Latest / ED Podcast [@arthurdantaslemos] / Clube do Livro: Dobre Seus Lucros - Reduzir os Custos (Parte VIII)
Transcript
- 0:07Vamos nessa para mais um episódio do clube do livro do
- 0:10Podcast Segredos Financeiros, estamos lendo um livro dobre,
- 0:13seus lucros do Bob Pfeiffer, livro de cabeceira de Marcelo
- 0:16Telles, fundador da Ambev. De acordo com a revista exame,
- 0:20como você faz para reduzir os custos, aumentar as vendas e
- 0:23melhorar drasticamente os resultados da sua empresa em 6
- 0:25meses ou menos? E agora a gente está justamente
- 0:28na etapa, estão caminhando para o final da etapa D.
- 0:31Eliminar, reduzir e substituir custos e despesas.
- 0:35AE até mesmo investimentos para quem escutou o último episódio
- 0:39que eu estou falando, isso não é isso, é isso mesmo?
- 0:42É sempre bom lembrar, né? A gente tem nesse livro a
- 0:45estrutura dele tem, ele é divido em 3 partes, a primeira que a
- 0:48gente passou é criar cultura, a segunda, que a gente agora é
- 0:51reduzir custos e a terceira, você aumentar a receita, então,
- 0:56até para quem está aí meio caramba, não vai acabar nunca
- 0:59essa parte aí de reduzir custos, não calma, vai chegar lá, a
- 1:02gente vai terminar essa parte, a gente vai chegar também,
- 1:04aumentar a receita, que é bem importante também não é aumentar
- 1:07a receita. Eu receio que vai ser uma parte
- 1:09que a gente vai. Muito além do que está escrito,
- 1:14hã? Mas vamos nessa etapa número 37
- 1:17contas a pagar um método fácil de favorecer o Balanço da sua
- 1:21empresa este ano, embora só funcione uma vez, é atrasar seus
- 1:26pagamentos. E com isso, declaro fança do
- 1:29Podcast. Olha o que ele fala aqui?
- 1:32A maioria dos fornecedores prefere esperar para receber e
- 1:36perdê-lo definitivamente como cliente, como cliente.
- 1:40Passe a pagar suas contas em 45 dias, depois, 60 dias depois, em
- 1:463 meses ou 6 meses no caso dos fornecedores mais tolerantes,
- 1:50nunca pague uma conta até que o fornecedor pergunte Por Ela pelo
- 1:54menos 2 vezes, certo? Fornecedores chegam a levar até
- 1:572 anos para reclamar o pagamento de uma conta.
- 2:01Boas práticas, definitivamente, não.
- 2:04Momentos de crise. Ao menos de crise, talvez você
- 2:08consiga colocar aqui isso em prática, não é?
- 2:11Mais a. É o tipo de coisa que você não
- 2:15vai encontrar num num livro. Assim, boas práticas de
- 2:17administração financeira atrás isso faz com outras, não é isso?
- 2:21A vão para mais um? Escota stocks.
- 2:33Eis aqui outro meio de favorecer os resultados da sua empresa,
- 2:36que pode ajudá-lo muito este ano a só aí é só um detalhe técnico
- 2:40sobre o anterior, está é que não seja.
- 2:44Têm aqui um ponto importante que não seja deixando de pagar e
- 2:47atrasando, deixando o fornecedor na mão.
- 2:50Mais a negociação dura para ganhar prazo.
- 2:53Isso vira fluxo de caixa. Tá isso é capital circulante
- 2:56líquido, então a se você não quiser levar isso aqui ao pé da
- 3:00letra, porque não está numa situação de crise e tal e porra?
- 3:03Vamos lá, não, não concordo com um cara aqui, não é de novo, a
- 3:06gente não vai concordar sempre com o autor e nem tenho que
- 3:09concordar em todos, mas assim é entendo que pode ser útil em
- 3:12situação de crise, mas fora crise, mesmo que acha
- 3:15confortável isso que é interessante.
