora como empresa? Pues hombre, obviamente crecer
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estamos externalizando, taller, logística, todo lo que ya se nos
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iba de las manos y pues llegar a más gente, sobre todo llegar a
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más gente, porque clientes fieles tenemos muchísimos.
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O sea, tenemos clientes que nos han comprado más de 100 veces,
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muchos, 100 veces. 100 veces. Se dice pronto, pero 100 veces
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no es una cosa, 100 veces es un pedido largo.
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¿Tenemos clientes que nos han comprado más de 50 veces?
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Muchísimos. O sea, nosotros estamos
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asesorados por una consultoría, consultoría y yo, que son los
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que nos han ayudado a escalar sin sin a a ayudarnos a
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gestionar como escalar. YY estos nos decían, bueno a los
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clientes VIP tenéis que hacerles un trato especial.
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¿Digo para TI, qué es un cliente VIP?
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Dice. Pues las personas que se han
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comprado más de 3 o 4 veces digo no, es que son más del 60%, es
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que no puede ser, es que la recurrencia que tenemos es
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enorme. Y luego tenéis clientes al
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revés, absolutamente detractores.
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¿O habéis tenido algún problema con clientes que estén pero
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satisfechos? Cuando hemos tenido algún
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problema, que evidentemente hemos tenido algún problema,
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hemos puesto todo de nuestra parte, no hemos dejado.
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O sea, yo lo que no. Mi objetivo es no dejar a nadie
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descontento. Y al final cuando alguien se ha
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quedado, si alguien se ha quedado descontento, te tengo
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que decir es que no tenía razón porque no, porque de verdad que
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hemos ofrecido hasta hacer baños hasta hacer todo, pero pero.
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O sea, cuando llega un momento que alguien te dice, mira, tengo
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esto del año de hace, no sé cuánto tiempo te llega el
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despacho, dices esto ha sufrido, vamos un tsunami y tú incluso
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así le das opciones para repararlo, para para volver a
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mandárselo para tal. Pues mira, si alguien te quiere
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poner una reseña negativa o alguien te quiere poner un pues
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al final que lo haga, o sea. Al final compensáis con gente
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que son defensores vuestros a muerte.
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No el concepto. De este del NPS no tenemos
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detractores que son poquillos, pero luego tenemos que tener no
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gente que esté contenta y ya está, sino gente que realmente
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sea believer, no o sea que sean promotores de la marca que les
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guste tanto que la difundan. ¿Sí, si nos ha pasado alguna
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vez, yo que sé que que alguien ha hecho algún comentario un
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poco hater, que no tenemos haters, no?
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¿Pero bueno, alguien ha hecho algún comentario un poco?
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Pues desafortunado. YY no hemos tenido que contestar
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nosotros porque vamos. ¿Desde la propia Comunidad,
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entonces, un día qué? ¿Bonito y tal y no, no?
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O o preguntan, oye, y estos baños, qué resultado, Dani, y no
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te da tiempo a contestar y ha contestado otra, pues yo tengo
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tal y cual y perfecto. Se agradece una barbaridad.
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Se agradece mucho, sí, sí. ¿Sí, y en el proceso de creación
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de la empresa, cuál es el error que dices que sopri ha podido
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llegar a costar la marca y la compañía?
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Bueno, pues el error. Bastante reciente porque fue del
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año pasado, que claro, yo cuando salía y tal pues enseñó esto tal
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y entonces te dicen Oye, y la chaqueta de dónde es y el tal no
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sé, entonces pues volví a sacar, pues una marca que tuve hace
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tiempo para pues poder vender también algún accesorio, dices
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oye, mira ya que pues ya que tienen les gustan las joyas,
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pues es y bueno, el error fue. Quitarte el foco, o sea, el foco
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son las joyas. Entonces, cuando ya el foco lo
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pones en telas, en en bolsos, en lo que haces es no estar
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alimentando al la lo que te da de comer YY lo que realmente te
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funciona, lo que realmente conoces y que lo tienes acotado,
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lo tienes ya. O sea, ya sabes cómo hacerlo.
