C’est quoi le design de services ? Aurélien Beguet

Design + · Mar 11, 2022 · 1h 6m

Accède à des bonus réservé aux abonnés Premium. Écoute les nouveaux épisodes en avant-première avant le public. Deviens membre exclusif de la communauté Design + ► Abonne toi : ⁠⁠⁠⁠https://designplus.supercast.com⁠⁠⁠⁠

> Le Design de services n’est pas récent mais ces derniers mois il y a de plus en plus d’articles, de vidéos sur le sujet. Alors pour bien comprendre ce qu’est le design de services, j’ai demandé à Aurélien Béguet de nous donner la meilleure définition, à quoi ça sert ? Quelle est la différence avec l'UX Design ? Comment mettre en place le design de service dans une entreprise ?…