- 3:18Não é boa gestão financeira, encontrar mais conforto do
- 3:20carro, porque acha porque isso pode blindar a empresa para um
- 3:24obstáculo? Momento financeiro difícil que
- 3:26vai surgir ali. A gente não está enxergando ou
- 3:28fazer com que ele esteja mais próxima de aproveitar
- 3:31oportunidades que exigem investimento.
- 3:33Capital não é? Então é substitua atraso por
- 3:39negociar prazo e essa dica vai servir para você ou para o seu
- 3:43cliente. Vamos para a etapa número 38.
- 3:46Esgotos seus estoques, Como Eu estava falando, eis aqui outro
- 3:49meio de favorecer os resultados da sua empresa, que pode
- 3:51ajudá-lo muito este ano. Ainda vamos te colocar um pedido
- 3:55para determinado item. Certifique-se de que o seu
- 3:57estoque desse item chegou ao ponto mais baixo possível.
- 4:00Isso se aplica a tudo, desde materiais para a fábrica até
- 4:03suprimentos de escritório, os funcionários da sua empresa, que
- 4:06fazem pedidos de materiais, não pensam assim.
- 4:09Fazem isso por uma questão de segurança, pedem grandes
- 4:12quantidades para não ter telefonar para o meu fornecedor
- 4:15durante algum tempo. Se você atrasar 30 dias em seus
- 4:19pagamentos e 15 dias para refazer os seus stocks, terá
- 4:22reduzido seus custos de bens e serviços este ano em 12%. 30 +
- 4:2815 e 45 dias, dividido por 365 será que vai dar 12% se sua se a
- 4:35sua contabilidade não computa os custos e lucros dessa forma,
- 4:38esqueça o seu sistema de contabilidade está errado.
- 4:40Na prática, você não comprará nada durante 45 dias.
- 4:44Isso representa 45 dias de custos economizados
- 4:48permanentemente. Essa economia deve ir
- 4:50diretamente para os seus lucros. Traduzir aquilo que ele está
- 4:53falando, está? Se você ganhar esses dias de
- 4:58prazo? Certo, porque Eu Não vou pedir
- 5:01para usar os estoques aqui para segurar compra e consumir
- 5:04estoque para depois pedi só e ganhar no consolidado de 45
- 5:07dias. É essa essa quantidade de dias
- 5:12que Eu Não vou ter desembolso, tá?
- 5:14Isso é um impacto no meu caixa. Na verdade, é só um prazo que eu
- 5:19estou ganhando, mas como esse prazo eles se se repete então
- 5:23perpetuamente? É, eu vou ter essa economia está
- 5:28mais ou menos isso que ele, que ele que ele quer dizer, então é
- 5:33invés de fazer um novo pedido, consumir o estoque por mais 15
- 5:36dias para então fazer um novo pedido, desde que eu mantenha
- 5:40esse prazo, tá? E isso vai trazer um fôlego para
- 5:44o fluxo de caixa. A próxima etapa, etapa número
- 5:4839. Se você nunca demite ninguém,
- 5:51nunca terá uma empresa exemplar. Muito duro isso aqui, mas para a
- 6:03maioria da realidade, é verdade. É hora de voltarmos nossa
- 6:08atenção para o corpo de colaboradores, setor no qual
- 6:11entram em jogo as reações humanas e no qual a redução de
- 6:14custos é potencialmente mais dolorosa.
- 6:17No começo deste livro mencionei a necessidade de uma
- 6:20meritocracia de recompensar os funcionários com base no
- 6:23desempenho, a fim de produzir uma organização exemplar e
- 6:27resultados excelentes em qualquer empresa que possua mais
- 6:30que um pequeno grupo de funcionários.
- 6:31Existem inevitavelmente alguns que se situam abaixo do padrão,
- 6:36especialmente se os seus padrões são altos como deveriam ser.
- 6:40É impossível convencê-los de que você acredita em uma
- 6:43meritocracia se aqueles cujo desempenho é baixo, conseguem se
- 6:48manter no emprego e receber salário.
- 6:51Se você selecionar bem, ainda bom treinamento e sabe como
- 6:54motivar seus colaboradores. Raramente terá de demitir
- 6:57alguém. Os padrões que adotem empresas
- 7:00são lá, são tão altos ou ainda mais altos.