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Nos distrajo mucho, nos quitó el foco YY perdimos muchísimo
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tiempo y eso hizo que en vez de estar escalando, como estábamos
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escalando, pues nos quedáramos quietos durante una temporada,
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incluso dando un paso hacia atrás.
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¿Yo esto lo lo veo brutal, Eh? ¿O sea, tú crees que para que
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una empresa escale alguien tiene un negocio?
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Tiene que tener foco absoluto en una línea de negocio, no, y no
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diversificar para no perder foco.
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Bueno, yo creo que cuando ya estás preparado ya estás
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estabilizado, que no lo estamos. Estamos creciendo mucho y cuando
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tú estás creciendo tienes que estar cambiando cada día.
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Tu forma de hacer las cosas. Es por eso te digo lo de las
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prioridades de los socios y todo.
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O sea, llega un momento que a lo mejor uno no quiere crecer tanto
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y otro sí, pues aquí lo mismo estábamos creciendo mucho y esto
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nos distrajo y entonces no supimos pues afrontar los
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cambios del crecimiento porque el otro estaba.
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Empezando y quisimos hacer un mix y salió fatal.
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¿Cómo te diste cuenta de esto? ¿Cómo te diste cuenta de que
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estaba pasando esto? Pues porque empezamos a dejar de
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vender tanto las joyas YY lo otro se vendía, pero no las
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expectativas que teníamos, no estábamos haciendo bien ni una
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cosa ni la otra. ¿Y qué consejo le darías
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entonces a algún emprendedor que trate de empezar y dude si abrir
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o no una línea de negocio o no? Pues a ver, abrir otra línea de
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negocio cuando tenga la suya, muy estable, muy consolidada,
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perfecto, pero pero mientras la otra aún está sujeta a cambios,
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pues pues es arriesgado, si no cuentas con gente muy implicada
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y muy preparada, YYY con las funciones claras.
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Es que a nosotros esto nos ha pasado, o sea en touss.
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¿Ero cuando todos empezamos la la empresa teníamos 5 líneas de
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negocio, entonces era como que íbamos un poco, no?
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Yo me acuerdo que que íbamos como pollo sin cabeza, pues
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atacando a todo y ahora año y medio después tenemos solo 2,
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con lo cual hay 3 que se han quedado por el camino y las 2
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que se han quedado están muy relacionadas entre ellas, no
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Pablo, o sea, yo creo. Que ahí hemos conseguido poco
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sigue siendo el mismo. Claro, pero aún así, luego
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tenemos cosas como este podcast que eran este podcast para
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nosotros. ¿Es algo paralelo a lo que nos
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da de comer en el día a día, no? Entonces a veces pensamos,
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bueno, pues deberíamos centrarnos en lo otro y quizás
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el podcast nos está quitando foco.
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Bueno, yo creo que quizás no, porque conocemos a gente a
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través del podcast, sacamos sinergias, no nos supone más
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allá de grabar una tarde al mes, tenemos una productora que es
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chin, que está ahí también su logo, que que lo hace muy bien.
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Es decir, yo creo que si algo te está claramente sumando valor
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puedes ir a por ello, pero pero. ¿Diversificar por diversificar
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lo que decías tú cuando no estás aún estabilizado, yo no es un
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error clarísimo, no? No, si tú tuvieses que hacer el
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podcast todos los días entre horas, que es lo que me pasaba a
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mí con la otra empresa. O sea, tenía la otra empresa,
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tenía que tener la misma, tenía la misma visión, el mismo
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objetivo, tenía la misma clientela.
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O sea, teníamos que poner los mismos medios que en la que en
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la otra y la otra. Ya te digo que no la teníamos
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estable, o sea, estaba en proceso de cambio.
