
#452 コミュニティの"1回休んだ"は、"もうやめた"の始まりではない ~ どうにでもなれ効果から学ぶ、途切れても戻れる続け方の3設計 ~
🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n027ac541beceせっかく頑張っていたことが、1回途切れた途端にガタガタっと崩れてしまう。「初日に参加できなかったら、そのままズルズル参加しない」。これも、コミュニティのひとつの"あるある"です。心理学者ポリヴィとハーマンの「どうにでもなれ効果」は、決めたルールを一度小さく破ると、かえって大きく崩れやすい、という考え方です。コミュニティには連続参加や投稿の記録が残るので続けやすい一方、途切れたことが目立って戻りにくくなることもあります。でも実は、休んでいたことに周りはほとんど気づいていません。そこで、「連続」より「延べ」を見せること、「おかえり」と「再開OK」を場の文化にすること、AIに延べを数えてもらい、積み上げた合計に目を向けること、の3つをお伝えします。今日のテーマは、「1回休んでも、また戻ってこられる場をつくる」です。🧭 カテゴリー:メンバー定着・継続率向上🔑 キーワード:どうにでもなれ効果, What-the-hell Effect, ポリヴィ&ハーマン, 全か無か思考, 連続より延べ, おかえりの文化, 再開OK, AIで延べを数える#コミュニティ運営#コミュニティマネジメント#継続率改善#LTV向上#コミュニティをもっと楽しくもっと先へ
The skinny
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