- 7:04Q os de qualquer outra e, no entanto, em 15 anos, só precisei
- 7:09demitir 3%, 4 pessoal. Nunca demiti ninguém, porém, é
- 7:13um erro induz a um comportamento não funcional em sua empresa.
- 7:19Há até Hoje, demiti muito poucos, mas cada demissão foi
- 7:24justificada e teve profundo efeito colateral sobre o resto
- 7:27da organização. A cada vez pude sentir que todos
- 7:31os outros redobraram seus esforços.
- 7:34Os membros do escalão mais baixo agem assim por medo de perder o
- 7:38emprego. Os do escalão superior mais
- 7:40seguros no emprego se sentem encorajados quando vêm que o mau
- 7:45desempenho não fica impune. A demissão de um colaborador
- 7:49ruim estimula os outros a produzir mais em benefício da
- 7:53empresa, uma empresa que é realmente uma meritocracia.
- 7:57Alguns anos atrás, havia 2 gerentes de alto nível em um dos
- 8:00meus setores, um deles, que chamarei de Joe.
- 8:03O de José para nós, tinha um talento inato, trabalhava bem,
- 8:07mas não se sentir estimulado a desenvolver todo o seu
- 8:09potencial. Tentei tudo o que era possível
- 8:12sem resultado ou outro. João, o John não produzia.
- 8:17Fazia muita onda entre aspas, parece sempre muito ocupado, mas
- 8:21em nada contribuía para os lucros da empresa Demitir João.
- 8:26Para manter a consciência em paz, dei a ele uma generosa
- 8:29indemnização. Uma semana depois, José eu falar
- 8:32comigo, vou ser despedido também?
- 8:34Perguntou. Sentei-me e compôs uma lista de
- 8:375 coisas que ele precisava fazer para não ser despedido ou
- 8:40demitido. Seguindo a lista ao pé da letra,
- 8:42ele passou a ter excelente desempenho e é Hoje um valioso
- 8:46membro da Organização para o seu próprio bem e para o nosso.
- 8:50José sempre possuir aquele talento, mas enquanto acreditou
- 8:56poder trabalhar menos e ser tratado como todos os outros,
- 8:59trabalhou menos quando demonstrei que a nossa empresa
- 9:02era realmente uma meritocracia no qual bom desempenho era
- 9:04recompensado e o mal desempenho levava inclusive a admissão se o
- 9:09bloqueio mental desapareceu e seu verdadeiro talento veio à
- 9:12tona. Se você nunca despede um
- 9:15funcionário não pode transformar sua empresa em uma empresa
- 9:18exemplar e certamente não terá o máximo de lucros.
- 9:23Fora isso tem uma parada aqui. Se o nosso ouvinte for mais Como
- 9:27Eu? É pragmático, Se Eu não sei qual
- 9:32é a tradução para essa pauta que agora sim, mas eu sou o tipo de
- 9:34pessoa que. Por, inclusive, eu fiz um teste
- 9:39psicológico comportamental, pouquíssimo agora.
- 9:42E não no feedback com a psicóloga, ela disse assim que é
- 9:46uma coisa muito rara, eu tenho o mesmo peso de orientação para
- 9:49resultado. E de orientação para as pessoas,
- 9:53cuidado com as pessoas, etc. Mas ainda assim, Eu Não sou
- 9:57aquela pessoa que sofre para fazer a demissão.
- 9:59Sim, eu consigo separar pragmático nesse sentido, mas
- 10:03tem muita gente que sofre muito e akaba, mesmo estando claro que
- 10:07é muito para a empresa aquela pessoa continuar no time por não
- 10:11querer enfrentar o desconforto da demissão e protelando isso.
- 10:16E aí, você tem uma série de colaterais negativos quando isso
- 10:19acontece? Mas eu quero observar aqui uma
- 10:21coisa que o Bob FIFA não falou, é que.
- 10:25Quando você percebe que aquela pessoa, ela não vai bem naquela
- 10:28posição na empresa, enfim, não é o relacionamento não está bom.