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Y luego además, aquí hay otro concepto que creo que es
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interesante, que de hecho ya lo hemos tocado en algún otro
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episodio, que es el concepto que hablaba mucho Steve Jobs de
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Conecting de Dots, de conectar todos los puntos.
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Y es que oye, si estás haciendo algo o abres otra línea de
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producción, que de verdad lo que tengas te pueda servir para
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ampliar y puedas ir conectando esos puntos.
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Y que todo sea mucho más fácil. De hecho, si sin ir más lejos,
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en en tu experiencia profesional, en tu trayectoria
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empiezas haciendo prótesis dentales y estabilidad, te sirve
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para crear tu nueva compañía y crecer en base a eso.
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Entonces clave el saber conectar tu experiencia y todo lo que
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tienes para ir creciendo sobre algo y no de cero y no perder
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todo ese poco y tiempo. YY entonces.
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¿Otra pregunta que queríamos hacerte ya cambiando te va y
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saltando al mundo de la moda es, cómo ves el mundo de la joyería
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actual? ¿Qué rumbo está tomando y qué es
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lo que opinas? Pues mira, yo veo que al menos
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en en España, las joyerías, tu antes ibas a una joyería y todo
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era piedras súper importantes. Por ahora, ya en las joyerías
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hay bisutería, o sea, hay cosas chapadas.
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Hay cosas por eso cuando me dicen a mí lo tuyo es joyería,
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digo, pues. Pues al final sí, porque estoy
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vendiendo lo mismo que venden en muchas joyerías.
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De hecho, yo he vendido, he distribuido en joyerías para que
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que vendan mi marca y veo que las joyerías están ampliando el
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abanico de oferta porque no les queda más remedio.
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Tienen que tener también un un producto un poquito más
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asequible YY bueno. ¿Y las y las tiendas de
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bisutería? Hay muchas que tienen un
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producto muy baratero, muy baratero, de muy mala calidad y
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le intentan poner un precio caro para que parezca que es un
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precio bueno. Pero de estas hay muchas y yo
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las veo un poquito más de lo mismo.
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Creo que al final va a volver a triunfar todo lo que es
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artesanal y todo lo que tiene un poquito de cuando tienes marca
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personal hay un sello, o sea, hay mucha gente que ve.
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Una joya por la calle y dices de leva el hilo sin saberlo.
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¿Cómo gestionas o te enfadas cuando alguien te copia?
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No. Nunca te enfadas.
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No o sea, si es una es si es una copia muy descarada porque a
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veces nos han copiado el diseño y han puesto el mismo nombre.
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¿Entonces dices córtate no? Un.
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Poco disimula un poco, o sea, yo creo que al final yo hago cosas.
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Que me gustan, que creo que las hago yo.
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Si las he empezado a hacer es porque creo que también son
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actuales y están de moda. Entonces si yo estoy haciendo
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esto, es normal que lo haga mucha más gente.
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O sea, que que te lo tomas bien, no, no, no, no hay, no hay
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ninguna vez que digas, ostras, me he enfadado porque he visto
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que me han copiado exactamente todo.
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¿Hombre, cuando es exactamente, qué ha pasado?
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Es que ha habido un caso que tenemos aquí, que tampoco quiero
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yo decir la marca, no, pero. No, si no hay que decir no.
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Pero ha pasado. No, sí, sí, sí.
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¿Pero bueno, yo alguna vez que ha pasado que lo he visto
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demasiado descarado, pues se da un toquecito y ya está, y si te
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hacen caso, si te hacen caso muy bien y si no, pues ya está, no?
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Aunque no deja de ser un cumplido al fin y al cabo.
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Bueno, claro, yo siempre pienso que el que primero golpea golpea
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más fuerte, o sea. Luego aquí hay otro tema y es
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que comentabas que lo artesanal va en auge y sobre todo habrá
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mucha gente, tanto en lo que es manual como en lo digital.
