Zákaznický servis v B2B podnikání

Buduj značku · Mar 30, 2023 · 12m

V B2B byznyse je zázaknická zkušenost nadmíru důležitá. A důvodem je obchodní proces jako takový. Služba, kterou dodáváte, nemusí prakticky nikdy skončit. Jste tu pro vašeho zákazníka neustále. Což klade na zákaznickou péči značné nároky. I proto se na klíčové aspekty zákaznické péče podíváme v dalším díle podcastu. Tady jsou 3 nejdůležitější informace:

Rychlost dodání - rychlost vždycky porazí zdarma

Být vždy k dispozici

Proaktivní řešení problémů

---

Marek Odehnal v úvodu této epizody hovoří (nejen) o investičních strategiích.

Marek Odehnal je privátním investičním poradcem, investorem a…