- 10:34É um é Pra Ela também continuar. Hã, então, muitas vezes você
- 10:39está fazendo uma coisa boa para você, para a empresa e para o
- 10:42profissional. Uma outra correção que eu falo é
- 10:45quando ele fala de funcionário ruína.
- 10:48É lógico que tem existem pessoas que têm uma postura não
- 10:53adequada, um comportamento não adequado e tal, e você poderia
- 10:57até querer colocar essa tarde é, mas Eu Não gosto da ideia de
- 11:00colocar o rótulo de ruim na pessoa.
- 11:04Para mim é essa pessoa, ela não tem as habilidades necessárias
- 11:08ou ela tem um comportamento. O não é que ela é ruim e se ela
- 11:12talvez não esteja brilhando aqui, mas ela tem algum outro
- 11:15lugar que ela vai brilhar? Então, Se Eu não tiver a coragem
- 11:19de fazer o que é necessário, eu estou podando essa pessoa
- 11:22descobrir essa oportunidade onde ela vai brilhar e se ela
- 11:25brilhar, ela vai ser mais feliz. Inevitavelmente, ela vai ser
- 11:27mais feliz. AE este foi esta foi a etapa
- 11:31número 39, tá? Se você não demite ninguém, você
- 11:34nunca vai ter uma empresa exemplar, não é o que ele falou
- 11:38aqui é o mais duro que seja eu, eu, eu concordo e não estou
- 11:42sozinho nessa, está Bruno. São os os colaterais positivos
- 11:46de um os efeitos positivos de uma de uma demissão, sobretudo
- 11:49quando é uma demissão justa e conduzida da forma correta.
- 12:03Etapa número 40 mantenha escassos os recursos humanos.
- 12:08Existem 2 tipos de coisas que os funcionários podem fazer com
- 12:12tempo de que dispõe, geralmente a primeira, preencher o horário
- 12:16com tarefas úteis e produtivas que realmente contribuem para a
- 12:19lucratividade da empresa. Se não encontrar um número
- 12:21suficiente dessas tarefas para ocupar o dia.
- 12:24Ele encontra uma porção de outras coisas que o façam
- 12:27parecer ocupado até ao fim dos pendentes.
- 12:30Do lado da gerência, ocorre alguns semelhantes.
- 12:33Tendo um grupo de funcionários para administrar o primeiro
- 12:36cuidado do gerente e se assegurar de que as coisas
- 12:39realmente importantes estão sendo feitas com eficiência.
- 12:41Sim sim, hã não use recursos de tempo para entregar o resultado
- 12:45desejado. Mas esperem.
- 12:48Ainda tem gente no departamento, sobra gente.
- 12:52E aí ao dilema ou eu deixo que essas pessoas que estão
- 12:56sobrando? Executem tarefas sem importância
- 12:59ou as tarefas realmente importantes serão feitas de modo
- 13:02ineficiente, ocupando mais gente do que o necessário.
- 13:05Hã? É o elas vão ser feitas
- 13:08ineficientes, porque vai ter mais gente do que o necessário
- 13:10ou você até vai perder eficiência, que é a história do
- 13:12pedreiro. 3 pedreiros demora mais para fazer um muro do que
- 13:15um pedreiro, porque vão conversar, porque não é?
- 13:18E assim por diante. Então o que é que o Bob Pfeiffer
- 13:21fala? Eu resolvo o problema da
- 13:23seguinte maneira, quando chefe de algum setor da minha empresa
- 13:26ou da empresa de um cliente pede que eu aprove a demissão de mais
- 13:30um funcionário, minha resposta não.
- 13:33Se pede novamente, a resposta é não.
- 13:37Se pela terceira vez, torna dizer não.
- 13:40Quando ele está praticamente pondo a boca no mundo alegando
- 13:44que 100 + 1 colaborador, o setor não pode funcionar direito,
- 13:48trato de investigar o assunto e muitas vezes, mas nem sempre
- 13:51desde que admita mais um. E o que passa pela minha cabeça
- 13:54agora, trabalhar com o Bob vai fazer ser foda.