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Esto está más estandarizado para ir a grandes volúmenes, pero el
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lujo un poco y además ahora con el auge, el lujo silencioso no
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deja ir un poco la línea de aquello que es artesanal y que
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se cuida cada detalle y tiene la particularidad.
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¿No crees que ahí marcáis una diferencia clarísima?
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Yo creo que sí, porque yo creo que se nota.
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¿Yo por ejemplo cruces, pues sales a la calle y ves cruces de
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estas que te dicen cruces de cristal y a veces no es ni
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cristal, es resina porque ni pesa, sabes?
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Pues tú lo miras y yo veo muchísima diferencia.
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Es verdad que tiene que haber producto para la que no se pueda
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gastar 80 EUR y solo se puede gastar 20.
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Tiene que haber producto para todo el mundo.
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Y todo el mundo puede. No sé, es como cuando empezó
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Zara, no, Zara es el para mí es vamos el mayor ejemplo, pero
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tiene que haber para todo el mundo, pero también tienen que
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valorar lo que está hecho artesanal.
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Y yo creo que cuando la las personas reciben nuestros
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productos, el comentario más habitual es decir, es más bonito
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en la mano que fotografiado y mira que tenemos.
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Pues buenos fotógrafos, intentamos que es más bonito,
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luce más y luego el segundo mayor cumplido es salgo a la
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calle y siempre hay alguien que me para, o sea, yo salgo a la
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calle y ese día pues me maquillo un poco más o me me me me
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arreglo un poco más y tal porque sé que alguien me va a decir
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algo. Pues esto a las personas de mi
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edad les da mucha seguridad porque ya llega un momento que
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no invisible. Lo siguiente y.
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¿Y hay gente de ya que llega a una edad que dices para qué?
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Ya no vale la pena ni arreglarme ni pues yo no.
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Yo invito a todo el mundo a que se arregle cada día, cada día
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exacto, pero. Es que hay mucha gente de más de
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50 años, 60, que ya no se siente guapa porque no se siente no con
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necesidad de arreglarse. Mira, hay gente que con 18 ya se
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ponen botox. O sea, imagínate, es que ahora
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hay 111. Obsesión por la belleza, una
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obsesión por los filtros, una obsesión.
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Por por por según qué imágenes que la gente ha pedido ha
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perdido el norte. Entonces, si si ya la gente
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joven empieza así, pues imagínate a nuestra edad que te
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aparece y cuelga todo y hay arrugas y hay de todo.
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Al final yo creo que has de ser tú mismo y sacar la la mejor
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versión de TI. O sea, yo no es lo mismo si me
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levanto y salgo a la calle con chándal, que si me levanto y me
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arreglo. Evidentemente, entonces yo que
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pasa que ella desde hace muchísimo tiempo.
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Pensé, Abres tu armario, dices, tengo cosas chulísimas que me he
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comprado a lo largo de muchos años.
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¿Y por qué me las tengo que poner solo en una fiesta, en un
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evento? Me las pongo cada día porque
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oye, las tengo que amortizar y porque y porque me apetece y me
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apetece arreglarme cada día. Y creo que es o sea, es mejorar
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tu imagen, no le haces daño a nadie, te estás.
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Sí, sí, ese. Es muy buen mensaje.
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Muy bueno este mensaje porque hay mucha gente que ya no quiere
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arreglar. Tira la toalla, o sea, no, ya
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está y sí, sí. O bueno, hay gente que dice a lo
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mejor piensa, no. A mí me gusta ir natural y yo
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natural soy así. Bueno, pues ese no es mi
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público, evidentemente. O sea, yo puedo llegar a
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inspirar o o o o que me compren, pues personas.
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Que se sientan un poco identificadas conmigo con mi
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forma de ser, o sea, yo también, muchísima gente que nos ha
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empezado a comprar, nos ha dicho.
