#9「オートリザーブから読み解くAI電話とカスタマーサポート - レストラン予約AIが起こした課題からAI電話時代のカスタマーサポートの未来を考える - 」

CC AI Lab｜コンタクトセンター×AI · Jul 6, 2026 · 12m

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＜目次＞

00:00 オープニング

01:00 Xで話題になった「オートリザーブ」関連ポスト

01:53 そもそも「オートリザーブ」とは

03:38 ニュース媒体での報道

05:52 AI vs AI

09:56 まとめ

参考リンク：⁠

https://x.com/kaixaoki/status/2069769166694019501?s=20⁠⁠https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/2f61909f5964ab4c27717d52913061bc4338f168⁠⁠https://youtu.be/mAv-gbjZXFY?si=txO9BSmywtv1E_VF⁠

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＜この番組について＞CC AI Lab は、コンタクトセンター × AIの「今」を毎週お届けするポッドキャストです。国内外のニュース、注目プロダクト、業界トピックを取り上げます。ホスト：千葉貴史（Edge Works株式会社 代表）

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＜Edge Worksの支援について＞…