- 13:58Com isso, a ineficiência e o trabalho necessário vão sendo
- 14:03eliminados da empresa. Como Eu vou acrescentar aqui
- 14:06quase como um extinto na natureza, né?
- 14:08Se você tem um grupo muito enxuto, bicho não tem margem
- 14:11para ficar fazendo coisa que não é importante.
- 14:14Há um funcionário realmente ocupado, é forçado a estabelecer
- 14:18prioridades e fazer apenas o que é realmente importante, melhor
- 14:21ainda. O gerente de um setor no qual os
- 14:23recursos humanos são escassos e forçado recursos humanos.
- 14:27Ele está a dizer assim, Tim. Gente, não é?
- 14:31A. E não departamento de recursos
- 14:34humanos. AO, gerente de um setor no qual
- 14:38os recursos humanos são escassos, é forçado a
- 14:40estabelecer prioridades e garantir que as coisas sejam
- 14:42feitas com eficiência. Em outras palavras, o gerente é
- 14:45forçado a gerenciar bem as pessoas.
- 14:48Quando se trata de pessoal, o acesso à falta de controlo eu
- 14:52controlo e severo levam inevitavelmente à administração
- 14:55indolente e ineficaz. Pá que som que dizia que abre
- 14:59aspas o trabalho tem de acrescer de modo a ocupar todo O Tempo
- 15:03possível. Fecho as aspas enunciou também
- 15:06uma segunda lei abre aspas. O trabalho tem de acrescer de
- 15:10modo a ocupar todo o pessoal disponível.
- 15:13Fecha aspas. E aí o seguinte, vou fechar com
- 15:17chave de ouro. Qual foi a última vez que alguém
- 15:19veio lhe dizer espontaneamente que tinha mais funcionários do
- 15:22que precisava e seu departamento?
- 15:24A única forma de promover a eficiência e eliminar trabalho,
- 15:28esforço, desnecessários e manter escassos os recursos humanos.
- 15:33Mais uma dura verdade que cabe? As sessões é?
- 15:40Atualizar esse conceito mais que sim, não é espontaneamente
- 15:44Chefe, nenhum gestor vai chegar e falar o seguinte, olha só.
- 15:48Eu acho que a gente está conseguindo ser tão produtivo
- 15:51que podemos reduzir aqui o tamanho do meu time, a sem
- 15:56nenhum prejuízo à produtividade e à companhia.
- 15:58Muito, muito, muito difícil que isso aconteça, até porque
- 16:01provavelmente. Reduzir o time pode ser
- 16:05possível, mas vai representar mais trabalho para as pessoas
- 16:08que vão ficar. E todos nós temos nossos vieses
- 16:12na mesmo, é isso eu, eu, eu ouvi essa situação aqui.
- 16:16Eu já tinha lido aqui no livro, mas Eu Não lembrava dela.
- 16:18Eu ouvi essa citação aqui. O trabalho tende a crescer de
- 16:22modo a ocupar todo O Tempo disponível.
- 16:24É e 1 e 1 podcast e sobre metas para o ano tal.
- 16:30Aqui tem aquela coisa, né? A pessoa cria uma meta para o
- 16:32ano, aí começa todo vapor no meio do ano, Relaxa aí como está
- 16:37terminando um ano, aí volta para poder realizar que essa ideia,
- 16:41às vezes uma meta que você traça, você não precisa de 1 ano
- 16:44todo para poder cumprir. E como você tem essa oferta toda
- 16:48de tempo, você acaba espalhando AA realização dessa meta por
- 16:53todo um ano que você tem, não é? É é um ponto muito interessante,
- 16:57assim que que não está inserido somente dentro da empresa, está
- 17:00na nossa vida, no modo geral. Eu acho que é o facto da moda,
- 17:03né? Você está.
- 17:04Você está entregando muito tempo para alguma empresa de menos
- 17:07tempo aqui. No caso, você está entregando 11
- 17:10a conta de trabalho para uma conta de maior de de de pessoas
- 17:13para realizar aquele trabalho, então é isso, bicho esse negócio
- 17:17que acaba ocupando espaço com outras atividades que não são
- 17:21tão estratégicas, tão importantes?