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Nos ha confesado que cada vez se arregla más y cada vez le gusta
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más. ¿Pues por qué?
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Pues mira, pues pues es una forma de de ser, una forma de de
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de enfrentarte a la vida. No, no sé, es.
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Te han, te han nominado, me parece.
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A ser una de las 100 mujeres más influyentes.
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De España, que han pasado 100 pueblos.
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No, no, pero. ¿Por qué crees que te han
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nominado? Pues pues no lo sé.
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Pues por eso igual, porque la persona, la persona que se fijó
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en mí para la nominación, supongo que que pienso si me he
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inspirado a mí, pues puede inspirar a otras no, no sé,
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pero. ¿Crees que vas a ganar, no?
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No, no, no. Crees que no, yo creo.
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¿Que sí? No, no, o sea, no es ser rato
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uno, pero está entre las 100, yo creo que tienes opciones y o sea
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porque o sea, es el siguiente que te va bien.
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¿Entonces cómo has, cómo gestionas las envidias?
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Pero estoy seguro que que te vaya bien y que desprendas esta
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actitud positiva y esta manera de ser, pues seguro que hay
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mucha gente en tu entorno más directo o o o no tan directo que
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es gente pues que ya tiró la toalla, que está enfadada con la
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vida y que seguro que le da rabia verte triunfar.
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¿Es así como lo gestionas? Mira, yo las peores personas que
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conozco son las envidiosas y las rencorosas.
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Entonces a mí la opinión de estas personas me resbala.
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A mí la única opinión que me importa es de mi círculo y de
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mis clientes. Evidentemente, una persona que
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no es cliente, que puede opinar de tu marca, o sea, puede
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opinar. Evidentemente todo el mundo
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tenemos opinión libre, pero para que me afecte a mí tiene que
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ser. Alguien o sea, que que que me
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haya comprado que haya, no sé que que se se lo haya puesto,
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que alguien le haya dicho algo y luego la gente envidiosa o la
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gente rencorosa es que yo no tengo nada que ver con con esa
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gente. ¿O aquello de nunca aceptes una
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crítica de alguien a quien de quién no aceptarías un consejo?
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Bueno, exacto, exacto, que yo acepto consejos y críticas de
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todo el mundo, pero me habéis preguntado si me afectan,
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entonces a ver. Realmente no tengo la piel tan
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dura, claro, todo me afecta. Es de hecho muchas veces, pues
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la la, la creadora de contenido, la persona que nos llevaba
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Instagram y tal, si veía algún comentario que sabía, pues que
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me iba a quedar así, Pocha y tal, pues lo quitaba antes de
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que lo viera y tal, cosa que agradezco porque es que no me
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interesan. Es que no, no, no quiero
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saberlo, prefiero vivir en mi mundo, pero que también te digo
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que. Si es por envidia o si es por
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recelo o por es que no me interesa.
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O sea, otra cosa. Es una crítica constructiva,
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evidentemente, y las acepto todas.
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Y muchas veces me han dado consejos muy útiles, que han
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sido críticas, que se han convertido en consejos.
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Entonces yo eso lo acepto perfectamente.
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¿Y qué consejo le darías siendo una de las nominadas a top 100
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mujeres más influyentes de España?
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¿A una mujer que quiere emprender, ya sea más joven o
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más mayor, qué consejos le dirías?
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Que adelante y que siendo ella misma, o sea al final tú tienes
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que transmitir YY tú tú vendes conforme lo que eres.
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O sea, yo no puedo vender una cosa que no me guste yo jamás.
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A mí, por mucho que me digan ahora se llevan por ejemplo los
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animales, pues a mí los animales hechos hechos joya, o sea, es
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que nunca me han gustado. ¿Entonces que los vendan otras
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marcas, perfecto, pero yo no los venderé porque no los voy a
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vender bien entonces? En cualquier cosa que hagas en
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la vida tienes que y más si tienes una marca personal.
