NIGHT_183　残心　霊を残す

加藤好洋ラジオ (Kato Yoshihiro) · Jul 12, 2025 · 17m

仕事を通じて成長する

仕事に対して心がない

良い子は接客はちゃんとする

でもマニュアル通りにしかやらない

クーポンを必ずくれる人、必ずくれない人

心があれば喜ばせたくなる

サービス精神、心

自分のお店を出すと心をこめるようになった

時間をかけすぎてしまった

終了間際にやってきたお客さんに対する態度

一番性根がででくる

オーダーストップの前に入ったらもう終わりですと言われた

仕事したくないから

夕方になると予約がいっぱいですと言って断る

お客さんのすぐそばで掃除を始める

1分でも早く帰りたがる

自分の店になると時間が過ぎても受け入れる

そういう経営者は潰れる

心がそのまま現象化するジャッジのシーズン

終了間際のお客さんは自分でやってた

スタッフだと嫌な顔されるから

時計を進ませる人もいる

仕事して終わりだとダメ

心を残す

お客さんが満足いったがどうかを思う

連絡したら相手に届いてるかどうか

自分の仕事は喜んでもらえてるかどうか

早さもサービスのうち

相手に聞く

多少高くても早い方がいい人もいる

お客さんの希望を聞こうよ

相手に伺う気持ちが必要

まずそこを思う

自分のやった仕事がどうなったか

そこに興味を持たないと

霊が残る

結果に対して責任をとっていく