- 17:22Sim, cai na mesma categoria realmente acontece.
- 17:26Etapa número 41, polémica salários.
- 17:38Empresa realmente bem administrado, os salários devem
- 17:41ser estabelecidos de forma equilibrada, generosamente
- 17:44equilibrada. Você perderia credibilidade se
- 17:46depois de dizer que a sua empresa é exemplar, depois de
- 17:49pedir que todos cuidem da lucratividade, eliminem
- 17:51desperdícios e cargos necessários, acrescentar-se.
- 17:55Ai tem mais, vocês também não serão muito bem pagos.
- 17:58A gerência deve pagar salários generosos para que todos sintam
- 18:03que participam dos benefícios de criar uma empresa altamente
- 18:05lucrativa. Contudo, há também necessidade
- 18:08de equilíbrio se a generosidade se tornar automática e
- 18:12generalizada. Se os salários não forem
- 18:14vinculados ao desempenho, toda a cultura vem abaixo, juntamente
- 18:17com todo o sistema e com toda a lucratividade e uma empresa
- 18:20exemplar. Os salários devem ser
- 18:21estabelecidos de acordo com 3 regras, primeira delas para os
- 18:25grupos ou níveis de funcionários que exerce impacto direto sobre
- 18:28a lucratividade da empresa. Os salários devem ser, em média,
- 18:31mais generosos que aqueles pagos por outras empresas.
- 18:35Em casos semelhantes, esses são os funcionários cuja presença e
- 18:39entusiasmo você deve preservar a todo o custo.
- 18:43É grande para 2 para outros grupos de funcionários, você
- 18:48deve ser mais generoso que a maioria das empresas, mais sem
- 18:51exageros e regra número 3 dentro de qualquer outro nível, o grupo
- 18:56de funcionários deve haver diferenças salariais marcantes
- 19:01vinculadas a diferenças demonstráveis de desempenho e de
- 19:05contribuição para a lucratividade.
- 19:07Por sinal ser muito generoso com qualquer grupo de funcionários,
- 19:11não significa ser inconstante ou mão aberta em questão de
- 19:15salários, estabelecer um nível salarial elevado e daquilo que
- 19:18quem não merece. Se algum funcionário realmente
- 19:21importante via a pedir mais, não seria facilmente ser de somente
- 19:25se estiver convencido de que o aumento é justificado.
- 19:28Ser importante é uma coisa ser insubstituível é outra.
- 19:32Como disse certa vez, um Observador muito sensato, os
- 19:35cemitérios estão cheios de pessoas insubstituíveis.
- 19:40Tem 11 complemento aqui, Bruno. E antes da gente finalizar essa
- 19:43etapa. Que a história do insubstituível
- 19:46não é o que é. O substituto é insubstituível,
- 19:50porra. Tem uma Máxima que diz que
- 19:52ninguém é insubstituível. Talvez tem algumas pessoas que
- 19:55que estejam. Mais que sejam por algum tempo
- 19:58ou que que não sejam insubstituíveis, mas vão fazer
- 20:01falta se sair, então. Eu acho que a grande questão
- 20:04aqui é. E mais uma vez adequar essas
- 20:09ideias ao contexto, não é então? Como é que uma que um empresa
- 20:17muito pequena, que não pode pagar acima da média de mercado,
- 20:21não pode ter remunerações fixas generosas?
- 20:24Como é que ela equilibra isso? Então uma forma de fazer.
- 20:28Não estou dizendo que é única, nem que deve ser assim, mais uma
- 20:31forma de fazer. Eu Não posso pelo momento da
- 20:35empresa assumir um custo fixo maior.
- 20:39Não é porque independente do que acontecer com as vendas, com a
- 20:41geração de caixa ou com os filhos, está lá.
- 20:44Então eu eu compenso isso com a política de remuneração variável
- 20:49mais agressiva. Então eu compartilho mais no
- 20:52sucesso para compensar essa remuneração fixa menos generosa
- 20:56EEE NOS momentos muito difíceis, é.