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¿O sea, lo que no puedes es plasmar la personalidad de otro,
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no? Si es tuya la marca tienes
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tienes que ser tú, entonces búscate algo que seas tú.
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¿Y cómo gestionas los días de bajón?
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Porque claro, cuando tú trabajas para otro no, pues hay un día de
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bajón YY pues seguramente se resiente un poco tu trabajo.
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Pero claro, cuando trabajas para TI y estás lidtando una empresa
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los días de bajón. ¿Al final acaban perjudicando a
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la empresa, no? ¿Entonces, cómo lo gestionas los
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días de bajón? Mira, yo mi marido me llama
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Motorcillo Motorcillo porque soy que a veces me dice los pies en
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el suelo porque yo soy una persona superoptimista.
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Yo intento transmitir optimismo, transmitir todas esas cosas
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buenas. ¿Las malas me las miro así, pero
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yo necesito también al lado gente que me diga, Oye, que esto
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no está bien, EH? O sea, porque sino yo todo lo
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vería. Súper happy, súper super bien,
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pero también tengo muchos momentos de bajón y momentos de
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yo. Yo noto que me ha cambiado el
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carácter de un tiempo a esta parte.
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Yo antes era. Para para regular, para mal.
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¿Por qué, por qué? Porque yo siempre a mí todo el
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mundo, todas las personas que me conocían, siempre me asociaban
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con mariló y una sonrisa. Y ahora noto que la sonrisa a
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veces se me se me cuartea muchas veces que tengo sobre todo a ver
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en casa, YYY con la gente, pues con quien más te puedes al final
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desahogar, evidentemente. Pero bueno, que que me conocen y
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ya saben qué es eso, que luego que.
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La gente que ha estado siguiendo esta entrevista, creo.
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¿Que estás? Sonriendo todo el rato, sí.
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¿Dicen que la sonrisa es contagiosa, EH?
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Que en Disney contrataban a la gente y les obligaban por
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contrato a sonreír. Bueno, eso es muy importante.
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O sea realmente. O sea, hay días malos, días
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buenos, pero eso es un poco lo que dice siempre Víctor Kuper
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no, que al final hay una parte que tú puedes controlar, que es
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la actitud. No hay una gran parte de lo que
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te pasa en el día a día que no puedes controlar, o sea, y ahora
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cuando salga, pues yo ahora tengo que irme corriendo a un
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sitio y es posible que haya tráfico y llegue tarde, no, pero
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esto es bastante incontrolable, pues es controlable.
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¿Intentaré salir antes, pero lo que depende de mí es cómo
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afronto yo esa situación, no? ¿Y cómo me lo tomo entonces?
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Yo creo que es sonreír y es ser feliz, YYY, intentar contagiar
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este entusiasmo a la gente de tu entorno te va a dar más
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felicidad a TI. Y le va a dar a los demás.
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Y creo que esto es muy importante que lo que lo hagas
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yo lo veo. O sea, desde que le has sentado
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no has parado ese traído. Sí, sí, YYY.
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¿Y luego, claro, hay veces que no hay que ser tan positiva, no?
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¿O sea, cuando alguien en la empresa se equivoca y tienes que
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cambiar un poco el chip, cómo gestionas cuando alguien comete
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un error grave? ¿O cómo gestionas cuando hay una
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sensación de crisis en la empresa la comunicación para que
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sea lo más asertiva posible? Bueno, pues hay que modificando,
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intentar modificar esta esta acción, ver los daños que se han
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hechos y a ver, al final es valorar, valorar lo que ha
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pasado. Claro, no, no, no puedes.
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O sea, no, no es que haya castigo, pero no es lo mismo una
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cosa, una equivocación de una tontería que una equivocación de
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de algo que cueste mucho dinero y que sea.
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Muy perjudicial. Al al final hay cosas que no se
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pueden cambiar. O sea, hay errores.
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Muchos los cometo yo también que no se pueden cambiar YY lo que
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puedes hacer es volver a empezar y intentar solventarlo.
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Ya está, pero. ¿Y si volvieras a a emprender de
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cero, te atreverías a hacerlo sola completamente o crees que
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es mejor siempre emprender acompañado?
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Acompañado de una persona igual de implicada que tú.
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Eso para mí es lo más importante, no de cualquier
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persona o no. Mira a ver con este porque tiene
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buenos contactos o con este porque eso ya o sea este, me va
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a aportar mucho capital. Pues entonces eso es solo un
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socio capitalista. Pero al final si es alguien que
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va a estar contigo codo con codo, tiene que ser.
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Alguien igual de motivado que tú, que no tiene que pensar
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igual que tú porque es muy bueno que uno piense de una manera,
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otro piense de otra. Y al final para mí lo más
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importante es el respeto, saber hablar, saber intercambiar ideas
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YY crecer no. O sea, todo te ayuda a crecer.
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O sea, yo yo no tengo la razón absoluta en todo lo que hago ni
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en todo lo que digo. Evidentemente me equivoco 1000
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veces, pero bueno, siempre tienes gente que te quiere y que
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te apoya. Y que tiene el mismo interés que
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tú, que si te dice ve por aquí es que sabes que vas por aquí
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YYY de verdad de verdad. O sea, si te lo argumenta, si te
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lo argumenta bien, se lo compras se lo compras.
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Exacto. Algún tip de productividad que
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utilices para ser lo más productiva posible en tu día a.
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Día uf, trabajar mucho, o sea, es.
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¿Lo primero, no? Es lo primero, lo primero.
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¿Cuántas horas trabajas cada día?
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¿Uy, no, no lo quiero ni saber, Eh?
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Pero más de más de 15, por ejemplo.
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Pues seguramente en épocas mira ahora a ver, esta también es
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nuestra época más fuerte de todo el año vienen.
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Navidad. ¿Exacto, toda toda esta época en
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Ecommerce es muy fuerte y porque además, claro, la gente en
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general compra con más previsión que si vas a una tienda que es
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ya lo tengo, vale? Y empiezan a mirar, empiezan a
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investigar, empiezan, es cuando empiezan a conocerte.
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Entonces ahora tenemos, pues una labor muy importante, no solo de
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producción, sino también, pues de de de de poder enseñar y
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poder hacer de escaparate a todo el mundo.
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¿Y más allá del e commerce, os planteáis quizá abrir una
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tienda? Sí.
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¿Pues me da mucha pereza, porque es que ya no encuentro tiempo y
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ya no, no? A ver, sé que es el siguiente
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paso. O sea, todo el mundo te dice que
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ya lo siguiente es tienda física, pero yo aquí soy un
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poquito reacia. ¿Es o sea, no, tú crees que no
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abriréis, no? Yo creo que no abriré, yo creo,
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bueno, yo creo que no dentro de unos años, si nos volvemos a
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ver, me lo vuelves a preguntar y a lo mejor yo estoy detrás de un
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mostrador, dice. Yo suele comprar más mujeres o
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hombres. Mujeres y hombres guiados,
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hombres no. Tenéis nada para hombres o
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alguna pulsera o. ¿Algo?
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No, no, pero tenemos, pero no es un mercado mucho más complicado.
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Igual que tú te vas a Italia y hay las mismas tiendas para
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hombres que para mujeres. Aquí aún el mercado que nos
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compra más es España. Por ahora estamos vendiendo
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también fuera, pero por ahora más mujeres.
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Vamos con las preguntas, Pablo. ¿Vale, vamos a ello ahora?
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¿Estas son unas preguntas que repetimos a todos los invitados
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exactamente igual y la primera de ellas es, a qué le tienes
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miedo? ¿A qué le tengo miedo?