- 21:02Eu vou ter uma remuneração global menor, mas que mesmo
- 21:07estando menos generoso nesses momentos do tempo, eu tenho a
- 21:11consciência tranquila que eu estou sendo menos generoso no
- 21:14momento certo, que é justamente quando empresa mais porque eu
- 21:17estou vendendo menos, eu estou vendendo menos caixa e eu
- 21:20realmente deveria ser menos generoso com a cabeça numa
- 21:23empresa que está em crescimento, caso contrário, poderia colocar
- 21:26em xeque a própria sobrevivência da empresa, hã?
- 21:31Então é uma forma de fazer para a gente fechar esse capítulo.
- 21:33A esta altura, muitos dos elementos da cultura da sua
- 21:37empresa já se tornaram claros. Acreditamos em lucros e
- 21:40eficiência. Não é desperdício.
- 21:42Acreditamos em trabalhar com afinco, não em horas extras.
- 21:46Acreditamos em meritocracia. Você será recompensado se
- 21:49merecer, mas não sem merecer. E verá que eliminamos tudo o que
- 21:55for desnecessário. Você se acostumará a viajar na
- 21:58classe executiva e a usar móveis de um ex-funcionário, mas será
- 22:03bem pago ou muito bem pago. As pessoas que estiverem acima
- 22:07da média a douraram trabalhar em uma empresa assim.
- 22:11E são exatamente essas pessoas que você deseja atrair e manter.
- 22:17Com isso, nós avançamos para a próxima etapa.
- 22:21A etapa número 42. Um de nós vão falar de
- 22:24benefícios. Outro assunto também bastante
- 22:27polémico. Em primeiro lugar, muitos
- 22:39colaboradores não veem vantagem em certos benefícios oferecidos
- 22:42pela empresa e preferem receber em dinheiro.
- 22:45Pague, bons salários e só ofereça poucos benefícios aos
- 22:48quais o seu pessoal realmente dá valor.
- 22:51Uma outra forma de fazer isso aqui?
- 22:53É você aderir a benefícios que tem tá, então, por exemplo?
- 22:59Jeans, tá isso não é propaganda jeans.
- 23:02Vou dar um exemplo aqui. É todo mundo enxerga valor
- 23:06nisso, não? Então, tentar negociar uma forma
- 23:10de contratar esse benefício onde você tem o eu pago para cada
- 23:14colaborador que use que o cara que usa normalmente é o cara que
- 23:17enxerga valor ou eu pago por múltiplos e cada 5 pessoas eu
- 23:20tenho um acréscimo no nosso contrato, não é?
- 23:23A tende a funcionar bem do ponto de vista institucional, você
- 23:27consegue dizer o seguinte, nós temos esse benefício, né?
- 23:30E para quem chega valor nisso, a pessoa usa e você paga por quem
- 23:33usa? Maravilha.
- 23:36Uma vez oferecidos benefícios não precisam permanecer
- 23:38inflexíveis, dispensando qualquer tipo de reajuste.
- 23:41Um executivo que conheço se protege da seguinte maneira,
- 23:44contra o efeito na inflação sobre o custo do seguro de saúde
- 23:47da empresa. O plano de assistência médica e
- 23:50hospitalar integralmente pago pela empresa.
- 23:52Ele anuncia os funcionários que todo ano aumentará sua
- 23:55contribuição para o custo do plano.
- 23:57É um montante igual ao aumento registrado anualmente no índice
- 24:00de preço ao consumidor ou qualquer situação se a inflação
- 24:04for de 4%, ele pagará +4% pela cobertura de saúde oferecida aos
- 24:09colaboradores. NOS últimos anos porem a
- 24:12companhia seguradora do plano vem aumentando seu preço uma
- 24:15taxa de 15%, em vez de pagar o aumento de 15% a cada ano.
- 24:19Ele só concorda em pagar 4 a mais e pede a seguradora que
- 24:23reduza a cobertura, por exemplo, aumentando o montante dedutivo.
- 24:28De modo que o custo total não ultrapasse 4%.
- 24:32Essa é, portanto, a cobertura de saúde oferecido aos funcionários
- 24:35a cada novo ano. Alguns funcionários de perguntam
- 24:38como pode fazer isso? Como pode diminuir a cobertura
- 24:41que ele oferece? Ele responde que aumentou a um
- 24:44ao invés de diminuir o que paga pela cobertura.