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Uf, a decepcionar. Quizá no sé a decepcionar, pues
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a todo lo que a toda, a toda la Comunidad que hemos montado, a
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que no me salga bien el proyecto y que mi familia caiga detrás.
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¿Sabes estas cosas? ¿Si tuvieras que empezar de
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cero? ¿Qué Harías?
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De cero. En la vida.
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En la vida. Con todo el conocimiento que
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tienes ahora. Pues yo no tienes nada más, no
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tengo nada más, pues yo creo que no perdería tanto tiempo en
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cosas que he hecho. Haría lo que estoy haciendo
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ahora YY con el foco que tengo ahora.
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¿Y si te fueras a comer o a cenar con un personaje
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histórico, yo sea una persona que esté viva o o no, a quién
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invitarías a cenar? ¿A quién invitaría?
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Uf, pues. No sé, me encantaba Juan Pablo
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II, mira qué tonterías es el primero que me ha venido a la
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cabeza sin esperarlo. ¿Y a dónde lo llevarías a cenar?
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Ah, pues no es italiano. Y vamos a con el minuto.
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Sí, ahora lo último que hacemos es que tienes, esa es tu cámara
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y tienes 1 minuto para lanzar el mensaje que quieras o a esas.
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Mujeres de 50 años que quieres que se arreglen cada día y que
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se vean guapas o a gente joven que están riendo a quien
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quieras, ese es tu, esa es tu Cámara y este es tu minuto lo
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que quieras. ¿A ver, a ver si soy capaz de
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decirlo sin llorar, porque yo es que me emociono enseguida y Pum,
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igual que Río, Lloro, Eh? Bueno, pues yo animo a todas las
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mujeres cualquier edad que tengan, desde pequeñitas hasta
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mayores a que. Se cuiden, se arreglen, saquen
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su mejor versión, abran el armario y digan, me lo pongo
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todo, no dejen para mañana cosas que puedan hacer hoy, o sea eso
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seguro no dejen esto, me lo han regalado, me lo dejaré para
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aquella ocasión especial, sea una joya, sea un zapato, sea no,
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no, cada día es especial porque mañana no sabes si vas a estar.
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Yo creo que para mí esto es súper importante.
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Pues. Super buen inspirador.
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Es que cada día es especial. Cada día es especial.
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No todo porque no sé si va a haber otro.
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Detalle exacto es un. Mensaje buenísimo, pues nada.
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Mariló. Nosotros encantados de.
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Quizá la siguiente también tienes a lali aquí que la loina
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tenemos detrás de cabra, pero también suena.
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No, si quieres salir a decir algo, puedes salir a decir algo,
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no sé. Venga, puedes.
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Salir, puedes, puedes o o o al lado de mariló.
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Sí, poneros sí a. Ver yo.
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He visto. Que te.
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Emocionabas, Eh, sí, pues. Muy feliz, me hace muy feliz
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trabajar con mi madre. Ella tiene claro que tampoco
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quiere trabajar para nadie. Sí lo decidí hace tiempo.
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Yo también, como mi madre, tuve una mala experiencia laboral en
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sitio y te das cuenta de que el potencial que tienes.
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Yo tengo la suerte de tener un padre y una madre que me apoyan
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en todo y ayuda mucho a avanzar en la vida, tener una red de
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seguridad tan grande. Entonces entiendo a la gente que
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no se atreve a hacer estas cosas porque requiere de una seguridad
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brutal detrás. Que yo no tengo miedo a
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equivocarme porque tengo 25 años ya remontaré, pero están ahí.
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Gracias, mami. Hay que hacer una entrevista a
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TI también. La semana que viene estás aquí,
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centralizamos aquí. Bueno, con este superfinal nos
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despedimos y nada recordar que pueden dar like, suscribirse y
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nada nos vemos en el siguiente episodio.
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Bueno, ya lo compartiremos nosotras también.
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Gracias, gracias.