- 24:48Os funcionários argumentam que, embora esteja pagando, mas a
- 24:50cobertura diminuiu e ele responde, escrevo uma carta ao
- 24:53Congresso reclamando. Seu argumento é que ele não
- 24:57criou o problema nacional da inflação dos custos de saúde e
- 25:00que esse problema não é seu, pelo menos legalmente, não o era
- 25:04até ao momento em que esse livro foi publicado.
- 25:07Não estou dizendo. Que esse seja um método correto
- 25:11para sua empresa, talvez, inclusive não seja a lição
- 25:14importante é que os benefícios não são direitos divinos, nem
- 25:18são fixados com um olho na eternidade.
- 25:22São apenas mais um custo a ser sempre avaliado e reavaliado por
- 25:25qualquer gerente inteligente. Isso conecta muito com 11 etapa
- 25:29que ele já mencionou aqui que é as pessoas se acostumam muito
- 25:32mais rápido do que você imagina as mudanças.
- 25:35Então, de fato na dúvida, não preciso manter, mas o olhar
- 25:39institucional ele prevalece sempre, né?
- 25:42Então, beleza a gente tem que manter, mas aí vai que manter
- 25:44tudo talvez vai quebrar, é pior quebrar, Então Vai perder
- 25:47emprego. Então é claro que ninguém gosta
- 25:52de perder benefício, mas o olhar institucional que eu estou
- 25:55apelidando aqui, essa forma de ver e ele ele defenderia isso,
- 25:59não é? Ou seja, ISTO não é porque tem
- 26:00um benefício que está escrito em pedra, não é assim como qualquer
- 26:03outro grupo de despesas, ele deveria ser visto e revisto de
- 26:07forma crítica periodicamente. Sim achei curioso que ele pela
- 26:11primeira vez. Falo algo que está falando aqui
- 26:14sempre, não é? Não quer dizer que isso é
- 26:16aplicava se a empresa pode, sim, ser que pela primeira vez ele
- 26:19falou isso, eu acho que ele, de repente, eu estava escrevendo
- 26:21assim, deve ter pensado, não é? Acho que eu estou pensando em
- 26:24mais aqui. Não com essa, a gente vai se
- 26:29despedir desse episódio e eu queria saber se você tem algum
- 26:32recado aos nossos ouvintes que não são escritos no nosso
- 26:35podcast. Eu Não acredito que está essa
- 26:39altura do campeonato. Ainda não está escrito, não é?
- 26:41Pois é, vamos escrever pessoal, vamos escrever.
- 26:44Se você está ouvindo aí, independente.
- 26:46Na verdade, se você está acompanhando pelo YouTube ou
- 26:49pelo Spotify ou qualquer outra plataforma, você provavelmente
- 26:52tem opção aí de ativar o cinema apertar no cinema para você
- 26:55receber as notificações assim que nós lançarmos novos
- 26:58episódios, então isso é fundamental para que você
- 27:01continue acompanhando e não perca o ritmo, não perca o ritmo
- 27:03aqui da leitura que. Acho que é um hábito bem bem
- 27:06legal. Aí, né?
- 27:06Que a gente já já vem executando a bastante tempo, sabia, sabia?
- 27:12Que quem acompanha o clube do livro tem maior facilidade de.
- 27:19Adquirir ou readquirir o hábito da leitura na sua vida.
- 27:24Então, é isso aqui um excelente motivo para você se inscrever,
- 27:29porque isso vai aumentar as chances de você aumentar mais,
- 27:32ouvir mais episódios do clube do livro, que vai aumentar as
- 27:35chances de contribuir para que você se torne um leitor mais
- 27:38ávido. E se você ler mais, é
- 27:41impossível. Você tem uma vida, um.
- 27:46Pior do que você não lendo, não é isso, falei só isso é isso, é
- 27:50isso, né? Então nós, leitores, chegamos
- 27:53para o próximo episódio para encontrar você.
- 27:55Até lá estamos junto. Forte abraço.